Smlouva o poskytování služeb
Smlouva o poskytování služeb
Xxxxx xxxxxxx ASD:
uzavřená dle § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) Smluvní strany:
Agentura pro podporu podnikání a investic Czechlnvest
se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, Xxxxx 0, Xxxx Xxxxx
zastoupená: , náměstkyní pro technologický rozvoj IČO: 71377999
DIČ: CZ71377999
bankovní spojení: Česká národní banka číslo účtu: 535021/0710
(dále jen ,,objednatel“)
a
ASD Software, s.r.o.
se sídlem Xxxxxxxxxx 0000/00X, 000 00 Xxxxxxx zastoupená: Ing. Xxxxxx Xxxxxxxx, jednatelem společnosti IČO: 62363930
DIČ: CZ62363930
zapsaný v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 7973 spisová značka C 7973
bankovní spojení: KB a.s., pobočka Šumperk č. účtu 5831640247/0100
(dále jen ,,poskytovatel“)
(poskytovatel a objednatel dále společně též jako „smluvní strany“ a každý jednotlivě též jako
„smluvní strana“)
I.
Předmět plnění
1.1. Předmětem této smlouvy je závazek poskytovatele za podmínek stanovených v této smlouvě nasadit a technicky podporovat licence AIS SFŽP ČR převzaté na základě Dohody o bezplatném využívání licencí AIS SFŽP ČR a předání zdrojových kódů č. 111/2020 ze dne 6. 9. 2020, ve znění dodatku č. 1 ze dne 21. 2. 2023, dále jen „AIS CI“, dle specifikace v Příloze č. 1 − Technická specifikace − podrobný popis služby a přílohy č. 3 − Harmonogram plnění, obě tvořící nedílnou součást této smlouvy, a závazek objednatele řádně a včas zaplatit poskytovateli sjednanou cenu.
1.2. Objednatel upozorňuje poskytovatele, že podmínkou realizace části služeb týkajících aktivit objednatele v Národním plánu obnovy, je schválení možnosti poskytování podpory objednatelem vládou České republiky; o tomto schválení se objednatel zavazuje informovat poskytovatele bez zbytečného odkladu. Pokud vláda České republiky poskytování podpory ze
strany objednatele neschválí, část služeb dle článku I. odst. 1.1 v rozsahu týkajícím se Národního plánu obnovy nebude proto realizována, s čímž poskytovatel souhlasí. O této změně předmětu plnění není nutné uzavírat dodatek této smlouvy.
II.
Doba a místo plnění
2.1 Tato smlouva se uzavírá na dobu určitou, a to do 30. 4. 2024.
2.2 Místem plnění je Agentura pro podporu podnikání a investic CzechInvest, Štěpánská 567/15,
Praha 2 − Nové Město, případně jiná lokalita dle finálního umístění AIS CI.
III.
Cena, Platební a fakturační podmínky
3.1 Cena za poskytování služeb bude vypočtena podle Přílohy č. 2, a to v závislosti na rozsahu předmětu plnění a harmonogramu plnění a nepřesáhne celkovou částku 1.999.000,−Kč bez DPH (dále jen „cena“). K ceně bude připočítávána DPH ve výši dle platných právních předpisů.
3.2 Cena předmětu plnění uvedená v odst. 3.1 se skládá z jednotlivých položek Ceny uvedených v Příloze č. 2 této smlouvy. V případě služeb technické podpory závisí též na termínu zahájení služeb po provedení implementace a konfigurace AIS CI a v případě ostatních služeb na jejich objednání.
3.3 Objednatel nebude poskytovateli poskytovat zálohu na cenu, a to v jakékoliv formě.
3.4 Xxxx se sjednává jako konečná a nejvýše přípustná, zahrnuje všechny náklady potřebné k poskytování předmětu plnění dle této smlouvy a veškeré další náklady poskytovatele spojené se splněním jeho závazků vyplývajících z této smlouvy se započtením veškerých nákladů, rizik a zisku. Pokud nedojde ke schválení možnosti poskytování podpory objednatelem vládou České republiky dle článku I. odst. 1.2 této smlouvy, bude celková cena upravena o cenu plnění, které nebude z tohoto důvodu realizováno.
3.5 Cena je splatná po částech/etapách dle Přílohy č. 3 − Harmonogram plnění a na základě doručeného daňového dokladu − faktury. Poskytovatel je oprávněn a současně povinen vystavit daňový doklad na cenu části/etapy předmětu plnění dle přílohy č. 3 Harmonogram plnění do čtrnácti (14) kalendářních dnů po předání a převzetí části/etapy předmětu plnění. Nedílnou součástí daňového dokladu/faktury bude akceptační protokol o předání části/etapy dle čl. IV. této smlouvy.
3.6 Cena za poskytování služeb technické podpory (pravidelné platby) v rozsahu Přílohy č. 2 je splatná v měsíčních splátkách ve výši uvedené u jednotlivých služeb v 2.1 až 2.2, resp. 2.3 Přílohy č. 2 (pokud bude implementována část plnění týkající se Národního plánu obnovy), a to měsíčně zpětně základě vystaveného daňového dokladu (faktury).
3.7 Cena za poskytování Ostatních služeb dle článku V. odst. 5.4 a následujících této smlouvy uvedená v jednotlivých objednávkách bude odpovídat pracnosti uvedené v jednotlivých objednávkách vynásobené cenou za jednotku pracnosti dané služby uvedenou v Příloze č. 2 této smlouvy.
3.8 Cena za provedené Ostatní služby dle článku X.xx. 5.4 a následujících této smlouvy bude průběžně fakturována dle podmínek uvedených v objednávce, případně zpětně ke konci každého kalendářního měsíce na základě akceptačního protokolu podepsaného oprávněnými zástupci obou smluvních stran.
3.9 Vystavený daňový doklad/faktura musí obsahovat veškeré náležitosti dle § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů a informace povinně uváděné na obchodních listinách na základě § 435 občanského zákoníku. Faktury budou vystaveny se splatností třicet (30) dní ode dne jejich doručení objednateli. Faktury budou zasílány na mailovou adresu objednatele xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. Smluvní strany se dohodly s ohledem na různé zdroje financování služeb objednatelem, že poskytovatel případně rozdělí fakturaci služeb dle potřeb objednatele.
3.10 Objednatel je oprávněn vrátit poskytovateli bez zaplacení fakturu, která neobsahuje náležitosti uvedené v předchozích ustanoveních tohoto článku nebo jiné náležitosti vyžadované příslušnými právními předpisy. Objednatel je v takovém případě, a to i opakovaně, oprávněn, nikoliv však povinen, fakturu poskytovateli před uplynutím doby splatnosti vrátit, poskytovatel je povinen fakturu opravit nebo nově vyhotovit. Vrácením faktury se přerušuje doba splatnosti a nová doba splatnosti počíná běžet znovu ode dne doručení opravené faktury nebo nově vyhotovené faktury.
3.11 Daň z přidané hodnoty bude účtována v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, ke dni uskutečnění zdanitelného plnění.
IV.
Způsob plnění
4.1 Poskytovatel je povinen provést službu dle specifikace uvedené v Příloze č. 1 − Technická
specifikace − podrobný popis služby.
4.2 Poskytovatel se zavazuje započít s poskytováním služeb dle této smlouvy do 14 dnů po nabytí účinnosti smlouvy, s výjimkou části plnění dle článku I. odst. 1.2 této smlouvy, pokud nedojde ke splnění podmínky zde uvedené před nabytím účinnosti této smlouvy.
4.3 O předání a převzetí částí/etap předmětu plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy a Přílohy č. 1 − Technická specifikace − podrobný popis služby a Přílohy č. 3 − Harmonogram plnění bude smluvními stranami sepsán akceptační protokol(y), podepsané oprávněnými zástupci obou smluvních stran uvedenými v odst. 4.12 a 4.13 tohoto článku smlouvy.
4.4 Převzetí předmětu plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, včetně související dokumentace této smlouvy bude probíhat na základě akceptační procedury definované v tomto článku IV., která zahrnuje provedení akceptačních testů a v případě jejich úspěšného splnění podepsání akceptačního protokolu („akceptační protokol“).
4.5 Akceptační testy zahrnují porovnání skutečných vlastností předmětu plnění dle článku I., odst.
1.1 této smlouvy, zejména její Přílohy č. 1 − Technická specifikace − podrobný popis služby a přílohy č. 3 − Harmonogram. Předmět plnění, respektive jeho části/etapy dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy je způsobilé k převzetí objednatelem, pokud při akceptačních testech nevykazuje vady, a zároveň odpovídá specifikaci dle této smlouvy, zejména přílohy č. 1 − Technická specifikace − podrobný popis služby.
4.6 Objednatel je povinen nejpozději do deseti (10) pracovních dní ode dne uskutečnění akceptační procedury podepsat protokol potvrzující provedení akceptačních testů a schválit provedení předmětu plnění, respektive jeho části/etapy dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, případně oznámit poskytovateli vady, které brání převzetí. V případě splnění akceptačních kritérií a souladu se specifikací dle této smlouvy, zejména její přílohy č. 1 − Technická specifikace − podrobný popis služby a za podmínky, že předmět plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, respektive jeho části/etapy nevykazuje žádné vady, je objednatel povinen vyznačit na akceptačním protokolu výrok „převzato“. V případě výskytu vad, které podle názoru objednatele nebrání převzetí předmětu plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, respektive jeho
části/etapy, je objednatel oprávněn vyznačit na akceptačním protokolu výrok „převzato s výhradou“. V případě jakéhokoliv rozporu předmětu plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy se specifikací dle této smlouvy, zejména přílohy č. 1 − Technická specifikace − podrobný popis služby, respektive jeho části/etapy, je objednatel oprávněn vyznačit na akceptačním protokolu výrok „nepřevzato“.
4.7 V případě vyhotovení akceptačního protokolu s výrokem „nepřevzato“ poskytne objednatel poskytovateli přiměřenou lhůtu k odstranění vad. Předmět plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, respektive jeho část/etapa je považováno za nepřevzaté. Po odstranění vad poskytovatel předá znovu předmět plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, respektive jeho část/etapu objednateli a objednatel postupuje obdobně podle předchozích odstavců tohoto článku IV. smlouvy, a to i opakovaně.
4.8 Pokud objednatel schválí předmět plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, respektive jeho část/etapu svým podpisem na akceptačním protokolu s výrokem „převzato“, považuje se dnem podpisu takového akceptačního protokolu předmět plnění dle článku I., odst. 1.1. této smlouvy, respektive jeho část/etapa za provedené. Pokud objednatel schválí předmět plnění dle článku I., odst. 1.1. této smlouvy, respektive jeho část/etapu svým podpisem na akceptačním protokolu s výrokem „převzato s výhradou“ a s uvedením vad, které nebrání převzetí, zavazuje se poskytovatel k odstranění/vyřešení těchto vad v přiměřených lhůtách stanovených objednatelem v takovém akceptačním protokolu. Za den provedení předmětu plnění dle článku I., odst. 1.1. této smlouvy, respektive jeho části/etapy se v takovém případě považuje den odstranění/vyřešení vad uvedených v akceptačním protokolu.
4.9 Podpisem akceptačního protokolu s výrokem „převzato“ nebo odstraněním vad v případě akceptačního protokolu s výrokem „převzato s výhradou“, je ukončena akceptační procedura pro předmět plnění dle článku I., odst. 1.1 této smlouvy, respektive jeho části/etapy.
4.10 Podepsaný akceptační protokol s výrokem „převzato“ je zároveň souhlasem objednatele s fakturací. V případě podepsaného akceptačního protokolu s výrokem „převzato s výhradou“ vzniká poskytovateli právo fakturovat na základě potvrzení objednatele o odstranění vad uvedených v akceptačním protokolu.
4.11 Předmět plnění respektive jeho části/etapy je/jsou provedeno/y okamžikem podpisu akceptačního protokolu objednatelem s výrokem „převzato“, případně odstraněním/vyřešením vad uvedených v akceptačním protokolu s výrokem „převzato s výhradou“. Vlastnické právo k předmětu plnění, respektive jeho části/etapy přechází na objednatele okamžikem předání poskytovatelem objednateli. Nebezpečí škody na věci přechází na objednatele provedením jednotlivých částí/etap předmětu plnění.
4.12 Za objednatele je ve věcech této smlouvy oprávněn jednat:
email:
tel.:
4.13 Za poskytovatele je ve věcech této smlouvy oprávněn jednat:
e−mail: tel.:
V.
Technická a provozní podpora a ostatní služby
5.1. Pro předmět plnění, tj. pro AIS CI, a v něm implementovaný program Technologická inkubace a aktivity Národního plánu obnovy budou poskytovány služby technické a provozní podpory dle odst. 5.2 tohoto článku smlouvy a služby podpory při provozování AIS CI dle odst. 5.3 tohoto článku smlouvy.
5.2. Technická a provozní podpora pro program Technologická inkubace a pro aktivity Národního plánu obnovy. Po dobu trvání smlouvy, resp. od momentu předání a převzetí příslušné části plnění do 30. 4. 2024 se poskytovatel zavazuje poskytovat objednateli služby technické a provozní podpory spočívající především v podpoře pracovníků CzechInvestu, případně externích uživatelů AIS CI (žadatelů), při administraci výzev programu Technologická inkubace a při administraci aktivit Národního plánu obnovy. Služby budou poskytovatelem poskytovány v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod. Při poskytování služeb technické a provozní podpory budou ze strany poskytovatele vykonávány následující činnosti:
5.2.1. Služba Hot−line poskytovatele dostupná prostřednictvím telefonu a e−mailu. Kontaktní údaje na hot−line poskytovatele jsou následující:
• telefon:
• e−mail:
5.2.2. Podpora při zpracování dat u objednatele (formou vzdálené správy);
5.2.3. Provádění nestandardních oprav dat v IS (formou vzdálené správy);
5.2.4. Konzultace a poradenství dle požadavků objednatele.
5.3. Služby podpory při provozování AIS CI. Po dobu trvání smlouvy, resp. od momentu nasazení systému AIS CI, resp. jeho části, do cloudového prostředí, se poskytovatel zavazuje poskytovat objednateli služby podpory při provozování AIS CI spočívající v provádění následující činností:
5.3.1. Správa OS a firewallu;
5.3.2. Správa databázového systému;
5.3.3. Správa IS;
5.3.4. Monitoring provozu IS;
5.3.5. Zálohování a archivace.
5.4. Ostatní služby. Po dobu trvání smlouvy se poskytovatel zavazuje poskytovat objednateli na základě jeho písemných objednávek v souladu s odst. 5.5 až 5.12 tohoto článku smlouvy plnění v oblasti specifických úprav, rozvoje, vývoje a provozní podpory AIS CI a další služby v rámci svého předmětu podnikání (dále jen „Ostatní služby“). Objednatel se zavazuje zaplatit poskytovateli za poskytnuté Ostatní služby cenu, to vše za podmínek touto smlouvou dále sjednaných.
5.5. Objednatel zašle poskytovateli na email uvedený v odst. 4.13 této smlouvy písemnou poptávku na poskytnutí Ostatních služeb. Poskytovatel v takovém případě zašle objednateli nejpozději do deseti (10) pracovních dnů, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak, nabídku na poskytnutí Ostatních služeb, včetně ceny za příslušné služby, příp. odmítnutí poptávky, a to na email objednatele uvedený v poptávce.
5.6. Na základě nabídky poskytovatele dle předchozího odstavce zašle objednatel poskytovateli
závaznou objednávku, a to na uvedený email v nabídce.
5.7. Smluvní strany se dohodly, že v objednávce dle tohoto článku bude uvedeno:
• specifikace požadovaných Ostatních služeb, včetně stanovení jejich rozsahu, způsobu poskytnutí, kvality a akceptace,
• cena a případné platební milníky,
• požadovaný termín započetí a ukončení poskytování Ostatních služeb,
• požadované místo plnění,
• kontaktní osoba objednatele i poskytovatele,
• odkaz na tuto smlouvu,
• další požadavky a podmínky objednatele či poskytovatele, jež mají být v souvislosti s poskytnutím Ostatních služeb v konkrétním případě splněny.
5.8. Objednatel bere na vědomí, že odesláním objednávky Ostatních služeb souhlasí s cenou dle nabídky poskytovatele.
5.9. Objednatel se zavazuje doručit poskytovateli objednávku Ostatních služeb vždy nejpozději alespoň deset (10) pracovních dnů před požadovaným termínem započetí poskytování Ostatních služeb, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. Poskytovatel potvrdí či odmítne objednávku do pěti (5) pracovních dnů od jejího doručení. V případě nepotvrzení objednávky v uvedené lhůtě se objednávka považuje za odmítnutou.
5.10. Jakékoliv změny, doplnění či dodatečné návrhy k objednávce Ostatních služeb ze strany poskytovatele se považují za novou objednávku, pro jejíž platnost se vyžaduje písemná akceptace objednatele.
5.11. Poskytovatel je oprávněn k poskytování Ostatních služeb využívat subdodavatele. Za subdodavatele se nepovažují společnosti, které jsou s Poskytovatelem propojené a podrobené jednotnému řízení ve smyslu ustanovení § 79 zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a družstvech (dále jen „propojená společnost“). Propojená společnost znamená právnickou osobu.
5.12. Předání a převzetí jednotlivých Ostatních služeb a/nebo dílčích plnění těchto služeb podle příslušných objednávek potvrdí smluvní strany podpisem předávacího protokolu v sídle objednatele případně elektronicky. Po jejich převzetí provede objednatel akceptaci plnění, a to do 5 pracovních dnů ode dne převzetí. V případě, že budou během akceptační doby shledány nedostatky, vrátí objednatel plnění poskytovateli k přepracování. Poskytovatel odstraní tyto nedostatky ve lhůtě do 5 pracovních dnů. Původní akceptační lhůta bude vrácením jednotlivé výstupů k přepracování zastavena. Odevzdáním plnění, po odstranění nedostatků počíná běžet nová akceptační lhůta v délce 5 pracovních dní. Akceptaci oznámí osoba zmocněná k jednání za objednatele osobě zmocněné k jednání za poskytovatele a následně zašle podepsaný akceptační protokol. Nezašle−li osoba zmocněná k jednání za objednatele shledané nedostatky do 5 pracovních dnů poskytovateli, je plnění uplynutím této lhůty považováno za akceptované. Plnění poskytovatele se považuje za řádně dokončené, pokud bylo provedeno bez vad a nedodělků, pokud má vlastnosti stanovené touto smlouvou a příslušnou objednávkou a pokud bylo akceptováno objednatelem.
VI.
Součinnost stran
6.1 Objednatel je povinen poskytnout poskytovateli součinnost, aby mohl řádně plnit své povinnosti dle této smlouvy. Objednatel je zejména povinen zpřístupnit prostory a techniku objednatele pro správný průběh služby dle Přílohy č. 1 − Technická specifikace − podrobný popis služby.
6.2 Bude−li poskytovatel ke splnění jeho povinností dle této smlouvy potřebovat zvláštní součinnost objednatele nad rámec uvedený v odst. 6.1 tohoto článku, je povinen objednatele k poskytnutí součinnosti písemně vyzvat, určit přiměřenou lhůtu k jejímu poskytnutí a upozornit jej na možné následky jejího neposkytnutí.
VII.
Smluvní pokuta, úrok z prodlení
7.1 V případě prodlení objednatele se zaplacením řádně vystavené faktury je objednatel povinen zaplatit poskytovateli úrok z prodlení v zákonné výši za každý započatý den prodlení.
7.2 V případě prodlení poskytovatele s provedením sjednané služby a předáním dokončené služby dle v přílohy č. 3 − Harmonogram plnění, je poskytovatel povinen uhradit objednateli smluvní pokutu ve výši 0,5 % z ceny služby v prodlení, za každý den prodlení.
7.3 V případě prodlení objednatele s poskytnutím součinnosti se úměrně o toto prodlení prodlužuje i doba plnění služby (např. pokud si poskytovatel vyžádá dokumenty k posouzení a objednatel je poskytne poskytovateli až za 7 dní, o toto časové období se prodlužuje dodání služby).
7.4 V případě porušení článku IX. odst. 9.54, 9.5, 9.6 a 9.7 této smlouvy je poskytovatel povinen
zaplatit smluvní pokutu ve výši 50 000,− Kč za každý jednotlivý případ porušení.
7.5 V případě, že bude poskytovatel v prodlení s plněním své povinnosti vypracovat pro objednatele Exit plán dle článku XII. odst. 12.1 této smlouvy, vzniká objednateli nárok na zaplacení smluvní pokuty ve výši 3.000,− Kč za každý i započatý den prodlení s plněním této smluvní povinnosti.
7.6 Splatnost kterékoli smluvní pokuty a úroku z prodlení dle této smlouvy je 30 kalendářních dnů ode dne doručení jejich vyúčtování druhé smluvní straně.
7.7 Smluvní strany prohlašují, že s ohledem na předmět plnění dle této smlouvy s výší smluvních pokut souhlasí a považují je za přiměřené.
VIII.
Ukončení smlouvy
8.1 Tuto smlouvu lze ukončit písemnou dohodou smluvních stran podle § 1981 občanského zákoníku, přičemž účinky ukončení smlouvy nastanou k okamžiku stanovenému v takovéto dohodě. Nebude−li takový okamžik stanoven, pak tyto účinky nastanou ke dni podpisu dohody oběma smluvními stranami.
8.2 Smluvní strany mohou od této smlouvy odstoupit za podmínek uvedených v § 2002 občanského zákoníku v případě podstatného porušení smlouvy. Za podstatné porušení smlouvy se považuje zejména:
a. porušení povinností dle článku IX. této smlouvy;
b. ztrátou oprávnění poskytovatele k výkonu činnosti, kterou je zapotřebí pro poskytování služeb pro objednatele;
c. že poskytovatel vstoupí do likvidace nebo je v úpadku anebo i v případě, že insolvenční návrh byl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení.
8.3 Poskytovatel má dále právo v souladu s ustanovením § 2001 občanského zákoníku od této smlouvy odstoupit v případě prodlení objednatele se zaplacením řádně vystavené faktury delším než 60 kalendářních dnů.
8.4 Tuto smlouvu lze dále ukončit výpovědí ze strany objednatele, bez udání důvodu. Výpovědní doba činí 3 měsíce a počítá se od prvního dne měsíce následujícího po doručení výpovědi poskytovateli.
8.5 Odstoupení od smlouvy a výpověď musí být učiněny písemně. Účinky odstoupení od smlouvy nastávají dnem doručení druhé smluvní straně. Účinky výpovědi nastávají uplynutím výpovědní doby.
8.6 Ukončením smlouvy není dotčen nárok na zaplacení smluvní pokuty nebo úroku z prodlení.
IX.
Ochrana informací
9.1 Žádná ze smluvních stran není oprávněna poskytnout třetím osobám jakékoliv informace
o plnění této smlouvy a související s touto smlouvou, jejichž obsahem mohou být důvěrné informace. Nedohodnou−li se smluvní strany výslovně písemnou formou jinak, považují se za důvěrné informace implicitně všechny informace, které jsou nebo by mohly být součástí obchodního tajemství, tj. například, ale nejenom, osobní a citlivé údaje, technologie, popisy nebo části popisů technologických procesů a vzorců, technických vzorců a technických know− how, informace o provozních metodách, procedurách a strategie nebo jejich části, nabídky, kontrakty, smlouvy, dohody nebo jiná ujednání s třetími stranami, informace o výsledcích hospodaření, o vztazích s obchodními partnery, o pracovněprávních otázkách a všechny další informace, jejichž zveřejnění přijímající smluvní stranou by předávající smluvní straně mohlo způsobit škodu (dále jen „důvěrné informace“). Ustanovení článku X. odst. 10.1 této smlouvy tím není dotčeno.
9.2 Smluvní strany jsou si vědomy toho, že v rámci plnění závazků z této smlouvy:
a. si mohou vzájemně poskytnout informace, které budou považovat nebo budou označeny za důvěrné informace;
b. mohou jejich zaměstnanci a osoby v obdobném postavení získat vědomou činností druhé smluvní strany nebo i jejich opominutím přístup k důvěrným informacím druhé smluvní strany.
9.3 Za třetí osoby podle odst. 9.1. tohoto článku se nepovažují
a. zaměstnanci smluvních stran a osoby v obdobném postavení ve vztahu k objednateli;
b. statutární orgány poskytovatele a jejich členové;
c. ve vztahu k poskytovateli jeho subdodavatelé za předpokladu, že se podílejí na plnění této smlouvy; důvěrné informace jsou jim zpřístupněny výhradně za tímto účelem a zpřístupnění důvěrných informací je učiněno v rozsahu nezbytně nutném pro naplnění jeho účelu a za stejných podmínek, jaké jsou stanoveny smluvním stranám v této smlouvě.
9.4 Smluvní strany se zavazují v plném rozsahu zachovávat povinnost mlčenlivosti a povinnost chránit důvěrné informace vyplývající z této smlouvy a též z příslušných právních předpisů, zejména osobní údaje dle zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „ZOOÚ“). Smluvní strany se v této souvislosti zavazují poučit veškeré osoby, které se budou podílet na plnění smlouvy, o výše uvedených povinnostech mlčenlivosti a ochrany důvěrných informací a dále se zavazují vhodným způsobem zajistit dodržování těchto povinností všemi osobami podílejícími se na plnění smlouvy.
9.5 Budou−li informace poskytnuté objednatelem či třetími stranami, které jsou nezbytné pro plnění dle této smlouvy, obsahovat data podléhající režimu zvláštní ochrany podle ZOOÚ, zavazuje se
poskytovatel zabezpečit jejich ochranu a splnění všech ohlašovacích povinností, které ZOOÚ vyžaduje, a obstarat předepsané souhlasy subjektů osobních údajů předaných ke zpracování. Poskytovatel je povinen si vyžádat k provedení úkonů dle tohoto odstavce zvláštní plnou moc od objednatele.
9.6 Budou−li informace poskytnuté objednatelem či třetími stranami na straně objednatele, které budou nezbytné pro plnění dle této smlouvy obsahovat i osobní údaje podléhající režimu zvláštní ochrany podle ZOOÚ, zavazují se smluvní strany uzavřít samostatnou smlouvu o zpracování osobních údajů ve smyslu ZOOÚ do 30 dnů od doručení výzvy k uzavření smlouvy zaslané objednatelem, přičemž objednatel bude správcem a poskytovatel zpracovatelem osobních údajů.
9.7 Veškeré důvěrné informace zůstávají výhradním vlastnictvím předávající smluvní strany a přijímající smluvní strana vyvine pro zachování jejich důvěrností a pro jejich ochranu stejné úsilí, jako by se jednalo o jejich vlastní důvěrné informace. S výjimkou rozsahu, který je nezbytný pro plnění smlouvy, se obě smluvní strany zavazují neduplikovat žádným způsobem důvěrné informace druhé smluvní strany, nepředat je třetí straně ani svým vlastním zaměstnancům a zástupcům s výjimkou těch, kteří s nimi potřebují být seznámeni, aby mohli plnit smlouvu. Obě smluvní strany se zároveň zavazují nepoužít důvěrné informace druhé smluvní strany jinak, než za účelem plnění této smlouvy.
9.8 Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné informace nepovažují informace, které:
a. se staly veřejně známými, aniž by to zavinila záměrně či nedbalostně přijímající smluvní
strana;
b. měla přijímající smluvní strana legálně k dispozici před uzavřením smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve mezi smluvními stranami uzavřené smlouvy o ochraně informací;
c. jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající smluvní strana dospěje nezávisle a je to schopna doložit svými záznamy nebo důvěrnými informacemi třetí strany;
d. po podpisu smlouvy poskytne přijímající smluvní straně třetí osoba, jež takové informace přitom nezíská přímo ani nepřímo od smluvní strany, od které tyto informace pocházejí;
e. jejichž zveřejnění je vyžadováno zákonem či pravomocným rozhodnutím orgánu státní správy, obecných či stálých rozhodčích soudů, kontrolními orgány a podmínkami poskytnuté podpory, pokud bude plnění financováno objednatelem z prostředků dotace ze státního rozpočtů nebo fondů EU.
9.9 Povinnost utajovat důvěrné informace uvedená v tomto článku zavazuje smluvní strany po dobu účinnosti této smlouvy a po dobu pět (5) let následujících od jejího ukončení.
X.
Další ujednání
10.1 Poskytovatel bere na vědomí a souhlasí s tím, aby objednatel zveřejnil tuto smlouvu včetně jejích příloh v registru smluv dle zákona č. 340/2015 Sb., ve znění pozdějších předpisů, případně na jeho profilu objednatele, případně jiným způsobem stanoveným právními předpisy.
10.2 Poskytovatel není oprávněn postoupit či jinak převést svá práva či povinnosti vyplývající z této smlouvy bez předchozího písemného souhlasu objednatele.
10.3 Smluvní strany se zavazují, že budou postupovat v souladu s oprávněnými zájmy druhé smluvní strany, a že uskuteční veškerá právní jednání, která se ukáží být nezbytná pro realizaci práv a
povinností upravených touto smlouvou. Závazek součinnosti se vztahuje pouze na taková právní jednání, která přispějí či mají přispět k dosažení účelu této smlouvy.
10.4 Poskytovatel prohlašuje, že uzavřel obecné pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou třetím osobám s pojistným limitem minimálně 1.000 000,− Kč (slovy: jeden milion korun českých) za každou škodní událost a zavazuje se toto pojištění udržovat po celou dobu trvání této smlouvy. V případě, že se toto prohlášení ukáže jako nepravdivé, považuje se za podstatné porušení této smlouvy.
10.5 Poskytovatel bere na vědomí, že objednatel je povinen poskytovat informace vztahující se k jeho působnosti dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, a prohlašuje, že žádný údaj v této smlouvě obsažený (včetně jejích příloh) není předmětem obchodního tajemství.
10.6 Poskytovatel bere na vědomí, že je podle ustanovení § 2 písmeno e) zákona č. 320/2001 Sb. o finanční kontrole, ve znění pozdějších předpisů, osobou povinnou spolupůsobit při výkonu finanční kontroly prováděné v souvislosti s úhradou zboží nebo služeb z veřejných výdajů.
10.7 Poskytovatel bere výslovně na vědomí, že objednatel je osobou, které můžou být uloženy povinnosti dle zákona č. 181/2014 Sb., o kybernetické bezpečnosti a jeho prováděcích předpisů a zavazuje se poskytnout objednateli veškerou součinnost, aby objednatel svým zákonným povinnostem dostál. Smluvní strany se v případě změny legislativy v oblasti kybernetické bezpečnosti zavazují uzavřít dodatek k této smlouvě reagující na tyto změny. Porušení této povinnosti se považuje za podstatné porušení této smlouvy.
XI.
Ochrana údajů
11.1 S ohledem na předmět této smlouvy smluvní strany předpokládají, že poskytovatel bude zpracovávat osobní údaje nebo citlivé údaje (dále jen „osobní údaje") zaměstnanců objednatele, či dalších osob (dále jen „subjekty údajů"). Nedílnou součástí smlouvy je tak i ujednání o zpracování osobních údajů uzavřené dle ZOOÚ mezi objednatelem jako správcem či zpracovatelem (dále též jen ,,správce") a poskytovatelem jako zpracovatelem, uvedené níže v této smlouvě, jež je dle Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 (dále jen
„GDPR") považováno za smlouvu ve smyslu čl. 28 odst. 3 GDPR a poskytovatel jakožto zpracovatel se v takovém případě zavazuje je zpracovávat v souladu s požadavky tohoto smluvního ujednání a ustanovení čl. 28 odst. 3 GDPR.
11.2 Objednatel jako správce pověřuje poskytovatele zpracováváním osobních údajů v rozsahu nezbytném pro plnění smlouvy a výhradně za účelem vyplývajícím z účelu smlouvy a z účelu plnění poskytovaného dle smlouvy, a to zejména za účelem příjmu žádostí, komunikace s žadateli (při zjišťování technické podpory). Zpracování bude probíhat pouze na základě doložených pokynů správce.
11.3 Povinnosti poskytovatele týkající se ochrany osobních údajů se poskytovatel zavazuje plnit po dobu účinnosti smlouvy, pokud z ustanovení smlouvy nevyplývá, že mají trvat i po zániku její účinnosti.
11.4 Poskytovatel je povinen postupovat při zpracování osobních údajů v souladu s touto smlouvou a ZOOÚ (resp. GDPR), a zpracovávat osobní údaje výlučně pro účel a v rozsahu, ve kterém mu byly předány, a při zpracování postupovat s řádnou péčí.
11.5 V případě ukončení této smlouvy je poskytovatel povinen předat objednateli protokolárně veškeré hmotné nosiče obsahující osobní údaje a smazat veškeré osobní údaje v elektronické podobě v jeho dispozici, neobdrží−li poskytovatel od objednatele písemně jiné pokyny.
11.6 Poskytovatel je povinen dbát, aby žádný subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbát na ochranu subjektů údajů před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života a zajistit veškerá zákonná práva subjektu údajů, která je z pozice zpracovatele povinen zajišťovat.
11.7 Poskytovatel se zavazuje dodržovat všechny povinnosti, které mu jako zpracovateli vyplývají ze ZOOÚ, a GDPR, jakož i z interních předpisů objednatele a rozhodnutí či doporučení nebo stanovisek vydaných pro objednatele příslušným orgánem státní správy, s nimiž byl seznámen, a to včetně rozhodnutí či stanovisek nebo doporučení vydaných v budoucnu.
11.8 Za čelem plnění povinností dle tohoto článku smlouvy se objednatel zavazuje bezodkladně po jejich obdržení poskytovat poskytovateli jakákoliv rozhodnutí či doporučení nebo stanoviska vydaná příslušným orgánem státní správy.
11.9 Pokud poskytovatel zjistí, že objednatel porušuje povinnosti stanovené ZOOÚ nebo GDPR, je
povinen jej na to neprodleně upozornit.
11.10 V případě, kdy je ze strany Úřadu pro ochranu osobních údajů či jiného správního orgánu provedena kontrola zpracování osobních údajů poskytovatelem i v případě zahájení správního řízení ze strany Úřadu pro ochranu osobních údajů či jiného správního orgánu ve vztahu k zpracování osobních údajů poskytovatelem, je poskytovatel tuto skutečnost povinen okamžitě oznámit objednateli a poskytnout mu veškeré informace o průběhu a výsledcích této kontroly, resp. průběhu a výsledcích takového řízení.
11.11 Poskytovatel není oprávněn osobní údaje subjektů údajů jím zpracovávané či k nimž mu byl umožněn přístup žádným způsobem ukládat, kopírovat, tisknout, opisovat, činit z nich výpisky či opisy či je pozměňovat, pokud toto není nezbytné pro plnění jeho povinností dle této smlouvy.
11.12 Poskytovatel je povinen umožnit objednateli na vyžádání kontrolu dodržování povinností dle tohoto článku smlouvy, zejména přístupy do prostor, v nichž jsou osobní údaje uchovávány, předložení seznamu osob s přístupem k osobním údajům či doložení, že veškeré osoby přistupující k osobním údajům splňují požadavky pověřené osoby.
11.13 Poskytovatel je povinen zabezpečit řádnou technickou a organizační ochranu zpracovávaných osobních údajů.
11.14 Poskytovatel je povinen dodržovat při zpracování osobních údajů zajistit ochranu osobních údajů minimálně na takové úrovni, aby byly dodrženy veškeré záruky o technickém a organizačním zabezpečení osobních údajů uvedené níže v tomto článku smlouvy.
11.15 Poskytovatel se zavazuje zajistit taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému ani nahodilému přístupu k osobním údajům, k jejich úplné ani částečné změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům i sdružení s jinými osobními údaji, či k jinému neoprávněnému zpracování v rozporu s touto smlouvou. Poskytovatel zároveň užije taková opatření, která umožní určit a ověřit, komu byly osobní údaje předány.
11.16 Poskytovatel se za účelem ochrany osobních údajů zavazuje zajistit zejména, že:
a) Přístup k osobním údajům bude umožněn výlučně pověřeným osobám, které budou v pracovněprávním, příkazním či jiném obdobném poměru k poskytovateli, budou předem prokazatelně seznámeny s povahou osobních údajů a rozsahem a účelem jejich zpracování a budou povinny zachovávat mlčenlivost o všech okolnostech, o nichž se dozví v souvislosti se zpřístupněním osobních údajů a jejich zpracováním (dále jen „pověřené osoby"). Splnění této povinností zajistí poskytovatel vhodným způsobem, zejména vydáním svých vnitřních předpisů, příp. prostřednictvím zvláštních smluvních ujednání. Poskytovatel dále vhodným způsobem zajistí, že jeho zaměstnanci a jiné osoby, které budou zpracovávat osobní údaje
na základě smlouvy s poskytovatelem, budou zpracovávat osobní údaje pouze za podmínek a v rozsahu poskytovatelem stanoveném a odpovídajícím této smlouvě uzavírané mezi poskytovatelem a objednatelem a ZOOÚ (GDPR), zejména zajistí zachování mlčenlivosti o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů, a to i pro dobu po skončení zaměstnání nebo příslušných prací pověřených osob.
b) Při zpracování osobních údajů budou osobní údaje uchovávány výlučně na zabezpečených serverech nebo na zabezpečených nosičích dat, jedná−li se o osobní údaje v elektronické podobě.
c) Při zpracování osobních údajů v jiné než elektronické podobě budou osobní údaje uchovány v místnostech s náležitou úrovní zabezpečení, do kterých budou mít přístup výlučně pověřené osoby.
d) Přístup k osobním údajům bude pověřeným osobám umožněn výlučně pro účely zpracování osobních údajů v rozsahu a za účelem stanoveným touto smlouvou.
11.17 Poskytovatel se zavazuje na písemnou žádost objednatele přijmout v přiměřené lhůtě stanovené objednatelem další záruky za účelem technického a organizačního zabezpečení osobních údajů, zejména přijmout taková opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům.
11.18 Poskytovatel se zavazuje zpracovat a dokumentovat přijatá a provedená technickoorganizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů v souladu se ZOOÚ, jinými právními předpisy a předpisy, přičemž zajišťuje, kontroluje a odpovídá zejména za:
a) plnění pokynů pro zpracování osobních údajů osobami, které mají bezprostřední přístup k osobním údajům;
b) zabránění neoprávněným osobám přistupovat k osobním údajům a k prostředkům pro jejich zpracováni;
c) zabránění neoprávněnému čtení, vytváření, kopírování, přenosu, úpravě či vymazání záznamů obsahujících osobní údaje; a
d) opatření, která umožní určit a ověřit, komu byly osobní údaje předány.
11.19 V případě zjištění porušení záruk dle této smlouvy je poskytovatel povinen zajistit stav odpovídající zárukám neprodleně poté, co zjistí, že záruky porušuje, nejpozději však do 3 pracovních dnů poté, co je k tomu objednatelem vyzván.
11.20 V oblasti automatizovaného zpracování osobních údajů je poskytovatel v rámci opatření podle předchozích odstavců povinen také:
a) zajistit, aby systémy pro automatizovaná zpracování osobních údajů používaly pouze pověřené osoby,
b) zajistit, aby fyzické osoby oprávněné k používání systémů pro automatizovaná zpracování osobních údajů měly přístup pouze k osobním údajům odpovídajícím oprávnění těchto osob, a to na základě zvláštních uživatelských oprávnění zřízených výlučně pro tyto osoby,
c) pořizovat a uchovávat elektronické záznamy, které umožní určit a ověřit, kdy, kým a z jakého důvodu byly osobní údaje zaznamenány nebo jinak zpracovány, a na vyžádání objednatele tyto záznamy poskytnout objednateli, a zabránit neoprávněnému přístupu k datovým nosičům.
XII.
EXIT plán
12.1 Poskytovatel se zavazuje na základě objednávky poskytnout objednateli veškerou potřebnou součinnost, dokumentaci a informace a účastnit se jednání s objednatelem a třetími osobami za účelem plynulého a řádného převedení poskytování předmětu plnění či jejich příslušné části nebo podobného či souvisejícího plnění na nového poskytovatele, ke kterému dojde nebo má dojít po skončení účinnosti této smlouvy nebo v případě předčasného ukončení smlouvy (dále jen „Exit“). Za tímto účelem se poskytovatel zavazuje vypracovat na základě objednávky objednatele exit plán vymezující veškeré podmínky pro převedení dalšího provozu a podpory či jiného relevantního plnění na nového poskytovatele (dále jen „Exit plán“) a poskytnout plnění nezbytná k realizaci tohoto Exit plánu. Poskytovatel se zavazuje součinnost dle tohoto odstavce a Exit plánu dle tohoto odstavce Xxxxxxx poskytovat s odbornou péčí, zodpovědně a do doby úplného převzetí a inicializace poskytování služeb podobných službám předmětu plnění či plnění souvisejícího novým poskytovatelem. Závazek dle tohoto ustanovení platí i po uplynutí doby trvání této smlouvy, a to nejdéle jeden (1) rok po jejím ukončení z jakéhokoli důvodu. Objednatel je oprávněn objednat vypracování Exit plánu dle tohoto odstavce smlouvy kdykoli po odstoupení objednatele od této smlouvy nebo po odstoupení poskytovatele od této smlouvy, nejdéle však do jednoho (1) roku od účinnosti odstoupení. Poskytovatel se zavazuje vypracovat Exit plán dle tohoto odstavce smlouvy a poskytnout plnění nezbytná k jeho realizaci do jednoho (1) měsíce od doručení takového požadavku objednatele. Smluvní strany se dohodly, že pracnost vypracování Exit plánu dle tohoto odstavce smlouvy nepřesáhne 15 MD (cena za MD se sjednává analogicky ve stejné výši dle Přílohy č. 2 této smlouvy).
XIII.
Závěrečná ustanovení
13.1 Pokud tato smlouva nestanoví jinak, řídí se právní vztahy jí založené občanským zákoníkem. Dle § 558 odst. 2 občanského zákoníku si strany sjednávají, že vylučují přihlížení k obchodním zvyklostem. Smluvní strany se dohodly, že případné spory vzniklé z této smlouvy budou řešit před českými soudy podle platného českého právního řádu.
13.2 Pokud jakékoliv ustanovení vyplývající z této smlouvy je, nebo se stane neplatným nebo nevymahatelným jako celek nebo jeho část, je plně oddělitelným od ostatních ustanovení této smlouvy a taková neplatnost nebo nevymahatelnost nebude mít žádný vliv na platnost a vymahatelnost jakýchkoliv ostatních závazků z této smlouvy. Strany se zavazují v rámci této smlouvy nahradit formou dodatku k této smlouvě toto neplatné nebo nevymahatelné ustanovení takovým novým platným a vymahatelným ustanovením, jehož předmět bude v nejvyšší možné míře odpovídat předmětu a smyslu původního ustanovení.
13.3 Veškerá korespondence a doklady musí být prováděny v českém jazyce.
13.4 Změny této smlouvy lze činit pouze po dohodě obou smluvních stran písemně a formou
vzestupně číslovaných dodatků k této smlouvě.
13.5 Tato smlouva je vyhotovena pouze v elektronické formě.
13.6 Tato smlouva je platná podpisem obou smluvních stran a účinná dnem jejího uveřejnění v registru smluv. Smluvní strany potvrzují, že si tuto smlouvu před jejím podpisem přečetly, porozuměly jejímu obsahu a uzavírají ji svobodně. Na důkaz toho připojují oprávnění zástupci obou smluvních stran své níže uvedené podpisy.
Nedílnou součástí smlouvy jsou následující přílohy:
Příloha č. 1 Technická specifikace − podrobný popis služby
Příloha č. 2 Struktura ceny
Příloha č. 3 Harmonogram plnění
Příloha č. 4 Vzorová Žádost o poskytnutí podpory v programu Technologická inkubace
V Praze dne
Za objednatele:
V Šumperku dne Za poskytovatele:
náměstkyně pro technologický rozvoj
Xxx. Xxxx Xxxxxx
jednatel společnosti
Příloha č. 1
Technická specifikace − podrobný popis služby
Objednatel a poskytovatel se dohodli na implementaci agendového informačního systému pro potřeby agentury CzechInvest (dále také „AIS CI“) včetně jeho nasazení do provozního prostředí, konfiguraci vzorové výzvy programu Technologická inkubace, aktivit Národního plánu obnovy (dále také „NPO“) a poskytování souvisejících služeb dle následující specifikace.
1.1. Implementace agendového informačního systému a konfigurace AIS CI pro program Technologická inkubace (TI)
V rámci implementace systému agendového informačního systému AIS CI budou poskytovatelem prováděny jednorázové činnosti, které jsou uvedeny v následující tabulce včetně jejich pracnosti a finančního vyjádření této pracnosti.
Pořad. číslo | Činnost | Pracnost (čld) |
1 | Návrh implementace AIS CI a projektové řízení | x |
1.1 | Návrh implementace AIS CI | 2 |
1.2 | Podíl na řízení projektu implementace AIS CI | 7 |
2 | Specifikace a nastavení provozního prostředí AIS CI | x |
2.1 | Návrh provozního prostředí | 2 |
2.2 | Nastavení grafiky informačního systému AIS CI dle předaných podkladů ze strany CzechInvestu | 5 |
2.3 | Nastavení provozního prostředí včetně instalace AIS CI | 7 |
3 | Provedení konfigurace systému AIS CI pro 1. vzorovou dotační výzvu CzechInvestu – program Technologická inkubace | x |
3.1 | Konfigurace programové struktury | 2 |
3.2 | Konfigurace výzvy | 4 |
3.3 | Konfigurace formuláře žádosti dle podkladů CzechInvestu včetně, výpočtu dotace a kontrol před a při podání žádosti | 7 |
3.4 | Vytvoření šablony žádosti | 4 |
3.5 | Konfigurace workflow žádosti včetně nastavení notifikací dle procesu CzechInvestu | 9 |
3.6 | Konfigurace hodnocení dle procesu CzechInvestu | 5 |
3.7 | Konfigurace rozhodnutí včetně vytvoření šablony rozhodnutí o přidělení dotace | 8 |
3.8 | Konfigurace procesu monitoringu a vyhodnocení projektů | 5 |
3.9 | Konfigurace dalších výzev programu Technologická inkubace pro zajištění provozu AIS CI do 30. 4. 2023 (1 další výzva) − bude provedeno kopií z 1. vzorové výzvy, případně budou provedeny drobné úpravy formuláře žádosti bez programátorských úprav | 2 |
4 | Implementace a úpravy rozhraní | x |
4.1 | Realizace úprav rozhraní s EIS JASU CS | 9 |
4.2 | Testování rozhraní s EIS JASU CS | 4 |
4.3 | Realizace a implementace úprav rozhraní se spisovou službou Allium | 14 |
4.4 | Testování rozhraní se spisovou službou Allium | 4 |
4.5 | Implementace rozhraní na IS CRIBIS | 5 |
4.6 | Testování rozhraní na IS CRIBIS | 3 |
5 | Testování a ověřování funkčnosti | x |
5.1 | Ověření procesu administrace žádosti | 3 |
6 | Školení AIS CI (vzdáleně) včetně organizace školení a přípravy školitele | x |
6.1 | Školení AIS CI dle požadavků CzechInvestu (vzdáleně) včetně organizace školení a přípravy školitele | 3 |
7 | Dokumentace | x |
7.1 | Vytvoření provozní dokumentace AIS CI dle Vyhlášky 529/2006 Sb. | 5 |
8 | Rezerva na úpravy a zlepšení na základě zkušeností z provozu | x |
8.1 | Rezerva na úpravy a zlepšení na základě zkušeností z provozu (10 čld)* *Bude účtováno podle skutečně spotřebovaného času | 10 |
Pracnost jednorázových činností (čld) | 129 | |
Cena jednorázových činností a licencí (v Kč bez DPH) | 1 161 000 Kč |
Konfigurace systému AIS CI pro 1. vzorovou dotační výzvu CzechInvestu − program Technologická inkubace bude realizována dle vzoru Žádosti o poskytnutí podpory v programu Technologická inkubace, předané objednatelem, která je přílohou č. 4 této smlouvy a dalších případných upřesnění dohodnutých vzájemně na jednáních mezi objednatelem a poskytovatelem.
1.2. Služby technické a provozní podpory pro program Technologická inkubace (TI) a služby podpory při provozování AIS CI
V souvislosti s administrací programu Technologická inkubace (TI) v AIS CI budou poskytovatelem poskytovány služby technické a provozní podpory spočívající především v podpoře pracovníků CzechInvestu případně externích uživatelů AIS CI (žadatelů). Služby budou poskytovatelem poskytovány v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod. Dále budou po nasazení AIS CI do cloudového prostředí poskytovatelem poskytovány služby související s provozováním AIS CI v cloudu, které nejsou součástí služeb zajišťovaných ze strany pracovníků CzechInvestu. Služby podpory při provozování AIS CI v cloudu budou poskytovatelem poskytovány ode dne nasazení AIS MPO do cloudu do 30. 4. 2023, služby technické a provozní podpory pro program Technologická inkubace budou poskytovatelem poskytovány ode dne předání konfigurace AIS CI pro program Technologická inkubace objednateli do 30. 4. 2023.
Služba hot−line poskytovatele bude dostupná prostřednictvím telefonu a e−mailu. Provozní doba hot−line poskytovatele je v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod.
Kontaktní údaje na hot−line poskytovatele jsou následující:
• telefon:
• e−mail:
V následujících tabulkách je uveden přehled poskytovatelem poskytovaných služeb technické a provozní podpory pro program Technologická inkubace (TI) a služeb souvisejících s provozováním AIS CI s uvedením jejich pracnosti a finanční vyjádření této pracnosti.
Technická a provozní podpora pro program Technologická inkubace
Pořad. číslo | Činnost | Pracnost (čld) |
9 | Technická a provozní podpora pro program Technologická inkubace - pracovní doba - pracovní dny 8:30 – 16:30 hod. | 2,0 |
9.1 | Služba hot−line pro uživatele AIS CI dostupná prostřednictvím telefonu a emailu | |
9.2 | Podpora při zpracování dat u objednatele (formou vzdálené správy) | |
9.3 | Provádění nestandardních oprav dat v IS (formou vzdálené správy) | |
9.4 | Konzultace a poradenství dle požadavků objednatele | |
Pracnost technické a provozní podpory pro program Technologická inkubace za měsíc (čld) | 2,0 | |
Cena technické a provozní podpory pro program Technologická inkubace za měsíc (v Kč bez DPH) | 16 000 Kč |
Služby podpory při provozování AIS CI
Pořad. číslo | Činnost | Pracnost (čld) |
10 | Sluǎby podpory při provozování AIS CI | 2,0 |
10.1 | Správa OS a firewallu | |
10.2 | Správa databázového systému | |
10.3 | Správa IS | |
10.4 | Monitoring provozu IS | |
10.5 | Zálohování a archivace | |
Pracnost služeb při provozování AIS CI za měsíc (čld) | 2,0 | |
Cena služeb při provozování AIS CI za měsíc (v Kč bez DPH) | 16 000 Kč |
2.1. Implementace aktivit Národního plánu obnovy v AIS CI
V rámci implementace aktivit NPO v systému AIS CI budou poskytovatelem prováděny jednorázové činnosti, které jsou uvedeny v následující tabulce včetně jejich pracnosti a finančního vyjádření této pracnosti. V rámci implementace bude provedena konfigurace 2 aktivit NPO a 2 dalších výzev těchto aktivit pro zajištění prvního roku provozu AIS CI. Předpokladem pro provedení činností uvedených v této nabídce je, že bude dokončeno nasazení AIS CI na agentuře CzechInvest a dokončena implementace vzorové výzvy pro program Technologická inkubace.
Pořad. číslo | Činnost | Pracnost (čld) |
11 | Návrh implementace AIS CI a projektové řízení | x |
11.1 | Podíl na řízení projektu při implementaci aktivit NPO | 3 |
12 | Provedení konfigurace systému pro aktivity NPO | x |
12.1 | Konfigurace 2 aktivit NPO − bude provedeno kopií ze vzorové výzvy programu Technologická inkubace, případně budou provedeny drobné úpravy formuláře žádosti bez programátorských úprav | 6 |
12.2 | Konfigurace dalších výzev aktivit NPO pro zajištění provozu AIS CI do 30. 4. 2023 (2 další výzvy) − bude provedeno kopií z 1. výzvy dané aktivity NPO, případně budou provedeny drobné úpravy formuláře žádosti bez programátorských úprav | 4 |
13 | Testování a ověřování funkčnosti | x |
13.1 | Ověření procesu administrace žádosti | 2 |
14 | Rezerva na úpravy a zlepšení na základě zkušeností z provozu | x |
14.1 | Rezerva na úpravy a zlepšení na základě zkušeností z provozu (5 čld)* *Bude účtováno podle skutečně spotřebovaného času | 5 |
Pracnost jednorázových činností (čld) | 20 |
180 000 Kč
Cena jednorázových činností a licencí (v Kč bez DPH)
2.2. Služby technické a provozní podpory pro aktivity NPO
V souvislosti s administrací aktivit Národního plánu obnovy v AIS CI budou poskytovatelem poskytovány služby technické a provozní podpory spočívající především v podpoře pracovníků CzechInvestu případně externích uživatelů AIS CI (žadatelů) při administraci těchto aktivit NPO. Služby budou poskytovatelem poskytovány v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod. Služby technické a provozní podpory pro aktivity Národního plánu obnovy v AIS CI budou poskytovatelem poskytovány ode dne předání konfigurace AIS CI pro aktivity Národního plánu obnovy objednateli do 30. 4. 2023.
Služba hot−line poskytovatele bude dostupná prostřednictvím telefonu a e−mailu. Provozní doba hot−line poskytovatele je v pracovní dny v době od 8:30 do 16:30 hod.
Kontaktní údaje na hot−line poskytovatele jsou následující:
• telefon:
• e−mail:
V následující tabulce jsou uvedeny poskytovatelem poskytované služby technické a provozní podpory pro implementované aktivity Národního plánu obnovy v AIS CI s uvedením jejich pracnosti a finanční vyjádření této pracnosti. Pracnosti služeb technické a provozní podpory vycházejí z poskytnutých informací o plánovaném počtu žádostí pro tyto 2 aktivity NPO ze strany objednatele.
Pořad. číslo | Činnost | Pracnost (čld) |
15 | Technická a provozní podpora pro aktivity NPO - pracovní doba - pracovní dny 8:30 – 16:30 hod. | 2,0 |
15.1 | Služba hot−line pro uživatele AIS CI dostupná prostřednictvím telefonu a emailu | |
15.2 | Podpora při zpracování dat u objednatele (formou vzdálené správy) | |
15.3 | Provádění nestandardních oprav dat v IS (formou vzdálené správy) | |
15.4 | Konzultace a poradenství dle požadavků objednatele | |
Pracnost technické a provozní podpory pro aktivity NPO za měsíc (čld) | 2,0 | |
Cena technické a provozní podpory pro aktivity NPO za měsíc (v Kč bez DPH) | 16 000 Kč |