Příloha č. 10
Příloha č. 10
Záruční podmínky importéra/výrobce
Odpovědnost za vady a ŠKODA záruka na nová vozidla Odpovědnost za vady
Váš Partner ŠKODA jako prodávající Vám odpovídá v souladu s právními předpisy a kupní smlouvou za vady Vašeho nového vozidla ŠKODA, ŠKODA originálních dílů a ŠKODA originálního příslušenství.
ŠKODA záruka na nová vozidla
Nad rámec odpovědnosti za vady Vám společnost ŠKODA AUTO poskytuje podle dále popsaných podmínek ŠKODA záruku na nova vozidla (dále jen „ŠKODA záruka“).
V rámci ŠKODA záruky poskytuje společnost ŠKODA AUTO následující plnění.
▶ Bezplatná oprava poškozeni způsobeného vadou, projeví-li se na Vašem vozidle v době dvou let od začátku ŠKODA záruky.
▶ Bezplatná oprava poškozeni způsobeného vadou laku, projeví-li se na Vašem vozidle v době tři let od začátku ŠKODA záruky.
▶ Bezplatná oprava prorezavěni karoserie, projeví-li se na Vašem vozidle v době dvanácti let od začátku záruky. Prorezavěním karoserie v rámci ŠKODA záruky je výlučně prorezavěni plechu karoserie, k němuž došlo průnikem rzi z vnitřní strany karoserie na stranu vnější.
Začátkem záruky je den, kdy je prvnímu kupujícímu předáno při koupi nové vozidlo od partnera ŠKODA1). Toto datum musí být partnerem ŠKODA odpovídajícím způsobem zapsané v Návodu k obsluze Vašeho vozidla ≫ Dokumentace předání vozidla.
Oprava vozidla může byt provedena výměnou nebo opravou vadných dílů. Vlastníkem vyměněných dílů se stává servisní partner ŠKODA.
Z této ŠKODA záruky nevznikají žádné další nároky, zejména na výměnu vozidla, na odstoupení od kupní smlouvy, na poskytnutí náhradního vozidla po dobu trvaní opravy nebo na náhradu škody.
ŠKODA záruku je možné uplatnit u kteréhokoliv servisního partnera ŠKODA.
Předpokladem pro plnění ze ŠKODA záruky je, že všechny servisní úkony byly včas a odborně provedeny podle předpisů společnosti ŠKODA AUTO. Odborné provedení servisních úkonů podle předpisů společnosti ŠKODA AUTO musí byt doloženo při uplatňovaní nároků ze ŠKODA záruky. V případě zameškaných servisních úkonů nebo v případě servisních úkonů, které nebyly provedeny podle předpisů společnosti ŠKODA AUTO, záruční nároky nadále trvají, pokud může byt doloženo, že servisní úkony zameškané nebo neprovedené podle předpisů společnosti ŠKODA AUTO nezapříčinily poškození.
Běžné opotřebeni Vašeho vozidla je vyjmuto ze ŠKODA záruky. Stejně tak jsou ze ŠKODA záruky vyjmuty vady uprav a technických změn, stejně jako vady způsobené na Vašem vozidle těmito úpravami a technickými změnami. To samé platí pro příslušenství, které nebylo namontováno a/nebo dodáno z výrobního závodu.
Záruční nároky dále nevznikají, pokud poškození vzniklo kvůli některé z následujících okolnosti.
▶ Nesprávné nebo nedovolené užívaní, nepřiměřené zacházeni (např. při motoristických závodech nebo při přetěžovaní nákladem), neodborná peče, neodborná údržba nebo neschválena úprava Vašeho vozidla.
▶ Nedodrženi pokynů uvedených v Návodu k obsluze Vašeho vozidla, popř. v dalších návodech dodaných z výrobního závodu.
▶ Poškozeni Vašeho vozidla cizím zásahem nebo vnějším vlivem (např. nehodou, kroupami, povodni apod.).
▶ Namontovaní nebo připojeni dílů do Vašeho vozidla nebo na Vaše vozidlo, jejichž použití společnost ŠKODA AUTO neschválila nebo jiná úprava Vašeho vozidla způsobem neschváleným společnosti ŠKODA AUTO (např. tónin).
▶ Poškozeni nebylo neprodleně oznámeno odbornému servisu nebo nebylo odborně odstraněno.
Chybějící příčinnou souvislost prokazuje zákazník.
ŠKODA zárukou nejsou dotčena zákonná pravá kupujícího vůči prodávajícímu z odpovědnosti za vady prodané věci, ani možné nároky z právních předpisů upravujících odpovědnost za škodu způsobenou vadou výrobku.
Záruka mobility
Záruka mobility znamená pocit jistoty při cestovaní Vašim vozidlem. Pokud se Vaše vozidlo stane během cesty z důvodu jakékoliv neočekávané poruchy nepojízdným, můžeme Vám v rámci záruky mobility poskytnout služby k zajištění Vaši další mobility, přičemž mezi tyto služby se řadí příjezd servisního technika na místo poruchy a odtah k servisnímu partnerovi ŠKODA, technická pomoc po telefonu, popřípadě zprovozněni na místě.
Nebude-li oprava Vašeho vozidla provedena ten samy den, může servisní partner ŠKODA v případě potřeby nabídnout další doplňkové služby jako je náhradní doprava (autobusem, vlakem apod.), poskytnuti náhradního vozidla apod. O podmínkách poskytnuti záruky mobility na Vaše vozidlo se informujte u Vašeho partnera ŠKODA. Ten Vám sdělí rovněž podrobné obchodní podmínky záruky mobility vztahující se na Vaše vozidlo. V případě, že se na Vaše vozidlo záruka mobility nevztahuje, informujte se u kteréhokoliv servisního partnera ŠKODA na možnost jejího dodatečného sjednaní.
Volitelná ŠKODA prodloužená záruka
Pokud jste si pořídili s novým vozidlem také ŠKODA prodlouženou záruku, rozšířili jste si tím základní dvouletou ŠKODA záruku, co se tyká bezplatného provedení všech záručních oprav, na Vámi zvolené období nebo do dosažení zvoleného limitu najetých kilometrů, podle toho, co nastane dříve.
Záruky na lak a neprorezavěni karoserie, jak jsou popsaný výše, nejsou ŠKODA prodlouženou zárukou dotčeny.
ŠKODA prodloužena záruka se nevztahuje na exteriérové a interiérové folie.
Informace o podrobných podmínkách ŠKODA prodloužené záruky Vám poskytne Váš partner ŠKODA.
Poznámka:
Konkrétní informace o délce záruční doby najdete v kupní smlouvě nebo u svého autorizovaného partnera značky ŠKODA. Podrobné záruční podmínky jsou uvedeny v Servisní knížce nebo Návodu k obsluze, které jsou součástí každého vozu.