SMLOUVA O DÍLO



SMLOUVA O DÍLO

uzavřená podle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“)

mezi níže uvedenými smluvními stranami



Smluvní strany:

Město Český Krumlov

se sídlem xxxxxxx Xxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx Xxxxxxx

IČO: 002 45 836

DIČ: CZ00245836

zastoupené: Xxx. Xxxxxxx Xxxxx, starosta města

bankovní spojení: Komerční banka, a.s.

číslo účtu: 221241/0100



(dále jen „Objednatel“)



a



název firmy: [doplní Zhotovitel]

se sídlem [doplní Zhotovitel]

IČO: [doplní Zhotovitel]

DIČ: [doplní Zhotovitel]

zapsaná v obchodním rejstříku vedeném [doplní Zhotovitel] soudem v [doplní Zhotovitel] pod sp. zn. [doplní Zhotovitel]

zastoupená [doplní Zhotovitel]

bankovní spojení: [doplní Zhotovitel]

číslo účtu: [doplní Zhotovitel]

(dále jen „Zhotovitel“)

(Objednatel a Zhotovitel dále společně jen „smluvní strany“ nebo každý z nich samostatně jen „smluvní strana“)



uzavírají dnešního dne, měsíce a roku tuto smlouvu o dílo

(dále jen „Smlouva“):






Článek 1

Úvodní ustanovení

VZHLEDEM K TOMU, ŽE

  1. Objednatel je veřejným zadavatelem ve smyslu § 4 odst. 1 písm. d) zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, v platném a účinném znění (dále jen „ZZVZ“);

  2. Objednatel realizuje projekt s názvem „Rozvoj služeb eGovernmentu města Český Krumlov, registrační číslo CZ.06.3.05/0.0/0.0/16_044/0006341“, který je spolufinancován z prostředků Evropské unie a státního rozpočtu v rámci Integrovaného regionálního operačního programu, přičemž předmět plnění dle této Smlouvy bude součástí tohoto projektu;

  3. za tímto účelem Objednatel provedl zadávací řízení na veřejnou zakázku s názvem „Rozvoj služeb eGovernmentu města Český Krumlov“, rozdělenou na více samostatných částí, kdy tato část zakázky je zadávána Objednatelem v otevřeném řízení dle § 56 a násl. ZZVZ, jejímž předmětem je provedení dodávky ICT řešení specifikovaného níže (dále jen „Tato část veřejné zakázky“);

  4. Zhotovitel podal závaznou nabídku na Tuto část veřejné zakázky a v rámci Této části veřejné zakázky byl Objednatelem vybrán k uzavření této Smlouvy;

  5. Zhotovitel si je dále vědom, že Objednatel považuje účast Zhotovitele v Této části veřejné zakázky při splnění požadavků na kvalifikaci za potvrzení skutečnosti, že Zhotovitel je ve smyslu ustanovení § 5 odst. 1 občanského zákoníku schopen při plnění této Smlouvy jednat se znalostí a pečlivostí, která je s jeho povoláním nebo stavem spojena, s tím, že případné jeho jednání bez této odborné péče půjde k jeho tíži;

  6. Objednatel má s ohledem na výsledek zadávacího řízení na Tuto část veřejné zakázky v úmyslu zadat Zhotoviteli realizaci předmětu plnění Této části veřejné zakázky;

  7. Smluvní strany mají zájem upravit svá práva a povinnosti tak, aby zejména došlo ze strany Zhotovitele k řádné realizaci předmětu plnění Této části veřejné zakázky, a to v souladu se zadávací dokumentací Této části veřejné zakázky a nabídkou Zhotovitele na Tuto část veřejné zakázky; a

  8. spolu s touto Smlouvou je mezi týmiž smluvními stranami uzavírána též Xxxxxxx o poskytování servisních služeb, jejímž předmětem je poskytování servisních služeb ICT řešení (dále jen „Smlouva o poskytování servisních služeb“) a která společně s touto Smlouvou je výsledkem zadávacího řízení. Obě tyto smlouvy společně pokrývají předmět plnění Této části veřejné zakázky uvedené výše;


se smluvní strany, vědomy si svých závazků v této Smlouvě obsažených a s úmyslem být touto Smlouvou vázány, dohodly na následujícím znění Smlouvy:





Článek 2

Předmět smlouvy, účel Smlouvy, resp. Díla

2.1 Touto Smlouvou se Zhotovitel zavazuje provést na svůj náklad a nebezpečí pro Objednatele dílo spočívající v:

  1. dodání a integraci Zhotovitelem dodávaného řešení do infrastruktury Objednatele (dále také jen: „ICT řešení“), včetně napojení ICT řešení na příslušné systémy provozované Objednatelem dle Technické specifikace uvedené v Příloze č. 1 této Smlouvy;

  2. dodávce ICT řešení včetně licencí, a to v souladu s harmonogramem podle Přílohy č. 4 této Smlouvy;

  3. konfiguraci systému ICT řešení, naplnění dalších požadavků Objednatele stanovených v Příloze č. 1 této Smlouvy;

  4. provedení akceptačních testů;

  5. zaškolení pracovníků Objednatele;

  6. vytvoření a předání související dokumentace Objednateli dle této Smlouvy;

  7. poskytnutí oprávnění k výkonu práva užívat ty části či součásti díla, jež představují, popř. obsahují autorská díla či jiná práva duševního vlastnictví, a to v rozsahu dle čl. 8 odst. 8.2 a násl. této Smlouvy;

  8. tvorba API, tj. tvorba Application Programming Interface, rozhraní mezi ICT řešením a návaznými systémy na ICT řešení, za účelem provázání komunikace systému ICT řešení a návazných informačních systémů na ICT řešení tak, aby ICT řešení plnilo svůj účel daný touto Smlouvou.

a to v rozsahu a za podmínek specifikovaných touto Smlouvou, včetně jejích příloh, zejména Přílohy č. 1 této Smlouvy „Technická specifikace díla“, která tvoří nedílnou součást této Smlouvy,

(dále též jen „Předmět smlouvy“ a/nebo „Dílo“, část Díla dále též jako „Plnění“).

2.2 Objednatel se touto Smlouvou zavazuje zaplatit za řádně a včas předané Dílo, resp. Plnění cenu stanovenou touto Smlouvou. Cena stanovená touto Smlouvou zahrnuje i cenu za veškeré licence dle této Smlouvy (dále jen „Cena za Dílo“).

2.3 Dílo bude Zhotovitelem prováděno v rámci sjednaného rozsahu, a to dle požadavků a pokynů Objednatele.

2.4 Po předání a akceptaci prováděcího projektu ve smyslu ust. P6.1 přílohy č. 6 této Smlouvy (dále jen „Prováděcí projekt“) má z hlediska vymezení rozsahu implementace přednost Prováděcí projekt. Pouze pokud v Prováděcím projektu nebudou uvedeny parametry definující Dílo a závazky smluvních stran spojené s realizací Díla, které jsou uvedeny v Příloze č. 1 této Smlouvy, bude i nadále pro smluvní strany závazná pro takové části realizace Díla Příloha č. 1 této Smlouvy.

Článek 3

Cena

    1. Cena za Dílo je pevná, úplná a konečná (nepřekročitelná), nelze ji po dobu trvání této Smlouvy měnit a zahrnuje jeho kompletní provedení dle této Smlouvy. Změna ceny za Dílo je možná pouze na základě zákonné změny sazby DPH (oproti stavu v době uzavření Smlouvy). Jiná změna ceny za Dílo je možná pouze na základě písemně uzavřeného dodatku k této Smlouvě, a to na základě řádně a v souladu se ZZVZ provedené změny předmětu Díla spočívající v odpočtu ceny tzv. méněprací, resp. navýšení ceny za Dílo o Objednatelem zadané a Zhotovitelem řádně provedené vícepráce ve smyslu čl. 3.7 této Smlouvy. Zhotovitel tímto na sebe přejímá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku. Za změnu Ceny za Dílo se nepovažuje změna v důsledku využití vyhrazené změny dle čl. 2.5 této Smlouvy.

    2. V Ceně za Dílo jsou zahrnuty veškeré náklady Zhotovitele, které při provádění Díla nebo v souvislosti s ním vynaložil.

    3. Pro vyloučení pochybností smluvní strany konstatují, že Xxxx za Dílo ani žádná z jejích částí není cenou podle rozpočtu ve smyslu ustanovení § 2620 a násl. občanského zákoníku.

    4. Cena za Dílo je stanovena dohodou smluvních stran v návaznosti na nabídku Zhotovitele, v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 526/1990 Sb., o cenách, v platném znění, a je uvedena v Příloze č. 2 této Smlouvy.

    5. Není-li v Příloze č. 2 této Smlouvy výslovně stanoveno jinak, je cena uvedena bez daně z přidané hodnoty, která bude k ceně připočítána v zákonem stanovené výši. V případě, že dle § 109 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, v platném znění (dále jen „zákon o DPH“) bude Objednatel jako příjemce plnění ručit za nezaplacenou daň z tohoto plnění, je Objednatel oprávněn uhradit daň z přidané hodnoty za Zhotovitele přímo správci daně Zhotovitele za účelem zvláštního způsobu zajištění daně dle § 109a zákona o DPH. O provedení platby Objednatel Zhotovitele písemně informuje. Takto uhrazenou daň může Objednatel započíst proti jakékoli pohledávce Zhotovitele za Objednatelem o příslušnou částku daně, a Zhotovitel tak není oprávněn po Objednateli požadovat uhrazení této částky.

ZAHRANIČNÍ SUBJEKT MŮŽE DOPLNIT OBDOBNÉ USTANOVENÍ PODLE PRÁVNÍHO ŘÁDU PLATNÉHO V ZEMI JEHO SÍDLA ZA PODMÍNKY, ŽE TÍM NEDOJDE KE ZHORŠENÍ POSTAVENÍ OBJEDNATELE A ŽE TO PRÁVNÍ ŘÁD PLATNÝ V ZEMI SÍDLA ZHOTOVITELE UMOŽŇUJE

3.7 V Ceně za Dílo jsou zahrnuty veškeré náklady Zhotovitele, které mu vzniknou v souvislosti s provedením Předmětu smlouvy. Zhotovitel není oprávněn po Objednateli požadovat zvýšení Ceny za Dílo, vyžaduje-li provedení Díla vyšší náklady a úsilí, než Zhotovitel předpokládal.

3.8 Zhotovitel, který má sídlo mimo Českou republiku, tímto prohlašuje, že je daňovým rezidentem [Doplňte název státu, kterého jste daňovým rezidentem] a nemá stálou provozovnu na území České republiky. Z toho vyplývá, že na tuto smlouvu se vztahuje smlouva o zamezení dvojího zdanění uzavřená mezi Českou republikou a [Doplňte název státu, kterého jste daňovým rezidentem]. Zhotovitel poskytne před vystavením první faktury originální potvrzení o daňovém rezidentství, které vydal jeho správce daně. V případech, kdy se daň vyměřovaná v České republice vybírá srážkou, nebo daň, na kterou mají být z plateb Poskytovatele zadržovány zálohy, je Objednatel oprávněn v souladu se zákony České republiky takovéto daně srážet nebo na takové daně zadržovat zálohy v souladu s příslušnými zákony a předpisy. Tyto sražené nebo zadržené částky převede Objednatel kompetentnímu finančnímu úřadu (FÚ) v České republice. Zhotovitel tímto prohlašuje, že v České republice nemá/má místo podnikání nebo provozovnu, která má stálé personální a materiální vybavení, jehož prostřednictvím uskutečňuje ekonomickou činnost. Pokud si Zhotovitel výše uvedenou provozovnu nebo místo podnikání v České republice zřídí, neprodleně tuto skutečnost oznámí Objednateli. V případě uvedení nepravdivých údajů ponese Zhotovitel veškeré důsledky svého prohlášení.



Článek 4

Platební podmínky

4.1 Objednatel je povinen zaplatit Zhotoviteli bezhotovostně Cenu za Dílo, resp. její příslušnou část (dále také „cena“) za řádně provedené a odevzdané Dílo nebo jeho části, a to na bankovní účet Zhotovitele uvedený v této Smlouvě. Podkladem pro zaplacení ceny je faktura, která musí splňovat náležitosti uvedené v § 435 občanského zákoníku, náležitosti daňového dokladu (pro plátce DPH), účetního dokladu a musí obsahovat číslo Smlouvy Objednatele. Faktura musí dále obsahovat i náležitosti ve smyslu ust. 10.10 písm. g) této Smlouvy. Přílohou faktury musí být předávací (akceptační) protokol Díla či jeho části, popř. jeho kopie. Právo fakturovat vzniká Zhotoviteli po řádném provedení, předání a převzetí Díla nebo jeho části dle článku č. 5 této Smlouvy, pokud nejsou v Příloze č. 2. této Smlouvy uvedeny jiné platební podmínky. Zhotovitel je povinen vystavit fakturu nejpozději do 15 (patnácti) dnů ode dne uskutečnění zdanitelného plnění, kterým se v této Smlouvě rozumí datum předání a převzetí Díla či jeho části.

4.2 Splatnost faktury je 30 kalendářních dnů ode dne, kdy byla faktura prokazatelně doručena Objednateli. Faktura musí být zaslána samostatně, v opačném případě není Objednatel odpovědný za prodlení v platbě. Objednatel není v prodlení se zaplacením faktury, pokud nejpozději v poslední den její splatnosti byla částka odepsána z účtu Objednatele ve prospěch účtu Zhotovitele.

4.3 Objednatel je oprávněn vrátit Zhotoviteli před dnem splatnosti bez zaplacení fakturu, která nemá náležitosti uvedené v odst. 4.1 a/nebo 4.2 tohoto článku nebo má jiné závady v obsahu, a to s uvedením důvodu vrácení.

4.4 Zhotovitel je povinen podle povahy závad fakturu opravit nebo nově vyhotovit. Oprávněným vrácením faktury přestává běžet původní lhůta splatnosti. Nová lhůta splatnosti běží znovu ode dne doručení opravené nebo nově vyhotovené faktury.

Článek 5

Místo plnění, jeho předání a převzetí

5.1 Místo plnění je specifikováno v Příloze č. 3 této Smlouvy.

5.2 Zhotovitel splní svůj závazek provést Dílo, resp. jeho část, jeho/jejím řádným a včasným dokončením, bez vad faktických i právních, a předáním Objednateli. O předání a převzetí bude oprávněnými osobami dle článku 7 Smlouvy sepsán a podepsán nejprve Implementační protokol po Implementační fázi a poté Předávací protokol po fázi Pilotní provoz. K předání a převzetí části díla náležejícího dle Přílohy č. 1 této Smlouvy do Analytické fáze postačí akceptace Prováděcího projektu ze strany Objednatele. Příprava Předávacího, resp. Implementačního protokolu k podpisu je povinností Zhotovitele. Podmínky pro předání a převzetí Díla nebo jeho částí (akceptační kritéria) jsou specifikovány v Příloze č. 1 této Smlouvy.

5.3 Při předání a převzetí Díla nebo jeho části bude Objednateli současně předána příslušná dokumentace vztahující se k Dílu nebo jeho části specifikovaná v Příloze č. 1 této Smlouvy. Tato dokumentace musí být vyhotovena v českém jazyce.

Článek 6

Doba plnění

6.1 Předmět smlouvy bude Zhotovitelem proveden v termínech stanovených v Příloze č. 4. této Smlouvy.

Článek 7

Oprávněné osoby, komunikace

7.1 Každá ze smluvních stran určí osobu či osoby oprávněné k jednání ve věcech této Smlouvy a k podepisování Předávacího protokolu/Implementačního protokolu. Oprávněné osoby jsou stanoveny v Příloze č. 5 této Smlouvy a budou zastupovat smluvní stranu v rozsahu definovaném v této Příloze č. 5, s výjimkou změn nebo ukončení této Smlouvy. Objednatel je oprávněn zplnomocnit k jednání za Objednatele třetí osobu, která se prokáže vůči Zhotoviteli plnou mocí.

7.2 Oprávnění zástupci smluvních stran jsou oprávněni jednostranně změnit oprávněné osoby, jsou však povinni na takovou změnu druhou smluvní stranu písemně předem upozornit.

7.3 Pokud se mezi smluvními stranami předpokládá písemný kontakt, pokládají se písemné projevy za doručené druhé Smluvní straně, pokud jsou doručeny jedním z následujících způsobů:

  1. osobním doručením

  2. doporučeným dopisem

  3. prostřednictvím kurýra

  4. e-mailem s dokladem o tom, že zpráva byla druhé smluvní straně doručena

  5. xxxxxxx xxxxxxxxx.

Článek 8

Vlastnické právo a ochrana autorských práv

8.1 Vlastnické právo k Dílu a nebezpečí škody na něm přechází ze Xxxxxxxxxxx na Objednatele jeho předáním a převzetím způsobem uvedeným v článku 5 této Smlouvy. K témuž okamžiku je poskytováno oprávnění k výkonu práva užít Dílo, pokud je autorským dílem, v souladu s odst. 8.3 této Smlouvy. V případě, že je, byť i část Díla, která je ve vlastnictví Zhotovitele (nebyla Objednateli ještě předána), umístěna v prostorách Objednatele, platí, že riziko nebezpečí škody na této části Díla přechází na Objednatele až předáním a převzetím této části Díla způsobem uvedeným v článku 5 této Smlouvy.

8.2 Zhotovitel je povinen zajistit průmyslověprávní, resp. autorskoprávní nezávadnost celého plnění v rámci Předmětu smlouvy. Zhotovitel je odpovědný za to, že užíváním Díla či změnou Díla za podmínek stanovených v tomto článku 8 Smlouvy ze strany Objednatele nebude zasahováno do práv třetích osob. Pokud Zhotovitel při plnění této Smlouvy neoprávněně užije, změní či jinak zasáhne do výsledku činnosti třetího subjektu chráněného právem průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví, autorským právem apod., a uplatní-li oprávněná osoba z tohoto titulu své nároky vůči Objednateli, zavazuje se Zhotovitel nahradit Objednateli veškerou újmu (majetkovou i nemajetkovou), která Objednateli v této souvislosti vznikla.

8.3 V případě, že je součástí Předmětu smlouvy či v případě, že je výsledkem činnosti Zhotovitele dle této Smlouvy dílo, které podléhá ochraně podle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „autorský zákon“), s výjimkou SW (licence SW se řídí ustanovením odst. 8.4 a násl. tohoto článku Smlouvy), má Objednatel k takto vytvořenému autorskému dílu jako celku i k jeho jednotlivým částem nevýhradní a územně v rámci České republiky neomezené oprávnění k výkonu práva autorské dílo užít, a to všemi způsoby užití známými v době uzavření této Smlouvy, a to po celou dobu trvání majetkových práv k takto vytvořenému autorskému dílu. Objednatel je oprávněn užívat autorské dílo pouze v souladu s jeho určením a za podmínek této Smlouvy. Odměna za poskytnutí oprávnění k výkonu práva autorské dílo užít je zahrnuta v ceně Předmětu smlouvy. Objednatel je dále oprávněn umožnit užití autorského díla či jeho části třetím stranám (podlicence). Licence dále vedle práv vyplývajících z ust. § 66 odst. 1 autorského zákona zahrnuje právo Objednatele

a) provozovat ICT řešení,

b) funkčně propojit ICT řešení s jakýmikoliv jinými systémy (i budoucími) využívanými ze strany Objednatele.

Právo užití přechází při zániku Objednatele bez likvidace ve stejném rozsahu na jeho právního nástupce. Pro vyloučení pochybností smluvní strany vylučují použití ust. § 1999, § 2370 a § 2000 občanského zákoníku.

Zhotovitel prohlašuje, že je případně oprávněn udělit Objednateli souhlas ke změnám a jiným zásahům do autorského díla, jakož i to, že má pro tento případ zajištěn souhlas autorů/spoluautorů všech případných autorských děl k provedení změn a zásahů do autorského díla, to vše pro případy, kdy má být nebo může být udělen tento souhlas v případech stanovených zákonem nebo touto Smlouvou. Zhotovitel na požádání předloží Objednateli v jím stanovené lhůtě potřebné dokumenty toto dokazující. Zhotovitel v plném rozsahu odpovídá za následky způsobené nedodržením těchto prohlášení.

8.4 Licence na SW sestává z licence na SW vyvinutý Xxxxxxxxxxxx pro potřeby plnění této Smlouvy, tj. SW, jenž je výsledkem činnosti Zhotovitele dle této Smlouvy (dále též jen „Licence_1“), a licence na SW, který je součástí ICT řešení a má povahu samostatného SW a není Zhotovitelem nově vyvinut na základě této Smlouvy pro účely jejího plnění (tj. je Xxxxxxxxxxxx či třetí stranou standardně dodáván nebo nabízen i jiným zákazníkům) (dále též jen „Licence_2“) (Licence_1 a Licence_2 dále společně též jako "Licence"). Odměna za poskytnutí Licence je zahrnuta v ceně Díla. Licence opravňují užívat autorská díla (SW) bez omezení množství přenesených dat.

8.5 Ve vztahu k SW, který je součástí ICT řešení a má povahu samostatného SW a není Zhotovitelem vyvinut na základě této Smlouvy (Licence_2), se Zhotovitel zavazuje nejpozději k okamžiku akceptace fáze „Pilotní provoz“ poskytnout Objednateli příslušný počet licencí k tomuto SW, který je nutný pro provoz ICT řešení v rámci každé jednotlivé fáze implementace ICT řešení a je Zhotovitelem poskytován jako součást Díla. Zhotovitel zaručuje, že licence budou Objednateli poskytnuty v takovém množství a v takovém rozsahu, který zajistí, že Dílo bude způsobilé plnit svůj účel. Užitím Díla nesmí být porušena práva třetích stran.

8.6 Ve vztahu k SW, který je součástí ICT řešení, má povahu samostatného SW a je Zhotovitelem vyvinut na základě této Smlouvy, a k jeho jednotlivým částem (Licence_1) poskytuje Zhotovitel Objednateli nevýhradní a územně v rámci České republiky neomezené oprávnění k výkonu práva autorské dílo užít, a to všemi způsoby užití známými v době uzavření této Smlouvy, a to po celou dobu trvání majetkových práv k autorskému dílu. Objednatel je oprávněn užívat autorské dílo pouze v souladu s jeho určením. Objednatel je dále oprávněn umožnit užití autorského díla či jeho části třetím stranám, a to výhradně pro potřeby Objednatele (podlicence).

Zhotovitel prohlašuje, že je případně oprávněn udělit Objednateli souhlas ke změnám a jiným zásahům do SW, jakož i to, že má pro tento případ zajištěn souhlas autorů/spoluautorů všech případných autorských děl k provedení změn a zásahů do autorského díla, to vše pro případy, kdy má být nebo může být udělen tento souhlas v případech stanovených zákonem nebo touto Smlouvou. Zhotovitel na požádání předloží Objednateli v jím stanovené lhůtě potřebné dokumenty toto dokazující. Zhotovitel v plném rozsahu odpovídá za následky způsobené nedodržením těchto prohlášení.

8.7 Objednatel je oprávněn poskytnout veškerá díla podléhající autorskoprávní ochraně vzniklá při plnění této Smlouvy nebo v souvislosti s plněním této Smlouvy orgánům veřejné správy, případně nezávislé kontrolní organizaci, za účelem provedení kontroly, resp. dle potřeb orgánů veřejné správy.

8.8 Smluvní strany se tímto dohodly, že Objednatel nemá za povinnost licence poskytnuté podle této Smlouvy (tj. licence dle odst. 8.3, 8.4, 8.5, 8.6 a násl. tohoto článku Smlouvy) využít. Jestliže Objednatel nedodrží podmínky licencí udělených podle této Smlouvy, Xxxxxxxxxx je oprávněn vyzvat písemně Objednatele ke zjednání nápravy a po marném uplynutí přiměřené lhůty k nápravě použít všech dostupných zákonných prostředků k zamezení takového jednání a odstranění jeho následků.

8.9 Zhotovitel prohlašuje, že veškeré programové vybavení, které použil při tvorbě aplikací, nabyl legální formou a je oprávněným držitelem licence, popř. nositelem majetkových práv autorských k takovému programovému vybavení. Zároveň Zhotovitel prohlašuje, že si obstaral, resp. disponuje oprávněními k majetkovým právům autorským ke všem autorským dílům, jež jsou součástí Díla, tak, aby mohl Objednateli poskytnout veškeré Licence (zejména licenci dle odst. 8.3, 8.4, 8.5 a 8.6 tohoto článku Smlouvy) v rozsahu a za podmínek stanovených touto Smlouvou, a že užívání Předmětu smlouvy není vázáno na žádné další licence ani právní omezení. Zhotovitel na požádání předloží Objednateli v jím stanovené lhůtě potřebné dokumenty toto dokazující. Zhotovitel v plném rozsahu odpovídá za následky způsobené nedodržením těchto prohlášení.

8.10 Zhotovitel je povinen v rámci plnění Díla předat Objednateli dokumentaci datových struktur a „read-only“ přístup k surovým datům (databáze, souborový systém, apod.) využívaných v SW vyvinutém Zhotovitelem, případně poskytnout zdokumentované API rozhraní poskytujícího v otevřených formátech veškerá data využívaná v SW vyvinutém Zhotovitelem, pro potřeby této Smlouvy, k němuž je poskytována licence v rozsahu Licence_1, jak je specifikována v odst. 8.6 tohoto článku Smlouvy.

Zhotovitel je povinen předat Objednateli dokumentaci datových struktur a zpřístupnit surová data, případně zpřístupnit API rozhraní a poskytnout jeho dokumentaci, do 30 (třiceti) dnů:

a) ode dne akceptace fáze Pilotní provoz; nebo

b) ode dne dokončení úprav nebo změn ICT řešení v případě, že dojde po akceptaci fáze Pilotní provoz k úpravám nebo změnám ICT řešení (např. v době záruky).

8.11 Dokumentace datových struktur či API rozhraní podle čl. 8 odst. 8.10 této Smlouvy bude předložena včetně veškeré dokumentace související s jejím vytvořením. Dokumentací datových struktur se rozumí popis dat v databázi, souborovém systému apod. bez ohledu na jejich uložení – popisuje datové entity (databázové tabulky), pohledy a jejich vzájemné vztahy a atributy těchto entit (databázových tabulek) včetně datových typů těchto atributů. Dokumentace datových struktur či API rozhraní musí být předávány konzistentní a bez chyb. Dokumentace datových struktur či API rozhraní musí být vytvořeny tak, aby bez nepřiměřených obtíží průměrně odborně zdatnou osobou mohly být využity pro naplnění účelu uvedeného v této Smlouvě.

Dokumentace datových struktur či API rozhraní mohou být použity Objednatelem v následujících případech:

a) Zhotovitel podstatným způsobem nebo opakovaně poruší povinnosti vyplývající ze záruk vztahujících se k Předmětu smlouvy nebo povinnosti poskytovat řádně servisní služby dle Smlouvy o poskytování servisních služeb; nebo

b) Zhotovitel nebo osoba, jíž v době uzavření této Smlouvy náleží, popř. která v uvedené době vykonává autorská práva k autorským dílům, jež jsou součástí ICT řešení, z jakéhokoli důvodu přestane být nositelem, popř. vykonavatelem autorských práv k těmto autorským dílům; nebo

c) Zhotovitel nebo osoba, jíž náleží autorská práva nebo jejich výkon, vstoupí do likvidace, bude zjištěn jeho (její) úpadek, insolvenční návrh na jeho (její) majetek bude zamítnut pro nedostatek majetku nebo uzná, že není schopen (schopna) plnit své splatné dluhy, pozastaví splácení všech svých dluhů nebo jejich podstatné části, z důvodu skutečných nebo předpokládaných finančních potíží zahájí jednání s jedním nebo více svými věřiteli za účelem restrukturalizace kteréhokoli svého závazku, nebo na něj (ni) bude uvalena nucená správa nebo správa nebo jakýkoliv jiný obdobný institut dle českého či zahraničního práva, nebo bude zahájen jakýkoli krok směřující k výše uvedenému, pokud tento krok není dle názoru Objednatele bezdůvodný či svévolný; nebo

d) bude nutné zadat veřejnou zakázku na změnu, úpravu, doplnění nebo servis ICT řešení postupem podle platných právních předpisů upravujících zadávání veřejných zakázek; nebo

e) na straně Objednatele vyvstane potřeba, aby ICT řešení bylo změněno, upraveno, doplněno nebo servisováno ze strany Objednatele nebo třetí osoby.

Článek 9

Ochrana obchodního tajemství a důvěrných informací

9.1 Smluvní strany se vzájemně zavazují, že budou chránit a utajovat před třetími osobami důvěrné informace a skutečnosti tvořící součást obchodního tajemství (dále jen souhrnně „důvěrné informace“), které byly vzájemně smluvními stranami poskytnuty s odkazem na tuto Smlouvu. Důvěrnými informacemi jsou vedle osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“) zejména informace, které se strany dozvěděly v souvislosti s touto Smlouvou, které se týkají smluvních stran (zejména informace o jejich činnosti, struktuře, hospodářských výsledcích, know-how) anebo informace, pro nakládání s nimiž je stanoven právními předpisy zvláštní režim utajení (zejména utajované informace, bankovní tajemství), a dále všechna data, o kterých se Zhotovitel dozví v souvislosti se zpracováním dat Objednatele.

9.2 Závazek ochrany a utajení trvá po celou dobu trvání důvěrnosti informací.

9.3 Odstavce 9.1 a 9.2 tohoto článku nebrání Objednateli poskytnout tuto Smlouvu a veškeré dokumenty, které jsou jejím výstupem (včetně dokumentace datových struktur či API rozhraní), osobám pověřeným Objednatelem k vedení projektu, v jehož rámci je Dílo realizováno, popřípadě osobám, které zajišťují pro Objednatele kontrolní a auditní činnosti nebo další činnosti v přímé souvislosti s probíhajícím projektem, v rámci něhož je Xxxx realizováno, či orgánům a institucím uvedeným v odst. 10.10 písm. c) této Smlouvy. Zhotovitel je oprávněn poskytnout informace z této Smlouvy Objednatelem schváleným poddodavatelům, přičemž je povinen u nich zajistit ochranu důvěrných informací v rozsahu odpovídajícím ochraně dle této Smlouvy. Zhotovitel bere na vědomí a souhlasí s tím, že veškeré dokumenty (popřípadě jejich části), které jsou výstupem této Smlouvy (včetně dokumentace datových struktur či API rozhraní), je Objednatel oprávněn zpřístupnit třetím stranám v rámci výběrového či zadávacího řízení pro případné implementace systémů souvisejících s či návazných na ICT řešení pro potřeby Objednatele a následně v rámci realizace procesu implementace (implementací se pro účely této Smlouvy rozumí i tvorba programových rozhraní a proces testování), a též třetím stranám poskytujícím Objednateli servisní služby ve vztahu k ICT řešení a systémům souvisejícím s ICT řešením, to vše za podmínky, že Objednatel zaváže třetí strany k povinnosti zachovávat závazek mlčenlivosti (tj. zachovávat důvěrnost informací) a k využití poskytnutých podkladů pouze pro účely výběrového či zadávacího řízení a procesu implementace či poskytování servisních služeb. Pod pojem výběrové řízení spadá též jednání s jediným poskytovatelem/zhotovitelem/dodavatelem.

9.4 Stejným způsobem budou smluvní strany chránit skutečnosti tvořící obchodní tajemství a důvěrné informace třetí osoby, které mají být chráněny a utajovány a které byly touto třetí osobou některé ze smluvních stran poskytnuty se svolením jejich dalšího použití.

9.5 Po splnění Předmětu smlouvy je Zhotovitel povinen do 15 pracovních dnů vrátit Objednateli všechny poskytnuté materiály potřebné k provedení Díla obsahující důvěrné informace Objednatele nebo skutečnosti tvořící součást obchodního tajemství Objednatele včetně jejich případně pořízených kopií.

9.6 Bez ohledu na výše uvedená ustanovení se za důvěrné nepovažují informace, které:

  1. se staly veřejně známými, aniž by to zavinila záměrně či opomenutím smluvní strana,

  2. měla přijímající smluvní strana k dispozici před uzavřením této Smlouvy, pokud takové informace nebyly předmětem jiné, dříve uzavřené smlouvy o ochraně informací,

  3. jsou výsledkem postupu, při kterém k nim přijímající smluvní strana dospěje nezávisle na informacích získaných od druhé smluvní strany a je to schopna doložit svými záznamy,

  4. po podpisu této Xxxxxxx poskytne přijímající smluvní straně třetí osoba bez závazku jejich ochrany,

  5. příslušná smluvní strana písemně označí jako informace, na které se ustanovení tohoto článku Smlouvy nadále nevztahují.

9.7 Pokud bude součástí plnění zpracování osobních údajů, zavazuje se pro naplnění podmínek GDPR Zhotovitel dle výzvy Objednatele uzavřít se správci osobních údajů smlouvu o zpracování osobních údajů.

Článek 10

Podmínky provádění Díla

10.1 Zhotovitel bude při provádění Díla postupovat s odbornou péčí, dodržovat obecně závazné právní předpisy, technické normy a ustanovení této Smlouvy. Zhotovitel se zavazuje dodržovat provozní podmínky, bezpečnostní předpisy a další interní pravidla a předpisy Objednatele, s nimiž bude seznámen.

10.2 Zhotovitel odpovídá za bezpečnost práce a ochranu zdraví svých zaměstnanců nebo zaměstnanců poddodavatele.

10.3 Pro případy prací prováděných v objektech v místech dle článku 5 této Smlouvy platí, že Zhotovitel odpovídá za a je povinen nahradit Objednateli v plné výši škody na objektech a zařízeních v nich umístěných, které zavinil on nebo poddodavatel.

10.4 Zhotovitel zajistí, aby jeho zaměstnanci a zaměstnanci poddodavatele podílející se na provádění Díla podle této Smlouvy při pobytu na pracovištích v místech dle článku 5 této Smlouvy dodržovali vnitřní předpisy, pokyny a směrnice, dodržovali předpisy upravující pohyb zaměstnanců, vozidel, materiálu, požární bezpečnost, ochranu zdraví při práci a další předpisy, se kterými budou Objednatelem seznámeni, přičemž o takovém seznámení musí být pořízen písemný zápis. Porušování či neplnění těchto pokynů může být důvodem k odstoupení od Smlouvy.

10.6 Zhotovitel prohlašuje, že má oprávnění vykonávat živnosti nezbytné pro splnění celého Předmětu smlouvy v rozsahu článku 2 této Smlouvy. Pokud o to Objednatel požádá, je Zhotovitel povinen umožnit mu nahlédnout do příslušných živnostenských oprávnění.

10.8 Pojištění.

a. Zhotovitel se zavazuje uzavřít a udržovat v plné platnosti a účinnosti alespoň v průběhu provádění Díla dle této Smlouvy pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti za újmu způsobenou provozní činností Zhotovitele jiným osobám (dále jen „pojištění odpovědnosti“), a to do výše minimálně 2 000 000,- Kč, a to (i) za jednu pojistnou událost a (ii) v součtu pojistných událostí za rok, s maximální spoluúčastí 50 000,- Kč za pojistnou událost, a současně pojištění nesmí obsahovat výluku týkající se (i) škod vzniklých v důsledku hrubé nedbalosti zaměstnance Zhotovitele, (ii) škod vzniklých v důsledku vady výrobku nebo vadně provedených prací, (iii) škod vzniklých na věcech převzatých od Objednatele za účelem provedení prací ani (iv) následných finančních škod.

b. Zhotovitel se zavazuje dodržovat podmínky pojištění a za jejich porušení nese plnou odpovědnost, pokud takové porušení bude mít vliv na nároky z pojištění (zejména na nevyplacení pojistného plnění nebo jeho snížení v důsledku porušení podmínek pojištění).

c. Zhotovitel na výzvu Objednatele předloží Objednateli do deseti (10) dnů kopii uzavřené a účinné pojistné smlouvy pro pojištění dle tohoto článku nebo osvědčení pojistitele o takové uzavřené pojistné smlouvě. Objednatel může vyzvat Zhotovitele k předložení dokladů uvedených v předchozí větě i opakovaně během účinnosti této Smlouvy.

d. Nebude-li Zhotovitel udržovat platné pojištění ve smyslu ustanovení tohoto odstavce, bude tato skutečnost považována za podstatné porušení této Smlouvy.

e. Zhotovitel konstatuje, že v souladu s obecnými pojistnými podmínkami pojištění odpovědnosti Xxxxxxxxxxx a dle příslušných zákonných ustanovení bude případné pojistné plnění z titulu náhrady škody způsobené Zhotovitelem na majetku Objednatele na základě této Smlouvy hrazeno pojišťovnou přímo Objednateli.

f. Nic v tomto odstavci nezbavuje Xxxxxxxxxxx odpovědnosti a povinností daných mu touto Smlouvou.



10.9 Zhotovitel je povinen splnit akceptační testy (akceptační proceduru), a to v rámci maximálně 2 kol akceptačních testů. Při akceptačních testech Objednatel zkontroluje, zda ICT řešení naplňuje požadavky označené ve sloupci „K akceptaci“ uvedeném v excelovém souboru v Příloze č. 1 této Smlouvy. V případě vyššího počtu kol akceptačních testů než dvou se podmínky řídí odst. 14.4 této Smlouvy, eventuálně odst. 16.1 písm. f) této Smlouvy.

10.10 Zhotovitel bere na vědomí, že Plnění této Smlouvy je spolufinancováno z prostředků Evropské unie a státního rozpočtu v rámci Integrovaného regionálního operačního systému (dále jen: „IROP“). Z tohoto vyplývají smluvním stranám povinnosti při realizaci Plnění dle této Smlouvy. Zhotovitel v souvislosti s uvedeným musí minimálně do konce roku 2030; pokud z platných právních předpisů vyplývá lhůta delší, potom po tuto delší dobu:

  1. plnit povinnosti pro něj vyplývající z financování Plnění této Smlouvy z prostředků Evropské unie a státního rozpočtu vztahující se k projektu s názvem „Rozvoj služeb eGovernmentu města Český Krumlov“, reg. č. CZ.06.3.05/0.0/0.0/16_44/0006341, ze kterého je Xxxx spolufinancováno;

  2. uchovávat tuto Smlouvu i veškerou dokumentaci, která vznikne jako součást Plnění či v souvislosti s Plněním včetně souvisejících účetních dokladů minimálně do konce roku 2030; pokud z platných právních předpisů vyplývá lhůta delší, potom po tuto delší dobu;

  3. poskytnout informace, součinnost a potřebné doklady či dokumenty související s realizací Plnění dle této Smlouvy zaměstnancům a zmocněncům oprávněných orgánů veřejné správy, zejména Centru pro regionální rozvoj, Ministerstvu pro místní rozvoj ČR, Ministerstvu financí ČR a příslušným orgánům finanční správy, Evropské komisi, Evropskému účetnímu dvoru a dalším kontrolním a jiným orgánům a vytvořit uvedeným subjektům podmínky pro provedení kontroly vztahující se k realizaci Plnění, umožnit jim provedení kontroly a poskytnout nezbytnou součinnost při provádění kontroly a současně poskytnout informace, součinnost a potřebné doklady či dokumenty související s realizací Plnění dle této Smlouvy Objednateli nejpozději do 4 pracovních dnů od vyzvání, a to po celou dobu udržitelnosti projektu uvedeného v čl. 1 této Smlouvy pod písm. B;

  4. na základě kontrol prováděných při monitorování projektu realizovat nápravná opatření, která mu budou uložena oprávněnými subjekty v souvislosti s IROP, a to v termínu, rozsahu a kvalitě podle požadavků stanovených příslušným kontrolním orgánem;

  5. oznámit neprodleně písemně Objednateli, že došlo ke splnění nápravných opatření dle odst. 10.10 písm. d) této Smlouvy, a rovněž uvést, kdo tato nápravná opatření uložil;

  6. na všech fakturách (daňových dokladech) bude uveden doslovný název a registrační číslo projektu, ze kterého je Xxxx realizováno – tj.: Rozvoj služeb eGovernmentu města Český Krumlov, CZ.06.3.05/0.0/0.0/16_44/0006341;

  7. přenést na veškeré své případné poddodavatele, kteří Zhotoviteli poskytují součinnost při Plnění na základě této Smlouvy, všechny povinnosti stanovené v odst. 10.10 písm. a) - f) této Smlouvy s tím, že kontrola ze strany oprávněných orgánů a dalších subjektů uvedených v bodě pod písmenem c) tohoto ustanovení může být realizována i u poddodavatelů, zejména pokud na poddodávkách participují a Zhotovitel si sám nezajistil dostatečnou dokumentaci.

10.11 Zhotovitel bere na vědomí, že Dílo bude zpracováno v souladu s požadavky uvedenými v Technické specifikaci, která je součástí zadávací dokumentace k Této části veřejné zakázky, vyjma těch požadavků, které Dílo nemusí splňovat a které jsou v excelovém souboru označeny v sloupci „Nepovinné parametry“.

10.12 Zhotovitel je zavázán plnit předmět Díla prostřednictvím osob uvedených jako členů realizačního týmu v rámci podané nabídky k Této části veřejné zakázky. V případě, že dojde ke změně osob v tomto realizačním týmu (za změnu se považuje i rozšíření týmu), je Xxxxxxxxxx povinen o tom Objednatele bez zbytečného odkladu informovat a doložit změnu příslušného pracovníka, přičemž nový pracovník musí splňovat stejné požadavky na příslušného člena realizačního týmu, jak byly tyto požadavky stanoveny v rámci technické kvalifikace pro Tuto část veřejné zakázky. Vedle označených členů realizačního týmu může Zhotovitel při plnění Díla, zejména při jednodušších úkonech, použít i další pracovníky s dostatečnou kvalifikací a praxí, přičemž tito další pracovníci, pokud se podílejí na plnění Díla v technických ICT věcech, musí vykonávat svoji činnost pod dohledem doložených členů realizačního týmu, přičemž Zhotovitel je povinen Objednateli na vyžádání doložit, jakému členovi realizačního týmu je tento další pracovník podřízen. Objednatel má však právo vždy požadovat po Zhotoviteli, aby určitý úkon při plnění Díla prováděl člen realizačního týmu splňující požadavky technické kvalifikace Této části veřejné zakázky.

Článek 11

Součinnost Smluvních stran

11.1 Smluvní strany se zavazují, že se zdrží jednání, které by mohlo poškodit dobré jméno druhé smluvní strany.

11.2 Smluvní strany se zavazují úzce spolupracovat, zejména si poskytovat úplné, pravdivé a včasné informace potřebné k řádnému plnění svých závazků, přičemž v případě změny podstatných okolností, které mají nebo mohou mít vliv na plnění Smlouvy, jsou povinny o takové změně informovat druhou smluvní stranu bezodkladně, nejpozději však do tří (3) pracovních dnů po zjištění takové změny.

11.3 Smluvní strany se dále zavazují poskytnout druhé smluvní straně dohodnuté podmínky a součinnost umožňující řádné plnění Smlouvy. Detailní údaje o podmínkách a součinnosti (rozsah, způsob) jsou uvedeny v Příloze č. 1 této Smlouvy.

11.4 V zájmu plnění Smlouvy jsou smluvní strany povinny plnit řádně a včas své závazky tak, aby nedocházelo k prodlení s jejich plněním. Pokud se některá ze smluvních stran dostane do prodlení s plněním svých závazků, je povinna písemně oznámit bez zbytečného odkladu druhé smluvní straně důvod prodlení a předpokládaný termín a způsob nápravy.

11.5 Žádná ze smluvních stran není odpovědna za prodlení způsobené výhradně v důsledku prodlení s plněním závazků druhé smluvní strany.

11.6 Objednatel se zavazuje umožnit Zhotoviteli přístup k vlastnímu HW a SW v rozsahu nezbytném pro řádné plnění Smlouvy a vyčlenit k součinnosti své zaměstnance nezbytné pro řádné plnění Smlouvy Zhotovitelem. Objednatel se dále zavazuje zajistit součinnost dodavatelů stávajících systémů Objednatele nezbytných k integraci s Předmětem smlouvy a splnění funkčních požadavků Díla. Objednatel zároveň zajistí potřebné licence ke stávajícím systémům a popisy rozhraní stávajících systémů.

11.7 Zhotovitel nesmí od zákazníků Objednatele přijímat jakékoliv pokyny vztahující se k plnění Předmětu smlouvy, pokud k tomu nedá Objednatel písemný souhlas.

Článek 12

Odpovědnost za vady, záruka za jakost

12.1 Zhotovitel poskytuje Objednateli záruku za to, že Xxxx a každá jeho část budou prosty všech faktických a právních vad.

12.2 Dílo má vady, jestliže neodpovídá účelu Díla určenému ve Smlouvě, nesplňuje požadavky obsažené v Příloze č. 1 této Smlouvy, nemá vlastnosti stanovené Smlouvou, dokumentací dodanou podle této Smlouvy, obecně závaznými právními předpisy, popř. nemá vlastnosti stanovené harmonizovanými nebo dohodnutými technickými normami, podle nichž má být Xxxx provedeno. V případě dokumentu „Prováděcí projekt“ je vadou takový návrh řešení procesů, který neumožňuje následnou implementaci popsaného řešení. Vlastností stanovené Smlouvou jsou i garantované parametry dle Přílohy č. 6 této Smlouvy. Dílo má právní vady, jestliže Zhotovitel porušil ustanovení článku 8 této Smlouvy.

12.3 Zhotovitel odpovídá za vady Díla v době předání a dále za vady, které se projevily v záruční době, jež činí 24 měsíců od dne řádného předání a převzetí Díla nebo jeho části dle článku 5 této Smlouvy (dále též jen „záruka“). Záruka se vztahuje na vady Díla zjištěné a písemně uplatněné v době trvání záruky. Zhotovitel nemá právo namítat, že právo z vad Díla bylo uplatněno opožděně, pokud je Objednatel uplatnil v rámci záruční doby.

12.4 Jelikož je Dílo složeno z více částí, záruční doba běží pro každou jednotlivou část zvlášť a začíná běžet od okamžiku převzetí jednotlivé dílčí části Díla. Záruční doba neběží po dobu reklamace vad. Převzetím části Díla je:

  • u Analytické fáze okamžik akceptace Prováděcího projektu ze strany Objednatele,

  • u Implementační fáze podpis Implementačního protokolu,

  • u fáze Pilotní provoz podpis Předávacího protokolu.

12.5 Oznámení vad musí být zasláno Zhotoviteli písemně dle odst. 7.3 této Smlouvy bez zbytečného odkladu po jejich zjištění. Musí v něm být vada popsána a uvedena volba mezi nároky dle odst. 12.6 této Smlouvy. V pochybnostech se má za to, že oznámení vad bylo Zhotoviteli doručeno třetího dne po odeslání. Seznam osob Objednatele oprávněných učinit oznámení vady včetně kontaktních údajů je uveden v Příloze č. 5 této Smlouvy. Seznam osob Zhotovitele včetně kontaktních údajů, jimž bude oznámení vad odesláno, je též uveden v Příloze č. 5 této Smlouvy.

12.6 Při zjištění, že Dílo, resp. jeho část vykazuje vadu, má Objednatel na základě své volby právo buď:

a) požadovat bezplatné odstranění vady poskytnutím nového bezvadného Plnění v přiměřené lhůtě, jedná-li se o vady neodstranitelné, nebo

b) požadovat bezplatné odstranění vady opravou Plnění, jestliže jsou vady odstranitelné, nebo

c) požadovat přiměřenou slevu z Ceny za Dílo, nebo

d) odstoupit od Xxxxxxx v případě vad představujících podstatné porušení Smlouvy ve smyslu článku 15 odst. 15.3 této Smlouvy.

Vadu dle písm. a) a b) je povinen Zhotovitel odstranit, respektive k odstranění vady nastoupit bez zbytečného odkladu a vyvinout maximální úsilí za účelem minimalizace doby trvání vady; nejpozději je Zhotovitel povinen odstranit vadu, respektive nastoupit k odstranění vad ve lhůtách stanovených v Příloze č. 6 této Smlouvy, pokud smluvní strany nedohodnou v konkrétním případě lhůtu jinou.

12.7 Odstranění vady nemá vliv na nárok Objednatele na smluvní pokutu a náhradu škody vzešlou z vady Díla.

12.8 O odevzdání nového Plnění v rámci odstranění vady a o odpovědnosti za vady tohoto Plnění platí ustanovení této Smlouvy týkající se místa a způsobu provádění Plnění, předání a převzetí Plnění a odpovědnosti za vady.

12.9 Kategorizace vad a lhůty pro jejich odstranění jsou uvedeny v Příloze č. 6 této Smlouvy. Zhotovitel je povinen dále navrhnout postup, který zamezí projevům vady při běžném provozu do doby definitivního odstranění vady, je-li takový.

12.10 V případě, že Objednatel požádá o opravu vady, na kterou se nevztahuje záruka, bude Zhotovitel Objednatele o tom, že na vadu se nevztahuje záruka, bezodkladně informovat; Xxxxxxxxxx a Objednatel budou v takovém případě postupovat dle Smlouvy o poskytování servisních služeb. V případě, že se následně ukáže, že vada měla být odstraněna v rámci záruky a nikoli v rámci služeb dle Xxxxxxx o poskytování servisních služeb, je Zhotovitel povinen bezodkladně, nejpozději však do 7 dnů od doručení písemné výzvy Objednatele, vrátit Objednateli úplatu za poskytnuté servisní služby dle Smlouvy o poskytování servisních služeb související s odstraňováním takové vady.

12.11 Pokud se v průběhu implementace ICT řešení zjistí, že Prováděcí projekt vykazuje vady či v něm navržené řešení je plně či částečně neproveditelné z důvodu vad Prováděcího projektu, nemá Zhotovitel nárok na posunutí termínu provedení Díla ani případné zvýšení ceny Díla v souvislosti s úhradou nákladů spojených s činností potřebnou k dodání funkčního Díla.

Článek 13

Náhrada újmy

13.1 Náhrada újmy se řídí ustanoveními § 2894 a násl. občanského zákoníku. Smluvní strany tímto výslovně sjednávají povinnost náhrady nemajetkové újmy (např. poškození dobrého jména).

13.2 Obě smluvní strany se zavazují přijmout všechna jim dostupná opatření k tomu, aby se předešlo vzniku škod a aby případně vzniklé škody byly co nejmenší.

13.3 Nárok na náhradu škody vzniká vedle nároku na smluvní pokuty sjednané dle článku č. 14. této Smlouvy.

13.4 Žádná ze smluvních stran nebude považována za odpovědnou za nesplnění některého ustanovení této Smlouvy, budou-li příčinou nesplnění některého ustanovení této Smlouvy okolnosti nebo události, které jsou nezávislé na vůli povinné strany ve smyslu § 2913 odst. 2 občanského zákoníku (dále též jako „vyšší moc“).

13.5 V případě, že okolnosti vyšší moci bránící Zhotoviteli v řádném plnění této Smlouvy trvají déle než 3 měsíce, má Objednatel právo odstoupit od této Smlouvy. V případě, že okolnosti vyšší moci bránící Objednateli v řádném plnění této Smlouvy trvají déle než 3 měsíce, má Zhotovitel právo odstoupit od této Smlouvy.

13.6 Smluvní strana, která porušuje svou povinnost nebo která s přihlédnutím ke všem okolnostem má vědět, že poruší svou povinnost založenou touto Smlouvou, nebo která se dozví o okolnosti vyšší moci bránící plnění povinnosti dle této Smlouvy, je povinna oznámit písemně druhé smluvní straně povahu překážky, která jí brání nebo bude bránit v plnění povinnosti, a o jejích důsledcích. Zpráva musí být podána bez zbytečného odkladu, nejpozději však do pěti (5) pracovních dnů poté, kdy se povinná smluvní strana o překážce dověděla nebo při náležité péči mohla dovědět. Druhá smluvní strana je povinna přijetí takové zprávy bez zbytečného odkladu písemně potvrdit. Stejným způsobem musí být obeznámena druhá smluvní strana o ukončení okolností vyšší moci bránících splnění povinností vyplývajících z této Smlouvy.

Článek 14

Smluvní pokuty, úrok z prodlení

14.1 Smluvní strany sjednávají smluvní pokutu pro následující případy:

a) prodlení Xxxxxxxxxxx s provedením Díla či jeho části (jakéhokoli Plnění) ve stanovené době,

b) nedodržení garantovaných parametrů Plnění,

c) porušení jiného, dále v tomto článku uvedeného závazku smluvních stran vyplývajícího z této Smlouvy.

14.2 Smluvní pokuta pro případ prodlení Zhotovitele s provedením kterékoliv části Díla / Plnění činí za každý započatý kalendářní den prodlení 0,1 % z ceny té části, s jejíž realizací je Zhotovitel v prodlení.

14.3 V případě prodlení Objednatele s úhradou bezvadné faktury se sjednává úrok z prodlení ve výši 0,01% z dlužné částky za každý započatý kalendářní den prodlení.

14.4 Zhotovitel se zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokutu za porušení povinnosti dle čl. 10 odst. 10.9 této Smlouvy ve výši 50 000 Kč za každé další kolo akceptačních testů nad rámec dvou kol (tj. za třetí a každé další kolo akceptačních testů). Nárok na smluvní pokutu zakotvenou v tomto ustanovení nevzniká v případě, kdy důvody nesplnění akceptačních testů stojí výlučně na straně Objednatele.

14.5 V případě, že Xxxxxxxxxx poruší svoji povinnost předat dokumentaci datových struktur a zajistit „read-only“ přístup k surovým datům (databáze, souborový systém, apod.) či poskytnout zdokumentované API rozhraní v rozsahu dle odstavce 8.10 této Smlouvy Objednateli, zavazuje se Zhotovitel zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 8 % ceny Díla a Objednatel je v takovém případě oprávněn použít veškeré dostupné nástroje na dekompilaci datového schématu ICT řešení.

14.6 Za porušení smluvních povinností uvedených v článku 9 je porušující Smluvní strana povinna zaplatit druhé Smluvní straně smluvní pokutu ve výši 50 000,- Kč za každé jednotlivé porušení stanovené smluvní povinnosti.

14.7 Smluvní pokuta pro případ nedodržení lhůt uvedených v Příloze č. 6 této Smlouvy se sjednává ve výši stanovené v Příloze č. 6 této Smlouvy.

14.9 Za porušení povinnosti uvedené v odstavci 10.8 této Smlouvy je Zhotovitel povinen zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 5 000,- Kč za každý započatý den prodlení.

14.10 Všechny výše uvedené smluvní pokuty jsou splatné do 30 (třiceti) kalendářních dní ode dne doručení písemné výzvy k jejímu zaplacení. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo oprávněné Smluvní strany na náhradu škody, a to včetně škody přesahující smluvní pokutu.

14.11 Smluvní strany konstatují, že s ohledem na význam závazků, k jejichž utvrzení smluvní pokuty dle této Smlouvy slouží, není podle jejich svobodné vůle výše sjednaných smluvních pokut nepřiměřená a že smluvní pokuty nejsou v rozporu s dobrými mravy ani poctivým obchodním stykem.

14.12 Zhotovitel prohlašuje, že zná účel této Smlouvy, a je si vědom skutečnosti, že na jejím včasném a řádném plnění je závislý provoz Objednatele a též jeho plnění vůči třetím subjektům. Zhotovitel dále prohlašuje, že je mu dostatečně znám důsledek porušení jeho povinností.

Článek 15

Ukončení Smlouvy a odstoupení od Xxxxxxx

15.1 Smlouvu lze ukončit písemnou dohodou Smluvních stran.

15.2 Od Smlouvy lze odstoupit pouze v případech podstatného porušení Smlouvy (viz článek 10 odst. 10.8 a článek 16 této Smlouvy) a v případech, které jsou v této Smlouvě výslovně stanoveny. Odstoupení od Smlouvy musí být písemné a nabývá účinnosti dnem doručení druhé Smluvní straně.

15.3 Z důvodu vady Díla, resp. Plnění lze od Smlouvy odstoupit (vadné plnění je podstatným porušením Smlouvy) v následujících případech:

a) jedná se o neodstranitelnou vadu Díla,

b) Zhotovitel neodstranil řádně vytčenou odstranitelnou vadu Díla ve stanoveném termínu,

c) stejná vada se na Díle vyskytla více než pětkrát,

d) na Díle se vyskytl větší počet odstranitelných vad, přičemž větším počet vad se rozumí více než pět vad současně či deset vad postupně.

15.4 Odstoupí-li od Xxxxxxx Objednatel z důvodů na straně Zhotovitele, je Objednatel oprávněn ponechat si ve svém vlastnictví do té doby předané a převzaté části Díla včetně souvisejících Licencí, pokud již byly poskytnuty. V takovém případě má Zhotovitel právo na úhradu ceny za tato řádně dodaná Plnění. Zhotovitel je zároveň povinen na výzvu Objednatele neprodleně Objednateli předat rozpracované, dosud nepředané části Díla, a to ve stavu, v němž se tyto části v okamžiku odstoupení od Smlouvy nachází, a to včetně všech práv potřebných k dopracování a užívání dotčených částí Díla, minimálně v rozsahu Licence dle čl. 8 této Smlouvy. Rovněž je v takovém případě Zhotovitel povinen předat Objednateli všechny dosud nepředané, byť rozpracované, výkresy, specifikace a ostatní dokumentaci vypracovanou Zhotovitelem nebo jeho poddodavateli k datu odstoupení od Smlouvy, a to včetně všech práv (licencí) potřebných k dopracování a užívání dokumentace, minimálně v rozsahu Licence dle čl. 8 této Smlouvy. Zhotovitel má v takovém případě právo na úhradu poměrné části ceny za takto předaná Plnění, a to v závislosti na míře rozpracovanosti (resp. dopracovanosti) předávaných částí Díla, resp. dokumentace. Pokud Objednatel nevyužije svého práva, vrátí si Smluvní strany do té doby poskytnutá plnění.

15.5 Odstoupí-li od Smlouvy Zhotovitel z důvodů na straně Objednatele, má Zhotovitel právo na zaplacení části ceny odpovídající plnění této Smlouvy až do okamžiku odstoupení. Zaplacené Plnění se stává vlastnictvím Objednatele. Spolu se zaplaceným Plněním nabývá Objednatel oprávnění z Licence, jež se k tomuto Plnění váže.

15.6 Odstoupení od Xxxxxxx se nedotýká nároku na zaplacení smluvních pokut, náhrady škody, ochrany obchodního tajemství a důvěrných informací a dalších ustanovení této Smlouvy, která podle dohody Smluvních stran nebo vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení Smlouvy.

Článek 16

Podstatné porušení Smlouvy

16.1 Podstatným porušením Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx je:

a) prodlení Zhotovitele s provedením Díla, resp. Plnění ve sjednaném termínu, které je delší než 15 kalendářních dnů;

b) prodlení Xxxxxxxxxxx s odstraněním vady dle článku 12 odst. 12.6 písm. a) nebo b) této Smlouvy ve sjednaném čase, které je delší než 15 (patnáct) kalendářních dnů;

c) porušení povinností uvedených v článku 9 této Smlouvy;

d) pokud Prováděcí projekt obsahově nevyhovuje podmínkám uvedeným v Příloze č. 1 této Smlouvy, vyjma těch požadavků, které Dílo nemusí splňovat a které jsou v excelovém souboru označeny v sloupci „Nepovinné parametry“,

e) porušení povinnosti Zhotovitele udržovat platná pojištění ve smyslu ustanovení článku 10 odst. 10.8 této Smlouvy,

f) opakování akceptačních testů nad rámec čtyř (4) kol (tj. při 5. a každém dalším kole opakování akceptačních testů)

g) případy uvedené v odst. 15.3 této Smlouvy.



16.2 Podstatným porušením Smlouvy Objednatelem je:

a) prodlení Objednatele s úhradou faktury po dobu delší než 20 kalendářních dnů;

b) porušení povinností uvedených v článku 9 této Smlouvy.

Článek 17

Řešení sporů

17.1 Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí ke smírnému odstranění a vyřešení případných sporů či nejasností, a to zejména prostřednictvím oprávněných osob nebo statutárních orgánů.

17.2 Jakékoliv spory, které vzniknou mezi Smluvními stranami v souvislosti s touto Smlouvou, včetně jejího uzavření, platnosti, a práva s těmito spory související budou řešeny příslušným obecným soudem.

Článek 18

Závěrečná ustanovení

18.1 Smluvní strany prohlašují, že předmět svých závazků považují za dostatečně určený, určitý a srozumitelný.

18.2 Právní vztahy založené touto Smlouvou se řídí českým právním řádem, zejména ustanoveními občanského zákoníku o příslušném smluvním typu, případně ustanovením § 1746 odst. 2 občanského zákoníku a ustanoveními autorského zákona ve vztahu k autorskému dílu.

18.3 Stane-li se některé ustanovení Smlouvy neplatným nebo neúčinným, nedotýká se to ostatních ustanovení této Smlouvy, která zůstávají platná a účinná. Smluvní strany se zavazují v souladu s článkem č. 18 odst. 18.7 dodatkem k této Smlouvě nahradit ustanovení neplatné či neúčinné novým ustanovením platným nebo účinným, které nejlépe odpovídá původně zamýšlenému účelu ustanovení neplatného nebo neúčinného. Do té doby platí odpovídající úprava obecně závazných právních předpisů České republiky.

18.4 Zhotovitel podpisem této Smlouvy přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu ustanovení § 1765 občanského zákoníku.

18.5 Smluvní strany se dohodly, že žádná z nich není oprávněna postoupit svá práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy třetí straně bez předchozího písemného souhlasu druhé smluvní strany, včetně peněžitých pohledávek za druhou smluvní stranou. Součástí souhlasu s postoupením pohledávky musí být dohoda smluvních stran o způsobu úhrady daně z přidané hodnoty z Plnění, ke kterému se postupovaná pohledávka váže, tak, aby došlo k řádné úhradě daně a nevzniklo ručení příjemce zdanitelného plnění ve smyslu ustanovení § 109 zákona o DPH. Nedojde-li k takové dohodě, může být souhlas s postoupením pohledávky odepřen.

18.6 Tato Smlouva se vyhotovuje ve třech (3) vyhotoveních s platností originálu, z nichž Objednatel obdrží dvě (2) vyhotovení a Zhotovitel jedno (1) vyhotovení.

18.7 Tuto Smlouvu lze upravovat pouze dohodou smluvních stran písemnými v řadě číslovanými dodatky s výjimkou změny oprávněných osob uvedených v Příloze č. 5 této Smlouvy, kde platí odstavec 7.2 této Smlouvy.

18.8 Xxxxxxx nabývá platnosti dnem jejího podpisu poslední ze smluvních stran a je uzavírána na dobu určitou do splnění veškerých závazků vyplývajících ze Smlouvy.

    1. Smluvní strany souhlasí s tím, že tato Smlouva bude v plném rozsahu uveřejněna způsobem stanoveným v zákoně č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv).

    2. Tato Smlouva nabývá účinnosti uveřejněním v Registru smluv. Toto uveřejnění zajistí Objednatel.

18.11 Nedílnou součástí této Smlouvy jsou přílohy:

Číslo

Příloha

1

Předmět smlouvy a předání a převzetí Plnění

2

Cena za Dílo, její součásti a platební podmínky

3

Místo plnění

4

Doba plnění, harmonogram

5

Oprávněné osoby smluvních stran

6

Garantované parametry a sankce při jejich nedodržení, kategorizace vad a lhůty pro jejich odstranění

7

Seznam poddodavatelů





Datum:

__.__.20…

Datum:

__.__.20…

Za Objednatele:


Za Zhotovitele:






Podpis:

…………………………..

Podpis:

…………………………..

Jméno:


Jméno:


Funkce:


Funkce:


Příloha č. 1

Předmět smlouvy a předání a převzetí Plnění



Předmět plnění a jeho parametry včetně podmínek předání a převzetí díla je blíže specifikován v následující tabulce:

Městský portál občana (Portál služeb)

Id

Část

Parametr

Popis parametru

K akceptaci *

Garantované parametry **

Nepovinné parametry ***

1

Funkční požadavky

Identifikace a autentizace

Přihlašování (identifikace a autentizace) uživatelů bude realizováno s využitím služeb Národní identitní autority (NIA) a kvalifikovaného systému elektronické identifikace - Národního bodu pro identifikaci a autentizaci (soulad se zákonem č. 250/2017 Sb., o elektronické identifikaci).

X

X

 

2

Řešení umožní budoucí využití i dalších soukromoprávních „identity providerů".

X

X

 

3

Pro další samosprávné účely a činnosti města v samostatné působnosti umožní řešení i využití jiného způsobu identifikace a autentizace (budoucí uvažované tzv. "městské ID") s možností řízení úrovně přístupu (omezený přístup po registraci na portálu či "plný" přístup po ověření totožnosti klienta). Příkladem takového účelu může být např. správa parkovacího oprávnění pro právnickou osobu, podání žádosti o dotaci města zájmovým spolkem, aj.

X

X

 

4

Řešení umožní budoucí rozšíření o možnost uživatelské správy nosičů identity i pro uživatele autentizované dle výše uvedeného parametru (např. identiifikační či bankovní karta, NFC či jiný typ čipu aj.).

X

X

 

5

Služby, životní situace a události

Portál bude obsahovat přehled služeb poskytovaných městem, včetně možnosti zobrazení nejčastějších životních situací a událostí, s detailním popisem a popisem možností jejich vyřízení. Pro popis služeb v rámci výkonu přenesené působnosti bude využit tzv. Katalog služeb připravovaný MVČR, bude-li do doby realizace projektu k dispozici, příp. připravovaný Katalog služeb města Český Krumlov realizovaný v jiném projektu.
Pozn.: Přesný počet a výčet popisovaných služeb a životních situací bude upřesněn v rámci prováděcího projektu a realizace předmětu plnění.

X

X

 

6

Pro zabránění zbytečné duplikace dat a činnost bude portál umožňovat, mimo publikaci vlastních textů, využívat texty popisů služeb, životních situací či událostí publikovaných systémy třetích stran (především Katalog služeb MVČR či připravovaný "městský katalog služeb") a současně bude i portál umožňovat publikování textů popisujících jednotlivé služby, životní situace či události ve formátu umožňujícím jejich využití v systémech třetích stran (např. na webové prezentaci města či v dalších systémech a aplikacích) formou API rozhraní.

X

X

 

7

Formuláře, možnosti jejich využití a způsoby podání

Portál bude umožňovat publikaci:
1) Formulářů v různých běžně používaných datových formátech (min. DOC/DOCX, RTF, XLS/XLSX, PDF) pro jejich následné využití především pro listinná podání.
2. Elektronických formulářů umožňujících jejich elektronické vyplnění s možností následného elektronického podání.

X

X

 

8

Portál bude umožňovat tyto způsoby využití formulářů klienty portálu:
1. Stažení či tisk prázdného formuláře a jeho následné vytištění a "ruční" vyplnění
2. Elektronické vyplnění formuláře a jeho následné vytištění či export do běžného formátu (např. PDF)
3. Elektronické vyplnění formuláře a odeslání formuláře (elektronické podání)
Seznam používaných formulářů a požadavků na způsob jejich publikace uvádí Příloha č. 8 zadávací dokumentace - Přehled používaných formulářů.
Pozn.: Způsoby publikace a využití konkrétních formulářů klienty portálu (tisk; vyplnění a tisk; vyplnění a el. podání) bude upřesněn v rámci prováděcího projektu a realizace předmětu plnění.

X

X

 

9

Součástí řešení portálu a předmětu plnění je tvorba elektronických formulářů (umožňujících elektronické vyplnění, tisk, stažení či el. podání) minimálně v počtu 62.
Seznam používaných formulářů a požadavků na způsob jejich publikace uvádí Příloha č. 8 zadávací dokumentace - Přehled používaných formulářů.
Pozn.: Přesný počet, výčet formulářů a možnosti jejich využití klienty portálu (tisk; vyplnění a tisk; vyplnění a el. podání) bude upřesněn v rámci prováděcího projektu a realizace předmětu plnění.

X

X

 

10

Řešení elektronických formulářu umožňuje jejich postupné vyplňování, tzn. že je možné vyplňování přerušit, rozpracovaný formulář uložit a vrátit se k němu později a po libovolném počtu přerušení vyplňování dokončit.

X

X

 

11

Řešení umožňuje předvyplnění el. formuláře daty o přihlášené osobě příp. další známé údaje Propojeného datového fondu (dostupné v informačních systémech veřejné správy, především informační systém základních registrů a agendové IS zadavatele). Poskytované el. formuláře v privátní části portálu budou vždy předem vyplněny daty, která má již veřejná správa k dispozici tak, aby uživatel nemusel znova dokládat již jednou doložená data.

X

X

 

12

Uživatelské rozhraní el. formulářů určených k elektronickému vyplnění a podání je na bázi tenkého klienta (webového prohlížeče). Aplikace zajišťující uživatelům práci s formuláři je zdarma, multiplatformní a musí podporovat bezproblémové zobrazení na různých typech zařízení (počítač, tablet, mobilní telefon).

X

X

 

13

Řešení umožňuje úplné elektronické podání s využitím elektronického formuláře a možností odeslání podání přímo z portálu s využitím datové schránky či odesláním e-mailem na adresu el. podatelny úřadu včetně možnosti podepsání el. formulářů a dokumentů elektronickým podpisem, či podání prostřednictvím Portálu občana ČR. Pro služby v přenesené působnosti existují tyto možnosti:
1. Občan je portálem přesměrován na centrální Portál občana ČR, kde čerpá konkrétní službu. Pokud již byl občan v portálu obce identifikován, předává se jeho identita portálu občana. Zároveň se, např. pro případné zpracování poplatků, předává i identifikace příslušné obce.
2. Podání na portálu doputuje do agendového systému, kde je následně zpracováno úředníkem obce, a to buď ve sdíleném systému státní správy, nebo pro některé agendy v lokálním systému, který se sdíleným systémem komunikuje na pozadí. Zde je pro uložení podání využita el. spisová služba.

X

X

 

14

Přihlášenému uživateli je k dispozici přehled jeho el. podání realizovaných prostřednictvím portálu včetně informace o stavu vyřizování těchto podání.

X

X

 

15

Řešení umožní vytěžování a přenos všech dat do navázaných systémů:
1. El. formuláře musí na sobě nést informaci o vyplněných datech také takovým způsobem, aby je bylo možné strojově číst (např. pomocí BAR či QR kódu) v případě listinného podání
2. Přímé načtení dat z elektronicky podaného formuláře do informačních systémů zadavatele a načtení těchto dat do případu agendy = součástí el. podaného formuláře jsou strojově čitelná, strukturovaná a popsaná data (např. ve formátu XML).
Je požadováno, aby bylo možno takto vytěžit všechna data vyplněná ve formuláři.

X

X

 

16

Pro řešení elektronických formulářů je možné využít formulářovou technologii, jejímiž licencemi již zadavatel disponuje (Software602 nástroje), viz příloha č. 17 zadávací dokumentace - Popis současného stavu.

 

 

X

17

Další funkce portálu dostupné uživatelům

Součástí portálu je veřejná a neveřejná (privátní) část dostupná pouze přihlášeným (ověřeným) uživatelům. Veřejná část bude sloižit k publikování veřejně přístupných informací (např. povinné informace dle zákona č. 106/1999 Sb., informační nástěnka, kontakty, úřední hodiny, aktuality, náměty na zlepšení, aj.). Veřejná část zároveň nabízí občanovi ke stažení sadu el. formulářů (dokumentů) pro řešení svých potřeb off-line v rámci běžných životních situací, jako jsou např.: doklady, registrace, poplatky, aj.
V privátní části bude mít ověřený uživatel dostupné digitalizované služby umožňující mimo jiné úplné elektronické podání.

X

X

 

18

Součástí portálu je tzv. profil přihlášeného uživatele:
- portál bude o přihlášené osobě zobrazovat informace dostupné z agendových systémů zadavatele a z centrálních informačních systémů, především informačního systému základních registrů
- uživatel bude moci doplnit/upravit své kontaktní údaje (e-mail, číslo mobilního telefonu, příp. další)

X

X

 

19

Přihlášený uživatel může zjistit stav svých peněžních závazků k městu (místní poplatky, správní poplatky, pokuty, ...).

X

X

 

20

Přihlášený uživatel může uhradit své peněžní závazky prostřednictvím platební brány. Preferováno je využití centrální platební brány zajišťované Ministerstvem vnitra ČR, pokud bude v době realizace dostupná, čí řešení umožní její případné budoucí využití v rámci poskytování služeb tech. podpory řešení. V případě nutnosti využití některé z komerčních platebních bran, předpokládá zadavatel uzavření samostatného smluvního vztahu s dodavatelem platební brány a součástí předmětu plnění je integrace s vybranou platební branou - bude řešeno v rámci prováděcího projektu.

X

X

 

21

Přihlášený uživatel má možnost nechat si zasílat e-mailové či SMS notifikace pro různé účely, minimálně:
- připomenutí úhrady (splatnosti) poplatku
- změna stavu svých el. podání
- příp. další informace

X

X

 

22

Portál umožňuje klientům rezervovat čas návštěvy na úřadě s využitím stávajícího vyvolávacího systému s využitím jeho rozhraní (WebCall, viz Popis současného stavu).

X

X

 

23

Portál umožnuje rezervaci času návštěvy na úřadě i v agendách mimo vyvolávací systém s přímou vazbou na el. kalendáře uživatelů. Řešení umožní ověření dostupnosti služby z el. kalendáře pracovníka/ů vykonávajícího danou službu a zápis rezervace do el. kalendáře daného pracovníka.
Pro splnění tohoto požadavku je možné využit stávající používanou službu MS Bookings dostupnou v rámci služeb Microsoft 365 (popis API dostupný zde: xxxxx://xxxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxx-xxx-xxxxxxxx?xxxxxxxxxx-xxxx-xxxx), či navrhnout jiné řešení splňující uvedené požadavky.

X

X

 

24

Portál umožní zobrazit kontaktní údaje odpovědných osob (pracovníků úřadu) především u popisů služeb, životních situací či událostí. Řešení umožní načítat kontaktní informace z externího zdroje = adresářová služba Active Directory či Identity Management (IDM) systém - bude řešeno v rámci prováděcího projektu.

X

X

 

25

Součástí portálu bude FAQ (Frequently Asked Questions) – přehled nejčastějších dotazů a odpovědí.

X

X

 

26

Součástí portálu je možnost odeslat zpětnou vazbu úřadu, náměty na vylepšení služeb apod.

X

X

 

27

Administrace portálu

Součástí portálu je administrátorské rozhraní (back office) umožňující minimálně:
- administraci struktury menu a obsahu portálu (content management system - CMS), včetně konfigurace využívání integrovaných služeb a modulů
- nastavit časovou platnost vystavených informací
- administrace uživatelů, definování přístupových rolí a oprávnění
- sledování stavu poskytovaných služeb
- v případě nevyužití integrace s jinou specializovanou "rozesílací" službou administrace rozhraní pro zasílání SMS a e-mailů (uživatelé a skupiny uživatelů, historie, konfigurace automatických hromadných notifikací - např. připomenutí splatnosti poplatku, aj.),
- statistické přehledy
- aj.

X

X

 

28

V případě nevyužití formulářové technologie, jejímiž licencemi již zadavatel disponuje (Software602 nástroje, viz příloha č. 17 zadávací dokumentace - Popis současného stavu), bude součástí řešení i prostředí pro uživatelsky přívětivou tvorbu a administraci elektronických formulářů.

X

X

 

29

Pro řízení přístupů administrátorů bude využito integrace s Active Directory (AD) systemem, případně Identity Managemetn Systemem (IDM) integrovaným s JIP/XXXX (viz popis současného stavu a požadavky na integrace dále).

X

X

 

30

Lokalizace

Řešení je kompletně lokalizované do českého jazyka a umožňuje zároveň i případnou budoucí lokalizaci do více jazyků.

X

X

 

31

Nefunkční požadavky

Architektura systému

Pro architekturu portálu budou preferovány koncepty využívající sady mikroslužeb poskytujících API prostřednictvím REST služeb pro uživatelské rozhraní.

 

 

X

32

Pro autorizaci k těmto službám budou využity standardy OAuth 2.0 a JWT.

 

 

X

33

Preferováno bude využití kontejnerizace a orchestrace kontejnerů, která usnadní procesy dodávek a nasazení nových verzí, umožní aplikace lépe škálovat a sledovat jejich vlastnosti, sníží chybovost a umožní automatizaci některých procesů.

 

 

X

34

Preferovány jsou řešení umožňující vytváření a zapojování miniaplikací, které si uživatel může jednoduše přidat do své úvodní stránky.

 

 

X

35

Miniaplikace musí mít veřejné a dobře zdokumentované API.

 

 

X

36

Portál bude vystavěn jako modulární a škálovatelné řešení, které bude možné rozvíjet a vytvářet tak další budoucí služby a funkcionality bez technologických či licenčních omezení.

X

X

 

37

Je preferováno využití zdrojových kódů Portálu občana ČR, pokud budou do doby realizace publikovány. Řešení musí umožnit i jejich budoucí využití bez dalších omezení.

 

X

 

38

Uživatelské rozhraní a další nefunkční požadavky

UX (User Experience) systému je v souladu s design systémem XXX.XX (xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xxx.xx). V případě budoucí standardizace design systému XXX.XX, bude UX systému upraveno v rámci poskytovaných služeb technické podpory.

X

X

 

39

Uživatelské rozhraní portálu je responzivní webová aplikace umožňující bezproblémové používaní na displejích s různým rozlišením (např. mobilní zařízení).

X

X

 

40

Veškeré funkcionality portálu musí být koncovému uživateli plně dostupné prostřednictvím aktuálních verzí standardních webových prohlížečů (Internet Explorer nebo Edge, Safari, Firefox, Google Chrome) včetně verzí pro mobilní zařízení.

X

X

 

41

Portál nesmí vyžadovat nutnost doinstalace aplikací či doplňků prohlížeče uživatelem portálu.

X

X

 

42

Uživatelské rozhraní portálu (UI) je v souladu s grafickým manuálem pro jednotný vizuální styl města Český Krumlov.

X

X

 

43

Řešení splňuje standardní požadavky na validitu zdrojových kódů, SEO optimalizaci a výkon (úspěšnost v obecně používaných testech).

X

X

 

44

Uživatelské rozhraní portálu je v souladu s požadavky zákona č. 99/2019 Sb. zákon o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a metodického pokynu MVČR k zákonu č. 99/2019.

X

X

 

45

Řešení splňuje veškeré legislativní požadavky včetně nařízení GDPR a souvisejících předpisů k ochraně osobních údajů, požadavky zákona o informačních systémech veřejné správy, zákona o elektronické identifikaci, bezpečnostní standardy, aj.

X

X

 

46

Požadavky na rozhraní a výměnu dat

Obecná rozhraní

Součástí řešení portálu je popsané API rozhraní, prostřednictvím kterého je zajištěna výměna dat s dalšími systémy třetích stran. Rozhraní umožní budoucí rozvoj v podobě rozšiřování o další služby či funkcionality a možnost bezproblémové výměny dat i s dalšími (budoucími) systémy města či systémy třetích stran.
Rozhraní a jeho popis bude udržované v rámci poskytované podpory řešení a bude dostupné zadavateli bez dalších licenčních či jiných omezení.

X

X

 

47

API rozhraní je realizované skrze standardní webové služby, postavené např. na filozofii REST, implementované nad zabezpečeným protokolem HTTPS, obsahuje standardní autentizaci (OAuth přihlašování, popř. token), výstup dat ve formátu JSON (případně XML), kompletní dokumentaci API a verzování rozhraní.

X

X

 

48

Součástí dodávky je realizace integrace se stávajícími systémy zadavatele (viz dále) pro splnění uvedených funkčních požadavků. Popisy rozhraní stávajících IS tvoří neveřejnou část Zadávací dokumentace, zadavatel má smluvně zajištěno poskytnutí součinnosti stávajících dodavatelů při integraci a poskytnutí shodných podmínek pro všechny uchazeče.

X

X

 

49

Integrace s IS VERA Radnice

Přes rozhraní webových služeb systému VERA Radnice bude zajištěno zobrazování informací o uživateli, zobrazování informací o peněžních závazcích uživatele, zaúčtování plateb realizovaných přes platební bránu, vytěžování strukturovaných dat z formulářů týkajících se agend realizovaných v dotčeném IS, případně další pro splnění uvedených požadavků.

X

X

 

50

Integrace se systémem IS VITA

1. Přes rozhraní webových služeb systému VITA bude zajištěna možnost zjištění stavu a změny stavu podání řešených v dotčeném IS (stavební úřad) a jejich zobrazení klientovi.
2. V případě nevyužití stávající formulářové technologie jejímiž licencemi již zadavatel disponuje (Software602 nástroje, viz popis současného stavu) a která již umožňuje vytěžování strukturovaných dat z formulářů týkajících se agend realizovaných v dotčeném IS, je součástí předmětu plnění i integrace se systémem VITA umožňující shodnou funkcionalitu.

X

X

 

51

Integrace se systémem e-spis

Přes rozhraní webových služeb systému e-spis bude zajištěn příjem el. podání do el. spisové služby, zjištění stavu a změny stavu těchto el. podání, případně další pro splnění uvedených požadavků.

X

X

 

52

Integrace se systémem WebCall

Přes rozhraní vyvolávacího a rezervačního systému WebCall bude realizována funkce objednání na úřad - načítání dostupnosti jednotlivých agend, zápis rezervace do rezervačního systému, přenos PIN kódu, aj.

X

X

 

53

Integrace s adresářovou službou Active Directory / IDM

Součástí předmětu plnění je integrace s adresářovou službou zadavatele (MS Active Directory), případně Identity Managementem Systemem (IDM) (integrovaným s JIP/XXXX) umožňující:
1. Načítání informací o uživatelích (administrátorech) portálu a jejich oprávnění.
2. Načítání a zobrazení kontaktních údajů a kontaktních osob především u popisů životních situací.
Podrobně bude řešeno v rámci prováděcího projektu.

X

X

 

54

Integrace se systémem Office 365

Pro splnění funkčních požadavků uvedených v požadavku ID 23 pro možnost rezervace času návštěvy na úřadě mimo agendy s rezervačním a vyvolávacím systémem (načítání dostupnosti dle kalendáře pracovníka vykonávajícího službu, zápis rezervace do el. kalendáře, aj.) je možné využit rozhraní v současné době používané služby MS Bookings dostupné v rámci služby Microsoft 365 - popis API dostupný zde: xxxxx://xxxx.xxxxxxxxx.xxx/xx-xx/xxxxx/xxx/xxxxxxxxx/xxxxxxx-xxx-xxxxxxxx?xxxxxxxxxx-xxxx-xxxx), či navrhnout jiné řešení splňující uvedené požadavky.
Uvedené funkční požadavky je možné řešit i jiným způsobem.
Integrace se systémem Office 365 není povinná s tím, že dodavatel je povinen nabídnout řešení požadavku ID 23 jiným způsobem.

 

 

X

55

Soulad s principy Digitálního Krumlova

Otevřenost

AUDITOVATELNOST: Řešení umožní plnou auditovatelnost pro přehled o tom, jak a kým jsou jednotlivé služby, programy a data využívány a jaké jsou principy jejich fungování = logování přístupů a využívání dat, procesní dokumentace, aj.
BEZPEČNOST: Součástí návrhu řešení je analýza rizik včetně požadavků plynoucích z GDPR a souvisejících právních předpisů.

X

X

 

56

Synergie

METADATA: Veškerá data Portálu obsahují popis ve formě metadat, jejichž návrh je součástí návrhu řešení.
INTEROPERABILITA: Portál je schopen komunikace s dalšími systémy s využitím zdokumentovaného API.

X

X

 

57

Nezávislost

VLASTNICTVÍ DAT: Veškerá data jsou ve vlastnictví zadavatele, který má k datům zajištěn přístup a není nijak omezen při nakládání s daty, včetně oprávnění publikovat data ve formě Open Dat.
OTEVŘENÁ ŘEŠENÍ: Zadavatel preferuje návrhy otevřených řešení pro možnost budoucího rozvoje a úprav bez závislosti na konkrétním dodavateli, pokud je to v daném případě vhodné a efektivní.
STANDARDIZACE DATOVÝCH FORMÁTŮ: Zadavatel preferuje návrhy řešení využívajících standardizované datové formáty.
ŠKÁLOVATELNOST A MODULARITA: Zadavatel preferuje modulární a škálovatelné návrhy řešení umožňující další budoucí rozvoj.

X

X

 

58

Ostatní požadavky zadavatele

Součinnost a metodická pomoc

Součástí předmětu plnění jsou služby systémové integrace - součinnost a metodická pomoc dodavatele při všech nezbytných krocích k možnosti využívání služeb eGovernmentu jako služby národního bodu, registrace zadavatele jako service providera (SEP), využití eGon Servise Bus (eGSB), integrace s Portálem občana ČR v podobě nové „dlaždice“, apod.

X

X

 

59

Licence, využití stávajícího HW a SW

Dodávka musí obsahovat veškeré potřebné licence pro splnění požadovaných vlastností a parametrů.
Pro provoz dodávaného řešení je předpoládáno využití stávajícího hardware a software (databázové řešení, operační systémy, aj.) zadavatele uvedené v příloze č. 17 zadávací dokumentace - Popis současného stavu, pro které má Objednatel zajištěnu správu a podporu.
V případě využití jiné databázové technologie či operačního systému pro implementované řešení se Zhotovitel zavazuje k poskytování služeb instalace, správy a podpory včetně upgrade a zajištění bezpečnosti prostředí v rozsahu potřebném pro udržení provozuschopnosti implementovaného řešení po celou dobu účinnosti uzavřených smluv, a to v rámci poskytování služeb podpory dle Smlouvy o poskytování servisních služeb (viz blíže ust. P1.3.11 a P1.3.12 Přílohy č. 1). Veškerá správa databázového prostředí a operačního systému (instalace, zálohování, obnova, parametrizace, přesuny apod.) bude zajištěna Xxxxxxxxxxxx a jeho pracovníky.

X

X

 

60

Bezpečnost

Řešení bude splňovat minimální bezpečnostní požadavky dle dokumentu Minimální bezpečnostní standard: xxxxx://xxxxx.xx/xx-xxxxxxx/xxxxxxx/0000/00/Xxxxxxxxx_xxxxxxxxxxxx_xxxxxxxx_0_0.xxx.

X

X

 

61

Enterpise Architektura

Zadavatel požaduje v rámci realizace VZ vyjádřit návrh řešení a cílový stav formou modelu s využitím nástrojů Enterprise Architektury. Pro modelování a grafické vyjádření architektury bude využit jazyk ArchiMate, který se postupně stává povinnou součástí metodiky tvorby Národní architektury veřejné správy ČR.
Model musí být kompatibilní s aplikací Archi (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xxx/), která nativně podporuje jazyk Archimate 3.0.

X

X

 

62

Instalace, konfigurace, školení

Součástí předmětu plnění je kompletní instalace, konfigurace a oživení systému včetně zaškolení administrátorů systému v sídle zadavatele v rozsahu minimálně jednoho dne.

X

 

 

*

Při akceptačních testech Objednatel zkontroluje, zda ICT řešení naplňuje požadavky označené ve sloupci „K akceptaci“, viz blíže ustanovení odst. 10.9 Smlouvy o dílo

**

Závazné požadavky objednatele na dodávané ICT řešení.




***

Požadavky na ICT řešení, které objednatel preferuje, nicméně tyto parametry nejsou povinné a nemůže o ně být navyšována nabídková cena.







Dílo na základě této Smlouvy je tvořeno implementací ICT řešení a současně poskytnutím Licence_1 a Licence_2, to vše za podmínek daných touto Smlouvou.

Implementace ICT řešení sestává z těchto fází:

Analytická fáze

Implementační fáze

Pilotní provoz



Výstupem Analytické fáze Díla je Prováděcí projekt schválený Objednatelem, okamžikem schválení Prováděcího projektu je Analytická fáze ukončena.

Implementační fáze začíná běžet bezprostředně po Analytické fázi a je ukončena podpisem Implementačního protokolu Objednatelem.

Fáze Pilotní provoz začíná běžet bezprostředně po ukončení Implementační fáze a je ukončena podpisem Předávacího protokolu Objednatelem.

Akceptační testy jsou Objednatelem prováděny při akceptaci fáze „Implementační fáze“.



Příloha č. 2

Cena za Dílo, její součásti a platební podmínky

P2.1 Cena za Dílo činí [Dodavatel doplní hodnotu v Kč bez DPH] Kč a je tvořena jako součet Ceny za Implementaci ICT řešení (v této ceně je zahrnuta cena Licence_1), Ceny všech Licencí_2.

Z toho:


  1. Cena za Implementaci ICT řešení činí [Dodavatel doplní hodnotu v Kč bez DPH] Kč bez DPH


Cena za Implementaci ICT řešení sestává z níže uvedených položek/fází:

Položka / fáze

Cena za položku / fázi v Kč bez DPH

Analytická fáze

[Dodavatel doplní hodnotu v Kč bez DPH]

Implementační fáze

[Dodavatel doplní hodnotu v Kč bez DPH]

Pilotní provoz

[Dodavatel doplní hodnotu v Kč bez DPH]

Ostatní položky díla (bez typu SW Licence_2)

[Dodavatel doplní hodnotu v Kč bez DPH]]



  1. Cena všech Licencí_2 činí [Dodavatel doplní hodnotu v Kč bez DPH] Kč bez DPH.



P2.2 Platební podmínky:

Smluvní strany se dohodly, že Xxxx za Dílo bude hrazena jednorázově po akceptaci fáze Pilotní provoz Objednatelem na základě daňového dokladu vytvořeného Zhotovitelem v souladu s touto Smlouvou, kdy nedílnou součástí daňového dokladu je i Předávací a Implementační protokol.







Příloha č. 3

Místo plnění

P3.1. Místem plnění (předání a převzetí výstupů) jsou prostory Objednatele na adresách:



xxxxxxx Xxxxxxxxx 0, 000 00 Xxxxx Xxxxxxx, x xxxxxxxx

Xxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx Xxxxxxx.



Příloha č. 4

Doba plnění

P4.1. Xxxxxxxxxx provede celý Předmět této Smlouvy dle v této Příloze uvedeného harmonogramu.

Harmonogram implementace Díla dle této Smlouvy:

Název fáze:

Počátek fáze

Konec fáze

Analytická fáze

Nabytím účinnosti Smlouvy

2 týdny od počátku této fáze

Implementační fáze

Od akceptace fáze Analytická fáze

12 týdnů od počátku této fáze

Pilotní provoz

Od akceptace fáze Implementační fáze

2 týdny od počátku této fáze





Detailní harmonogram bude součástí Prováděcího projektu vytvořeného na základě této Smlouvy ve fázi Analytická fáze.



Příloha č. 5

Oprávněné osoby smluvních stran

P5.1. Na straně Zhotovitele:



Ve věcech obchodních:


Ve věcech technických včetně předání Plnění, přípravy a podpisu Implementačního protokolu či Předávacího protokolu:


Ve věcech externího přístupu do ICT systémů Objednatele:


Přijímání hlášení vad po dobu realizace Díla i záruky:



Podpis dohody o konečném odstranění vad:





P5.2. Na straně Objednatele:

Ve věcech obchodních: Bude doplněno Zadavatelem před podpisem Xxxxxxx



Ve věcech technických včetně převzetí Plnění, podpisu Implementačního protokolu či Předávacího protokolu:

Bude doplněno Zadavatelem před podpisem Xxxxxxx





Hlášení vad po dobu realizace Díla i záruky:

Bude doplněno Zadavatelem před podpisem Xxxxxxx



Podpis dohody o konečném odstranění vad:

Bude doplněno Zadavatelem před podpisem Xxxxxxx



Podpis protokolu o předání a převzetí důvěrných informací:

Bude doplněno Zadavatelem před podpisem Xxxxxxx






Příloha č. 6

Garantované parametry a sankce při jejich nedodržení, kategorizace vad a lhůty pro jejich odstranění

P6.1 Garantovanými parametry ICT řešení jsou všechny parametry označené ve sloupci „Garantované parametry“ uvedeném v excelovém souboru v Příloze č. 1 této Smlouvy a současně dokument Prováděcí projekt vytvořený jako výstup Analytické fáze plnění této Smlouvy.

P6.2 Kategorizace vad:

Vada kategorie V –procesy na straně Objednatele jsou vážně ovlivněny a nezbytné úlohy nemohou být plněny. Některé nebo všechny funkce ICT řešení selhaly a jsou zcela nefunkční nebo je jejich funkčnost omezena tak, že je kritickým způsobem ovlivněna informační podpora činnosti Objednatele či koncových uživatelů.

V případě Prováděcího projektu je vadou této kategorie takový návrh Prováděcího projektu, který vůbec nelze za dodržení závazných požadavků Objednatele technicky realizovat, navržený harmonogram podstatným způsobem neodpovídá požadavkům Objednatele nebo navrhované řešení ICT řešení podstatným způsobem nepokrývá požadovaný rozsah funkčnosti.

Vada kategorie S - jsou dotčeny procesy na straně Objednatele v míře způsobující ztěžování výkonu konkrétní činnosti. Podporované činnosti jsou výrazně ovlivněny z důvodu selhání nebo omezení některé z funkcí ICT řešení podporujících důležité procesy. V případě současného výskytu více vad kategorie S může nastat situace, kdy vzájemné působení těchto vad způsobí kumulaci negativního dopadu na firemní procesy Objednatele či koncového zákazníka tak, že závažnost dopadu bude odpovídat podmínkám vady kategorie V. V tomto případě budou i jednotlivé vady způsobující tuto kumulaci hodnoceny kategorií V.

V případě Prováděcího projektu je vadou této kategorie takový návrh Prováděcího projektu, který v některých částech nelze za dodržení závazných požadavků Objednatele technicky realizovat, navržený harmonogram v některých částech neodpovídá požadavkům Objednatele nebo navrhované řešení ICT řešení v některých méně významných částech nepokrývá požadovaný rozsah funkčnosti.

Pro vyloučení jakýchkoliv pochybností smluvní strany konstatují, že vadou kategorie S je zhoršení dob odezev nad požadované hodnoty a nedodržení stanovené doby dostupnosti.

Vada kategorie N - Ostatní - drobné vady, které nespadají do kategorií V a S.

P6.3 Lhůty (doby) odezev a lhůty pro odstranění vad

Vada kategorie V – Zhotovitel je povinen zahájit práce na odstranění vady (dále též jen doba odezvy) nejpozději během 2 hodin po nahlášení1. Do 2 pracovních dnů od nahlášení vady je Zhotovitel povinen vadu odstranit nebo navrhnout a připravit alternativní řešení nebo způsob obnovení základní funkčnosti implementovaného ICT řešení tak, aby vada nejpozději po uplynutí této lhůty nebránila Objednateli či Koncovému zákazníkovi v jeho činnosti a plnění závazků vůči třetím osobám. Pokud ve stanovené lhůtě nebude vada odstraněna a bude navrženo pouze alternativní řešení nebo způsob obnovení základní funkčnosti, stanoví lhůtu pro odstranění vady včetně vymezení podmínek součinnosti ze strany Objednatele a Zhotovitele dohodou osoby určené v Příloze č. 5 Smlouvy o dílo. Osoby určené v Příloze č. 5 mohou uzavřít dohodu, že alternativní řešení nebo způsob obnovení základní funkčnosti je konečným odstraněním vady.

Vada kategorie S - Zhotovitel je povinen zahájit práce na odstranění vady kategorie S nejpozději během 24 hodin po nahlášení. Do 5 pracovních dnů od nahlášení vady je Zhotovitel povinen vadu odstranit nebo navrhnout a připravit alternativní řešení nebo způsob obnovení funkčnosti implementovaného ICT řešení tak, aby vada nejpozději po uplynutí této lhůty nebránila Objednateli či Koncovému zákazníkovi v jeho činnosti a plnění závazků vůči třetím osobám. Pokud ve stanovené lhůtě nebude vada odstraněna a bude navrženo pouze alternativní řešení nebo způsob obnovení funkčnosti, stanoví lhůtu pro odstranění vady včetně vymezení podmínek součinnosti ze strany Objednatele a Zhotovitele dohodou osoby určené v Příloze č. 5. Osoby určené v Příloze č. 5 mohou uzavřít dohodu, že alternativní řešení nebo způsob obnovení funkčnosti je konečným odstraněním vady.

Vada kategorie N - Zhotovitel je povinen zahájit práce na odstranění vady nejpozději do 5 pracovních dnů od nahlášení a vadu odstranit nejpozději do 15 pracovních dnů od nahlášení, pokud smluvní strany nedohodnou lhůtu jinou.

Lhůty stanovené u jednotlivých kategorií se uplatňují v rámci pracovních dnů od 8.00 do 16.00 hodin a jsou ve smyslu Smlouvy garantovanými parametry.

P6.4 Smluvní pokuty za nedodržení těchto lhůt jsou následující:

P6.4.1 Zhotovitel se zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokuty za nedodržení lhůty (doby) odezvy (zahájení prací) z důvodů na straně Zhotovitele:

  • pro vady kategorie V 500,- Kč za každou i započatou hodinu prodlení

  • pro vady kategorie S 100,- Kč za každou i započatu hodinu prodlení

  • pro vady kategorie N 500,- Kč za každý i započatý den prodlení

P6.4.2 Zhotovitel se zavazuje zaplatit Objednateli smluvní pokuty za nedodržení lhůty pro odstranění vad stanovené pro jednotlivé kategorie a za nedodržení lhůty pro implementaci alternativního řešení ze strany Zhotovitele:

  • pro vady kategorie V 1 500,- Kč za každý i započatý den prodlení

  • pro vady kategorie S 500,- Kč za každý i započatý den prodlení

  • pro vady kategorie N 300,- Kč za každý i započatý den prodlení nad dohodnutý termín pro odstranění této vady

P6.4.3 Ujednáními o smluvních pokutách není dotčeno právo na náhradu škody v celém rozsahu s tím, že se aplikují ujednání v článku č. 14 této Smlouvy.



Příloha č. 7

Seznam poddodavatelů



Poddodavatel/obchodní firma/název/jméno a příjmení

Sídlo/místo podnikání/místo trvalého pobytu

IČO

Specifikace poddodávky nebo materiálu
(název, typ, poddodavatel)





















1 Pro nahlášení vady/incidentu je rozhodný ten okamžik, kdy k tomuto nahlášení dojde ze strany Objednatele, nikoliv až po reakci Zhotovitele na toto nahlášení.

17 / 37



Document Metadata

Filed: October 4th, 2024