RÁMCOVÁ SMLOUVA NA DODÁVKY
RÁMCOVÁ SMLOUVA NA DODÁVKY
„Dodávka licencí softwarových produktů v rámci licenčního programu Microsoft Select Plus
pro veřejnou správu“
uzavřená podle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník a podle § 11 zákona č. 137/2006 Sb. o veřejných zakázkách (dále jen „smlouva“), kterou níže uvedeného dne,
měsíce a roku uzavřely smluvní strany:
Město Cheb
se sídlem: náměstí Krále Xxxxxx x Xxxxxxxx 1/14, Cheb, PSČ 350 20 IČO: 00253979
DIČ: CZ00253979
zastoupené: RNDr. Xxxxxx Xxxxxxxxx, starostou Telefon/Fax: x000 000 000 000
Bankovní spojení: Komerční banka, a.s., pobočka Cheb Číslo účtu: 78-2252920267/0100
(dále jen „příjemce“ nebo „zadavatel“)
a
se sídlem:
IČO:
DIČ:
jednající:
Telefon/Fax:
Bankovní spojení:
Číslo účtu:
společnost je zapsaná v OR vedeného u (…), oddíl (…), vložka (…) (dále jen „poskytovatel“ nebo „dodavatel“)
Článek I Předmět smlouvy
1. Předmětem této smlouvy je závazek poskytovatele poskytovat příjemci licence softwarových produktů a služeb Software Assurance a programových prostředků společnosti Microsoft vycházejících ze standartních ceníků vyplývajících ze Smlouvy programu Microsoft Select Plus (dále též jako „zboží“) po dobu tří let od jejího podpisu.
2. Vedle zboží uvedeného v ustanovení článku I. odst. 2 této smlouvy příjemce požaduje poskytnutí následujících služeb/podpor:
- zajištění přístupu k zákaznické sekci Microsoft Volume Licensing Service Center,
- poskytování technické podpory v režimu ………… dní v týdnu, po ………….
hodinách (od 8:00 do 16:00 hod) – podpora pro nasazení a řešení problémů s nasazením produktu Microsoft. Tato služba bude poskytována v českém jazyce,
- poskytování přímé podpory pracovníky dodavatele v místě plnění v případě, že nelze řešit výskyt problémů prostřednictvím telefonické podpory, se zahájením řešení další pracovní den od nahlášení problému. Tato podpora bude poskytována v českém jazyce,
- zasílání kompletního Ceníku licenčního programu Microsoft Select Plus ke každému
1. dni kalendářního měsíce,
- další služby/podpory a podrobnosti k nim jsou uvedeny v ustanovení článku IV. této smlouvy.
Článek II Místo plnění
Místem plnění bude na adrese xxx. Krále Xxxxxx z Poděbrad 1/14, Cheb, PSČ: 350 20.
Článek III
Způsob objednávání a poskytování software
1. Licence budou poskytovány na základě písemné výzvy a objednávky příjemce prostřednictvím elektronického nástroje E-ZAK.
2. Každá objednávka bude obsahovat:
- identifikační údaje příjemce a poskytovatele
- podrobnou specifikaci požadovaného software,
- místo a čas dodání software,
- požadavek na účast poskytovatele, bude-li to situace vyžadovat,
- další požadavky na software, bude-li to situace vyžadovat.
3. Poskytovatel je povinen reagovat na výzvu příjemce k plnění nejpozději do 3. pracovních dnů podáním nabídky (nebo potvrzením objednávky). Nabídka/potvrzení objednávky musí obsahovat minimálně tyto záležitosti:
- Identifikační údaje příjemce a poskytovatele,
- identifikaci objednávky, která je potvrzována.
4. V případě, že objednávka k poskytnutí plnění nebude splňovat uvedené minimální náležitosti, má poskytovatel povinnost na tuto skutečnost neprodleně upozornit příjemce. Příjemce je poté povinen vystavit novou objednávku a poskytovatel je povinen ve lhůtě do 2 pracovních dnů od jejího obdržení tuto písemně potvrdit. Dodací lhůta běží od okamžiku doručení řádné objednávky.
5. Dodací lhůta činí maximálně 14. kalendářních dnů od příjmu objednávky. Za dodávku licencí se považuje doručení osvědčení o nabytých licencích a daňového dokladu – faktury
- písemně na adresu příjemce dle ustanovení článku II. této smlouvy.
Článek IV Závazky poskytovatele
1. Po celou dobu trvání této smlouvy se poskytovatel zavazuje zajišťovat pro příjemce licence SW produktů v rámci smlouvy programu Microsoft Select Plus.
2. Poskytovatel se zavazuje zajistit bezplatný výkon administrativních činností spojených s provozem SW produktů v rámci smlouvy programu Microsoft Select Plus. Mezi tyto činnosti patří zejména:
- Upozornění příjemce nejméně 90 dnů předem na blížící se expiraci smlouvy a příprava dokumentů s tím související,
- zajištění přístupu k zákaznické sekci Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC),
- průběžné zpracování objednávek doplňkových produktů v rámci smlouvy programu Microsoft Select Plus,
- upozornění poskytovatele na možnost čerpání výhod poskytovaných spol. Microsoft,
- zasílání kompletního Ceníku licenčního programu Microsoft Select Plus ke každému
1. dni kalendářního měsíce,
- v případě potřeby, zajistí poskytovatel potřebné proškolení pro sekci VLSC,
- poskytování informací o programových změnách a novinkách,
- poskytování poradenství ke způsobu nákupů licencí Microsoft Select Plus a licenční poradenství,
- poskytování přehledů SA benefitů a sestavení plánu aktivace a čerpání,
- kontrola čerpání SA benefitů,
- zajištění přístupu k znalostním databázím,
- poskytování aktualizací, bezpečnostních patchů, updatů, atp.
3. Poskytovatel se zavazuje zajistit technickou podporu v režimu dní v týdnu, po
………. hodinách (od 8:00 do 16:00 hod) – podpora pro nasazení a řešení problémů s nasazením produktu Microsoft. Tato služba bude poskytována v českém jazyce.
4. Poskytovatel se zavazuje zajistit přímou podporu pracovníků poskytovatele v místě plnění v případě, že nelze řešit výskyt problémů prostřednictvím telefonické podpory, se zahájením řešení další pracovní den od nahlášení problému. Tato podpora bude poskytována v českém jazyce.
5. Poskytovatel se zavazuje zajistit aktivaci, správu či údržbu licenčních stránek příjemce u Microsoftu, aktivaci a správu anuitních benefitů.
6. Poskytovatel se zavazuje vykonávat služby pro příjemce s odbornou péčí.
Článek V Pověření pracovníci
1. Smluvní strany se dohodly, že do 3. pracovních dnů ode dne podpisu této smlouvy si předají seznamy pracovníků (včetně jejich kontaktních údajů), kteří jsou oprávněni zejména k níže uvedeným činnostem:
a) za příjemce k přístupu do VLSC sekce, k objednávkám, k uplatnění reklamace a k přebírání dodávek licencí dle článku III. odst. 5 této smlouvy.
b) za poskytovatele k vyřízení reklamace zboží, k příjmu objednávek, pro zajištění kompletního servisu vyplývajícího ze smlouvy (hlavně dle článku IV. této smlouvy).
2. V případě změny pověřeného pracovníka nebo kontaktních údajů se smluvní strany zavazují oznámení změny doručit druhé smluvní straně do 3 pracovních dnů.
Článek VI Vlastnictví a nebezpečí škody
Vlastnické právo a nebezpečí škody ke zboží přechází na příjemce dnem převzetí osvědčení o dodání licence dle ustanovení článku III. odst. 5 této smlouvy.
Článek VII
Ceny a platební podmínky
1. Maximální hodnota rámcové smlouvy činí 2.200.000,00 Kč bez DPH za dobu jejího trvání.
2. Poskytovatel je oprávněn vystavit fakturu na základě objednávky příjemce. Ceník licenčního programu Microsoft Select Plus ke dni podání nabídek s uvedením nabídnuté procentuální slevy je uveden v příloze č. 1 této smlouvy.
3. Cena dodaných licencí bude uhrazena na základě daňového dokladu - faktury, který poskytovatel vystaví a předá nejdříve v den předání osvědčení o dodání licence dle ustanovení článku III. odst. 5 této smlouvy, a to v české měně.
4. Daňové doklady budou obsahovat náležitosti stanovené zákonem č. 235/2004, o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, a budou v souladu se zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů. Dále budou obsahovat číslo objednávky, celkovou cenu bez DPH a včetně DPH.
5. Splatnost daňových dokladů je (14) dnů ode dne doručení příjemci. Povinnost zaplatit je splněna odepsáním příslušné částky z účtu příjemce ve prospěch účtu poskytovatele.
Článek VIII
Záruka za jakost, odpovědnost za vady
1. Na dodané zboží poskytuje poskytovatel záruku v délce 3 měsíce od data dodání osvědčení.
2. Případné reklamace uplatňují a vyřizují pověření pracovníci smluvních stran uvedení v čl. V poštou na adrese příjemce uvedené v čl. II. V případě reklamace je poskytovatel povinen do 30 kalendářních dnů od doručení oprávněně reklamovaného zboží dodat zboží bezvadné, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
3. Při reklamaci je příjemce povinen zaslat kopii dodacího listu reklamovaného zboží a laický popis závad.
4. Záruka se vztahuje na všechny vady zboží, které má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby s výjimkou vad, které jsou způsobeny mechanickým poškozením, opotřebením či nedodržováním pokynů výrobce.
Článek IX
Smluvní pokuta, úrok z prodlení
1. Příjemce je oprávněn uložit poskytovateli smluvní pokutu v případě prodlení poskytovatele:
a) s jakýmkoli termínem stanoveným dle této smlouvy, zejm. lhůta dle ustanovení článku
III. odst. 5, lhůty dle ustanovení článku IV. této smlouvy,
b) s předáním kompletních dokladů dle této smlouvy,
c) s odstraněním vad oproti lhůtám, jež byly příjemcem stanoveny v protokolu o předání a převzetí,
d) s odstraněním vad uplatněných příjemcem v záruční době.
- Výše smluvní pokuty při prodlení poskytovatele podle bodu a) činí 5 000 Kč za každý i započatý den prodlení.
- Výše smluvní pokuty při prodlení poskytovatele podle bodu b) činí 5 000 Kč za každý i započatý den prodlení.
- Výše smluvní pokuty při prodlení poskytovatele podle bodu c) činí 5 000 Kč za každý i započatý den prodlení.
- Výše smluvní pokuty při prodlení poskytovatele podle bodu d) činí 5 000 Kč za každý i započatý den prodlení.
2. Příjemce je dále oprávněn uložit poskytovateli smluvní pokutu, pokud odstoupil od smlouvy z důvodu vadného plnění na straně poskytovatele, výše smluvní pokuty činí v takovém případě 5 % z celkové předpokládané hodnoty veřejné zakázky.
3. V případě prodlení příjemce s úhradou daňového dokladu má poskytovatel právo požadovat úrok z prodlení podle příslušných ustanovení občanského práva.
4. Výše uvedené smluvní pokuty nejsou omezeny žádnou hranicí a mohou dosáhnout libovolné výše. Uhrazením smluvní pokuty není dotčeno právo poškozené smluvní strany domáhat se náhrady škody, jež jí prokazatelně vznikla porušením smluvní povinnosti, které se smluvní pokuta týká. Splatnost smluvní pokuty uložené dle tohoto článku smlouvy je 14 dni ode dne doručení výzvy k uhrazení ze strany poškozené smluvní strany.
5. Příjemce je oprávněn jakoukoliv smluvní pokutu jednostranně započítat proti jakékoliv pohledávce poskytovatele za příjemcem, a to včetně pohledávky poskytovatele na zaplacení ceny.
Článek X
Trvání, ukončení a účinnost smlouvy
1. Tato rámcová smlouva se uzavírá na dobu určitou v trvání 36 měsíců ode dne účinnosti rámcové smlouvy.
2. Smluvní strany nejsou oprávněny tuto rámcovou smlouvu vypovědět nebo od ní odstoupit, nestanoví-li tato rámcová smlouva nebo zákon jinak.
3. Tato rámcová smlouva zaniká:
- uplynutí doby, na kterou byla uzavřena, podle ustanovení odstavce 1,
- předčasným vyčerpáním maximální hodnoty rámcové smlouvy dle čl. VII odst. 1,
- odstoupením od rámcové smlouvy, které lze realizovat, pokud bude poskytovatel v prodlení s plněním svých závazků delším než 30 kalendářních dnů, dále pokud poskytovatel pozbude autorizace k poskytování požadovaných licencí nebo příjemce bude v prodlení s úhradou faktury delším jak 30 kalendářních dnů.
4. Zánikem rámcové smlouvy nejsou dotčena práva smluvních stran na smluvní pokuty, náhradu škody či jiné peněžité nároky z rámcové smlouvy vyplývající.
Článek XI
Uveřejňování smluv, výše skutečně uhrazené ceny a seznamu subdodavatelů
1. Poskytovatel si je vědom zákonné povinnosti příjemce uveřejnit na svém profilu tuto smlouvu včetně všech jejích případných změn a dodatků, výši skutečně uhrazené ceny za plnění této smlouvy a seznam subdodavatelů, kterým za plnění subdodávky uhradil více než 10 % z předpokládané hodnoty veřejné zakázky.
2. Profilem příjemce je elektronický nástroj, prostřednictvím kterého příjemce, jako veřejný zadavatel dle zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZVZ“) uveřejňuje informace a dokumenty ke svým veřejným zakázkám způsobem, který umožňuje neomezený a přímý dálkový přístup, přičemž profilem příjemce v době uzavření této smlouvy je xxxxx://xxxxxxx.xxxx.xx/xxxxxxx_xxxxxxx_0.xxxx.
3. Poskytovatel je povinen dle § 147a odst. 4 ZVZ předložit příjemci vždy nejpozději do 28. února následujícího kalendářního roku seznam subdodavatelů, jímž za plnění subdodávky uhradil více než 10 % z části ceny uhrazené příjemcem poskytovateli za plnění dle této smlouvy v jednom kalendářním roce či prohlášení, že nemá subdodavatele, jímž by za plnění subdodávky uhradil více než 10 % z části ceny uhrazené příjemcem poskytovateli za plnění dle této smlouvy / za plnění dle této smlouvy v předchozím kalendářním roce. Má-li subdodavatel formu akciové společnosti, tvoří přílohu seznamu i seznam vlastníků akcií, jejichž souhrnná jmenovitá hodnota přesahuje 10 % základního kapitálu. Seznam vlastníků akcií musí být vyhotoven ve lhůtě 90 dnů před dnem předložení seznamu subdodavatelů. Poskytovatel bude seznam zasílat příjemci na adresu:
Město Cheb
náměstí Krále Jiřího z Poděbrad 1/14 350 20 Cheb
4. Povinnost uveřejňování dle tohoto článku je příjemci uložena § 147a ZVZ a uveřejňování bude prováděno dle ZVZ a příslušného prováděcího předpisu ZVZ.
Článek XII Závěrečná ustanovení
1. Xxxxxxx je platná a účinná dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami.
2. Není-li ve smlouvě uvedeno jinak, lze jakékoliv její změny, včetně změn cenových, provést pouze formou písemných, oboustranně podepsaných a chronologicky číslovaných dodatků.
3. Poskytovatel prohlašuje, že je oprávněným dodavatelem licencí zvoleného výrobce – viz příloha č. 2, této smlouvy. Poskytovatel dále prohlašuje, že má platný certifikát Gold Volume Licensing nebo obdobný doklad prokazující kompetence pro zajištění podpory, konzultací a rozvoje ICT v organizaci zadavatele udělený spol. Microsoft, a že po celou dobu účinnosti této smlouvy bude nadále smluvním partnerem této podpory.
4. Poskytovatel uděluje příjemci bezvýhradní souhlas se zveřejněním plného znění této smlouvy tak, aby tato smlouvy mohla být předmětem poskytnuté informace ve smyslu zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů a zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, ve znění pozdějších předpisů.
5. Poskytovatel se zavazuje spolupůsobit jako osoba povinná v souladu se zákonem č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole ve veřejné správě a změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
6. Závazkový vztah založený touto smlouvou, se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
7. Jednotlivá ustanovení smlouvy jsou oddělitelná v tom smyslu, že neplatnost některého z nich nepůsobí neplatnost smlouvy jako celku. Pokud by se v důsledku změny právní úpravy některé ustanovení smlouvy dostalo do rozporu s českým právním řádem (dále jen
„kolizní ustanovení“) a předmětný rozpor by působil neplatnosti smlouvy jako takové, bude smlouva posuzována, jakoby kolizní ustanovení nikdy neobsahovala a vztah smluvních stran se bude v této záležitosti řídit obecně závaznými právními předpisy, pokud se smluvní strany nedohodnou na znění nového ustanovení, jež by nahradilo kolizní ustanovení.
8. Účastníci smlouvy ujednali v souladu s ustanovením § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, ve znění pozdějších předpisů, že v případě jejich sporu, který by byl řešen soudní cestou, je místně příslušným soudem místně příslušný soud příjemce.
9. Podpisem této smlouvy smluvní strany potvrzují, že ji uzavřely svobodně, vážně, nikoliv pod nátlakem ani za nápadně nevýhodných podmínek pro kteroukoliv z nich, že si smlouvu přečetly a jejímu obsahu porozuměly.
10. Xxxxxxx se vyhotovuje ve čtyřech stejnopisech, přičemž příjemce i poskytovatel obdrží po dvou z nich.
Příloha: č. 1 – Ceník licenčního programu Microsoft Select Plus ke dni podání nabídek s uvedením nabídnuté procentuální slevy (bude upraveno dle nabídky uchazeče)
č. 2 - platný certifikát Gold Volume Licensing nebo obdobný doklad prokazující kompetence pro zajištění podpory, konzultací a rozvoje ICT v organizaci zadavatele udělený spol. Microsoft
V xxxxxxx dne V Chebu dne
...................................................... ……......................................................
za Poskytovatele za Příjemce
RNDr. Xxxxx Xxxxxxxx, starosta