Smlouva o poskytnutí sociální služby

Smlouva o poskytnutí sociální služby

uzavřená dle § 91 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění (dále jen zákon o sociálních službách), pro druh služby dle § 49 (domov pro seniory) a dle zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník, v platném znění, níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi těmito smluvními stranami:

Pan (paní): <<Příjmení>> <<Jméno>> Bydliště: <<Adresa trvalého bydliště>>

RČ: <<Rodné číslo>> v textu této smlouvy dále jen „Uživatel“ (zákonný zástupce)

a

Domov pro seniory Horní Stropnice,

Dobrá Voda 54, 374 01 Horní Stropnice, IČ: 006 66 254, zastoupený paní Evou Chaloupeckou, ředitelkou organizace v textu této smlouvy dále jen „Poskytovatel"

Čl. 1 - Úvodní ustanovení

Poskytovatel se zavazuje poskytovat sociální služby v souladu s posláním, cílem a principy

organizace. Poskytovatel se zavazuje Uživatele podpořit při realizaci jeho osobních cílů, kterých chce dosáhnout při využívání poskytované služby. Osobní cíl uživatele v době uzavírání smlouvy je: zajištění základních životních potřeb (zejména ubytování, stravování, hygienu a péči o vlastní osobu), podpora dosavadních soběstačností a zajištění komplexní péče v úkonech, které již nezvládá.

K naplňování potřeb a osobních cílů uživatele bude sestaven během adaptační doby individuální plán poskytování sociální služby. Uživatel se společně s poskytovatelem dohodl na aktivní realizaci dohodnutých osobních cílů a jejich postupném vývoji. Změna osobního cíle v rámci procesu individuálního plánování není důvodem pro změnu této smlouvy.

Čl. 2 - Rozsah poskytování sociální služby

Poskytovatel se zavazuje poskytovat Uživateli v domově pro seniory pobytové služby v souladu s ustanovením § 49 a souvisejících ustanovení zákona o sociálních službách a jeho prováděcích právních předpisů, které zahrnuje tyto základní činnosti:

a) poskytnutí ubytování,

b) poskytnutí stravy,

c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,

d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,

e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,

f) sociálně terapeutické činnosti,

g) aktivizační činnosti,

h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.

Uživateli mohou být poskytovány individuálně, jako fakultativní, další činnosti v závislosti na možnostech a kapacitě Poskytovatele a zájmu Uživatele (čl. 7. této smlouvy).

Čl. 3 - Ubytování

1. Uživateli se poskytuje ubytování ve lůžkovém pokoji.

2. K pokoji náleží:*

a) balkon

b) bezbariérové WC a bezbariérový sprchový kout,

c) umyvadlo

*) podtržena příslušná varianta pokoje

3. Pokoj je vybaven následujícím zařízením: lůžko, lůžkoviny, noční stolek, šatní skříň, signalizační zařízení pro komunikaci s personálem, stůl, židle, komoda, závěsná polička, světlo stropní, lampička. Po dohodě s Poskytovatelem si může Uživatel pokoj vybavit také vlastními drobnými předměty (např. hodiny, obrazy, dekorační předměty apod.).

4. Mimo pokoj a prostory uvedené v předchozím odstavci může Uživatel způsobem obvyklým užívat společně s ostatními uživateli v domově také:

a) jídelnu,

b) společenskou místnost,

c) zahradu.

5. Ubytování zahrnuje také topení, teplou a studenou vodu, elektrický proud, úklid, likvidaci komunálního odpadu, praní, drobné opravy ložního, osobního prádla, ošacení a žehlení.

6. Poskytovatel je povinen udržovat prostory k ubytování a k užívání ve stavu způsobilém pro řádné ubytování a užívání a zajisti nerušený výkon práv Uživatele spojených s užíváním těchto prostor.

7. Uživatel je povinen užívat prostory vyhrazené mu k ubytování a k užívání v souladu s domácím řádem, v prostorách nesmí Uživatel bez souhlasu Poskytovatele provádět žádné změny.

Čl. 4 - Stravování

1. Uživatel má nárok požádat Poskytovatele o poskytnutí stravy a Poskytovatel je povinen Uživateli celodenní stravování za podmínek sjednaných smlouvou poskytnout.

2. Stravování probíhá na základě a podle pravidel předem zveřejněného jídelního lístku a podle

vnitřních pravidel domova pro seniory.

3. Seznam diet, které je Poskytovatel schopen zajistit, je uveden ve vnitřních pravidlech domova pro seniory.

4. Postup pro případy, kdy Uživatel nebude mít zájem o poskytnutí stravy na konkrétní den či období je upraven vnitřním předpisem domova pro seniory s tím, že Poskytovatel se zavazuje Uživateli vrátit část zaplacené zálohy za stravování v případě, že Uživatel stravování odhlásí v souladu s tímto postupem stanoveným vnitřními pravidly Poskytovatele.

Čl. 5 - Péče

Poskytovatel se zavazuje a je povinen poskytovat Uživateli, který je příjemcem příspěvku na péči, tyto základní činnosti, kromě ubytování a stravování:

a) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,

b) pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,

c) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,

d) sociálně terapeutické činnosti,

e) aktivizační činnosti,

f) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, a to

vše v rozsahu stanoveném vyhláškou Ministerstva práce a sociálních věcí č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, v platném znění.

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby péče i Uživateli, který není příjemcem příspěvku na péči s tím, že po přiznání příspěvku na péči bude provedeno vyúčtování za poskytnutou péči od data poskytování této péče.

Čl. 6 – Zdravotní péče

Poskytovatel se zavazuje ve vztahu k ustanovení § 36 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění, zajistit zdravotní péči, tj. ošetřovatelskou péči, prostřednictvím zaměstnanců, kteří mají odbornou způsobilost k výkonu zdravotnického povolání. Tato zdravotní ošetřovatelská péče je poskytována pouze na základě indikace praktického lékaře nebo ošetřujícího lékaře Uživatele.

Čl. 7 - Fakultativní činnosti

Poskytovatel může Uživateli poskytnout dle svých možností fakultativní služby. Tyto služby jsou individuální a jsou nasmlouvány při nástupu uživatele do zařízení. Fakultativní služby mohou být sjednány i v průběhu poskytování Smlouvy. Seznam fakultativních služeb je k dispozici na nástěnkách, u sociální pracovnice a na ošetřovně.

Čl. 8 - Místo a čas poskytování sociální služby

1. Služba sjednaná v čl. I. Smlouvy se poskytuje v domově pro seniory provozovaném Poskytovatelem v Domově pro seniory Horní Stropnici, Dobrá Voda 54, 374 01 Horní Stropnice (dále jen „domov pro seniory").

2. Služba sjednaná v čl. I. Smlouvy se poskytuje 24 hodin denně, a to každý den po dobu účinnosti Smlouvy.

Čl. 9 - Výše úhrady a způsob jejího placení

1. Uživatel je povinen zaplatit úhradu za ubytování dle čl. 3. Smlouvy v částce<<Denní částka za bydlení>> Kč denně a úhradu za stravu v částce<<Denní částka za str. jednotku>> Kč denně. Výpočet úhrady je nedílnou součástí smlouvy.

2. Pokud by Uživateli po zaplacení úhrady za ubytování a stravu, podle odst. 1. tohoto článku, za kalendářní měsíc nezůstala částka ve výši alespoň 15 % jejího měsíčního příjmu, částky úhrady se sníží.

3. Uživatel je povinen zaplatit za poskytování péče, za kalendářní měsíc, částku ve výši přiznaného příspěvku na péči podle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Uživatel podpisem Smlouvy uděluje Poskytovateli výslovný souhlas s tím, aby byl příspěvek na péči náležející Uživateli za kalendářní měsíce, ve kterých čerpá služby dle Smlouvy, zasílán příslušným správním úřadem přímo na bankovní účet Poskytovatele č. 47831231/0100, vedený u Komerční banky a.s., pobočka Trhové Sviny, pod variabilním číslem: rodné číslo uživatele, pokud se nedohodne jinak.

Pokud bude uživateli příspěvek na péči zvýšen je povinen tuto skutečnost oznámit. Obě smluvní strany se dohodly, že úhrada za péči ve výši zvýšeného příspěvku na péči bude ode dne přiznání tohoto příspěvku na péči zaplacena poskytovateli (bez nutnosti podpisu dodatku smlouvy).

Poměrná část příspěvku na péči se uživateli vrací za celý kalendářní den (jeden den = 1/30 příspěvku) pobytu mimo zařízení (s výjimkou prvého a posledního dne pobytu mimo zařízení poskytovatele).

4. V případě sjednání poskytování fakultativních činností se Uživatel zavazuje platit úhradu ve výši stanovené aktuálním sazebníkem fakultativních služeb vydaným Poskytovatelem. Sazebník je poskytovatel oprávněn jednostranně měnit v případě změny v cenách pohonných hmot a služeb. Úhrada za poskytnuté fakultativní služby je splatná (proti vyúčtování a pokladnímu dokladu) ihned po čerpání této služby.

5. Uživatel se dle svého výběru zavazuje a je povinen platit úhradu podle tohoto článku:

a) v hotovosti v pokladně Poskytovatele

b) v hromadném seznamu ČSSZ nebo

c) převodem na účet Poskytovatele č.47831231/0100 u Komerční banky a.s., pobočka Trhové Sviny, pod variabilním symbolem: rodné číslo Uživatele. Úhrada musí být připsána na účet Poskytovatele do třicátého dne kalendářního měsíce, za který má být úhrada zaplacena.

6. V případě snížené úhrady za služby se Uživatel zavazuje doložit Poskytovateli výši svého příjmu ve smyslu § 7 zákona č. 110/2006 Sb., o životním a existenčním minimu. Výši příjmu je Uživatel povinen doložit při každé změně příjmu. Oznámení o změně ve výši příjmu musí Poskytovatel obdržet nejpozději do osmi pracovních dnů po posledním dni kalendářního měsíce, za který se platí úhrada. V případě, že uživatel změnu svého příjmu nedoloží, má poskytovatel za to, že úhrada bude uhrazena v plné výši. Zamlčí-li uživatel skutečnou výši svého příjmu, či jeho zvýšení, je povinen doplatit úhradu do částky určené podle jeho skutečného příjmu, ode dne kdy

tato skutečnost nastala.

7. Přeplatky na úhradách za služby poskytované Poskytovatelem podle této Smlouvy je Poskytovatel povinen vyúčtovat po uplynutí měsíce, za který přeplatek vznikl. Poskytovatel vyplácí přeplatek v hotovosti nebo jiným dohodnutým způsobem, a to 15. den v následujícím měsíci (jestliže tento den připadne na sobotu či neděli, tak následující pracovní den). V případě snížené úhrady za pobyt jsou případné přeplatky poměrně kráceny. Úhrada za ubytování za dobu nepřítomnosti uživatele v zařízení se nevrací.

8. Poskytovatel je (dle ustanovení § 71, odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb.,) oprávněn se s příbuznými (či jinou fyzickou nebo právnickou osobou) uživatele, pokud jeho příjem nepostačuje na úhradu nákladů spojených s poskytováním ubytování a stravování, dohodnout na spoluúčasti na úhradě těchto nákladů.

9. Pokud bude Poskytovatel nucen během platnosti Smlouvy přistoupit ke změně výše měsíční úhrady z důvodu změny cen, na jejichž základě jsou stanoveny ceny ubytování a stravování, je Poskytovatel oprávněn od Uživatele požadovat změněnou výši měsíční úhrady pod podmínkou, že uživateli předá písemné oznámení o změně výše měsíční úhrady nejpozději poslední den kalendářního měsíce předcházejícího kalendářnímu měsíci, za který bude uživatel povinen změněnou měsíční úhradu platit. Zvýšená měsíční úhrada nesmí přesáhnout maximální výši úhrady za ubytování a stravu stanovenou zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách či jeho prováděcím předpisem.

Čl. 10 - Ujednání o dodržování vnitřních pravidel stanovených Poskytovatelem pro poskytování sociálních služeb

Uživatel prohlašuje, že byl před podpisem Smlouvy seznámen se základními vnitřními pravidly a organizací Domova pro seniory Horní Stropnice. Uživatel prohlašuje, že se s vnitřními pravidly, zejména s Domácím řádem Domova pro seniory Horní Stropnice, seznámil a porozuměl celému jeho obsahu. Příslušné dokumenty jsou k nahlédnutí a zapůjčení u sociální pracovnice, na ošetřovně a domácí řád je k dispozici na všech patrech domova. Uživatel se zavazuje a je povinen tento domácí řád dodržovat a je si vědom toho, že jeho závažné porušení opravňuje Poskytovatele k vypovězení Smlouvy dle čl. 11 smlouvy. Poskytovatel se zavazuje seznamovat Uživatele se změnami týkajících se organizace a vnitřních pravidel Domova pro seniory Horní Stropnice.

Čl. 11 - Výpovědní důvody a výpovědní lhůty

1. Uživatel může Xxxxxxx vypovědět z jakéhokoliv důvodu nebo bez udání důvodu. Výpovědní lhůta pro výpověď Uživatelem činí jeden měsíc, nedohodnou-li se smluvní strany písemně o ukončení smlouvy jinak.

2. Poskytovatel může Xxxxxxx vypovědět pouze z těchto důvodů:

- pokud Uživatel nehradí sjednanou úhradu za poskytované služby

- pokud Uživatel opakovaně zamlčí skutečnou výši svého měsíčního příjmu (uživatel se sníženou úhradou)

- pokud Uživatel opakovaně porušuje domácí řád, za podmínky předchozího písemného upozornění na porušování domácího řádu

- jestliže Uživatel hrubě porušuje své povinnosti vyplývající ze Xxxxxxx

3. Výpovědní lhůta pro výpověď danou Poskytovatelem z důvodů uvedených v odst. 2. tohoto článku činí jeden měsíc a počíná běžet prvním dnem kalendářního měsíce následujícího po kalendářním měsíci, v němž byla tato výpověď Uživateli doručena.

4. Smlouva může skončit ukončením činnosti Poskytovatele

Čl. 12 - Doba platnosti smlouvy

Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami, a to na dobu neurčitou (Uživatel nemůže práva z této Smlouvy postoupit na někoho jiného).

V okamžiku ukončení smlouvy budou také vyrovnány závazky a pohledávky mezi Uživatelem a Poskytovatelem, a to i z prostředků uživatele (např. z depozitního účtu uživatele).

Čl. 13 - Závěrečná ustanovení

1. Xxxxxxx se uzavírá ve dvou vyhotoveních s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení.

2. Smlouva může být měněna nebo zrušena pouze písemně, formou dodatku.

3. Smluvní strany prohlašují, že Xxxxxxx vyjadřuje jejich pravou a svobodnou vůli a že Smlouvu neuzavřely v tísni za nevýhodných podmínek.

4. Smluvní strany prohlašují, že smlouvu přečetly, jejímu obsahu rozumí a s jejím obsahem úplně a bezvýhradně souhlasí, což stvrzují svými vlastnoručními podpisy.

5. Poskytovatel se zavazuje přijmout účinná organizační opatření za účelem zajištění splnění povinnosti podle předpisu Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů „GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., zákon o zpracování osobních údajů ve znění pozdějších předpisů. Xxxx povinnosti poskytovatele a jeho zaměstnanců zachovávat mlčenlivost o údajích týkajících se uživatele, o kterých se dozvědí při poskytování služeb dle Xxxxxxx, pokud nebudou tyto povinné osoby povinnosti mlčenlivosti uživatelem výslovně zproštěny. Tato povinnost trvá i po ukončení účinnosti Smlouvy i v případě ukončení pracovního poměru zaměstnance poskytovatele, který se o údajích podle předchozí věty v průběhu svého pracovního poměru vůči poskytovateli dozvěděl. Máte právo na výpis, opravu, výmaz, omezení zpracování, podání námitky, odvolání souhlasu a podání stížnosti.

6. Uživatel podpisem Smlouvy uděluje Poskytovateli výslovný souhlas s tím, aby v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb dle Xxxxxxx zpracovával osobní údaje v souladu s předpisem Rady (EU) č.2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (obecné nařízení o ochraně osobních údajů „GDPR“) a se zákonem č. 110/2019 Sb., zákon o zpracování osobních údajů ve znění pozdějších předpisů. Máte právo na výpis, opravu, výmaz, omezení zpracování, podání námitky, odvolání souhlasu a podání stížnosti.

Poskytovatel prohlašuje, že není oprávněn po Uživateli vyžadovat sdělení osobních údajů týkajících se Uživatele, jako jsou např. údaje ohledně etnického původu, politických postojů, náboženského vyznání, trestné činnosti či sexuální orientaci Uživatele s tím, že pokud se v průběhu poskytování služeb dle Xxxxxxx takové údaje Poskytovatel dozví, je povinen zachovávat o nich mlčenlivost, a to i po ukončení Smlouvy. Osobní i případně Uživatelem sdělené citlivé údaje jsou Poskytovatelem zpracovány výhradně podobu účinnosti Smlouvy, poté je Poskytovatel povinen postupovat podle skartačního řádu dle zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví, v platném znění.

V Dobré Vodě: <<Datum nástupu>>

................................................ .............................................

podpis Uživatele podpis Poskytovatele

(zákonného zástupce)

Příloha smlouvy: výpočet úhrady za pobyt