SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI
SMLOUVA O POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNĚ AKTIVIZAČNÍ SLUŽBY PRO RODINY S DĚTMI
uzavřená dle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách a zákona 89/2012 Sb. občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, mezi těmito smluvními stranami:
poskytovatel služby
název: Služby pro rodiny s dětmi PREVENT
adresa: Xxxxx xxxxxxx 000, 000 00 Xxxxxxxxxx (vchod ze strany ulice Pionýrská)
vedoucí služby: Xxx. Xxxxxxxx Xxxxxxxx, DiS., tel. 000 000 000, xxxxxxxx@xxxxxxx00.xx
klíčový pracovník a kontakt na něj:
(dále jen „poskytovatel“)
a rodina s dětmi, zastoupená
jméno a příjmení: ………………………………………………………………………………………………………………………………
dat. narození: ………………………………………………………………………………………………………………………………………
fakticky bytem: ……………………………………………………………………………………………………………………………………
trvale bytem: ………………………………………………………………………………………………………………………………………
kontakt: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………
(dále jen „klient“).
Tato smlouva byla uzavřena na základě informovaného rozhodnutí klienta s účelem využít poskytované služby k naplnění osobního cíle rodiny:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Další dospělé osoby, na které bude mít poskytování služby vliv:
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………..
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………..
Děti, na které bude mít poskytování služby vliv:
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………..
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………..
jméno a příjmení: ……………………………………………….. nar.: ……………………………………………………………………..
Jakékoli další přání a potřeby klienta či dalších zapojených osob budou zaznamenány v Individuálním plánu podpory rodiny či Trojdohodě. Na sestavování a naplňování přání, potřeb a cílů klienta bude spolupracovat klíčový pracovník a případně další pracovníci služby.
PŘEDMĚT SMLOUVY
Předmětem smlouvy je poskytnutí sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi ve smyslu znění § 65 zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb., ze strany poskytovatele a využívání těchto služeb ze strany klienta. Smlouva upravuje vztahy mezi klientem a poskytovatelem služby a stanovuje práva a povinnosti obou účastníků.
Služby pro rodiny s dětmi PREVENT nabízí podporu a pomoc rodinám s dětmi, které jsou ohrožené nebo stižené sociálním vyloučením a pomáhá členům těchto rodin zmírnit dopady své nepříznivé sociální situace a získávat potřebné znalosti a dovednosti k jejímu zvládnutí.
Klient má právo na pomoc a podporu s níže uvedenými základními činnostmi a poskytovatel se zavazuje tyto základní činnosti klientovi poskytnout:
Výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti.
Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.
Sociálně terapeutické činnosti.
Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
FORMA, MÍSTO, ČAS A PRŮBĚH POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
Služby jsou poskytovány převážně terénní formou (v domácnosti klienta, na úřadech apod.) nebo formou ambulantní (v prostorách poskytovatele na adrese Xxxxx xxxxxxx 000, Xxxxxxxxxx).
Služby jsou standardně poskytovány v čase:
Terénní forma: Ambulantní forma:
PONDĚLÍ 13 – 17 hodin x
ÚTERÝ 8 – 16 hodin x
STŘEDA 9 – 17 hodin 9 - 16 hodin
ČTVRTEK 8 – 16 hodin x
PÁTEK 8 – 16 hodin x
V jiný čas jsou služby poskytovány na základě dohody mezi poskytovatelem a klientem, dle aktuálních potřeb klienta a možností poskytovatele.
Spolu s uzavřením smlouvy s poskytovatelem je klientovi přidělen klíčový pracovník, který koordinuje a domlouvá konkrétní podobu spolupráce a sestavuje s klientem Individuální plán podpory pro rodinu. Společně s klientem se podílí na jeho naplňování a pravidelně vyhodnocuje průběh a naplňování potřeb klienta s ohledem na zájem dítěte.
Frekvence setkání je předmětem dohody mezi klientem a klíčovým pracovníkem a vychází z aktuálních potřeb klienta a možností pracovníka.
Podle potřeby a s informovaným souhlasem klienta mohou být do spolupráce zapojeny další instituce a odborníci (např. škola, lékař, volnočasové zařízení pro děti apod.). Jakékoli informace o klientovi mohou být předány třetí straně pouze s písemným souhlasem klienta. Písemný souhlas určí, komu mohou být informace sdělovány, v jakém rozsahu a za jakým účelem. Výjimkou je ohlašovací povinnost.
V případě, že klient využívá služby na doporučení OSPOD, mohou být iniciována společná setkání těchto tří stran, tj. klienta, klíčového pracovníka služby a pracovníka OSPOD, který má daného klienta v péči. Cílem takových setkání je zmapování naplňování potřeb rodiny a očekávání OSPOD. Dále projednání a určení dalších potřebných kroků pro řešení situace, které se zaznamenávají do tzv. Trojdohody (viz příloha č.3.). V Trojdohodě je rozpracován konkrétní cíl/cíle spolupráce v souladu s osobním cílem uživatele a rozepsány konkrétní činnosti či kroky směřující k jeho/jejich naplnění. Uvedené strany se zavazují k otevřenému sdělování si informací směřujících k naplňování stanovených cílů rodiny, zejména pak informací týkajících se dohodnutých kroků spolupráce.
VÝŠE ÚHRADY
Služby pro rodiny s dětmi PREVENT jsou klientovi poskytovány zdarma.
UJEDNÁNÍ O DODRŽOVÁNÍ PRAVIDEL STANOVENÝCH POSKYTOVATELEM
Klient na schůzky dochází včas, případně se včas omluví.
Klient na schůzky nepřichází pod vlivem alkoholu a omamných látek.
Klient se nechová vůči pracovníkovi agresivně (urážky, fyzická agrese).
Klient aktivně spolupracuje na naplňování svých cílů.
Klient vytváří s pracovníkem Individuální plán podpory pro rodinu, který pravidelně společně vyhodnocují.
Klient udržuje pravidelný kontakt se svým klíčovým pracovníkem, dle individuálního plánu.
Pracovník služby je v kontaktu s rodinou minimálně 1x za měsíc.
PRÁVA KLIENTA
Klient má právo na odborný, profesionální a partnerský přístup pracovníků služby.
Klient má právo nahlížet do své dokumentace.
Klient má právo v případě nespokojenosti či porušování jeho práv podat stížnost. (Příloha č. 2)
Klient má právo vypovědět Xxxxxxx o poskytování služby kdykoliv v průběhu spolupráce bez udání důvodů.
Klient má právo na poskytnutí spolupráce při hledání jiné služby, která by lépe naplňovala jeho přání a potřeby.
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ KLIENTA
Poskytovatel jedná v souladu s nařízením 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů. Klient je s konkrétním postupem seznámen před podpisem této smlouvy a svůj souhlas se zpracováním stvrzuje podpisem Xxxxxxxx se zpracováním osobních údajů. (Příloha č. 1)
VÝPOVĚDNÍ DŮVODY A VÝPOVĚDNÍ LHŮTA SMLOUVY
Smlouvu lze vypovědět těmito způsoby:
Oboustrannou dohodou.
Klient může smlouvu vypovědět bez udání důvodu (ústní nebo písemnou formou), a to s okamžitou platností.
Ze strany poskytovatele:
- Jestliže pominuly důvody pro poskytování služby – došlo k naplnění stanoveného cíle.
- Z důvodu porušování platných pravidel služby (např. opakované nedodržování smluvených termínů, bez udání důvodů, v termínu schůzky je klient opakovaně pod vlivem návykové látky).
- Jestliže uživatel nevyužívá službu po dobu delší než 1 měsíc.
- Z důvodu změny bydliště uživatele (mimo místní působnost poskytovatele).
- Jestliže organizace nebude schopna službu dále zabezpečit z důvodů provozních, odborných, finančních apod.
Ukončení poskytování služby je vždy zaznamenáno ve spise klienta a v zápisu z pracovní porady. Výpovědní lhůta pro výpověď danou poskytovatelem z důvodů výše uvedených činí 14 dní a počíná běžet prvním dnem následujícím po doručení výpovědi.
Opakované přijetí do služby je možné kdykoliv na základě běžných podmínek pro přijetí.
DOBA PLATNOSTI SMLOUVY
Smlouva nabývá platnosti a účinnosti okamžikem jejího podpisu oběma smluvními stranami.
Pokud nebude smlouva ukončena jednou nebo druhou stranou z důvodů výše uvedených, je platnost této smlouvy stanovena na jeden rok.
ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech s platností originálu. Každá smluvní strana obdrží jedno vyhotovení.
Smlouva může být měněna prostřednictvím písemných dodatků k této smlouvě, které musí být podepsány oběma smluvními stranami.
Obě smluvní strany prohlašují, že se s obsahem smlouvy seznámily, porozuměly mu a svým vlastnoručním podpisem stvrzují, že se smlouvou dobrovolně souhlasí.
Přílohy ke smlouvě:
Souhlas se zpracováním osobních údajů.
Postup pro podání stížnosti.
Trojdohoda/individuální plán podpory pro rodinu
V…………………… dne…………………..
…………………………………………………………………………. ……………………………………………………
Poskytovatel (vedoucí služby, klíčový pracovník) klient
