VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
I. OBSAH A ÚČEL DOKUMENTU
1. Tento dokument upravuje podmínky registrace a vstupu jednotlivých návštěvníků do Jump&Kids Arény v Sezimově Ústí II (dále jen „Aréna“) a také podmínky poskytování služeb ze strany provozovatele Arény.
2. Provozovatelem Arény je Artex Group s.r.o., IČ: 03048179, se sídlem Xxxxxx xxx. 529, 390 02 Tábor, společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, sp. zn. C22759 (dále jen „Provozovatel“).
3. Zákazník je povinen seznámit se s těmito obchodními podmínkami, jejichž aktuální znění je uveřejněné na stránkách xxx.xxxxxxxxxxx.xx
4. Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění a bez udání důvodu.
II. VSTUP DO ARÉNY
1. Vstup do arény je podmíněn (u Jump arény platí jen pro skákající osoby, ne pro doprovod!):
a. Registrací (viz Všeobecné obchodní podmínky)
b. Uhrazením vstupního poplatku
c. Náramkem umístěným viditelně na ruce (obdržíte při vstupu na recepci)
2. Podmínky vstupu nezletilých osob:
a. Návštěvníci ve věku 0 – 12 let – vstup a využívání Arény jen pod neustálým dohledem zákonného zástupce či dohlížející zletilé osoby
b. Návštěvníci ve věku 12 – 18 let – vstup bez zákonného zástupce možný za podmínky, že bude v systému evidován podepsaný dokument Písemný souhlas rodiče. Tento dokument má buď platnost do 18ti let věku dítěte, lze ho však kdykoli odvolat, nebo omezenou platnost podle volby rodiče.
c. Vstup do Jump arény je povolený od 5ti let věku.
3. Návštěvník vstupuje do Arény a pobývá v ní na vlastní nebezpečí. Za nezletilé návštěvníky odpovídá zákonný zástupce či dohlížející zletilá osoba. Provozovatel odpovídá pouze za škody a újmy způsobené vadným stavem sportovních zařízení.
III. REGISTRACE
1. Každý návštěvník je povinen se zaregistrovat. U nezletilých osob se vždy registruje zákonný zástupce, popř. dohlížející zletilá osoba.
2. K registraci se vyžaduje vyplnění on-line formuláře dostupného na adrese xxx.xxxxxxxxxxx.xx nebo jeho vyplnění přímo na recepci Arény. U nezletilých osob je potom nutné vyplnění formulářů podle dosaženého věku. Jednotlivé formuláře jsou také k dispozici na internetových stránkách xxx.xxxxxxxxxxx.xx a na recepci Arény.
3. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout dokončení registrace a vstup návštěvníka do Arény, pokud by měl důvodné pochybnosti o pravdivosti vyplněných údajů v jednotlivých formulářích.
4. Návštěvník registrací souhlasí a akceptuje tyto Všeobecné obchodní podmínky a Provozní řád, prohlašuje, že se s nimi seznámil a bude je respektovat.
IV. VSTUPNÉ
1. Každý návštěvník je povinen před vstupem do Arény uhradit vstupné. Vstupné lze uhradit buď v hotovosti či platební kartou, při objednávání služeb přes internet potom může využít buď platební brány či příkazu k úhradě.
2. Každý návštěvník může využít Zákaznickou kartu Jump&Kids Arény. Zákaznická karta má dva možné způsoby využití:
a. Slouží jako permanentka – návštěvník zakoupí dopředu určitý počet vstupů a jednotlivé návštěvy se mu při průchodu recepcí odčítají
b. Slouží jako elektronická peněženka, na níž se vloží libovolný depozit, který návštěvník čerpá za jednotlivé vybrané služby. Depozit má omezenou platnost 1 rok, do té doby se musí vyčerpat. Jednou vložený depozit již nejde vracet zpět.
3. Využití zákaznické karty není podmínkou využívání služeb Jump&Kids Arény.
4. Držitelé průkazu ZTP či ZTP/P mají slevu 5% z běžné ceny vstupenky.
5. Aktuální ceník je vždy k dispozici na stránkách xxx.xxxxxxxxxxx.xx a na recepci Arény.
V. OMEZENÍ VSTUPU
Provozovatel si vyhrazuje právo nevpustit návštěvníka do Arény nebo ho z ní vykázat v případě, že návštěvník:
a. Je pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek
b. Není zdravotně způsobilý k využívání sportovních zařízení Arény
c. Opakovaně či hrubě porušuje tyto Všeobecné obchodní podmínky, Provozní řád či pravidla pro jednotlivá sportovní zařízení
d. Opakovaně neuposlechne pokyny zaměstnance Arény
e. Porušuje pravidla slušného chování
VI. SPOTŘEBITELSKÉ SPORY
V případě, že dojde ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy či ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit dohodou, je návštěvník oprávněn podat návrh na mimosoudní řešení sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR Xxxxxxxxx 00
120 00 Praha 2
E-mail: xxx@xxx.xx xxx.xxx.xxx.xx
VII. OSTATNÍ UJEDNÁNÍ
1. Právní vztahy neupravené těmito Všeobecnými obchodními podmínkami nebo zvláštní smlouvou se řídí platnými právními předpisy.
2. Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 15. 4. 2019