OBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Předmětem tohoto dokumentu jsou obecná pravidla platná v rámci smluv o prodeji, kdy jsou tyto prodeje prováděny společností Auto Partner S.A. se sídlem v Bieruniu, na xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, Polsko, DIČ: 6340011017, zapsané Oblastním soudem Katowice-Wschód [Katovice – východ], VIII. Hospodářské oddělení státního soudního rejstříku do Národního rejstříku hospodářských subjektů s č. KRS 0000291327.

I. OBECNÁ USTANOVENÍ A DEFINICE

§ 1

1. Tyto obecné obchodní podmínky (dále jen OOP) jsou použitelné pro všechny uzavírané smlouvy o prodeji zboží, jehož prodávajícím je společnost Auto Partner S.A.

2. Společnost Auto Partner S.A. má status velkého podniku ve smyslu čl. 4c zákona ze dne 8. března 2013 o boji proti nadměrným prodlevám v obchodních transakcích (polská legislativa).

3. OOP jsou pro kupujícího platné v okamžiku, kdy je má tento zpřístupněné před uzavřením smlouvy o prodeji zboží. OOP jsou kupujícímu přístupné před uzavřením smlouvy v písemné podobě v sídle společnosti Auto Partner S.A. v Polsku, v Bieruniu, na xx. Xxxxxxxxxxx 00, na internetové stránce společnosti na adrese xxxxx://xxxxxxxxxxx.xxx a také po přihlášení se k internetovému katalogu společnosti, což je rovnocenné s jejich zpřístupněním kupujícímu před uzavřením smlouvy.

4. Je nepřípustné, aby se kupující po uzavření smlouvy odvolával na neznalost těchto OOP.

5. Podání objednávky je rovnocenné se souhlasem s těmito OOP. Tyto OOP jsou smluvní úpravou závaznou pro obě strany v rozsahu prodeje, vrácení a také reklamace zboží. Strany vylučují používání jiných smluvních vzorů (obecné smluvní podmínky, podmínky prodeje, vzory smluv, pravidla apod.), které kupující používá nebo má určené.

6. Ustanovení obsažená v nynějších OOP mohou být měněna pouze v písemné podobě, jinak budou změny neplatné. Uzavření samostatné smlouvy o prodeji vylučuje požívání těchto OOP pouze v rozsahu, který je v ní dohodnut jiným způsobem.

7. Veškeré změny OOP navržené kupujícím při podávání objednávky musí být písemně schváleny prodávajícím. Jinak znějící ustanovení dohodnuta stranami a potvrzena v písemné podobě mají přednost před ustanoveními těchto OOP.

8. Kupující prohlašuje, že uzavírá smlouvu s prodávajícím, kdy tato smlouva přímo souvisí s jeho podnikáním, pro které má tato smlouva, s ohledem na svůj obsah, pracovní charakter.

§ 2

Pojmy použité v těchto OOP znamenají:

• Prodávající: Auto Partner S.A. se sídlem v Polsku, v Bieruniu, xx. Xxxxxxxxxxx 00;

• Kupující: Podnikatel, který u prodávajícího kupuje zboží;

• Podnikatel: právnická osoba, organizační jednotka bez právní subjektivity, fyzická osoba a také fyzická osoba podnikající, tedy subjekt, který je druhou stranou smlouvy o prodeji;

• Strany: Prodávající a kupující;

• OOP: tyto „obecné obchodní podmínky prodeje, který realizuje společnost Auto Partner S.A. se sídlem v Bieruniu“;

• Zboží: obchodní zboží, které prodává společnost Auto Partner S.A. v rámci smlouvy s kupujícím.

• Internetové katalogy: katalogy náhradních dílů, které jsou dostupné na adresách: xxx.xxxxx.xx xxx.xxxxxx.xx xxx.xxxxxxxx.xx a také prostřednictvím mobilní aplikace APCAT.

II. UZAVŘENÍ SMLOUVY O PRODEJI

§ 3

1. K uzavření smlouvy o prodeji mezi stranami dochází podáním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím.

2. Objednávka kupujícího musí obsahovat následující údaje:

a. název kupujícího – včetně uvedení přesné adresy,

b. číslo DIČ EU nebo jeho ekvivalent, pokud bylo kupujícími přiděleno,

c. identifikaci uvedeného zboží jeho obchodním názvem nebo alfanumerickým symbolem z nabídky,

d. množství objednaného zboží,

e. termín, místo a podmínky dodávky/převzetí zboží.

3. Objednávky zboží mohou být podávány kupujícím prostřednictvím internetového katalogu, který zpřístupňuje prodávající.

4. Prodávající je povinen potvrdit nebo odmítnout podanou objednávku v termínu do 24 hodin od okamžiku jejího obdržení. V případě odeslání objednávky přes internetový katalog prodávajícího je potvrzení získáno okamžitě, a to odesláním potvrzení objednávky e-mailem.

5. V případě prodeje v rámci propagační akce nebo výprodeje zboží, jehož množství je omezené, je potvrzení objednávky a samotná její realizace závislá na dostupnosti objednaného zboží a pořadí, v jakém byly jednotlivé objednávky podávány/přijímány. V případě, že zboží, na které se vztahuje propagační akce nebo výprodej, dojde, má prodávající právo stornovat objednávku.

6. Prodávající se zavazuje dodávat zboží v souladu s potvrzenými objednávkami.

7. Dokladem o prodeji je faktura DPH.

III. INTERNETOVÝ KATALOG

§ 4

1. Používání internetového katalogu je umožněno pouze a výhradně po dřívějším vyjádření souhlasu s těmito OOP a také politiky důvěrnosti. Oba tyto dokumenty jsou zobrazeny k náhledu při prvním přihlašování kupujícího k internetovému katalogu. Internetový katalog vyžaduje potvrzení souhlasu s těmito dokumenty, aby kupující mohl pokračovat do katalogu náhradních dílů.

2. Internetový katalog zpřístupněný prodávajícím není internetovým obchodem.

3. Kupující, který používá internetový katalog má možnost podávat objednávky na výrobky z nabídky prodávajícího a také používat funkcionality, které jsou kupujícímu nabízeny ve všech řešeních jako součást aplikace.

4. Přidání výrobku do košíku nerezervuje tento výrobek v systému prodávajícího. Za účelem rezervace výrobku je nutné odeslání obsahu košíku.

5. Objednávka odeslaná prostřednictvím internetového katalogu není rovnocenná s uzavřením smlouvy o prodeji mezi stranami. K jejímu uzavření je nutné, aby prodávající podanou objednávku potvrdil. Kupující má možnost kontroly stavu objednávky v internetovém katalogu.

6. Objednávky podané prostřednictvím internetového katalogu jsou prodávajícím realizovány bez neopodstatněného zdržování.

7. Dodací termín objednávky uvedený v internetovém katalogu je pouze informativním údajem, jehož účelem je určení předpokládaného termínu dodávky objednaného zboží. Realizace objednávky v pozdějším termínu, než je uveden při podávání objednávky, není prodlením prodávajícího při realizaci objednávky a nezavazuje jej k zodpovědnosti vůči kupujícímu.

8. Informace uvedené v internetovém katalogu, které se týkají možného určení zboží, mají pouze informativní charakter a nejsou ujištěním ve smyslu čl. 5561 § 1 bod 2) Občanského zákoníku (polská legislativa).

9. Povinnost prozkoumat výrobek z hlediska jeho použití nebo kompatibility s jinými zařízeními je na kupujícím.

10. Kupující je povinen potvrzovat příjem faktur, opravných daňových dokladů a také převzetí zboží v internetovém katalogu v termínu do 4 dnů ode dne vystavení faktury, opravného daňového dokladu nebo převzetí zboží. V případě, že kupující nepotvrdí výše uvedení, má prodávající právo tomuto kupujícímu zablokovat možnost podávání dalších objednávek.

IV. PŘECHOD RIZIKA

§ 5

V případě odesílání zboží prodávajícím nebo prostřednictvím dopravce určeného prodávajícím, přechází riziko náhodné ztráty nebo poškození zboží na kupujícího v okamžiku poskytnutí zboží k dispozici kupujícímu v místě, které kupující určil v okamžiku podávání objednávky. Pokud je doprava realizována samotným kupujícím osobně nebo dopravcem určeným kupujícím, přechází riziko náhodné ztráty nebo poškození zboží na kupujícího v okamžiku předání zboží kupujícímu nebo svěření zboží dopravci určenému kupujícím.

VI. CENA A PLATBY

§ 6

1. Ceny uváděné prodávajícím jsou cenami bez DPH, ke kterým bude dopočítána daň za zboží a služby podle sazeb platných ke dni vystavení faktury, nebo jsou cenami včetně DPH, v závislosti na druhu transakce.

2. Zboží, v závislosti na druhu transakce, je kupujícímu prodáváno za cenu včetně DPH nebo

za cenu bez DPH, která vyplývá z ceníku prodávajícího a je navýšena o příslušnou daň DPH, která je platná ke dni podání objednávky. Aktuální ceník je dostupný v internetovém katalogu prodávajícího.

3. V případě, že kupující kupuje plnohodnotné regenerované zboží, vrací kupující prodávajícímu typově totožný materiál, který je vhodný k regeneraci (v obalu, ve kterém koupil zboží od prodávajícího). Kupující je povinen zaplatit za nové regenerované zboží včetně nákladů na regeneraci. Pokud kupujícím dodaný materiál, který je vhodný k regeneraci, splňuje požadavky určené prodávajícím, vrací prodávající kupujícímu částku, která se rovná nákladům na regeneraci.

4. Kupující je povinen zaplatit pohledávku z titulu prodeje zboží v termínu, který je určen na faktuře, a to na bankovní účet prodávajícího, který je uveden na faktuře.

5. Za datum provedení platby je považováno datum zaúčtování platby na bankovním účtu

prodávajícího, který je uveden na faktuře.

6. Pokud je kupující povinen zaplatit pohledávky vyplývající z několika faktur, může prodávající

určit dluh, na jehož vrub se započte plnění kupujícího. Prodávající započte plnění především

na vrub vymahatelného dluhu, a pokud je vymahatelných několik dluhů – započte plnění na vrub nejdříve vymahatelného dluhu. Vylučuje se používání předpisu čl. 451 občanského zákoníku (polská legislativa).

7. Přeplatky, které se objeví na bankovním účtu kupujícího, budou započítávány na vrub příštích vymahatelných pohledávek nebo budou vraceny na jeho písemnou nebo elektronickou žádost obsahující číslo bankovního účtu, na který mají být prostředky vráceny.

VII. DODÁVKA, NÁKLADY NA DOPRAVU

§ 7

1. Dodávka zboží je realizována prodávajícím ve vlastní režii nebo prostřednictvím externích dopravců. Dodávka zboží jiným způsobem, než je určen výše, je možná pouze v případě individuální dohody mezi stranami, přičemž strany se mohou dohodnout, že zboží bude kupujícím odebráno ze skladu prodávajícího buď vlastní dopravou, nebo prostřednictvím dopravce kupujícího.

2. Termínem dodávky je datum poskytnutí zboží k dispozici kupujícímu na místě, které kupující určil, a to nezávisle na způsobu jeho předání. V okamžiku poskytnutí zboží k dispozici kupujícího v místě, které kupující určil, je dodávka považována za doručenou, a to bez nutnosti provedení osobního převzetí kupujícím nebo zaměstnance, kterého kupující zplnomocnil.

3. Náklady související s dodávkou zboží vyplývají z dohod mezi stranami, způsobu dopravy, jenž si kupující zvolil, a také ze smluv uzavřených s kupujícím. V případě, že kupující podává objednávku prostřednictvím internetového katalogu, budou náklady na dodávku připočteny k hodnotě objednávky.

4. Dodávka nebezpečného, snadno hořlavého a jedovatého zboží nebo zboží, které vyžaduje speciální dopravu a dohled, bude realizována v souladu s požadavky, které se pro dopravu takového zboží předpokládají, přičemž může být požadováno osobní převzetí zboží kupujícím ve skladu prodávajícího nebo na místě, které určí kupující.

5. V případě, že kupující nebo jím zplnomocněná osoba přebírají dodávku od dopravce na adrese uvedené v objednávce, jsou povinni potvrdit převzetí objednávky vlastnoručním podpisem a firemním razítkem (pokud takové razítko kupující vlastní). Na základě těchto OOP se předpokládá, že každá osoba, která je aktivní na adrese dodávky, je osobou zplnomocněnou k převzetí objednávky.

6. V případě, že osoba zplnomocněná k převzetí odmítne převzít objednávku, objednávka je v souladu s odst. 5 vrácena na sklad prodávajícího a kupující je povinen převzít si tuto objednávku ve vlastní režii. Opakovaný pokus o dodání objednávky bude realizován pouze se souhlasem prodávajícího. V situaci opakujících se případů nepřevzetí objednávek má prodávající právo tomuto kupujícímu zablokovat možnost podávání dalších objednávek.

7. Prodávající se zavazuje, že zboží doručované kupujícímu bude vyhovovat kvalitativním podmínkám, jež jsou v souladu s platnými atesty a normami.

8. Prodávající má právo realizovat objednávku částečně, avšak po dřívějším informování kupujícího o skutečnosti, že část objednávky chybí. Kupující má ve výše uvedené situaci právo odstoupit od objednávky.

VIII. PŘEVZETÍ ZBOŽÍ A JEHO VLASTNOSTI

§ 8

1. Během převzetí zboží má kupující povinnost neodkladně zkontrolovat shodu dodaného zboží s objednávkou a také, zda počet dodaných celkových balení zboží odpovídá objednanému počtu v okamžiku jeho převzetí od dopravce. V případě zjištění, že část zboží chybí, je kupující povinen neodkladně informovat o této skutečnosti prodávajícího, jinak nebudou námitky z tohoto titulu uznány.

2. Kupující je povinen během 24 hodin od převzetí zboží toto zboží zkontrolovat, a to zejména: stav dodávky a její kvalitu a také informovat prodávajícího o viditelných kvalitativních vadách zboží. Pokud kupující neoznámí výhrady během převzetí zboží a neinformuje prodávajícího o viditelných kvalitativních vadách zboží výše uvedeným způsobem, je to rovnocenné s potvrzením shody zboží s podanou objednávkou a také s její úplností.

3. V případě, že se vady zboží projeví později, je kupující povinen prodávajícího o této skutečnosti neodkladně písemně informovat a také oznámit reklamaci.

IX. PODMÍNKY VRÁCENÍ ZBOŽÍ

§ 9

1. Kupující může vrátit zboží podle pravidel určených ustanoveními tohoto paragrafu.

2. Vrácení zboží může nastat se souhlasem prodávajícího prostřednictvím internetového katalogu, jehož adresu prodávající kupujícímu zpřístupňuje na své internetové stránce xxxxx://xxxxxxxxxxx.xxx. Všechna pole formuláře musí být správně vyplněna. Nevyplnění nebo chybné vyplnění polí může prodloužit proces vrácení zboží nebo jej zcela znemožnit.

3. Vrácení zboží je možné v termínu do 30 dní od data jeho převzetí kupujícím.

4. Za vrácení zboží je vybírán poplatek podle následujících kritérií:

- za vrácení zboží v termínu do 30 dní od jeho převzetí kupujícím je vrácena plná částka za koupené zboží,

- za vrácení zboží v termínu 30–60 dní od jeho převzetí kupujícím je vrácena částka snížená o 15 % hodnoty zboží bez DPH.

5. Vráceno může být pouze kompletní zboží v originálním obalu, zboží nesmí být použito, poškozeno a nesmí na něm být viditelné známky použití. Prodávající může v každém případě odmítnout přijetí vraceného zboží v případě, že stav zboží nebo stav jeho obalu neumožňuje prodej zboží jako nového.

6. Vráceno nemůže být:

a. zboží, které je specifikováno jako elektronické, elektrické součástky nebo jejich prvky,

b. tekutiny, oleje, prostředky určené pro péči o automobily nebo akumulátory,

c. zboží, které je po dodání kupujícímu, s ohledem na své vlastnosti, neoddělitelně spojeno s jinými předměty,

d. zboží, které je dodáno na individuální objednávku kupujícího,

e. zboží individuálně přizpůsobeno požadavkům a potřebám kupujícího,

f. zboží dodávané v zaplombovaném obalu, u kterého byla tato plomba po otevření kupujícím

znehodnocena,

g. zboží, které po otevření továrního obalu ztrácí své vlastnosti a charakteristiky a nemůže být prodáváno jako nové,

h. zboží, které je digitálním obsahem, včetně počítačových programů, které nejsou uloženy na fyzickém nosiči dat,

i. jiné zboží, které bylo označeno za nevratné zboží, přičemž o této skutečnosti prodávající kupujícího informuje prostřednictvím katalogů.

7. Vráceno nemůže být také zboží, které bylo koupeno v rámci propagační akce, jejíž podmínky možnost vrácení nebo výměny zboží vylučují, a také zboží, při jehož koupi kupující získal výhody v podobě slev nebo odměn. Pravidla propagačních akcí mohou zavádět v tomto ohledu speciální ustanovení, a zejména umožňovat vrácení zboží za dodržení speciálních podmínek.

8. Uznává se, že prodávající vrácené zboží přijal, pokud v termínu do 14 dní ode dne přijetí zboží v centrále toto vrácení nezpochybnil. V případě, že prodávající nepřijme vrácené zboží, je kupující povinen si toto zboží samostatně vyzvednout.

9. Po ukončení procesu vrácení zboží vystavuje prodávající kupujícímu opravný daňový doklad, a to nejpozději do 30 dní od okamžiku, kdy vrácené zboží přijal v centrále.

10. Vrácení zboží je realizováno vrácením ceny koupeného zboží, se zohledněním odst. 4, na účet kupujícího s použitím stejného způsobu platby, který použil kupující, pokud kupující nesouhlasil s jiným způsobem vrácení, který se pro něj neváže s žádnými dalšími náklady. V případě koupení zboží prostřednictvím platebních poukazů je vrácení ceny zboží realizováno výhradně vrácením na platební poukaz.

X. REKLAMACE

§ 10

1. Veškeré reklamace oznamujte společnosti Auto Partner SA neodkladně po zjištění vady zboží. Reklamace musí být v každém případě oznámena prostřednictvím reklamačního protokolu, který je dostupný v internetovém katalogu.

2. Všechna pole reklamačního protokolu musí být vyplněna s podrobným popisem vady zboží. Nevyplnění některého z polí může prodloužit dobu vyřizování reklamace nebo ji zcela znemožnit.

3. Kupující má povinnost zkontrolovat zboží ihned po jeho obdržení a oznámit jeho případné neshody: mechanická poškození, chybějící části, porušené plomby apod. v souladu s výše uvedenými body.

4. Reklamace musí být při odeslání vhodně zabezpečena a po odhalení vady správně skladována (např. před škodlivým působením vnějších faktorů: vlhkost, špína).

5. Oznámení reklamace a její ověření může mít za následek nutnost zásahu do zboží, což je jednoznačné se zplnomocněním prodávajícího k provedení takového zásahu. Zásah, o kterém je řeč výše, může mít vliv, pokud to proces ověření reklamace vyžaduje, na funkčnost a také hmotnou podstatu zboží jako celku nebo jeho části, včetně skutečnosti, že může způsobit poškození zboží.

6. Prodávající informuje kupujícího po ukončení procesu reklamace o jejím výsledku. V případě jejího neuznání odešle příslušný dopis s vysvětlením, kdežto v případě uznání ji vyúčtuje v souladu s předpisy občanského zákoníku (polská legislativa). Zboží, které je základem neuznané reklamace, je vráceno kupujícímu.

7. V případě uznání reklamace dojde k jejímu vyúčtování ihned, kdy je to možné, nejpozději však v termínu do 30 dní (výměna zboží, oprava, úprava).

8. Oznámení reklamace nezbavuje kupujícího povinnosti zaplacení v termínu pohledávky za zboží

nebo jeho část.

9. V záležitostech, které se týkají zodpovědnosti prodávajícího za vady prodávaného zboží a také za termíny vyřízení reklamace, jsou použity předpisy občanského zákoníku (polská legislativa), které se týkají záruky za fyzické a právní vady, s přihlédnutím k ustanovením těchto OOP.

10. V případě vyúčtování uznané reklamace opravným daňovým dokladem vystavuje prodávající

opravný daňový doklad nejpozději do 30 dní od okamžiku uznání reklamace.

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

§ 11

1. Tyto OOP jsou platné ode dne jejich zveřejnění prodávajícím na jeho internetové stránce xxxxx://xxxxxxxxxxx.xxx, v internetovém katalogu a jsou používány pro objednávky podané od tohoto data.

2. OOP mohou být prodávajícím kdykoliv změněny. Prodávající vynaloží veškeré úsilí, a zejména je oznámí na své internetové stránce, aby kupující informoval o změnách v OOP.

3. Veškeré změny v OOP jsou platné v okamžiku jejich zveřejnění na internetové stránce

prodávajícího.

§ 12

Souhlasem s těmito OOP kupující vyjadřuje souhlas se zpracováním jeho osobních údajů prodávajícím

v souvislosti s realizací smluv o prodeji zboží nabízeného prodávajícím.

§ 13

1. Rozhodným právem pro tyto OOP je polské právo.

2. Strany se budou snažit řešit veškeré spory, jež vzniknou v souvislosti s prováděním smluv, které souvisí s těmito OOP, smírnou cestou.

3. V případě, že smírné řešení sporné záležitosti nebude možné, bude příslušným soudem pro rozhodnutí sporu soud místně příslušný pro sídlo prodávajícího.

4. V záležitostech, které neřeší tyto OOP, platí předpisy polského práva.

POLITIKA DŮVĚRNOSTI

Účelem této politiky důvěrnosti je předání informací o skutečnosti, jaké osobní údaje a jakým způsobem jsou zpracovávány v rámci procesů souvisejících s funkcí stránek, a také na koho se lze obrátit v záležitostech, které s tímto tématem souvisí. V případě, že potřebujete získat dodatečné informace, nás kontaktujte:

• elektronicky:

a. ve věcech ochrany osobních údajů: na e-mailové adrese: xxx@xxxxxxxxxxx.xxx

b. v technických záležitostech, zejména ve věci fungování stránky: na e-mailové adrese: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx

• poštou: Auto Partner S.A. xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, Polsko.

Návštěvou stránek a prohlížením jejich obsahu souhlasíte s právními úpravami definovanými v této politice důvěrnosti.

AUTO PARTNER S.A. zavádí příslušné prostředky, jejichž účelem je zajištění bezpečnosti osobních údajů

uživatele.

ZÁKLADNÍ POJMY:

Uživatel – každá fyzická osoba, která využívá stránky nebo služby, jež jsou prostřednictvím těchto stránek

dostupné;

Osobní údaje – jsou to všechny informace o fyzické osobě, která je přímo nebo nepřímo identifikována nebo je identifikovatelná, kdy identifikovatelná fyzická osoba je taková osoba, kterou lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména na základě takových identifikátorů, jako jsou jméno a příjmení, identifikační číslo, údaje

o lokalizaci, internetový identifikátor případně jeden nebo několik zvláštních faktorů, které určují fyzickou, fyziologickou, genetickou, psychickou, ekonomickou, kulturní nebo společenskou identitu fyzické osoby.

GDPR – Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice č. 95/46/ES

Stránky – je pojem, pod kterým si je třeba pro potřeby této politiky důvěrnosti představit internetové stránky nabízené společností auto Partner S.A., jejichž hlavním cílem je umožnění přístupu k elektronickému katalogu a odesílání objednávek společnosti Auto partner S.A.

Stránky jsou dostupné na následujících doménách: xxx.xxxxx.xx; OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

SPRÁVCE OSOBNÍCH ÚDAJŮ

SPRÁVCEM, tedy subjektem, který rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů je společnost AUTO PARTNER SPÓŁKA AKCYJNA se sídlem v Polsku, v Bieruniu, xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Bieruń zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku vedeného obvodním soudem Katowice-Wschód v Katovicích, VIII. hospodářské oddělení státního soudního rejstříku pod číslem KRS: 0000291327, DIČ: 634 001 10 17, IČO: 276249079, základní kapitál: 13 062 000 PLN.

ROZSAH ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

• POUŽÍVÁNÍ INTERNETOVÉ STRÁNKY – ÚDAJE SHROMAŽĎOVANÉ WWW STRÁNKOU A MOBILNÍMI ZAŘÍZENÍMI

Ve vztahu k uživatelům, kteří navštěvují stránku výhradně za účelem získání informací, jsou shromažďovány údaje odesílané prohlížečem uživatele, tedy takové údaje, které jsou z technického hlediska nezbytné pro zobrazení internetové stránky a k zajištění její stabilní a bezpečné funkce.

Ve výše uvedeném případě mohou být také shromažďovány údaje, které slouží k rozvoji a zdokonalování stránky a k jejímu přizpůsobení potřebám uživatelů. Mohou to být údaje pro určení počtu uživatelů, kteří navštívili stránku, jakým způsobem se na tuto stránku dostali a také, o jaké záležitosti nebo výrobky se zajímali.

Shromažďované osobní údaje mohou obsahovat mj.: IP adresu, parametry softwaru a vybavení, které uživatel používá, prohlížené stránky, identifikační číslo mobilního zařízení a jiné údaje, které se týkají zařízení a používání systémů.

Společnost AUTO PARTNER S.A. používá soubory cookies za účelem poskytování služeb, přizpůsobení stránek individuálním preferencím uživatelů a také pro statistické a reklamní účely. Tento mechanismus lze vypnout v nastaveních prohlížeče. Používání stránek bez provedení změny v prohlížeči znamená souhlas s ukládáním souborů cookies v paměti zařízení.

• PŘIHLÁŠENÍ SE K ODBĚRI NEWSLETTERU A REKLAMNÍ MATERIÁLY

Společnost AUTO PARTNER S.A. zpracovává osobní údaje uživatelů za účely, které souvisí s odesíláním newsletteru a/nebo jiných marketingových materiálů, které se týkají výrobků a služeb nabízených společností AUTO PARTNER S.A., a také subjekty, které se společností AUTO PARTNER S.A. spolupracují.

V rámci tohoto procesu, který souvisí s odesíláním newsletteru a/nebo jiných marketingových materiálů, zpracovává společnost AUTO PARTNER S.A. osobní údaje, které obsahují jméno a příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak bez jejich poskytnutí nelze newsletter a/nebo jiné marketingové materiály společnosti AUTO PARTNER S.A. odesílat.

Uživatel může v libovolném okamžiku rezignovat na zasílání newsletteru např. předáním příslušné informace prostřednictvím kontaktního formuláře, nebo kliknutím na příslušný odkaz v obsahu zprávy v newsletteru.

• ÚDAJE O ÚČTU A PROFILOVÉ ÚDAJE

Založení účtu na stránkách vyžaduje, aby se uživatel přihlásil na pobočku nebo obchodnímu zástupci společnosti Auto Partner S.A.

Za účelem založení účtu a přihlášení se uživatele na stránkách zpracovává společnost Auto Partner S.A. osobní údaje, které obsahují zejména: jméno a příjmení, e-mailovou adresu, kontaktní údaje, internetový identifikátor, identifikační číslo a zejména DIČ a IČO. Pro usnadnění obsluhy může uživatel poskytnout dodatečné údaje, čímž vyjádří souhlas s jejich zpracováním.

Přihlášení na stránkách se uskutečňuje uvedením č. kupujícího a hesla. Společnost Auto Partner S.A. zpracovává výše uvedené údaje výhradně pro potřeby ověření uživatele na stránkách a také proto, aby uživateli umožnila používat internetový obchod.

Vyjádření souhlasu se zpracováním osobních údajů uživatele je zcela dobrovolné, avšak jeho neudělení znemožňuje registraci na stránkách.

• NÁKUP NA STRÁNKÁCH A ČINNOSTI, KTERÉ S TÍM SOUVISÍ

V případě provádění nákupu prostřednictvím stránek zpracovává společnost AUTO PARTNER S.A. osobní údaje uživatele za účelem umožnění uzavření a realizaci smlouvy o prodeji mezi uživatelem a společností AUTO PARTNER S.A. Výše uvedené obsahuje zejména: přípravu a odeslání zboží, e-mailový nebo telefonický kontakt s uživatelem, vyúčtování závazků a pohledávek ze strany kupujících, obsluhu vrácení a reklamací zboží, provádění analýz, které se týkají prodeje, včetně statistických údajů a také archivování údajů.

Shromažďované osobní údaje mohou obsahovat mj.: jméno a příjmení, název společnosti, DIČ, e-mailovou adresu, telefonní číslo a také jiné údaje určované nebo vyžadované v procesech, které souvisí s uzavřením a realizací smlouvy.

Vyjádření souhlasu se zpracováním osobních údajů uživatele je zcela dobrovolné, avšak jeho neudělení znemožňuje nakupování prostřednictvím stránek a dodávku nakoupeného zboží.

• PERSONALIZACE NABÍDKY

V případě, že kupující použije v modulu nabídky možnost automatického doplňování svých osobních údajů, zpracovává společnost Auto partner S.A. osobní údaje uživatele výhradně za tím účelem, aby mu umožnila použít volbu personalizace nabídek.

Shromažďované osobní údaje mohou obsahovat mj.: jméno a příjmení, název společnosti, e-mailovou adresu, telefonní číslo, dodací adresu a také jiné údaje určované uživateli ve formuláři. Údaje kupujících uživatele zapisované ve formuláři nejsou společností Auto Partner S.A. ukládány ani uchovávány.

Vyjádření souhlasu se zpracováním osobních údajů uživatele je zcela dobrovolné, avšak jeho neudělení znemožňuje uživateli použít možnost personalizace nabídek.

• SOUTĚŽE A PROPGAČNÍ AKCE

V případě, že bude společnost Auto Partner S.A. organizovat v rámci stránek soutěž nebo propagační akci, bude zpracovávat osobní údaje uživatelů, kteří se této soutěže nebo propagační akce zúčastní, v souladu s platnými, zákonnými předpisy a výhradně za účelem, který souvisí s realizací dané soutěže nebo propagační alce.

Shromažďované osobní údaje mohou obsahovat mj.: jméno a příjmení, název společnosti, DIČ, e-mailovou adresu, telefonní číslo a také jiné údaje určované nebo vyžadované v procesech, které souvisí s uzavřením a realizací smlouvy.

Vyjádření souhlasu se zpracováním osobních údajů uživatele je zcela dobrovolné, avšak jeho neudělení znemožňuje zúčastnit se dané soutěže nebo propagační akce.

PRÁVNÍ ZÁKLAD

Výše zmíněné osobní údaje jsou zpracovávány na základě:

• čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR – osoba, které se osobní údaje týkají, souhlasila se zpracováním svých osobních údajů v jednom nebo větším počtu určených účelů;

• čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro provedení smlouvy, jejíž jednou stranou je osoba, které se osobní údaje týkají, nebo pro zahájení prací na žádost osoby, které se osobní údaje týkají, před uzavřením smlouvy, včetně obsluhy reklamace;

• čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – zpracování je nezbytné pro splnění zákonné povinnosti, která leží na správci

– zejména povinností vyplývajících ze zákona ze dne 26. července 1991 o dani z příjmu fyzických osob a zákona ze dne 15. února 1992 o dani z příjmu právnických osob (polská legislativa);

• čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – zpracování je nezbytné pro účely vyplývající z oprávněných zájmů realizovaných správcem osobních údajů nebo třetí stranou, kromě situací, ve kterých jsou vůči těmto

zájmům nadřazeny zájmy nebo základní práva a svobody osoby, které se osobní údaje týkají, jež vyžadují ochranu osobních údajů, zejména pokud je osoba, které se osobní údaje týkají, dítětem – za téměř opodstatněný zájem je třeba uznat právo společnosti AUTO PARTNER S.A. k vymáhání nebo obraně nároků nebo zajištění bezpečnosti informací, osob nebo majetku a také snaha o zlepšení kvality nabízených výrobků a poskytovaných služeb.

PRÁVA OSOB, KTERÝCH SE OSOBNÍ ÚDAJE TÝKAJÍ

Společnost AUTO PARTNER S.A. informuje, že v případech, kdy je zpracování prováděno na základě souhlasu uživatele, má tento uživatel právo dříve udělený souhlas kdykoliv odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na legálnost zpracování, které bylo provedeno před jeho odvoláním.

Kromě výše uvedených případů je poskytnutí osobních údajů uživatele dobrovolné. Uživatel má právo odmítnout poskytnutí osobních údajů, může to však mít za následek nemožnost použití určitých funkcionalit stránky.

V souvislosti se zpracováváním osobních údajů mají uživatelé stránek následující práva:

• Právo na žádost o přístup ke svým osobním údajům a právo obdržet jejich kopii,

• Právo na úpravu (opravu) svých osobních údajů,

• Právo na odstranění svých osobních údajů,

• Právo na omezení zpracování osobních údajů,

• Právo na podání námitky vůči zpracování osobních údajů,

• Právo na přenášení osobních údajů.

Podle pravidel určených v obsahu GDPR nebo jiných předpisů na ochranu osobních údajů a v případech určených těmito předpisy, v situaci, kdy je zjištěno, že osobní údaje jsou zpracovávány způsobem, který není v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů, má uživatel právo na podání stížnosti předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů.

V případě pochybností týkajících se práv uživatele nebo možností a způsobů jejich využití, a také ve všech jiných záležitostech, které souvisí s ochranou osobních údajů, vás prosíme o kontakt:

• elektronicky: na e-mailové adrese: xxx@xxxxxxxxxxx.xxx

• poštou: Auto Partner S.A. xx. Xxxxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, Polski (na obálce napište poznámku: ODO).

PŘIJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Osobní údaje uživatelů mohou být předávány:

• zaměstnancům a spolupracovníkům společnosti Auto Partner S.A. oprávněným ke zpracování osobních údajů,

• subjektům, které patří do kapitálové skupiny, jejímž členem je společnost AUTO PARTNER S.A., v rámci činnosti souvisejících s podnikáním společnosti AUTO PARTNER S.A. a výhradně v souvislosti s realizací výše uvedených cílů, případně na základě příslušné smlouvy;

• orgánům nebo subjektům, které jsou oprávněny na základě právních předpisů;

• subjektům, kterým jsou osobní údaje zpřístupňovány na základě smluv, jež se týkají podnikání společnosti AUTO PARTNER S.A., a kterým společnost AUTO PARTNER S.A. zadává provedení činností, jež souvisí s nutností zpracovat osobní údaje (zpracovatelé), např. společnostem, které zajišťují IT služby, operátorům informačních systémů, operátorům platebních systémů, právním kancelářím, subjektům, které poskytují účetní služby, auditorským společnostem;

• spedičním společnostem, které zajišťují dopravní a poštovní služby, a které vám budou dodávat objednané zásilky;

• distributorům, výrobcům nebo ručitelů za zboží, v případě, že uživatel oznámí reklamaci,

• orgánům nebo subjektům, kterým jsou osobní údaje zpřístupněny na základě souhlasu osoby, které se osobní údaje týkají.

DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Vaše osobní údaje budou zpracovávány v následujících obdobích:

• osobní údaje zpracovávané na základě poskytnutého souhlasu: do okamžiku odvolání tohoto souhlasu. Odvolání souhlasu nemá vliv na legálnost zpracování, které bylo provedeno před jeho odvoláním.

• osobní údaje zpracovávané v souvislosti se smlouvou, ve které jste vy nebo váš zaměstnavatel jednou ze stran: po celou dobu platnosti této smlouvy a po jejím ukončení po dobu nezbytnou pro vyřízení všech závazků a povinností, které z této smlouvy vyplývají, a také po dobu, ve které se mohou projevit nároky, které s touto smlouvou souvisí a vyplývají z předpisů občanského zákoníku Polské republiky, daňových zákonů nebo jiných právních předpisů, nebo když to bude opodstatněné, do okamžiku, kdy podáte námitku, která se bude týkat našeho zpracování osobních údajů;

• osobní údaje zpracovávané na základě právně opodstatněné povinnosti, která leží na společnosti AUTO PARTNER S.A.: v obdobích určených příslušnými právními předpisy – adekvátně k dané právní povinnosti;

• osobní údaje zpracovávané na základě právně opodstatněného zájmu společnosti AUTO PARTNER S.A.: po dobu nezbytnou pro realizaci daného zájmu nebo do doby, kdy uživatel podá účinnou námitku se zpracováním osobních údajů.

Osobní údaje mohou být také uchovávány v jiných obdobích, pokud je to ošetřeno příslušnými právními předpisy. Po uplynutí určeného časového období jsou uchovávané osobní údaje odstraněny nebo anonymizovány.

AUTOMATICKÉ PŘIJÍMÁNÍ ROZHODNUTÍ A PŘEDÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ DO TŘETÍCH STÁTŮ

Osobní údaje nebudou zpracovávány zautomatizovaným způsobem (včetně formou profilování), takovým způsobem, že výsledkem takového zautomatizovaného zpracování by mohlo být přijímání jakýchkoliv rozhodnutí, mohly by být způsobeny jiné právní důsledky nebo by to mohlo jiným způsobem ovlivnit osoby, kterých se tyto osobní údaje týkají.

Osobní údaje nebudou předávány do třetích států ve smyslu čl. 13, 14 GDPR.

BEZPEČNOST OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Společnost Auto Partner S.A. používá technické a organizační prostředky vyžadované platnými předpisy

o ochraně osobních údajů, které splňují požadavky DGPR, zejména předcházejí získávání a modifikaci osobních údajů neoprávněnými osobami.

SOUBORY COOKIES

Společnost AUTO PARTNER S.A. informuje, že během používání stránek jsou na koncovém zařízení uživatele ukládány krátké informace, zejména textové soubory, které jsou nazývány cookies. Soubory cookies obsahují počítačové údaje takové, jako: uživatelova IP adresa, název internetové stránky, ze které pocházejí, doba jejich uchovávání na koncovém zařízení uživatele, uložení parametrů zařízení a statistiky a také unikátní číslo. Soubory cookies jsou směrovány ze serveru stránek prostřednictvím internetového prohlížeče nainstalovaného na koncovém zařízení uživatele.

Soubory cookies a podobné technologie nejsou určeny k identifikaci uživatele a na jejich základě není uživatel identifikován. Soubory cookies a podobné technologie mohou být osobními údaji teprve až ve spojení s jinými unikátními identifikátory nebo jinými informacemi, které umožňují identifikaci konkrétní fyzické osoby.

Společnost AUTO PARTNER S.A. používá soubory cookies za účelem poskytování služeb, přizpůsobení stránek

individuálním preferencím uživatelů a také pro statistické a reklamní účely, a zejména za účelem:

• udržení technické správnosti a kontinuity relace mezi serverem stránek a koncovým zařízením uživatele;

• optimalizace používání internetových stránek uživatelem a přizpůsobení způsobu jejich zobrazování na koncovém zařízení uživatele;

• zajištění bezpečného používání stránek;

• shromažďování statistik návštěvnosti stránek, které podporují zlepšování jejich struktury a obsahu.

Tento mechanismus lze vypnout v nastaveních prohlížeče. Používání stránek bez provedení změny v prohlížeči znamená souhlas s ukládáním souborů cookies v paměti zařízení.

S ohledem na délku existence mohou být soubory cookies, které společnost AUTO PARTNER S.A. používá, rozděleny na:

• relační – soubory jsou uchovávány v zařízení uživatele do okamžiku jeho odhlášení se ze stránek;

• trvalé – soubory jsou v koncovém zařízení uživatele uchovávány do doby jejich odstranění uživatelem

nebo do doby jejich životnosti, která je určená v jejich specifikaci.

Společnost AUTO PARTNER S.A. a také jiné subjekty, které poskytují služby jejím jménem (např. analytické a statistické služby) používají soubory cookies s různými vlastnostmi, které lze rozdělit do následujících kategorií.

1. nezbytné pro používání stránek:

a. soubory cookies s údaji zadávanými uživatelem (identifikátor relace) na dobu trvání relace;

b. soubory pro ověření, které jsou používány pro služby, které vyžadují ověření na dobu trvání relace;

c. soubory cookies, které slouží pro zajištění bezpečnosti, používané např. pro odhalení zneužití v oblasti ověřování;

d. relační soubory cookies multimediálních přehrávačů (např. soubory cookies přehrávače flash), na dobu trvání relace;

2. usnadňující používání stránek:

a. trvalé soubory cookies, které slouží k personifikaci uživatelského rozhraní na dobu trvání relace nebo o něco déle,

b. soubory cookies, které slouží k monitorování pohybu na internetové stránce, tedy analytice dat – jsou to soubory, které jsou využívány za účelem analýzy způsobu, jakým uživatel používá stránky, ke tvorbě statistik a reportů, které se týkají fungování stránek,

c. soubory cookies, které slouží pro přihlašování ke stránkám pomocí sociálních sítí.

Soubory cookies umožňují udržovat relaci, správnou funkci a zobrazování stránek, pohyb zpět v prohlížených stránkách a také zobrazování: dojezdových map, filmů nahraných na stránkách YouTube a integraci stránek se sociálními sítěmi.

SPRÁVA SOUBORŮ COOKIES

Většina prohlížečů ukládá soubory cookies na zařízení uživatele. Uživatelé také mohou spravovat ukládání souborů cookies osobně, na příklad změnou nastavení svého prohlížeče nebo odstraněním uložených souborů cookies. Úroveň ochrany před soubory cookies se nastavuje v každém prohlížeči, až do jejich úplného zablokování. Vypnutí/odstranění souborů cookies však může mít ten důsledek, že některé funkce naší internetové stránky nebudou pracovat podle očekávání. Pro správnou funkci některých funkcionalit mohou být soubory cookies nutné.

Informace o tom, jak vypnout obsluhu souborů cookies lze najít, pokud uživatel použije v prohlížeči funkci nápovědy. Vypnutí/odstranění souborů cookies se týká pouze prohlížeče, ve kterém byla tato činnost provedena. A proto je nutné tuto činnost, vypnutí/odstranění souborů cookies, v jiných prohlížečích zopakovat.

ANALYTICKÉ NÁSTROJE GOGLE (GOOGLE ANALYTICS, TAG MANAGER)

Stránky používají služby, které umožňují analýzu způsobu jejich použití uživatelem (dále analytické nástroje), tyto služby používají soubory cookies. Uživatel může kdykoliv změnit nastavení souborů cookies, a to změnou nastavení soukromí v prohlížeči.

GOOGLE ANALYTICS:

V rámci stránek používá společnost Auto Partner S.A. nástroj Google Analytics, který je systémem statistik, jenž shromažďuje údaje na téma uživatelů, kteří stránky navštívili.

Google Analytics shromažďuje během analýzy pohybu na internetové stránce na příklad takové údaje, jako:

• jakým způsobem uživatel přišel na stránky (přes vyhledávač, odkazem z jiné stránky nebo tak, že přímo napsal ručně adresu do adresního řádku vyhledávače)

• kde se uživatel fyzicky nachází (stát, město)

• jaký software uživatel používá (operační systém, prohlížeč, druh zařízení)

• jak se uživatel na stránce choval (jak dlouho byl na konkrétní podstránce, kolik podstránek navštívil)

Google nepoužívá žádná shromážděná data pro identifikaci uživatele, ani tyto informace nespojuje za účelem umožnění identifikace.

Pro seznámení se s podrobnými pravidly, podle kterých služba Google Analytics shromažďuje a zpracovává data, navštivte, prosím, stránku: „Jak Google používá data shromážděná během používání stránek a aplikací našich partnerů” (stránka se nachází na adrese xxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxx/ nebo na jiné URL adrese, kterou může společnost Google čas od času zpřístupňovat).

Uživatel může navíc zablokovat ukládání dat shromážděných soubory cookies, které se týkají používání internetové stránky (včetně IP adresy) a jejich odesílání společnosti Google, a také předávání těchto dat společností Google, a to tak, že si stáhne a nainstaluje doplněk, který je dostupný na následujícím odkazu: xxxxx://xxxxx.xxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxxx?xxxxx

TAG MANAGER

Stránky používají také Tag Manager od společnosti Google. Nástroj sám o sobě neshromažďuje osobní údaje, ale pomáhá umísťovat tagy a spravovat je. Tagy, to jsou malé části programového kódu, které slouží mezi jinými k měření pohybu a chování uživatelů, registraci účinků působení internetových reklam a vedení marketingu. Tag Manager zaznamená, pokud přestanete navštěvovat stránky. Více informací je k dispozici na internetové stránce: xxxxx://xxx.xxxxxx.xxx/xxxxxxxxx/xxx-xxxxxxx/xxx-xxxxxx/

HOTJAR

Tento nástroj, který stránky používají, slouží k analýze zájmu uživatelů o jednotlivé prvky stránek. Tvoří „mapy kliknutí“ a zkoumá, jak moc uživatele stránka zaujala (např. s ohledem na její rolování). Hojtar také může zaznamenávat chování uživatelů.

ZMĚNY PRAVIDEL A POLITIKY DŮVĚRNOSTI

Za účelem aktualizace informací, které jsou obsahem politiky důvěrnosti, a také jejich souladu s právními předpisy může být tato politika důvěrnosti změněna. V případě, že se obsah politiky důvěrnosti změní, bude změněno datum

její aktualizace, jež je uvedeno na konci tohoto dokumentu. AUTO PARTNER S.A. doporučuje uživatelům, aby se pravidelně seznamovali s ustanoveními politiky důvěrnosti.

Poslední aktualizace tohoto dokumentu se uskutečnila dne 06.12.2021