Dodatek č. 7, kterým se mění a doplňují: Licenční smlouva a smlouva o poskytnutí služeb LSPS-2020-0189 ze dne 29. 12. 2020 ve znění dodatku č. 1 ze dne 24. 6. 2021 a Dodatku č. 2 ze dne 13. 10. 2022 a Dodatku č. 3 ze dne 19. 6. 2023 a Dodatku č. 4 ze...

Dodatek č. 7, kterým se mění a doplňují: Licenční smlouva a smlouva o poskytnutí služeb LSPS-2020-0189 ze dne 29. 12. 2020 ve znění dodatku č. 1 ze dne 24. 6. 2021 a Dodatku č. 2 ze dne 13. 10. 2022 a Dodatku č. 3 ze dne 19. 6. 2023 a Dodatku č. 4 ze dne 15. 8. 2023 a Dodatku č. 5 ze dne 3. 11. 2023 a Dodatku č. 6 ze dne 6. 3. 2024, Licenční smlouva a smlouva o poskytnutí služeb LSP-2019-0060 ze dne 30. 12. 2019 a Smlouva o poskytování služeb SoPS-2019-0060 ze dne 30. 12. 2019, Licenční smlouva a smlouva o poskytnutí služeb LSPS012014 ze dne 21. 3. 2014

Národní divadlo

Se sídlem: Xxxxxxxx 0, 000 00, Xxxxx 0

IČ: 00023337

DIČ: CZ00023337

Bankovní spojení: Česká národní banka, Na Příkopě 28, Praha 1; číslo účtu: xxxxxxxxxxxxxxx

Zastoupené: Prof. MgA. Xxxxx Xxxxxxxx, generálním ředitelem

jako Objednatel na straně jedné

a

Perfect System, s.r.o.

Se sídlem: Xxxxxxxx 0000/00 Xxxxx 5, 150 00 (zapsaná u Městského osudu v Praze v oddílu C, vložka č. 84989)

IČ: 26480981

DIČ: CZ26480981

Bankovní spojení: ČSOB, číslo účtu: xxxxxxxxxxxxxxx

Zastoupená: Ing. Xxxxxx Xxxxxxxx, jednatelem

Jako Poskytovatel na straně druhé

společně též jako „Smluvní strany“,

uzavírají tento Dodatek č. 7 k Licenční smlouvě a smlouvě o poskytnutí služeb ze dne 21. 3. 2014 ve znění všech výše uvedených smluv a Dodatku č. 1 a č. 2 a č. 3 a č. 4 a č. 5 a č. 6, a to za níže uvedených podmínek dohodnutých smluvními stranami.

Účel Dodatku č. 7
Účelem Dodatku č. 7 je po dohodě smluvních stran úprava fungování vstupenkového prodejního systému RS Colosseum (dále též “Systém”) dle požadavků Objednatele a dále úprava s tím souvisejících termínů plnění.

1. Předmět Dodatku č. 7
Předmětem Dodatku č. 7 je úprava Systému spočívající ve vytvoření nových služeb: Automatická anonymizace kontaktů, Automatické odesílání faktur, Prodej služeb on-line samostatně (eProgram) a Blokace pro předplatné.

Smluvní strany se dohodly na níže uvedených úpravách a rozšíření Systému dle popsaného zadání, a to:

1.1 Popis zadání

Všechny nové služby dle této nabídky budou funkčně zachovány i v nové verzi RS Colosseum.

1.1.1 Automatická anonymizace kontaktů

V režimu 1x denně se najdou osoby pro smazání (viz níže) a:

• Pokud osoba ještě nemá příznak pro smazání, tak se označí pro budoucí smazání

• Pokud má příznak pro smazání, tak se smaže

• Export osob GET_PERSONS, který využívá SmartEmailing (SE) se rozšíří o novou vlastnost označující, že kontakt je určený ke smazání (boolean).

(Nebude to vlastnost osoby, ale explicitní vlastnost.)

• Prakticky se pak nejdřív osoba označí, že je ke smazání. Následně se přenese do SE a tam se smaže.

Další den se pak smaže i v Colosseu (a do SE už tím pádem nikdy nepůjde.)

• Určení osob ke smazání:

  • Colosseum bude hlídat stáří kontaktu (fyzické osoby bez IČ) dle datumu posledního nákupu (3 roky pro běžný nákup, 4 roky pro nákupy abonmá)

  • Osoba, jejíž společnost nemá vyplněné IČ a zároveň je poslední nákup starší než:

    • 4 roky pro nákupy abonmá

    • 3 roky pro cokoliv jiného

• Zaměstnanci ND by měli být založení pod společností Národní divadlo (ID společnosti 50033996). Pokud tomu tak bude, tak ke smazání nedojde, protože mají IČ, které je z anonymizace vyňaté.

• Osoby, které nemají žádný nákup, u nich se bude hlídat datum poslední změny. Od tohoto data + 3 roky, dojde k anonymizaci.

• Mecenáši – zde uděláme výjimku pro osoby, které mají přiřazenou určitou vlastnost. Osoby zařazené v mecenášském klubu s ID 51156 budou z anonymizace vynechány.

1.1.2 Automatické odesílání faktur

Jde o řešení toho, aby se jednak automaticky při párování odesílaly vygenerované faktury a ručně šly také odesílat (ať už byla objednávka převodem nebo ne).

• Automatické odeslání:

  • V případě, že měla objednávka zálohovou fakturu, tak se při hromadném párování odešle faktura v příloze mailu

  • Tento mail bude stejný jako se nyní posílá pro párování z websale (WS), bude tedy obsahovat i vstupenky nebo případné jiné položky, jen navíc bude obsahovat samotnou fakturu

  • I v případě, že objednávka nevznikla na WS, ale ručně v Colosseu, tak se odešle stejný email jako při spárování objednávky z WS (včetně vstupenek a případně jiných položek)

  • Toto se odešle vždy

• Ruční odeslání

  • V aplikaci WebClient bude možné u prodejů s fakturou odeslat tuto fakturu emailem

  • Funkce bude obdobná jako odesílání vstupenek -> zobrazí se tedy po dokončení prodeje i bude možné dodatečně poslat fakturu z prodeje

  • Stejně jako u vstupenek je možné si vytvořit šablonu a email zákazníka se automaticky předvyplní, pokud je zadaný

  • Toto odeslání je volitelné, není nutné ho využít

• Při automatickém párování se nově bude přenášet poznámka ze zálohové faktury na finální fakturu

1.1.3 Prodej služeb online samostatně (eProgram)

• Prodej služeb online samostatně

  • Jde o řešení prodeje programů a to způsobem, že se programy budou prodávat jako samostatné služby a k nim se vytvoří export pro prodej (jako mají třeba akce a zboží) i export prodaných (kvůli stažení na straně Symbia)

  • Úprava služeb

  • nově bude možné prodávat služby na webu samostatně (aktuálně je možné je přidávat pouze v košíku u akcí/předplatných)

    • Služby bude možné prodávat ve standardním košíku (akce/zboží/kupóny) a košíku předplatných

    • Nebude možné je prodávat (ani přidávat) v košíku balíčků

    • Pokud se služba přidá samostatně (mimo košík), tak se vždy přidá do standardního košíku (pokud by měl uživatel košík předplatného nebo balíčků, tak se vysype)

  • To se bude týkat pouze služeb typu částkou na počet

  • Služba bude mít standardně post odkaz obdobně jako třeba kupóny (zadá se pouze ID služby a počet kusů)

  • Jazykové mutace eProgramů budou řešeny založením služby pro každý zvažovaný jazyk eProgramu samostatně. V nabídce eProgramů k nákupu budou vždy zobrazeny všechny jazykové mutace eProgramů (založených služeb).

• Export nabízených služeb

  • Bude vytvořen export služeb, podle kterého bude moci web dynamicky zobrazovat nabízené služby a odkazovat na jejich nákup

  • Obdobně jako je třeba export kupónů

• Export prodejů pro Symbio

  • Bude vytvořen export prodejů pro Symbio, kde bude min. email, ID služby a číslo služby pro identifikaci zákazníků, kteří si službu koupili, aby jim bylo umožněno stáhnout si program.

  • Export bude obdobný jako byl export prohlídek pro promítání online

1.1.4 Blokace pro předplatné

Blokace pro předplatné řeší situaci, kdy je třeba mít různé druhy blokací se standardními vlastnostmi blokací, které ale nebudou blokovat předplatné, ale pouze standardní akce.

• Úprava bude provedena tak, že do blokací přibude vlastnost určující, že blokace není aktivní pro předplatné

  • Taková blokace se bude chovat v sálu akcí úplně standardně a bude respektovat vlastní nastavení včetně barev, vrácení po stornu na blokaci a (případného) automatického uvolnění

  • V sále předplatného bude takto označená blokace vždy prodejná (nebude tedy nákup nijak blokovat), nicméně stále bude respektovat své nastavení

1.2 Termíny a dodání Předmětu Dodatku č. 7

Termíny dodání a nasazení úprav (nových služeb) dle výše uvedeného bodu 1.1 ze strany Poskytovatele do ostrého provozu je pro:

1.2.1 Automatická anonymizace kontaktů 14. 7. 2024.

1.2.2 Automatické odesílání faktur 13. 10. 2024.

1.2.3 Prodej služeb online samostatně (eProgram) 13. 10. 2024.

1.2.4 Xxxxxxx pro předplatné 13. 10. 2024.

2. Cena předmětu plnění

2.1 Objednatel a Poskytovatel se dohodli na akceptaci Nabídky a cenové kalkulace Poskytovatele z 10. 6. 2024, která je Přílohou č. 1 tohoto Dodatku č. 7. Celková smluvní cena za veškeré úpravy Systému dle bodu 1.1 tohoto Dodatku č. 7 je stanovena takto:

Cena bez DPH: 235 025,00 Kč
Výše DPH (základní sazba 21 %): 49 355,25 Kč
Cena včetně DPH: 284 380,25 Kč

Ceny jednotlivých úprav byly stanoveny takto:

Služba – úprava RS Colosseum	Cena bez DPH	Sazba DPH 21 %	Cena s DPH
Automatická anonymizace kontaktů	71 400,00 Kč	14 994 Kč	86 394,00 Kč
Po slevě 20 %	57 120,00 Kč	11 995,20 Kč	69 115,20 Kč
Automatické odesílání faktur	89 250,00 Kč	18 742,50 Kč	107 992,50 Kč
Po slevě 50 %	44 625,00 Kč	9 371,25 Kč	53 996,25 Kč
Prodej služeb online samostatně (eProgram)	83 300,00 Kč	17 493,00 Kč	100 793,00 Kč
Po slevě 20 %	66 640,00 Kč	13 994,40 Kč	80 634,40 Kč
Blokace pro předplatné	83 300,00 Kč	17 493,00 Kč	100 793,00 Kč
Po slevě 20 %	66 640,00 Kč	13 994,40 Kč	80 634,40 Kč
Celková cena	282 625,00 Kč	59 351,25 Kč	341 976,25 Kč
Sleva celkem	47 600,00 Kč		57 596,00 Kč
Celková cena po slevě	235 025,00 Kč	49 355,25 Kč	284 380,25 Kč

2.2 Poskytovatel prohlašuje, že výše stanovené ceny dle bodu 2.1 je konečná a neměnná, a že její součástí jsou veškerá plnění, která se na základě Dodatku č. 7 zavázal Poskytovatel Objednateli poskytnout, a to včetně všech nákladů souvisejících s plněním předmětu Dodatku č.7.

2.3 Cena za předmět plnění za jednotlivé úpravy tohoto Dodatku č. 7 bude zaplacena Objednatelem na základě dohody smluvních stran pro jednotlivé úpravy samostatně takto:

•100 % ceny + DPH v zákonné výši dle bodu 2.1, a to na základě faktury - daňového dokladu s 30denní splatností od jejího doručení Objednateli na základě potvrzeného převzetí úpravy Objednatelem.

• Poskytovatel doručí fakturu se všemi zákonnými náležitostmi Objednateli k datu předání a převzetí jednotlivých úprav Systému dle tohoto Dodatku č. 7.

• Předmět dodávky – jednotlivé služby dle čl. 1.1 tohoto Dodatku budou předány Objednateli bez jakýchkoli závad a na základě předávacího protokolu podepsaného zástupci obou smluvních stran.

2. Smluvní pokuta

3.1 V případě nedodržení termínu nasazení úprav Systému dle bodu 1.2 v souladu se specifikací v bodě 1.1 je Poskytovatel povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu za každý den prodlení, a to ve výši 1000 Kč za každý jednotlivý den, a to do dne převzetí.

3.2 V případě nedodržení jakékoli další smluvní povinnosti Poskytovatele uvedené v tomto Dodatku č. 7 (kromě povinnosti uvedené výše v bodě 3.1), uhradí Poskytovatel Objednateli smluvní pokutu ve výši Kč 500,- za každý den prodlení, a to do dne, kdy dojde ke zjednání nápravy.

3.2 Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo Objednatele
na náhradu škody vzniklé v příčinné souvislosti s porušením smluvní povinnosti, za jejíž nedodržení je smluvní pokuta vymáhána a účtována; tímto tedy strany vylučují použití ustanovení § 2050 občanského zákoníku.

2. Závěrečná ujednání

4.1 Ostatní nedotčená ustanovení Smluv a Dodatku č. 1 a č. 2 a č. 3 a č. 4 a č. 5 a č. 6 zůstávají beze změn.

4.2 Tento Dodatek č. 7 byl vyhotoven ve dvou originálech, z nichž každá smluvní strana obdrží po jednom.

4.3 Smluvní strany berou na vědomí, že tento Dodatek č. 7 bude uveřejněn v registru smluv podle zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů. Zveřejnění provede Objednatel.

4.4 Dodatek č. 7 je platný dnem jeho podpisu oprávněnými zástupci smluvních stran a nabývá
účinnosti dnem jeho uveřejnění v registru smluv.
4.5 Smluvní strany prohlašují, že si Xxxxxxx č. 7 pečlivě přečetly, jeho obsahu porozuměly a nemají k němu žádné výhrady. Dále prohlašují, že tento Dodatek č. 7 neuzavřely v tísni za nápadně nevýhodných podmínek a že tento Dodatek č. 7 je projevem jejich svobodné vůle a na důkaz tohoto strany připojují své podpisy.

V Praze dne V Praze dne

....................................................... .....................................................

Xxx. Xxxx Xxxxxxx Prof. MgA. Xxx Xxxxxx

jednatel generální ředitel

Perfect System, s. r. o. Národní divadlo

6