Smlouva o poskytování datových služeb IP MPLS pro resort Ministerstva financí Číslo Poskytovatele: ………………………. uzavřená v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“)
Příloha č. 1 Výzvy - Závazný návrh smlouvy
Smlouva
o poskytování datových služeb IP MPLS pro resort Ministerstva financí
Číslo Poskytovatele: ……………………….
uzavřená v souladu s ustanovením § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“)
a v souladu se zákonem č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (dále jen „ZZVZ“)
(dále jen „Smlouva“)
mezi smluvními stranami:
Objednatel
Česká republika – Generální ředitelství cel
Se sídlem: Xxxxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0
IČO: 71214011
DIČ: CZ71214011
Bankovní spojení: Česká národní banka, pobočka Praha 1
Číslo účtu: 1020011/0710
ID datové schránky: 7puaa4c
Za niž jedná: Xxx. Xxxx Xxxxxx, ředitel odboru 12 Informatiky Generálního ředitelství cel
(dále jen „Objednatel“ nebo „GŘC“)
a
Poskytovatel
Obchodní název: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
Se sídlem: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
IČO: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
DIČ: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
Bankovní spojení: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
Číslo účtu: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
ID datové schránky: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
Za niž jedná: [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele]
(dále jen „Poskytovatel“)
(Objednatel a Poskytovatel společně dále též jen „Smluvní strany“ a jednotlivě jako „Smluvní strana“)
Smluvní strany, vědomy si svých závazků v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být touto Smlouvou vázány, dohodly se na následujícím znění Smlouvy:
PREAMBULE
Tato Smlouva se uzavírá na základě veřejné zakázky „Dynamický nákupní systém na datové služby IP MPLS - Výzva 1/2020“ (dále též „Zadávací řízení“), která je zadávána v rámci Dynamického nákupního systému na datové služby IP MPLS. Pokud se v této Smlouvě odkazuje na zadávací podmínky, zadávací dokumentaci či nabídku Poskytovatele, míní se tím dokumenty související se Zadávacím řízením (dále jen „Dokumenty Zadávacího řízení“).
ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Poskytovatel prohlašuje, že je právnickou osobou řádně založenou a existující podle českého právního řádu (příp. právního řádu státu … [bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele] a že splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené.
Objednatel má v úmyslu touto Smlouvou zajistit svým jménem a na svůj účet Předmět plnění.
Objednatel prohlašuje, že splňuje veškeré podmínky a požadavky v této Smlouvě stanovené a je oprávněn tuto Smlouvu uzavřít a řádně plnit závazky v ní obsažené.
Poskytovatel prohlašuje, že splňuje veškerou základní způsobilost ve smyslu § 74 ZZVZ.
ÚČEL SMLOUVY
Účelem této Smlouvy je zajištění optimálního přenosu dat a hlasu mezi Objednatelem a GŘC a jejich jednotlivými pracovišti pro plnění jejich kompetenčních povinností prostřednictvím jednotlivých služeb datové sítě Poskytovatele, případně jeho poddodavatele.
PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem Smlouvy je závazek Poskytovatele poskytnout Objednateli řádně a včas Předmět plnění ve smyslu čl. 3 odst. 3.2 Smlouvy a závazek Objednatele za řádně a včas poskytnutou odpovídající část Předmětu plnění zaplatit cenu v souladu s čl. 5 Smlouvy.
Předmětem plnění (dále jen „Předmět plnění“) je:
Poskytování jednotlivých datových služeb typu IP MPLS VPN (dále jen „MPLS“) v lokalitách dle Přílohy č. 1 Smlouvy (souhrnně dále jen „Lokality“, jednotlivě jako „Lokalita“) umožňujících přenos dat a hlasu prostřednictvím elektronických komunikací, přičemž každá datová služba je identifikována vlastním identifikačním číslem KIMFIDD v Příloze č. 1 (souhrnně dále jen „Datové služby“, jednotlivě jen „Datová služba“) a
instalace technických zařízení nezbytných pro poskytování každé jednotlivé Datové služby (dále jen „Instalace“).
Poskytovatel se zavazuje poskytovat Předmět plnění Objednateli řádně a včas v souladu s touto Smlouvou. Podrobná specifikace Předmětu plnění, jednotlivých Lokalit, parametrizace a konkrétní skladby ceny jsou uvedeny v Příloze č. 1 a Příloze č. 5 této Smlouvy. Poskytovatel je vždy oprávněn poskytovat část Předmětu plnění ve vyšší než uvedené kvalitě nebo se zavázat k poskytování vyšší kvality části Předmětu plnění, aniž by však uvedené mělo dopad na cenu dle čl. 5 Smlouvy. Toto ustanovení nebrání Smluvním stranám uzavřít písemně dodatek ke Smlouvě, kterým bude změněna výše ceny dle čl. 5 Smlouvy.
Každou Instalaci provede Poskytovatel tak, aby bylo možné zahájit poskytování Datové služby v souladu s čl. 3 odst. 3.5 této Smlouvy. Termín instalace si dotčené Smluvní strany dohodnou písemně; nedohodnou-li se, je termínem instalace pracovní den předcházející dni zahájení poskytování Datové služby dle čl. 3 odst. 3.5 Xxxxxxx, a to v 9:00 hod. Bezprostředně po provedení každé Instalace předloží Poskytovatel Objednateli k podpisu Předávací protokol ve dvou vyhotoveních v souladu se vzorem uvedeným v Příloze č. 6 potvrzující provedení konkrétní Instalace. Poskytovatel je povinen předložit Předávací protokol zvlášť ke každé z Instalací.
Poskytovatel zahájí poskytování Datové služby v den uvedený pro každou Datovou službu v Příloze č. 5, popřípadě v Příloze č. 1 této Smlouvy, nedomluví-li se s Objednatelem písemně jinak. Poskytovatel se zavazuje, že alespoň 3 pracovní dny před zahájením poskytování bude o své připravenosti k zahájení písemně informovat Kontaktní osoby Objednatele uvedené v Příloze č. 2 této Smlouvy a nejpozději následující pracovní den po zahájení poskytování Datové služby předloží tomuto Objednateli k podpisu Předávací protokol ve dvou vyhotoveních v souladu se vzorem uvedeným v Příloze č. 6 potvrzující zahájení poskytování Datové Služby. Poskytovatel je povinen předložit Předávací protokol k zahájení poskytování každé Datové služby zvlášť. Předávací protokol podle tohoto ustanovení není povinnou přílohou žádné z faktur.
Případné požadavky Objednatele na změny Smlouvy, zejm. vlastností Předmětu plnění, např. zvýšení přenosové rychlosti (objem informací přenesených za jednotku času), případně přenosové kapacity (maximální přenosová rychlost), budou řešeny způsobem a postupem uvedeným v čl. 8 této Smlouvy.
Poskytovatel se zavazuje, že Předmět plnění bude vyhovovat bezpečnostním standardům, definovaným zákonem č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti, a to vždy ve vztahu k účinnému znění, mimo jiné i dodržení požadavku zadavatele na připojení poskytovatele výhradně prostřednictvím sítě InterConnect CMS.
Poskytovatel je povinen do 30 dní od ukončení poskytování jednotlivé Datové služby bezplatně odstranit z příslušné Lokality veškerá jím instalovaná technická zařízení (jako např. modemy, switche, antény, napájecí zdroje, apod.), která nainstaloval v rámci Instalace nebo dříve na základě jiné smlouvy. Splnění této povinnosti bude stvrzeno Předávacím protokolem. Objednatel je povinen poskytnout Poskytovateli k tomu nezbytnou součinnost, zejména na žádost Poskytovatele navrhnout termín, ve kterém bude moci k odstranění technických zařízení dojít a umožnit Poskytovateli v tomto termínu přístup k těmto technickým zařízením. Navrhne-li Objednatel termín dle předchozí věty, lhůta dle první věty tohoto odstavce zaniká a Poskytovatel je povinen splnit tuto povinnost v termínu stanoveném Objednatelem, jinak je v prodlení. Poskytovatel nemá povinnosti dle tohoto ustanovení, pokud má ke dni ukončení poskytování Datové služby platný právní titul na poskytování obdobného plnění v následujícím období, které lze plně či částečně zajistit prostřednictvím již instalovaných technických zařízení v dané Lokalitě, pokud tento platný právní titul nestanoví jinak.
Poskytovatel se zavazuje poskytnout Předmět plnění v souladu s touto Smlouvou, veškerými Přílohami k této Smlouvě, jakož i Dokumenty Zadávacího řízení. V případě rozporu vyjmenovaných podkladů mají přednost ustanovení této Smlouvy. V případě rozporu Příloh této Smlouvy a Dokumentů Zadávacího řízení mají přednost ustanovení Příloh. Tato Smlouva, Přílohy k této Smlouvě, Dokumenty Zadávacího řízení, jakož i kogentní a dispozitivní normy právních předpisů, mají přednost před obchodními podmínkami Poskytovatele, budou-li k této Smlouvě přiloženy. Obchodní podmínky se stávají součástí Smlouvy jen v rozsahu, v jakém nejsou s výše uvedeným v rozporu.
Má-li být o některé skutečnosti dle Xxxxxxx sepsán Předávací protokol, zavazuje se Poskytovatel předložit Objednateli k podpisu Předávací protokol v souladu se vzorem uvedeným v Příloze č. 6 (dále jen „Předávací protokol“). Kontaktní osoba Objednatele přezkoumá poskytnutou část Předmětu plnění z hlediska případných vad a obsahovou správnost a úplnost Předávacího protokolu a své případné výhrady vznese ústně vůči Poskytovateli, který je povinen všechny oprávněné výhrady ihned na místě odstranit. Nejsou-li takové nedostatky v souladu s požadavky Objednatele odstraněny na místě, doplní Objednatel veškeré své výhrady do Předávacího protokolu. Nemá-li Kontaktní osoba Objednatele žádné výhrady, stvrdí tuto skutečnost doložkou „bez výhrad“. Objednatel je dále povinen Předávací protokol podepsat. Pokud Poskytovatel nesouhlasí s výhradami Objednatele, je povinen je v Předávacím protokolu rozporovat; nejsou-li na Předávacím protokolu uvedeny rozpory Poskytovatele, platí, že Poskytovatel výhrady Objednatele akceptuje. Poskytovatel je povinen Předávací protokol po podpisu Objednatele taktéž podepsat.
Po skončení kalendářního měsíce Poskytovatel vystaví a doručí e-mailem Objednateli „Zprávu o plnění služeb“ v souladu se vzorem uvedeným v Příloze č. 6 za poskytování každé Datové služby zvlášť (dále jen „Zpráva o plnění služeb“), a to do 3 pracovních dnů od skončení kalendářního měsíce. Zpráva o plnění služeb musí mít formu pdf dokumentu podepsaného zaručeným elektronickým podpisem a musí umožňovat doplňování dokumentu tak, aby jej Objednatel mohl schválit umístěním zaručeného elektronického podpisu. Kontaktní osoba Objednatele přezkoumá poskytnutou část Předmětu plnění z hlediska případných vad a obsahovou správnost a úplnost Zprávy o plnění služeb a své případné výhrady vznese e-mailem vůči Poskytovateli (Kontaktní osobě Poskytovatele), který je povinen všechny oprávněné výhrady odstranit. Nemá-li Kontaktní osoba Objednatele žádné výhrady, schválí Zprávu o plnění služeb umístěním zaručeného elektronického podpisu do dokumentu a zašle ji zpět Poskytovateli. Pokud Poskytovatel nesouhlasí s výhradami Objednatele, je povinen je rozporovat, a to do 3 pracovních dnů od doručení e-mailu Objednatele obsahujícího výhrady. Po vypořádání výhrad je Poskytovatel povinen doručit Objednateli opravenou Zprávu o plnění služeb, na kterou se opět uplatní postup uvedený v tomto odstavci.
DOBA PLNĚNÍ
Doba poskytování jednotlivých Datových služeb dle této Smlouvy je sjednána na dobu neurčitou ode dne smluveného zahájení poskytování jednotlivých Datových služeb.
CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY
Objednatel se zavazuje zaplatit za řádné a včasné poskytování Předmětu plnění cenu v souladu s tímto článkem, přičemž:
cena za jeden měsíc poskytování jednotlivé Datové služby dle této Smlouvy je uvedená v Příloze č. 1 této Smlouvy, a to ve sloupci s názvem „Cena bez DPH (měsíční paušál) v Kč“ (dále jen „Dílčí cena za Datovou službu“) a je splatná po skončení příslušného kalendářního měsíce, a to na základě souhrnné faktury (tj. pro všechny Datové služby v jednom dokladu) řádně vystavené a doručené Poskytovatelem (čl. 5 odst. 5.9) poté, co Objednatel schválí Zprávu o plnění služeb;
cena za Instalaci pro každou Datovou službu je uvedená v Příloze č. 1 této Smlouvy, a to ve sloupci s názvem „Cena bez DPH (instal. poplatek) v Kč“ (dále jen „Dílčí cena za Instalaci pro každou Datovou službu“) a je splatná po skončení kalendářního měsíce, v němž byla Instalace pro danou Datovou službu provedena, a na základě souhrnné faktury (tj. pro všechny Instalace v jednom dokladu) řádně vystavené a doručené Poskytovatelem (čl. 5 odst. 5.9) poté, co Objednatel podepíše předávací protokol dle čl. 3 odst. 3.5 s doložkou „bez výhrad“.
(Dílčí cena za Datovou službu a Dílčí cena za Instalaci pro každou Datovou službu každá zvlášť dále jen „Dílčí cena“ a společně dále jen „Dílčí ceny“).
K Dílčí ceně bude v případě, že je Poskytovatel ke dni podání nabídky plátcem DPH, připočítána DPH dle sazby daně platné ke dni uskutečnění zdanitelného plnění. Poskytovatel prohlašuje, že je plátcem DPH.
Souhrnná cena za jeden měsíc poskytování Datových služeb dle této Smlouvy pro Objednatele (souhrn odpovídajících Dílčích cen za Datovou službu) tak ke dni uzavření Smlouvy činí:
bez DPH (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele) Kč
DPH 21 % (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele) Kč
včetně DPH (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele) Kč
Souhrnná cena za všechny Instalace pro Objednatele (souhrn odpovídajících Dílčích cen za Instalaci pro každou Datovou službu) tak ke dni uzavření Smlouvy činí:
bez DPH (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele) Kč
DPH 21 % (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele) Kč
včetně DPH (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele) Kč
Ceny dle čl. 5 odst. 5.3 až 5.4 jsou pouze informativní, normativní závaznost mají ustanovení čl. 5. odst. 5.1 až 5.2 Smlouvy.
Smluvní strany prohlašují, že výše uvedené Dílčí ceny jsou sjednány dohodou Smluvních stran podle zákona č. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů, jsou cenami maximálními a nepřekročitelnými, a zahrnují veškeré náklady související s poskytováním Předmětu plnění dle této Smlouvy, včetně nákladů souvisejících s případnými celními poplatky, dopravou do Lokalit apod.
Splatnost řádně vystavené faktury činí 30 kalendářních dnů ode dne doručení Objednateli.
Poskytovatel je povinen fakturovat Objednateli Dílčí ceny za Datové služby a Instalaci pro Datové služby dle Přílohy č. 1 a Poskytovatel doručí fakturu na adresu Objednatele:
Česká republika – Generální ředitelství cel
Odbor 12 Informatiky
Xxxxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0
nebo na adresu datové schránky Objednatele
Faktura musí obsahovat náležitosti obchodní listiny dle § 435 Občanského zákoníku a v případě, že jde o daňový doklad, také náležitosti dle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Faktura musí dále obsahovat:
Identifikaci a popis poskytnuté Datové služby či Instalace, která je předmětem fakturace;
Dílčí cenu fakturovanou na základě této Smlouvy konkrétnímu Objednateli, a to ve členění v Kč bez DPH, DPH a cena v Kč včetně DPH;
zakázkové číslo Smlouvy (uvedené v záhlaví Smlouvy), sloužící jako identifikátor platby;
specifikace měsíce, ve kterém byla fakturovaná část Předmětu plnění poskytnuta;
úplné bankovní spojení Poskytovatele, přičemž číslo účtu musí odpovídat číslu účtu uvedenému v záhlaví Smlouvy nebo číslu účtu v registru plátců DPH, popř. číslu účtu postupem dle Smlouvy řádně změněnému.
Poskytovatel je povinen ke každé faktuře přílohou připojit kopii příslušného Předávacího protokolu podepsaného Objednatelem s doložkou „bez výhrad“, resp. příslušné Zprávy o plnění služeb schválené Objednatelem.
Objednatel má právo fakturu Poskytovateli před uplynutím lhůty splatnosti vrátit, aniž by došlo k prodlení s její úhradou, obsahuje-li nesprávné náležitosti nebo údaje, chybí-li na faktuře některá z náležitostí nebo údajů nebo chybí-li některá z příloh. Ode dne doručení opravené či nové faktury běží Objednateli nová lhůta splatnosti v délce 30 kalendářních dnů.
Objednatel je oprávněn v případě uvedení odlišných bankovních údajů na faktuře zaplatit fakturovanou částku na účet Poskytovatele dle čl. 5 odst. 5.9 písm. e) Smlouvy.
Poskytovatel prohlašuje, že správce daně před uzavřením Smlouvy nerozhodl o tom, že Poskytovatel je nespolehlivým plátcem ve smyslu § 106a zákona o DPH (dále jen „Nespolehlivý plátce“). V případě, že správce daně rozhodne o tom, že Poskytovatel je Xxxxxxxxxxxxx plátcem, zavazuje se Poskytovatel o tomto informovat Objednatele, a to do 3 pracovních dnů od doručení takového rozhodnutí. Smluvní strany si dojednaly, že Objednatel je oprávněn provést zajišťovací úhradu daně z přidané hodnoty ve smyslu § 109a zákona o DPH, na účet příslušného správce daně, jestliže se Poskytovatel stane ke dni uskutečnění zdanitelného plnění nespolehlivým plátcem daně ve smyslu ust. § 106 zákona o DPH.
Poslední faktura za příslušný kalendářní rok, která má být v témže kalendářním roce proplacena, musí být doručena Objednateli nejpozději do 15. prosince příslušného kalendářního roku. Veškeré faktury doručené po tomto datu mohou být uhrazeny až po donastavení všech rozpočtových prostředků ve státní pokladně a lhůta splatnosti u nich počíná běžet až od 1. 2. následujícího kalendářního roku. Poskytovatel bere tuto skutečnost na vědomí a souhlasí, že Objednatel není v takových případech v prodlení.
Platby budou probíhat bezhotovostně v korunách českých. Aplikaci ustanovení § 1949 odst. 2 Občanského zákoníku Smluvní strany vylučují.
SERVISNÍ PODMÍNKY, XXXXXXX PŘEDMĚTU PLNĚNÍ A JEJÍ PORUŠENÍ
Není-li v této Smlouvě stanoveno jinak, řídí se kvalita Předmětu plnění, servisní podmínky a dostupnost SLA podmínkami, které tvoří Přílohu č. 3 až Přílohu č. 5 této Smlouvy.
Objednatel v případě zjištění nedostupnosti (jak je definována v Příloze č. 3) Datové služby bude neprodleně telefonicky a bezprostředně následně e-mailem kontaktovat Kontaktní osobu Poskytovatele a oznámí jí nedostupnost.
Poskytovatel se zavazuje bezodkladně, nejpozději však do 2 hodin po zjištění nedostupnosti Datové služby zahájit práce na jejím odstranění a o zahájení prací informovat Kontaktní osobu Objednatele. Poskytovatel se dále zavazuje bezprostředně po odstranění nedostupnosti Datové služby poslat o tomto e-mailem informaci Kontaktní osobě Objednatele.
V případě nedostupnosti má Objednatel právo na slevu z Dílčí ceny za Datovou službu. Výše slevy z Dílčí ceny za Datovou službu bude určena podle pravidel uvedených v Příloze č. 3 Smlouvy a stanoví se z rozdílu mezi Objednatelem požadovanou dostupností a skutečně zjištěnou dostupností.
Vznikne-li Objednateli právo na slevu či právo na smluvní pokutu, platí, že sleva či smluvní pokuta je splatná až v příštím fakturačním období, a to tak, že se o její výši sníží Dílčí cena za předmětnou Datovou službu, a není-li takto možné slevu či smluvní pokutu zcela vypořádat, vystaví Poskytovatel spolu s fakturou Objednateli opravný daňový doklad na částku odpovídající výši slevy či výši smluvní pokuty, které nelze vypořádat snížením Dílčí ceny za předmětnou Datovou službu. Po ukončení poskytování Datové služby bude sleva za nedostupnost vypořádána formou opravného daňového dokladu vystaveného Poskytovatelem do 5 pracovních dnů od skončení kalendářního měsíce, ve kterém byla Datová služba naposledy poskytována.
SANKCE A NÁHRADA ŠKODY
V případě, že prohlášení Poskytovatele dle čl. 1 odst. 1.4 se ukáže jako nepravdivé, má Objednatel právo uplatnit jednorázovou smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč.
V případě prodlení Poskytovatele se zahájením poskytování Datové služby, s informováním dle čl. 3 odst. 3.5, odstraněním dle čl. 3 odst. 3.8, jakož i v případě nedostupnosti dle Přílohy č. 3 má dotčený Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu vypočtenou podle vzorce uvedeného v Příloze č. 3, a to za každé sledované období. Objednatel má právo na smluvní pokutu vždy ve vztahu ke každé Datové službě zvlášť.
V případě prodlení Poskytovatele s informováním Objednatele dle čl. 5 odst. 5.13 nebo čl. 11 odst. 11.6 má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč, a to za každý, byť i započatý, den prodlení.
V případě porušení závazku Poskytovatele uvedeném v čl. 3 odst. 3.7 má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 30.000,- Kč za každý jednotlivý případ porušení.
V případě prodlení Poskytovatele se zahájením prací na odstranění nedostupnosti a informováním Kontaktní osoby Objednatele dle čl. 6 odst. 6.3 má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 500,- Kč, a to za každou, byť i započatou, hodinu prodlení.
V případě prodlení Poskytovatele s jakýmkoliv jiným plněním ve lhůtách dle této Smlouvy, než je uvedeno v čl. 7 odst. 7.1-7.4, má Objednatel právo uplatnit vůči Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 10.000,- Kč, a to za každý, byť i započatý, den prodlení. Je-li Poskytovatel v prodlení v souvislosti s konkrétními Datovými službami, má Objednatel právo na smluvní pokutu ve vztahu ke každé Datové službě zvlášť.
V případě porušení povinnosti mlčenlivosti uložené Smluvním stranám článkem č. 9 této Smlouvy má dotčená Smluvní strana právo uplatnit smluvní pokutu ve výši 100.000,- Kč, a to za každý jednotlivý případ porušení.
Objednatel je oprávněn uplatňovat vůči Poskytovateli veškeré smluvní pokuty, na které mu bude z porušení Smlouvy Poskytovatelem vyplývat nárok dle tohoto článku, tj. i v případě kumulace smluvních pokut.
Při prodlení Objednatele se zaplacením řádně vystavené a doručené faktury je Poskytovatel oprávněn požadovat zaplacení úroku z prodlení ve výši stanovené právními předpisy.
Vznik práva na smluvní pokutu nemá vliv na právo Objednatele požadovat náhradu škody v plné výši.
Žádná ze Smluvních stran není odpovědná za prodlení způsobené prodlením s plněním závazků druhé Smluvní strany nebo v případě neposkytnutí požadované součinnosti, kterou je Smluvní strana dle Smlouvy povinna poskytnout.
Zaplacení smluvní pokuty nezbavuje Smluvní strany povinnosti splnit závazek stanovený touto Smlouvou. Právem na smluvní pokutu není dotčeno právo Objednatele na slevu dle čl. 6 této Smlouvy.
Poskytovatel odpovídá za veškeré škody způsobené Objednateli porušením svých povinností, porušením ustanovení této Smlouvy nebo jiným protiprávním jednáním a to v plné výši. Toto neplatí v případě škody vzniklé v důsledku nedostupnosti Datové služby dle příslušných ustanovení zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (dále jen „ZEK“), jsou-li splněny podmínky ustanovení § 64 odst. 11 ZEK.
Každá Smluvní strana se zavazuje upozornit druhou Smluvní stranu bez zbytečného odkladu na vzniklé či hrozící překážky vylučující povinnost k náhradě škody dle § 2913 Občanského zákoníku. Smluvní strany se zavazují k vyvinutí maximálního úsilí k odvrácení a překonání těchto překážek.
ZMĚNOVÉ ŘÍZENÍ
Změnovým řízením se rozumí postup pro zrušení stávající Datové služby nebo změnu jakékoliv vlastnosti konkrétní Datové služby (včetně změny Lokality konkrétní Datové služby).
Smluvní strany prohlašují, že si jsou vědomy skutečnosti, že změnové řízení musí probíhat v souladu se ZZVZ a v jeho rámci se dohodly na následujících pravidlech:
Ukončení poskytování stávající Datové služby bude probíhat formou písemné výpovědi Objednatele nebo Poskytovatele s označením identifikátoru KIMFIDD dané Datové služby nebo dohodou prostřednictvím dodatku ke Smlouvě, přičemž za Objednatele je oprávněna jednat Kontaktní osoba Objednatele.
V případě rušení stávající Datové služby výpovědí počíná běžet dvouměsíční výpovědní lhůta dnem, kdy byla výpověď doručena druhé Smluvní straně.
V případě rušení stávající Datové služby dohodou bude uzavřen dodatek ke Smlouvě, který určí den ukončení a současně bude deklarovat dopad dohody na souhrnnou cenu za jeden měsíc.
OCHRANA INFORMACÍ
Obě Smluvní strany se zavazují udržovat v tajnosti, podniknout všechny nezbytné kroky k zabezpečení a nezpřístupnit třetím osobám diskrétní informace (dále jen „Diskrétní informace“). Povinnost poskytovat informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, není tímto ustanovením dotčena.
Za Diskrétní informace se považují veškeré následující informace:
veškeré informace poskytnuté Objednatelem Poskytovateli v souvislosti s plněním této Smlouvy, (pokud nejsou výslovně obsaženy ve zveřejňovaném znění Smlouvy);
informace, na které se vztahuje zákonem uložená povinnost mlčenlivosti,
veškeré další informace, které budou Objednatelem či Poskytovatelem označeny jako Diskrétní ve smyslu ustanovení § 218 ZZVZ.
Povinnost zachovávat mlčenlivost uvedená v tomto článku se nevztahuje na informace:
a) které je Objednatel povinen poskytnout třetím osobám podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů;
b) jejichž sdělení vyžaduje jiný právní předpis;
c) které jsou nebo se stanou všeobecně a veřejně přístupnými jinak než porušením právních povinností ze strany některé ze Smluvních stran;
d) u nichž je Poskytovatel schopen prokázat, že mu byly známy ještě před přijetím těchto informací od Objednatele, avšak pouze za podmínky, že se na tyto informace nevztahuje povinnost mlčenlivosti z jiných důvodů;
e) které budou Poskytovateli po uzavření této Smlouvy sděleny bez závazku mlčenlivosti třetí stranou, jež rovněž není ve vztahu k těmto informacím nijak vázána.
Jako s Diskrétními informacemi musí být nakládáno také s informacemi, které splňují podmínky uvedené v čl. 9 odst. 9.2 tohoto článku, i když byly získané náhodně nebo bez vědomí Objednatele a dále s veškerými informacemi získanými od jakékoliv třetí strany, pokud se týkají Objednatele či plnění této Smlouvy.
Poskytovatel se zavazuje, že Diskrétní informace užije pouze za účelem plnění této Smlouvy. K jinému použití není bez předchozího písemného svolení Objednatele oprávněn.
Poskytovatel je povinen svého případného poddodavatele zavázat povinností mlčenlivosti a respektováním práv Objednatele nejméně ve stejném rozsahu, v jakém je v tomto smluvním vztahu zavázán sám.
Povinnost zachování mlčenlivosti trvá ještě po dobu pěti (5) let od skončení Smlouvy bez ohledu na zánik ostatních závazků ze Smlouvy.
Za prokázané porušení ustanovení v tomto článku má druhá smluvní strana právo požadovat náhradu takto vzniklé škody.
Závazky vyplývající z tohoto článku není žádná ze Smluvních stran oprávněna vypovědět ani jiným způsobem jednostranně ukončit.
Poskytovatel je oprávněn po předchozím písemném svolení Objednatele poskytnout Diskrétní informace svému případnému poddodavateli. Objednatel je oprávněn podmínit poskytnutí svolení požadavkem, aby Poskytovatel alespoň typově vymezil Diskrétní informace, ke kterým žádá písemné svolení a odůvodnil žádost. Objednatel je oprávněn podmínit poskytnutí svolení požadavkem, aby se případný poddodavatel zavázal k ochraně informací v rozsahu obdobném jako Poskytovatel a tento závazek poddodavatele byl také obdobným způsobem utvrzen.
ŘEŠENÍ SPORŮ
Tato Smlouva se řídí právním řádem České republiky.
Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění vzájemných sporů vzniklých na základě Smlouvy nebo v souvislosti s ní, včetně sporů o její výklad či platnost a usilovat se o smírné vyřešení těchto sporů.
Nebude-li sporná záležitost vyřešena smírně do 60 dnů od okamžiku, kdy byla druhá Smluvní strana vyzvána k řešení sporu dle předchozího odstavce, dohodly se Smluvní strany, že spory vznikající ze Smlouvy a v souvislosti s ní budou rozhodovány příslušnými správními úřady (Český telekomunikační úřad), resp. obecnými soudy České republiky, a to v souladu s pravomocemi těchto orgánů.
Ukončení smlouvy
Smlouva bude ukončena ve vztahu k Objednateli, skončí-li poskytování všech Datových služeb ve vztahu Poskytovatele a Objednatele podle této Smlouvy.
Tato smlouva může být ukončena zvlášť pro smluvní vztah Objednatele a Poskytovatele na základě dvoustranné dohody, výpovědi či odstoupení od Smlouvy.
Smluvní vztah vzniklý na základě této Smlouvy může být ukončen písemnou výpovědí, s dvouměsíční výpovědní dobou, která počne běžet dnem, kdy byla výpověď doručena druhé Smluvní straně (tj. Objednatel doručí Poskytovateli, Poskytovatel doručí Objednateli), nestanoví-li vypovídající Smluvní strana pozdější začátek běhu. Není-li Smlouva vypovězena Objednatelem nebo vůči Objednateli, smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednatelem zůstává nedotčen.
Smluvní strany jsou oprávněny písemně odstoupit od Smlouvy z důvodů uvedených v zákoně a z důvodů uvedených níže ve Smlouvě; důvod odstoupení musí být v odstoupení od Smlouvy výslovně uveden.
Objednatel je mimo jiné oprávněn od této Smlouvy odstoupit zejména v následujících případech:
bylo rozhodnuto o likvidaci Poskytovatele;
Poskytovatel podal dlužnický insolvenční návrh, bylo rozhodnuto o úpadku Poskytovatele, nebo bude ve vztahu k Poskytovateli vydáno jiné rozhodnutí s obdobnými účinky;
Poskytovatel byl odsouzen za úmyslný trestný čin;
v případě opakovaného (tj. nejméně druhého) porušení stejné povinností z této Smlouvy vůči Objednateli;
v případě porušení povinnosti Poskytovatele, které nebude napraveno ani do 10 kalendářních dní od doručení výzvy Objednatele k nápravě (popř. od uplynutí lhůty ve výzvě stanovené), je-li náprava možná;
v případě porušení povinnosti mlčenlivosti Poskytovatelem.
Poskytovatel je povinen Objednateli písemně oznámit, že nastala skutečnost uvedená v čl. 11 odst. 11.5 písm. a) až c), a to do 3 dnů od okamžiku, kdy se o tom dozvěděl, společně s informací o tom, o kterou ze skutečností jde, a s uvedením bližších údajů, které by Objednatel mohl v této souvislosti potřebovat pro své rozhodnutí o odstoupení od Xxxxxxx. Nedodržení této povinnosti je podstatným porušením této Smlouvy.
Poskytovatel je oprávněn od této Smlouvy odstoupit bude-li Objednatel v prodlení se zaplacením řádně vystavené a doručené faktury o více než 30 kalendářních dní; nárok na úrok z prodlení není tímto ustanovením dotčen.
Každá Smluvní strana je oprávněna odstoupit i od jednotlivé Datové služby, jsou-li splněny podmínky uvedené níže.
Poruší-li některá Smluvní strana závazky spojené s poskytováním jednotlivé Datové služby podstatným způsobem, je dotčená Smluvní strana oprávněna od této Datové služby odstoupit. Podstatným způsobem jsou závazky porušeny zejména v těchto případech: Poskytovatel je v prodlení s Instalací Datové služby, se zahájením poskytování Datové služby nebo s oznámením o připravenosti k zahájení poskytování Datové služby delším než 10 kalendářních dnů nebo doba nedostupnosti dle Přílohy č. 3 překročí 10 kalendářních dnů.
Odstoupením od této Smlouvy nebo od Datové služby se závazek touto Smlouvou založený zrušuje jen ohledně nesplněného zbytku plnění okamžikem účinnosti odstoupení od Smlouvy nebo od Datové služby (ex nunc). Smluvní strany si jsou povinny vyrovnat dosavadní vzájemné závazky ze Xxxxxxx, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů od doručení oznámení Smluvní strany o odstoupení od této Smlouvy.
V případě částečného odstoupení od této Smlouvy či částečné výpovědi této Smlouvy zůstává tato Smlouva v platnosti ohledně těch částí Předmětu plnění, které jimi nejsou dotčeny.
Ukončení smluvního vztahu založeného touto Smlouvou se nedotýká práva na zaplacení smluvní pokuty nebo úroku z prodlení, pokud již dospěl, práva na náhradu škody vzniklého na základě této Smlouvy, ujednání o mlčenlivosti a ochraně informací ani ujednání, které má vzhledem ke své povaze zavazovat strany i po ukončení Smlouvy, zejména ujednání o způsobu řešení sporů.
ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Jakékoliv úkony směřující ke zrušení této Smlouvy nebo její části a oznámení o změně bankovních údajů musí být doručeny datovou schránkou nebo formou doporučeného dopisu. Oznámení nebo jiná sdělení podle této Smlouvy se budou považovat za řádně učiněná, pokud budou učiněna písemně v českém jazyce a doručena osobně, poštou prostřednictvím datové schránky či kurýrem na adresy uvedené v tomto odstavci (včetně označení jménem příslušné Kontaktní osoby) nebo na jinou adresu, kterou příslušná Smluvní strana v předstihu písemně oznámí adresátovi, není-li v konkrétním případě stanoveno jinak.
Objednatel:
Název: Česká republika - Generální ředitelství cel
Adresa: Xxxxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx 0
K rukám: jméno Kontaktní osoby Objednatele
Datová schránka: 7puaa4c
Poskytovatel:
Název: (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele)
Adresa: (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele)
K rukám: jméno Kontaktní osoby Poskytovatele
Datová schránka: (bude doplněno na základě nabídky vybraného Poskytovatele)
Účinnost oznámení nastává v pracovní den následující po dni doručení tohoto oznámení příslušné Smluvní straně.
Smluvní strany se dohodly na určení kontaktní osoby za každou Smluvní stranu (dále jen „Kontaktní osoba“). Kontaktní osoby jsou oprávněné ke všem jednáním týkajícím se této Smlouvy, zejména k jednáním týkajícím se změny nebo zrušení jednotlivých Datových služeb dle čl. 8, technických a provozních věcí a pro podpis Předávacího protokolu a odsouhlasení Zprávy o plnění služeb, s výjimkou oznámení o změně bankovních údajů, není-li dále stanoveno jinak. V případě, že Smluvní strana má více Kontaktních osob, zasílají se veškeré e-mailové zprávy na adresy všech Kontaktních osob v kopii. Kontaktní osoby jsou uvedeny v Příloze č. 2.
Jakékoliv změny kontaktních údajů, bankovních údajů a Kontaktních osob je příslušná Smluvní strana oprávněna provádět jednostranně a je povinna tyto změny neprodleně oznámit dotčené Smluvní straně v souladu s čl. 12 odst. 12.1 (tj. Objednatel Poskytovateli a Poskytovatel Objednateli). Účinnost oznámení o změně nastává třetím pracovním dnem od doručení tohoto oznámení příslušné Smluvní straně.
Smluvní strany se dále dohodly na určení odpovědných osob pro věci smluvní (dále jen „Odpovědná osoba pro věci smluvní“, které jsou oprávněny ke změně Smlouvy, zrušení Smlouvy (a to i částečnému), nebo změně bankovních údajů. Odpovědnou osobou pro věci smluvní je za Objednatele ředitel Sekce 01 Ekonomiky a Informatiky a ředitel odboru 12 Informatiky, za Poskytovatele Poskytovatel sám (je-li fyzickou osobou podnikající) nebo statutární orgán Poskytovatele, příp. prokurista, a to dle způsobu jednání uvedeném v obchodním rejstříku. Jiné osoby mohou tato právní jednání činit pouze s písemným pověřením osoby či orgánu vymezených v předchozí větě. Odpovědné osoby pro věci smluvní mají současně všechna oprávnění Kontaktních osob. Kontaktní údaje vybraných Odpovědných osob pro věci smluvní jsou uvedeny v Příloze č. 2.
Smluvní strany souhlasí s tím, že podepsaná Smlouva (včetně příloh) může být v elektronické podobě zveřejněna v registru smluv, na internetových stránkách Objednatele, na profilu Objednatele ve smyslu ZZVZ, a dále v souladu s povinnostmi vyplývajícími z jiných právních předpisů, a to bez časového omezení. Objednatel se zavazuje, že Xxxxxxx v souladu se zákonem č. 340/2015 Sb., zákona o registru smluv, uveřejní v registru smluv.
Stane-li se kterékoli ustanovení této Smlouvy neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným, zůstává platnost, účinnost a vykonatelnost ostatních ustanovení této Smlouvy neovlivněna a nedotčena, nevyplývá-li z povahy daného ustanovení, obsahu Smlouvy nebo okolností, za nichž bylo toto ustanovení vytvořeno, že toto ustanovení nelze oddělit od ostatního obsahu Smlouvy. Smluvní strany se zavazují nahradit po vzájemné dohodě dotčené ustanovení jiným ustanovením, blížícím se svým obsahem nejvíce účelu neplatného či neúčinného ustanovení.
Jestliže kterákoli ze Smluvních stran neuplatní nárok nebo nevykoná právo podle této Smlouvy, nebo je vykoná se zpožděním či pouze částečně, nebude to znamenat vzdání se těchto nároků nebo práv. Vzdání se práva z titulu porušení této Smlouvy nebo práva na nápravu anebo jakéhokoliv jiného práva podle této Smlouvy musí být vyhotoveno písemně a podepsáno Smluvní stranou, která takové vzdání se činí.
Žádná ze Smluvních stran není oprávněna bez souhlasu dotčené Smluvní strany postoupit Smlouvu, jednotlivý závazek ze Smlouvy ani pohledávky vzniklé v souvislosti s touto Smlouvou na třetí osoby, ani učinit jakékoliv právní jednání, v jehož důsledku by došlo k převodu či přechodu práv či povinností vyplývajících z této Smlouvy.
Změny nebo doplňky této Smlouvy včetně jejích příloh musejí být vyhotoveny písemně formou dodatku, datovány a podepsány dotčenými Smluvními stranami s podpisy dotčených Smluvních stran na jedné listině (tj. Poskytovatel a Objednatel).
Smluvní vztahy výslovně neupravené touto Smlouvou, nebo upravené jen částečně se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku a předpisy souvisejícími.
Tato Smlouva nabývá platnosti okamžikem podpisu oběma Smluvními stranami a účinnosti dnem uveřejnění v registru smluv.
Tato Smlouva je sepsána ve třech (3) vyhotoveních s platností originálu v jazyce českém, z nichž Objednatel obdrží dvě (2) vyhotovení, vyhotovení a Poskytovatel obdrží jedno (1) vyhotovení. [V případě uzavření smlouvy v elektronické podobě lze upravit.]
Nedílnou součást Smlouvy tvoří tyto přílohy:
Příloha č. 1: Specifikace Datových služeb
Příloha č. 2: Seznam kontaktů
Příloha č. 3: Stanovení dostupnosti Datových služeb
Příloha č. 4: Servisní podmínky Poskytovatele
Příloha č. 5: Katalogový list Služby IP MPLS VPN
Příloha č. 6: Minimální požadavky na předávací dokumenty
Příloha č. 7 Pověření podepisující osoby za Poskytovatele
Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu přečetly, že s jejím obsahem souhlasí a na důkaz toho k ní připojují svoje podpisy.
Poskytovatel
V ………………………. dne |
Objednatel
V Praze dne
|
|
Česká republika – Generální ředitelství cel Xxx. Xxxx Xxxxxx ředitel odboru 12 Informatiky |
Příloha č. 1 – Specifikace Datových služeb pro jednotlivé lokality (pracoviště) ve znění Vysvětlení č. 1
viz čl. 3.1 Smlouvy - tabulková část pro služby IP MPLS VPN
|
|
Lokalita |
|
Parametry Služby musí mít minimálně hodnotu:
|
|
|
|
|||||||
KIMFIDD |
Kód KU |
Město |
Ulice |
č.p./č.o. |
RÚIAN |
Typ služby |
Profil QoS |
Bezpečnost SEC |
SLA |
Kapacita |
Proaktivní dohled |
Odchylná Maximální doba zřízení služby (ve dnech) |
Cena bez DPH (instal.poplatek) v Kč |
Cena celkem za 48 měsíců bez DPH (+instalační poplatek) v Kč |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
KIMFIDD_3003 |
GŘC |
Brno Tuřany |
Tuřany-letiště |
parcela 2259/2 |
2096810702 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3045 |
GŘC |
Olomouc |
Polská |
74/97 |
27019802 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA4 |
100M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3050 |
GŘC |
Karviná |
Fryštátská |
161/26 |
24229989 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3058 |
GŘC |
Paskov |
K Překladišti |
000 (000) |
00000000 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3068 |
GŘC |
Xxxxxxxx |
Xxxxxxxx |
122 |
6758746 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3069 |
GŘC |
Cheb |
Májová |
2224/27 |
20914784 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3075 |
GŘC |
Praha |
Radlická |
355/113 |
22014764 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3076 |
GŘC |
Praha Uhříněves |
Podleská |
926/5 |
22649646 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3079 |
GŘC |
Praha |
K Hrušovu |
293/2 |
22639578 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
100M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3085 |
GŘC |
Zdiby |
Pražská |
180 |
25350561 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3086 |
GŘC |
Kladno |
Xxxxxx Xxxxxxxx |
227 |
1416103 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
40M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3087 |
GŘC |
Říčany u Prahy |
Nupaky |
148 |
25247387 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
KIMFIDD_3100 |
GŘC |
Kladno |
náměstí 17. listopadu |
2840 |
1409701 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
Lokalita Frýdek-Místek |
GŘC |
Frýdek-Místek |
4.května |
217 |
20570601 |
x |
PROF5 |
SEC1 |
SLA2 |
20M |
ano |
60 kalendářních dní v případě použití radiového spoje |
|
|
Vysvětlivky zkratek a pojmů |
KIMFIDD_ |
Komunikační infrastruktura Ministerstva financí, identifikátor datové služby pro resort MF, vychází z pojmu Komunikační infrastruktura veřejné správy - KIVS |
|
Kód KU |
Kód Koncového uživatele, tj. které organizační složce resortu Ministerstva financí (MF) je Služba poskytována |
||
|
|
GŘC |
Generální ředitelství cel, Xxxxxxxxxxx 0, 000 00, Xxxxx 0, IČO: 71214011 |
|
|
RÚIAN |
Registr územní identifikace, adres a nemovitostí - viz též xxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxx/XXXXX.xxxx |
|
|
QoS |
Quality of Services. Definice QoS pro požadovanou kvalitu služby v rámci KIVS/KIMF je podrobně technicky popsána v příloze Katalogový list IP MPLS VPN |
|
|
SEC |
Bezpečnost SEC0 je dána charakterem služby, SEC1 je rozšířena nasazením access-listů, viz též příloha Katalogový list IP MPLS VPN |
|
|
SLA |
Service Level Agreement -Ujednání o úrovni Služby. Služba má garantovanou dostupnost a je podrobně technicky popsána v příloze Katalogový list IP MPLS VPN a DF |
|
|
Kapacita |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou (rychlostí) požadovanou pro daný KIMFIDD a dle přílohy Katalogový list IP MPLS VPN |
|
|
IP |
Internet Protocol – protokol používaný v počítačových sítích |
|
|
MPLS |
Multiprotocol Label Switching - Multiprotokolové přepojování podle návěští, mechanismus směrování síťového provozu používaný ve vysokorychlostních telekomunikačních sítích |
|
|
VPN |
Virtuální privátní síť (zkratka VPN, anglicky virtual private network) |
|
|
IP MPLS VPN |
Trvalé připojení (pevná přípojka) lokality do sítě IP MPLS VPN splňující globální parametry KIVS služby. |
|
|
DPH |
Daň z přidané hodnoty dle zákona č. 235/2004 Sb., ve znění pozdějších předpisů, |
|
|
instalační poplatek |
Jednorázový poplatek za zřízení a ukončení Služby včetně instalovaných technických zařízení Poskytovatele (jako např. modemy, switche, antény, napájecí zdroje, apod.) v místě plnění Služby |
|
|
Typ služby |
IP FIX či jen označený písmenem x, vyjadřuje požadavek na Trvalé připojení (pevná přípojka) lokality do sítě IP MPLS VPN |
|
|
ZoEK |
Zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, v platném znění |
|
|
CMS |
Centrální místo služeb (CMS) umožňuje kromě poskytování samotné komunikační infrastruktury veřejné správy mezi jednotlivými uzly subjektu i připojení k datovým zdrojům a službám dostupným pro všechny orgány veřejné moci v prostředí Centrálního místa služeb. K připojení Operátora k CMS slouží jeho moduly, tzv. Interconnect. |
Příloha č. 2: Seznam kontaktů
Odpovědné osoby pro věci smluvní
Za Poskytovatele
jméno |
telefon |
|
(doplní Poskytovatel) |
|
|
Za Objednatele
jméno |
telefon |
|
Xxx. Xxxx Xxxxxx |
x000 000 000 000 |
Kontaktní osoby (pro jednotlivé Datové služby, technické a provozní záležitosti)
Za Poskytovatele
jméno |
telefon |
|
(doplní Poskytovatel) |
|
|
|
|
|
Za Objednatele ????
jméno |
telefon |
|
XXXXX |
XXXXX |
XXXXX |
RNDr. Xxxxx Xxxxxx |
x000 000 000 000 |
Příloha č. 3 Stanovení dostupnosti Služby
V příloze č. 3 odpovídá pojmu „Datová služba“ dle této Smlouvy pojem „Služba“.
Touto přílohou se řídí kvalita poskytované Služby a smluvní sankce v případě nedodržení úrovně kvality ze strany Poskytovatele.
Definice
Služba se považuje za nedostupnou, pokud v rámci pravidelného monitoringu prováděného Objednatelem bude jeden nebo více parametrů Služby v rozporu s parametry sjednanými ve specifikaci Služby dle Přílohy č. 1 Smlouvy, není-li ve Xxxxxxx (včetně jejích příloh) uvedeno jinak.
Dobou nedostupnosti se rozumí doba od nahlášení nedostupnosti Objednatelem na servisní centrum Poskytovatele do odstranění nedostupnosti. Je-li nedostupnost způsobená výpadkem napájení či nevyhovujícími klimatickými podmínkami v místě ukončení Služby, které zajišťuje Objednatel, Služba se považuje pro účely stanovení doby nedostupnosti za dostupnou. Dále se do doby nedostupnosti nezapočítává doba nedostupnosti způsobená vyšší mocí, tedy mimořádnou nepředvídatelnou a neodvratitelnou překážkou, která nastala nezávisle na vůli Poskytovatele a brání mu ve splnění jeho povinností. Do doby nedostupnosti se nezapočítává doba objektivně potřebná k provedení plánovaných údržbových prací Poskytovatele, které předem písemně sdělí Objednateli ke schválení. Stejně tak se do tohoto času nezapočítává doba, po kterou je zaměstnancům Poskytovatele znemožněn přístup do Lokality za účelem opravy poruchy.
Sledovaným obdobím se rozumí kalendářní měsíc, ve kterém byla Služba poskytována.
Měsíčním paušálem se rozumí Dílčí cena za Datovou službu, jak je definována ve Xxxxxxx (tj. bez DPH).
Výpočet měsíční dostupnosti
Měsíční dostupnost Služby v procentech se vypočítá dle následujícího vzorce:
|
|
|
|
Doby Terr a T se počítají na celé minuty, dostupnost (Dm) se vyjádří v procentech zaokrouhleně na tři desetinná místa.
Hodnota Terr bude uvedena na základě proaktivního dohledu zajišťovaného Poskytovatelem.
Kvalita Služby
Poskytovatel garantuje Objednateli minimální měsíční dostupnost každé dotčené Služby na úrovni definovanou v Příloze č. 1 této Smlouvy. Výše smluvních pokut v případě nižší dostupnosti Služby je sjednána takto:
Parametr |
Definovaná minimální hodnota dostupnosti |
Výše smluvní pokuty |
Dostupnost |
99,000% |
0,05*R* Měsíční paušál poskytované Služby |
99,300% |
0,06*R* Měsíční paušál poskytované Služby |
|
99,500% |
0,07*R* Měsíční paušál poskytované Služby |
|
99,900% |
0,08*R* Měsíční paušál poskytované Služby |
Hodnota „R“ se vypočte odečtením hodnoty skutečně dosažené dostupnosti Dm (v % zaokrouhleno nahoru na tři desetinná místa) od definované minimální hodnoty dostupnosti.
Příloha č. 4 Servisní podmínky Poskytovatele
(zde doplní účastník zadávacího řízení – Servisní podmínky Poskytovatele pro nabídnuté Služby typu IP MPLS VPN. Tyto servisní podmínky nemají platnost před ustanovením Smlouvy. Servisní podmínky musí zajistit minimálně sjednanou úroveň kvality Služeb uvedenou v příloze č. 1 této Smlouvy.)
Příloha č. 5 Katalogový list Služby
V příloze č. 5 odpovídá pojmu „Datová služba“ dle této Smlouvy pojem „Služba“ nebo „služba“.
Označení služby |
IP MPLS VPN |
|
Stručný popis služby |
Připojení lokality do prostředí IP MPLS VPN. |
|
Popis vlastností služby |
Trvalé připojení (pevná přípojka) lokality do sítě IP MPLS VPN splňující globální parametry KIVS služby. Jednotlivé individuální parametry služby jsou definovány tímto katalogovým listem –( též jen KL).
|
|
Použitelné technologie |
Pro realizaci služeb IP MPLS VPN je požadováno použití výhradně těchto přenosových technologií:
|
|
Lokalizace služby |
Adresa budovy, lokalita bude na vyžádání dodavatele doplněna kódem registru RUIAN |
|
Monitoring služby |
V závislosti na doplňkových službách, |
|
Maximální doba zřízení služby |
30 kalendářních dní ode dne platnosti smlouvy (pokud není u konkrétní Datové služby v Příloze č. 1 uvedeno jinak) |
|
|
|
|
Název skupiny parametrů |
Kód parametru ID Parametru |
Popis |
Kapacita |
4096/256-1:50 K1 |
Asymetrické připojení s agregací maximálně 1:50 s kapacitou „do“ 4096/256 kbit/s
|
4096/256-1:20 K2 |
Asymetrické připojení s agregací maximálně 1:20 s kapacitou „do“ 4096/256 kbit/s
|
|
8192/512-1:50 K3 |
Asymetrické připojení s agregací maximálně 1:50 s kapacitou „do“ 8192/512 kbit/s
|
|
8192/512-1:20 K4 |
Asymetrické připojení s agregací maximálně 1:20 s kapacitou „do“ 8192/512 kbit/s
|
|
16/1-1:50 K5 |
Asymetrické připojení s agregací maximálně 1:50 s kapacitou „do“ 16/1 Mbit/s
|
|
16/1-1:20 K6 |
Asymetrické připojení s agregací maximálně 1:20 s kapacitou „do“ 16/1 kbit/s
|
|
128k K8 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 128 kbit/s
|
|
256k K9 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 256 kbit/s
|
|
512k K10 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 512 kbit/s
|
|
1M K11 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 1 Mbit/s
|
|
2M K12 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 2 Mbit/s
|
|
4M K13 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 4 Mbit/s
|
|
6M K14 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 6 Mbit/s
|
|
8M K15 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 8 Mbit/s
|
|
10M K16 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 10 Mbit/s
|
|
12M K17 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 12 Mbit/s
|
|
14M K18 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 14 Mbit/s
|
|
16M K19 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 16 Mbit/s
|
|
18M K20 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 18 Mbit/s
|
|
20M K21 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 20 Mbit/s
|
|
25M K22 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 25 Mbit/s
|
|
30M K23 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 30 Mbit/s
|
|
35M K24 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 35 Mbit/s
|
|
40M K25 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 40 Mbit/s
|
|
45M K26 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 45 Mbit/s
|
|
50M K27 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 50 Mbit/s
|
|
60M K28 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 60 Mbit/s
|
|
70M K29 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 70 Mbit/s
|
|
80M K30 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 80 Mbit/s
|
|
90M K31 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 90 Mbit/s
|
|
100M K32 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 100 Mbit/s
|
|
120M K33 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 120 Mbit/s
|
|
140M K34 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 140 Mbit/s
|
|
150M K35 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 150 Mbit/s
|
|
200M K36 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 200 Mbit/s
|
|
250M K37 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 250 Mbit/s
|
|
300M K38 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 300 Mbit/s
|
|
350M K39 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 350 Mbit/s
|
|
400M K40 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 400 Mbit/s
|
|
500M K41 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 500 Mbit/s
|
|
600M K42 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 600 Mbit/s
|
|
700M K43 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 700 Mbit/s
|
|
800M K44 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 800 Mbit/s
|
|
900M K45 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 900 Mbit/s
|
|
1G K46 |
Symetrické neagregované připojení s kapacitou 1 Gbit/s
|
|
QoS |
QoS-NE QOS0 |
Služba neumožňuje nasazení QoS modelu |
QoS-ANO QOS1 |
Služba umožňuje nasazení QoS modelu dle definice v katalogovém listu IP MPLS VPN - QoS |
|
Multiple VPN |
MVPN-NE MVPN0 |
Služba neumožňuje vytvoření vzájemně oddělených VPN |
MVPN-TRUNK MVPN1 |
Služba umožňuje vytvoření více vzájemně oddělených VPN - předání na jednom Ethernetovém portu v trunk módu (802.1Q)
|
|
MVPN-FYZ MVPN2 |
Služba umožňuje vytvoření více vzájemně oddělených VPN - předání na více fyzických Ethernetových portech RJ-45
|
|
Garantovaná dostupnost |
SLA-0 SLA0 |
Služba nemá garantovanou dostupnost |
SLA-99,0 SLA2 |
Služba má garantovanou dostupnost minimálně 99% |
|
SLA-99,5 SLA3 |
Služba má garantovanou dostupnost minimálně 99,5% |
|
SLA-99,9 SLA4 |
Služba má garantovanou dostupnost minimálně 99,9% |
|
SLA-99,99 SLA5 |
Služba má garantovanou dostupnost minimálně 99,99% |
|
Záloha služby |
ZAL-NE ZAL0 |
Služba bez zálohy |
ZAL-25 ZAL1 |
Služba se zálohou o kapacitě 25% primární linky |
|
ZAL-50 ZAL2 |
Služba se zálohou o kapacitě 50% primární linky |
|
ZAL-75 ZAL3 |
Služba se zálohou o kapacitě 75% primární linky |
|
Bezpečnost |
SEC-NE SEC0 |
Bezpečnost je dána charakterem služby |
SEC-1 SEC1 |
Bezpečnost služby je rozšířena nasazením access-listů
|
|
SEC-2 SEC2 |
Bezpečnost služby je rozšířena nasazením šifrování
|
|
|
|
|
Doplňkové služby |
||
Název skupiny parametrů |
Kód parametru ID Parametru |
Popis |
Performance monitoring |
PERF-NE PER0 |
Monitorování výkonnostních charakteristik není požadováno |
PERF-ANO PER1 |
Součástí služby je monitorování výkonnostních charakteristik
|
|
Proaktivní dohled |
PROAKT-NE PRO0 |
Konektivitní služba není proaktivně dohledována
|
PROAKT-ANO PRO1 |
Konektivitní služba je proaktivně dohledována operátorem
|
|
IPv6 VPN |
IPv6-NE IPV0 |
Služba IP MPLS VPN nepodporuje využití adresního prostoru IPv6 |
IPv6-ANO IPV1 |
Služba IP MPLS VPN podporuje využití adresního prostoru IPv6 |
|
Rámcové požadavky na kvalitu služeb QoS jsou uvedeny níže:
Označení služby |
IP MPLS VPN - QoS |
|
Stručný popis služby |
Definice QoS pro služby v rámci KIVS. |
|
Popis vlastností služby |
QoS model v rámci KIVS umožňuje nasadit maximálně 6 tříd služeb. Dostupné třídy:
|
|
Název skupiny parametrů |
Kód parametru ID Parametru |
Popis |
Společné vlastnosti tříd |
Vlastnosti VLAS |
|
Performance parametry |
Performance PPAR |
V rámci QoS modelu jsou za performance parametry považovány
Všechny hodnoty jsou měřeny pro smyčku (jedná se o obousměrné hodnoty) |
Měření performance parametrů |
Měření perf MPPA |
Měření performance parametrů probíhá mezi CPE (koncovým zařízením) umístěným v lokalitě zakončení služby MPLS IP VPN a sondou, umístěnou v páteřní síti poskytovatele. |
QoS třídy |
Class A CLS1 |
|
Class B CLS2 |
|
|
Class C CLS3 |
Uvedené hodnoty platí v případě vytížení celkové kapacity VPN přípojky na 90 %. Měření je prováděno pakety s velikostí do 64 B. |
|
Class D CLS4 |
Uvedené hodnoty platí v případě vytížení celkové kapacity VPN přípojky na 90 %. Měření je prováděno pakety s velikostí do 64 B. |
|
Class E CLS5 |
Uvedené hodnoty platí v případě vytížení celkové kapacity VPN přípojky na 90 %. Měření je prováděno pakety s velikostí do 64 B. |
|
Class F CLS6 |
|
|
Možnosti provozu QoS |
DCSP-TRANS DSCP1 |
Markování provozu provádí koncový uživatel v jeho síti (LAN) poskytovateli KIVS pak předává jím zvolené DSCP hodnoty. Poskytovatel tyto hodnoty transparentně přenáší přes WAN síť. |
DSCP-FIX DSCP2 |
Markování provádí poskytovatel (a stanovuje hodnotu DSCP) na základě IP adres a portů, dodaných koncovým uživatelem. |
|
Profily QoS |
Profil 1 PROF1 |
V profilu jsou dostupné třídy:
|
Profil 2 PROF2 |
V profilu jsou dostupné třídy:
|
|
Profil 3 PROF3 |
V profilu jsou dostupné třídy:
|
|
Profil 4 PROF4 |
V profilu jsou dostupné třídy:
|
|
Profil 5 PROF5 |
V profilu jsou dostupné třídy:
|
|
Profil 6 PROF6 |
V profilu jsou dostupné třídy:
|
|
Příloha č. 6
Minimální požadavky na Předávací protokol
Předávací protokol
Vyhrazeno pro záznam GŘC:
Č. j. :
Číslo smlouvy GŘC:
Celkový počet stran: ***
[Název Smlouvy, včetně příp. čísla Smlouvy]
Předávající Poskytovatel: Jméno: sídlo: IČO: DIČ:
Přebírající Objednatel č. *: Česká republika – [označení konkr. organizační složky, např. „Ministerstvo financí“] Zákaznické číslo: sídlo: IČO: Předmět předání: Výhrady Objednatele: |
Výhrady Poskytovatele: |
|
|
Předání a převzetí provedli:
|
Funkce |
Příjmení jméno, titul |
Datum |
Podpis |
Objednatel: |
|
|
|
|
Poskytovatel: |
|
|
|
|
Předávací protokol je vyhotoven ve dvou vyhotoveních, jeden je určen pro Objednatele a jeden pro Poskytovatele.
Minimální požadavky na Zprávu o plnění služeb
Zpráva o plnění služeb
[Název Smlouvy, včetně příp. čísla Smlouvy]
Objednatel: Poskytovatel:
Česká republika – [označení konkr. organizační složky, např. „Ministerstvo financí“] Jméno:
Zákaznické číslo: Sídlo:
sídlo: IČO:
IČO: DIČ:
Fakturační období: [měsíc – rok]
KIMFIDD |
Kód KU |
Lokalita |
Požadované SLA |
Skutečné SLA |
Sleva za nedodržení SLA (bude zpravidla zohledněna ve faktuře za následující období) |
Smluvní pokuta za nedodržení SLA (bude zpravidla zohledněna ve faktuře za následující období) |
Účtovaná cena bez DPH, včetně rozpadu ceny v případě účtování slev, smluvních pokut, náhrady škody či jiných plnění |
Účtované DPH |
Účtovaná cena s DPH |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
………………………………… …………………………………
podpis Poskytovatele podpis Objednatele
Strana 1