Všeobecné obchodní podmínky Zdravotního ústavu se sídlem v Ostravě

Všeobecné obchodní podmínky Zdravotního ústavu se sídlem v Ostravě

1. Obecná ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) obsa- hují obecná ujednání, týkající se postupu při uzavírání smluv (dále jen „předsmluvní ujednání“) a obsahu smluvních vztahů u smluv na provedení laboratorních analýz, posudků, expertíz (dále jen „Smlouva o dílo“) a stanoví podrobnou úpravu práv a povinností smluvních stran v rámci jejich spolupráce.

1.2 Tyto VOP se použijí pro úpravu smluvních vztahů v případě, že na ně odkazuje příslušná Objednávka nebo Xxxxxxx o dílo. Tyto VOP se použijí podpůrně, tedy s výjimkou případů, kdy ze samotné Smlouvy o dílo vyplývá odlišná úprava práv a povin- ností smluvních stran.

1.3 Smluvními stranami jsou: zákazník jako Objednatel na straně jedné a Zdravotní ústav se sídlem v Ostravě jako Zhotovitel na straně druhé. Přitom pro účely těchto VOP platí, že Objedna- telem může být pouze osoba, která vystupuje v postavení pod- nikatele při své podnikatelské činnosti. VOP se stávají součástí předsmluvních ujednání okamžikem zahájení těchto jednání mezi Xxxxxxxxxxxx a Objednatelem a součástí smluv okamži- kem jejich uzavření.

1.4 Smluvní vztah mezi Objednatelem a Zhotovitelem, definovaný v čl. 1.1 těchto VOP, se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů. (dále jen „občanský zá- koník“ nebo „obč. zák.“).

1.5 Návrh na uzavření smlouvy může mít podobu:

a) nabídky Zhotovitele doručené Objednateli, jejíž součástí jsou tyto VOP, nebo tato nabídka na znění VOP odkazuje, přičemž text VOP je Objednateli veřejně dostupný na webo- vých stránkách Zhotovitele,

b) nabídky (objednávky) Objednatele doručené Zhotoviteli, ze které je patrná vůle Objednatele řídit se těmito VOP,

c) návrhu znění Xxxxxxx o dílo.

Nabídka musí jednoznačně identifikovat osobu, která ji činí, musí jednoznačně určovat předmět plnění (Dílo), způsob sjed- nání ceny Díla, musí být písemná, doručená druhé straně pro- střednictvím pošty, elektronicky přes datovou schránku nebo se zaručeným el.podpisem nebo osobně předáním.

1.6 K uzavření smluvního vztahu (Smlouvy o dílo) mezi Zhotovite- lem a Objednatelem dochází:

a) písemným potvrzením (akceptací) nabídky Zhotovitele Objednatelem, nebo akceptací nabídky/objednávky Objed- xxxxxx Xxxxxxxxxxxx,

b) zahájením realizace Xxxx Xxxxxxxxxxxx na základě objedna- telem doručené nabídky/objednávky,

c) podpisem písemné Xxxxxxx o dílo.

Pozdní přijetí má účinky včasného přijetí, jestliže navrhovatel nabídky o takové akceptaci bez odkladu alespoň ústně vyrozu- mí druhou smluvní stranu, s tím, že přijetí považuje za včasné, nebo se začne chovat ve shodě s nabídkou.

1.7 Pokud nabídka není akceptována bezvýhradně, smluvní vztah nevzniká. V případě, že navrhovatel připojí k nabídce, resp. ná- vrhu smlouvy své protinávrhy nebo dodatky, vzniká smluvní vztah až v okamžiku potvrzení těchto návrhů ze strany adresáta nabídky.

1.8 Odkáže-li Objednatel v předložené nabídce nebo při přijetí na- bídky na své obchodní podmínky, které odporují těmto VOP, je smlouva přesto uzavřena s obsahem určeným v tom rozsahu, v jakém obojí obchodní podmínky nejsou v rozporu. Vzájem- ně rozporné nebo neurčité ustanovení obchodních podmínek se neuplatní. To platí i v případě, že takový postup obchodní podmínky Objednatele vylučují. Kterákoli ze smluvních stran však může do 3 (tří) kalendářních dnů po akceptaci nabídky pí- semně sdělit druhé straně, že tento postup odmítá. V takovém případě smlouva uzavřena není.

1.9 Je-li návrh na uzavření smlouvy předložen Objednateli adhez- ním (formulářovým) způsobem, Smluvní strany tímto vylučují užití § 1799 a § 1800 obč. zák.

2. Provádění Díla

2.1 Zhotovitel postupuje při provádění díla samostatně, řádně a v souladu se všemi platnými právními předpisy, osvědčeními o akreditaci a autorizaci, s technickými a kvalitativními nor- mami, smlouvou a předanými podklady.

2.2 Je-li k provedení Díla vyžadována součinnost Objednatele (např. dodáním vzorků, předložením projektové dokumentace nebo rozhodnutí správních orgánů, přítomností na místě šetře- ní, zajištěním vstupu a vjezdu do místa zhotovování díla apod.) a Objednatel požadovanou součinnost včas neposkytne, pro- dlužuje se doba plnění o prodlení Objednatele z titulu pozd- ního poskytnutí jeho součinnosti. Alternativně si Xxxxxxxxxx vyhrazuje právo od Xxxxxxx odstoupit dle čl. 6.1 a uplatnit na Objednateli cenu prací, vykonaných pro Objednatele ke dni odstoupení, čímž není dotčen nárok Zhotovitele na náhradu vzniklé škody.

2.3 Zhotovitel je před započetím Xxxx povinen s vynaložením od- borné péče zjistit, zda řádnému provedení Díla nebrání žádné skryté překážky. Jejich případnou existenci je povinen bez zby- tečného odkladu oznámit Objednateli a navrhnout alternativní řešení. V tomto případě se prodlužují lhůty k provedení Díla. V případě, že skryté překážky nemohly být s odbornou péčí zjištěny před započetím Díla a Zhotovitel po jejich zjištění bez zbytečného odkladu upozorní Objednatele na jejich existenci, prodlužuje se rovněž termín provedení Díla, a to o dobu od písemného upozornění Objednatele na tyto překážky do jejich odstranění.

2.4 Zhotovitel se zavazuje sdělit Objednateli na výzvu stav prová- dění Díla a jeho jednotlivých částí a v případě výskytu alter- nativních možností provedení Díla vyžádat si od Objednatele koncepční schválení tohoto způsobu provedení.

2.5 Zhotovitel si na vlastní náklady opatří všechny pomůcky, nástroje a materiály nezbytné k provedení Díla v souladu se smlouvou, s výjimkou materiálů a vzorků, poskytnutých za účelem laboratorního zkoumání Objednatelem.

2.6 Zhotovitel si vyhrazuje právo realizovat Dílo nebo jeho část prostřednictvím plně kvalifikovaného akreditovaného subdo- davatele.

2.7 Zhotovitel není v prodlení se zhotovením Díla ani neodpovídá za škodu v případě, že mu ve splnění povinnosti ze smlouvy do- časně nebo trvale zabránila mimořádná nepředvídatelná a ne- překonatelná překážka vzniklá nezávisle na jeho vůli (tzv. pří- pady „vyšší moci“). Za vyšší moc se pro účely předmětných smluvních vztahů považují např. živelní pohromy, nepříznivé klimatické podmínky znemožňující nebo znesnadňující prove- dení předmětu Díla. Nastane-li případ tzv. „vyšší moci“ zavazu- jí se smluvní strany upravit smluvní vztah přiměřeně konkrét- ním okolnostem vyšší moci tak, aby bylo dosaženo účelu této smlouvy. Nedojde-li k dohodě, má strana, která se vyšší moci dovolala, právo od smlouvy odstoupit.

3. Předání Díla

3.1 Dílo je dokončeno vyhotovením písemného Protokolu (zápi- su, osvědčení, atestu apod.) v požadovaném rozsahu a kvalitě odpovídající systému jakosti. Po řádném dokončení Díla dle smlouvy předá Zhotovitel Dílo Objednateli. Objednatel je po- vinen dokončené dílo převzít.

3.2 K předání díla může dojít: odesláním prostřednictvím držite- le poštovní licence na adresu sídla, místa podnikání nebo na adresu uvedenou ve smlouvě, dále odesláním elektronickou cestou se zaručeným el. podpisem, datovou schránkou nebo osobním předáním na pracovišti Xxxxxxxxxxx proti podpisu oprávněné osoby. Dílo lze předat rovněž zasláním na dobírku. Není-li Smlouvou stanoveno jinak, osobní předání se uskuteč- ňuje na pracovišti Zhotovitele. V případě, že si Objednatel Dílo zaslané prostřednictvím držitele poštovní licence nevyzvedne a je Xxxxxxxxxxx s touto poznámkou vráceno, považuje se Dílo za doručené dnem jeho vrácení. Neurčuje-li způsob předání Díla smlouva výslovně, je volba způsobu doručení ponechána na rozhodnutí Zhotovitele.

3.3 V případě, že za trvání smlouvy vzniknou důvodné pochybnos- ti o schopnosti Objednatele uhradit cenu Díla, může Zhotovitel uplatnit zadržovací právo k provedenému Dílu. V takovém pří- padě Zhotovitel ukončené Dílo nepředá a bezodkladně písemně Objednatele vyrozumí o uplatnění zadržovacího práva.

4. Cena díla a platební podmínky

4.1 Smluvní strany se mohou dohodnout na poskytnutí zálohy, a to až do výše 100% ceny díla nebo na poskytnutí závdavku.

4.2 Objednatel uhradí Zhotoviteli za řádně provedené Dílo cenu specifikovanou ve smlouvě. Cena za Dílo zahrnuje veškeré čin- nosti vymezené smlouvou a nelze ji měnit a upravovat jiným způsobem než dohodou smluvních stran, vyjma případů, kdy je cena za Dílo sjednána odhadem (viz čl. 4.4). V případě, že sou- částí smlouvy (popř. podkladem pro provedení Díla) je Cenová nabídka s jednotkovým rozpočtem, považuje se tento rozpočet, není-li smlouvou stanoveno jinak, za rozpočet, u nějž není za- ručena jeho úplnost. Zhotovitel může požadovat zvýšení ceny, objeví-li se při provádění Díla potřeba činností do rozpočtu ne- zahrnutých. Objednatel může bez zbytečného odkladu odstou- pit od smlouvy, požaduje-li Zhotovitel zvýšení o více než 20 % ceny podle původního rozpočtu. V tomto případě je Objednatel povinen nahradit Zhotoviteli část ceny odpovídající rozsahu částečného provedení Díla podle rozpočtu.

4.3 Cena Díla může být sjednána pevnou částkou, odhadem, odka- zem na přiloženou Dohodu o ceně („Cenovou nabídku“) nebo na ceník Zhotovitele, platný v době uzavření smlouvy (doplně- ný o inflační doložku).

4.4 Je-li sjednána cena odhadem, může být ve smlouvě výslovně stanoveno, že sjednaná cena je pouze orientační, závislá na dru- hu a množství analýz, ať už předem sjednaných nebo nezná- mých, vyvstalých později v průběhu plnění Díla. Ve smlouvě může být počet a druh požadovaných analýz (s uvedením jejich jednotkových cen) limitován ze strany Objednatele finanční částkou.

4.5 Při dodatečném zjištění Zhotovitele, týkajícím se překročení ceny určené odhadem o více než 20%, je Zhotovitel povinen Objednatele na nově určenou cenu bez zbytečného odkladu pí- semně upozornit. Nesouhlasí-li Objednatel, může od smlouvy odstoupit. Neučí-li tak bez zbytečného odkladu po doručení oznámení o vyšší ceně, platí, že se zvýšením ceny souhlasí.

4.6 K ceně bude podle příslušného právního předpisu účtována daň z přidané hodnoty.

4.7 Xxxxx Xxxxxxxxxxx na zaplacení ceny Díla vzniká jeho provede- ním. Cena Díla bude Objednateli vyúčtována fakturou, ve které budou zohledněny případně uhrazené zálohy.

4.8 Daňový doklad (faktura) musí obsahovat veškeré náležitosti stanovené právními předpisy a je splatný v 21denní lhůtě od jeho vystavení, a to bezhotovostním převodem na bankovní účet Zhotovitele uvedený v záhlaví smlouvy, popřípadě v hoto- vosti.

4.9 Při absenci průkazu o doručení faktury se má za to, že byla do- ručena třetího dne po jejím vystavení.

4.10U opakujícího se nebo trvajícího plnění a za situace, že se Ob- jednatel dostane do prodlení s úhradou faktur/y, je Zhotovitel oprávněn pozastavit plnění předmětu smlouvy, a to až do doby, než Objednatel úplně zaplatí všechny dříve doručené faktury, u nichž uplynula doba splatnosti, pokud se týkají předmětu smlouvy. Po tuto dobu není Zhotovitel v prodlení s plněním svého závazku.

4.11 U opakujícího se nebo trvajícího plnění se ust. § 1950 obč. zák. mezi smluvními stranami nepoužije.

4.12Sjednává se prodloužení promlčecí lhůty pro pohledávky vzniklé mezi smluvními stranami ze 3 (tří) na 4 (čtyři) roky. To neplatí pro pohledávky z titulu náhrady škody.

4.13Smluvní strany ohledně použití kvitance vylučují ust.§ 1952 odst. 2 a § 1995 odst. 2 obč. zák.

5. Sankce, reklamace, odpovědnost za vady

5.1 V případě prodlení Objednatele s hrazením ceny Díla je povi- nen uhradit Zhotoviteli úroky z prodlení v zákonné výši (aktu- álně dle nař.vlády č. 351/2013 Sb.).

5.2 Objednatel je při převzetí dokončeného Díla nebo jeho části po- vinen si je řádně prohlédnout a zkontrolovat parametry, množ- ství a jakost provedení Díla. Dílo je dokončeno i v případě exis- tence vad, které nebrání, aby sloužilo svému účelu. Dokončené Dílo je objednatel povinen převzít (viz čl. 3. 1. ), a to s výhrada- mi nebo bez výhrad. U zjevných vad (např. nesprávné označení a identifikace Objednatele, měřících míst, míst odběru, zřej- mých chyb v psaní a počtech) je Objednatel povinen uplatnit výhrady písemně (doporučeným dopisem, elektronicky přes datovou schránku nebo se zaručeným el.podpisem), a to ihned při převzetí Díla u Zhotovitele, v případě doručení prostřed- nictvím držitele poštovní licence, nejpozději do 3 kalendářních dnů od jeho doručení, jinak právo z odpovědnosti za vadné pl- nění nemůže být přiznáno. Xxxxxxxxxx odpovídá za vady, jež má dílo v době jeho předání. V případě, že Objednatel zjistí poz- ději jiné než zjevné vady na Díle, je o tom povinen neprodleně informovat Xxxxxxxxxxx, a to písemně (doporučeným dopisem, elektronicky přes datovou schránku nebo se zaručeným el.pod- pisem). Veškeré uplatňované výhrady musí obsahovat přesnou specifikaci vady a její rozsah. Zhotovitel uplatněný nárok z vady díla posoudí a rozhodne o něm do 30 dní od obdržení výhrad. Nároky Objednatele z vad díla se posuzují jako případy nepod- statného porušení smlouvy, není-li Objednatelem prokázán opak.

6. Ukončení smlouvy

6.1 Zhotovitel může odstoupit od smlouvy v případech podstatné- ho porušení smluvních ujednání ze strany Objednatele, za které se považuje prodlení Objednatele s poskytnutím nezbytné sou- činnosti nebo neposkytnutí sjednané zálohy po dobu delší než 30 dnů po obdržení písemného upozornění Zhotovitele o po- rušení této povinnosti. Dále je Zhotovitel oprávněn odstoupit od smlouvy, jestliže je Objednatel v likvidaci, nebo bylo na něj vydáno pravomocné rozhodnutí o úpadku.

6.2 Dojde-li k předčasnému ukončení smlouvy odstoupením z dů- vodů, za které odpovídá Objednatel, je Zhotovitel oprávněn požadovat cenu prací pro Objednatele vykonaných, čímž není dotčen jeho nárok na náhradu vzniklé škody.

6.3 Odstoupení od smlouvy je účinné dnem doručení písemného oznámení druhé smluvní straně. Při absenci průkazu o doruče- ní se má za to, že odstoupení bylo doručeno třetího dne po jeho odeslání poštou.

6.4 Zhotovitel je povinen neprodleně vrátit veškeré podklady a do- kumentaci Objednatele.

6.5 Platnost smlouvy uzavřené na dobu neurčitou lze ukončit pí- semnou dohodou smluvních stran či jednostrannou výpovědí kterékoliv smluvní strany ve tříměsíční výpovědní lhůtě, po- čínající prvým dne měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi druhé smluvní straně. V případě, že si Objednatel výpověď zaslanou prostřednictvím držitele poštovní licence nevyzvedne a je Objednateli s touto poznámkou vráceno, pova- žuje se výpověď za doručenou.

6.6 U smlouvy s opakovaným nebo trvajícím plněním uzavírané na dobu určitou platí, není-li v ní ujednáno jinak, že se doba trvání této smlouvy prodlužuje o jeden kalendářní rok, pokud některá ze stran neučiní vůči straně druhé ve lhůtě minimálně jednoho měsíce přede dnem, jímž má doba trvání této smlouvy skončit, projev vůle smlouvu neprodlužovat.

7. Ochrana informací

7.1 Zhotovitel může v souvislosti s plněním předmětu smlouvy při- jít do styku s informacemi, které

a) tvoří obchodní tajemství Objednatele a/nebo

b) jsou osobními údaji ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. v plat- ném znění,

c) jsou předmětem ochrany dle zákona č. 121/2000 Sb., autor- ského zákona

7.2 Zhotovitel je oprávněn nakládat s informacemi pouze v sou- vislosti s plněním výslovně písemně stanovených smluvních závazků vůči Objednateli. Zhotovitel není oprávněn prozradit informace jakékoli třetí osobě, pokud k tomu nedostane od Objednatele výslovný písemný souhlas nebo pokud jej k tomu nezavazuje právní předpis.

8. Další ustanovení

8.1 Smlouvu či tyto VOP lze měnit, doplňovat nebo rušit pouze písemnými, průběžně číslovanými smluvními dodatky, které musí být jako takové označeny a právoplatně podepsány oběma účastníky smlouvy. Tyto dodatky podléhají stejnému smluvní- mu režimu jako Smlouva.

8.2 Smluvní strany si budou doručovat písemnosti na adresy uve- dené v záhlaví smlouvy, pokud si písemně neoznámí změnu doručovací adresy.

8.3 Pro doručování písemností kteroukoli smluvní stranou druhé straně se Objednatel a Zhotovitel dohodli tak, že zásilka odesla- ná doporučenou poštou se považuje za doručenou také v přípa- dě, že adresát tuto odmítne převzít nebo si zásilku nevyzvedne ani v úložní lhůtě.

8.4 Tyto VOP jsou platné od 1. 1. 2016.

V Ostravě dne 18. 12. 2015 RNDr. Xxxx Xxxxxx, v.r.

ředitel Zdravotního ústavu se sídlem v Ostravě