Servisní smlouva č. S0014/2011

Servisní smlouva č. S0014/2011

dále jen „Smlouva“

uzavřená dle ust. § 261 odst. 2 a ust. § 269 odst. 2 zákona č. 513/1991 Sb., Obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů

I. Smluvní strany

Dodavatel:

XXXXX ELEKTROTECHNIKA s.r.o.

se sídlem: Xxxxxxxxxx 0000, 000 00 Xxxxx 0 – Xxxxx Počernice

jednající: Ing. Xxxxxxx Xxxxxxxx a Ing. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxxxx, jednateli společnosti

kontaktní údaje:

Xxx. Xxxxx Xxxxxx - XxxxxXxxxxx@xxxxx.xxx, tel. 000 000 000

Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx – XxxxxxxXxxxxxxxxxx@xxxxx.xxx, tel. 000 000 000

IČ: 49811894 DIČ: CZ49811894

Bankovní spojení: UniCredit Bank Czech Republic a.s., č.ú. 5096201001/2700

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 26264 (dále jen „Dodavatel“)

a

Zákazník:

Česká republika – Ministerstvo vnitra

se sídlem: Nad Štolou 936/3, 170 34 Praha 7

doručovací adresa: Policejní prezidium ČR, P.O. BOX 6 – OMTZ, 150 05 Praha 5 zastoupena: Ing. Bc. Xxxxxx Xxxxxxxx, ředitelem Správy logistického zabezpečení Policejního prezidia ČR

kontaktní údaje:

Xxx. Xx. Xxxxx Xxxxxxx - xxxxxxxxx@xxxx.xx, tel. 000 000 000

IČ: 00007064 DIČ: CZ00007064

Bankovní spojení: Česká národní banka, č. ú. 5504881/0710 (dále jen „Zákazník“)

II. Předmět smlouvy

1. Podle této Smlouvy a dle podmínek v ní uvedených, bude Dodavatel provádět dále specifikovanou Technickou podporu pro zdroje nepřetržitého napájení (dále jen

„UPS“) databázového centra v rozsahu uvedeném v Příloze č. 1, která je nedílnou součástí této Smlouvy (dále jen „Příloha“).

2. Dodavatel bude provádět servis UPS a udržovat je v dobrém provozním stavu prostřednictvím preventivní údržby, a dále prostřednictvím nutné výměny nebo opravy modulů. Servis bude prováděn na místech instalace jednotlivých UPS.

3. Servisní činnost obsahuje zejména:

a) odstranění závady a zprovoznění UPS na základě hlášení problému,

b) výměnu baterií (v záruce hradí Dodavatel, po záruce hradí Zákazník) v Dodavatelem doporučených intervalech tak, aby byl nepřetržitě zabezpečen dobrý stav UPS,

c) zajištění a dodávku náhradních dílů (hradí Dodavatel) nezbytných pro odstranění závady a úplné vyřešení problému,

d) preventivní údržbu 1-krát ročně. Preventivní údržba zahrnuje měření zatížení UPS, měření kapacity baterií a celkovou revizi stavu UPS. Zprávu o výsledku preventivní údržby vypracuje dodavatel a předloží ji zákazníkovi.

4. Plánovaná preventivní údržba se bude provádět v pracovní dny, tj. pondělí až pátek od 8:00 hod do 17:00 hod., s výjimkou státem uznávaných svátků. Práce požadované v jiném než uvedeném časovém rozmezí budou prováděny za příplatek na základě objednávky, která není předmětem této smlouvy.

5. Dodavatel zodpovídá za včasné zajištění všech náhradních dílů tak, aby oprava mohla být ukončena do 24 hodin po zahájení servisního zásahu. V opačném případě se Dodavatel zavazuje poskytnout Zákazníkovi po celou dobu opravy plnohodnotné náhradní řešení, např. UPS min. stejného výkonu.

6. Dodavatel se zavazuje bezplatně odstranit veškeré zjištěné nedostatky a vady předmětu plnění, které se vyskytnou v záruční době, bez zbytečného odkladu po jejich oznámení Zákazníkem. Délka záruční lhůty na nové baterie či nové UPS je 24 měsíců. Délka záruční lhůty na náhradní díly je 12 měsíců.

III. Způsob hlášení problému

1. Zákazník bude hlásit požadavky na servisní zásah v pracovních dnech od 8.00 do 17.00 hodin. - tel.: 000 000 000

- fax: 000 000 000

- email: XXXXxxxxxxXxxxx@Xxxxx.xxx

Hotline 24hod - mob. 603 192 225

2. Dodavatel oznámí zákazníkovi návrh na preventivní údržbu 14 dní předem a konkrétní termín dohodne se Zákazníkem.

IV. Doba odezvy

Dodavatel zahájí servisní zásah nejpozději do 4 hodin 365 dnů v roce po nahlášení požadavku na servisní zásah na linku Hotline. Od okamžiku zahájení servisního zásahu budou potřebné práce prováděny nepřetržitě tak dlouho, dokud nebudou zjištěné problémy vyřešeny. O ukončení servisního zásahu a převzetí (schválení) opravy bude sepsán protokol. Ukončení servisního zásahu potvrzuje Zákazník podpisem „Protokolu o servisním zásahu“.

V. Cena

1. Cena za služby poskytované dle této Smlouvy je stanovena dohodou a je uvedena v Příloze této smlouvy. Celková cena za předmět plnění je cenou konečnou, nejvýše přípustnou a nelze ji překročit. Cenu bude možné změnit pouze v případě změny zákonných sazeb DPH.

2. Cena za služby, které jsou předmětem této Smlouvy, je udána v Korunách českých (Kč).

3. Cena zahrnuje stravné, nocležné, cestovné, práci a náhradní díly.

VI. Fakturace

1. Paušální cenu za služby poskytované podle této Xxxxxxx bude Dodavatel fakturovat vždy před koncem každého kalendářního čtvrtletí po dobu trvání této Smlouvy, přičemž faktura za poslední čtvrtletí bude předložena nejpozději do 5. prosince 2012. Splatnost faktur bude 30 dnů ode dne jejich doručení Zákazníkovi.

2. Faktura musí obsahovat náležitosti podle ust. § 28 zákona č. 235/2004 Sb., zákona o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů a náležitosti podle ust. § 13a obchodního zákoníku. Kromě toho bude faktura obsahovat označení „faktura“, číslo smlouvy, označení bankovního účtu Dodavatele a adresu příjemce faktury: Policejní prezidium ČR, P.O. BOX 6 – OMTZ,150 05 Praha 5. Každá faktura bude vyhotovena ve 2 výtiscích.

3. Zákazník je oprávněn do lhůty splatnosti vrátit bez zaplacení Dodavateli fakturu, která neobsahuje náležitosti stanovené smlouvou nebo obsahuje nesprávné cenové údaje nebo není doručena v požadovaném množství výtisků, a to s uvedením důvodu vrácení. Dodavatel je povinen do 10 pracovních dnů ode dne doručení vrácené faktury fakturu opravit nebo vyhotovit novou fakturu. Oprávněným vrácením přestává běžet lhůta splatnosti, nová lhůta splatnosti v původní délce běží znovu ode dne doručení opravené nebo nově vystavené faktury.

VII. Sankční ustanovení a odstoupení od smlouvy

1. Dodavatel je oprávněn požadovat na Zákazníkovi úrok z prodlení za nedodržení termínu splatnosti faktury ve výši 0,05% z fakturované částky bez DPH za každý i započatý den prodlení. Výše sankce není omezena.

2. Zákazník je oprávněn požadovat po dodavateli smluvní pokutu za nedodržení termínu plnění dle smlouvy, za nedodržení lhůty pro odstranění nedostatků a vad předmětu plnění za každý jednotlivý nedostatek a každou jednotlivou vadu ve výši 0,05% z celkové ceny předmětu plnění bez DPH za každý i započatý den plnění.

3. Úrok z prodlení a smluvní pokuta jsou splatné do třiceti (30) dnů od data, kdy byla povinné straně doručena písemná výzva k jejich zaplacení stranou oprávněnou, a to na účet oprávněné strany uvedený v písemné výzvě. Ustanovením o smluvní pokutě není dotčeno právo oprávněné strany na náhradu škody v plné výši.

4. Kterákoliv ze smluvních stran je oprávněna od této smlouvy odstoupit v případě, že druhá smluvní strana podstatným způsobem porušila sjednané smluvní povinnosti. Za podstatné porušení smluvních povinností se pro účely této smlouvy rozumí:

a) na straně dodavatele prodlení s plněním podle této smlouvy delší než pět

(5) dnů ode dne, kdy plnění mělo být poskytnuto,

b) na straně zákazníka prodlení s kteroukoliv fakturovanou platbou delší než třicet (30) dnů ode dne termínu splatnosti sjednaného touto smlouvou.

5. Účinky každého odstoupení od smlouvy nastávají okamžikem doručení písemného projevu vůle odstoupit od této smlouvy druhé smluvní straně. Odstoupení od smlouvy se nedotýká zejména nároku na náhradu škody a smluvní pokuty.

6. Zákazník je oprávněn tuto smlouvu vypovědět i bez uvedení důvodu s dvouměsíční výpovědní lhůtou, která počíná běžet prvního dne měsíce následujícího po měsíci, ve kterém byla písemná výpověď dodavateli doručena.

VIII. Platnost a účinnost Smlouvy

1. Tato Xxxxxxx nabývá platnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami. Smluvní strany si dohodly účinnost smlouvy od 1. 1. 2012 do 31. 12. 2012.

2. Dodatky a změny této Smlouvy lze provádět výhradně písemným a číselně označeným dodatkem k této Smlouvě podepsaným zástupci obou smluvních stran.

IX. Závěrečná ustanovení

1. Tato smlouva je vyhotovena ve 4 stejnopisech, z nichž Dodavatel obdrží jedno originální vyhotovení a Zákazník tři originální vyhotovení.

2. Smlouva se řídí právním řádem České republiky. Právní vztahy, které tato smlouva neupravuje, se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku v platném znění.

3. Smluvní strany se zbavují odpovědnosti za částečné či úplné nesplnění smluvních závazků a ustanovení vyplývajících z této smlouvy, které by byly způsobené v důsledku události vyšší moci, kdy nelze po druhé straně spravedlivě požadovat dodržení stanovených ujednání. Událostí vyšší moci se rozumí okolnost vylučující odpovědnost podle § 374 obchodního zákoníku. Obě strany se však zavazují postupovat tak, aby případný vliv škod druhého partnera byl maximálně minimalizován. Případné spory plynoucí z této smlouvy budou řešeny před příslušnými obecnými soudy České republiky.

4. Smluvní strany prohlašují, že smlouva je podepisována podle jejich pravé a svobodné vůle, nikoliv v tísni nebo za jednostranně nevýhodných podmínek, že si ji řádně přečetly a souhlasí s celým jejím obsahem.

V Praze dne 23. ledna 2012

Za Xxxxx Elektrotechnika s.r.o.: Za ČR – Ministerstvo vnitra:

Xxx. Xxxxx Xxxxxx v. r. Xxx. Xx. Xxxxx Xxxxxxx v. r

Jednatel Ředitel správy logistického zabezpečení Policejního prezidia ČR

Xxx. Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx v. r. Jednatelka

Xxx. Xxxxx Xxxx v. r.

Manažer servisního oddělení