Smlouva o zajištění úklidových služeb č. SML/322/2016 uzavřená dle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník)

Smlouva o zajištění úklidových služeb

č. SML/322/2016

uzavřená dle ustanovení § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník)

Níže uvedeného dne, měsíce a roku spolu smluvní strany:

Dům zahraniční spolupráce

se sídlem: Na Poříčí 1035/4, 110 00 Praha 1

zastoupen: Ing. Xxxx Xxxxxxxxxx, ředitelkou

IČO: 61386839

Kontaktní osoby: Xxxxxx Xxxxxxxx Xxxxx Xxxxxxx

e-mail: xxxxxxxx@xxx.xx e-mail: xxxxx.xxxxxxx@xxx.xx

tel.: x000 000 000 000 tel.: x000 000 000 000

Xxxxx Xxxxx Xxx. Xxxx Xxxxxxxxx

e-mail: xxxxx.xxxxx@xxx.xx e-mail: xxxx.xxxxxxxxx@xxx.xx

tel.: x000 000 000 000 tel.: x000 000 000 000

dále jen „objednatel“ na straně jedné

PROPRETTE s.r.o.

se sídlem: Zásadská 569/3, 190 00 Praha 9

zastoupen: Olgou Tymulyak, jednatelkou

IČO: 26740648

DIČ: CZ26740648

Bankovní spojení: Raiffeisenbank, č. ú. 4649396001/5500

Kontaktní osoba: Xxxx Xxxxxxxx, jednatelka

e-mail: xxxx@xxxxxxxxx.xx

tel.: x000 000 000 000

dále jen „poskytovatel“ na straně druhé

uzavřely tuto smlouvu:

Čl. I.

Předmět smlouvy

Předmětem této smlouvy je závazek poskytovatele zajistit pro objednatele řádně, včas a za úplatu provádění pravidelného, nepravidelného a mimořádného úklidu administrativní budovy Na Poříčí 1035/4, 110 00 Praha 1 (dále jen „budova“) o celkové výměře 3908,78 m² a zajištění dodávky čistících a hygienických prostředků a jejich rozmístění na určená místa. Budova má 6 podlaží (podzemní (suterén), přízemí, první, druhé a třetí patro, půdní prostory) a dvůr, přičemž do úklidu je také zahrnut úklid sociálních zařízení, kuchyní a chodeb.
Předmět této smlouvy zahrnuje:

pravidelný denní úklid kanceláří, sociálních zařízení, kuchyní, schodišť a chodeb, zasedacích místností, přípravny archivu, výtahových kabin;
pravidelný týdenní úklid kanceláří, sociálních zařízení, kuchyní, schodišť a chodeb, zasedacích místností, přípravny archivu, údržba dvora a chodníku;
pravidelný měsíční úklid kanceláří, výtahových kabin a kuchyněk zahrnující a mytí lednic a mikrovlnných trub;
dodávka a rozmístění čistících a hygienických prostředků na místa určení,
mimořádný úklid v rozsahu nejvýše 200 hodin;
zajištění nepravidelného úklidu - mytí oken, mytí dveří a vrat, čištění svítidel, čištění těles topení, čištění židlí a dalšího sedacího nábytku, čištění „čistících zón“, důkladné mytí kuchyní a sociálních zařízení, čištění a ošetření dřevěných schodů, úklid dětského koutku a úklid dalších místností se speciálním režimem.

Podrobná specifikace předmětu smlouvy včetně seznamu ploch k pravidelnému úklidu (výměry a četnosti) a rozsah a četnost nepravidelného úklidu jsou vymezeny v Příloze č. 1 - Podrobný popis předmětu plnění (dále jen „Příloha č. 1“) a v Příloze č. 2 – Položkové rozpočty (dále jen „Příloha č. 2“).
Úklid bude prováděn denně v odpoledních hodinách (nejdříve od 18 hod. a nejdéle do 21 hod., přičemž před 18. hodinou nebudou zaměstnanci poskytovatele do budovy vpuštěni) mimo sobot, nedělí a svátků. Úklid prováděný o sobotách, nedělích a svátcích bude prováděn výjimečně a po domluvě objednatele s poskytovatelem.
Objednatel se zavazuje zaplatit poskytovateli sjednanou cenu za řádně a včas poskytnuté služby dle této smlouvy.

Čl. II.

Místo plnění a doba trvání smlouvy

Místem plnění předmětu této smlouvy je sídlo objednatele.
Tato smlouva je uzavřena na dobu určitou, a to na dobu 24 měsíců ode dne účinnosti této smlouvy.
V případě, že během trvání smlouvy nedojde k vyčerpání finančních prostředků dle čl. IV odst. 1 této smlouvy, mohou se smluvní strany dohodnout na jejím prodloužení.

Čl. III.

Možnosti ukončení smlouvy

Tato smlouva může zaniknout:

písemnou dohodou smluvních stran;
písemnou výpovědí smlouvy;
písemným odstoupením od této smlouvy v případě podstatného porušení povinností z této smlouvy některou ze smluvních stran.

Obě smluvní strany mohou tuto smlouvu vypovědět i bez udání důvodu. Výpovědní lhůta činí 1 měsíc a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po měsíci, v němž byla písemná výpověď doručena druhé smluvní straně.
Podstatným porušením povinností se rozumí opakované neplnění smlouvy poskytovatelem v požadovaném termínu a kvalitě, a to nejméně dvakrát, porušení povinností dle čl. V této smlouvy, nevyřízení reklamace či výtky objednatele, nebo nezaplacení splatného závazku objednatele i přes výzvu poskytovatele.
Odstoupení od smlouvy je účinné dnem, kdy bylo písemné oznámení o odstoupení doručeno druhé smluvní straně.
Odstoupením od smlouvy nejsou dotčena práva smluvních stran na úhradu splatné smluvní sankce, úroků z prodlení a náhrady škody.

Čl. IV.

Cena, platební podmínky

Smluvní strany se dohodly, že celková cena ve výši 1 439 281,88 Kč bez DPH (slovy: jedenmiliončtyřistatřicetdevěttisícdvěstěosmdesátjedna,88 korunčeských) obsažená v Příloze č. 2 této smlouvy, je sjednána jako nejvýše přípustná, je konečná, nepřekročitelná a zahrnuje veškeré poplatky, výdaje a další náklady spojené s plněním předmětu této smlouvy. K ceně bez DPH bude připočtena zákonná sazba DPH.
Objednatel neposkytuje zálohové platby.
Poskytovatel vyúčtuje objednateli cenu za realizaci předmětu této smlouvy formou faktury, jež musí obsahovat veškeré náležitosti daňového dokladu dle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů a § 435 občanského zákoníku.
Faktura bude vystavena a doručena objednateli do 10. dne kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, za který má objednatel zaplatit, a to dle skutečně poskytnutých služeb a hygienických prostředků.
Splatnost faktury činí 21 dnů od jejího doručení objednateli. Pokud faktura neobsahuje všechny zákonem a smlouvou stanovené náležitosti, je objednatel oprávněn ji do data splatnosti vrátit s tím, že poskytovatel je poté povinen vystavit novou fakturu s novým jednadvacetidenním termínem splatnosti. V takovém případě není objednatel v prodlení s úhradou. Poslední daňový doklad v kalendářním roce musí být objednateli doručen nejpozději 7. prosince příslušného roku.
Veškeré platby budou poukázány bankovním převodem na účet poskytovatele uvedený na faktuře. Za okamžik zaplacení je považován den, kdy je částka odepsána z účtu objednatele.

Čl. V.

Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje během plnění smlouvy a po ukončení smlouvy zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví od objednatele v souvislosti s plněním smlouvy. Porušení povinnosti mlčenlivosti je považováno za podstatné porušení smluvních povinností.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat objednateli veškeré služby řádně, včas, ve sjednaném rozsahu, svým jménem, na své náklady a nebezpečí. Poskytovatel se zavazuje poskytovat veškeré služby s odbornou péčí, v obvyklé kvalitě, dle svých nejlepších znalostí a schopností, přičemž je při své činnosti povinen sledovat a chránit zájmy a dobré jméno objednatele a postupovat v souladu s jeho pokyny. Poskytovatel se zavazuje dodržovat instrukce a pravidla stanovená v Příloze č. 4 – Návod na obsluhu.
Poskytovatel se zavazuje, že bude pro účely plnění této smlouvy využívat pouze zaměstnance a uvedené v Příloze č. 3 – Seznam zaměstnanců (dále jen „Příloha č. 3“).
V případě porušení podmínky dle odst. 3 tohoto čl. nebude zaměstnanec vpuštěn do budovy a poskytovatel je povinen zajistit provedení služeb dle této smlouvy jiným zaměstnancem uvedeným v Příloze č. 3.
Poskytovatel se zavazuje zajistit, aby zaměstnanci uvedení v Příloze č. 3 podílející se na plnění předmětu této smlouvy po celou dobu trvání této smlouvy splňovali následující podmínky:
1. pracovněprávní vztah k poskytovateli;
2. bezúhonnost;
3. věk nad 18 let;
4. znalost českého jazyka na úrovni B1 podle Společného evropského referenčního rámce pro jazyky.
Poskytovatel je povinen na vyžádání objednatele prokázat splnění požadavku dle odst. 5 tohoto čl.
Poskytovatel se zavazuje zajistit alespoň přiměřenou fluktuaci zaměstnanců podílejících se na plnění předmětu této smlouvy. Poskytovatel je oprávněn žádat změnu Přílohy č. 3, přičemž zašle kontaktní osobě objednatele nový seznam zaměstnanců a schválení takové změny záleží na rozhodnutí objednatele.
Smluvní strany se dohodly, že za přiměřenou fluktuaci dle odst. 7 tohoto čl. považují změny v Příloze č. 3 nejvýše jednou za 3 měsíců.
Smluvní strany se dohodly, že za nepřiměřenou fluktuaci dle odst. 7 tohoto čl. jsou požadavky na změny Přílohy č. 3 častější než jednou za 6 měsíců, přičemž nepřiměřená fluktuace zaměstnanců je považována za podstatné porušení smluvních povinností.
Poskytovatel se zavazuje zajistit okamžitou zastupitelnost svých zaměstnanců podílejících se na plnění předmětu této smlouvy, tedy v případě absence jednoho zaměstnance zajistí poskytovatel provedení služeb dle této smlouvy jiným zaměstnancem uvedeným v Příloze č. 3. Porušení povinností dle tohoto odst. je považováno za podstatné porušení smluvních povinností.
Kontaktní osoba poskytovatele uvedená v záhlaví této smlouvy je povinna poskytovat řádnou a dostatečnou součinnost při komunikaci s objednatelem, čímž se rozumí zejména zodpovězení dotazů objednatele, či poskytování informací objednateli v pracovních dnech mezi 8:00 hod. a 17:00 hod., a to nejdéle do 24 hodin od okamžiku obdržení dotazu, či sdělení informace. V případě potřeby je poskytovatel povinen zajistit zástupce této kontaktní osoby.
Poskytovatel se zavazuje poskytovat objednateli veškeré služby tak, aby nedošlo ke vzniku jakékoli škody na budově, včetně jejího vybavení, majetku objednatele, nebo na majetku třetích osob.
Poskytovatel se zavazuje mít po celou dobu trvání této smlouvy pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou poskytovatelem při jeho činnosti s pojistnou hodnotou ve výši minimálně 1.000.000,- Kč (Příloha č. 5 – Pojistná smlouva/Potvrzení pojišťovací společnosti). V případě přerušení doby pojištění, je objednatel oprávněn odstoupit od této smlouvy.
Zjistí-li poskytovatel překážky při plnění předmětu této smlouvy, které znemožňují jeho řádnou realizaci, je povinen to oznámit bez zbytečného odkladu objednateli, se kterým se dohodne na odstranění těchto překážek.
Poskytovatel se zavazuje objednateli hlásit formou e-mailu nebo telefonicky veškeré zjištěné závady v budově nebo zařízení objednatele, a to bez zbytečného odkladu.
Poskytovatel se zavazuje v souladu se systémem kontroly jakosti provádět kontrolu prováděných prací pověřeným zaměstnancem ve spolupráci se zástupcem objednatele.
Poskytovatel se zavazuje odevzdat veškeré věci nalezené zaměstnanci poskytovatele v uklízených prostorách, které neslouží pro výkon činnosti poskytovatele a mají charakter osobních věcí (zejména klíče, peníze, cennosti a osobní doklady).
Poskytovatel se zavazuje poskytovat všem svým zaměstnancům podílejícím se na plnění předmětu smlouvy předepsané ochranné pracovní pomůcky.
Poskytovatel se zavazuje proškolit na své náklady všechny zaměstnance podílející se na plnění předmětu této smlouvy uvedené v Příloze č. 3 v oblasti BOZP a PO.
Poskytovatel se zavazuje dodržovat legislativní požadavky týkající se bezpečnosti práce, technických zařízení a ochrany zdraví při práci.
Poskytovatel se zavazuje zajistit dle požadavku objednatele případné mimořádné úklidové práce, v souladu s Přílohou č. 1 a Přílohou č. 2 této smlouvy.

Čl. VI.

Práva a povinnosti objednatele

Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli součinnost pro řádné plnění předmětu této smlouvy.
Objednatel je oprávněn provádět kdykoli kontrolu plnění předmětu smlouvy ze strany poskytovatele.
Zjistí-li objednatel překážky při plnění předmětu této smlouvy, které znemožňují jeho řádnou realizaci, je povinen to oznámit bez zbytečného odkladu poskytovateli, se kterým se dohodne na odstranění těchto překážek.
Objednatel je povinen informovat poskytovatele bez zbytečného odkladu o změnách, které by měly vliv na poskytované úklidové služby, zejména změna plochy úklidu, změna v režimu přístupu do objektu, či změna termínu provádění úklidu.
Objednatel je povinen zajistit v dohodnuté pracovní době zaměstnancům poskytovatele uvedeným v Příloze č. 3 vstup na pracoviště za účelem úklidu. Je-li to nezbytné pro ochranu majetku objednatele, je povinen informovat zaměstnance poskytovatele o okruhu osob, které mají přístup do prostor, v nichž je prováděn úklid.
Objednatel je povinen vyčlenit v potřebném počtu uzamykatelné prostory sloužící jako šatna, sklad materiálu pro zaměstnance poskytovatele a místnost pro strojové vybavení.
Objednatel je povinen poskytovat na vlastní náklady teplou a studenou vodu a elektrickou energii potřebnou pro plnění závazku poskytovatele, určit prostor pro odkládání odpadu (nádoby na odpad) a na vlastní náklady zajistit jeho odvoz. Objednatel je za tímto účelem povinen označit zaměstnancům poskytovatele odběrová místa uvedených medií a nádoby pro odkládání odpadu, u nichž je povinen zajistit dostatečnou volnou kapacitu tak, aby do nich bylo možné odpad odkládat. Pokud objednatel tento svůj závazek nedodrží, uloží zaměstnanci poskytovatele odpad ve vhodných obalech v místnosti č. S23 a poskytovatel tak není povinen odpad odnášet do nádob na odpad.
Vzhledem ke spolupráci na společném pracovišti je objednatel povinen vytvořit podmínky bezpečnosti a ochrany zdraví zaměstnanců a poskytnout poskytovateli informace o opatřeních nad rámec zákonných požadavků a specifických opatřeních vyžádaných objednatelem na zajištění bezpečnosti a ochrany zdraví při práci formou školících textů. Proškolení svých zaměstnanců v souladu se školícími texty provede poskytovatel. Za dodržování podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví zaměstnanců poskytovatele odpovídá poskytovatel.
Objednatel se zavazuje poskytnout alespoň jedno komunikační zařízení (tj. v přízemí ve vrátnici) pro zajištění koordinace úklidových prací mezi zaměstnanci objednatele a zaměstnanci poskytovatele (volání pouze v rámci ČR).

Čl. VII.

Odpovědnost poskytovatele za vady, jakost a škodu

Za vadu se dle této smlouvy považuje zejména nedostatečné zajištění nebo nezajištění služeb specifikovaných v Příloze č. 1 a v Příloze č. 2, dále pak porušení smluvních povinností uvedených v čl. I. a V. této smlouvy.
Reklamaci případných vad předmětu plnění je objednatel oprávněn provést formou e-mailu nebo telefonicky, přičemž poskytovatel je povinen bez zbytečného odkladu vady na svůj náklad odstranit.
V případě, že vady nelze odstranit bez zbytečného odkladu po jejich reklamování objednatelem, nebo v případě, že poskytovatel reklamované vady bez zbytečného odkladu neodstraní, uplatní se podmínky dle čl. VIII. odst. 2 této smlouvy.
V případě opakovaně reklamovaného vadného plnění předmětu smlouvy (nejméně dvakrát reklamované vadné plnění totožné povahy, nebo nejméně třikrát reklamované vadné plnění různé povahy), se uplatní podmínky dle čl. VIII. odst. 2 této smlouvy, přičemž smluvní pokuta dle čl. VIII. odst. 2 této smlouvy bude násobně zvýšena tolikrát, kolikrát se vadné plnění od počátku smlouvy vyskytlo (resp. kolikrát bylo reklamováno). Jako doklad o opakování reklamovaného vadného plnění poslouží například e-mailová komunikace.
Poskytovatel odpovídá za všechny škody, které objednateli nebo třetím osobám vzniknou v důsledku činnosti, či opomenutí poskytovatele. Poskytovatel je povinen vzniklou škodu bez zbytečného odkladu nahradit.

Čl. VIII.

Sankce

Za porušení povinnosti mlčenlivosti specifikované v čl. V odst. 1 této smlouvy je poskytovatel povinen uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč (slovy: desettisíckorunčeských), a to za každý jednotlivý případ porušení povinnosti.
V případě prodlení poskytovatele s plněním předmětu smlouvy ve stanoveném termínu, nebo v případě vadného plnění, má objednatel nárok na smluvní pokutu ve výši 20 % z částky fakturované za kalendářní měsíc předcházející měsíci, ve kterém došlo k prodlení či vadnému plnění, a to za každý byť i započatý den prodlení až do doby zjednání nápravy řádným plněním předmětu smlouvy (o této skutečnosti sepíší smluvní strany protokol).
V případě porušení povinností dle čl. V odst. 3 této smlouvy a současně nezajištění provedení služeb dle této smlouvy jiným zaměstnancem uvedeným v Příloze č. 3 má objednatel nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč (slovy: pěttisíckorunčeských), a to za každý jednotlivý případ porušení povinnosti.
V případě nedodržení povinností dle čl. V odst. 5 této smlouvy odpovídá poskytovatel plně za veškeré důsledky, které z této skutečnosti vyplynou.
V případě porušení povinností dle čl. V odst. 10 této smlouvy má objednatel nárok na smluvní pokutu ve výši 5.000,- Kč (slovy: pěttisíckorunčeských), a to za každý jednotlivý případ porušení povinnosti.
Za porušení povinnosti součinnosti kontaktní osoby uvedené v čl. V. odst. 11 této smlouvy je poskytovatel povinen uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 1.000,- Kč (slovy: jedentisíckorunčeských), a to za každý jednotlivý případ porušení povinnosti.
V případě prodlení objednatele s úhradou fakturované částky má poskytovatel nárok na úrok z prodlení v zákonné výši.
Zaplacením smluvních sankcí není dotčen nárok smluvních stran na náhradu škody, která vznikla porušením této smlouvy, ani povinnost poskytovatele dále řádně plnit předmět smlouvy.
Objednatel je oprávněn započíst smluvní sankce na splatnou část ceny za služby poskytnuté dle této smlouvy.

Čl. IX.

Závěrečná ustanovení

Poskytovatel je podle ustanovení § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a o změně některých zákonů (zákon o finanční kontrole), ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.
Poskytovatel podpisem smlouvy výslovně souhlasí s uveřejněním celého znění této smlouvy, a to s ohledem na zákonnou povinnost uveřejnění smlouvy prostřednictvím registru smluv. Pro případ pochybností smluvní strany shodně prohlašují, že tato smlouva neobsahuje obchodní tajemství, utajované informace, či další údaje znemožňující její uveřejnění prostřednictvím registru smluv.
Obě smluvní strany se dohodly, že splnění zákonné povinnosti uveřejnění smlouvy prostřednictvím registru smluv zajistí objednatel, přičemž v případě jeho prodlení s uveřejněním smlouvy zajistí tuto povinnost nejdéle do 30 dnů ode dne uzavření smlouvy poskytovatel.
Veškeré právní vztahy touto smlouvou výslovně neupravené se řídí občanským zákoníkem.
Smluvní strany se zavazují, že v případě sporů o obsah a plnění této smlouvy vynaloží veškeré úsilí, které lze spravedlivě požadovat, k tomu, aby tyto spory byly vyřešeny smírnou cestou, zejména aby byly odstraněny okolnosti vedoucí ke vzniku práva od této smlouvy odstoupit nebo způsobující její neplatnost. Pokud by se v důsledku změny právních předpisů nebo jiných důvodů stala některá ujednání této smlouvy neplatnými nebo neúčinnými, budou tato ustanovení uvedena do souladu s právními normami a smluvní strany prohlašují, že tato smlouva je ve zbývajících ustanoveních platná, neodporuje-li to jejímu účelu nebo nejedná-li se o ustanovení, která oddělit nelze.
Obě smluvní strany sjednávají, že v případě sporu vzniklého při plnění, nebo v souvislosti s touto smlouvou, jsou příslušné k jeho řešení obecné soudy České republiky.
Jakékoliv změny či doplňky této smlouvy je možné činit pouze formou písemných vzestupně číslovaných dodatků odsouhlasených oběma smluvními stranami.
Tato smlouva je vyhotovena ve třech stejnopisech s platností originálu, z nichž dva obdrží objednatel a jeden poskytovatel.
Nedílnou součástí této smlouvy jsou níže uvedené přílohy.
Tato smlouva nabývá platnosti dnem podpisu obou smluvních stran a účinnosti dne 1. 1. 2017.
Smluvní strany prohlašují, že tato smlouva byla sepsána podle jejich pravé a svobodné vůle, že si smlouvu přečetly, s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho připojují vlastnoruční podpisy.

Přílohy:

Příloha č. 1 – Podrobný popis předmětu plnění

Příloha č. 2 – Položkový rozpočet

Příloha č. 3 – Seznam zaměstnanců

Příloha č. 4 – Návod na obsluhu

Příloha č. 5 – Potvrzení od Pojišťovací společnosti

V Praze dne V Praze dne

______________________________ ______________________________

Xxxx Tymulyak Xxx. Xxx Xxxxxxxxx

jednatelka PROPRETTE s.r.o. ředitelka DZS

poskytovatel objednatel

Příloha č. 1 – Podrobný popis předmětu plnění

Předmět plnění zahrnuje tento rozsah služeb a dodávek

Každý den

vytírání sociálních zařízení, kuchyněk, zasedacích místností, dřevěných schodišť a chodeb, výtahových kabin,
vyprázdnění všech odpadkových košů z kanceláří, kuchyněk, sociálních zařízení, zasedacích místností, přípravny archivu, výměna pytlů a vynášení komunálního odpadu do popelnic,
vynášení odpadkových pytlů naplněných papírem ze skartovacích strojů do kontejneru na tříděný odpad,
vysypávání třídících nádob umístěných v kuchyňkách na papír a plasty do příslušných kontejnerů,
umytí vybavení sociálních zařízení a kuchyněk (umyvadel, klozetů, pisoárů, dřezů, držáků na štětky, dávkovačů mýdla, zásobníků, výlevek, vodovodních baterií, kuchyňských linek, odkapávačů na nádobí atd.), vč. jejich dezinfekce,
úklid výtahových kabin (zametení, mytí stěn),
zametení podlahy kamenných schodišť,
doplňování toaletních potřeb (mýdlo, papírové utěrky, toaletní papír, hygienický gel, sáčky na hygienické potřeby) – dle potřeby,
obsluha myček nádobí (naplnění myčky nádobím, úklid nádobí z myčky na určená místa ve skříňkách, zajištění umytí veškerého nádobí, připraveného k umytí),
úklid zasedacích místností (kuchyňky, které jsou součástí zasedacích místností, mytí stolů, leštění skleněných stolů),
doplnění potřeb na mytí nádobí – jar (dle potřeby).

Každý týden

vytírání všech kanceláří, kamenných schodišť, přípravna archivu (v případě nepříznivého počasí nebo jiných okolností dle požadavků objednatele i častěji, maximálně však 5x týdně),
vysátí podlah ve všech kancelářích, vysátí a vyčištění čistící zóny ve vstupní hale,
otírání nečistot a skvrn kolem klik dveří a na dveřích vč. vstupních,
utírání prachu ze všech volně dosažitelných míst (max. do výšky 1,7 m) kanceláří a v dalších místnostech (stoly, skříně, PC, tiskárny apod.),
otření odpadkových košů a košů na tříděný odpad ze všech stran,
mytí keramických obkladů v kuchyňkách a na sociálních zařízeních,
mytí a leštění zrcadel v kuchyňkách, na sociálních zařízeních, v kancelářích a zasedacích místnostech, výtahových kabinách,
údržba dvora (zametení dvora – letní období, shrabání sněhu – zimní období),
odstranění sněhu a posyp chodníku před budovou (v případě potřeby i častěji, maximálně však 1x denně),
ošetření dřevěného schodiště dle požadavků na údržbu,
výměna potřeb na mytí nádobí (houbičky, hadříky),
mytí zábradlí schodišť.

Každý měsíc

setření prachu z předmětů a kancelářského zařízení, ke kterému je obtížnější přístup (nad 1,7 m), otření předmětů na stěnách (obrazy, radiátory),
otírání prachu z umělých květin,
mytí lednic a mikrovlnných trub (termín dle domluvy poskytovatele s pověřeným zaměstnancem objednatele),
vysátí prachu z drážek u dveří výtahových kabin, vysátí lišt s rozvody sítí.

Další požadavky na úklid a služby

mimořádný úklid v rozsahu maximálně 200 hodin za 24 měsíců,
zajištění nepravidelného úklidu - mytí oken, mytí dveří a vrat, čištění svítidel, čištění těles topení, čištění židlí a dalšího sedacího nábytku, čištění „čistících zón“, důkladné mytí kuchyní a sociálních zařízení, čištění a ošetření dřevěných schodů; úklid dětského koutku a úklid dalších místností se speciálním režimem.

Požadavky na poskytovatele
1. Poskytovatel se zavazuje k úspornému používání el. energie a vody, potřebných pro výkon práce.
2. Poskytovatel se zavazuje vytvořit svým zaměstnancům, obeznámeným s předpisy bezpečnosti a ochrany zdraví při práci a požární ochrany, všechny potřebné podmínky k pravidelnému kvalitnímu provádění sjednaného předmětu smlouvy, a to především:

Poskytnout dostatek vhodných a kvalitních čistících a desinfekčních prostředků
Poskytnout kvalitní pracovní nářadí, pomůcky a mechanizmy a strojní vybavení
Poskytnout vhodné pracovní oblečení, obutí a ostatní nutné osobní ochranné pracovní pomůcky a zajišťovat jejich pravidelnou údržbu
Vybavit pracoviště prostředky první pomoci, odpovídající vykonávané práci

Poskytovatel zajistí, aby zaměstnanci byli řádně poučeni a seznámeni s vnitřními předpisy objednatele a předpisy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci a předpisy požární ochrany a šetrnou manipulací s technikou a ostatním majetkem objednatele.
Poskytovatel je povinen poskytovat úklidové, mycí a čistící práce v dohodnutém čase, rozsahu a kvalitě.
Poskytovatel je povinen dodržovat bezpečnostní, hygienické a ekologické normy a předpisy při používání čistících, mycích a technických prostředků a dalších materiálů používaných při poskytování sjednaných prací a služeb v souladu s ustanoveními zákona č. 350/2011 Sb., o chemických látkách a chemických směsích a o změně některých zákonů (chemický zákon), ve znění pozdějších předpisů, a dalšími obecně závaznými právními předpisy.
Poskytovatel je povinen kontrolovat průběh a kvalitu úklidových a dalších objednaných prací.
Poskytovatel je povinen provádět potřebná opatření k odstranění nedostatků, které případně vzniknou při provádění úklidových prací.
Poskytovatel je povinen dodržovat pokyny objednatele a vnitřní předpisy objednatele stanovující provozně-technické a bezpečnostní podmínky zaměstnanců v prostorách a zařízeních, která jsou předmětem plnění.
Poskytovatel je povinen zajistit, aby úklid prováděl osobně pouze zaměstnanec k tomu poskytovatelem určený, nikoli jeho rodinný příslušník nebo zástup poskytovatelem neurčený, tedy zaměstnanec, který disponuje příslušnými oprávněními, osvědčeními, školeními, vybavený potřebným nářadím, zařízení.
Poskytovatel je povinen zajistit dodržování zákazu používání PC, telefonů a dalšího zařízení objednatele úklidovými zaměstnanci firmy; za takto vzniklou škodu objednatele odpovídá poskytovatel.
Poskytovatel poskytne vybranému poskytovateli prostory (úklidové komory) potřebné pro zajištění sjednaných činností. Poskytovatel je povinen se zavázat k odpovědnosti za eventuální poškození těchto prostor a bude je na své náklady udržovat v čistém a hygienicky bezvadném stavu.
Objednatel požaduje, aby měl poskytovatel sjednané pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu činnosti ve výši minimálně 1.000.000,- Kč, a to po celou dobu plnění předmětu zakázky.

Požadavky na četnost úklidu
1. Řádný denní úklid: provádí se každý pracovní den v odpoledních hodinách, začátek je možný nejdříve od 18 hodin, ukončení do 21 hodin.
2. Řádný týdenní úklid: provádí se jednou týdně v pracovní dny v odpoledních hodinách, začátek je možný nejdříve od 18 hodin, ukončení do 21 hodin. Rozpis naplánování týdenního úklidu bude dohodnut po podpisu smlouvy.
3. Řádný měsíční úklid: provádí se jednou měsíčně v pracovní dny v odpoledních hodinách, začátek je možný nejdříve od 18 hodin, ukončení do 21 hodin. Rozpis naplánování měsíčního úklidu bude dohodnut po podpisu smlouvy.
4. Mimořádný úklid je, po dohodě se objednatelem, možné provádět i mimo pracovní dny.
Požadavky objednatele na osoby vykonávající úklidové práce uvedené v bodě 1
1. Objednatel požaduje, aby měl poskytovatel na úklidové práce bezúhonné zaměstnance starší 18-ti let, kteří znají český jazyk. Znalostí českého jazyka se pro účely této veřejné zakázky rozumí znalost jazyka alespoň na úrovni B1 podle Společného evropského referenčního rámce pro jazyky.
2. Objednatel požaduje, aby uklízeči/uklízečky byli stálými zaměstnanci poskytovatele (na základě pracovní smlouvy, nikoli agenturní pracovníci).
3. Poskytovatel poskytne objednateli jmenný seznam zaměstnanců, kteří budou zajišťovat plnění zakázky. Objednatel požaduje, aby se na plnění zakázky podílelo maximálně 12 zaměstnanců poskytovatele. Seznam zaměstnanců nemusí být součástí nabídky uchazeče, bude přiložen jako Příloha před uzavřením smlouvy.
4. Objednatel požaduje, aby poskytovatel úklidové práce přidělil nejvýše 12 svým zaměstnancům. Poskytovatel po celou dobu trvání smlouvy garantuje objednateli, že tyto osoby jsou bezúhonné (podmínku bezúhonnosti splňuje fyzická osoba, která nebyla pravomocně odsouzena za spáchání úmyslného trestného činu).