Servisní a materiálová smlouva
Servisní a materiálová smlouva
uzavřena podle § 536 a následného ustanovení obchodního zákoníku č. 513/91 Sb. v platném znění mezi smluvními stranami:
týkající se zajištění dodávek spotřebního materiálu, servisu a pravidelných prohlídek (dále jen SMS) Číslo smlouvy: 011216
1. Smluvní strany
O B J E D N A T E L : Základní škola a Střední škola, Kupeckého 000/00, 000 00, Xxxxx 4 I Č : 48135411 Plátce DPH: NE
Bankovní spojení: Komerční banka a.s. Praha 4 číslo účtu: 75531041/0100 Smluvně oprávněn jednat: PhDr. Xxxxx Xxxxxxxx, ředitel školy
Technicky oprávněn jednat:Xxxxxxx Xxxxxxxxx
(dále i jen „objednatel“)
D O D A V A T E L : DIGITAL COPIERS s.r.o., Vídeňská 000/00, 000 00, Xxxxx 4 I Č : 25722581 DIČ: CZ25722581 Plátce DPH: ANO
Obchodní rejstřík vedený: Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 64349
Bankovní spojení: ČSOB, a.s.; pob. Praha 4, číslo účtu: 476562543 / 0300 Statutární orgán: Di. S. Xxxxx Xxxxx, jednatel
Smluvně oprávněn jednat: každý z jednatelů je oprávněn jednat jménem společnosti samostatně Technicky oprávněn jednat:Xxx Xxxxxx
(dále i jen „dodavatel“)
2. Specifikace předmětu
KyoceraTASKalfa 3252ci/…
Kupeckého 576/17, 149 00, Praha 4
DP-7100
CB-7110
Příslušenství / výrobní číslo Místo instalace (adresa)
Typ zařízení / výrobní číslo
3. Parametry smlouvy
Datum převzetí do servisní péče: | 1.12.2016 | ||
Doba trvání smlouvy (od data převzetí): | 48 měsíců | ||
Maximální měsíční zátěž zařízení v počtu kopií/tisků A4 | 20.000 | ||
Počáteční stav počítadel (status): | ČB | -- | |
B | -- | ||
Cena v Kč bez DPH za zhotovené kopie / tisky A4 : | ČB | 0,16 | |
B | 0,89 | ||
Smluvní maximální pokrytí v % | ČB zařízení | 5% / 0,03 Kč | |
/ Cena za překročení o každé započaté %: | B zařízení | K | 5% / 0,03 Kč |
C | 5% / 0,07 Kč | ||
M | 5% / 0,07 Kč | ||
Y | 5% / 0,07 Kč |
Všechny ceny uvedeny v Kč bez DPH 21%.
Zvolené služby:
Papír: ( druh dle parametrů uvedených v kupní smlově ) | NE |
Tonerové náplně a spotřební materiál: | ANO |
Sešívací sponky: | NE |
Náhradní díly a servisní práce: | ANO |
Servisní sady velké údržby (Maintanace Kits): | ANO |
Cestovné a dopravné: | ANO |
Správa SW | NE |
Předzásobení spotřebním materiálem: | ANO, 1 ks od každé barvy |
Perioda zavezení spotřebního materiálu: | do 5 dní od nahlášení |
Pracovní doba poskytování servisních služeb: | po-pá, 8:00-16:00 |
Termín zahájení servisního zákroku: | do 24 hodin od nahlášení |
Perioda profylaxe (počet stran A4): | každých 100.000 stran |
Perioda fakturace: | Měsíční |
Splatnost faktur: | 10 dní od data vystavení |
Hlášení závad a požadavků: | Email: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx / Telefon: x000 000 000 000-0 |
4. Předmět plnění
4.1. Zhotovitel se zavazuje po dobu trvání Servisní a materiálové smlouvy:
4.1.1. Provádět komplexní technickou péči (dále jen „KTP“), a to výhradně u tiskových zařízení uvedených ve Specifikaci předmětu této smlouvy, v rozsahu předepsaném výrobcem, technickými podmínkami a v souladu s rozvrhem sjednaným s objednavatelem. KTP se rozumí pravidelný preventivní servis stroje včetně přídavných zařízení, tj. částečná demontáž stroje, kontrola všech mechanických a elektrických zařízení, čištění a mazání stroje, odstranění případných technických závad, výměnu spotřebních náhradních dílů a funkční přezkoušení stroje.
4.1.2. Odstraňovat poruchy a závady vzniklé při provozu na základě jejich nahlášení Objednavatelem dle určených pravidel a provádět opravy celých strojů nebo jejich částí.
4.1.3. Dodávat spotřební materiál pro provoz kopírovacích strojů/tiskáren autorizovaný zhotovitelem, popř. jiné materiály k podpoře bezporuchového chodu a ke snížení opotřebení dílů. Poskytování spotřebního materiálu je součástí poskytování servisních služeb (pokud je tak dohodnuto).
5. Práva a povinnosti smluvních stran
5.1. Zhotovitel je povinen:
5.1.1. Dodávat tonerové náplně, spotřební materiál, náhradní díly, servisní sady a provádět KTP dle sjednaného rozsahu a intervalu služeb stanoveném v článku 2. této Smlouvy.
5.1.2. Zahájit odstranění nahlášené technické závady v termínech dle čl. 2 této Smlouvy.
5.2. Objednatel je povinen:
5.2.1. Zařídit před instalací přístroje a na svůj náklad úpravy nutné pro správné zapojení a provoz přístroje (např. elektrické, síťové a telefonní zásuvky) v souladu s platnými ČSN. Vícepráce vzniklé nesplněním této povinnosti mohou být Zhotovitelem vyúčtovány.
5.2.2. Zajistit obsluhu předmětu této Smlouvy pouze vyškolenými pracovníky a neprovádět bez vědomí zhotovitele na stroji žádné zásahy, dodržovat povinnosti obsluhy stroje dle návodu a zajistit úkony, které zamezí vzniku závad.
5.2.3. Předem písemně upozornit Zhotovitele na změnu prostorového umístění přístroje. Případné výlohy spojené se změnou stanoviště přístroje hradí Objednavatel.
5.2.4. Umožnit pracovníkům Zhotovitele přistup k přístroji v rámci sjednané pracovní doby poskytování servisních služeb. Provedení servisního výkonu v mimopracovní době je třeba dohodnout předem.
5.2.5. Používat při provozu přístroje výhradně Zhotovitelem dodané spotřební materiály. Zhotovitelem poskytnutý spotřební materiál je Objednavatel oprávněn používat pouze v přístrojích, na které se vztahuje tato Smlouva (pokud není stanoveno jinak).
5.2.6. Umožnit zhotoviteli zajištění automatického hlášení o zjištěné závadě na dispečink Zhotovitele (e-mailem na xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx) a současně na administrátora objednatele včetně chybového hlášení zjištěného z displeje stroje a výrobního čísla zařízení.
5.2.7. Umožnit Zhotoviteli vzdálený přístup na stroj za účelem měsíčního odečtu zhotovených výtisků nebo umožnit automatické odesílání reportu ze stroje zhotoviteli.
5.3. Zhotovitel má právo odmítnout provedení servisních výkonů, jestliže umístění přístroje provedení těchto výkonů znemožňuje.
6. Ceny
6.1. Zhotovené kopie / tisky A4 budou vyúčtovány podle skutečného počtu zhotovených černobílých kopií / tisků formátu A4 vynásobené cenou černobílé zhotovené kopie / tisku A4 včetně skutečného počtu zhotovených barevných kopií / tisků A4 v daném měsíci vynásobené cenou barevné zhotovené kopie/tisku A4.
6.2. V paušálním poplatku za zhotovenou kopii / tisk nejsou zahrnuty náklady na opravu závad vzniklých nesprávnou obsluhou stroje, kolísáním napětí u Objednavatele, připojením ke zdroji elektrické energie neodpovídajícího závazným předpisům, svévolným zásahem do stroje jinou osobou než servisním pracovníkem Zhotovitele, přetěžováním stroje nad doporučený měsíční objem tisku dle čl. 3 této Smlouvy nebo provozem, který je v rozporu s dokumentací a obecnými zásadami, nekorektní funkcí programového vybavení připojených zařízení nebo vlivem virů, neodborným přemísťováním a přepravou zařízení, použitím spotřebního materiálu – tonerů, které byly skladovány a přepravovány v rozporu s technickými podmínkami, použitím jiného spotřebního materiálu než dodaného zhotovitelem.
6.3. Ceny za vytištěné kopie jsou kalkulovány pro maximální pokrytí tonerem dle čl. 3. této Smlouvy. Zhotovitel provede minimálně jednou ročně analýzu skutečného pokrytí a v případě překročení sjednané výše černobílého pokrytí a nebo jakéhokoliv barevného toneru (C,M,Y,K) u barevných zařízení, doúčtuje dodavatel každé % nadspotřeby dle sjednané ceny za překročení.
6.4. Všechny ve Smlouvě uvedené ceny jsou smluvními netto cenami, ke kterým se při fakturaci přičítá příslušná daň z přidané hodnoty.
7. Platební podmínky
7.1. Zhotovitel je povinen po provedení KTP vyhotovit záznam, ve kterém objednavatel potvrdí svým podpisem provedení zásahu a odzkoušení funkčnosti stroje. Zhotovitel je povinen tyto záznamy, eventuálně jejich kopii dát k dispozici Objednavateli. Záznam bude obsahovat výrobní číslo zařízení, stav vytištěných stran, seznam (popis) provedených prací, seznam vyměněných komponentů s uvedením délky záruky, předpokládané komponenty pro případnou výměnu.
7.2. Cenu za poskytované servisní výkony a materiálové služby se Objednavatel zavazuje platit ujednanými poplatky podle vystavených faktur / daňových dokladů, vystavovaných Zhotovitelem ve výši uvedené v této Smlouvě a splatností stanovenou čl. 2 této Smlouvy.
7.3. Objednavatel hradí poplatek za příslušné zhotovené kopie / tisky A4 v období 1 kalendářního měsíce (dílčí plnění). Datum uskutečnění zdanitelného plnění takto stanovených dílčích plnění je 3. pracovní den následujícího prováděcího období.
7.4. V případě prodlení s placením faktury bude Zhotovitelem účtována odběrateli smluvní pokuta ve 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení. Zhotovitel je oprávněn požadovat i náhradu škody způsobené porušením povinnosti, na kterou se vztahuje smluvní pokuta, a to i ve výši přesahující částku smluvní pokuty.
8. Odpovědnost za škodu
8.1. Zhotovitel neodpovídá za žádnou škodu vzniklou tím, že se s přístrojem nakládalo v rozporu s návodem k použití nebo všeobecnými obchodními podmínkami. Taková škoda jde k tíži Objednatele.
8.2. Zhotovitel neodpovídá za žádnou škodu ani ušlý zisk, které by Objednavateli nebo jeho právnímu nástupci vznikly zejména působením vyšší moci, zvýšením provozních nákladů, přerušením provozu, ztrátou výkonu přístroje a dalších podobných příčin, které Zhotovitel nezavinil. Objednavatel není oprávněn požadovat od Zhotovitele ani náhradu spotřebního materiálu včetně papíru.
9. Další ujednání
9.1. Zhotovitel poskytuje Objednavateli servisní a materiálové služby ode dne uzavření této Smlouvy, uvedeného v této Smlouvě. Pokud Zhotovitel již dříve Objednavateli obdobné služby poskytoval, provede se vyúčtování za předchozí období a technická přejímka přístroje se zjištěním výchozího stavu počitadla.
9.2. Tato smlouva je převoditelná spolu s přístrojem na třetí osoby. Nutný je však předchozí písemný souhlas Zhotovitele a písemné prohlášení třetí osoby, že se zavazuje dodržovat všechna ustanovení této Smlouvy. Objednavatel je povinen sdělit Zhotoviteli stav počítadla ke dni prodeje přístroje.
9.3. Servisní výkony a služby poskytnuté mimo sjednanou pracovní dobu dle čl. 2 této Smlouvy se účtují samostatně a je k nim přičítán smluvní příplatek dle zvláštních ujednání, a to pouze ty, které jsou prokazatelně na žádost Objednatele.
9.4. V případě, že Zhotovitel v rámci plnění této smlouvy předá objednavateli větší množství spotřebního materiálu, než které Objednavatel spotřebuje k provozu zboží / přístroje v předmětném období a Objednavatel spotřebuje takto dodaný spotřební materiál jinak než v rámci servisních služeb dle této Smlouvy, vzniká Zhotoviteli právo vyúčtovat Objednavateli takto spotřebovaný materiál zvláštní fakturou / daňovým dokladem v cenách dle platného ceníku Zhotovitele, ujednání o splatnosti faktur a sankcích v případě prodlení.
9.5. V případě, že Objednavatel překročí v zúčtovacím obdobích maximální měsíční limit počtu zhotovených kopií / tisků uvedený v čl. 2 této Smlouvy, je Zhotovitel oprávněn upravit cenu za každou takto zhotovenou kopii / tisk A4, a to navýšením původní ceny o 15 %.
9.6. Zhotovitel má právo pozastavit dodávky spotřebního materiálu a poskytování služeb v případě prodlení Objednavatele s úhradou poplatků. V tomto případě má Zhotovitel do doby vyrovnání dlužných závazků právo požadovat smluvní pokutu ve výší měsíčního poplatku v plné výši, a to bez nároku Objednavatele na zpětné dodání spotřebního materiálu, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak. O pozastavení dodávek spotřebního materiálu a služeb vyrozumí Zhotovitel Objednavatele písemně.
10. Doba trvání a skončení smlouvy
10.1. Smlouva se uzavírá na dobu určitou, která je vymezena čl. 3 této Smlouvy.
10.2. Objednavatel může předčasně odstoupit od smlouvy v případě, že Zhotovitel neplní v průběhu 2 kalendářních měsíců své závazky uvedené v této Smlouvě.
10.3. Zhotovitel může předčasně odstoupit od smlouvy v případě, že místo instalace přístroje bylo změněno bez souhlasu Zhotovitele, Objednavatel používá při provozu přístroje nedoporučený spotřební materiál, Objednavatel přes písemné upozornění nadále porušuje ustanovení této Smlouvy, Objednavatel je v prodlení s úhradou poplatku.
10.4. Smluvní strany se zavazují po skončení smluvního vztahu bez zbytečného odkladu provést konečné vyúčtování.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Objednavatel prohlašuje, že byl poučen o normách, které se týkají provozu přístroje.
11.2. Případné změny či doplňky této Smlouvy musí mít písemnou formu a musí být podepsány oběma smluvními stranami.
11.3. Případná neplatnost některého ujednání této Smlouvy nemá za následek neplatnost celé této Smlouvy.
11.4. Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravená touto smlouvou se řídí příslušnými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem.
11.5. Smlouva se vyhotovuje ve 2 kopiích, z nichž každá strana obdrží jeden stejnopis.
11.6. Smlouva nabývá platnosti dnem jejího podepsání oběma smluvními stranami a účinnosti dnem převzetí předmětu smlouvy Objednavatelem.
11.7. Smluvní strany prohlašují, že si tuto Smlouvu před jejím podpisem přečetli a že je uzavírána na základě jejich svobodné vůle.
11.8. Xxxxxxxxxx souhlasí s uveřejněním této smlouvy v registru smluv dle zákona č. 340/2015.
V Praze dne 28.11.2016 V Praze dne 28.11.2016
za stranu Objednatele za stranu Zhotovitele
PhDr. Xxxxx Xxxxxxxx, ředitel školy Xxxxx Xxxxx, jednatel společnosti