Informace pro zájemce o sjednání pojistné smlouvy
Informace pro zájemce o sjednání pojistné smlouvy
celoročního cestovního pojištění prostřednictvím prostředků komunikace na dálku
Informace o pojistiteli
1. Obchodní firma a právní forma pojistitele, sídlo a místo registrace pojistitele
Union poisťovňa, a. s., (dále jen „pojistitel“), akciová společnost Karadžičova 10, 813 60 Bratislava, Slovenská republika
IČ: 31 322 051, DIČ: 20 20 800 353
zapsána v Obchodním rejstříku Okresního soudu Bratislava I, odd. Sa, vložka č. 383/B kontaktní údaje:
telefon: 0000 000 000 e-mail: xxxxx@xxxxx.xx
konající prostřednictvím pobočky
2. Adresa pobočky
Union poisťovňa, a.s., pobočka pro Českou republiku Španělská 770/2, 120 00 Praha 2 – Vinohrady, Česká republika IČ: 242 63 796, DIČ: CZ683015587
zapsaná v Obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, odd. A, vl. č. 00000 xxxxxxxxx údaje:
telefon: 000 000 000
e-mail: xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx internetová stránka: xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
3. Název a sídlo orgánu odpovědného za výkon dohledu nad činností pojistitele
Národní banka Slovenska, Imricha Karvaša 1, 813 25 Bratislava, Slovenská republika
- v rozsahu vymezeném zákonem č. 39/2015 Zz o pojišťovnictví a o změně a doplnění některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů
Česká národní banka, Na Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx, Xxxxx republika
- v rozsahu vymezeném zák. č. 277/2009 Sb. o pojišťovnictví, ve znění pozdějších předpisů.
4. Hlavní předmět podnikání pojistitele
pojišťovací činnost
Informace o obsahu sjednaného pojištění
1. Pojistné podmínky
Pro pojištění platí Všeobecné pojistné podmínky cestovního pojištění VPPCPCZ/1018, kterými se pojištění řídí a které obsahují zejména definice pojmů, vymezení pojistných událostí a pojistných nebezpečí, rozsah pojištění a výluky z pojistného krytí, povinnosti pojistníka / pojištěného / oprávněné osoby a pojistitele, způsob určení oprávněné osoby pro jednotlivá pojištění, ustanovení o doručování a způsob vyřizování stížností a které jsou k dispozici na xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx
2. Popis a obsah pojištění nebo souboru pojištění, které mohou být v pojistné smlouvě sjednány jsou kromě pojistných podmínek a pojistné smlouvy uvedeny i v Informačním dokumentu o pojištění pro celoroční cestovní pojištění, přičemž pojistitel v rámci celoročního cestovního pojištění sjednává následující pojistná rizika:
- pojištění léčebných výloh v zahraničí
- asistenční služby v zahraničí
- xxxxxxxxx xxxxxxxxx
- pojištění odpovědnosti
- úrazové pojištění
- pojištění zrušení objednaných služeb
- pojištění nákladů na technickou pomoc při záchranné akci Zvolená kombinace pojistných rizik je uvedena v pojistné smlouvě.
1/ 3
3. Smluvní dokumentace
Návrh pojistné smlouvy včetně asistenční karty předkládá pojistitel pojistníkovi prostřednictvím některého z prostředků komunikace na dálku zasláním na e-mail pojistníka uvedený při sjednávání pojištění. Smluvní dokumentace není na adresu pojistníka zasílána v písemné podobě.
4. Cena služby (pojistné) a způsob platby
Pojistné se stanovuje podle rozsahu pojištění a ohodnocení rizika a jeho výše je uvedena v pojistné smlouvě. Pojistné je stanoveno způsobem sazba pojistného x počet dnů pojištění, přičemž sazba pojistného za jednu osobu a jeden den je stanovena v závislosti od zvolené kombinace pojistných rizik, územní platnosti pojištění a rizikové skupiny. Pojistné se platí najednou za celou pojistnou dobu přes platební nástroj dostupný při sjednávaní pojištění nebo převodním příkazem v bance pojistníka. Pojistné je splatné v měně platné na území České republiky.
5. Informace o důsledcích nezaplacení pojistného
V případě nezaplacení pojistného pojištění zanikne uplynutím lhůty stanovené pojistitelem v upomínce k zaplacení pojistného nebo jeho části, doručené pojistníkovi; tato lhůta nesmí být kratší než jeden měsíc.
6. Zánik pojištění
Způsoby zániku pojištění jsou uvedeny ve Všeobecných pojistných podmínkách cestovního pojištění VPPCPCZ/1018, v pojistné smlouvě a v Zákoně č. 89/2012 Sb. Občanský zákoník ve znění pozdějších předpisů.
Pojištění zanikne i odstoupením pojistníka od pojistné smlouvy uzavřené formou obchodu na dálku bez udání důvodů ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření pojistné smlouvy nebo ode dne, kdy mu byly sděleny pojistné podmínky, pokud k tomuto sdělení dojde na jeho žádost po uzavření pojistné smlouvy.
Toto ustanovení se nevztahuje na pojistné smlouvy cestovního pojištění, jestliže byly tyto smlouvy sjednány na dobu kratší než 1 měsíc. Pojistitel je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě do 30 dnů ode dne odstoupení od pojistné smlouvy vrátit pojistníkovi zaplacené pojistné, od kterého se odečte to, co již ze soukromého pojištění plnil, a pojistník nebo pojištěný, který není současně pojistníkem, popřípadě obmyšlený, je ve stejné lhůtě povinen pojistiteli vrátit částku vyplaceného pojistného plnění, která přesahuje výši zaplaceného pojistného.
Pro účely uplatnění práva a odstoupení od pojistné smlouvy musíte o svém odstoupení od pojistné smlouvy informovat pojistitele formou jednostranného právního jednání (např. dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb, osobně, faxem nebo e-mailem). Na odstoupení od pojistné smlouvy můžete použít vzorový formulář pro odstoupení od pojistné smlouvy, umístěný na xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx,
5. Způsob vyřizování stížností
Pojistník, pojištěný nebo oprávněná osoba podávají stížnosti na správnost a kvalitu služeb pojistitele písemnou formou prostřednictvím pošty, osobně na kterémkoliv jeho pracovišti nebo elektronicky (xxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xx nebo prostřednictvím kontaktního formuláře umístěného na xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx). O výsledku vyřízení stížnosti bude osoba podávající stížnost informována dopisem do 30 dnů ode dne přijetí stížnosti. V odůvodněných případech, je možné lhůtu na prošetření a vyřízení stížnosti prodloužit, ne však na více jako 60 kalendářních dnů; o důvodech pozdějšího vyřízení stížnosti bude osoba podávající stížnost písemně informována. Více informací o způsobu vyřizování stížností je uvedených na xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxxxxxxx-xxxxxx. Pokud pojistník, pojištěný nebo oprávněná osoba není spokojená s tím, jak pojistitel vyřídil jeho stížnost, nebo pokud nedostal odpověď do 30 dnů od jejího podání, má právo podat návrh na alternativní řešení sporu subjektu alternativního řešení sporů. Pojištěný, pojistník, nebo oprávněná osoba se může se svými stížnostmi obrátit i na Českou národní banku, se sídlem: Na Příkopě 28, 115 03 Xxxxx 0, Xxxxx republika.
Stěžovatel má rovněž právo obrátit se se svojí stížností na Českou obchodní inspekci se sídlem Xxxxxxxxx 000/00, 000 00 Xxxxx 0, xxx.xxx.xx.
6. Další informace
6.1 Pro uzavření pojistné smlouvy a pro komunikaci mezi smluvními stranami se použije český jazyk.
6.2 Práva a povinnosti z pojistné smlouvy se řídí právním řádem České republiky.
2/ 3
6.3 Veškeré spory vyplývající z pojistné smlouvy rozhoduje příslušný soud v České republice.
6.4 Pojistná smlouva je smlouvou o finančních službách, ve které se pojistitel zavazuje v případě vzniku nahodilé události poskytnout ve sjednaném rozsahu plnění a pojistník se zavazuje platit pojistiteli pojistné. Možná rizika mimo kontrolu pojistitele spojená s poskytovanou finanční službou jsou závislá na podmínkách jednotlivých druhů pojištění.
6.5 Pojistník má právo obdržet kdykoli během trvání pojištění na svou žádost pojistné podmínky v tištěné podobě, žádat pojistitele o poskytnutí dalších informací týkajících se pojištění, je-li to i v průběhu pojištění relevantní a pokud to není v rozporu s povahou poskytovaných služeb nebo s uzavřenou smlouvou.
6.6 Pojistná smlouva je po jejím uzavření pojistitelem archivována, a to nejméně po dobu možného plnění závazků z ní plynoucích, po tuto dobu má pojistník právo kdykoliv do pojistné smlouvy po dohodě s pojistitelem nahlédnout.
6.7 Příjmy pojištěného a oprávněných osob z pojistné smlouvy podléhají zdanění ve smyslu všeobecně závazných právních předpisů platných na území České republiky. Zákon o daních z příjmů ve znění pozdějších předpisů stanoví, která plnění z pojištění jsou osvobozena od daně z příjmů, jakož i odpočitatelné položky, resp. jiné daňové náležitosti týkající se pojištění.
6.8 Pojistník, pojištěný ani oprávněná osoba se nebudou podílet na případných přebytcích pojistného vytvořených pojistitelem při hospodaření s prostředky pojištěných a v případě ukončení pojištění nevzniká z pojistné smlouvy nárok na vyplacení odkupní hodnoty.
6.9 Za uzavření pojištění prostřednictvím prostředků komunikace na dálku se neúčtují žádné zvláštní poplatky.
3/ 3