Ceník je účinný od 01.08.2022

CENÍK

OpenCall

Tento ceník tvoří společně se Všeobecnými smluvními podmínkami smluvní podmínky služby.

Ceník je účinný od 01.08.2022

Tento ceník platí pro služby elektronických komunikací a související služby poskytované pod obchodní značkou „OpenCall“, jejichž

poskytovatelem je společnost O2 Czech Republic a.s., se sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 140 22, zapsanou

v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322, IČ 601 93 336, DIČ CZ60193336 (dále jen

„OpenCall“).

Základní tarif OpenCall

Pokud není v tomto ceníku stanoveno jinak (zejm. mezinárodní volání a zprávy, roaming či speciální sazby), platí pro volání, SMS a MMS následující ceny:

	Cena
Volání do všech sítí v ČR	1,80 Kč / min
SMS do všech sítí v ČR	1,50 Kč
MMS do všech sítí v ČR	4,90 Kč
Mezinárodní volání:	od 1,80 Kč / min (viz mezinárodní volání)

Ceny hovorů v ČR platí do všech sítí v ČR a jsou konečné. V rámci ČR se účtuje vždy celá sazba za každou započatou minutu odchozího volání (60+60). Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Hlasové balíčky

Balíček PLUS – 69 Kč / 30 dní

Balíček Plus je balíček pro neomezené volání na mobilní čísla účastníků OpenCall mobilní hlasové služby. Balíček lze využít výlučně v ČR.

Balíček je možné aktivovat v internetové samoobsluze nebo doručením bezplatné SMS ve tvaru PLUS(mezera)A na telefonní číslo 999348. Období platnosti každého balíčku je 30 dnů od jeho aktivace či posledního obnovení. Aktivace balíčku i každá jeho obnova je potvrzena doručením SMS a od tohoto okamžiku lze nový balíček využívat. Jedná se o rekurentní (obnovující se) tarifní balíček: uplynutím období platnosti dosavadního balíčku dojde k jeho automatickému obnovení, tedy k plynulému poskytnutí nového balíčku. Pokud v tomto okamžiku není zůstatek běžného kreditu dostatečný k pokrytí celé ceny balíčku, automatické obnovení neproběhne; avšak po dobití dostatečné částky k pokrytí celé ceny balíčku se balíček opět automaticky obnoví. K deaktivaci aktuálního balíčku bez náhrady dojde, pokud jsou omezeny nebo přerušeny služby na SIM kartě dle smlouvy či zákona. Po odpadnutí důvodu pro omezení nebo přerušení služby na SIM kartě a po dobití dostatečné částky k pokrytí celé ceny balíčku se balíček opět automaticky obnoví. U výše uvedených automatických obnov balíčku má přednost automatická obnova datového balíčku před hlasovým balíčkem. Reaktivace balíčku PLUS má přednost před reaktivací balíčku NEOMEZENĚ.

Automatické obnovení je možné zrušit doručením bezplatné SMS ve tvaru PLUS(mezera)D na telefonní číslo 999348. Deaktivace balíčku je potvrzena doručením SMS. Výhody balíčku PLUS je možné čerpat, pokud je zůstatek běžného kreditu větší než nula.

Balíček NEOMEZENĚ – 99 Kč / 10 dní

Balíček NEOMEZENĚ je balíček pro neomezené volání na mobilní čísla poskytovatelů poskytujících služby elektronických komunikací v ČR a na pevné linky v rámci ČR. Balíček lze využít výlučně v ČR nebo v roamingu v Zóně 1 (EU). Balíček neplatí pro volání na telefonní čísla se speciální tarifikací (balíček nelze například využít na informační služby včetně informačních linek, audiotexová volání) ani pro mezinárodní hovory.

Balíček je možné aktivovat v internetové samoobsluze nebo doručením bezplatné SMS ve tvaru NEO(mezera)A na telefonní číslo 999348. Období platnosti každého balíčku je 10 dnů (10x24 hodin) od jeho aktivace či posledního obnovení. Aktivace balíčku i každá jeho obnova je potvrzena doručením SMS a od tohoto okamžiku lze nový balíček využívat. Jedná se o rekurentní (obnovující se) tarifní balíček: uplynutím období platnosti dosavadního balíčku dojde k jeho automatickému obnovení, tedy k plynulému poskytnutí nového balíčku. Pokud v tomto okamžiku není zůstatek běžného kreditu dostatečný k pokrytí celé ceny balíčku, automatické obnovení neproběhne; avšak po dobití dostatečné částky k pokrytí celé ceny balíčku se balíček opět automaticky obnoví. K deaktivaci aktuálního balíčku bez náhrady dojde, pokud jsou omezeny nebo přerušeny služby na SIM kartě dle smlouvy či zákona. Po odpadnutí důvodu pro omezení nebo přerušení služby na SIM kartě a po dobití dostatečné částky k pokrytí celé ceny balíčku se balíček opět automaticky obnoví. U výše uvedených automatických obnov balíčku má přednost automatická obnova datového balíčku před hlasovým balíčkem.

Automatické obnovení je možné zrušit doručením bezplatné SMS ve tvaru NEO(mezera)D na telefonní číslo

999348. Deaktivace balíčku je potvrzena doručením SMS.

Volání v rámci balíčku NEOMEZENĚ se účtuje přednostně před balíčkem PLUS, pokud je účastník využívá současně. Výhody balíčku NEOMEZENĚ je možné čerpat, pokud je zůstatek běžného kreditu větší než nula.

Datové balíčky

Objem dat / perioda		Cena	Automatické navýšení objemu dat	Jednorázové obnovení objemu dat (FUP reset)
DATA NA DEN	25 MB / 24 hod*	25 Kč	-	-
DATA S	400 MB / 30 dnů	99 Kč	12 Kč (20 MB)	49 Kč
DATA M	2 GB / 30 dnů	119 Kč	12 Kč (20 MB)	119 Kč
DATA L	5 GB / 30 dnů	219 Kč	12 Kč (60 MB)	219 Kč
DATA XL	10 GB / 30 dnů	319 Kč	12 Kč (60 MB)	319 Kč
DATA XXL	20 GB / 30 dnů	499 Kč	12 Kč (60 MB)	499 Kč

(*) Pokud nemá účastník aktivní některý datový balíček na 30 dní, jsou přenesená data zpoplatněna dle aktuálního čerpání sazbou Data na den. Automatické navýšení objemu dat se neuplatňuje na Data na den.

AKTIVACE DATOVÉHO BALÍČKU

Datový balíček je možné si aktivovat v internetové samoobsluze nebo doručením bezplatné SMS na telefonní číslo 999348 ve tvaru DATAM(mezera)A pro aktivaci balíčku DATA M na měsíc, DATAL(mezera)A pro aktivaci balíčku DATA L na měsíc, DATAXL(mezera)A pro aktivaci balíčku DATA XL na měsíc a DATAXXL(mezera)A pro aktivaci balíčku DATA XXL na měsíc. Xxxxxxx je aktivován v okamžiku potvrzení jeho aktivace formou SMS a od tohoto okamžiku lze zvolený datový balíček využívat.

Balíček má platnost 30 dní a po 30 dnech se automaticky obnoví a z kreditu bude odečtena částka odpovídající ceně balíčku. Pokud v tomto okamžiku není zůstatek kreditu dostatečný k pokrytí celé ceny balíčku, automatické obnovení balíčku neproběhne. Po dobití dostatečné částky k pokrytí celé ceny balíčku se balíček opět automaticky obnoví. K deaktivaci aktuálního balíčku a ke zrušení nevyčerpaného zůstatku dosavadního objemu dat bez náhrady dojde, pokud jsou omezeny nebo přerušeny služby na SIM kartě dle smlouvy či zákona. Po odpadnutí důvodu pro omezení nebo přerušení služby na SIM kartě a po dobití dostatečné částky k pokrytí celé ceny balíčku se balíček opět automaticky obnoví. U výše uvedených automatických obnov balíčku má přednost automatická obnova datového balíčku před hlasovým balíčkem.

V případě, že si účastník v průběhu čerpání jednoho z datových balíčků aktivuje druhý datový balíček, původní balíček se mu deaktivuje (zruší) v okamžiku aktivace nového balíčku. Není možné mít současně aktivováno více datových balíčků najednou. Uvedenou deaktivací balíčku se bez náhrady ruší nevyčerpaný zůstatek dosavadního objemu dat (tj. objemu dat deaktivovaného balíčku nebo s ním souvisejícího navýšeného či obnoveného objemu dat).

JAK FUNGUJE AUTOMATICKÉ NAVÝŠENÍ OBJEMU DAT

Čerpání dat nad rámec základního objemu dat, který je obsažen v datových balíčcích, je zpoplatněno jednotkovou cenou za automatické navýšení objemu dat. Uskutečnění datového spojení po vyčerpání objemu dat se považuje za výslovnou žádost o navýšení objemu dat. K navýšení objemu dat může dojít opakovaně, a to až 100x za jedno období platnosti balíčku. Navýšený objem dat má platnost do doby obnovení datového balíčku.

Pokud například využíváte balíček DATA L za 219 Kč měsíčně a vyčerpáte svůj objem dat uprostřed předplaceného období, automaticky se Vám bude obnovovat dalších 60 MB za 12 Kč, které můžete využívat do konce předplaceného období. O každém obnovení budete informováni prostřednictvím SMS.

Automatické navýšení objemu dat u balíčku DATA S a DATA M je 20 MB. U balíčku DATA L, DATA XL a DATA XXL je to 60 MB. Každé uvedené automatické navýšení objemu dat stojí 12 Kč. Automatické navyšování objemu dat je možné aktivovat (A) či deaktivovat (D) odesláním bezplatné SMS ve tvaru OBNOVDATA(mezera)A/D

na 999348, nebo v internetové samoobsluze. Automatické navýšení objemu dat neproběhne, pokud zůstatek kreditu není dostatečný k pokrytí ceny za navýšení.

Pokud byste potřebovali větší objem dat naráz, doporučujeme Vám si aktivovat jednorázové obnovení objemu

dat, tzv. FUP reset, který je stejného objemu jako Váš měsíční datový balíček.

JAK FUNGUJE JEDNORÁZOVÉ OBNOVENÍ OBJEMU DAT

Dojde-li k vyčerpání objemu dat, je možné si odesláním bezplatné SMS ve tvaru INTERNET(mezera)R na číslo 999348, nebo v internetové samoobsluze, objednat jednorázové obnovení objemu dat, tzv. FUP reset pro daný typ datového balíčku. Jednorázově obnovený objem dat má platnost do doby obnovení měsíčního datového balíčku. Jednorázové obnovení objemu dat lze použít opakovaně.

Mezinárodní volání

Služba umožňuje volání z mobilní sítě OpenCall na zahraniční čísla - tedy čísla s jinou mezinárodní předvolbou než +420.

Tarifikace u mezinárodních hovorů je 60+60, tj. každá započatá minuta je účtována po minutách. Ceny jsou uvedeny v Kč/min včetně DPH.

Stát	Cena
Slovensko	1,80 Kč / min
Čína, Vietnam	2,50 Kč / min
Zóna EU: Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko.	2,90 Kč / min
Americká Samoa, Andorra, Angola, Antily Nizozemské, Argentina, Austrálie, Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Bermudy, Bhútán, Brazílie, Brunei, Dominikánská republika, Egypt, Faerské ostrovy, Fidži, Filipíny, Gibraltar (Velká Británie), Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guyana Francouzská, Havaj, Honduras, Hongkong, Indie, Indonésie, Írán, Izrael, Japonsko, Jemen, Jižní Afrika, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Kambodža, Kanada, Karibik, Kazachstán, Kolumbie, Jižní Korea, Kostarika, Kuvajt, Laos, Libanon, Macao, Malajsie, Mariany Severní, Martinik, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mongolsko, Namibie, Nepál, Nový Zéland, Pákistán, Palestina, Panama, Panenské ostrovy USA, Paraguay, Portoriko, Réunion, Rusko, Salvador, Saudská Xxxxxx, Singapur, Spojené Arabské Emiráty, Srí Lanka, Súdán, Svazijsko, Sýrie, Taiwan, Thajsko, Trinidad a Tobago, Turecko, Turkmenistán, Ukrajina, Uruguay, USA, Uzbekistán, Velká Británie, Venezuela	5,50 Kč / min
Afghánistán, Albánie, Antigua a Barbuda, Arménie, Aruba, Ázerbajdžán, Barbados, Barma (Myanmar), Belize, Bělorusko, Benin, Bolívie, Bosna a Hercegovina, Botswana, Burkina Faso, Černá Hora, Dominica, Džibuti, Ekvádor, Eritrea, Etiopie, Ghana, Grenada, Gruzie, Guyana republika, Haiti, Irák, Jersey, Kapverdy, Karibe, Katar, Keňa, Kyrgyzstán, Libye, Malawi, Mali, Maroko, Marshallovy ostrovy, Moldavsko, Monako, Mozambik, Nigérie, Nikaragua, Norsko – Aeromobile, Norsko - Maritime Communications Partner, Nová Kaledonie, Omán, Ostrov Man, Panenské ostrovy, Britské, Peru, Polynésie Francouzská, Rovníková, Guinea, Rwanda, Senegal, Severní Makedonie, Srbsko, Svatá Xxxxx, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Švýcarsko, Tádžikistán, Tanzánie, Turky, Uganda	10 Kč / min
Alžírsko, Anguilla, Burundi, Čad, Gabun, Gambie, Grónsko, Guinea republika, Guinea-Bissau, Chile, Jamajka, Kamerun, Komory a Mayotte (Mahoré), Konžská demokratická republika (Zair), Konžská republika, Kosovo, Kuba, Lesotho, Libérie, Madagaskar, Mauretánie, Mikronésie, Montserrat, Niger, Palau, Pobřeží Slonoviny, Saint Pierre a Miquelon, San Xxxxxx, Seychely, Sierra Leone, Somálsko, Středoafrická republika, Surinam, Togo, Tunisko, Východní Timor, Wake Island, Wallis a Futuna, Zambie, Zimbabwe	20 Kč / min
Ascension, Australská teritoria, Cookovy ostrovy, Xxxxx Xxxxxx, Falklandy, Kiribati, KLDR, Maledivy, Nauru, Niue, Papua-Nová Guinea, Portoriko - USA Cingular Wireless, Samoa Západní, Svatá Xxxxxx, Svatý Xxxxx a Princův ostrov, Šalamounovy ostrovy, Švýcarsko – OnAir, Švýcarsko – Aeromobile, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu	50 Kč / min

Mezinárodní SMS a MMS

Stát	Cena
	1,86 Kč / SMS
Zóna EU: Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko	V rozsahu článku 5a Nařízení (EU) 2015/2120 však jen do výše tam určené maximální ceny*.
	7,90 Kč / MMS
Americká Samoa, Andorra, Angola, Antily Nizozemské, Argentina, Austrálie, Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Bermudy, Bhútán, Brazílie, Brunei, Dominikánská republika, Egypt, Faerské ostrovy, Fidži, Filipíny, Gibraltar, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guyana Francouzská,, Havaj, Honduras, Hongkong, Indie, Indonésie, Írán, Izrael, Japonsko, Jemen, Jižní Afrika, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Kambodža, Kanada, Karibik, Kazachstán, Kolumbie, Korejská republika, Kostarika, Kuvajt, Laos, Libanon, Macao, Malajsko, Mariany Severní, Martinik, Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mongolsko, Namibie, Nepál, Nový Zéland, Pákistán, Palestina, Panama, Panenské ostrovy USA, Paraguay, Portoriko, Réunion, Salvador, Saudská Xxxxxx, Singapur, Spojené Arabské Emiráty, Srí Lanka, Súdán, Svazijsko, Sýrie, Taiwan, Thajsko, Trinidad a Tobago, Turecko, Turkmenistán, Uruguay, USA, Uzbekistán, Venezuela	1,86 Kč / SMS
	7,90 Kč / MMS
Ostatní země	4,90 Kč / SMS
	7,90 Kč / MMS

*Čl. 5a Nařízení (EU) 2015/2120 stanovuje maximální cenu pro spotřebitele u SMS do EU, a to v období od 15. 5. 2022 do 14. 5. 2023 ve výši 1,70 Kč/SMS vč. DPH (po zaokrouhlení na desetihaléře dolů).

Služba umožňuje zasílání SMS a MMS z mobilní sítě OpenCall na zahraniční čísla - tedy čísla s jinou mezinárodní předvolbou než +420. Ceny

jsou včetně DPH.

Roaming

Země	Odchozí hovor	Příchozí hovor	Odeslání 1 SMS	Odeslání 1 MMS	Data
Zóna 1 (EU)	1,80 Kč / min	0 Kč / min	1,50 Kč	4,90 Kč	Spotřeba dat se účtuje jako v ČR
Zóna 2	29 Kč / min	17 Kč / min	10 Kč	10,50 Kč	254 Kč / MB
Zóna 3	59 Kč / min	33 Kč / min	15 Kč	10,50 Kč	305 Kč / MB

Uvedené ceny jsou účtovány za služby čerpané v zahraničních sítích. Ceny jsou včetně DPH. Ve všech evropských zemích je volání na tísňovou linku 112 zdarma

ROZDĚLENÍ ZEMÍ PODLE ZÓN

Zóna 1 (EU): Azory (Portugalsko), Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Guadeloupe (Francie), Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy (Španělsko), Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Madeira (Portugalsko), Maďarsko, Malta, Martinik (Francie), Německo, Nizozemí, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion (Francie), Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán (Itálie).

Zóna 2: Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Faerské ostrovy, Gibraltar (Velká Británie), Guernsey, Jersey, Kosovo, Man, Moldavsko, Monako, Severní Makedonie, Srbsko, Švýcarsko,

Turecko, Ukrajina, Velká Británie.

Zóna 3: Všechny zbývající země

ZNEUŽITÍ SLUŽEB ELEKTRONICKÝCH KOMUNUKACÍ V EU:

Za zneužití služby se považuje užívání služby způsobem, kdy v rámci celkové úhrady za služby elektronických komunikací (odchozí volání, odchozí SMS, data, odchozí MMS) za období 4 měsíce zpětně převáží úhrada za služby elektronických komunikací (volání, SMS, MMS, data) spotřebované v zóně EU a účtované na základě cen shodných s vnitrostátními cenami. V případě, kdy je služba účtována na základě paušální ceny pro ČR a zónu EU, se do úhrady připadající na služby elektronických komunikací spotřebované v zóně EU započte poměrná část paušální ceny za každý den, kdy je uskutečněno spojení v rámci zóny EU, které je hrazeno v rámci příslušné paušální ceny. V případě, kdy je služba účtována na základě jednotkové ceny určené pro ČR a zónu EU, se do úhrady připadající na služby elektronických komunikací spotřebované v zóně EU započte úhrada za jednotky spotřebované v zóně EU.

HOVORY ZE ZAHRANIČÍ

U odchozích hovorů z jedné zóny do druhé platí cena pro vyšší zónu; např. volání ze Zóny 1 do Zóny 2 je zpoplatněno sazbou dle Zóny 2. Ceny odchozích hovorů jsou účtovány za každou započatou minutu od spojení hovoru (60+60) s výjimkou Zóny 1 (EU), kde jsou účtovány po první půlminutě, poté po vteřinách (30+1). Cena odchozích hovorů v Zóně 1 (EU) je stejná jako za odchozí volání v rámci ČR. Uvedené ceny neplatí pro volání na čísla určená pro platební transakce a čísla informačních služeb. U příchozích hovorů jsou ceny účtovány za každou započatou minutu od spojení hovoru (60+60). Ceny příchozích hovorů v Zóně 1 (EU) jsou zdarma.

SMS A MMS ZPRÁVY ZE ZAHRANIČÍ

U SMS/MMS z jedné zóny do druhé platí cena pro vyšší zónu; např. SMS/MMS ze Zóny 1 do Zóny 2

je zpoplatněno sazbou dle Zóny 2.

DATOVÝ ROAMING

Ceny jsou účtovány za každý započatý 1 kB připojení k datové síti GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/LTE. Technologie připojení je závislá na technických možnostech smluvního roamingového operátora. V Zóně 1 (EU) se spotřeba dat účtuje stejně jako v ČR. Toto čerpání platí v rámci Data na den a datových balíčků. Při aktivaci roamingu je účastníkovi pro čerpaná data automaticky nastavena funkcionalita Datový limit v zahraničí. Do Datového limitu v zahraničí se započítávají data čerpaná ve všech Zónách. Datový limit v zahraničí umožňuje vypnutí datového přenosu v okamžiku, kdy Účastník stáhne v rámci datového roamingu objem dat v ceně odpovídající maximálnímu limitu stanovenému nařízením EU č. 2022/612, o roamingu, v platném znění, tj. částce 50 EUR bez DPH. Po vypnutí datového přenosu dosažením Datového limitu v zahraničí je nutné pro další čerpání dat Datový limit v zahraničí zrušit zasláním bezplatné SMS nebo v internetové samoobsluze. V rámci jednoho kalendářního měsíce je možné Datový limit v zahraničí aktivovat a deaktivovat opakovaně, a to bezplatně. Při každé nové aktivaci Datového limitu v zahraničí nebo na začátku kalendářního měsíce se objemový limit počítá od nuly. OpenCall odešle účastníkovi zprávu v okamžiku, kdy dosáhne 80 % a 100 % limitu. Aktivovat Datový limit v zahraničí lze zasláním bezplatné SMS nebo prostřednictvím internetové samoobsluhy.

PODMÍNKY PRO ÚČTOVÁNÍ PŘÍPLATKU K DATŮM

OpenCall je u datových služeb, které jsou určeny pro spotřebu v ČR a v zóně EU, oprávněn v případě, že účastník překročí na základě čerpání dat v zóně EU v rámci konkrétní objemové jednotky limit stanovený PROVÁDĚCÍM NAŘÍZENÍM KOMISE (EU) 2016/2286 („Nařízení“), naúčtovat za data spotřebovaná v zóně EU nad rámec tohoto limitu příplatek k ceně za příslušnou objemovou jednotku v maximální výši přípustné podle Nařízení. Tato výše od 1. 7. 2022 činí 0,0492 Kč bez DPH (0,0595 Kč s DPH) za 1 MB dat čerpaných v zóně EU (tj. 59,50 Kč s DPH za 1 GB). Zúčtovací jednotka pro účtování příplatku je 1 kB.

Platební transakce a Premium SMS

Na předplacených kartách je automaticky aktivována možnost zadávat příkazy k provedení platebních transakcí, na základě, kterých lze kreditem platit za zboží a služby poskytované partnery. Seznam partnerů a kontakty na ně je k dispozici na xxxxx://xxx.xx/xxxxxxxx_xxxxxxxxx a na xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. Daňový doklad vystavuje na žádost účastníka partner. Možnost zadávat platební příkazy lze zrušit, případně znovu aktivovat na zákaznické lince x000 000 000 000 nebo *88 (z mobilního čísla účastníka OpenCall mobilní hlasové služby). Platební příkazy lze zadávat formou Audiotexového volání, zasláním SMS na zvláštní číslo (Premium SMS, Dárcovská SMS).

AUDIOTEXOVÁ VOLÁNÍ

Číslo, na které je realizováno Audiotexové volání má tvar 90X AB CD ZZ, kde X určuje charakter služby, AB cenu služby za minutu nebo za jedno spojení včetně DPH a CD ZZ identifikuje partnera. Celková převáděná částka je pro předčíslí 900, 906 a 909 určena v závislosti na délce volání, sazbě za minutu a minimální zpoplatněné délce volání a pro předčíslí 908 pevnou sazbou za uskutečněné volání bez ohledu na jeho délku.

PREMIUM SMS

Premium SMS jsou realizovány prostřednictvím zaslání objednacích Premium SMS MO na sedmimístná (90z AB XY) nebo pětimístná (90z AB) čísla, kde z určuje druh služby, AB partnera a XY částku platební transakce v Kč.

V případě objednací Premium SMS MO odeslané na pětimístné číslo dá účastník souhlas s odesláním částky nebo více částek partnerovi, pokud partner doručí účastníkovi potvrzující Premium SMS MT z osmimístného čísla ve tvaru 90z AB XYZ, kde XYZ určuje převáděnou částku v Kč. Na základě jedné objednací Premium SMS MO může být účastníkovi doručeno více potvrzujících Premium SMS MT v závislosti na nabídce partnera, přičemž na základě každé potvrzující Premium SMS je převedena částka na účet partnera.

Zasílání potvrzujících Premium SMS MT lze zrušit zasláním Premium SMS MO na příslušné číslo, na které účastník zaslal objednací Premium SMS MO, ve tvaru STOP NÁZEV RUŠENÉ SLUŽBY. Zrušení veškerých zasílání těchto potvrzujících Premium SMS MT a odesílání částky služeb poskytovaných účastníkovi na daném čísle provede účastník odesláním Premium SMS MO ve tvaru STOP ALL. Odeslání objednací Premium SMS MO na pětimístné číslo a odeslání rušící Premium SMS je zpoplatněno jako běžná SMS dle účastníkova tarifu.

Informační služby

Služba	Cena
Časové informace (x000 000 000 000)	10 Kč

Uvedená cena je v Kč za minutu včetně DPH. Minimální zpoplatněná délka volání je jedna minuta. V rámci ČR

se účtuje vždy celá sazba za každou započatou minutu odchozího volání (60+60).

Služby 141XX	Cena
14111 - asistence k žádosti o vyjádření o existenci sítí elektronických komunikací	10 Kč
14112 - přesný čas	10 Kč
14114 - výsledky her Sportka, Sazka, Šťastných 10 a Euromiliony	10 Kč
14116 - předpověď počasí	10 Kč
14144 - taxislužba (Tick Tack)	10 Kč

Uvedené ceny jsou v Kč za minutu včetně DPH. V rámci ČR se účtuje vždy celá sazba za každou započatou minutu odchozího volání (60+60).

Služby 14YXX	Cena
Volání na čísla 14YXX, kde Y=0,2-9 (komerční služby)	10 Kč

Uvedená cena je v Kč za minutu včetně DPH. Minimální zpoplatněná délka volání je jedna minuta. V rámci ČR

se účtuje vždy celá sazba za každou započatou minutu odchozího volání (60+60).

Služby 12XX a 12YXX (celostátní společensky významné operátorské služby)	Cena
12XX	10 Kč
12YXX kde Y = 4, 7, 8 a 9	10 Kč

Uvedené ceny 12XX a 12YXX jsou v Kč za minutu včetně DPH. Minimální zpoplatněná délka volání je jedna minuta. V rámci ČR se účtuje vždy celá sazba za každou započatou minutu odchozího volání (60+60).

Barevné linky:
Čísla s předvolbou 81, 83, 843, 844, 845, 846, 840, 841, 842, 847, 848 a 849	3 Kč/min.

Uvedené ceny jsou v Kč za minutu včetně DPH. Minimální zpoplatněná délka volání je jedna minuta. V rámci ČR

se účtuje vždy celá sazba za každou započatou minutu odchozího volání (60+60).

Informační linky	Cena
1180, 1181 a 1188	40,00 Kč

Informační linky umožnují spojení hovoru na vyhledané číslo. Takto spojený hovor je účtován stejnou cenou, jako volání na příslušnou Informační linku. Volání na Informační linky je dostupné pouze v rámci volání z České republiky. Na linky není možné volat ze zahraničí. Uvedené ceny jsou v Kč za minutu včetně DPH. Minimální zpoplatněná délka volání je jedna minuta. Po uplynutí minimální délky volání se účtuje každá započatá minuta.

Obecná ustanovení

Zneužití výhod poskytovaných v rámci tarifu nebo marketingové akce – zneužitím se mimo jiné rozumí:

• (a) umělé nebo automatické generování hovorů nebo zpráv,

• (b) užívání výhody primárně za účelem získání jakéhokoliv jiného finančního či jiného prospěchu účastníka, popř. třetí strany, přesahujícího poskytnutou výhodu, a to na úkor OpenCall,

• (c) využívání výhody v rozsahu přesahujícím maximální předpokládatelné chování účastníka, za které se považuje objem 10 000 minut volání nebo 10 000 SMS/MMS za měsíc (počet jednotek se poměrně krátí v případě kratšího účtování konkrétní výhody či ceny za konkrétní balíček, než je jeden měsíc).

OpenCall má v případě zneužití právo zpoplatnit účastníka běžnou sazbou dle tarifu, ledaže účastník poskytne OpenCall uspokojivé vysvětlení, že se jednalo o standardní využití služby. Zneužití je zakázané.

Bonusový kredit – kredit poskytnutý účastníkovi v rámci marketingové akce OpenCall. Bonusovým kreditem je i počáteční kredit poskytnutý při prvním přihlášení SIM karty do mobilní sítě („přednabitý kredit“). Platnost bonusového kreditu je jeden měsíc (v případě počátečního bonusového kreditu 6 měsíců), není-li v podmínkách marketingové akce stanoveno jinak. Platnost bonusového kreditu se neprodlužuje standardním dobitím kreditu a získáním bonusového kreditu se neprodlužuje platnost standardního kreditu. Bonusový kredit nelze čerpat na Platební transakce, nákup digitálního obsahu, Informační služby a na volání na čísla se speciální sazbou.

Mezinárodní sazba – uplatní se při volání z mobilní sítě OpenCall na zahraniční čísla - tedy čísla s jinou mezinárodní předvolbou než +420.

Speciální sazba – sazba za odchozí hovory a SMS, která je pro všechny tarify stejná. Neuplatňují se volné jednotky ani neomezené volání/SMS. Speciální sazbou je zpoplatněno např. volání na Informační služby nebo audiotexové volání.

Sazba za SMS uvedená v rámci jednotlivých tarifů – sazba za odchozí SMS do mobilních sítí operátorů v rámci ČR, nevztahuje se na SMS účtované speciální sazbou.

Neomezené volání/SMS nebo volné minuty/SMS – volné jednotky či jejich neomezené množství (volání nebo SMS pro daný směr nezpoplatněné dle spotřeby) v rámci paušální ceny balíčku nebo tarifu jsou vždy uvedené u konkrétního či balíčku či tarifu. Uplatňují se v průběhu daného zúčtovacího období. Neuplatňují se na volání nebo SMS zpoplatněné speciální sazbou, zejména na Informační služby a audiotexové volání.

Wi-Fi volání - v ČR můžete volat ze zařízení schválených O2 (aktuální seznam na xxx.xxx.xx/XxxxXxxx_Xx- Fi_volani) i když signál mobilní sítě O2 není k dispozici nebo nedosahuje potřebné kvality, a to prostřednictvím Wi-Fi sítě. Tato síť musí disponovat přenosovou rychlostí odesílání i stahování minimálně 100 kb/s po celou dobu připojení; nesmí mít nastaveno omezení bránící využití Wi-Fi volání a router musí podporovat IPSec a funkci NAT Traversal. Zároveň musíte mít povoleno Wi-Fi volání ve svém mobilním zařízení. Není- li uvedeno jinak, na základní službu poskytnutou pomocí Wi-Fi volání se použijí podmínky a ceny stanovené v ceníku dle zvoleného tarifu. Wi-Fi volání nepodporuje uskutečňování tísňových volání, přijímání ani odesílání SMS a MMS, volání na servisní čísla (např. taxi služby), na telefonní linky typu *11, *88 nebo *52 ani užívání řídicích kódů sítě (USSI a USSD, např. pro poskytování informací o výši kreditu či nastavení služeb v zařízení jako přesměrování, blokování hovorů, zákaz zobrazení tel. čísla). Wi-Fi volání není podporováno, pokud je mobilní zařízení v leteckém módu.

Roaming – umožňuje využívání služeb OpenCall i v sítích zahraničních operátorů, s nimiž má OpenCall sjednanou roamingovou dohodu. Roaming lze užívat kdekoli na území pokrytém signálem zahraničního operátora.

Jednorázové poplatky a měsíční paušály za služby vztahující se k SIM kartě

Služba	Cena vč. DPH
Aktivační poplatek OpenCall předplacené služby *1	99 Kč
Identifikace zlomyslných volání (cena za 1 - 5 čísel)	250 Kč

*1 Aktivační poplatek je poplatek spojený s náklady na aktivaci služby a distribuci SIM karty. Je zahrnutý v ceně OpenCall předplacené sady.

JAK SIM KARTU AKTIVOVAT?

Aktivace Vaší nové SIM karty je velice jednoduchá - aktivujete odchozím placeným hovorem nebo SMS. O aktivaci budete informováni formou SMS.

DOBÍJENÍ KREDITU

Dobíjení kreditu se provádí samostatnými OpenCall kupony nebo jinými způsoby zveřejněnými na internetových stránkách xxx.xxxxxxxx.xx.

NOVÝ ZPŮSOB ÚČTOVÁNÍ DPH U PŘEDPLACENÝCH KARET

Daňový doklad o spotřebě kreditu pro zákazníky – podnikatele

• Od 1. 4. 2017 se změnil způsob odvodu DPH u předplacených služeb. U kreditu dobitého po tomto datu se DPH odvádí až při samotném čerpání kreditu za služby operátora, nikoliv jako dosud při jeho zakoupení. Prodejní účtenka o dobití, resp. úhradě kreditu už nebude daňovým dokladem.

• Daňový doklad za čerpání předplacených služeb je zákazníkům vystaven v internetové samoobsluze ve formátu PDF. • Doklad je vystaven vždy za uplynulý kalendářní měsíc, nejdéle však 18 měsíců zpětně

(přičemž prvním takto vygenerovaným dokladem bude doklad za duben 2017). Daňový doklad bude vystaven vždy do 15 kalendářních dní od konce zúčtovacího období. V daňovém dokladu naleznete hodnotu čerpaného kreditu za dané období. Do hodnoty čerpaného kreditu se počítá spotřeba kreditu dobitého od 1. 4. 2017 všemi dobíjecími způsoby.

• Daňový doklad není vyúčtováním služeb. Není v něm obsažen detailní výpis služeb, obsahuje pouze celkovou částku čerpání kreditu, která podléhá DPH. Doklad se nevztahuje na následující položky: dobití kreditu, spotřeba kreditu na zaplacení zboží a služeb třetích stran, spotřeba bonusového kreditu, včetně počátečního bonusového kreditu na nových SIM kartách, spotřeba kreditu dobitého do 1. 4. 2017, spotřeba kreditu přiděleného při kompenzaci.

• Výjimky: Výjimkou můžou být dobíjecí kupóny koupené u některého z našich partnerů. Pokud totiž od nás prodejce koupil kupony ještě ve starém režimu před 1. 4. 2017, nepromítne se dobití tohoto kuponu do zjednodušeného dokladu. U těchto kuponů totiž jako daňový doklad slouží doklad o jejich zakoupení (tak, jak tomu bylo před změnou).

PLATNOST BĚŽNÉHO KREDITU A SIM KARTY

Platnost předplacené karty je 12 měsíců od posledního dobití. Běžný kredit získaný standardním dobitím bude účastníkovi připsán nejpozději 24 hodin po dobití. Nejvyšší možná hodnota součtu bonusového a běžného kreditu je 200 000,- Kč. Platnost běžného kreditu je 6 měsíců od posledního dobití.

Podmínky poskytování internetového připojení:

RYCHLOSTNÍ PARAMETRY:

Typ využívané technologie		Odhadovaná maximální rychlost/ Inzerovaná rychlost (kb/s)
		Stahování dat	Odesílání dat
2G	Edge	200	100
3G	HSPA+	40.000	5.760
4G	LTE	40.000	20.000

Faktory ovlivňující rychlost mobilních datových přenosů jsou zejména:

− užívaná technologie a úroveň pokrytí signálem,

− zvolený tarif či služba,

− zařízení, které k připojení používáte a jeho poloha,

− výkon vysílače, prostřednictvím kterého účastník službu využívá – počasí, vegetace, umělé horizonty, rušení

budovami ve výstavbě, živelné pohromy,

− charakter budovy, ve které službu využíváte, nová výstavba,

− frekvenční pásmo, cesta šíření signálu,

− náhodná koncentrace uživatelů / zařízení,

− sdílení kapacity současným připojením více koncových zařízení,

− v případě roamingových služeb zásah ze strany roamingového partnera, jehož síť účastník v zahraničí využívá.

Dopad stanovených parametrů kvality internetového připojení na možnost jeho užívání:

Služba s inzerovanou rychlostí stahování/odesílání dat (kb/s)	Slouží obvykle pro tyto druhy obsahu, aplikací a služeb
Do 1.000 / 256	e-mail, chat (ICQ, QIP), prohlížení zpráv, inzerátů a menších webových stránek, zabezpečený komunikační protokol SSH
1.000 – 2.000 / 256 – 512	prohlížení webových stránek, přenos hlasu (VoIP, audio chat), streaming hudby, sociální sítě (např. Facebook, Twitter), hry s jednoduchou grafikou
2 000 – 4 000 / 512 – 1 000	videohovory, přenos z bezpečnostních kamer, IPTV či video streaming v SD kvalitě (např. YouTube, Netflix), přenos souborů malé a střední velikosti
4 000 – 10 000 / 512 – 1 000	video streaming a IPTV v HD kvalitě, VPN, vzdálený přístup k pracovní ploše a účast na videokonferencích (práce na dálku)
10 000 – 20 000 / 1 000 – 2 000	hry ve vysokém rozlišení a reálném čase, distribuce software, znatelně vyšší uživatelský komfort při využití internetu k výše uvedeným účelům
20 000 – 50 000 / 2 000 – 5 000	video streaming a IPTV v ultra HD kvalitě, přenos velkých souborů, zálohování v reálném čase, cloudová řešení, přenos z bezpečnostních kamer v HD kvalitě, webový server pro menší stránky, vysoký uživatelský komfort bez prodlev i při využití více zařízení (do dvaceti)
Nad 50 000 / 5 000	vysoce interaktivní aplikace a komunikace (organizování videokonferencí s více uživateli, sběr dat v reálném čase, multicast video streaming, webový server), určeno pro velké domácnosti a korporace

Služba s datovým limitem není určena pro přehrávání videí či streaming v HD kvalitě nebo vyšší, pro stahování ani zálohování velkých objemů dat, aktualizace software na pozadí, nepřetržité monitorování ani využívání dalších datově náročných služeb.

Specializované služby a jejich vliv:

Specializované služby aktuálně nejsou poskytovány.

Speciální ustanovení o vadách internetového připojení a odpovědnosti za ně:

• Vadou služby je změna výkonu služby spočívající v poklesu rychlosti stahování či vkládání pod 25 % inzerované rychlosti, a to po souvislou dobu delší než 40 minut (velká trvající odchylka) nebo během 60 minut alespoň pětkrát po souvislou dobu minimálně 2 minuty (velká opakující se odchylka).

Na účastníky, kteří stávající tarif sjednali před 1.10.2020, se tyto definice vady služby uplatní od 1.1.2021 v souladu se všeobecným oprávněním č. VO-S/1/08 2020-9. Těmto účastníkům je zveřejnění uvedených změn oznámeno předem v souladu se zákonem způsobem pro zasílání vyúčtování.

• Velké odchylky od inzerované rychlosti stahování nebo vkládání mohou mít za následek zpomalení a v extrémním případě až zastavení přístupu k internetu. To se projeví zhoršením kvality streamovaného videa ve vysokém rozlišení, delší dobou odezvy, pozdější aktualizací či delší dobou stahování nebo vkládání dat v aplikacích a službách, které využívají internet, a v nejhorším případě až nefunkčností takových aplikací a služeb.

• Pro zjišťování výkonu služby a jejích vad je rozhodné měření mezi koncovým telekomunikačním zařízením a přístupovým bodem k síti internet, a to na transportní vrstvě TCP/IP modelu.

• Pokud účastník zjistí aktuální změnu výkonu služby, která by mohla zakládat její vadu, má právo podat

reklamaci kvality služby, a to nejpozději do dvou měsíců ode dne výskytu vady. V případě, že se nejedná o výpadek či odstávku služby, které zná OpenCall z vlastních provozních údajů a o nichž účastníka informoval, je pro zabezpečení práv účastníka z odpovědnosti za vady nezbytné, aby v době trvání změny výkonu služby ohlásil poruchu na OpenCall lince x000 000 000 000 nebo *88 (z mobilního čísla účastníka OpenCall mobilní hlasové služby), aby OpenCall mohl provést včasné měření aktuálního výkonu služby.

• V případě, že OpenCall v rámci šetření reklamace shledá reklamaci oprávněnou, vadu odstraní, je-li odstranitelná, a do jednoho měsíce od vyřízení reklamace vrátí účastníkovi částky zaplacené za reklamované služby. V případě, že je vada neodstranitelná, má účastník i OpenCall právo odstoupit od smlouvy, pokud prokazatelně doručí oznámení o odstoupení druhé straně smlouvy nejpozději do třiceti dnů ode dne, kdy účastník obdrží oznámení o vyřízení reklamace. Účastník je povinen doručit odstoupení na aktuální adresu sídla OpenCall, a to spolu se SIM kartou. Smlouva zanikne doručením oznámení o odstoupení (spolu se SIM kartou, odstupuje-li účastník) druhé straně smlouvy.

Přehled některých druhů spojení a jejich

účtování v ČR

Tísňová volání:
112 - Tísňová linka 150 - Hasiči	Nezpoplatňuje se
155 - Záchranná služba
156 - Městská policie 158 - Policie ČR

Linky veřejných služeb:
116 000 - Horká linka pro případy pohřešovaných dětí	Nezpoplatňuje se
116 111 - Linka bezpečí pro děti a mládež	Nezpoplatňuje se
116 123 - Linka důvěry poskytující emocionální podporu	Nezpoplatňuje se
*88 nebo x000 000 000 000 - OpenCall linka	Nezpoplatňuje se
Čísla s předvolbou 800	Nezpoplatňuje se
Bezplatné informační linky v ČR	Nezpoplatňuje se

Čísla s předvolbou:
972 - síť Českých drah	Sazba za volání do všech sítí v ČR dle tarifu účastníka
973 - síť Ministerstva obrany
974 - Síť Ministerstva vnitra
95 - Ostatní neveřejné sítě
91X XXX	Sazba za volání do všech sítí v ČR dle tarifu účastníka
Volání na 91X - IP telefonie

SMS s doručenkou

SMS s doručenkou je SMS služba poskytovaná na pětimístných číslech začínajících číslicemi 876, umožňující hromadnou automatizovanou komunikaci s příjemcem SMS zprávy včetně zajištění odeslání odpovědi formou SMS od příjemce k účastníkovi. Cena zprávy na číslo 876X1 s doručením odpovědi příjemce ze stejného čísla (včetně garance zpracování do 10 SMS za 1 sec a odeslání odpovědi do 60 sekund) je 4,90 Kč s DPH (4,05 Kč bez DPH) za obě SMS. Cena zprávy na číslo 876X2 s doručením odpovědi příjemce ze stejného čísla (včetně garance zpracování do 50 SMS za 1 sec a odeslání odpovědi do 10 sekund) je 12,90 Kč s DPH (10,66 Kč bez DPH) za obě SMS. Proměnná X v telefonních číslech 876X1 a 876X2 je při použití vždy zastoupena číselnou hodnotou v rozsahu čísel 0 - 9.

Krátkodobé marketingové akce

DATA M za 0 Kč k aktivaci SIM karty

Nový účastník, který splní následující podmínky, má nárok získat první aktivaci datového balíčku DATA M za 0 Kč:

• Účastník si pořídí novou SIM kartu OpenCall (s výjimkou níže uvedených SIM karet OpenCall) v období

od 01. 08. 2019 do 30. 09. 2022 do konce tohoto období si ji též aktivuje a následně zašle nejdéle do

30. 09. 2022 do 23:59 hodin bezplatnou SMS ve tvaru GIGAmezeraFREE na číslo 999348 (Příklad SMS:

GIGA FREE).

• SIM karta se aktivuje uskutečněním volání, zasláním SMS nebo přihlášením k internetu.

• Po aktivaci SIM karty musí být SMS ve tvaru GIGA FREE zaslána nejdéle do 30 dní.

• Xxxxxxx DATA M bude účastníkovi aktivován do 24 hodin od zaslání SMS a jeho aktivace bude potvrzena

formou SMS.

• Platnost balíčku DATA M je třicet dnů. Aktivací tohoto balíčku je automaticky nastaveno opakování balíčku za běžnou ceníkovou cenu, tj. 99 Kč (119 Kč od 4. 5. 2022) na 30 dní.

• Aktivuje-li si účastník během 30-ti denní platnosti tohoto balíčku jiný datový balíček, balíček DATA M se mu deaktivuje bez převodu nevyčerpaného objemu dat a nový datový balíček se mu aktivuje dle podmínek tohoto ceníku.

• Pokud již má účastník aktivní jiný datový balíček s výjimkou balíčku DATA M, jehož objem dat není dočerpán, a aktivuje si zvýhodněný balíček DATA M, pak je původní balíček deaktivován bez převodu nevyčerpaného objemu dat.

• Účastníci, kteří již mají během trvání akce aktivní balíček DATA M, si pro umožnění využití akce musí nejprve tento balíček deaktivovat a teprve po skončení jeho platnosti si mohou aktivovat zvýhodněný balíček DATA M při splnění podmínek této akce.

• Účastník, který již této akce využil, nemůže aktivovat další balíček DATA M za 0,- Kč. Akce se tedy vztahuje jen na první aktivaci balíčku.

• Výhoda čerpání balíčku zdarma se vztahuje jen na základní objem dat 1 GB (2 GB od 4. 5. 2022); čerpání

dat nad tento rámec podléhá pravidlům stanoveným v ceníku pro balíček DATA M.

• Balíček DATA M není možné převést na jiné telefonní číslo ani vyplatit v hotovosti.

• Tato akce se nevztahuje na SIM karty OpenCall, na nichž je již předaktivován obnovující se balíček DATA M s prvním 1 GB (2 GB od 4. 5. 2022) zdarma.

• Tato akce se nevztahuje na SIM karty OpenCall, na nichž je již předaktivován obnovující se balíček DATA XL (balíček 7 GB do 3.5.2022, 10 GB od 4. 5. 2022).

• Tato akce se nevztahuje na SIM karty OpenCall FREE SIM.

Odměna za dobití 1 GB DATA NAVÍC

Každý účastník, který si v období od 22. 01. 2020 do 30. 09. 2022 jednorázově dobije kredit ve výši nejméně 300 Kč a zároveň má aktivní jeden z datových balíčků, získá při každém takovém dobití v tomto období výhodu „1 GB

zdarma navíc“ (dále jen „Výhoda“). Podmínky pro účastníky

• Účastník musí mít v době dobití aktivní jeden z balíčků DATA S, DATA M, DATA L, DATA XL nebo DATA

XXL, aby získal Výhodu ve formě navýšení základního objemu dat o 1 GB zdarma.

• Platnost Výhody je pouze do konce platnosti aktuálně aktivního datového balíčku.

• Pokud účastník dobije kredit během 30 dní opakovaně, získá další objem 1 GB zdarma.

• Výhoda bude účastníkovi aktivována do 24 hodin od dobití a její aktivace bude potvrzena formou SMS.

• Účastník přijde o nevyčerpaná data z Výhody, pokud:

• Xxxxxxx je obnoven standardním způsobem po uplynutí 30-denní platnosti balíčku

• Xxxxxxx je účastníkem deaktivován

• Xxxxxxx nebyl obnoven z důvodu nedostatečného kreditu na jeho obnovu po uplynutí 30-denní

platnosti balíčku

• Při aktivaci jiného datového balíčku

• Výhodu je možné využít pouze pro čerpání dat v rámci ČR a v Zóně 1 (EU).

• Nevyčerpaná data se nepřevádí.

• Výhodu není možné převést na jiné telefonní číslo.

• Počet dobití pro získání Výhody v tomto období není omezen.

Data za letní cenu - 5 GB za letní cenu 119 Kč / 30 dní na celé 2 měsíce

Každý stávající i nový účastník, který splní následující podmínky, má možnost čerpat výhodu v podobě aktivace datového balíčku DATA L s 50 % slevou (119 Kč/30 dní) na dva měsíce. Balíček DATA L za akční cenu získá účastník, který v období od 01.07. 2021 do 31.08.2021 do 23:59 hodin zašle bezplatnou SMS ve tvaru SUMMER na číslo 999348 nebo si aktivuje balíček DATA L v samoobsluze „Můj OpenCall“ – záložka Akce.

• Xxxxxxx DATA L bude účastníkovi aktivován do 24 hodin od zaslání SMS/aktivace v samoobsluze a jeho

aktivace bude potvrzena formou SMS.

• Platnost balíčku DATA L je třicet dnů. Aktivací tohoto balíčku je automaticky nastaveno opakování balíčku. Akční cena balíčku platí pouze pro první dvě období v délce 30 dní, pak se balíček obnoví za standardní cenu 219 Kč.

• Aktivuje-li si účastník během platnosti tohoto zvýhodněného balíčku jiný datový balíček, balíček DATA L se mu deaktivuje bez převodu nevyčerpaného objemu dat, zároveň ztrácí výhodu a nový datový balíček se mu aktivuje dle podmínek tohoto ceníku.

• Pokud již má účastník aktivní jiný datový balíček s výjimkou balíčku DATA L, jehož objem dat není dočerpán, a aktivuje si zvýhodněný balíček DATA L, pak je původní balíček deaktivován bez převodu nevyčerpaného objemu dat.

• Účastníci, kteří již mají během trvání akce aktivní balíček DATA L, si pro umožnění využití akce musí nejprve tento balíček deaktivovat a teprve po skončení jeho platnosti si mohou aktivovat zvýhodněný balíček DATA L při splnění podmínek této akce.

• Účastník, který již této akce využil, nemůže aktivovat další balíček DATA L za 119,- Kč. Zvýhodněný balíček

lze aktivovat jen jednou.

• Výhoda čerpání balíčku DATA L za 119 Kč se vztahuje jen na základní objem dat 5 GB; čerpání dat nad

tento rámec podléhá pravidlům stanoveným v ceníku pro balíček DATA L.

• Balíček DATA L není možné převést na jiné telefonní číslo ani vyplatit v hotovosti.

Member Get Member

Stávající a nový účastník, kteří splní následující podmínky, mají každý nárok na získání bonusového kreditu ve výši 100 Kč:

Stávající účastník OpenCall

• Stávající účastník OpenCall je účastník s aktivní SIM kartou OpenCall, u níž si alespoň jednou dobil kredit standardním dobitím (tj. pomocí zaplacení dobíjené částky OpenCall) v minimální hodnotě.

• Stávající účastník ze SIM karty dle předchozí odrážky odešle v období 06. 04. 2022 – 31. 05. 2022 SMS ve formátu „DOPORUCUJI(mezera)9-ti místné číslo nového účastníka OpenCall na číslo 999 348 (Příklad SMS: DOPORUCUJI 000000000).

• SMS je bezplatná.

Nový účastník OpenCall

• Nový účastník OpenCall musí mít aktivovanou SIM kartu v síti OpenCall, a to nejdéle 7 dní (dle stavu

k okamžiku doručení SMS stávajícím účastníkem OpenCall na číslo 999 348).

• SIM karta se aktivuje uskutečněním volání, zasláním SMS nebo přihlášením k internetu.

• 9-ti místné číslo nového účastníka musí být identické s číslem v SMS zaslané stávajícím účastníkem

a dosud takto nesmělo být uplatněno.

Bonusový kredit

• Pokud stávající i nový účastník OpenCall splní u své SIM karty všechny podmínky této akce, bude každému z nich na tuto jeho SIM kartu připsán bonusový kredit v hodnotě 100 Kč, a to do 24 hodin od doručení výše zmíněné SMS na číslo 999 348. Připsání bonusového kreditu bude potvrzeno formou SMS.

• Bonusový kredit lze na totéž číslo nového účastníka OpenCall získat pouze jedenkrát: pokud 2 či více stávajících účastníků doporučí stejného nového účastníka, bude poskytnut bonusový kredit jen tomu stávajícímu účastníkovi, který tak učinil nejdříve (tj. který doručil výše zmíněnou SMS s číslem nového účastníka OpenCall jako první).

• Bonusový kredit není možné převést na jiné telefonní číslo ani za něj požadovat vydání peněžní náhrady.

• Platnost bonusového kreditu je podmíněna platností běžného kreditu a činí maximálně 90 dní.

• Bonusový kredit je čerpán přednostně před běžným kreditem a lze jej použít výlučně na volání, SMS a datové služby OpenCall (nelze jej tedy čerpat zejména na Informační služby, nákup digitálního obsahu či na Platební transakce).

• Počáteční bonusový kredit (tj. případný kredit přednabitý na nové SIM kartě) je čerpán přednostně před bonusový kreditem získaným z akce „Member Get Member“.

• Počet doporučených účastníků je maximálně 6. Stávající zákazník může získat maximální bonus 600 Kč

na jednu SIM kartu.

• Bonusový kredit nebude připsán v případě, že stávající nebo nový účastník nesplňuje kteroukoli z výše uvedených podmínek pro získání bonusového kreditu. Tato skutečnost bude účastníkům oznámena pomocí SMS.

Výhodnější volání na Ukrajinu

Trvání akce 18.05.2022 - 31.08.2022.

Výhoda, kterou lze získat:

Každý účastník může po dobu trvání akce využívat mezinárodní volání z ČR na účastnická čísla přidělená ve veřejných komunikačních sítích Ukrajiny za 1 Kč/min vč. DPH

Rozšíření zóny EU o Velkou Británii a Gibraltar

Výhodu lze čerpat v období 01.01.2021 - 31.08.2022.

Účastník s aktivním roamingem může využívat volání, SMS, MMS a datové připojení v mobilních sítích ve Velké Británii a Gibraltaru za stejných podmínek jako v zóně EU. Účastník, který je spotřebitelem, dále může využívat mezinárodní volání a SMS z ČR na zahraniční účastnická čísla Velké Británie a Gibraltaru za stejných podmínek jako mezinárodní volání a SMS do EU (v maximální ceně pro spotřebitele dle čl. 5a nařízení EU 2015/2120, která činí v období od 15. 05. 2022 do 14. 05. 2023 ve výši 1,70 Kč/SMS vč. DPH (po zaokrouhlení na desetihaléře dolů).