FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX
SPOLEČNOSTI SPOLANA
2
OBSAH
4
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
17
18
19
20
21
22
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA
3
Předmluva jednatele SPOLANA s.r.o.
Vážené kolegyně, vážení kolegové,
každá společnost se vymezuje společnou kulturou a hodnotami, které ji mají pomoci v dosahování jejich cílů.
Naše společnost se snaží každodenně poskytovat nejlepší produkty a servis našim zákazníkům, stejně tak, jako nejlepší praxi při vedení lidí, motivaci a zodpovědnosti za naše zaměstnance, vnější vztahy a životní prostředí.
Aby Spolana dokázala obstát v tvrdém konkurenčním prostředí, musí se soustředit na snižování nákladů, zvyšování efektivity a produktivity. To klade vysoké nároky na každého z nás. Jsme přesvědčeni, že se nám i díky ustáleným hodnotám společně podaří snadněji dosáhnout našich cílů. Pro zachování zdravé etiky a perspektivy v rámci tohoto procesu Vám představujeme Etický kodex společnosti Spolana.
Jedná se o krátký dokument, který sumarizuje naše poslání, formy chování a hodnoty, které sdílíme. Je to ale také vodítko pro ty, kteří mohou pociťovat nebo pozorovat v rámci společnosti chování, které je v rozporu s našimi etickými zásadami.
4
Doufám, že tento materiál Vám bude pomáhat a inspirovat Vás. Pojďme
společně usilovat o naplnění hodnot Spolany, jsou důležité pro nás všechny!
Doufám, že tento materiál Vám bude pomáhat a inspirovat Vás. Pojďme společně usilovat o naplnění hodnot Spolany, jsou důležité pro nás všechny!
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX
společnosti Spolana
POSLÁNÍ:
Naší chemií tvoříme budoucnost.
NAŠE HODNOTY
ODPOVĚDNOST
Respektujeme naše zákazníky, vlastníky, životní prostředí a místní komunity.
ROZVOJ
Při práci hledáme neustále nové možnosti.
LIDÉ
Pracujeme s vysokým nasazením.
ENERGIE
Naše energie je klíčem k inovacím a úspěchu.
NAŠE SPOLEHLIVOST
Můžete se na nás spolehnout.
SKUPINA ORLEN. SÍLA BUDOUCNOSTI.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 5
VNITŘNÍ VZTAHY
1. Respektování důstojnosti zaměstnanců a přátelské pracovní prostředí
Aby bylo zajištěno přátelské pracovní prostředí ve společnosti Spolana, přijímáme základní principy naší každodenní spolupráce založené na poctivosti, respektu, dialogu, týmové práci a odhodlání vytvářet takovou firemní kulturu, která bude v souladu s našimi firemními hodnotami.
a. Vytváříme pracovní prostředí založené na integritě, vzájemném respektu, toleranci a spolupráci.
b. Odmítáme jakékoliv formy diskriminace a šikany včetně obtěžování, zastrašování, ponižování a jsme pevně odhodláni proti takovému chování vždy zasáhnout.
c. Jsme proti všem formám sexuálního obtěžování a jsme pevně odhodláni proti nim zakročit.
d. Neakceptujeme urážlivé chování ani komentáře.
e. Nikdy nevyužíváme naší pozice ve společnosti k dosažení osobních zisků.
f. Nikdy nedáváme protichůdné pokyny, a pokud takové pokyny obdržíme, můžeme je odmítnout, dokud nejsou nadřízenými zcela vysvětleny.
x. Xxxxxxxxx pouze pokyny, které jsou v souladu s pravomocemi odpovídající naší pracovní pozici.
h. Pokud obdržíme nejasné instrukce, máme právo žádat jejich vysvětlení ohledně toho, co se od nás očekává.
i. Jako manažeři nikdy nedáváme pokyny v rozporu se zákonem nebo takové instrukce, které by zaměstnance nutily překročit jejich pravomoci.
j. Vedoucí pracovníci mají povinnost podporovat přívětivou atmosféru na pracovišti, zejména tím, že:
• jednají se zaměstnanci jako s rovnocennými partnery
• věnují pozornost případným problémům a obavám ze strany zaměstnanců zajištěním vhodného prostoru a dostatku času pro jejich projednání
• podporují své podřízené při vzniku jakýchkoliv potíží, pokud by potřebovali pomoc
• snaží se maximálně zajistit, aby všechny kroky spojené s odchodem zaměstnance byly provedeny s ohledem na dodržení etického jednání vůči odcházejícímu zaměstnanci
Dobré, ale nic se nemusí přehánět
Důstojně na obou stranách
Nikdy!
6
2. Bezpečnost a ochrana zdraví zaměstnanců
Děláme vše pro to, aby pracoviště společnosti Spolana byla bezpečná. Neustále zlepšujeme zavedené systémy a postupy pro zvýšení bezpečnosti práce a ochrany zdraví zaměstnanců, naším cílem je dosáhnout nulové úrazovosti na všech pracovištích.
a. Všichni jsme zodpovědní za naší vlastní bezpečnost a bezpečnost našich kolegů.
b. Neustále zlepšujeme naše výsledky v oblasti bezpečnosti práce
a ochrany zdraví při práci v souladu s platnými právními předpisy, normami, interními předpisy a našimi poznatky.
c. Neustále vylepšujeme metody používané pro zjišťování rizik a předcházení úrazům na pracovišti a nemocím z povolání.
d. Zvyšujeme kvalifikaci zaměstnanců s ohledem na bezpečnost a ochranu zdraví při práci a podporujeme odhodlání zaměstnanců podílet se na iniciativách zaměřených
na zlepšení pracovních podmínek.
e. Jasně prezentujeme naše zásady a aktivity v oblasti bezpečnosti práce a ochrany zdraví při práci, a to jak zaměstnancům, tak široké veřejnosti.
f. V nebezpečných situacích je naší nejvyšší prioritou záchrana životů.
x. Xxxxxxxxxx se ke stálému dodržování předpisů, pravidel a norem, které jsou platné pro příslušnou pracovní pozici.
h. Chráníme naše vlastní životy a zdraví za pomocí vhodných ochranných prostředků, oděvů a obuvi, které jsou stanoveny pro příslušnou pracovní pozici podle interních předpisů.
i. Jsme prokazatelně seznámeni s používáním předmětů osobní ochrany,
s jejich udržováním ve stavu způsobilém pro jejich použití a s návodem na jejich použití.
j. Vždy používáme správné nástroje v souladu s účelem, ke kterému jsou určeny.
k. Při práci nikdy nekonzumujeme alkohol, drogy či jiné omamné látky a do práce nikdy nenastupujeme jimi ovlivněni.
l. Dodržujeme standardy kvality produktů a služeb, které vyrábíme a poskytujeme.
m. Jakékoliv porušení předpisů bezpečnosti a ochrany zdraví, stejně tak každou nehodu, úraz, nemoc nebo nekontrolované uvolňování nebezpečných látek do životního prostředí hlásíme příslušným odpovědným institucím.
n. V případě nebezpečí vždy varujeme všechny osoby nacházející se v potencionálně nebezpečném prostoru.
Kouření je povoleno jen v prostorech k tomu určených.
Alkohol je v pracovní době přísně zakázaný. Neakceptujeme zbytkový alkohol v krvi!
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 7
3. Komunikace a vztahy se zaměstnanci
Komunikace mezi zaměstnanci společnosti Spolana by měla být založena na výměně spolehlivých a relevantních informací nezbytných pro zajištění řádného fungování naší společnosti. Pevně věříme, že otevřená a upřímná komunikace podporuje budování dobrých vzájemných vztahů, čímž zlepšuje konkurenční výhodu a hodnotu naší společnosti.
a. Naši zaměstnanci drží krok s aktuálními strategiemi, plány a cíli společnosti Spolana.
b. Jako manažeři předáváme svým podřízeným aktuální informace o jakýchkoliv plánovaných změnách, které mohou ovlivnit jejich současnou nebo budoucí kariéru v organizaci.
c. Našim podřízeným poskytujeme relevantní informace ohledně jejich pracovního výkonu, vysvětlujeme důvody našich rozhodnutí a navrhujeme oblasti pro zlepšení.
d. Naše názory na to, jakých způsobem je skupina vedena, musí mít ucelený věcný základ.
V rámci řízení diskutujeme o návrzích na to, jak zlepšit interní procesy ve skupině a podporovat tak její růst.
•
e. Manažer má povinnost:
•
prodiskutovat se zaměstnancem pochybnosti, které zaměstnanec může vyjádřit ohledně fungování organizace, nebo v případě, že toho manažer není schopen, odkázat příslušného zaměstnance na kompetentní osobu, která může nabídnout uspokojivou odpověď
•
vysvětlit veškeré změny interních pravidel a předpisů vztahujících se k práci zaměstnance
iniciovat spolupráci mezi jednotlivými organizačními jednotkami
Politika „otevřených dveří“ znamená, že manažeři jsou připraveni hovořit
se zaměstnanci, poskytnout jim možnost otevřeného rozhovoru, při kterém se zaměstnanec může spolehnout na podporu svého nadřízeného a dodržení diskrétnosti diskutovaného tématu. Implementace těchto principů je odpovědností manažerů na všech úrovních.
Každý manažer je povinen naslouchat svému zaměstnanci, aby mohli společně rozhodnout, jaká opatření je potřeba učinit v případě údajného porušení ustanovení Etického kodexu. V rámci politiky „otevřených dveří“ může zaměstnanec požádat o schůzku s jednatelem nebo jiným manažerem společnosti Spolana.
Nebojte se zeptat vedoucího
8
4. Rovné příležitosti pro zaměstnání, kariérní růst, rozvoj kvalifikace a zodpovědnost
za podřízené
Ve společnosti Spolana se snažíme vytvářet kulturu založenou na důvěře, rovných příležitostech, spravedlivém zacházení se všemi zaměstnanci bez ohledu na jejich pohlaví, věk, pracovní zařazení, délku zaměstnání, členství v odborných organizacích, náboženství, národnost, víru, fyzický vzhled nebo sexuální orientaci.
a. Nabízíme zaměstnání osobám se zdravotním postižením, zajišťujeme jim vhodné pracovní podmínky a kariérní příležitosti a zároveň se snažíme odstraňovat všechny společenské bariéry a podpořit tím integraci mezi ostatní zaměstnance.
b. Pravidla pro nábor zaměstnanců, jejich kariérní růst, rozvoj a vzdělávání, hodnocení, odměňování a bonusové programy jsou jednoduchá, transparentní a spravedlivá.
x. Xxxxxxxxxx pravidla, jimiž se řídí nábor zaměstnanců, jejich kariérní růst a odborný rozvoj.
d. Práci našich kolegů a podřízených hodnotíme na základě jejich zásluh pracovního výkonu.
e. Jsme otevření a pečlivě zvažujeme jakoukoliv zpětnou vazbu, kterou můžeme obdržet ke kvalitě naší práce.
f. Jako manažeři podporujeme všechny snahy o zvyšování kvalifikace našich podřízených.
x. Xxxxxx otevřený a konstruktivní dialog týkající se pracovního výkonu a způsobů, jak odměnit dosažené výsledky.
h. Jsme proti všem formám diskriminace.
i. Rozvíjíme a implementujeme postupy usnadňující zaměstnávání osob se zdravotním postižením.
Rozvíjíme a implementujeme postupy usnadňující zaměstnávání osob se zdravotním postižením
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 9
5. Vystupování zaměstnanců mimo pracoviště a pracovní dobu
Naše vystupování mimo pracoviště zůstává soukromou záležitostí, do které se společnost Spolana nevměšuje. Nicméně naše chování nesmí ohrozit bezpečnost pracoviště, naši schopnost plnit pracovní povinnosti nebo reputaci společnosti.
a. Jsme si vědomi, že názory vyjádřené mimo pracoviště a mimo pracovní dobu mohou být interpretovány jako oficiální postoj společnosti Spolana.
b. Při komentování čehokoliv týkajícího se společnosti Spolana mimo pracoviště a pracovní dobu musíme buď prezentovat oficiální stanovisko společnosti, nebo vyjádřit velmi jasně, že se jedná o naše soukromé stanovisko.
x. Xxxxxxxx dobré jméno společnosti Spolana, zastupujeme ji čestně a s rozvahou, což zajistí, že naše postoje a chování mimo pracovní dobu budou vždy vhodné.
Protiprávní jednání mimo pracoviště může poškodit i společnost Spolana!
Myslete na to.
Samozřejmě naopak i kladné vlastnosti a zkušenosti mohou být společnosti Spolana prospěšné!
10
6. Zneužívání firemního času, majetku a zařízení
Je naší povinností podporovat prosperitu a růst společnosti. Jako čestní zaměstnanci projevujeme respekt k majetku společnosti, používáme zařízení k určenému účelu a čas v práci trávíme produktivně.
a. Nepoužíváme majetek společnosti (telefony, faxy, kopírovací zařízení nebo jiná zařízení a stroje, zboží a firemní vozidla) pro účely, které nesouvisí s naší prací, nestanoví-li interní předpisy jinak.
b. Během pracovní doby se nevěnujeme vlastnímu podnikání.
c. Nezneužíváme firemní prostředky pro soukromé účely.
Využívejte pracovní dobu efektivně. Nevěnujte se soukromým činostem.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 11
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 11
7. Nabízení a přijímání darů
Praxe nabízení a přijímání darů je přijatelná v podnikání, slouží-li k budování dobrých a čestných vztahů s obchodními partnery. Pilířem společnosti Spolana v rámci spolupráce se zákazníky a obchodními partnery je kvalita našich výrobků a služeb a vysoce profesionální vztahy s externími partnery. Odmítáme přijímání jakýchkoliv finančních darů, dárků a zdvořilostních služeb, jež by mohly ovlivnit objektivitu našeho obchodního rozhodnutí.
a. Je povoleno přijímat drobné dárky (schválená horní hranice je stanovena ve výši
1 000 Kč) za předpokladu, že tyto dárky nemají vliv na způsob plnění našich povinností, neovlivňují-li naše rozhodnutí a nezavazují k protislužbě, nebo pokud se jedná o reklamní předměty, jež jsou předány oficiálně nebo veřejně (např. během formální akce).
x. Xxxxx obchodním partnerům nenabízíme jiné než obvyklé benefity včetně reklamních předmětů nebo jiných nízkonákladových položek (schválená horní hranice je stanovena ve výši 1 000 Kč).
c. Jsme zdrženliví k účasti na zábavných akcích a neformálních setkáních organizovaných našimi obchodními partnery, pokud by to mohlo ovlivnit naši objektivitu při obchodním rozhodnutí vůči těmto partnerům.
d. V rámci aktivit firmy se setkáváme se zástupci státní správy, obchodními partnery
a potencionálními obchodními partnery. Při tom je dovolena prezentace výhod produktů a technologií společnosti Spolana, pokud to nemůže být vnímáno jako pokus ovlivnit rozhodnutí s příslibem osobního prospěchu.
e. Pokud jsme na pochybách, zda přijmout nebo odmítnout dar, obracíme se na svého přímého nadřízeného.
Neberte úplatky! Hodnotné dary nad odhadní cenu 1 000 Kč.
12
8. Konflikt zájmů a konkurence
Ve společnosti Spolana si vážíme integrity a respektu k naší organizaci. Jako zaměstnanci se snažíme vyvarovat se situací, které by mohly přispět ke konfliktu zájmů, kdy by náš soukromý zájem mohl ovlivnit naše rozhodnutí. Proto zachováváme a zavádíme účinné postupy, jejichž cílem je identifikovat potencionální konflikt zájmů. Snažíme se rovněž zajistit, aby vnitřní systémy, kontrolní mechanismy a postupy odpovídajícím způsobem sloužily k identifikaci a řešení konfliktu zájmů.
a. Nezajišťujeme poradenské služby pro konkurenci společnosti Spolana.
b. Neposkytujeme žádný druh služeb konkurenčním společnostem v rámci pracovní nebo mandátní smlouvy, ani nezastáváme funkce v řídících orgánech takových společností.
c. Můžeme vlastnit akcie konkurenta, avšak pouze v takovém objemu, který neovlivní obchodní rozhodnutí konkurenta.
d. Zdržujeme se ovlivňování procesu výběru dodavatele, pokud máme nějaké akcie
v tomto podniku nebo pokud náš příbuzný nebo nám jiná blízká osoba je vlastníkem nebo zaměstnancem takového dodavatele.
e. Nikdy neinvestujeme do akcií dodavatele, pokud jsme zapojeni přímo nebo nepřímo (jako manažer) do procesu výběru, hodnocení nebo vyjednáváním s tímto dodavatelem.
f. Nikdy neinvestujeme do akcií dodavatele společnosti Spolana, pokud jsme zodpovědnou osobou, a to přímo nebo nepřímo (jako manažer), za jednání a spolupráci s daným dodavatelem.
x. Xxxxxxxxx jiné vztahy s konkurencí, zákazníky nebo dodavateli, které by mohly zapříčinit konflikt zájmů, musí být ohlášeny našemu nadřízenému a musí být postupováno
v souladu s příslušnými interními předpisy. Zaměstnanec si musí vyžádat písemný souhlas zaměstnavatele, a pokud přetrvávají pochybnosti, záležitost musí být konzultována s jednateli.
h. Ve společnosti Spolana se snažíme vyhnout situacím, které by mohly zvýšit podezření
z protekcionismu v rámci vztahů manažer/podřízený, při zaměstnávání příbuzných nebo jinak blízkých osob.
Neobchodujte s akciemi našich dodava
telů
především pokud můžete ovlivnit smlo
vy
s nimi!
Neobchodujte s akciemi našich dodavatelů především pokud můžete ovlivnit smlouvy s nimi
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 13
9. Ochrana osobních údajů
Ve společnosti Spolana klademe maximální důraz na ochranu informací, se kterými se jakožto zaměstnanci dostáváme do kontaktu při výkonu našich každodenníchpovinností, včetněosobníchúdajůzaměstnancůaspolupracujících partnerů. Shromažďujeme pouze takové údaje, které jsou nutné v rozsahu nezbytném pro správné fungování společnosti Spolana. Jsme obzvláštně opatrní, pracujeme-li s informacemi chráněnými zákonem, interními předpisy nebo příslušnými ustanoveními dohod s obchodními partnery společnosti Spolana.
a. V rámci našich profesionálních povinností shromažďujeme pouze takové informace, které jsou nezbytné pro výkon těchto povinností, a tím pro fungování společnosti.
b. Dbáme zvláštních bezpečnostních opatření při uchovávání těchto informací.
x. Xxxxxxx se o zajištění bezpečnosti informací týkajících se společnosti Spolana, jejich zaměstnanců a spolupracujících partnerů.
d. Respektujeme duševní vlastnictví, například nikdy nekopírujeme nebo nepoužíváme materiály třetí strany bez souhlasu autora.
e. Zaměstnanec má právo:
• na přístup k informacím o své vlastní osobě, které společnost shromažďuje a eviduje
• nahlédnout do svého osobního spisu zaměstnance
Vašich osobních dat si vážíme a důkladně je archivujeme dle předpisů.
Nikdo nepovolaný nemůže do Vašich informací nahlížet!
14
10. Finanční evidence
Ve společnosti Spolana dodržujeme právní a interní předpisy, kterými se řídí správa účetních položek a evidence faktur, přičemž musí být zaručena přesnost a transparentnost pokladů tak, aby věrně a podrobně odrážely veškeré transakce a využití zdrojů společnosti. Ti z nás, kteří mají přístup k finančním a účetním údajům z důvodu plnění svých pracovních povinností a tyto údaje používají ve své každodenní práci, jsou povinni vynaložit maximální úsilí, aby byla zajištěna věrohodnost všech finančních a účetních záznamů.
a. Neodmítáme poskytování informací o transakčních zůstatcích.
b. Nezakládáme anonymní neregistrované fondy nebo účty pro jakékoliv účely.
c. V účetních záznamech neuvádíme nepravdivé údaje a v našich zprávách záměrně nezveřejňujeme žádné zavádějící informace.
d. Přijímáme a hradíme pouze faktury věrně vystihující podstatu transakcí.
Přijímáme a hradíme pouze faktury věrně vystihující podstatu transakcí.
Nezveřejňujeme žádné zavádějící informace.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 15
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 15
SPOLEČNOST A JEJÍ VNĚJŠÍ PROSTŘEDÍ
1. Zákazníci
Zájmy a spokojenost zákazníků jsou naší nejvyšší prioritou. Naši zákazníci mají právo očekávat spolehlivost, vysokou kvalitu produktů a služeb a odbornou pomoc na nejvyšší úrovni.
a. Plníme všechny své závazky vůči našim zákazníkům, nezneužíváme jejich důvěry ani jejich případný nedostatek znalostí nebo zkušeností.
b. Poskytujeme rovné zacházení všem našim zákazníkům bez ohledu na jejich pohlaví, věk, vzhled, postavení, národnost, náboženské vyznání, nebo sexuální orientaci.
c. Ať už nás naši zákazníci kontaktují osobně nebo písemně, vždy dostanou profesionální
a kompetentní služby přátelskou formou a adekvátně reflektující jejich potřeby a očekávání.
d. V zájmu našich zákazníků provádíme audit, přijímáme nápravná a preventivní opatření
a průběžně využíváme jejich zkušenosti pro identifikaci organizačních nebo technických nedostatků a k eliminaci neprofesionálního chování.
e. Staráme se o to, abychom zajistili, že produkty, které nabízíme našim zákazníkům, splňují nejvyšší standardy kvality.
f. V naší externí komunikaci vždy poskytujeme úplné a přesné informace o našich produktech, službách a činnostech s výjimkou informací obsahujících firemní technické, technologické, obchodní nebo organizační tajemství, které by, v případě zveřejnění, mohlo vystavit skupinu Unipetrol ztrátám; takové informace chráníme podle zvláštních právních předpisů.
x. Xxxxxxxxx plnou odpovědnost za naše výrobky a služby a jakékoliv vadné výrobky stahujeme z trhu.
h. Objednávky zajišťujeme v souladu s platnými právními předpisy a ustanoveními obchodních smluv.
i. Našim zákazníkům poskytujeme spolehlivé a přesné informace ohledně případných dodatečných nákladů, potíží nebo zpoždění plánovaných dodávek.
j. Stížnosti řešíme rychle a efektivně a zákazníky informujeme o výsledku každé podané stížnosti.
x. Xxxxxxxxx připomínky týkající se našich výrobků a služeb jsou pečlivě
Jsme si vědomi toho, že je třeba zajistit vho
analyzovány a výsledky takové analýzy slouží jako podklady pro zlepšení naší nabídky a její sladění s potřebami a očekáváními zákazníků.
l. Jsme si vědomi toho, že je třeba zajistit vhodnou marketingovou komunikaci.
Děláme vše pro nejvyšší standardy kvality.
Dodržujeme termíny!
16
2. Vlastníci
Společnost Spolana se snaží zajistit trvalý růst hodnoty pro vlastníky.
3. Místní komunity
Jsme odhodláni budovat trvalé vztahy s místními komunitami, založené na integritě, dialogu, partnerství a důvěře. Proto cítíme povinnost podporovat naše bezprostřední okolí, místní iniciativy a místní trh práce. Chceme, aby společnost Spolana nejen přispívala k hospodářskému rozvoji na místní úrovni, ale stala se také dobrým sousedem a ceněným partnerem.
a. Podporujeme místní iniciativy, jejichž cílem je zlepšit kvalitu života lidí, na základě principů partnerství a dialogu.
b. Analyzujeme dlouhodobý vliv našich aktivit a usilujeme o dosažení optimálního kompromisu mezi náklady a přínosy naší participace v místních komunitách.
c. Podporujeme projekty zaměřené na rozvoj sportu, kultury a ochranu životního prostředí.
d. Podporujeme iniciativy, jejichž cílem je prosazování vzdělávání místních komunit, předcházení sociálnímu a ekonomickému vyloučení, zvyšování bezpečnosti, zlepšování systému zdravotní péče, stejně tak jako podpora zdraví a zdravého životního stylu.
e. Zabýváme se charitativní činností, pomocí potřebným a podporou ochrany života a zdraví.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 17
x. Xxxxxx se zásadami sociální odpovědnosti firem a usilujeme o kombinaci obchodního úspěchu s péčí o místní komunity a životní prostředí.
Podporujeme lokální vzdělávání a konkrétní školy.
Podporujeme rozvoj sportu nejlépe týmového.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA
17
4. Životní prostředí
Jako významná společnost v České republice má společnost Spolana zvláštní povinnosti vůči životnímu prostředí. Zavazujeme se k jeho ochraně a věříme, že je nutné udržovat zdravou rovnováhu mezi průmyslovou činností a přirozeným prostředím. Vědomi si naší stopy na životním prostředí, zapojujeme se do dialogu s organizacemi a institucemi, které nám pomáhají dosáhnout souladu s principy trvale udržitelného rozvoje. Toho se snažíme dosáhnout integrací prevence a omezování znečišťování přírody s aktivní ochranou životního prostředí a nápravou škod způsobených naší činností.
a. V našem oboru se snažíme zajistit, aby proces výroby, skladování a distribuce byl bez negativního vlivu na životní prostředí.
b. Zmírňujeme dopady na životní prostředí související s používáním našich výrobků.
c. Staráme se o životní prostředí, a to bez ohledu na to, kde pracujeme a co děláme.
d. Při naší každodenní práci dodržujeme interní předpisy a zákony týkající se ochrany životního prostředí.
e. Veškeré zjištěné incidenty škodlivé pro životní prostředí hlásíme svému nadřízenému a dále dle stanoveného postupu orgánům inspekce životního prostředí.
x. Xxxxxxxx se projekty a iniciativami, jejichž cílem je chránit životní prostředí.
Snažíme se snižovat negativní vliv na životní prostředí.
18
5. Obchodní partneři
S našimi obchodními partnery se snažíme budovat vztahy založené na integritě, transparentnosti, vzájemném respektu a profesionalitě.
a. Dodržujeme naše sliby a závazky.
x. Xxxxxx a další povinnosti realizujeme včas a v souladu se smluvními podmínkami.
c. Při vzniku složitější situace nebo konfliktu se problém snažíme vyřešit prostřednictvím dialogu se zúčastněnými stranami.
d. Při výběru dodavatelů a jiných partnerů pro spolupráci, postupujeme podle platných zákonů a interních předpisů a také podle principů trhu (atraktivní cenové podmínky, kvalita výrobků a služeb splňující potřeby a očekávání, spolehlivost a profesionalita společnosti), přičemž je třeba zajistit plnou transparentnost procesu.
e. Naše obchodní partnery hodnotíme pouze na základě jejich skutečných kvalit a obchodních aspektů.
x. Xxxxxxx se, aby se naši obchodní partneři seznámili s našimi standardy chování.
x. Xxxxxx lhostejní k žádným případům, kdy by některý z našich partnerů porušil zákon nebo základní pravidla chování. Tyto incidenty oznamujeme našim nadřízeným.
Při výběru dodavatelů dbáme na vysokou kvalitu, atraktivní cenu a profesionalitu.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 19
6. Konkurence
Jakožto lídr na trhu se zavazujeme provádět naše obchodování v souladu se zásadami spravedlivé hospodářské soutěže a transparentním způsobem. Věříme, že soutěž na trhu by měla být založena výhradně na vysoké kvalitě výrobků a služeb nabízených za rozumné ceny.
a. Nikdy se nezapojujeme do takových praktik, jako je průmyslová špionáž, krádež nebo zatajení totožnosti z důvodu získání přístupu k tajným informacím konkurence.
b. Neděláme pohrdavé poznámky o obchodování, finanční situaci nebo potencionálních právních problémech našich konkurentů, abychom získali obchodní výhodu.
x. Xxxxxxxxxxxxx informace o našich konkurentech týkající se jejich produktů, služeb a marketingové strategie v souladu s platnými právními předpisy.
Nikdy nevyužíváme průmyslové špionáže, krádeže...
Shromažďujeme informace o konkurentech vždy jen
v mezích zákona!
20
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Jak používat Etický kodex
Etický kodex je závazný pro všechny zaměstnance společnosti Spolana. Každý zaměstnanec se s Etickým kodexem musí seznámit a chovat se, jednat a vystupovat v souladu s firemními hodnotami a základními zásadami uvedenými v tomto dokumentu. Dodržování Etického kodexu je naší základní povinností.
Naším cílem je zajistit dodržování nejvyšších etických standardů ve společnosti Spolana s tím, že si chceme být jisti, že veškeré otázky či obavy týkající se etiky vznesené ze strany zaměstnanců budou vyřešeny k jejich spokojenosti. Pokud máte jakékoliv dotazy týkající se dodržování tohoto Etického kodexu, můžete je konzultovat se svým přímým nadřízeným nebo jiným manažerem, najít tak pomoc při řešení Xxxxxx obav a učinit správné rozhodnutí. Nicméně, máte-li i nadále nejasnosti ohledně firemních hodnot a Etického kodexu společnosti Spolana, můžete se obrátit na manažera lidských zdrojů.
Pokud chcete oznámit porušování firemních hodnot a Etického kodexu společnosti Spolana, máte k dispozici tři možnosti:
Možnost č. 1 – Pokud si myslíte, že dochází k porušování firemních hodnot a Etického kodexu společnosti Spolana, nahlaste Vaše obavy svému přímému nadřízenému nebo jinému vedoucímu zaměstnanci.
Možnost č. 2 – Pokud existuje vážný důvod k tomu, že se nemůžete obrátit na svého přímého nadřízeného nebo jiného manažera s požadavkem o pomoc v otázce řešení etických problémů, můžete své obavy sdělit manažerovi útvaru lidských zdrojů.
Chcete-li nahlásit porušení firemních hodnot a Etického kodexu ve společnosti Spolana, můžete oznámení zaslat na e-mailovou adresu xxxxxx@xxxxxxx.xx nebo poštou na následující adresu:
Etický kodex
SPOLANA s.r.o.
Práce 657
277 11 Neratovice
Možnost č. 3 – Pokud jste přesvědčeni, že dochází k porušování firemních hodnot a Etického kodexu ve společnosti Spolana, můžete také upozornit příslušného jednatele SPOLANA s.r.o., a to poštou, e-mailem, telefonicky nebo osobně.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA 21
Porušení firemních hodnot a Etického kodexu může být ohlášeno anonymně nebo včetně kontaktních údajů. Avšak je-li porušování ohlášeno bez kontaktních údajů oznamovatele, může to narušit nebo bránit ověření předložených informací a v důsledku toho také šetření případu.
Oznámení o porušení firemních hodnot bude patřičně prověřeno a podle závažnosti řešeno s podporou manažera lidských zdrojů, firemního právníka, ředitele HSEaQ nebo jednotlivých jednatelů SPOLANA s.r.o.
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA
21
2. Ochrana důvěrných informací
Pokud vznesete dotaz nebo budete hledat pomoc u svého nadřízeného, člena managementu, manažera lidských zdrojů nebo ředitele XXXxX Xxxxxxx s.r.o., nemusíte se obávat o bezpečnost a komfort při Vaší práci nebo o důvěrnost sdělených informací. Všechny výše uvedené a další zainteresované osoby musí chránit důvěrnost těchto informací a Vaše osobní údaje na základě ustanovení zvláštních předpisů o ochraně obchodního tajemství společnosti, osobních údajů a utajovaných informací.
Vždy důvěřujte svému nadřízenému nebo jinému vedoucímu zaměstnanci. Jistě Vám vyjde vstříc a vše s Vámi prodiskutuje.
22
Schůzka Telefon Pošta Email
Schůzka Telefon Pošta Email
Schůzka Telefon E-mail
ZAMĚSTNANEC
VYŠETŘENÍ INCIDENTU/ NASTAVENÍ ŘÁDNÉHO STAVU
ZPĚTNÁ VAZBA/NÁPRAVA
MOŽNOST 1
MOŽNOST 2
MOŽNOST 3
Model hlášení porušení firemních hodnot a Etického kodexu a jeho řešení v rámci společnosti Spolana
Nadřízený
Oddělení kontroly a bezpečnosti
Manažer Lidských zdrojů
FIREMNÍ HODNOTY A ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI SPOLANA
23
SPOLANA s.r.o. ulice Práce 657
277 11 Neratovice IČO: 45147787 DIČ: CZ699000139
Společnost SPOLANA s.r.o. je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 305391.