Obchodní podmínky služby distribuční soustavy provozovatele lokální distribuční soustavy Kamechy 2. a 3. etapa
Obchodní podmínky služby distribuční soustavy provozovatele lokální distribuční soustavy Kamechy 2. a 3. etapa
I. Obecná ustanovení
1. Obchodní podmínky služby distribuční soustavy (dále jen
„OPD“) upravují obchodní a technické podmínky zajištění služby distribuční soustavy společností REKO a.s. (dále jen „REKO“), která je držitelem licence na distribuci elektřiny. Službou distribuční soustavy (dále také „distribuce elektřiny“) se rozumí zajišťování distribuce elektřiny a služeb souvisejících se zabezpečením spolehlivého a bezpečného provozu distribuční soustavy.
1.1 Zákazník má právo na připojení svého odběrného místa k distribuční soustavě územně příslušného provozovatele a právo na distribuci dohodnutého množství elektřiny. Zákazník si distribuci elektřiny do svého odběrného místa zajišťuje buď sám uzavřením smlouvy o zajištění služby distribuční soustavy s příslušným provozovatelem distribuční soustavy, nebo ji pro něj zajišťuje obchodník s elektřinou, se kterým zákazník uzavřel smlouvu o sdružených službách dodávky elektřiny podle příslušného prováděcího právního předpisu.
1.2 OPD vydané ve smyslu ustanovení § 1751 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, jsou nedílnou součástí smlouvy o zajištění služby distribuční soustavy, kterou uzavírá REKO s dalším účastníkem trhu s elektřinou (dále jen „Smlouva“). Pro účely těchto OPD se ODBĚRATELEM rozumí druhá smluvní strana Smlouvy, tedy buď zákazník, nebo obchodník s elektřinou.
1.3 Terminologie a odborné názvy používané v OPD a Smlouvě vycházejí zejména z pojmů definovaných v zákoně č. 458/2000 Sb., energetický zákon, v účinném znění (dále jen „Zákon“) a v souvisejících právních předpisech.
II. Podmínky služby distribuční soustavy
2.1 Distribuce elektřiny do odběrného místa může být realizována pouze tehdy, je-li odběrné místo připojeno k distribuční soustavě REKO v souladu se Zákonem. Distribuce elektřiny do odběrného místa zákazníka může být realizována pouze v případě, že má zákazník zajištěnou dodávku elektřiny od obchodníka s elektřinou.
2.2 REKO se zavazuje zajišťovat službu distribuční soustavy pro dodávky elektřiny do odběrného místa uvedeného ve Smlouvě v kvalitě podle Zákona.
2.3 REKO započne s distribucí elektřiny ve lhůtě uvedené ve Smlouvě, pokud byly splněny všechny podmínky pro zahájení distribuce elektřiny podle příslušných právních předpisů.
2.4 ODBĚRATEL se zavazuje zaplatit za službu distribuční soustavy cenu v souladu s příslušným právním předpisem ve výši podle účinného cenového rozhodnutí ERÚ.
2.5 V odběrném místě může být provozován vlastní zdroj energie, který je přímo propojen s distribuční soustavou po dohodě s REKO na základě písemné dohody a při splnění podmínek stanovených REKO.
III. Měření dodávek elektřiny
3.1 Měření dodávek elektřiny dle Smlouvy a předávání skutečných naměřených hodnot operátorovi trhu za účelem vyhodnocení odchylek zajišťuje REKO na základě a v souladu se Zákonem a prováděcími předpisy a Pravidly provozování distribuční soustavy.
3.2 REKO na svůj náklad zajišťuje instalaci vlastního měřícího zařízení typu stanoveného prováděcím právním předpisem, jeho udržování a pravidelné ověřování správnosti měření a pro účely provedení odečtu.
3.3 Zákazníci jsou povinni na svůj náklad upravit předávací místo nebo odběrné místo pro instalaci měřícího zařízení v souladu se
smlouvou o připojení a s podmínkami obsaženými v Pravidlech provozování příslušné distribuční soustavy.
3.4 Vznikla-li pochybnost o správnosti údajů měření nebo byla-li zjištěna závada na měřícím zařízení, je REKO povinno na základě písemné žádosti dotčeného účastníka trhu s elektřinou do 15 dnů od jejího doručení vyměnit měřící zařízení a do 60 dnů zajistit ověření správnosti měření. Je-li na měřícím zařízení zjištěna závada, hradí náklady spojené s jeho přezkoušením a ověřením správnosti měření REKO. Není-li závada zjištěna, hradí tyto náklady ten, kdo písemně požádal o přezkoušení měřícího zařízení a o ověření správnosti měření.
3.5 REKO má právo jednotlivé části měřícího zařízení a odběrného elektrického zařízení, které souvisí s měřením zajistit proti neoprávněné manipulaci. Jakýkoliv zásah do měřícího zařízení a odběrného zařízení, kterým prochází neměřená elektřina, je bez souhlasu REKO zakázán.
IV. Platební podmínky
4.1 Zajištění služby distribuční soustavy hradí ODBĚRATEL na základě daňového dokladu vystaveného podle příslušného právního předpisu (dále jen „faktura“). Fakturační období je kalendářní měsíc.
4.2 Faktury vystavené ze strany REKO jsou splatné do čtrnácti (14) dnů od data vystavení faktury. Připadne-li poslední den splatnosti na den pracovního klidu, posouvá se splatnost faktury na nejbližší následující pracovní den. Termínem úhrady se rozumí datum připsání částky na účet příjemce.
4.3 Vzniknou-li chyby nebo omyly při vyúčtování elektřiny nesprávným odečtem, použitím nesprávné sazby, početní chybou apod., mají ODBĚRATEL a REKO nárok na vyrovnání nesprávně vyúčtovaných částek. V případě chybného vyúčtování dodávky elektřiny uplatní ODBĚRATEL písemně reklamaci bez zbytečného odkladu. REKO reklamaci přezkoumá a výsledek písemně oznámí odběrateli do 15 kalendářních dnů ode dne, kdy reklamaci obdržel. Je-li na základě reklamace vystaven opravný daňový doklad (opravná faktura), považuje se současně za informaci o výsledku reklamace.
4.4 Platby se provádějí v tuzemské měně. Bezhotovostní platby se provádějí z účtů vedených v Kč u peněžních ústavů působících na území České republiky.
V. Omezení a přerušení dodávek
5.1 REKO má právo omezit nebo přerušit v nezbytném rozsahu dodávky elektřiny v odběrném místě v případech stanovených Zákonem. Omezením nebo přerušením dodávek elektřiny v těchto případech nevzniká zákazníkovi resp. ODBĚRATELI právo na náhradu škody a ušlého zisku.
5.2 Obchodník s elektřinou má právo požádat v termínech dle příslušného právního předpisu o přerušení dodávky elektřiny do odběrného místa zákazníka v případech, kdy se zákazník dopustí neoprávněného odběru podle příslušného zákona. Distribuce elektřiny do odběrného místa zákazníka bude v těchto případech obnovena na základě žádosti obchodníka s elektřinou. V případě přerušení/obnovení dodávky elektřiny na žádost obchodníka s elektřinou je obchodník s elektřinou povinen uhradit REKO náklady spojené s přerušením a obnovením dodávky.
VI. Neoprávněný odběr a neoprávněná distribuce
6.1 Neoprávněný odběr a neoprávněná distribuce jsou definovány Zákonem.
6.2 Způsob stanovení náhrady škody při neoprávněném odběru a při neoprávněné distribuci stanoví příslušný právní předpis.
VII. Náhrada škody
7.1 Každá smluvní strana odpovídá za škodu způsobenou druhé smluvní straně porušením povinnosti vyplývající ze Smlouvy. Smluvní strany jsou zbaveny odpovědnosti za částečné nebo úplné neplnění povinností daných Smlouvou v případě, kdy toto neplnění bylo výsledkem nějaké události nebo okolnosti způsobené vyšší mocí.
7.2 Povinnosti k náhradě se škůdce zprostí, prokáže-li, že mu ve splnění povinnosti ze Smlouvy dočasně nebo trvale zabránila mimořádná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli, jako například válka, teroristické akce, blokáda, sabotáž, požár velkého rozsahu, živelná pohroma, rozhodnutí státních orgánů s dopadem na plnění dle této Smlouvy či stavy nouze dle Zákona. Překážka vzniklá ze škůdcových osobních poměrů vzniklá v době, kdy byl škůdce s plněním smluvené povinnosti v prodlení, ho však povinnosti k náhradě nezprostí.
7.3 O vzniku situace vyšší moci a jejích bližších okolnostech uvědomí smluvní strana odvolávající se na vyšší moc neprodleně druhou stranu. Stejným způsobem bude druhá smluvní strana informována o pominutí situace vyšší moci, a pokud bude o to požádána, předloží důvěryhodný důkaz o existenci této skutečnosti.
VIII. Řešení sporů
8.1 Smluvní strany se zavazují, že budou postupovat tak, aby případné spory vyplývající ze Smlouvy byly urovnány smírnou cestou. Zavazují se postupovat tak, aby situace byla objektivně vyřešena a k dosažení tohoto cíle i poskytovat potřebnou součinnost.
8.2 Zákazníci v postavení spotřebitele mohou dle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, mimosoudně řešit spory vyplývající ze Smlouvy u Energetického regulačního úřadu (xxx.xxx.xx), a to v rozsahu jeho působnosti stanovené Zákonem.
IX. Ukončení Smlouvy
9.1 K ukončení Smlouvy dojde na základě žádosti ODBĚRATELE.
9.2 Smlouva uzavřená mezi XXXX a obchodníkem s elektřinou pro odběrné místo zákazníka skončí změnou dodavatele dle příslušného předpisu.
9.3 Na základě žádosti o zkrácení dodávky elektřiny dle Pravidel trhu s elektřinou skončí účinnost Smlouvy zrušením přiřazení odběrného místa k příslušnému dodavateli v systému Operátora trhu.
9.4 Účinnost Smlouvy skončí ukončením připojení OPM k distribuční soustavě REKO.
9.5 Smlouva skončí uplynutím doby, na kterou byla uzavřena.
9.6 Je-li Smlouva uzavřena na dobu neurčitou, může ji písemně vypovědět kterákoli ze smluvních stran s výpovědní lhůtou 3 měsíce, nebude-li ve Xxxxxxx sjednána výpovědní lhůta jiná. Výpovědní lhůta začíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi.
9.7 REKO může od Smlouvy odstoupit v případě podstatného či opakovaného porušení Smlouvy ze strany ZÁKAZNÍKA, zejména v případě neuhrazení sjednaných plateb dle Smlouvy ani po upozornění.
9.8 Při prodlení s úhradou jednaných plateb je REKO oprávněno účtovat zákazníkovi smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky denně.
X. Doručování
10.1 Veškeré informace a oznámení dle Xxxxxxx a OPPD musí mít písemnou podobu, není-li sjednáno jinak ve Smlouvě nebo OPD. Pro písemný styk lze použít způsob odeslání dopisu, osobní předání písemnosti, faxovou zprávu nebo elektronickou zprávu na kontaktní adresy. Kontaktní adresy, telefony či faxová čísla a e- mailové adresy jsou uvedeny ve Smlouvě.
10.2 Písemnosti týkající se vzniku, změn a zániku smluvního vztahu podle Xxxxxxx musí být doručeny držitelem poštovní licence formou dopisu na adresu druhé strany, která je odesílateli známa podle Xxxxxxx (kontaktní adresa), pokud se smluvní strany nedohodnou jinak.
10.3 Povinnost odesílatele doručit písemnost adresátovi je splněna, jakmile adresát písemnost převezme nebo jakmile byla držitelem poštovní licence vrácena odesílateli jako nedoručitelná a adresát svým jednáním nebo opomenutím doručení zmařil (např. neoznámení změny kontaktní adresy druhé smluvní straně). Účinky doručení nastanou i tehdy, jestliže adresát přijetí písemnosti odmítne.
XI. Závěrečná ustanovení
11.1 Podmínky odchylující se od OPD sjednají obě smluvní strany ve Smlouvě. V případě rozporů mezi ujednáními v OPD a ujednáními ve Smlouvě mají přednost ujednání Smlouvy.
11.2 V souladu s nařízením evropského parlamentu a rady (EU)2016/679 ze dne 27.4.2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR) zpracovává REKO jakožto správce osobní údaje ODBĚRATELE i zákazníka, neboť zpracování je především nezbytné pro uzavření smlouvy. Bližší popis zpracování osobních údajů ODBĚRATELE a zákazníka, zejména výčet účelů zpracování osobních údajů, výčet právních základů, doba zpracování a předávání osobních údajů třetím osobám je uveden na webových stránkách dodavatele: xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxx-xxxxxxxx-xxxxx/. ODBĚRATEL i Zákazník berou na vědomí, že XXXX bude osobní údaje zpracovávat přímo prostřednictvím svých zaměstnanců a dále třetích subjektů (zpracovatelů), které budou dodavatelem do zpracování osobních údajů zapojeny, a to na základě smluv uzavřených podle čl. 28 odst. 3 GDPR.
11.3 ZÁKAZNÍK je povinen oznámit XXXX neprodleně, nejpozději však do 15 dnů, případné změny údajů obsažených ve Smlouvě.
11.4 REKO je oprávněno tyto OPD změnit. Změnu OPD uveřejní REKO nejméně 30 dnů před účinností změny na svých internetových stránkách. ODBĚRATEL je v případě nesouhlasu s navrhovanou změnou OPD oprávněn od Xxxxxxx odstoupit. Odstoupení je ODBĚRATEL povinen doručit REKO do doby účinnosti změny OPD.
REKO a.s.
Xxx. Xxxxx Xxxxxx
V Brně dne 1.2.2020
Člen představenstva