Shrnutí smlouvy
Název služby: WiFi standard
Poskytovatel
Xxxxxxxxx Xxxxxxxx IČO: 73128228
fyzická osoba, nezapsaná v Obchodním rejstříku. DIČ: CZ7455034961 Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxxxxxx
Shrnutí smlouvy
Poskytovatel tímto zveřejňuje a poskytuje uživatelům předsmluvní informace-shrnutí smlouvy, a to v souladu s ust. § 63 zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích a Prováděcího nařízení Komise (EU) 2019/2243 ze dne 17. prosince 2019, kterým se stanoví šablona shrnutí smlouvy.
1. Služba: Služba pevného přístupu k internetu
1.1. Koncové zařízení
NanoStation Loco AC v hodnotě 3000 Kč s DPH, bude bezplatně zapůjčeno po dobu využívání služeb.
1.2. Rychlost služby přístupu k internetu - WiFi standard
Rychlost | Download (stahování dat) | Upload (vkládání dat) |
Minimální | 1,2 Mbps | 0,5 Mbps |
Běžně dostupná | 2,4 Mbps | 1 Mbps |
Maximální | 20 Mbps | 2 Mbps |
Inzerovaná | 4 Mbps | 1,6 Mbps |
1.3. kvalita služby a prostředky nápravy
V případě velké trvalé odchylky (pokles rychlosti stahování či vkládání pod běžně dostupnou rychlost po souvislou dobu delší než 70 minut), nebo velké pravidelně se opakující odchylky (alespoň tři poklesy rychlosti stahování či vkládání pod běžně dostupnou rychlost v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut), nebo v případě výpadku služby (pokles výkonu služby pod hodnotu 30 % inzerované rychlosti), je zákazník oprávněn uplatnit reklamaci. Tu je třeba uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 2 měsíců, a to písemně na adresu sídla společnosti Xxxxxxxxx Xxxxxxxx, Xxxxxxxx 000, 000 00, Xxxxxxxxxx, telefonicky na čísle 775 210 021, nebo elektronicky na adrese xxxx@xxxxxxxx.xxx. Nahlášení uvedených závad je považováno za uplatnění reklamace kvality služeb. Pokud službu bylo možno využít jen částečně nebo ji nebylo možno využít vůbec pro závadu technického nebo provozního charakteru na straně Poskytovatele, sníží Poskytovatel přiměřeně cenu služby, nebo po dohodě s uživatelem zajistí poskytnutí služby náhradním způsobem, je-li to technicky možné.
2. Cena
Název služby | Zřízení služby | Měsíční platba | Minimální doba trvání smlouvy | Poznámka |
WiFi standard | 999 Kč | 357 Kč | 24 měsíců | Veřejná IP adresa v ceně |
Ceny uvedeny s 21 % DPH
3. Doba trvání, obnovení a ukončení smlouvy
Tato Smlouva se uzavírá na dobu určitou, v délce trvání 24 měsíců. Pokud je smlouva uzavřená na dobu určitou a žádná ze smluvních stran písemně neodstoupí od smlouvy nejpozději 30 dní před uplynutím sjednané doby trvání smlouvy, se smlouva automaticky mění na dobu neurčitou s výpovědní lhůtou 30 dní.
V případě ukončení Smlouvy uzavřené na dobu určitou se Spotřebitelem a podnikající fyzickou osobou před uplynutím doby trvání, na kterou je Smlouva uzavřena, ať již výpovědí Uživatele, nebo dohodou smluvních stran, je Uživatel povinen zaplatit Poskytovateli úhradu (finanční vypořádání), která smí být požadována pouze, pokud Smlouva skončí do tří měsíců od jejího uzavření, která nesmí být vyšší než jedna dvacetina součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, nebo jedna dvacetina součtu minimálních sjednaných měsíčních plnění zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy, přičemž výše úhrady se počítá z částky placené v průběhu trvání Smlouvy, a pokud je poskytována sleva oproti ceníkové ceně, nelze určit výši úhrady z ceníkové ceny a dále úhradu dotované koncové zařízení, pokud se uživatel rozhodl, že si ho ponechá. V takovém případě výše úhrady nesmí překročit poměrnou část hodnoty tohoto zařízení dohodnutou v okamžiku uzavření smlouvy, nebo části ceny za služby, kterou zbývá uhradit do zániku závazku ze smlouvy, podle toho, která z těchto 2 částek je nižší. Bylo-li omezeno využívání dotovaného koncového zařízení v jiných sítích, operátor toto omezení bezplatně odstraní, nejpozději v okamžiku zaplacení úhrady.
4. Funkce pro koncové uživatele se zdravotním postižením
Poptávající/účastník kontaktuje společnost Xxxxxxxxx Xxxxxxxx některým z komunikačních kanálů:
a) Pro neslyšící: psanou formou pomocí emailu (xxxx@xxxxxxxx.xxx)
b) Pro nevidomé: mluvenou formou pomocí telefonu 775 210 021 (online komunikace).
Operátor telefonicky či písemně pro poptávajícího/uživatele vyřídí jeho požadavky.