IČO:
XT—Card a.s.
Sídlo:
zastoupená:
Ve věcech technického plnění:
IČO:
DIČ:
Seifertova 327/85, 130 00 Praha 3
lng. Xxxxxx Xxxxx, v plné moci ze dne 23. 3 2010
lng. Xxxxx Xxxxx 27408256
CZ27408256
zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 10398
(dále jen „ Poskytovatel")
(Objednatel a Poskytovatel dále společně také jako „smluvní strany" nebo samostatně jako „smluvní strana")
PREAMBULE
Objednatel prohlašuje že:
je právnickou osobou řádně založenou a existující podle právního řádu České republiky, a
splňuje vešk eré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněnou osobou tuto
Smlouvu uza vřit a řádně plnit závazky v ní obsažené.
Poskytovatel prohlašuje, že
splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu
uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené, a
ke dni uzavření této Smlouvy vůči němu není vedeno řízení dle zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a
způsobech jeho řešenl (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů, a zároveň se zavazuje
objednatele o všech skutečnostech o hrozícím úpadku bezodkladně informovat;
pokudje právnickou osobou, je řádně založen a existující podle českého právního řádu.
%$
čb?
Na
: lCT, a.s.
"až-p
|" 219528
RÁMCOVÁ DOHODA o POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB PODPORY A ROZVOJE
SYSTÉMU ZIEDNODUŠENÁ PŘEPÁŽKA
uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku dle 5 1746 odst. 2 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občansky' zákoník v platném
a účinné m znění (dále jen „o.z.")
=**.
„u
ll leovice
'
(d
ale S
jen
„
mlouva")
Operátor ICT a.s.
Sídlo: Dělnická 213/12, 170 00 Praha 7 - Holešovice
zastoupená: Xxxxxx Xxxxx, MBA, předseda představens va
Xxx. Xxxxx Xxxxxx, člen představenstva
Ve věcech t chn c ého plnění: Xxxxxx Xxxxxxxx
učo: 02795281
mě: CZ02795281
zapsaná v Obchodním rejstriku vedeném Městským soudem v Praze, odd íl B, vložka 19676
(dále jen „Objednatel )
Objednatel jako veřejný zadavatel provedl řízení na veřejnou zakázku malého rozsahu (dále jen „zakázka"),
zadávanou mimo režim zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, v platném znění (dálejen „ZZVZ").
Na základě tohoto zadávacího řízení byla pro plnění zakázky vybrána nabídka Poskytovatelé.
Smluvní strany, vědomy si svých závazků v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být touto Smlouvou vázány,
dohodly na následujícím znění Smlouvy:
1.1
1.2
1.3
PŘEDMĚT SMLOUVY
a
Poskytovatel se zavazuje, že vrozsahu a za podmínek stanovených vtéto Smlouvě bude poskytovat objednateli servisní podporu (servisní připravenost a servisní zásahy) pro software Zjednodušená přepážka (dálejen „ZP") a pro související software a hardware (zejména kryptoservery HSM). Software ZP další softwarové moduly (zejména např. SW HSM) (dále jen „Systém ZP") je blíže specifikován v Příloze
č. 3 -Technická specifikace Systému ZP.
Servisní připravenost de čl. 1.1 zahrnuje:
1.2.1 zřízení pracoviště pro telefonické nebo emailové nahlášení požadavku ze strany objednatele na
servisní zásah v době pohotovosti definované v čl. 7.3 této Smlouvy;
1.2.2 poskytnutí konzultací oprávněným osobám objednatele uvedeným v Příloze č. 1 této Smlouvy
prostřednictvím emailu, nebo přímým datovým propojením v následujících oblastech:
(a) ovládací a uživatelské úkony směřující ke správné obsluze,
(b) postupy při analýze problémů pro stanovení správného postupu korekce chyb,
(c) postupy při analýze problémů a přesné definice reklamace chyb,
(d) návod na správné provedení softwarové konfigurace,
(e) podpora při ovládacích a administrátorských úkonech směřujících ke správné obsluze
aplikačního serveru, SW HSM, HW HSM,
(f) podpora při nasazování dalších sw modulů komunikujících se systémem ZP prostřednictvím
API systému ZP,
(g) podpora při analýze logů funkčních modulů HSM;
1.2.3 údržba testovací a integrační platformy v rozsahu současné aktuální verze Systému ZP po celou
dobu účinnosti této Smlouvy
(dále jen „Servisní přípravenost").
Servisní zásahy dle čl. 1.1 zahrnují:
1.3.1 vzdálenou diagnostiku ZP, případně v omezené míře též Systému ZP (některé prvky Systému ZP
s ohledem na bezpečnost vylučují vzdálený přístup, je nutný zásah na místě);
1.3.2 odstranění vznlklého provozního problému Systému ZP
(dále jen „Servisní zásahy").
dále
v rámci plnění této Smlouvy provádět pro objednatele úpravy a rozvoj
1.4
Poskytovatel se
zavazuje
1.5
1.6
1.7
Systému ZP ve lhůtách a rozsahu podle písemných požadavků objednatele (dále jen „Rozvoj Systému
ZP").
Předmět této Smlouvy uvedený v čl. 1.1 a 1.4 je dále souhrnně uváděn též jako „Službyť
Objednatel se zavazuje tyto Služby, resp. jejich výstupy přebírat a platit Poskytovateli sjednanou cenu.
Smluvní strany prohlašují, že svoje závazky budou plnit řádně a včas. Poskytovatel bude Služby poskytovat
čase a obstará vše, co je k jejich provádění potřeba, není-li možné tuto
s potřebnou péčí v ujednaném
součinnost požadovat po objednateli. Poskytovatel bude při plnění povinností dle této Smlouvy postupovat v souladu s touto Smlouvou a příslušnými právními předpisy, které se k poskytování Služeb přímo či nepřímo vztahují.
1.8 K dosažení účelu této Smlouvy jsou smluvní strany povinny vzájemně si poskytovat potřebně informace a
nezbytnou součinnost.
2. ROZDĚLENÍ SLUŽEB
2.1 Služby se dělí na paušálníslužby a služby na objednávku.
2.2 Paušální služby zahrnují Servisní připravenost a Servisní zásahy v celkovém maximálním rozsahu 3
člověkodny za kalendářní měsíc; to neplatí pro Služby dle čl. 1.2.1 a 1.2.2 Smlouvy, které jsou vždy paušálními službami bez ohledu najejich reálný rozsah (dálejen „Paušálnlslužby"x. Xxxxxxxxxxxxxx budou poskytovány ode dne účinnosti této Smlouvy.
2.3 Služby na objednávku zahrnují:
2.3.1 Servisní připravenost a Servisní zásahy nad rámec maximálního rozsahu člověkodnů za kalendářní měsíc dle č|.2.2;
2.3.2 Rozvoj Systému ZP
(dále jen „Služby na objednávku").
MÍSTO A DOBA POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB
Služby budou poskytovány na území hl. m. Prahy, a to v prostorách uvedených v Příloze č. 2 této Smlouvy.
U Služeb na objednávku uvede objednatel místo plněnív příslušné objednávce. _
objednatel může povolit i poskytování Služeb vzdáleným přístupem, je-li to účelné. Náklady vzniklé
smluvnístraně na realizaci vzdáleného přístupu nese každá smluvnístrana samostatně.
OBJEDNÁVKY
vpřípadě Služeb na objednávku bude konkrétní specifikace požadovaných Služeb vč. jejich výstupů Poskytovateli zadávána na základě dílčích objednávek. Dílčí objednávka bude uskutečněna e-mailem se zaručeným eletronickým podpisem a bude odsouhlasena oprávněnými osobami smluvních stran uvedených v Příloze č. 1 této Smlouvy. Plnění vyplývající ztéto objednávky bude zahájeno vtermínu stanoveném v dílčí objednávce, jinak neprodleně po jejím odsouhlasení smluvními stranami. Každá dílčí objednávka musí obsahovat minimálně následující údaje:
4.1.1 speciňkace, parametry a forma požadované Služby (tj. vč. definice výstupů z ní),
4.1.2 celkový předpokládaný časový, personální a jiný rozsah,
4.1.3 uvedeni případných závazných lhůt a termínů pro poskytnutí příslušné Služby na objednávku.
4.2 Poskytovatel se zavazuje objednatelem zaslanou objednávku akceptovat či odmítnout ve lhůtě nejpozději do pěti (5) pracovních dnů ode dnejejího doručení Poskytovateli, a to na e-mailovou adresu objednatele, ze které byla tato objednávka učiněna.
4.3 Poskytovatel je objednávku učiněnou v souladu s čl. 4.1 oprávněn odmítnout dle čl. 4.2 pouze v případě,
že:
4.3.1 poskytnutím Služby by došlo k překročení ňnančního rámce uvedeného v čl. 8.9;
4.3.2 pokyny objednatele týkající se specifikace, parametrů nebo formy požadované služby jsou nesprávné nebo nevhodné. V takovém případě Poskytovatel výslovně uvede, v čem jsou pokyny objednatele nesprávné či nevhodné a doporučí vhodnou alternativu;
4.4
5.2
5.3
6.2
4.3.3 Službu nelze poskytnout včasovém rozsahu stanoveném objednatelem. Časovým rozsahem se rozumí jak celková lhůta pro poskytnutí dané Služby, tak stanovené termíny zahájení/ ukončení poskytování Služby. Vtakovém případě Poskytovatel výslovně uvede, proč není možné dodržet časový rozsah stanovený objednatelem a navrhne jiný časový rozsah, který se původnímu co nejvíce blíží jak celkovou délkou, tak termínem zahájení/ ukončení poskytování Služby.
Jestliže Poskytovatel neupozorní objednatele podle čl. 4.3.2 nebo 4.3.3 ve lhůtě stanovené pro akceptaci
či odmítnutí objednávky podle čl. 4.2, odpovídá objednateli za veškerou škodu, která mu tím vznikne.
PŘEDÁNÍ A PŘEVZETÍ VÝSTUPÚ SLUŽEB
le-li součástí poskytování Rozvoje Systému ZP jako jeho výstup zhotovení díla v podobě písemného či jiného než ústního výstupu (dále jen „dílo"), dojde mezi objednatelem a Poskytovatelem k předání a převzetí takovéhoto díla protokolárně. Písemný předávací protokol bude vyhotoven ve třech (3) stejnopisech, přičemž jedno (l) vyhotovení obdrží Poskytovatel a dvě (2) vyhotovení objednatel.
Nedílnou součástí předávacího protokolu budou:
5.1.1 Identifikační údaje smluvních stran;
5.1.2 Popis výstupu Služby, resp. díla, xxxxx předmětem předání a převzetí;
5.1.3 Prohlášení objednatele, že dílo přejímá nebo nepřejímá;
5.1.4 Popis případných vad spolu se Ihůtami pro jejich odstranění a důsledky nepřevzetí díla;
5.1.5 Datum podpisu protokolu o předání a převzetí díla;
5.1.6 Podpisy osob oprávněných jednat za smluvní strany;
5.1.7 objednatelem
odsouhlasený vykázaný počet odpracovaných člověkohodin na díle. -
Bez doložení shora uvedených dokladů nelze dílo jakožto součást plnění Služeb dle této Smlouvy předat.
Nebezpečí vzniku škody na předaném dlle přechází na objednatele po úplném předání a převzetí díla, tzn.
dnem podpisu předávacího protokolu. Tato skutečnost přitom nezbavuje Poskytovatele odpovědnosti za
škody vzniklé v důsledku případných vad díla. Do doby úplného předání a převzetí díla nese nebezpečí
vzniku škody na díle Poskytovatel.
V případě Služeb na objednávku podle čl. 2.3.1 vystaví Poskytovatel do S pracovních dnů od uplynutí kalendářního měsíce výkaz člověkodnů, jež si tyto Služby na objednávku vyžádaly. Výkaz Poskytovatel následně zašle objednateli, který ho do 3 pracovních dnů schválí, nebo sdělí Poskytovateli své námitky. Jestliže budou námitky objednatele oprávněné, Poskytovatel vyhotoví opravený výkaz, který znovu zašle objednateli. V případě každého opraveného výkazu má objednatel znovu 3 pracovní dny k jeho kontrole. Pokud objednatel do 3 pracovních dnů nesdělí Poskytovateli žádné námitky, má se za to, že výkaz schválil.
součm NOST OBJEDNATELE
pro
objednatel je povinen předat Poskytovateli podklady, materiály či informace nezbytné k řádnému poskytování Služeb bez zbytečného odkladu od nabytí účinnosti této Smlouvy či od vystavení objednávky dle čl. 4. této Smlouvy. Veškeré podklady se objednatel zavazuje předat primárně v elektronické podobě. Pokud v průběhu poskytování Služeb Poskytovatel zjistí potřebu poskytnutí dalších podkladů nutných k jejich řádnému provádění, informuje o tom neprodleně objednatele. objednatel se zavazuje dodatečné podklady poskytnout ve lhůtě přiměřené povaze dožadovaného podkladu a dohodnuté s Poskytovatelem. V případě, že Služby není možné bez podkladů dodaných objednatelem poskytnout, prodlužují se lhůty poskytnutí těchto Služeb o dobu, po kterou je Objednatel v prodlení s předáním příslušných dokladů.
Poskytovatel nese odpovědnost za škodu na podkladech a věcech předaných objednatelem k poskytování
Služeb vč. provedení díla, a to až do jejich předání a převzetí způsobem dle tohoto článku Smlouvy; po
tuto dobu vlastníkem podkladů nadále zůstává Objednatel.
7.2
POSKYTOVÁNÍ swžsa
Služby svýjimkou Rozvoje Systému ZP jsou poskytovány s ohledem na
telefonu, e—mailu, dálkového přístupu nebo zásahem na místě.
Požadavky na Servisní zásah bude Objednatel Poskytovateli
svou povahu prostřednictvím
osob
Poskytovatele.
oznamovat s využitím kontaktů oprávněných
7.3
Pohotovosti podle čl. 1.2.1 se rozumí povinnost Poskytovatele
dnů
zajistit Servisní zásah během pracovních
v časech od 09:00 hodin do 17.00 hodín (dále jen „Pohotovost"). Počátek
lhůty podle čl. 7.5 nastává
7.4
vždy pouze vrámci Pohotovosti. Pokud je závada objednatelem nahlášena mimo
lhůta podle čl. 7.5 běžet až od 9:00 hodin nejbližšího pracovního dne.
Každý požadavek na Servisní zásah bude ohodnocen podle své závažnosti
Pohotovost, počíná
priority:
a zařazen do jednoho ze stupňů
Priorita 1 Systém ZP je zcela mimo provoz nebo je nefunkčnípro provozní používání.
Priorita 2
Priorita 3
Některá z klíčových funkcí Systému ZP není kdispozici nebo reakce
nespolehlivé, nebo netypické, hrozí výpadek Systému ZP.
Některá z méně významných funkcí Systému ZP není k
klíčových funkcí jsou
dispozici nebo jsou její reakce
nespolehlivé nebo netypické. Zbývající části Systému ZP jsou správné funkční. Systém ZP má
zhoršený komfort obsluhy. Systém ZP vykazuje zvýšenou pracovní zátěž
pro
obsluhu.
7.5
Zařazení požadavku podle priority určuje oprávněná osoba objednatele
Poskytovatele.
Servisní zásah bude ze strany Poskytovatele zahájen
po dohodě
s oprávněnou osobou
požadavku:
nejpozději v následujících termínech od nahlášení
tupeň priority
V ahájení Servisního
zásahu
do 8 hodin do 3 pracovních dnů
po dohodě smluvních
stran
7.6
K odstranění závady a obnově funkčnosti Systému ZP
dojde ze strany Poskytovatele s ohledem na stupeň
prlority nejpozději v následující lhůtě (od počátku zahájení Servisního zásahuj:
tupeň priority
odstranění závady
Do 48 hodín Do 3 pracovních dnů
Není relevantní
7.7
odstraněním závady se rozumí odstranění původu
částí.
závady a obnovení funkčnosti Systému ZP nebo jeho
7.8
Pokud je k odstranění závady třeba provést Servisní zásah termín provedení takového Servisního zásahu
na místě, sjednají Poskytovatel a objednatel
objednatel se vtomto případě zavazuje poskytnout
Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost k co nejdřívějšímu odstranění závady.
8.2
CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Cena za poskytování Služeb je sjednána formou sazby za jeden (1) člověkoden
(tj. 8 hodin) a činí 15.120 Kč bez DPH/ 1 MD.
Sazba za člověkoden poskytování Služeb dle čl. 8.1 je stanovena
(MD) poskytování Služeb
jako maximální a nepřekročitelná a
obsahuje veškeré běžné náklady k řádnému poskytování Služeb včetně nákladů
s poskytováním Služeb. Cestovní náklady
souvisejících
spojené s poskytováním Služeb mimo hl. m. Prahu jinak než
8.3
vzdáleným přístupem hradí objednatel. Poskytovatel bere na vědomí, že objednatel neposkytuje zálohy
Cena za poskytování Paušálních služeb v kalendářním měsící činí trojnásobek
8.1 bez ohledu
ceny za 1 MD uvedené v čl.
na to, jaká kapacity Xxxxxxxxxx služeb byla vdaném měsíci objednatelem
skutečně
čerpána. Poskytovatel objednatele e-mailem upozorní v okamžiku, kdy objednatel vdaném měsíci
vyčerpá 2,5 MD Paušálních služeb.
3.4 Cena za poskytování Služeb na objednávku činí cenu za 1 MD uvedenou v čl. 8.1 vynásobenou počtem MD
potřebných k poskytnutí dané Služby na objednávku.
8.5 Minimální účtovatelnou jednotkou je 0,5 MD.
8.6 Celkový nepřekročitelný finanční rámec této Smlouvy činí 1.900.000,— Kč (slovy: jeden milion devět set
tisíc korun českých) bez DPH. objednatel není povinen tento rámec vyčerpat.
8.7 Poskytovatel je oprávněn k ceně připočíst DPH ve výši stanovené v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb.,
o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZDPH").
8.8 Cena za poskytování Služeb bude objednatelem hrazena bankovním převodem na bankovní účet Poskytovatele, na základě daňového dokladu vystaveného Poskytovatelem v souladu se ZDPH, v souladu s následujícími pravidly:
8.8.1 Paušálníslužby budou hrazeny na základě měsíční faktury vystavené Poskytovatelem zpětně vždy
nejdříve k poslednímu dnl daného kalendářního měsíce (dálejen „Faktura");
8.8.2 Služby na objednávku podle čl. 2.3.1 budou hrazeny objednatelem měsíčně, přičemž je Poskytovatel zahrne do Faktury. Ve Faktuře budou vyúčtovány samostatně. KFaktuře bude v takovém případě připojen schválený výkaz podle čl. 5.3;
8.8.3 Služby na objednávku podle čl. 2.3.2 budou fakturovány samostatnou fakturou vždy nejdříve ke dni, kdy objednatel převezme plnění na základě předávacího protokolu. Součástí faktury bude v tomto případě předávací protokol schválený objednatelem.
8.9 Splatnost daňového dokladu dle této Smlouvy se sjednává na třicet (30) dnů ode dne doručení objednateli. Nebude-li daňový doklad obsahovat výše uvedené náležitosti nebo bude obsahovat údaje chybné, je objednatel oprávněn vrátit jej Poskytovateli k opravě bez jeho úhrady, aniž se tím dostane do prodlení s úhradou příslušné částky. V takovém případě lhůta splatnosti počíná běžet znovu ode dne
doručení opraveného daňového dokladu.
8.10 Úhradou ceny se pro účely této Smlouvy rozumí den, kdy byla ňnanční částka odepsána z bankovního účtu
objednatele ve prospěch účtu Poskytovatele.
8.11 Veškeré platby dle této Smlouvy budou objednatelem hrazeny na účet Poskytovatele uvedený v záhlaví této Smlouvy. Poskytovatel prohlašuje, že tento bankovní účet je jeho účtem, který je správcem daně zveřejněn způsobem umožňujícím dálkový přístup v souladu s ust. š 96 ZDPH. Dojde-li během trvání této Smlouvy ke změně identifikace zveřejněného účtu, zavazuje se Poskytovatel bez zbytečného odkladu písemně informovat objednatele o takové změně. Poskytovatel je povinen vždy uvádět na faktuře pouze účet, který je správcem daně zveřejněn v souladu se ZDPH. Vzhledem k tomu, že dle ust. š 109 odst. 2 písm. c) ZDPH ručí příjemce zdanitelného plnění za nezaplacenou daň z tohoto plnění, pokud je úplata za toto plnění poskytnuta zcela nebo zčásti bezhotovostním převodem na jiný účet než účet poskytovatele zdanitelného plnění, kterýje správcem daně zveřejněn způsobem umožňujícím dálkový přístup, provede objednatel úhradu ceny pouze na účet, který je účtem zveřejněným ve smyslu ust. 5 96 ZDPH. Pokud se kdykoliv ukáže, že účet Poskytovatele, na který Poskytovatel požaduje provést úhradu ceny, není zveřejněným účtem, není Objednatel povinen úhradu ceny na takový účet provést, v takovém případě se nejedná o prodlení se zaplacením ceny na straně objednatele.
8.12 Poskytovatel na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu š 1765 odst. 2 o.z.
8.13 Fakturu vystavenou Poskytovatelem podle této Smlouvy zašle Poskytovatel objednateli e-mailem na
adresu
OCHRANA DÚVĚRNÝCH INFORMACÍ
Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této Smlouvy:
9.1.1 si mohou vzájemně vědomě nebo opominutím poskytnout informace, které budou považovány za
důvěrné (dále jen „Důvěrné Informacď),
9.1.2 mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé strany
nebo ijejím opominutím přístup k Důvěrným informacím druhé strany.
9.2 Smluvní strany se zavazují, že žádná z nich nezpřístupní třetí osobě Důvěrné informace, které při plnění
této Smlouvy získala od druhé smluvní strany.
9.3 Za třetí osoby se nepovažují:
9.3.1 zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení,
9.3.2 orgány smluvních stran a jejich členové,
9.3.3 ekonomičtí a právní poradci smluvních stran,
9.3.4 ve vztahu k Důvěrným informacím objednatele subdodavatelé Poskytovatele v rámci poskytování
konkrétních Služeb, a to i potenciální,
za předpokladu, že se podílejí nebo mají zájem se podílet na plnění této Smlouvy nebo jsou jinak spojeni
s plněním dle této Smlouvy, Důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a
zpřístupnění Důvěrných informací je v rozsahu nezbytně nutném pro naplněníjeho účelu a za stejných
podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této Smlouvě.
9.4 Nedohodnou-li se smluvní strany výslovně písemně jinak, považují se za Důvěrné informace implicitně všechny informace, které jsou anebo by mohly být součástí obchodního tajemství, tj. zejména, nikoli však výlučně popisy nebo části popisů technologických procesů a vzorců, technických vzorců a technického know-how, informace o provozních metodách, procedurách a pracovních postupech, obchodní nebo marketingové plány, koncepce a strategie nebo jejich části, nabídky, kontrakty, smlouvy, dohody nebo jiná ujednání s třetími stranami, informace o výsledcích hospodaření, o vztazích s obchodními partnery, o pracovněprávních otázkách a o činnosti smluvních stran a všechny další informace, jejichž zveřejnění přijímající stranou by předávající straně mohlo způsobit škodu.
9.5 Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za Důvěrné informace nepovažují informace, které:
9.5.1 se staly veřejně známými, aniž by jejich zveřejněním došlo k porušení závazků přijímající smluvní
strany či právních předpisů,
9.5.2 měla přijímající strana prokazatelně legálně k dispozici před uzavřením této Smlouvy, pokud takové
informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochrané
informací,
9.5.3 jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající strana dospěje nezávisle a je to schopna
doložit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí strany,
9.5.4 po podpisu této Xxxxxxx poskytne přijímající straně třetí osoba, jež není omezena v takovém nakládání s informacemi,
9.5.5 pokud jejejich zpřístupnění třetím osobám stanoveno zákonem nebo pravomocným rozhodnutím soudního nebo správního orgánu.
Smluvní strany se zavazují v plném rozsahu zachovávat povinnost mlčenlivosti a povinnost chránit Důvěrné informace vyplývající z této Smlouvy a též z příslušných právních předpisů, vztahujících se k ochraně osobních údajů. Smluvní strany se v této souvislosti zavazují poučit veškeré osoby, které se na jejich straně budou podílet na plnění této Smlouvy, o výše uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany Důvěrných informací a dále se zavazují vhodným způsobem zajistit dodržování těchto povinností všemi osobami podílejícími se na plnění této Smlouvy.
10.
10.1
10.2
10.3
10.4
10.5
10.6
10.7
11.
11.1
11.2
11.3
11.4
11.5
11.6
KOMUNIKACE SMLUVNÍCH STRAN
Každá ze smluvních stran jmenuje oprávněnou osobu, popř. zástupce oprávněné osoby. oprávněné osoby budou zastupovat smluvní strany ve smluvních, obchodních a technických záležitostech souvisejících s plněním této Smlouvy.
Oprávněné osoby ve věcech smluvních jsou oprávněny jménem stran jednat o změnách této Smlouvy a připravovat dodatky k této Smlouvě pro jejich písemné schválení osobami oprávněnými zavazovat strany, nebo jejich zmocněnci.
osoby oprávněné v záležitostech obchodních jsou oprávněny samostatně vést s druhou stranou jednání obchodního charakteru, jednat o změně této Smlouvy, jednat v rámci akceptačních procedur při předávání a převzetí plnění dle této Smlouvy, zejména podepisovat příslušné akceptační, předávací či jiné protokoly dle této Smlouvy; osoby oprávněné v záležitostech obchodních však nejsou oprávněny měnit či rušit tuto Smlouvu ani k ní uzavírat dodatky.
oprávněné osoby ve věcech technických jsou oprávněny v rámci této Smlouvy vést s druhou stranou jednáni technického charakteru, jednat v rámci akceptačních procedur při předávání a převzetí plnění die této Smlouvy, poskytovat stanoviska v technických otázkách a jednatjménem stran v rámci reklamace vad a při uplatňování záruky dle této Smlouvy; tyto osoby rovněž nejsou oprávněny tuto Smlouvu měnit či
rušit ani k ní uzavírat dodatky.
Jména oprávněných osob jsou uvedena v Příloze č. 1 této Smlouvy.
Změna oprávněných osob bude provedena písemným oznámením druhé smluvní straně bez nutnosti
uzavírání dodatku ke Smlouvě. Taková změnaje účinná doručením oznámení druhé smluvnístraně.
Všechna oznámení, která se vztahují k plnění této Smlouvy, musí být učiněna písemně a druhé smluvní straně doručena vlistinné podobě na adresu jejího sídla nebo velektronické podobě'na e-mailovou adresu uvedenou u oprávněných osob
SMLUVNÍ POKUTY A ODPOVĚDNOST ZA ŠKODU
V případě prodlení Poskytovatele s termínem zahájení poskytování kterékoliv Služby má objednatel nárok požadovat po Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 2.000, Kč za každý i započatý den prodlení, a to za každý jednotlivý případ.
V případě prodlení Poskytovatele s termínem předání poskytovaných Služeb a jejich výstupů dle konkrétní objednávky má Objednatel nárok požadovat po Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 2.000,- Kč za každý i započatý den prodlení, a to za každý jednotlivý případ.
V případě prodlení Poskytovatele s povinností zahájit Servisní zásah nebo odstranit závadu ve lhůtách podle čl. 7.5 a 7.6je objednatel oprávněn požadovat po Poskytovateli za každý případ porušení povinnosti smluvní pokutu:
11.3.1 ve výši 5.000; Kč za každý i započaty den prodlení u závad s Prioritou 1;
11.3.2 ve výši 2.000,- Kč za každý i započatý den prodlení u závad s Prioritou 2;
11.3.3 ve výši 1.000,- Kč za každý i započatý den prodlení u závad s Prioritou 3;
V případě porušení povinností Poskytovatele stanovených v čl. 9 a čl. 12 této Smlouvy ve vztahu k ochraně důvěrných informací a právu užívání autorských děl, je objednatel oprávněn požadovat po Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 100.000; Kč, a to za každý případ porušení povinnosti.
V případě prodlení objednatele s úhradou ceny za poskytováníSlužeb dle či 8 je Poskytovatel oprávněn požadovat po objednateli zákonný úrok z prodlení.
Smluvní pokuty dle tohoto článku Smlouvy je Poskytovatel povinen zaplatit na výzvu objednatele
nezávisle na tom, zda a v jaké výši vznikne objednateli škoda. zaplacením smluvní pokuty nezaniká nárok
objednatele na náhradu škody vzniklé porušením povinností Poskytovatele ztéto
přesahující smluvní pokutu.
Smlouvy ve výši
ve dvacet (20) dnů od doručení výzvy
11.7 Smluvní pokuty budou splatné lhůtě
Poskytovateli kjejich zaplacení.
1z. PRÁVO K užni Auronskžno DÍLA A ZDROJOVÉ KóDY
12.1 Poskytovatel poskytuje objednateli bezúplatně oprávnění k výkonu práva
autorskoprávních
xxxxxxx Xxxxxx (tj. díla ve smyslu
předpisů) užít, a to dnem jejich předání podle této Xxxxxxx či objednávky. Tato licence
je neomezená co do množství, rozsahu, času a území a Poskytovatel ji
dobu neurčitou. Licenční
poskytuje jako licenci výhradní a na
odměna je již započtena v ceně poskytování Služeb dle této Smlouvy.
12.2 Poskytovatel odpovídá objednateli za bezvadnost práv
díla
nabytých touto Smlouvou, zejména za to, že užitím
nedojde k neoprávněnému zásahu do práv třetích osob ani k jinému porušení právních
12.3 Je-li výstupem některé Služby počítačový program, je Poskytovatel
předpisů.
povinen objednateli předat současně
s předáním a převzetím díla zdrojový kód každého jednotlivého takového
plnění, které je počítačovým
programem. Zdrojový kód bude objednateli vždy předáván na paměťovém médiu
Poskytovatel musí zdrojové kódy předat včetně historie změn.
typu flashdisk.
12.4 objednatel může provádět kopie zdrojového kódu
plnění odlišného od předmětu plnění této Smlouvy.
12.5 Zdrojový kód musí být spustitelný v prostředí
pro účely
své
archivace či pro jeho užití pro realizaci
objednatele a zaručovat možnost ověření, že je kompletní
a ve správné verzi, tzn. umožňující kompilaci, instalaci, spuštění a ověření
jednotlivé funkcionality či
modulu, a to včetně podrobné dokumentace zdrojového kódu takovéto části předmětu
které bude běžný kvalifikovaný
plnění, na základě
pracovník schopen pochopit veškeré funkce a vnitřní vazby software
zasahovat do něj formou interního
a
rozvoje objednatele. Dokumentace zdrojového kódu tak musí
obsahovat minimálně informace o popisu procesů instalace a spuštění, vč. plnohodnotné administrátorské a provozni.
12.6 Povinnosti Poskytovatele uvedené v tomto čl. 12 Smlouvy výše se
dokumentace
doplnění, upgrade nebo
použijíi pro jakékoliv opravy, změny,
update zdrojového kódu jednotlivého dílčího plnění (nové verze vydávané do
produkčního prostředí), k nimž dojde při plnění této
Smlouvy
nebo
v rámci záručních oprav nebo
rozvojových a změnových požadavků (dále jen „změna zdrojového
Dokumentace změny zdrojového kódu musí obsahovat
kódu") v rámci nové objednávky.
zdrojového kódu.
podrobný popis a komentář každého zásahu do
předání zdrojových kódů se
12.7 Povinnost
nevztahuje na proprietární software.
13. oopovšomosr ZA VADY
13.1 Poskytovatel odpovídá za vady, jež mají výstupy Služeb v době jejich předání.
objednateli plynou z odpovědnosti
13.2
Poskytovatele za vady výstupů Služeb nároky na:
13.2.1 odstranění vady opravou;
13.2.2 přiměřenou slevu z ceny poskytovaných Služeb, jestliže je vada neodstranitelná.
objednateli.
13.3 Volba mezi nároky uvedenými v předchozí větě za jakýchkoli okolností náleží
13.4 Poskytovatel nenese odpovědnost za vady vzniklé zaviněním objednatele
dále
nebo třetích osob. Poskytovatel
neodpovídá za vady, jestliže tyto vady byly způsobeny nevhodnými pokyny objednatele. To
neplatí v případě, že Poskytovatel nevhodnost pokynů rozpoznal nebo měl
ně v rozporu s čl. 3.3.2 neupozornil.
13.5 Poskytovatel nenese odpovědnost za vady, k nimž došlo
však
rozpoznat, a objednatele na
provedených objednatelem nebo třetí osobou.
v důsledku úprav, doplňků nebo změn
14.
14.1
14.2
14.3
14.4
14.5
14.6
15.
15.1
15.2
15.3
15.4
15.5
15.6
15.7
15.8
UKONČENÍ SMLOUVY
Smlouva je uzavřena na dobu určitou, a to do vyčerpání stanoveného finančního rámce ve výši
1.900.000,- Kč bez DPH. objednatel si vyhrazuje právo finanční rámec nevyčerpat.
Kterákoliv ze smluvních stran může svůj závazek ze Xxxxxxx vypovědět bez udání důvodu s výpovědní lhůtou dva (2) měsíce, která počíná běžet od prvního dne měsíce následujícího po měsíci, v němž byla druhé smluvní straně výpověďdoručena. obě strany se zavazují vypořádat své závazky, které vznikly na základě této Smlouvy, i po ukončení účinnosti Smlouvy tak, aby byly splněny též závazky vůči třetím stranám.
objednatel je oprávněn s okamžitou účinností odstoupit od Smlouvy v případech podstatného porušení Smlouvy Poskytovatelem. Za podstatné porušení Xxxxxxx Poskytovatelem se považuje prodlení s poskytnutím Služeb o více než deset (10) dnů a/nebo porušení povinnosti podle čl. 9 této Smlouvy.
Poskytovatel má právo odstoupit od Smlouvy v případě prodlení objednatele se zaplacením ceny dílčího plnění delším než 30 dní po skončení doby splatnosti faktury, a po zaslání písemné výzvy k úhradě, ve které objednateli stanoví dodatečnou lhůtu k plnění ne kratší než 15 dnů.
odstoupení od Xxxxxxx je účinné okamžikem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé ze
smluvních stran.
Poskytovatel je povinen vrátit objednateli do pěti (5) kalendářních dnů ode dne ukončení Smlouvy ve vztahu k nim veškeré informace a podklady, které mu byly v souvislosti s plněním Smlouvy poskytnuty objednatelem nebo třetími osobami v hmotné podobě, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.
USTANOVENÍ SPOLEČNÁ A ZÁVĚREČNÁ
Smluvní strany berou na vědomí, že tato Smlouva, včetně jejich příloh a veškerých případných budoucích dodatků, bude uveřejněna vsouladu se zákonem č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv).
Smlouva nabývá platnosti dnem podpisu smluvními stranami a účinnosti uveřejněním v registru smluv.
Uveřejnění zabezpečí objednatel.
Poskytovatel se zavazuje poskytnout objednateli potřebnou součinnost. Poskytovatel bere na vědomí povinnosti objednatele zveřejnit údaje uvedené v této Smlouvě v souladu se ZZVZ, se zákonem č. 106/1999 Sb., osvobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, a jinými obecně závaznými normami, a to způsobem, jenž vyplývá z uvedených předpisů či o němž rozhodne objednatel.
Poskytovatel je oprávněn přenést svoje komplexní práva a povinnosti vyplývající z této Smlouvy na třetí
osobu pouze s předchozím písemným souhlasem objednatele.
Nevynutitelnost a/nebo neplatnost a/nebo neúčinnost kteréhokoli ujednání této Smlouvy neovlivní vynutitelnost a/nebo platnost a/nebo účinnost jejich ostatních ujednání. vpřípadě, že by jakékoli ujednání této Smlouvy mělo pozbýt platnosti a/nebo účinnosti, zavazují se tímto smluvní strany zahájit jednání avco možná nejkratším termínu se dohodnout na přijatelném způsobu provedení záměrů obsažených vtakovém ujednání této Smlouvy, jež platnosti a/nebo účinnosti a/nebo vynutitelnosti
pozbylo.
Tato Smlouva byla vyhotovena ve dvou (2) stejnopisech s platností originálu, přičemž každá ze smluvních
stran obdrží pojednom (1) vyhotovení.
Tuto Smlouvu lze měnit pouze písemněv podobě dodatku ke Smlouvě, nestanoví-li Smlouvajinak, přičemž smluvní strany výslovně vylučují jiné způsoby či formy změny této Smlouvy. Za písemnou formu se pro tento ůčel nepovažujejednání učiněné elektronickými či jinými technickými prostředky (e-mail, fax).
Tato Smlouva obsahuje úplné ujednání o předmětu Smlouvy a všech náležitostech, které smluvní strany měly a chtěly ve Smlouvě ujednat, a které považují za důležité pro závaznost této Smlouvy. Žádný projev smluvních stran učiněný při jednání o této Smlouvě ani projev učiněný po uzavření této Smlouvy nesmí
1u
být vykládán v rozporu s vyslovnými ustanoveními této Smlouvy a nezakládá žádný závazek žádné
ze smluvních stran.
15.9
Nedílnou součástí této Smlouvy jsou následující přílohy
15.9.1 Příloha č. 1: Seznam oprávněných osob
15.9.2 Příloha č. 2: Seznam prostor
15.93 Příloha č. 3: Technická specifikace Systému ZP
153.4 Plná moc udělená xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxx
15.10 Na důkaz toho, že smluvní strany s obsahem této Smlouvy souhlasí, rozumíjí a zavazují se k jejímu plnění,
připojují své podpisy a prohlašují, že tato Xxxxxxx byla uzavřena podle jejich svobodné a vážné vůle.
11
Příloha č. 1
Seznam oprávněných osob
Za objednatele:
ve věcech smluvních:
ve obchodních:
Za Poskytovatele
ve věcech smluvních:
7-
Příloha č. 2
Seznam prostor
13
Příloha č. 3
Technická specifikace Systému ZP
Popis systému dorian2
o Systém dorain2 využívá servisně orientovanou architekturu, která se skládá z následujících
komponent:
o Uživatelská aplikace Zjednodušená expresní přepážka
o Webové služby
'
'
-
-
'
-
'
-
-
'
=
'
'
AnonyizationWs,
Clpws
CM Printws, CMWS,
CommonDataWs,
CPMWS,
DmsWS, EETWS, EPWS,
MailWs,
MOS,
PosMngm,
TokenizerWs
0000
HSM server produkční
HSM server root
MS SQL verze 2016
SSRS verze 2016
Aplikace Zjednodušená expresní přepážka
o
Aplikace pro systém Microsoft Windows 7 a vyšší, sloužícíjako:
o uživatelský interface,
o integrační platforma komponent a
o obsluha speciálních zařízení
'
-
'
'
čtečky RFID karet,
scanneru,
webové kamery,
tiskáren,
Webová služba CMWS
Webová služba Card management module zajišťující
o evidenci žádosti
o evidenci držitelů
o evidenci karet a jejich stavů
Webová služba Cp|Ws (ClpWs)
Webová služba výrobní linky karet zajišťuje správu objednávek na výrobu karty a komunikaci
s externí výrobní linkou M+
Webová služba CMPrintWs
Webová služba pro tisk dokumentů prostřednictvím systému Microsoft SSRS
Webová služba CommonDataWs
Data číselníků
Webová služba CPMWS
Správa potiskových šablon karty (tato funkcionalita aktuálně není součástí kontraktu)
Generování grafického vzhledu karty
Webová služba DmsWs
Proxy služba Document management system, aktuálně obsahuje zjednodušené úložiště dokumentů
Webová služba EETWS
Proxy server k systému Elektronické evidence služeb Finanční správy
Webová služba EPWS
Služba elektronické pokladny, prodeje zboží a EET
Webová služby MailWs
Proxy server maileru pro odesílání biometricky podepsaných dokumentů
Webová služba MOS
Proxy server k webovým službám systému MOS
Webová služba PosMngm
Webová služba zajišťující správu a komunikaci s bankovními POS terminály
Webová služba TokenizerWs
Proxy server k tokenizačnímu serveru systému MOS
Webová služba AnonyizationWs
Webová služba zajišťující anonymizaci osobnich údajů v evidenci DMS
Speciální HW HSM server produkční
Bezpečný Hardware security module, realizující elektronickou personalizaci karet
Speciální HW HSM server root
Bezpečný Hardware security module, úložiště kryptografických klíčů používaných
k elektronické personalizaci karet
MS SQL verze 2016
Databázový server společnosti Microsoft verze 2016 Standard Edition
SSRS verze 2016
Reportovací server společnosti Microsoft verze 2016
ECA'RD
aby zastupoval Zmocnitele při jednáních sodběrateli, dodavateli, potenciálními klienty a zaměstnanci, a to včetně podpisu souvisejících listin (smluv a jiných dokumentů) za Zmocnitele v následujícím rozsahu:
1) Zmocněnec je oprávněn podepisovat za Zmocnitele smlouvy, objednávky a související listiny
sdodavateli a odběrateli na jednorázová plnění, pokud částka za toto plnění nepřesahuje
2.000.000 Kč bez DPH.
2) Zmocněnec je oprávněn podepisovat za Zmocnitele smlouvy, objednávky a související listiny s dodavateli a odběrateli na vícenásobná plnění, pokud souhrnná částka po dobu každého jednoho roku účinnosti smlouvy za všechna plnění vyplývající zjedné takové smlouvy či listiny nebo objednávek adresovaných stejnému subjektu celkově nepřesahuje 2.000.000 Kč bez DPH za rok.
3) Zmocněnec je oprávněn podepisovat za Zmocnitele smlouvy o ochraně informací (NDA),
případně jiné smlouvy které obsahují ustanovení o ochraně informací, pokud celková výše
sankcí (resp. smluvních pokut apod.) plynoucích z porušení závazku ochrany informací
nepřesahuje 5.000.000 Kč.
4) Zmocněnec je oprávněn podepisovat za Zmocnitele pracovní smlouvy, dohody o pracovni činnosti, mzdové výměry a související listiny se zaměstnanci, pokud částka měsíční hrubé mzdy vyplývající zjedné takové smlouvy či listiny nepřesahuje 80.000 Kč.
5) Zmocněnec je oprávněn podepisovat za Zmocnitele dohody o provedení práce a související listiny se zaměstnanci, pokud částka hodinové hrubé mzdy vyplývající zjedné takové Dohody o provedení práce nepřesahuje 530 Kč nebo celkovou odměnu ve výší 80.000 Kč.
6) Zmocněnec je oprávněn podepisovat za Zmocnitele vystavené nabídky pro potenciální
klienty, pokud úhrnná částka za celkové plnění na základě jedné takové nabídky nepřesahuje
8.000.000 Kč bez DPH.
V Praze dne 23.3.2010
.
TH