Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb
Smlouva o poskytování telekomunikačních služeb
Číslo smlouvy: 2012281423
Zákazník:
Xxx Xxxxx Xxxxxx 111/00 00000 Ostrava
Telefon: x000 000000000
Email: xxxxx@xxxxxx.xx Narozen: 1.1.1970
Poskytovatel:
JimmyNet s.r.o. Václavská 1143/10 70900 Ostrava
IČO: 06152082 DIČ: CZ06152082
vedená u Krajského soudu v Ostravě. Spisová značka C 70837 zastoupena jednatelem Liborem Dardou
uzavřená dle zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů
Bankovní účet: | 2601231970/2010 |
Variabilní symbol: | 2012281423 |
Místo předání služby: Xxxxx Xxx, Dlouhá 111/22, Ostrava 70000 .
Specifikace služby:
Název služby | Stahování | Odesílání | Cena |
Kabel 100 | 100 Mbit/s | 20 Mbit/s | 350 Kč |
Celkem k úhradě měsíčně: | 350 Kč |
Technické parametry služby:
Název | Inzerovaná rychlost Stahování / Odesilani | Maximální rychlost Stahování / Odesilani | Běžně dostupná rychlost Stahování / Odesilani | Minimální rychlost Stahování / Odesilani |
Kabel 100 | 100 Mbit/s / 20 Mbit/s | 100 Mbit/s / 20 Mbit/s | 70 Mbit/s / 14 Mbit/s | 30 Mbit/s / 6 Mbit/s |
Nastavení TCP/IP protokolu: IP adresa: 10.155.43.25
Maska: 255.255.255.0
Brána: 10.155.43.1
DNS1: 10.155.19.126
DNS2: 10.155.19.125
Historii Vašich plateb a podrobnosti služeb naleznete na internetových stránkách xxxxxx.xxxxxxxx.xx
Zákazník svým podpisem stvrzuje, že:
a) bere na vědomí a souhlasí se specifikací služeb, ceníkem Poskytovatele, Zásadami ochrany soukromí spotřebitelů a s Všeobecnými podmínkami pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací ( dále jen "VOP" ) společnosti JimmyNet s.r.o., ve znění platném ke dni podpisu smlouvy a zveřejněných na xxx.xxxxxxxx.xx. Tyto dokumenty Zákazník obdržel a bere na vědomí, že jsou součástí Smlouvy.
b) bere na vědomí a souhlasí s tím, aby Poskytovatel zpracovával osobní údaje, které mu při uzavírání a kdykoli za trvání Smlouvy předá nebo jakkoli jinak zpřístupní, a to v souladu s VOP.
c) bere na vědomí a souhlasí, že tato Xxxxxxx mění a doplňuje veškerá práva a povinnosti založená dříve uzavřenou Smlouvou mezi Účastníkem a Poskytovatelem ke stejnému místu instalace.
d) je povinen informovat Poskytovatele o každé změně údajů uvedených ve Smlouvě (zejm. adresy, telefonního čísla, emailu a údajů důležitých pro platbu poplatků za služby atd.) a to zpravidla předem, nejpozději však do 7 dnů od data změny. Na změny, o kterých nebude Poskytovatel v souladu se Smlouvou informován, nemůže a nebude Poskytovatel brát ohled.
e) bere na vědomí a souhlasí s tím, že poruchy se hlásí na telefonním čísle 603 796 641 nebo na emailové adrese
xxxxxxxx@xxxxxxxx.xx. Ostatní ujednání:
Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s 30denní výpovědní lhůtou.
Velká trvající odchylka:
Za velkou trvající odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování (download) nebo vkládání (upload) dat se považuje taková odchylka, která vytváří souvislý pokles výkonu služby přístupu k internetu, tj. pokles skutečně dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším než 70 minut.
Velká opakující se odchylka:
Za velkou opakující se odchylku od běžně dostupné rychlosti stahování (download) nebo vkládání (upload) dat se považuje taková odchylka, při které dojde alespoň ke třem poklesům skutečně dosahované rychlosti odpovídající měřením stanovené TCP propustnosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut.
Při dosažení kvality služby odpovídající specifikací "Velké trvající odchylky" nebo "Velké opakující se odchylky" je zákazník oprávněn podat reklamaci dle VOP.