Příloha č. 1
Příloha č. 1
Všeobecné obchodní podmínky pro pronájem vozidla
I.
Úvodní ustanovení
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („VOP“) lumidas s.r.o., IČ 05755735, se sídlem Smilova 381, 530 02 Pardubice, zapsané u Krajského soudu v Hradci Králové pod spisovou značkou C 38721 („pronajímatel“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi pronajímatelem a jinou fyzickou či právnickou osobou („nájemce“) vyplývající ze smlouvy o nájmu vozu a případně dalších smluv s nájmem vozu souvisejících („nájemní smlouva“).
II.
Objednávka vozu
1. Nájemce objednává vůz prostřednictvím elektronické objednávky na internetových stránkách pronajímatele xxx.xxxxxxxx.xx („internetové stránky“). Nájemce se zavazuje uvádět vždy pravé, úplné a platné údaje o své totožnosti, zejména jméno a příjmení, adresu svého trvalého bydliště, případně sídla právnické osoby, telefonický a e-mailový kontakt, popř. další údaje vyžadované pronajímatelem.
2. Smluvní vztah mezi pronajímatelem a nájemcem vzniká doručením přijetí objednávky, které pronajímatel zasílá nájemci elektronickou poštou společně s písemným zněním nájemní smlouvy na e-mailovou adresu nájemce uvedenou v objednávce.
3. Nájemce je povinen uhradit pronajímateli rezervační poplatek ve výši 30% nájemného („rezervační poplatek“) nejpozději do 3 pracovních dnů od odeslání objednávky dle čl. II., odst. 1 těchto VOP na základě vystavené zálohové faktury. Pronajímatel má až do úhrady rezervačního poplatku právo přijímat na vůz objednávky dalších zájemců.
4. Nájemce je povinen podepsat a odeslat zpět pronajímateli písemné znění nájemní smlouvy, které odpovídá těmto VOP, a to nejpozději do 3 pracovních dnů od doručení přijetí objednávky dle čl. II., odst. 2. těchto VOP nájemci, a to buď elektronicky na adresu xxxxxxxxx@xxxxxxxx.xx a to na adresu Xxxxxxx 000, 000 00 Xxxxxxxxx. Nájemce výslovně souhlasí s použitím internetu jako prostředku komunikace na dálku při uzavírání nájemní smlouvy. Nájemce výslovně souhlasí s hrazením veškerých nákladů, které mu v souvislosti s uzavíráním nájemní smlouvy vzniknou, zejména tedy s náklady za užití internetu a poštovným.
5. Je-li nájemcem právnická osoba, je člen statutárního orgánu nájemce povinen podepsat za tuto právnickou osobu ručitelské prohlášení, kterým se zaváže splnit veškeré závazky z uzavřené nájemní smlouvy, nesplní-li je nájemce (právnická osoba), jinak si vyhrazuje pronajímatel právo odmítnout uzavřít s nájemcem (právnickou osobou) nájemní smlouvu.
6. Minimální doba nájmu vozu je 5 dnů. Minimální doba nájmu zasahující alespoň částečně do období 15. června – 15. září příslušného roku je nejméně 7 dní.
III.
Nájemné a platební podmínky
1. Nájemné za vůz a doplňkové vybavení je stanoveno v ceníku pronajímatele uveřejněného na internetových stránkách jako:
a) sazba v Kč včetně DPH za každý jeden kalendářní den trvání nájemní smlouvy ode dne převzetí vozu až do jeho vrácení;
b) v případě některého doplňkového vybavení paušální cena výpůjčky.
2. Nájemné zahrnuje:
a) pojištění odpovědnosti za škody způsobené provozem vozu;
b) havarijní pojištění vozu. Spoluúčast bude v případě pojistné události odečtena nájemci z kauce. Nájemce však nese odpovědnost za škody, které nebudou hrazeny havarijním pojištěním, v případě vlastního zavinění vzniku pojistné události;
c) pravidelný servis a údržbu vozu pronajímatelem před jeho převzetím nájemcem;
d) NONSTOP asistenční službu na telefonním čísle x000 000 000 000;
e) dálniční známku platnou na území České republiky;
f) běžné opotřebení vozu.
3. Nájemné nezahrnuje a nájemce je sám povinen nést zejména tyto náklady:
a) doplňování kvalitní motorové nafty bez biosložky;
b) opravy vozu v důsledku použití nekvalitních pohonných hmot;
c) opravy a výměny pneumatik v případě defektu a dalšího příslušenství vozu;
d) mýtné, silniční a jiné poplatky, včetně pokut od policejních a jim obdobných orgánů jakéhokoliv státu;
e) spoluúčast;
f) nadměrné opotřebení vozu;
g) veškeré další náklady spojené s provozem vozu, není-li v těchto VOP uvedeno jinak.
4. Překročí-li denní průměr kilometrů najetých nájemcem po dobu trvání nájemní smlouvy 300 km, je nájemce povinen hradit 6,-Kč za každý navíc najetý kilometr („nadlimitní poplatek“). Je-li nájemní smlouva uzavřena na dobu delší než 14 dnů, pronajímatel nadlimitní poplatek neúčtuje.
5. Nájemce je dále povinen složit k rukám pronajímatele kauci ve výši 20.000,-Kč („kauce“). Pronajímatel vrátí kauci nájemci v termínu uvedeném v čl. VII., odst. 5. těchto VOP, přičemž je oprávněn kauci ponížit o jeho pohledávky vůči nájemci vyplývající z nájemní smlouvy, zejména, nikoli však výlučně, o úhradu nájemného, spoluúčasti, úhradu nadlimitního poplatku, úhradu smluvních pokut, úhradu storno poplatků, úhradu nákladů vzniklých při opravách, poškození vozu či úhradu nákladů souvisejících s jeho čistěním, úhradu poškozeného či zničeného doplňkového vybavení apod.
6. Kauci uhradí nájemce pronajímateli nejpozději 5 dnů přede dnem převzetí vozu. V případě, že k rezervaci vozu dojde méně než 5 dní přede dnem jeho převzetí, uhradí nájemce pronajímateli kauci nejpozději 1 pracovní den před převzetím vozu.
7. Nájemné bude nájemcem pronajímateli uhrazeno ve dvou částech. Nejpozději do 3 pracovních dnů od odeslání objednávky dle čl. II., odst. 1. těchto VOP uhradí nájemce pronajímateli rezervační poplatek ve výši 30 % nájemného. Zbývající druhou část nájemného uhradí nájemce nejpozději 30 dnů přede dnem převzetí vozu. V případě, že k rezervaci vozu dojde méně než 30 dní přede dnem
jeho převzetí, uhradí nájemce nájemné v plné výši do 3 pracovních dnů od odeslání objednávky dle čl. II., odst. 1. těchto VOP, nejpozději však 1 pracovní den před převzetím vozu.
8. Xxxxxxx, kauci i případné další platby související s nájemní smlouvou nájemce uhradí bezhotovostním převodem na účet pronajímatele č. 2501150831/2010 vedený u Fio banka, a.s.. na základě vystavených faktur pronajímatelem.
9. Pokud nájemce neuhradí jakoukoliv z výše uvedených částek v řádném termínu či neodešle včas pronajímateli podepsané písemné znění nájemní smlouvy, má pronajímatel právo od nájemní smlouvy odstoupit. Uplatnění práva na odstoupení ze strany pronajímatele nezbavuje nájemce povinnosti hradit storno poplatek dle čl. III., odst. 10. těchto VOP.
10. V případě odstoupení pronajímatele od smlouvy z důvodu uvedeného v čl. III., odst. 9. těchto VOP a v případě jiného zániku nájemní smlouvy z důvodů na straně nájemce, je nájemce povinen pronajímateli uhradit následující storno poplatky:
a) pokud k zániku nájemní smlouvy dojde 60 a více dnů přede dnem převzetí vozu – 30 % z nájemného;
b) pokud k zániku nájemní smlouvy z výše uvedeného důvodu dojde 30 a více dnů přede dnem převzetí vozu – 60 % z nájemného;
c) pokud k zániku nájemní smlouvy z výše uvedeného důvodu dojde 15 a více dnů přede dnem převzetí vozu – 80 % z nájemného;
d) pokud k zániku nájemní smlouvy z výše uvedeného důvodu dojde 14 a méně dnů přede dnem převzetí vozu – 100 % z nájemného.
11. Při předčasném vrácení vozu se nespotřebovaná část nájemného nevrací.
IV.
Předání k nájmu
1. Pronajímatel předá vůz nájemci na adrese Xxxxxxxxx Xxxxxxx 1432, Pardubice - Xxxxxxx, po prokázání jeho totožnosti alespoň dvěma osobními doklady, z nichž jeden musí být řidičský průkaz prokazující existenci řidičského oprávnění nájemce pro skupinu B po dobu delší než 3 roky. V den převzetí vozu stanovený v nájemní smlouvě je nájemce povinen vůz převzít v místě předání v předem domluveném čase mezi 8:00 a 16:00 hodinou v pracovní dny. Víkendy a svátky po dohodě ZDARMA.
2. V závislosti na rezervační vytíženosti vozu může nájemce požádat o vyzvednutí vozu v den předcházející dni začátku nájmu mezi 16:00 až 20:00 hod za poplatek 500,-Kč. Tato možnost bude nájemci pronajímatelem potvrzena 2 dny před začátkem nájmu.
3. Nájemce si s pronajímatelem dohodne předem telefonicky nebo e-mailem předpokládaný čas předání vozu. Nájemce bere na vědomí, že předání a převzetí vozu trvá cca 60 až 120 min. Nájemce si je dále vědom časové prodlevy, která může nastat předáním či vrácením více vozů.
4. Vůz je nájemci předáván čistý a s plnou nádrží pohonných hmot, chemických prostředků do WC a toaletního papíru.
5. Stav vozu při převzetí nájemcem je zachycen v předávacím protokolu, který nájemce podepisuje v den převzetí vozu a který obsahuje také poučení nájemce o technických parametrech daného vozu.
6. Nájemce si může pronajmout doplňkové vybavení uvedené na internetových stránkách pronajímatele („doplňkové vybavení “) společně s vozem.
7. Po dobu trvání nájmu vozu nabízí pronajímatel nájemci možnost parkování jednoho osobního automobilu u provozovny pronajímatele zdarma. Pronajímatel upozorňuje, že se nejedná o střežené parkování. Riziko případné škody na osobním automobilu (z důvodu poškození, odcizení, živelné pohromy apod.) proto nese sám nájemce a pronajímatel za případné škody neodpovídá.
V.
Provoz vozu
1. Nájemce je povinen vůz užívat výhradně na pozemních komunikacích, v souladu s právním řádem státu, ve kterém se nachází, v souladu s návodem k obsluze a s náležitou péčí.
2. Vůz jsou oprávněni řídit výhradně držitelé řidičského oprávnění skupiny B, které nájemce uvedl ve smlouvě při převzetí vozu a jež řidičským průkazem disponují nejméně po dobu 3 let.
3. Ve voze je zakázáno kouřit. Nájemce je dále povinen dodržovat Provozní řád vozu a odpovídá za jeho dodržování osobami, které vůz užívají společně s nájemcem.
4. Nájemce je oprávněn s vozem vyjíždět do zahraničí v rámci Evropy s výjimkou Ruské federace, Ukrajiny, Běloruské republiky a Moldavské republiky.
5. Nájemce je povinen do vozu doplňovat výhradně kvalitní motorovou naftu bez biosložky.
6. Pronajímatel neodpovídá nájemci za škodu na věcech vnesených do vozu.
VI.
Nehody a poruchy
1. Vozy pronajímatele jsou havarijně pojištěny včetně odcizení a vandalismu se spoluúčastí 5 %, min. však 5.000,-Kč. Současně mají vozy uzavřené zákonné pojištění odpovědnosti za provoz vozidel a asistenční službu k pojištění vozidel Asistence PLUS MAXI. Vozidlo je připojištěno na poškození skel vozidla s limitem 20.000,-Kč se spoluúčastí 10%. Pojištění vozu je sjednáno u společnosti Allianz pojišťovna, a.s.. Za každou škodní událost se nájemce zavazuje uhradit paušální administrativní náklady 5.000,-Kč.
2. Havarijní pojištění se nevztahuje zejména, nikoli však výlučně, na následující škody: škody vzniklé na interiéru vozu, pokud nebyl poškozen vlivem dopravní nehody nebo násilným vniknutím, ztrátu vybavení vozu, pokud k ní nedošlo násilným vniknutím, zavazadla a přepravovaný náklad, poškození pneumatik a disků vozu, poškození markýzy vzniklé nesprávnou manipulací či důsledkem větru, škody způsobené v důsledku vniknutí třetí osoby do neuzamčeného vozu, škody vzniklé v důsledku porušení zákazu konzumace alkoholických nápojů,
omamných či psychotropních látek (drog) před a za jízdy s vozem, odcizení vozu, pokud nebyl řádně uzavřen a uzamčen a zpronevěru vozu.
3. Nájemce je povinen pronajímateli ihned ohlásit jakoukoli škodu vzniklou na voze, zdraví či majetku třetí osoby způsobenou provozem vozu. Dále je nájemce povinen pronajímateli ihned nahlásit jakoukoli závadu, poruchu, potřebu opravy či jakoukoli další skutečnost způsobilou narušit užívání vozu. Nájemce je v těchto případech povinen kontaktovat pronajímatele: na telefonním čísle x000 000 000 000 a postupovat dle jeho pokynů.
4. V případě pojistné události má nájemce možnost kontaktovat asistenční službu NONSTOP asistenční službu Allianz pojišťovny x000 000 000 000. Asistenční služby je možné využívat na území Evropy včetně Turecka s výjimkou Běloruska, Moldavska, Ruska a Ukrajiny.
5. Veškeré škody způsobené na vozu třetími osobami (odcizení, poškození, vandalismus - zjištěný i nezjištěný pachatel včetně sprejerů) a v důsledku dopravních nehod musí být vždy a v každém státě šetřeny příslušnou policií a nájemce je povinen dodat pronajímateli písemný a čitelný protokol této policie. V případě dopravní nehody je nájemce dále povinen sepsat veškeré účastníky a svědky nehody s uvedením jména, příjmení a adresy, a zajistit fotodokumentaci nehody včetně fotografie SPZ účastníků nehody. Nepojízdný vůz nájemce zabezpečí před dalším poškozením nebo odcizením. Škody, u kterých nájemce nedoloží potvrzení policie o způsobení škody třetí osobou, se považují za škody způsobené nájemcem.
6. Škody, na které se nevztahuje havarijní pojištění, se zavazuje nájemce uhradit pronajímateli při vrácení vozu.
7. Škody, na které se vztahuje havarijní pojištění, hradí při dodržení podmínek stanovených pojišťovnou pojišťovna. Spoluúčast při vzniku pojistné události hradí nájemce. Nájemce se tedy zavazuje uhradit rozdíl mezi vzniklou škodou a pojišťovnou vyplaceným plněním pronajímateli. Výše spoluúčasti bude vždy doložena pronajímatelem dopisem od příslušné pojišťovny.
8. V případě dopravní nehody, poškození či odcizení vozu, je nájemce povinen poskytnout pronajímateli veškerou nezbytnou součinnost při řešení pojistné události. Nájemce v takovém případě nemá nárok na poskytnutí náhradního vozu ze strany pronajímatele nebo jinou kompenzaci nad rámec sjednaných asistenčních služeb.
9. Nájemce není oprávněn k provádění jakýchkoliv oprav či úprav vozu bez výslovného svolení pronajímatele. Nájemce je povinen řídit se pokyny pronajímatele pro jakékoli opravy vozu. Vozy jsou kryty zárukou výrobce, případnou opravu je nutné provést v autorizovaném servisu výrobce a na základě předložení servisní knížky vyžadovat bezplatnou opravu, není-li s pronajímatelem dohodnuto jinak. V případě poruchy má nájemce možnost kontaktovat NONSTOP asistenční službu Allianz pojišťovny x000 000 000 000. Nájemce bere na vědomí, že v případě poruchy nemá ze strany pronajímatele nárok na výměnu vozu nebo jinou kompenzaci nad rámec sjednaných asistenčních služeb.
10. V případě jakékoliv škody na voze způsobené nájemcem, která vůz vyřadí z provozu na dobu delší než 7 dnů, je pronajímatel oprávněn po nájemci požadovat rovněž škodu spočívající v ušlém zisku, který v této souvislosti pronajímateli vznikl.
VII.
Vrácení vozu
1. Nájemce je povinen vůz pronajímateli vrátit nejpozději v den skončení nájmu na adrese Xxxxxxxxx Xxxxxxx 1432, Pardubice - Svítkov v čase od 8:00 do 16:00 hodin v pracovní dny. Víkendy a svátky po dohodě ZDARMA. Nájemce si s pronajímatelem dohodne předem telefonicky nebo emailem předpokládaný čas vrácení vozu. Nájemce je seznámen s tím, že kontrola stavu vráceného vozu může trvat 30 – 90 minut. Nájemce si je dále vědom časové prodlevy, která může nastat předáním či vrácením více vozů.
2. Pronajímatel je oprávněn nájemci účtovat smluvní pokutu ve výši 500,-Kč za každou započatou hodinu prodlení s vrácením vozu. V případě, že k vrácení vozu nedojde v den skončení nájmu, je pronajímatel oprávněn účtovat nájemci smluvní pokutu ve výši 3.500,-Kč za každý započatý den prodlení s vrácením vozu, nárok na náhradu škody tímto není dotčen.
3. Vůz vrátí nájemce pronajímateli zpět uklizený, čistý, ve stavu v jakém byl předán k užívání. Zejména vytřít podlahu a úložné prostory, vyčistit lednici, vařič a dřez, vysát prach na čalounění a matracích, vyčistit toaletu a s plnou nádrží pohonných hmot. Nájemce při vrácení vozu není povinen doplnit spotřebovanou vodu ani chybějící chemické prostředky do WC či toaletní papír. Stav vozu při jeho vrácení pronajímateli je zachycen v předávacím protokolu, který je pronajímatelem podepsán v den vrácení vozu. Nájemce výslovně souhlasí, že pronajímatel může v závislosti na časových možnostech provést podrobnější kontrolu až po vrácení vozu. V případě zjištění nedostatků, závad či škod na voze či jeho příslušenství pronajímatel tyto skutečnosti zdokumentuje a ohlásí nájemci. Na tyto závady bude pohlíženo, jako kdyby vznikly před vrácením vozu.
4. Nájemce je dále povinen:
a) v případě vrácení vozu ve znečištěném stavu uhradit pronajímateli smluvní pokutu do výše 5.000,-Kč. Právo pronajímatele na úhradu škody přesahující tuto částku tím není dotčeno;
b) v případě vrácení vozu s nevyprázdněnou odpadní nádobou WC uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 1.500,-Kč. Právo pronajímatele na úhradu škody přesahující tuto částku tím není dotčeno;
c) v případě vrácení vozu bez osvědčení o technickém průkazu uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 5.000,-Kč. Právo pronajímatele na úhradu škody přesahující tuto částku tím není dotčeno;
d) v případě vrácení vozu bez jakéhokoliv konkrétního příslušenství či s poškozeným příslušenstvím uhradit pronajímateli náklady, které vynaložil k pořízení nového příslušenství či opravě poškození stávajícího příslušenství;
e) v případě vrácení vozu bez klíče od zapalování vozu a/nebo klíče od obytné části vozu uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 10.000,-Kč za každý nevrácený klíč;
f) v případě nesplnění povinnosti nahlásit pojistnou událost a poruchu uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 5.000,-Kč za každý jednotlivý případ. Právo pronajímatele na úhradu škody přesahující tuto částku tím není dotčeno;
g) v případě nesplnění povinnosti k vyžádání protokolů od policie a součinnosti uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 5.000,-Kč za každý jednotlivý případ. Právo pronajímatele na úhradu škody přesahující tuto částku tím není dotčeno;
h) v případě oprav a úprav bez svolení pronajímatele uhradit pronajímateli smluvní pokutu ve výši 5.000,-Kč za každý jednotlivý případ. Právo pronajímatele na úhradu škody přesahující tuto částku tím není dotčeno.
5. Do 14 dnů od vrácení vozu a po provedení případných zápočtu oprávněných nároků, vrátí pronajímatel kauci nebo její zbývající část na účet nájemce, ze kterého byla kauce pronajímateli poskytnuta. V případě rozsáhlejších či skrytých škod či škod způsobených v důsledku pojistné události je však pronajímatel oprávněn kauci nebo její zbývající část zadržovat až do doby vyúčtování pojistné události pojišťovnou a vyplacení pojistného plnění pronajímateli.
VIII.
Poučení nájemce
1. Nájemce v rezervaci uděluje pronajímateli výslovný a bezvýhradný souhlas se zpracováním jeho osobních údajů v souladu s příslušnými právními předpisy o ochraně a zpracování osobních údajů. Pronajímatel prohlašuje, že osobní údaje bude shromažďovat pouze v rozsahu nezbytném pro naplnění stanoveného účelu, k němuž byly shromážděny.
3. Pronajímatel upozorňuje nájemce, že vůz je z bezpečnostních důvodů vybaven lokalizátorem pro sledování polohy a kamerou pro záznam situace před vozem.
IX.
Závěrečná ustanovení
1. V případě, že před předáním vozu dojde v souvislosti s jeho užíváním předchozím nájemcem k takovému poškození, které znemožňuje předání vozu nájemci, je na takový případ nahlíženo jako na výší moc v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a pronajímatel si vyhrazuje právo od smlouvy jednostranně odstoupit.
2. Tyto VOP jsou platné a účinné ode dne 09.01.2022.
V Pardubicích dne