VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. Úvodní ustanoveni
1.1. Těmito všeobecnými obchodními podmínkami (dále jen „VOP“) se řídí právní vztahy mezi společností IAA CZ s.r.o. se sídlem náměstí Husovo 82, 282 01 Český Brod, IČO: 272 40 614, DIČ: CZ 272 40 614, zapsanou v Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 106932, jako prodávajícím (dále jen „IAA CZ“ anebo „Dodavatel“) a každou právnickou osobou anebo fyzickou osobou – podnikatelem, která je podle těchto VOP odběratelem služeb od IAA CZ (dále jen „Odběratel“)
1.2. Právní vztahy mezi IAA CZ a Odběratelem se řídí těmito VOP, smlouvou uzavřenou mezi Odběratelem a IAA CZ na základě těchto VOP (dále jen „Realizační smlouva“), a pokud nejsou těmito dokumenty upraveny jinak, řídí se všeobecně závaznými právními předpisy ČR, zejména však zákonem č. 89/2012 Sb. Občanským zákoníkem ve znění pozdějších předpisů.
1.3. IAA CZ a Odběratel si mohou v Realizační smlouvě mezi nimi uzavřené upravit práva a povinnosti odlišně od těchto VOP. V případě rozporů mezi takto účastníky uzavřenými dohodami platí úprava uvedená v Realizační smlouvě.
1.5. Tyto VOP jsou zveřejněny na internetové stránce xxx.xxx.xx
2. Všeobecné podmínky
2.1. IAA CZ se zavazuje poskytnout odběrateli po dobu uvedenou v zaslané Cenové nabídce školicí služby, konzultační služby a auditorské služby v rozsahu uvedeném v Cenové nabídce (dále jen
„služby“).
2.2. Odběratel se zavazuje za tyto služby zaplatit dohodnutou odměnu
uvedenou v Cenově nabídce IAA CZ.
2.3. Smluvní vztah – Realizační smlouva se uzavírá:
a) dnem podpisu obou stran na Cenové nabídce IAA CZ, ve které je odkaz na tyto VOP,
b) doručením vlastní objednávky Odběratele ve smyslu Cenové nabídky IAA CZ, ve které je odkaz na tyto VOP,
c) e-mailovým potvrzením Cenové nabídky IAA CZ, ve které je odkaz na tyto VOP.
Strana 1 z 4
3. Rozsah dodávaných služeb a povinnosti IAA CZ
3.1. IAA CZ poskytne školicí, konzultační a auditorské služby spojené
se systémy a nástroji kvality.
3.2. Školení budou reflektovat obsahy oficiálních manuálů a do školení budou zahrnuty specifické požadavky jednotlivých automotive zákazníků podle dohody s Odběratelem.
3.3. Každý účastník školení obdrží pro svoje potřeby studijní podklady (handouty).
3.4. Součástí Cenové nabídky je roční bezplatné poradenství spojené s používáním školicích nástrojů v praxi. Plynutí doby poradenství začíná od realizace služeb u zákazníka.
3.5. Školení je ukončeno závěrečným výstupním testem, jehož úspěšné absolvování je podmínkou na získání certifikátu (požadovaná úspěšnost nad 60 %).
3.6. Počet účastníků současně přítomných při provádění školení, resp. konzultace, je v souvislosti s udržením požadované interaktivity omezen na 12 osob. Případné navýšení je možné jen po předchozí dohodě s Dodavatelem.
3.7. Dodavatel bude využívat svoje zkušenosti a znalosti, aby poskytl Odběrateli služby výše popsané. Služby budou poskytovány v rámci dohodnutého časového plánu a podmínek.
3.8. Dodavatel je odpovědný v plném rozsahu za všechna svoje doporučení a včasná varování o důsledcích jejich nesplnění. Dodavatel však neodpovídá za případné následky a s tím spojené škody a náklady v případě, že tato doporučení zákazník nebude akceptovat.
4. Realizace služby - Místo a termín poskytnutí služeb
4.1. Pokud není dohodnuto jinak, standardně je Cenová nabídka IAA CZ kalkulovaná pro služby poskytované na území ČR, místo realizace je v sídle zákazníka.
4.2. Případná změna místa poskytnuti služby a termínu je možná po vzájemné dohodě a oboustranném odsouhlasení.
4.3. V případě, že není dohodnuto jinak, je standardně Cenová nabídka IAA CZ rámcová na všechny typy služeb, a termín jejich poskytnutí je následně upřesněn po vzájemné dohodě a potvrzen e-mailem.
5. Povinnosti Odběratele
5.1. Odběratel poskytne Dodavateli vhodný pracovní stůl, židli, přístup na internet (pokud to bude Dodavatel požadovat) a vhodný prostor pro realizaci školení a workshopů.
5.2. Odběratel poskytne Dodavateli informace a součinnost potřebnou pro daný projekt / školení.
Strana 2 z 4
5.3. Celá případná dokumentace spojená s tímto projektem / školením zůstává majetkem Odběratele. IAA CZ je povinna ji odevzdat nejpozději při ukončení spolupráce.
6. Cena, platební podmínky a storno poplatek
6.1. Všechny ceny Dodavatele jsou uvedeny bez DPH. Cena se vždy zvýší o příslušnou daň z přidané hodnoty (DPH) ve výši stanovené příslušnými právními předpisy. Ceny jsou platné vždy do konce kalendářního roku, pokud není v Cenové nabídce uvedeno jinak.
6.2. Fakturace je realizována měsíčně, jednou za kalendářní měsíc, přičemž fakturou se vyúčtují služby poskytnuté v daném kalendářním měsíci, a ve faktuře bude uveden přehled provedených služeb (Billable). V případě nesouhlasu Odběratele s fakturou IAA CZ musí Odběratel uvědomit IAA CZ do sedmi kalendářních dnů od jejího obdržení.
6.3. Splatnost faktur je 30 dní od datumu fakturace.
6.4. V případě nedodržení datumu splatnosti faktur IAA CZ bude první upomínka zaslána e-mailem. Druhá upomínka bude zaslána doporučeným dopisem. Pokud není platba uhrazena na účet IAA CZ do 14-ti dnů od doručeni druhé upomínky, je IAA CZ oprávněná nárokovat si úrok ze zpoždění podle Obchodního zákoníku ČR ve výši 0,05% za každý den zpoždění po prvotním datumu splatnosti.
6.5. Faktura musí obsahovat náležitosti daňového dokladu:
a) Obchodní název IAA CZ, sídlo firmy, IČO, DIČ a informace o
platném zápisu do obchodního rejstříku.
b) Název banky IAA CZ a IBAN jejího účtu.
c) Pokud nebude faktura uhrazena z důvodu chyby způsobené ze strany IAA CZ, není IAA CZ oprávněna přerušit poskytování smluvních služeb.
6.6. Pokud Odběratel zruší školení, konzultaci nebo audit méně než 5 dní před dohodnutým termínem uskutečnění školení, konzultace nebo auditu, je povinen uhradit Dodavateli smluvní pokutu ve výši 50% z ceny příslušné služby, která byla zrušena (jinde uvedeno jen
„Storno poplatek“). Dodavatel je oprávněn jednostranně započítat Storno poplatek se zálohou poskytnutou Odběratelem nebo i s jakoukoliv jinou pohledávkou Odběratele.
7. Článek VIII. Důvěrnost informací
7.1. IAA CZ je povinna zachovávat mlčenlivost. Nemůže bez předchozího písemného souhlasu Odběratele poskytovat třetím osobám anebo jinak používat dohodnuté služby definované v Cenové nabídce. Mlčenlivost je IAA CZ povinna zachovávat také o datech, která sama vytvořila po dobu poskytování své služby, vyvinula, používala a/nebo sama navrhla.
Strana 3 z 4
Uvedené technické údaje a informace budou zpřístupněny jen těm, jejichž pracovní povinnosti toto vyžaduji a kteří zajistí, aby uvedení zaměstnanci nebo pracovníci neposkytovali technické informace a údaje neoprávněným třetím osobám.
7.2. Tato smlouva nebrání IAA CZ zveřejňovat informace a údaje:
a) které obdržela s právem je zveřejnit na základě předchozího souhlasu Odběratele.
b) které jsou nebo se později stanou všeobecně známé (a to jinak než porušením mlčenlivosti).
8. Jurisdikce
8.1. Tyto VOP, Realizační smlouva a stejně tak smluvní vztah mezi
Odběratelem a Dodavatelem se řídí zákony České republiky
a jakékoliv soudní spory vyplývající z těchto VOP, Realizační smlouvy a smluvního vztahu budou projednány a rozhodovány soudy České republiky, tedy zakládají pravomoc soudů České republiky.
9. Účinnost a výpovědní podmínky
9.1. Smluvní vztah – Realizační smlouva nabývá platnost a účinnost
způsoby uvedenými v bodě 2.3. těchto VOP.
9.2. Realizační smlouva může být ukončena písemnou výpovědí s
výpovědní lhůtou 2 týdny od doručení tohoto oznámení.
9.3. V případě, že kterákoliv ze smluvních stran opakovaně nedodrží anebo odmítne plnit povinnosti definované v těchto VOP, tímto tato porušení opravňují druhou smluvní stranu odstoupit od smlouvy, přičemž odstoupení je účinné jeho doručením druhé smluvní straně, která porušila svou povinnost.
10. Závěrečné ustanovení
10.1.Uzavřením Realizační smlouvy na poskytnutí služeb způsoby uvedenými v bodě 2.3. těchto VOP odběratel akceptuje tyto VOP, které spolu s Xxxxxxx nabídkou IAA CZ obsahují úplnou dohodu mezi smluvními stranami a nemohou být změněny anebo doplněny žádným jiným způsobem kromě dodatků uskutečněných v písemné podobě anebo vzájemně odsouhlaseny e-mailem.
10.2.Akceptací Cenové nabídky IAA CZ spolu s těmito VOP potvrzují obě smluvní strany autentičnost smluvního vztahu. Prohlašují, že si je řádně přečetly a že byly potvrzeny na základě pravdivých informací, svobodné vůle, že smluvní vztah nebyl uzavřen pod nátlakem anebo podle jinak jednostranně výhodných podmínek.
Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2021.
Strana 4 z 4