Smlouva o poskytování hostingových služeb
Smlouva o poskytování hostingových služeb
uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi smluvními stranami, kterými jsou:
KMS Software s.r.o.
se sídlem Brněnská 604/22, 586 01 Jihlava IČ: 25546431, DIČ: CZ25546431,
zastoupená jednatelem RNDr. Xxxxxx Xxxxxxxx, dále jen jako Poskytovatel
a
Základní škola Tábor, Zborovská 2696 se sídlem Zborovská 2696, 390 03 Tábor
IČ: 00582859
Zastoupená ředitelem Mgr. Xxxxxx Xxxxxxxx dále jen jako Uživatel
podle ustanovení § 1746 odst. 2 občanského zákoníku (zák. č. 89/2012 Sb. v platném znění)
t a k t o:
I.
Předmět smlouvy
1.1 Předmětem této smlouvy je zejména úprava vzájemných práv a povinností souvisejících s poskytováním hostingových služeb.
1.2 Poskytovatel se na základě této smlouvy zavazuje poskytovat Uživateli hostingové služby. Podrobný popis Uživatelem objednané služby je uveden v příloze č. 1 Specifikace služeb, která je nedílnou součástí této smlouvy.
1.3 Uživatel se za služby poskytnuté podle této smlouvy zavazuje zaplatit sjednanou cenu.
II.
Práva a povinnosti Poskytovatele
2.1 Poskytovatel je povinen provozovat služby výlučně na základě objednávky Uživatele. Poskytovatel je oprávněn tyto služby provozovat na libovolných zařízeních.
2.2 Poskytovatel je oprávněn pro poskytování služby využít systémy a služby třetích stran.
2.3 Poskytovatel považuje veškeré údaje poskytnuté Uživatelem za důvěrné. Tyto údaje nesmějí být zpřístupněny třetí osobě. Poskytovatel se zprošťuje této povinnosti v případech, kdy poskytnutí těchto informací je vyžádáno obecně závaznými předpisy platnými a účinnými v České Republice a v Evropské Unii. Za porušení tohoto článku se
rovněž nepovažuje přístup subjektů zabezpečujících služby nebo systémy dle článku
2.2. Smlouvy.
2.4 Poskytovatel má právo vést elektronickou databázi svých Uživatelů, monitorovat a archivovat veškeré prováděné operace na svých zařízeních za účelem vyhodnocování a zlepšování poskytovaných služeb.
2.5 V případě, že vznikne důvodná obava, byť na základě nekvalifikovaného oznámení, že došlo k porušení článku III. odst. 3.2 této smlouvy, vyhrazuje si Poskytovatel právo pozastavit, případně i trvale ukončit, ať již zčásti nebo zcela, poskytování služeb Uživateli. Toto právo Poskytovatele trvá po dobu existence této důvodné obavy.
2.6 Poskytovatel má právo uvádět Uživatele v seznamu svých referenčních Uživatelů.
III.
Práva a povinnosti Uživatele
3.1 Uživatel má právo využívat objednané služby v plné výši dle této smlouvy a specifikací jednotlivých hostingových kategorií, uvedených v příloze č. 1 Specifikaci služeb s výjimkou případů, které jsou v rozporu s článkem III. odst. 3.2 této smlouvy.
3.2 Uživatel se zavazuje všechny služby užívat pouze v souladu s platnými právními předpisy České republiky, Evropské unie, mezinárodními smlouvami, jimiž je Česká republika vázána a v souladu s dobrými mravy.
3.3 Uživatel nebude používat služby, jejichž poskytování je předmětem této smlouvy, takovým způsobem, aby obtěžoval ostatní uživatele, zejména úmyslným šířením virů a rozesíláním nevyžádaných dat a nevyžádané pošty („spamu”) v jakékoliv podobě a v jakémkoliv množství.
3.4 Uživatel se zavazuje, že neposkytne žádné informace (především přístupové údaje a hesla) související přímo s provozem služby neoprávněným osobám.
3.5 Uživatel se zavazuje, že nebude zatěžovat zařízení Poskytovatele zbytečnými a nefunkčními skripty, či úmyslně poškozovat a snižovat jejich funkčnost.
3.6 Uživatel je při objednání služeb povinen uvádět pravdivé informace.
3.7 Uživatel se zavazuje, že zajistí aktuálnost uvedených údajů po celou dobu trvání smlouvy.
IV.
Doba trvání smlouvy
4.1 Smluvní strany se dohodly, že tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
V.
Výpověď
5.1 Každá ze stran má právo tuto smlouvu vypovědět. Výpověď musí být písemná. Výpovědní lhůta činí 12 měsíců (slovy dvanáct měsíců) a počíná běžet prvního dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé straně.
5.2 V případě výpovědi má Uživatel nárok na vrácení poměrné částky z předplatného za nevyužité služby, které bude sníženo o poskytnuté výhody.
5.3 Poskytovatel je oprávněn tuto smlouvu vypovědět bez výpovědní doby pouze v případě, že Uživatel hrubě poruší závazky vyplývající z této smlouvy, a to zejména tím, že dojde k porušení článku III. odst. 3.2, 3.3, 3.5 a 3.6 této smlouvy. V takovém případě nevzniká Uživateli nárok uvedený v článku V. odst. 5.2 této smlouvy.
5.4 Výpovědí podle tohoto článku smlouvy nevzniká Uživateli automaticky nárok na export jeho dat uložených za trvání této smlouvy softwarovými aplikacemi na serverech spravovaných Poskytovatelem. Poskytovatel na žádost Uživatele provede export dat Uživatele, když tato služba je zvlášť zpoplatněnou službou dle ceníku Poskytovatele a její cena se odvíjí od množství a formátu exportovaných dat.
VI.
Ceny a platební podmínky
6.1 Uživatel se zavazuje platit Poskytovateli cenu za poskytnuté služby. Cena za služby je stanovena v příloze č. 1 Smlouvy.
6.2 Poskytovatel bude pro úhradu ceny za objednané služby vystavovat Uživateli daňové doklady (faktury), a to dle dohodnutého splátkového kalendáře (příloha č.2 Smlouvy).
6.3 V případě že je Uživatel v prodlení s platbou 20. den ode dne vystavení daňového dokladu - faktury, je Poskytovatel oprávněn pozastavit poskytování objednané služby.
6.4 V případě prodlení s úhradou ceny za objednané služby může Poskytovatel po Uživateli požadovat zaplatit úrok z prodlení. Nesplacená část závazku bude úročena úrokem z prodlení ve výši dvojnásobku diskontní sazby ČNB platné k prvnímu dni prodlení.
6.5 Poskytovatel je povinen zprovoznit poskytování objednané služby nejpozději do 48 hodin po úplném uhrazení ceny za objednané služby. Úplným uhrazením se rozumí připsání adekvátní částky se správnými platebními údaji na účet Poskytovatele.
VII.
Vzájemná komunikace stran (pravidla komunikace)
7.1 Uživatel komunikuje s Poskytovatelem prostřednictvím komunikačního centra Poskytovatele na tel. 000 000 000 nebo emailové adrese xxxx@xxx.xx
VIII.
Ostatní ustanovení
8.1 Poskytovatel prohlašuje, že je a po dobu trvání této smlouvy bude držitelem všech oprávnění, která jsou nutná k řádnému plnění předmětu této smlouvy. Uživatel odpovídá za veškerou škodu způsobenou Poskytovateli nebo třetí straně, ke které může dojít při plnění předmětu této smlouvy a zavazuje se zprostit Poskytovatele všech nároků vzešlých ze škod nebo sankcí uložených Poskytovateli, které se vztahují k předmětu plnění této smlouvy a které mohou být uplatněny třetí stranou. Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené Uživateli nebo třetí straně, které mohou vzniknout na základě písemných informací, které Poskytovatel od Uživatele obdržel v rámci objednávky.
8.2 V případě zániku některé ze smluvních stran přecházejí práva a povinnosti z této smlouvy na jejího právního nástupce. Uživatel však není oprávněn postoupit práva a povinnosti z této smlouvy bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.
IX.
Ochrana osobních údajů
9.1 Poskytovatel se v souvislosti s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR), dále jen
„Nařízení“ zavazuje zachovávat mlčenlivost o všech osobních údajích, se kterými by mohl přijít do styku v souvislosti s plněním smlouvy o dodávce hostingových služeb.
9.2 Poskytovatel se zejména zavazuje:
• nesdělovat nebo nezpřístupňovat osobní údaje třetím stranám bez předchozího souhlasu Uživatele
• zajistit, že jeho zaměstnanci a další osoby, které přijdou do styku s osobními údaji v souvislosti s plněním Smlouvy, budou zavázáni povinností mlčenlivosti nebo jejich neoprávněnému přístupu třetím osobám, či pozměnění osobních údajů ve stejném rozsahu, v jakém je mlčenlivostí vázán on sám, a aby tato povinnost mlčenlivosti trvala i po skončení jejich zaměstnání nebo provádění prací (minimálně po dobu 1 roku)
• zajistit, aby osoby, které se budou podílet na plnění Smlouvy, při styku nebo nakládání s osobními údaji nepořizovali kopie osobních údajů bez předchozího písemného souhlasu Uživatele a aby jejich činností nebo opomenutím nedošlo k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě či pozměnění osobních údajů, nebo jejich neoprávněnému zpřístupnění třetím osobám.
9.3 Při plnění smlouvy nedochází ke zpracování osobních údajů. V rámci plnění je pouze poskytován prostor a výkon serveru (technologie) pro provoz a zálohu aplikací k jejichž užívání je Uživatel oprávněn na základě samostatné smlouvy s dodavatelem aplikací.
9.4 Poskytovatel zaručuje Uživateli, že technické řešení hostingových služeb poskytuje takové technické a organizační zabezpečení ochrany osobních údajů, které zamezuje neoprávněnému nebo nahodilému přístupu třetích osob k datům Uživatele, včetně osobních údajů, jejich změně, zničení, ztrátě či jinému zneužití.
9.5 V případě, že se Poskytovatel po dobu účinnosti dozví o porušení zabezpečení osobních údajů Poskytovatelem na základě této smlouvy, je Poskytovatel povinen ohlásit Uživateli, že došlo k porušení zabezpečení osobních údajů bez zbytečného odkladu poté, kdy se o něm dozvěděl. Ohlášení zpracovateli provede zasláním e-mailu na kontaktní adresu Uživatele.
9.6 Data jsou uložena pouze na území Evropské unie.
X.
Závěrečná ustanovení
10.1 Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Uživatelem neupravené smlouvou se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem
autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon) a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.
10.2 Uživatel prohlašuje, že tuto smlouvu uzavírá v souvislosti se svou podnikatelskou činností a/nebo činností orgánu veřejné moci či jím zřízené organizace a nikoli v postavení spotřebitele. Žádná ze stran se nepovažuje za slabší smluvní stranu.
10.3 Smluvní strany se, v souladu s ust. § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, ve znění pozdějších předpisů, dohodly, že místně příslušným soudem pro případ sporů vyplývajících ze Xxxxxxx je soud příslušný dle sídla Poskytovatele.
10.4 Tato smlouva je platná a účinná dnem podepsání a je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každý má platnost originálu a z nichž každá ze stran obdrží jedno vyhotovení.
10.5 Tuto smlouvu lze měnit či rušit pouze písemnou dohodou stran.
10.6 Strany prohlašují, že si tuto dohodu přečetly, souhlasí s jejím obsahem, a na důkaz toho, že odpovídá jejich pravé a svobodné vůli, připojují své vlastnoruční podpisy.
Seznam příloh:
Příloha č. 1 – Specifikace služeb Příloha č. 2 – Platební kalendář
V Jihlavě, dne 28.8.2020 V Táboře, dne 28.8.2020
RNDr. Xxxx Xxxxxx, jednatel Xxx. Xxxx Xxxxxxx, ředitel
Příloha č. 1 – Specifikace služeb Objednané služby a přehled cen
Rozsah | Cena bez DPH za měsíc | ANO/NE | |
Přístup 1. uživatel | základní služba + denní záloha | 600,- | ANO |
Přístup 2. a každý další uživatel | 600,- | ANO |
charakteristika produktu a služeb
Základní služba | Poskytnutí datového prostoru filesystem, databáze a vzdáleného připojení k datovému prostoru s garantovanou dostupností ve všední dny 7 – 19 hodin |
Záloha denní | V ceně služby |
Připojení uživatele k síti internet | Není předmětem dodávky, uživatel si řeší vlastní konektivitou |
cena za obnovu dat ze zálohy (denní záloha se uchovává za posledních 5 dnů): | 2500,- |
ostatní poplatky
reaktivace služby v případě pozastavení dle článku VI. odst. 3 | 300,- |
Individuální práce požadované Uživatelem – hodinová sazba | 1200,- |
Export dat při ukončení služby. | Dle rozsahu, minimální částka 5000,- Kč. Export ve formátu BAK. |
Ceny, kde není stanoveno jinak, jsou uváděny v CZK a bez DPH. Nevyužité zbytkové služby se do následujícího měsíce nepřevádějí.
Příloha č. 2 – Platební kalendář
položka | od | do | částka za jednotku | jednotka | počet jednotek | celkem bez DPH |
Přístup 1. uživatel | 600,00 Kč | měsíc | 12 | 7 200,00 Kč | ||
Přístup 2. uživatel | 1. dne následujícího měsíce od zprovoznění služby | 600,00 Kč | měsíc | 12 | 7 200,00 Kč | |
Přístup 3. uživatel | 600,00 Kč | měsíc | 12 | 7 200,00 Kč | ||
CELKEM | 1 800,- Kč | měsíc | 12 | 21 600,- Kč |
Celková roční částka bude fakturována ve dvou splátkách a to vždy k 30. září a k 31. březnu.