PŘEPRAVNÍ ŘÁD
PŘEPRAVNÍ ŘÁD
Smluvní přepravní podmínky pro nepravidelnou hromadnou přepravu osob (kyvadlovou dopravu, okružní jízdy ve smyslu § 2 zák. 111/1994) v rámci zájezdů pořádaných cestovní kanceláří Sunny travel s.r.o., dále jen „CK“, platný a účinný od 1. 5. 2013, dále jen „přepravní řád“.
I. Základní ustanovení
1. Tento přepravní řád platí pro přepravu osob a věcí nepravidelnou hromadnou přepravou osob, kterou zajišťuje CK v rámci pořádání zájezdů, případně také pouze jako jednotlivou službu cestovního ruchu ve smyslu zák. č. 159/1999 Sb. a stanoví práva a povinnosti osoby přepravované (dále jen „klient“) a CK.
2. Přepravu poskytne CK klientovi, který se prokáže platnou smlouvou, na základě které je taková přeprava sjednána. Klient se při převzetí smlouvy přesvědčí, zda byla sjednána podle jeho požadavků.
3. Za splnění smlouvy se považuje rovněž provedení přepravy v jiném než smluveném rozsahu, došlo-li v souladu se Všeobecnými podmínkami účastni na zájezdech a akcích k oprávněnému vyloučení klienta s přepravy řidičem nebo osobou pověřenou CK.
4. Klient může ve vozidle obsadit jen jedno volné místo k sezení a to místo, které je mu přiděleno řidičem nebo oprávněným pracovníkem.
5. Přeprava zvířat je na nepravidelné hromadné přepravě pořádané CK vyloučena.
II. Přeprava zavazadel
1. Jako příruční zavazadlo má klient právo vzít si s sebou do vozidla bezplatně maximálně jedno zavazadlo, které klient má u sebe a lze jej případně umístit ve vozidle na místo pod sedadlem nebo nad sedadlem klienta. Příruční zavazadlo nesmí přesahovat rozměry 20 x 30 x 40 cm. CK neodpovídá za příruční zavazadla a věci uložené v prostoru pro cestující. Ostatní zavazadla musí být umístěna v zavazadlovém prostoru.
2. Bezplatně lze pro jednoho klienta přepravit v zavazadlovém prostoru 1 zavazadlo běžných rozměrů (kufr, taška) s maximální hmotností 15 kg.
3. Zavazadla neodpovídající výše uvedeným podmínkám se přepravují pouze v případě, že je jejich přeprava sjednána Cestovní smlouvou, ve které je takové zavazadlo specifikováno. V takovém případě je přeprava nestandardního zavazadla zpoplatněna předem dohodnutou částkou.
4. Klient je povinen zkontrolovat uložení všech svých cestovních zavazadel v zavazadlovém prostoru. Klient je povinen nahlásit řidiči přepravu cenného cestovního zavazadla, jehož hodnota přesahuje Kč 5.000,-, nebo zavazadla, vyžadujícího uložení v určité poloze, případně zavazadla vyžadujícího nestandardní způsob manipulace. Obě stany mají za to, že takové nahlášení se děje výhradně písemně a že musí obsahovat identifikaci klienta (jméno, příjmení, číslo smlouvy), stručný popis zavazadla a celkovou hodnotu věcí v něm uložených. Cestovní zavazadla, jejichž hodnota přesahuje Kč 30.000,-, nejsou k přepravě přijímána.
5. Zavazadla v zavazadlovém prostoru musí být označena jménem a příjmením cestujícího nebo jiným způsobem, podle kterého by bylo možné jednoznačně určit vlastníka zavazadla. Povinnost označit zavazadlo přísluší klientovi.
6. Zavazadlem nebo obsahem zavazadla nesmějí být věci, které svými vlastnostmi mohou způsobit poškození vozidla, jakož i újmu na životě a zdraví osob nebo na jejich majetku a věci neskladné, není-li stanoveno jinak.
7. Jízdní kolo mohou být přepravována pouze po předchozí dohodě, úhradě poplatku za přepravu, v rozmontovaném stavu a uložené ve speciálním obalu.
III. Řešení poškození a ztráty cestovních zavazadel
1. Dojde-li ke ztrátě cestovního zavazadla nebo zjistí-li klient při výdeji cestovního zavazadla zjevnou porušenost nebo neúplnost cestovního zavazadla nebo okolnosti tomu nasvědčující, požádá ihned řidiče nebo pověřeného pracovníka o zjištění stavu cestovního zavazadla a o sepsání zápisu. Tento zápis tvoří spolu s cestovní smlouvou nezbytnou součást žádosti o náhradu škody, která musí být uplatněna písemně.
2. Při úplně ztrátě cestovního zavazadla má klient právo na náhradu prokázané ceny ztraceného cestovního zavazadla.
3. Při poškození cestovního zavazadla má klient právo na náhradu škody, která odpovídá škodě vzniklé na cestovním zavazadle, nejvýše však do výše náhrady stanovené při ztrátě cestovního zavazadla.
4. Odškodnění v případě ztráty cestovního zavazadla nebo škody na cestovním zavazadle způsobené, nemůže převyšovat částku Kč 5.000,- za jedno cestovní zavazadlo, pokud klient nepředloží písemný doklad o nahlášení hodnoty zavazadla řidiči autokaru podle tohoto přepravního řádu. V případě, že toto prokáže, je výše škody omezena částkou uvedenou v tomto přepravním řádu.
5. CK neodpovídá za škodu na přepravovaném cestovním zavazadle, pokud ztráta, poškození nebo zpožděný výdej cestovního zavazadla byly způsobeny za těchto podmínek:
- obal neodpovídá povaze přepravované věci, k poškození zavazadla došlo pouhým tlakem jiných zavazadel
- obsahem cestovního zavazadla jsou věci, které obsahem cestovního zavazadla být nesmějí, např. živá zvířata, potraviny a nápoje, v takových obalech, které nejsou odolné vůči pádu či tlaku, snadno zkazitelné věci, a jestliže byl obsah cestovního zavazadla nepravdivě deklarován
- obsahem zavazadla jsou peníze, ceniny, osobní doklady, cennosti
- nastaly okolnosti, jimiž jsou živelné pohromy nebo jednání třetích osob, které cestovní kanceláře ani dopravce nemohli odvrátit ani při vynaložení veškerého úsilí
- jednáním klienta, které má za následek poškození nebo ztrátu jeho přepravovaného cestovního zavazadla
6. CK nemá žádnou zodpovědnost za příruční zavazadla a věci, kterou jsou přepravovány v prostoru pro cestující.
IV. Povinnosti CK a klientů
1. CK je v zájmu zajištění bezpečnosti a řádné péče o klienty při poskytování přepravních služeb povinna zajistit zejména:
- pořádek, čistotu a klid ve vozidle
- takový způsob používání reprodukčních zařízení ve vozidle, který by nebyl na obtíž klientům, s výjimkou zařízení sloužících k informaci klientů
2. Klient je při přepravě povinen starat se o vlastní bezpečnost a zdržet se všeho, co by mohlo ohrozit bezpečnost přepravy, jeho vlastní bezpečnost nebo bezpečnost ostatních klientů, pořádek a klid ve vozidle nebo působit rušivě na osádku vozidla při výkonu dopravní služby nebo na ostatní klienty. Klientovi není při přepravě zejména dovoleno:
- mluvit za jízdy na řidiče
- otevírat za jízdy dveře vozidla
- zdržovat se v prostoru vyhrazeném pro řidiče nebo jiného člena osádky a v prostoru, který znemožňuje řidiči bezpečný výhled z vozidla
- bránit použití provozních zařízení, výstupu, průchodu nebo nástupu do vozidla
- kouřit ve vozidle
- chovat se hlučně, reprodukovat hlučně hudbu nebo zpěv nebo používat hlasitě audiovizuální techniku nebo obtěžovat ostatní klienty jiným nevhodným chováním
- používat hlasitě mobilní telefony
- znečisťovat nebo poškozovat vozidlo
3. Klient je povinen uposlechnout a dbát pokynů a příkazů řidiče a pověřených osob k zajištění bezpečné, klidné a plynulé přepravy (zejména pokynů týkajících se bezpečnostních pásů, bezpečného uložení zavazadel v prostoru pro přepravu cestujících, pohybu po vozidle a v jeho bezprostředním okolí, pokynů při manipulaci se zavazadly atd.). Klient může nastoupit do vozidla nebo z něj vystoupit jen na zastávce. Jsou-li ve vozidle označeny vchody a východy, musí klient pro výstup nebo nástup použít dveře podle jejich označení. Přednost mají vystupující klienti pře nastupujícími. Zastaví-li vozidlo z provozních důvodů mimo plánovanou zastávku, může klient vystoupit jen se souhlasem řidiče nebo jiné pověřené osoby. Vyžadují-li to provozní důvody, je klient povinen na pokyn pověřené osoby nebo řidiče z vozidla vystoupit a do vozidla zpět nastoupit.
4. Xxxxxx, který byl vyloučen z přepravy pověřenou osobou, nemá právo na vrácení zaplaceného jízdného.
V Praze dne 30. dubna 2013
Xxxx Xxxx jednatel