Contract

1. Úvodní informace

1. Introductory Information

My, společnost Direct Xxxxx a.s., jsme vlastníkem a provozova- telem internetových stránek xxx.xxxxx.xxx, webové Fidoo aplikace (dostupné na xxx.xxxxx.xxx/xxx) a mobilní Fidoo aplikace (dostupné v obchodech Google Play a App Store). Společnost Direct Xxxxx a.s. je na základě zákona č. 121/2000 Sb. oprávněna vykonávat veškerá majetková práva spojená s těmito internetovými stránkami a aplikacemi.

Záleží nám na tom, aby se vám s našimi aplikacemi pracova- lo dobře. Proto pro jejich provoz používáme mimo jiné i tzv. cookies a nástroje třetích stran, které nám s tím pomáhají.

We, Direct Xxxxx a.s, are the owner and operator of xxx.xxxxx.xxx, the Fidoo web application (available at xxx.xxxxx.xxx/xxx) and the mobile Fidoo app (available on Google Play and App Store). Direct Xxxxx a.s. is based according to Act No. 121/2000 Coll. authorised to exercise all proprietary rights in connection with these websites and applications.

We care about your application experience and want it to work well for you. That is why we use, among other things, so-called cookies and third-party tools that help us with this.

2. Nástroje třetích stran

2. Third Party Tools

Využíváme nástroje společnosti Google, Hotjar a Mail- Chimp. Informace, které za pomoci těchto nástrojů získá- váme, využíváme ke zkvalitnění vaší zkušenosti s našimi aplikacemi a jejich neustálému vylepšování. Cookies nepo- užíváme, abychom zjistili vaše další osobní údaje.

Google Analytics nám pomáhá zlepšovat klientské zážitky při používání našeho webu a Fidoo aplikace, ukazuje nám v agregované formě, jak naši klienti aplikaci používají a z ja- kého prohlížeče do Fidoo aplikace přistupují. To je pro nás důležité z důvodu optimalizace naší aplikace pro jednotlivé prohlížeče. O tom, které prohlížeče v tomto okamžiku pod- porujeme, se dočtete níže.

Hojtar používáme ke sběru informací o využívání webu a Fi- doo aplikace v agregované neosobní formě tzv. heat map.

Mailchimp používáme při e-mailové komunikaci s vámi, když zejména Hlavnímu či Finančnímu správci ve Fidoo aplikaci občas zasíláme Bleskovky nebo Servisky, prostřednictvím kterých vás informujeme o novinkách ve Fidoo aplikaci či plánovaných výpadcích Fidoo aplikací.

We use tools from Google, Hotjar and MailChimp. This in- formation, with the help of these tools, allows us to improve your experience with our applications and to continually im- prove them. We do not use cookies to collect your personal data.

Google Analytics is helping us to improve your experience while using our web and Fidoo application, in aggregated form it shows us how our clients are using the applicati- on and in which web browser. This is important for us in order to optimize of our application for the different web browser. See below, which browser we currently support.

Hotjar is helping us with collecting information about using of web and Fidoo application in aggregated non-personal form, so called heat maps.

We use Mailchimp for e-mail communication with you, espe- cially with your Main Administrator and Finance Administ- rator in Fidoo application, in order to inform you about new features in Fidoo application or planned outage of Fidoo Services.

3. Co jsou cookies?

3. What are Cookies?

Cookies jsou malé soubory, které se ukládají ve vašem webovém prohlížeči. Můžete si je představit jako paměť, do

Cookies are small files that are stored in your web browser. Think of it as a memory that stores preferences or actions

které se na určitou dobu uloží vaše preference nebo úkony, které jste na webových stránkách provedli (např. zadané při- hlašovací údaje nebo rozpracované sjednání smlouvy), takže tyto údaje nemusíte zadávat opakovaně. Cookies pro svou činnost využívá naprostá většina webových stránek.

Další informace o cookies naleznete na XxxxxXxxxxxx.xxx.

you have performed whilst on the website for a certain amount of time (such as the login you entered or current contract negotiation), so you don‘t have to enter it again. Most websites use cookies for their activities.

For more information about cookies, visit XxxxxXxxxxxx.xxx.

4. Jaké cookies používáme?

4. What cookies do we use?

Na našich webových stránkách a ve Fidoo aplikaci používá- me tyto cookies:

• Základní – jsou nezbytné pro základní fungování webo- vých stránek.

• Analytické – pomáhají nám pochopit, jak využíváte naše webové stránky. Díky tomu můžeme pracovat na jejich vylepšení, abyste se vždy nejrychleji dostali k tomu, co potřebujete. Sbírané údaje jsou anonymizované.

We use the following three types of cookies on our website and in Fidoo application:

• Basic - they are essential for basic functioning of the website.

• Analytical - they help us understand how you use our website. Thanks to that we can work on improvements so you can get to what you need faster. Collected data are anonymized.

5. Jak upravit využívání cookies?

5. How to adjust the use of cookies?

Většina webových prohlížečů ukládá všechny cookies au- tomaticky. Vy si ale můžete ukládání cookies omezit nebo zablokovat v nastavení svého webového prohlížeče. Po- drobnější informace prosím hledejte v nápovědě vašeho webového prohlížeče. Cookies, které jsou již uložené ve va- šem počítači, můžete kdykoliv odstranit. Blokace některých cookies však může ovlivnit váš komfort při procházení na- šich webových stránek a Fidoo aplikace, případně znemož- ní některé jejich funkce. Své rozhodnutí ohledně nastavení cookies samozřejmě můžete kdykoliv změnit.

Most web browsers store all cookies automatically. However, you can restrict or block the storage of cookies in your web browser settings. Please search for detailed information in Help section of your web browser. Cookies, which are alrea- dy stored in your computer, can be anytime deleted. Restric- ting or blockiny any types of cookies, can negatively influen- ce your comfort when using our web or Fidoo application, in some cases even the functionality. Your decision about cookies set-up can be changed any time.

6. Technické požadavky

6. Technical Requirements

Zejména z bezpečnostních důvodů naše aplikace fungují vý- hradně v tzv. online režimu. To znamená, že základní pod- mínkou využívání Fidoo aplikací je počítač nebo mobilní tele- fon s přístupem k internetu. Pro naše aplikace podporujeme prohlížeče Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge a Microsoft Internet Explorer 11. U každého z nich (krom zmíněného již nerozvíjeného prohlížeče Micro-

Especially for security reasons, our applications work exclu- sively in the so-called online mode. This means that a ba- sic condition for using the Fidoo application is a computer or mobile phone with Internet access. We support Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge and Microsoft Internet Explorer 11 for our application. For each of them (in addition to the already underdeveloped brow-

soft Internet Explorer 11) podporujeme vždy aktuální verzi a jednu předchozí verzi hlavní číselné řady. Na těchto prohlí- žečích fungují jak naše internetové stránky xxx.xxxxx.xxx, tak naše webová Fidoo aplikace xxx.xxxxx.xxx/xxx.

Aby uživatel mohl používat mobilní aplikaci, musí být drži- telem mobilního telefonu s operačním systémem iOS nebo Android a připojením k internetu. Mobilní aplikace funguje na systémech Android vyskytujících se na českém trhu od verze 6.0. Na zařízení iPhone funguje mobilní aplikace od verze iOS 10.0. Mobilní Fidoo aplikace není optimalizována pro zařízení typu iPad nebo tablet. Na těchto tabletových zařízeních si však můžete spustit naší Fidoo aplikaci www. xxxxx.xxx/xxx jako na normálním stolním počítači nebo notebooku.

ser Microsoft Internet Explorer 11) we always support the current version and one previous version of the main num- ber series. Both our website xxx.xxxxx.xxx and our Fidoo application xxx.xxxxx.xxx/xxx work on these browsers.

In order to use the mobile application, the user must have a mobile phone with iOS or Android and an Internet connecti- on. The mobile application which works on the Android sys- tems have been on the Czech market since version 6.0. The iPhone is running mobile application version iOS 10.0. The mobile Fidoo application is not optimised for iPads or tablets. However, on tablet devices you can run the Fidoo application at xxx.xxxxx.xxx/xxx as like on a normal desktop or laptop computer.