INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE
VÁŽENÍ SPOTŘEBITELÉ, ŽÁDÁME VÁS, ABYSTE SI PEČLIVĚ PROSTUDOVALI NÍŽE UVEDENÉ INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE A TÉŽ NAŠE OBCHODNÍ PODMÍNKY. UZAVŘENÍM KUPNÍ SMLOUVY S NÁMI POTVRZUJETE A PROHLAŠUJETE, ŽE JSTE SE S TĚMITO INFORMACEMI DŮKLADNĚ SEZNÁMILI. UZAVŘENÍM SMLOUVY ZÁROVEŇ BEZVÝHRADNĚ PŘISTUPUJETE K OBCHODNÍM PODMÍNKÁM A ZAVAZUJETE SE JE DODRŽOVAT.
INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE
Před uzavřením kupní smlouvy Vám sdělujeme, že tento e-shop provozuje a smlouvu uzavíráte se společností LBS Sport s.r.o., IČ: 29047501, se sídlem: Praha 7 - Holešovice, Na Maninách 900/50, PSČ 170 00. Prodávající je plátcem DPH.
Kontakt:
tel.: x000 000 000 000
Popis zboží a cena
Zboží je vždy označeno, vyobrazeno a popsáno, včetně ceny, u konkrétního výrobku nabízeného prodávajícím. Xxxx je vždy s DPH. Cena je uvedena bez nákladů na platbu (poplatky za dobírku apod.) a dodání, jejichž způsob si můžete zvolit. V případě jakýchkoliv dotazů nebo nejasností ohledně zboží, jeho označení či popisu nás neváhejte kontaktovat. Komunikace s námi na dálku není spojena s žádnými náklady na prostředky komunikace na dálku mimo běžné náklady na Vaše připojení k e-shopu, případně mimo Vaše běžné náklady na komunikaci prostřednictvím telefonu.
Kupní smlouva
Před odesláním objednávky projdete postupně několik technických kroků. Konkrétními kroky jsou:
1. Nákupní košík – zde se shromažďuje zboží, které bude předmětem Vaší objednávky. Zboží lze z nákupního košíku kdykoliv vyjmout a vždy je tam opět vložit.
2. Způsob dopravy a platby – zde si vyberete požadovaný způsob dopravy zboží a platby za něj.
3. Doručovací údaje – zde zadáte své kontaktní údaje, fakturační adresu a případně nám můžete zaslat textovou zprávu formou poznámky. Uvedeny musejí být minimálně údaje označené jako povinné (fialovou hvězdičkou u příslušného pole), které jsou nezbytné pro řádné zpracování objednávky a uzavření kupní smlouvy a bez kterých nelze objednávku provést.
4. Rekapitulace objednávky – zde před odesláním objednávky můžete zrekapitulovat celou objednávku a Vámi zadané údaje. Vrácením k předešlým krokům můžete jednotlivé údaje měnit. Stiskem modrého velkého tlačítka v pravém dolním rohu, které obsahuje text sdělující dokončení objednávky, objednávku odešlete.
Prostřednictvím čtvrtého kroku můžete jednoduše a přehledně zjistit a opravit chyby při zadávání údajů před odesláním objednávky.
Kupní smlouvu evidujeme a ukládáme. Kupní smlouva Vám bude po každém nákupu zaslána na Váš e- mail stejně jako tyto obchodní podmínky. Ke smlouvě tak máte kdykoliv přístup ve Vaší e-mailové schránce.
Kupní smlouva se uzavírá a lze ji uzavřít pouze v českém jazyce.
Další, zejména právní aspekty uzavření kupní smlouvy naleznete obchodních podmínkách.
Dodání:
Prodávající umožňuje dodání prostřednictvím přepravce společnosti PPL CZ s.r.o., se sídlem: K Borovému 99, Jažlovice, 251 01 Říčany, IČ: 25194798, („PPL“) nebo osobní převzetí v provozovně prodávajícího.
Převzetí v prodejně prodávajícího je bez ohledu na způsob platby zdarma.
V případě dodání prostřednictvím přepravce PPL činí:
- v případě platby na dobírku náklady na dopravu a platbu 150,- Kč;
- v případě platby převodem na účet prodejce náklady na dopravu a platbu 100,- Kč;
- v případě elektronické on-line platby prostřednictvím platební brány „GoPay“ činí náklady na dopravu a platbu 100,- Kč.
Výše uvedené poplatky neobsahují případné poplatky, které Vám účtuje Váš poskytovatel platebních služeb.
Odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů, a to bez udání důvodu. Tato 14denní lhůta běží ode dne, kdy převezmete zboží. V případě, že předmětem smlouvy je několik druhů zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží. Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení o smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
Spotřebitel může k odstoupení od smlouvy použít tento formulář: xxx.xxx-xxxxx.xx/xxxxxxxx-xxxxxxxxxx.xxx
Formulář vyplňte, podepište a zašlete na naši xxxxxx (Xxxxx 0 - Xxxxxxxxxx, Xx Xxxxxxxx 000/00, PSČ 170 00). Podepsaný formulář můžete rovněž oscanovat a poslat elektronicky na naši e- mailovou adresu (xxxxxx@xxx-xxxxx.xx).
Použití formuláře není povinné, nicméně jeho použití Vám doporučujeme, protože se vyhnete řadě pochybností o tom, zda odstoupení bylo učiněno správně.
Odstoupíte-li od smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám doručíte odstoupení od smlouvy, kupní cenu za zboží, kterou jste zaplatili. Samozřejmě Vám vrátíme i zaplacené poštovné (pokud by bylo více variant, pak tu nejlevnější z nich) a náklady na platbu.
Náklady na vrácení zboží nesete Vy, a to i v případě, že zboží z jakéhokoliv důvodu nelze vrátit běžnou poštovní cestou.
Peněžní prostředky Vám budou vráceny stejným způsobem, kterým jste nám je uhradili. V případě, že budete chtít vrátit prostředky jiným způsobem, kontaktujte nás.
Odstoupíte-li od smlouvy, nejsme povinni vrátit Vám přijaté peněžní prostředky do chvíle, než nám zpět předáte zboží, kterého se odstoupení týká, nebo věrohodně prokážete, že jste jej odeslali na naši adresu.
V obchodních podmínkách naleznete specifikaci druhů zboží, u kterých nelze odstoupit od smlouvy.
V průběhu lhůty pro odstoupení odpovídáte prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s tímto zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.
Reklamace (práva z vadného plnění)
Jako spotřebitel jste oprávnění uplatnit práva z vadného plnění, které se u našeho spotřebního zboží vyskytne v době 24 měsíců od převzetí. Výjimky z tohoto práva naleznete v obchodních podmínkách.
Jeli zboží vadné, můžete požadovat:
a) V případě, že je vada odstranitelná, buď opravu zboží nebo doplnění toho, co chybí;
b) V případě, že nemůžete zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad, máte právo na dodání nového zboží bez vad nebo právo od smlouvy odstoupit;
c) Na dodání nového kusu zboží nebo na odstoupení od smlouvy máte rovněž nárok v případě neodstranitelné vady zboží.
d) Neodstoupíte-li od smlouvy nebo neuplatníte-li právo na dodání nového kusu zboží bez vad, na výměnu jeho součásti nebo na opravu zboží, můžete požadovat přiměřenou slevu. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad, vyměnit jeho součást nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
Právo z vadného plnění Vám však nenáleží, pokud jste před převzetím zboží věděli, že zboží má vadu, anebo pokud jste vadu sami způsobili.
Jakákoliv práva z vad se uplatňují u nás jako u prodávajícího (v jakékoliv provozovně nebo v našem sídle), pokud na zboží není uvedeno jinak.
Další informace o reklamacích a právech z vadného plnění naleznete v našich obchodních podmínkách. Stížnosti spotřebitelů a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že budete mít jakýkoliv dotaz, připomínku, nejasnost nebo stížnost, neváhejte se na nás
obrátit prostřednictvím kontaktních údajů uvedených výše.
V případě sporu z kupní smlouvy, který nevyřešíme dohodou, můžete jako spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát - oddělení ADR, Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, e- mail: xxx@xxx.xx; web: xxx.xxx.xx. Tím není dotčeno Vaše právo obrátit se na obecný soud.
Se stížností se můžete obrátit na příslušný orgán státní správy a dozoru, kterým je rovněž Česká obchodní inspekce, se sídlem: Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2.
Další detailní informace čtěte v našich obchodních podmínkách.
Tyto informace pro spotřebitele tvoří nedílnou součást kupní smlouvy a obchodních podmínek.
Uzavřením smlouvy jako spotřebitel potvrzujete, že jste se v dostatečném předstihu před uzavřením kupní smlouvy nebo před tím, než jste učinili závaznou nabídku, seznámili se všemi výše uvedenými skutečnostmi a zároveň i s našimi obchodními podmínkami, ke kterým uzavřením kupní smlouvy přistupujete.
LBS Sport s.r.o.
Xxx. Xxxxxx Xxxxx, jednatel