Příjmení, jméno, titul:Obchodní firma/název: TRADE CENTRE PRAHA a.s. Ulice: Blanická Č. popisné: 1008 Č. orientační: 28 Obec - městská část: Praha 2 PSČ: 12000
CZ ENG
Příjmení, jméno, titul: Obchodní firma/název: | TRADE CENTRE PRAHA a.s. | |||||
Ulice: | Blanická | Č. popisné: | 1008 | Č. orientační: | 28 | |
Obec - městská část: | Praha 2 | PSČ: | 12000 | |||
1. SMLUVNÍ STRANY ÚČASTNÍK
SMLOUVA
o poskytování služby INTERNET BUSINESS / IOL ETHERNET
A | B | C | D | 1 | 2 3 | 4 |
Prosím, citelně vyplňte a vybrané možnosti označte.
IČO: 00409316 DIČ: CZ00409316
Zákaznický účet číslo:
POSKYTOVATEL
nový
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 000/0, 000 00 Xxxxx 4 - Michle, IČO 60193336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322.
2. TYP POŽADAVKU
| | Nová služba ~ ] Změna služby | | Zrušení služby
ID šetření RTS/ZDS 94294147
3. ADRESA (přesná adresa instalace přípojky)
Obec - Městská část
Praha 8
PSČ 18200
Ulice
Čimická
Č. orientační 41 Č. popisné 848 Podlaží Číslo bytu Číslo místnosti
Upřesnění lokality (v případě rozsáhlejších areálů)
Název (označení) budovy Podlaží Místnost Google GPS souřadnice
4. KONTAKTNÍ OSOBY
Kontaktní osoba (oprávněná jednat jménem Účastníka):
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon
Kontaktní email
Technicky způsobilý zástupce (pro zabezpečení technické součinnosti)
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon
Kontaktní email
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, l č 601 93336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1.1 0. 2020 Stránka 1 z 6
2
Kontaktní osoba v lokalitě (v místě zřízení služby):
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon
Kontaktní email
Vlastník (správce) budovy
Jméno a Příjmení
Kontaktní telefon
Kontaktní email
5. SPECIFIKACE VNITŘNÍHO ROZVODU
Zákazník je vlastník objektu:
Qano (S)NE
Existuje vedeni nebo zákazník požaduje zřízení služby přímo na účastnickém rozvaděči (tj. vnitřní rozvod není zapotřebí): (S)ANO QNE
Zákazník zajistí u vlastníka/správce objektu souhlas s bezplatným přistavením a využíváním existujícího vnitřního vedení pro 02 nebo jeho partnery po celou dobu využívání 02 služby. Dále zajisti u vlastníka/správce objektu souhlas pro 02 a jeho partnery se v stupem do objektu v souvislosti s přípravou projektové dokumentace a zajištěním oprav vnitřních rozvodů a zařízení použitých pro připojení 02 služby.
6. SPECIFIKACE SLUŽBY
Službou I0L Ethernet / Internet Business se rozumí zřízení plného přístupu k síti Internet, včetně zřízení Přípojky, umožnění prohlížení na síti Internet, konfigurace, instalace a pronájem odpovídajícího routeru a přidělení a registrace IP adresního prostoru.
Rychlost:
Q 2 Mbit/s | 4 Mbit/s
20 Mbit/s Q 30 Mbit/s
2| 300 Mbit/s Q| 450 Mbit/s Cenové ujednání:
J 6 Mbit/s | ~ ] 8 Mbit/s Q 10 Mbit/s Q 12 Mbit/s |~ "| 16 Mbit/s
2] 40 Mbit/s Q 50 Mbit/s 100 Mbit/s Q 150 Mbit/s Q 200 Mbit/s
2| 600 Mbit/s 1 Gbit/s Q 2 Gbit/s Q 5 Gbit/s Q 10 Gbit/s
-
Poplatek za zřízení/změnu služby: Kč bez DPH
Měsíční poplatek za službu: 5600 Kč bez DPH
•Pole, kde se ceny řídl Ceníkem nebo další přílohou této smlouvy, přeškrtněte
Délka závazku: Na dobu určitou se závazkem 24 měsíců
7. SLA (Service Level Agreement)
Po uplynutí doby závazku se měsíční poplatek za službu navyšuje o 1653 Kč bez DPH (2000 Kč s DPH). Chcete-li nadále využívat zvýhodněnou cenu, je k tomu třeba váš výslovný souhlas se závazkem na nové období. Pro sjednáni nového závazku, prosím, kontaktujte kdykoliv svého obchodníka.
Kl SLA0 | ] SLA1 Q SLA2 2] SLA3 (IOL Ethernet) | | SLA4 (IOL Ethernet)
Úroveň SLA | SLAO | SLA1 | SLA2 | SLA3 | SLA 4 | |
Měsíční Dostupnost Služby | % | 99,0 | 99,0 | 99,5 | 99,9 | 99,95 |
Max. délka Závady | Hodin | 12 | 12 | 6 | 4 | 4 |
Doba odezvy | Minut | 120 | 120 | 60 | 60 | 20 |
Průběžné informace o Závadě | Hodin | 12 | 12 | 6 | 4 | 1 |
02 Czech Republic a,s„, se sídlem Za Brumlovkou 000/0, 000 00 Xxxxx 4 - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ60193336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1. 10. 2020 Stránka 2 z 6
Definice a garantované parametry SLA | ||||||
Úroveň SLA | SLAO | SLA1 | SLA2 | SLA3 | SLA 4 | |
Sleva za nedodržení parametrů Služby | Ne | Ano | Ano | Ano | Ano | |
Měsíční poplatek za službu: Kč bez DPH
8. SPECIFIKACE DOPLŇKOVÝCH SLUŽEB
| Internet mobile Backup 2 Mbit/s
Měsíční poplatek za službu:
| Kč bez DPH
2] Internet mobile Backup Neomezený
Měsíční poplatek za službu: |
I Kč bez DPH
0 IP Sec VPN (Příloha: Specifikace služby IP Sec VPN)
j Pevné IP adresy
r ~i voip
Proaktivita
|\| Monitoring/ Reporting
[X] e Watch aplikační portál - základní přehled (v ceně služby)
| e Watch aplikační portál - plná verze (Dashboard, poruchy, přehled SLA, reporting provozu)
Kontaktní Údaje pro zaslání přístupových údajů pro monitoring / reporting (Nevyplňujte v případě shody s technicky způsobilým zástupcem dle bodu 4 této Smlouvy): + .
Jméno a Příjmení Kontaktní telefon Kontaktní email
Kč bez DPH
Poznámka
Uživatel souhlasí s tím, že při zřízení služby může být použit Radioreléový spoj (MW).
Ano □ Ne
V případě realizace služby přes Radioreléový spoj zajistí účastník součinnost oprávněných osob na straně vlastníka budovy k provedeni průzkumu. Po předloženi projektové dokumentace zajisti účastník bezplatný souhlas vlastníka objektu se zřízením služby. V případě, že náklady projektu budou vyšší než
definovaný standard výstavby, mají obě strany možnost odstoupit od realizace služby. Standardní realizace služby je 4 týdny od podpisu této specifikace.
Instalace Radioreléového spoje probíhá na základě vzájemně odsouhlasené dokumentace předložené 0 2 a dodavatelů 02. Účastník zajišťuje bezplatný souhlas vlastníka objektu s umístěním zařízení (trojnožka, výložnik, Radioreléový spoj) včetně zajištění napájení el. energii (maximální odběr eí. energie 30W). V případě nahlášení poruchy požaduje 0 2 a dodavatelé 02 zajištění přístupu k umístěným zařízením (tj. případně i na střechu objektu).
Instalace obsahuje instalaci Radioreléového spoje dle návrhu 0 2 a jeho dodavatelů, instalaci typizované trojnožky/výložníku, kabelovou trasu mezi MW a koncovým bodem služby v maximální délce 100 m realizovanou promocí ethemetového kabelu cat6 outdoor a zakončenou konektorem RJ45. Instalace obsahuje dodávku napájecího PoE zdroje a přepěťové ochrany na straně účastníka.
Speciální požadavky účastníka/majitele objektu hradí účastník zvlášť (nejčastěji ve zřizovací ceně služby).
Instalace neobsahuje revizi elektro (hromosvod) na straně účastníka (pokud je požadováno účastníkem a nelze připojit n a stávající hromosvod), statický výpočet únosnosti střechy n a straně účastníka a protipožární ucpávky.
9. VYÚČTOVÁNÍ ZA SLUŽBY
VYÚČTOVÁNÍ JE STANDARDNĚ VYSTAVOVÁNO ZDARMA V ELEKTRONICKÉ FORMĚ a bude zasíláno na e-mailovou adresu uvedenou níže. Je-li vyúčtováni zasláno v elektronické formě, je tato verze daňovým dokladem. Tištěné vyúčtováni jako doplněk k elektronickému je vystavováno a zasíláno jen na výslovnou žádost na poštovní adresu uvedenou níže a je zpoplatněno dle Ceníku základních služeb pro firemní zákazníky (dostupný na xxx.x0.xx).
Nevyplňujte, pokud je služba aktivována na jíž stávající zákaznický účet.
Žádám o zasílání vyúčtování: | ] Tištěné
Tištěné vyúčtování bude zasíláno na adresu sídla/místa podnikání Účastníka. Požadujete-li zasílat na jinou adresu, uveďte:
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle. IČ 60193336, DIČ CZ60193336. zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B. vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1. 1 0. 2020 Stránka 3 z 6
Příjmení, jméno, titul:
Obchodní firma/název:
Ulice
PSČ Obec - městská část
Způsob platby:
| /
převodem z bankovního účtu č. účtu / kód banky |
poštovní poukázkou typu A
10. ZVLÁŠTNÍ UJEDNÁNÍ/PROMO AKCE
A 2020, zřízení IOL Ethernet 100 Mbit/s, RR nelicence ST ID 252187
závazek 24 měs.
zřízení 1 Kč, měs. poplatek 5600 Kč
11. PODMÍNKY PRO VYUŽÍVANÍ SLUŽBY IOL ETHERNET / INTERNET BUSINESS
1. Služba IOL Ethernet / Internet Business zahrnuje dohled a servis koncového zařízeni připojení k internetu (směrovač). Pokud je připojení k internetu
ukončeno koncovým zařízením v majetku Účastníka nezaručuje Poskytovatel dostupnost všech doplňkových služeb, příp. může Poskytovatel některé doplňkové služby poskytnout pouze za zvláštních cenových a provozních podmínek.
2. Pokud není ve Smlouvě stanoveno jinak, Účastník si na vlastní náklady pořídí nezbytné technické a programové prostředky potřebné pro přístup do sítě Internet a seznámí se se zásadami obsluhy síťových a operačních systémů, které chce využívat. Účastník může činit svá opatření k zabezpečení ochrany a utajení přenášených dat neomezující využívání služeb jinými Účastníky.
3. Účastník je povinen zajistit potřebné provozní podmínky pro koncová zařízení pracující s protokolem IP.
4. IP adresy přidělené Poskytovatelem jsou Účastníkovi zapůjčeny pro využívání služby IOL Ethernet. V případě ukončení služby IOL Ethernet budou nejpozději do jednoho kalendářního měsíce od data ukončení služby navráceny Poskytovateli, který je má možnost opětovně použít.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Smluvní vztah:
Práva a povinnosti Účastníka a Poskytovatele při poskytování služeb dle této Xxxxxxx se řídí následujícími dokumenty:
1) tímto smluvním dokumentem („Smlouvou“);
2) Všeobecnými podmínkami poskytování služeb v aktuálním znění vydanými Poskytovatelem („VP“); a
3) Ceníkem a podmínkami pro poskytování služeb Přenosu dat, Pronájmu okruhů, Pevného přístupu k Internetu a Managed služeb („Ceník“) platným ke dni poskytnuti služby.
VP a Ceník jsou dostupné na internetových stránkách Poskytovatele xxx.x0.xx a v provozovnách Poskytovatele. Účastník potvrzuje, že měl možnost se s těmito dokumenty seznámit před uzavřením této Smlouvy. V případě rozporu mezi výše uvedenými dokumenty má aplikační přednost ten z nich, který je uveden v seznamu s nižším pořadovým číslem.
Účastník bere n a vědomí, že odpovídá za využívání služeb i koncových zařízení dle VP, a proto se zavazuje 02 nahlásit případnou krádež nebo podezření na zneužití. Účastník potvrzuje, že je oprávněným uživatelem prostor, kde má být služba zřízena.
Smlouvu nelze uzavřít s výhradou, dodatkem či odchylkou od smluvních podmínek ani rekapitulací jinými slovy. Pravidla, jimiž se řídí zpracování osobních údajů, najdete na xxx.x0.xx v sekci Zásady zpracování osobních údajů.
Přílohy Smlouvy (vyplní Poskytovatel)
~ | Prohlášení majitele objektu 2] Jiné přílohy:
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, I Č 60193336. DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, xxxxx X. xxxxxx 2322.
Platnost Tiskopisu od 1 . 10. 2020 Stránka 4 z 6
Vaše základní povinnosti
Uzavřením smlouvy se zavazujete dodržovat smluvní podmínky jako celek. Existují ale základní povinností, které jsou obzvlášť důležité: 1. Jste povinni řádně a včas platit vystavená vyúčtování za služby.
2. Nesmíte přenechávat služby za úplatu jiným osobám („přeprodej“) ani přeprodej umožnit nebo se n a něm podílet. Zakázáno je rovněž začleňování služeb 02 do technických řešení určených pro poskytování služeb jiným osobám a vydávání služeb 02 za služby jiného subjektu.
3. Nesmíte negativně ovlivňovat provoz sítě ani kvalitu služeb poskytovaných ostatním účastníkům, např. používáním SIM karty v GSM nebo SMS branách či v zařízeních určených primárně ke sdílení služby nebo propojováním hovorů mezi sítěmi. Nesmíte zasahovat do sítě, síťových zařízeni ani koncového
(technologického) bodu.
4. Nesmíte uměle ani automaticky generovat hovory nebo zprávy hromadným způsobem.
5. Výhody i služby jsou určeny pouze vám. Proto je nesmíte sdílet k získání finančního prospěchu.
6. Zavazujete se užívat služby a výhody v rozsahu nepřesahujícím maximální předpokládatelné chování jednoho člověka. Za takovou hranici považujeme 10.000 minut/SMS za měsíc.
Při porušení těchto povinností je 02 oprávněna vám přerušit poskytování služeb. V případě neplacení Vás vyzveme a dáme Vám nejméně 7 dní n a dodatečnou úhradu.
Máte-li službu se závazkem
Zavazujete se dodržovat základní povinnosti až do konce závazku výměnou za zvýhodněnou cenu měsíčního paušálu. V případě přerušení služby jste povinni požádat o obnovu poskytování služeb do konce sjednané doby přerušení; doba přerušení činí 14 dni, pokud není sjednána jiná. Po skončení závazku lze smlouvu ukončit bez sankce, ale služba bude účtována za standardní cenu bez zvýhodnění. Chcete-li nadále využívat zvýhodněnou cenu, je k tomu třeba váš výslovný souhlas se závazkem na nové období.
Smluvní pokuta
Pokud během trváni závazku porušíte některou ze základních povinností pn užívání služeb (viz výše), je 02 oprávněna vám vyúčtovat smluvní pokutu ve výši součtu zbývajících celých měsíčních paušálů (podle tarifu základní služby včetně DPH ke dni porušení) od porušení do konce sjednané doby závazku; tato smluvní pokuta však nepřevýší maximální částku, kterou popouští zákon (zejména z. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění). Pn porušení vaší povinnosti řádně a včas platit vystavená vyúčtování vzniká 02 právo na smluvní pokutu okamžikem uplynutí 65. dne prodlení s úhradou a zbývající paušály se počítají až od tohoto okamžiku. Nepožádáte-li po přerušení služby včas o obnovu jejího poskytování, jde také o porušení smlouvy se závazkem a 02 vzniká právo na smluvní pokutu ve stejné výši jako shora, a to za dobu od uplynutí sjednané doby přerušení do konce sjednané doby závazku. Pň ukončení smlouvy před uplynutím doby trvání závazku dohodou nebo výpovědí z vaši strany je 02 oprávněna vám vyúčtovat úhradu za předčasné ukončení smlouvy (paušální odškodnění). Výše paušálního odškodnění je ve výši součtu měsíčních paušálů zbývajících od ukončení smlouvy do konce sjednané doby trváni smlouvy; toto paušální odškodnění však nepřevýší maximální částku, kterou popouští zákon (zejména z. č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů, v platném znění). Právo na smluvní pokutu či paušální odškodnění dle tohoto článku vůči účastníkovi -
fyzické osobě může 02 vzniknout jen do uplynutí prvních tři měsíců sjednané doby závazku. Jakékoli sankce se u závazku účtují jen jednou.
Náleži-li Účastník do okruhu subjektů uvedených v ustanovení § 2 odst. 1. zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv, zavazuje se uveřejnit tuto smlouvu, případně jednotlivé specifikace služby v registru smluv v souladu s tímto
zákonem.
Účastník souhlasí se smluvními podmínkami 02 a zavazuje se je dodržovat. Uzavřená smlouva je závazná. Případné úpravy bude možné provést až po zřízení
služby. Účastník svým podpisem potvrzuje technickou připravenost na instalaci služby.
13. PODPISY SMLUVNÍCH STRAN
Prohlašuji, že jsem oprávněn jednat za Účastníka a na jeho účet. Souhlasím s pořízením kopie mých osobních dokladů pro účely doložení identifikace a ochrany před podvody.
Za Účastníka: Za 02 Czech Republic a.s.
| dne | ZC>. i. Zo2.i~
V |pRAZE
v | /•'
I dne |
,/f ' > Z Z'/ |
Jméno a příjmení |Xxxxx X eselý
Funkce
Podpis a razitk
ředstavenstva
Podpis a razítko:
Xxxxx a příjme gr. Xxx Xxxxxx
Funkce eda představen
Podpis a r
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brurrilovkou éS/2, 140 22 Praha 4 - Michle. IČ 60193336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B. vložka 2322.
Platnost Tiskopisu o d 1 . 10. 2020 Stránka 5 z 6
Identifikační údaje obchodního zástupce (pouze pro interní potřebu, vyplní obchodní zástupce)
Jméno a příjmení Telefonní číslo Email
BSCS kód prodejce
Segment/ prod. útvar/konzultant KZŘ Sales tool ID
02 Czech Republic a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČ 60193336, DIČ CZ601 93336, zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.
Platnost Tiskopisu od 1. 1 0. 2020 Stránka 6 z 6