Produkty Speciál k Osobnímu účtu České spořitelny

Produkty Speciál k Osobnímu účtu České spořitelny

01. Pojištění schopnosti hradit pravidelné výdaje („pojištění výdajů“)

1.1 Úvod 04

1.2 Jaké jsou výhody „pojištění

výdajů“? 04

1.3 Kdo je v rámci „pojištění výdajů“ pojištěn? 04

1.4 Jaké jsou podmínky pro sjednání

„pojištění výdajů“? 04

1.5 Jak postupovat v případě

vzniku pojistné události? 05

1.6 Jak se poskytuje pojistné plnění? 06

1.7 Nejčastější otázky 08

02. Úrazové pojištění 2.1 Úvod 10

2.2 Jaké jsou výhody úrazového

pojištění? 10

2.3 Kdo je v rámci úrazového

pojištění pojištěn? 10

2.4 Jaké jsou podmínky pro

sjednání úrazového pojištění? 10

2.5 Jak postupovat v případě

vzniku pojistné události? 11

2.6 Jak se poskytuje pojistné plnění? 11

03. Pojištění právní ochrany

3.1 Úvod 13

3.2 Jaké jsou výhody pojištění

právní ochrany? 13

3.3 Kdo je v rámci pojištění právní ochrany pojištěn? 13

3.4 Jak postupovat v případě

vzniku pojistné události? 14

3.5 Jak se poskytuje pojistné plnění? 14

3.6 Příklady pojistného plnění 14

04. Asistenční služby 4.1 Úvod 18

4.2 Kdy Vám mohou asistenční

služby GLOBAL ASSISTANCE

pomoci? 18

4.3 Jak se asistenční služby

GLOBAL ASSISTANCE dělí? 18

4.4 Jaké výhody asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE přinášejí? 18

4.5 Kdo může asistenční služby

GLOBAL ASSISTANCE využívat? 19

4.6 Jak konkrétně postupovat

v případě vzniku pojistné události? 19

4.7 Příklady plnění 19 2

4.8 Sami se můžete stát 3

pomocníkem druhých 20

05. Cestovní pojištění 5.1 Úvod 21

5.2 Jaké jsou výhody cestovního

pojištění? 21

5.3 Jaké jsou podmínky

pro sjednání? 21

5.4 Kdo může být pojištěn? 22

5.5 Jaké lze využít asistenční

služby? 22

5.6 Jak lze oznámit pojistnou

událost? 23

5.7 Co mám mít s sebou při cestě

do zahraničí? 23

Přílohy Všeobecné pojistné podmínky Pojišťovny České spořitelny, a.s.,

Vienna Insurance Group 24

Základní informace k pojištění v Rámcové pojistné smlouvě

č. ČSBU 1/2009 31

Základní informace k pojištění v Rámcové pojistné smlouvě

č. ČSÚR 2/2009 32

Pojistné podmínky pro pojištění

právní ochrany 33

Základní informace k pojištění u Rámcové pojistné smlouvy

č. 740 000 0003 37

Všeobecné podmínky a pokyny

GLOBAL ASSISTANCE, a.s. 38

Základní informace k pojištění u Rámcové pojistné smlouvy

č. 50 496130 – 46 41

01. Pojištění schopnosti hradit pravidelné výdaje („pojištění výdajů“)

1.1 Úvod

Každý z nás se někdy může dostat do situace, kdy nebude moci hradit své pravidelné měsíční výdaje (na bydlení, elektřinu, vodu, plyn apod.). Pojištění schopnosti uhradit tyto pravidelné výdaje (dále jen „pojištění výdajů“) je volitelnou součástí Osobního účtu České spořitelny a může Vám i Vašim blízkým pomoci tuto nepříjemnou situaci řešit. Jeho sjednání Vám zajistí výplatu jednorázového plnění či měsíčních plateb v těchto případech:

– dlouhodobá pracovní neschopnost,

– ztráta zaměstnání,

– invalidita,

– úmrtí.

1.2 Jaké jsou výhody „pojištění výdajů“?

Jednoduchost a komfort

Pro vstup do pojištění stačí vyslovit sou- hlas s podmínkami. Nemusíte na lékař- skou prohlídku ani vyplňovat složité for- muláře. Poplatek za pojištění je inkasován na konci měsíce přímo z Vašeho účtu.

Dvojí plnění v případě pracovní neschopnosti u OSVČ

Pokud jste osobou samostatně výděleč- ně činnou, můžete si i přesto sjednat soubor pojištění B či B+, jejichž popis naleznete níže v kapitole 1.4. Pojišťovna v tomto případě sice nemůže a nebude

plnit riziko ztráty zaměstnání (OSVČ nemůže ztratit zaměstnání), ale v přípa- dě Vaší dlouhodobé pracovní neschop- nosti Vám bude poskytnuto dvojnásobné pojistné plnění.

1.3 Kdo je v rámci „pojištění výdajů“ pojištěn?

Majitel Osobního účtu České spořitelny, který splnil podmínky Rámcové pojistné

5

smlouvy č. ČSBU 1/2009. 4

1.4 Jaké jsou podmínky pro sjednání „pojištění výdajů“?

Upozornění:

Dne 1. 1. 2010 nabyla účinnosti novela zákona o důchodovém pojištění

č. 155/1995 Sb., která mj. nově definuje podmínky přiznání invalidity. Od 1. 1. 2010 je pro účely tohoto pojištění pojištěný invalidní, jestliže z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu nastal pokles jeho pracovní schopnosti nejmé- ně o 70 % (jedná se o invaliditu 3. stup- ně). Do konce roku 2009 platil dosavadní zákon č. 155/1995 Sb., který v § 39 přiznával pojištěnému plnou invaliditu, jestliže z důvodu dlouhodobě nepříznivého stavu poklesla jeho schopnost soustavné výdělečné činnosti nejméně o 66 %.

Soubor pojištění A, A+

Sjednáním tohoto produktu si pojišťujete tato rizika:

– dlouhodobá pracovní neschopnost,

– invalidita,

– úmrtí.

Stačí, když:

– jste mladší 60 let,

– jste dle svého vědomí zdráv(a),

– nejste poživatelem invalidního důchodu,

– nejste v pravidelné lékařské péči ani pod pravidelným lékařským dohledem v důsledku zjištěného chronického onemocnění s trvalým užíváním léků,

– nejste v pracovní neschopnosti.

Soubor pojištění B, B+

Sjednáním tohoto produktu si pojišťujete tato rizika:

– ztráta zaměstnání,

– dlouhodobá pracovní neschopnost,

– invalidita,

– úmrtí.

Stačí, když:

– splňujete podmínky pro soubor pojiště- ní A, A+,

– jste zaměstnán(a) v pracovním poměru sjednaném na dobu neurčitou a byl(a) jste zaměstnán(a) v pracovním poměru nepřetržitě též v předcházejících 12 měsících a nejste ve zkušební době,

– jste v posledních třech kalendářních měsících před sjednáním „pojištění výdajů“ nedal(a) ani Vám nebyla dána výpověď z pracovního poměru,

– jste nezrušil(a) se zaměstnavatelem okamžitě pracovní poměr ani Vám nebyl zrušen ze strany zaměstnavatele,

– jste neobdržel(a) od zaměstnavatele ani jste nezaslal(a) zaměstnavateli návrh na ukončení pracovního poměru dohodou.

Pojištění ve výše uvedeném rozsahu lze sjednat pro fyzickou osobu, která je

majitelem běžného účtu vedeného pojist- níkem a která projevila vůli přistoupit

k pojištění a prohlásila, že splňuje výše uvedené podmínky a souhlasí s rámco- vou smlouvou (a to i během telefonické- ho kontaktu ze strany pojistníka).

1.5 Jak postupovat v případě vzniku pojistné události?

Stačí, když:

– zatelefonujete na: x000 000 000 000,

– pošlete e-mail na:

xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx,

– písemně kontaktujete: ZÁKAZNICKÉ CENTRUM PRO KLIENTY FINANČNÍ SKUPINY ČESKÉ SPOŘITELNY,

Na Rybníčku 1329/5, P. O. Box 4, 120 00 Praha 2.

Po nahlášení pojistné události obdržíte poštou formulář „Hlášení pojistné události“.

Ten vyplníte a spolu s požadovanými doklady zašlete zpět na adresu: ZÁKAZNICKÉ CENTRUM PRO KLIENTY FINANČNÍ SKUPINY ČESKÉ SPOŘITELNY,

Na Rybníčku 1329/5, P. O. Box 4, 120 00 Praha 2.

O dalším postupu šetření Vaší pojistné události Vás bude pojišťovna písemně informovat v souladu s pravidly uvede- nými v právních předpisech, kterými se pojištění řídí.

1.6 Jak se poskytuje pojistné plnění?

Pracovní neschopnost

Bude-li Vaše pracovní neschopnost (PN) trvat déle než 60 dnů a splníte-li podmínky pro vznik nároku na pojistné plnění, bude pojišťovna hradit částky ve výši 2 500 Kč měsíčně v rámci soubo- ru pojištění A nebo 5 000 Kč měsíčně

v rámci souboru pojištění A+, a to na Vámi zvolený účet po dobu trvání Vaší pracovní neschopnosti poprvé za měsíc, ve kterém budete 60. den v pracovní neschopnosti.

–V případě pojistného plnění pojišťovna hradí z jedné pojistné události maximálně 6 měsíčních splátek. Při opakování pra- covní neschopnosti hradí pojišťovna více- krát v průběhu pojištění (riziko nezaniká).

–V případě pracovní neschopnosti pojiště- ného, který je osobou samostatně výdě- lečně činnou a který si sjednal pojištění výdajů v rámci souboru pojištění B či B+, bude poskytnuto pojistné plnění ve výši dvojnásobku sjednané částky (tzn.

5 000 Kč nebo 10 000 Kč měsíčně).

6

–V případě, kdy pracovní neschopnost 7

nebude trvat celý kalendářní měsíc (poslední měsíc pracovní neschopnosti pojištěného bude neúplný), bude měsíč- ní částka vydělena počtem kalendářních dnů příslušného měsíce a následně vynásobena počtem kalendářních dnů trvání pracovní neschopnosti.

Příklad (soubor pojištění A+): Pracovní neschopnost pojištěného nastala 15. 4. Dnem 13. 6. je pojištěný

60. den v pracovní neschopnosti; pracovní neschopnost skončí 20. 7. Pojistitel vyplatí pojištěnému částku ve výši 5 000 Kč za měsíc červen a částku ve výši 3 226 Kč (5 000/31 × 20) za měsíc červenec. (Pojistné plnění se zaokrouhluje vždy na 0,50 Kč.)

Pro případ pracovní neschopnosti je sta- novena čekací doba v délce 8 po sobě jdoucích kalendářních měsíců ode dne sjednaného jako vznik pojištění, a to výlučně pro případ pracovní neschopnos- ti z důvodu těhotenství. Tato lhůta bude uplatněna bez výjimky vždy. V této lhůtě není pracovní neschopnost považová-

na za pojistnou událost a pojištěnému nevzniká nárok na pojistné plnění.

Ztráta zaměstnání

Pojišťovna stanovila čekací dobu v délce 90 dnů od data počátku pojištění, ve

které není ztráta zaměstnání považová- na za pojistnou událost. Pokud budete více než 60 dnů po uplynutí čekací doby nezaměstnán (počítáno ode dne registra- ce na úřadu práce) a splňovat podmínky pro vznik nároku na pojistné plnění, bude po dobu trvání Vaší nezaměstna- nosti pojišťovna hradit za každý měsíc trvání nezaměstnanosti částku ve výši

2 500 Kč v rámci souboru pojištění B nebo 5 000 Kč v rámci souboru pojištění B+, a to na Vámi zvolený účet poprvé za měsíc, ve kterém budete 60. den neza- městnaný.

Příklad (soubor pojištění B+):

Ztráta zaměstnání pojištěného nastala

15. 4. Dnem 13. 6. je pojištěný 60. den nezaměstnaný; nezaměstnanost skončí

20. 7. Pojistitel vyplatí pojištěnému částku ve výši 5 000 Kč za měsíc červen a částku ve výši 3 226 Kč (5 000/31 × 20) za měsíc červenec. (Pojistné plnění se zaokrouhluje vždy na 0,50 Kč.)

–Pojišťovna hradí z jedné pojistné události maximálně šest měsíčních splátek.

–Při opakované ztrátě zaměstnání hradí pojišťovna vícekrát v průběhu pojištění (riziko nezaniká).

–V případě výplaty šesti měsíčních částek za sebou z důvodu nezaměstnanosti vzni- ká pojištěnému nárok na plnění z další pojistné události až po uplynutí 12 měsíců ode dne výplaty poslední šesté splátky.

–Pokud je pojištěný současně nezaměst- naný a také v pracovní neschopnosti,

plní pojišťovna z důvodu pracovní neschopnosti (avšak pouze pokud nasta- la dříve); z důvodu nezaměstnanosti plní až po ukončení pracovní neschopnosti.

–Pojištění pro případ ztráty zaměstnání se nevztahuje zejména na pracovní poměry ukončené dohodou a pracovní poměry ukončené výpovědí ze strany zaměstnance.

–V případě, kdy nezaměstnanost pojiš- těného nebude trvat celý kalendářní měsíc (poslední měsíc nezaměstnanosti pojištěného bude neúplný), bude měsíč- ní částka vydělena počtem kalendářních dnů příslušného měsíce a následně vynásobena počtem kalendářních dnů trvání nezaměstnanosti pojištěného.

Invalidita

V případě, že Vám bude přiznána invalidi- ta ve smyslu platných předpisů o sociál- ním zabezpečení (nejdříve však po dvou letech od počátku pojištění – neplatí pro úraz) a splníte tak podmínky pro vznik nároku na pojistné plnění, vyplatí pojišťov- na na Vámi zvolený účet pojistné plnění ve výši 25 000 Kč v rámci souboru pojiš- tění A a B a v rámci souboru pojištění

A+ a B+ částku ve výši 50 000 Kč.

Úmrtí

V případě úmrtí a při splnění podmínek pro vznik nároku na pojistné plnění pojišťovna uhradí na zvolený účet klienta (pozůstalých) částku ve výši 25 000 Kč

v rámci souboru pojištění A a B a v rámci souboru pojištění A+ a B+ částku ve výši 50 000 Kč.

1.7 Nejčastější dotazy

Jak prokázat trvání pracovní neschop- nosti nebo nezaměstnanosti?

Každé trvání pracovní neschopnosti

a nezaměstnanosti pojištěného musí být pojišťovně doloženo pojištěným nejméně jednou za kalendářní měsíc, nejpozději však do 10. dne následujícího kalen- dářního měsíce za měsíc, ve kterém byl pojištěný práce neschopný nebo neza- městnaný, a to zasláním:

– V případě pracovní neschopnosti: kopie písemného potvrzení ošetřujícího lékaře nebo kopie „Potvrzení o trvání pracovní neschopnosti pro vyplácení nemocenských dávek“ s vyznačením pravidelných kontrol u lékaře nebo tzv.

„lístku na peníze“. V případě nedoložení těchto dokladů považuje pojišťovna pojištěného za schopného práce a svou povinnost plnit za ukončenou, ledaže pojištěný dodatečně prokáže, že tato pracovní neschopnost trvá nebo trvala.

– V případě nezaměstnanosti:

kopie písemného potvrzení, že je pojiště- ný veden v evidenci uchazečů o zaměst- nání a pobírá podporu v nezaměstna- nosti nebo je veden v evidenci uchazečů o zaměstnání. V případě nedoložení toho- to dokladu považuje pojišťovna pojištěné- ho za schopného práce a svou povinnost plnit za ukončenou, ledaže pojištěný dodatečně prokáže, že tato nezaměstna- nost trvá nebo trvala.

V případě, že má pracovní neschopnost nebude trvat celý kalendářní měsíc (poslední měsíc pracovní neschopnosti bude neúplný), dostanu celou pojistnou částku?

Ne, pojistná částka bude vydělena počtem kalendářních dnů příslušného měsíce

a vynásobena počtem kalendářních dnů trvání Vaší plné pracovní neschopnosti.

Vztahuje se pojištění dlouhodobé pracov- ní neschopnosti také na pracovní úrazy?

Ano. Pojištění se vztahuje na pracovní neschopnosti způsobené následkem 8

jakéhokoliv úrazu, tzn. i pracovního. 9

Mohu se pojistit, i když jsem invalidní? Ne. Klient při podpisu smlouvy prohlašu- je, že je zdráv a že není v trvalé lékařské péči či pod pravidelným lékařským dohle- dem v důsledku zjištěného chronického onemocnění s trvalým užíváním léků.

V průběhu posledního roku jsem byl zaměstnán u dvou společností, pracov- ní poměr mi navazoval bez přerušení. Mohu se pojistit, i když je v přihlášce uvedeno, že musím být zaměstnán nepřetržitě během posledního roku?

Ano. Důležité je, že jste byl zaměstnán bez přerušení posledních 12 měsíců.

Pokud je žena na mateřské dovolené, má nárok na plnění v případě pracovní neschopnosti?

Na mateřskou dovolenou žena nastupu- je v souladu se zákoníkem práce 6–8

týdnů před porodem – to znamená, že pokud v prvních cca 8 měsících těhoten- ství bude v pracovní neschopnosti, nárok na plnění jí vzniká (samozřejmě pokud to nebude za okolností uvedených ve výlu- kách všeobecných pojistných podmínek a rámcové smlouvy – viz čekací doba

v délce osmi po sobě jdoucích kalen- dářních měsíců z důvodu těhotenství). Od data, kdy nastoupí na mateřskou dovolenou, jí nárok na plnění nevzniká, protože pobírá od státu peněžitou pomoc v mateřství, a to ať je nemocná, či není.

Lze pojistnou událost uplatnit zpětně? Ano, pojistnou událost lze uplatnit zpět- ně v zákonné lhůtě (pro riziko smrti

10 let a pro ostatní rizika 3 roky) proml- čecí doba začíná běžet jeden rok

po pojistné události.

Úplné znění podmínek týkajících se pojiš- tění schopnosti hradit pravidelné výdaje k Osobnímu účtu České spořitelny je uve- deno v rámcové pojistné smlouvě, která je k dispozici na obchodních místech České spořitelny, popř. na webových stránkách České spořitelny (xxx.xxxx.xx), a dále ve všeobecných pojistných podmínkách, které jsou v plném znění součástí této informativní

brožury.

02. Úrazové pojištění

2.1 Úvod

Úrazové pojištění je určeno pro majitele běžného účtu České spořitelny nebo dis- ponující osobu a zajišťuje výplatu pojist- ného plnění v případě pojistné události spočívající ve vzniku úrazu nebo hospita- lizace z jakýchkoliv důvodů v případě:

– úrazu s trvalými následky,

– doby léčení úrazu,

– pobytu v nemocnici z jakýchkoliv důvodů.

2.2 Jaké jsou výhody úrazového pojištění?

Jednoduchost a komfort při sjednání tohoto pojištění. Pro vstup do pojištění stačí vyslovit souhlas s podmínkami. Nemusíte vyplňovat složité formuláře. Poplatek za pojištění je inkasován na konci měsíce přímo z Vašeho účtu.

2.3 Kdo je v rámci úrazového pojištění pojištěn?

Majitel běžného účtu České spořitelny nebo disponující osoba, která splnila podmínky Rámcové pojistné smlouvy č. ČSÚR 2/2009.

2.4 Jaké jsou podmínky pro sjednání úrazového pojištění?

Úroveň A, A+

Uzavřením tohoto produktu je možné sjednat pojištění pro osoby mladší 18 let v tomto rozsahu:

– pojištění trvalých následků úrazu,

– pojištění denního odškodného za dobu léčení úrazu,

– hospitalizace z jakýchkoliv důvodů.

11

Stačí, když majitel účtu / disponující 10

osoba prohlásí, že:

– pojištěný je mladší 18 let,

– je zdráv,

– není v pravidelné lékařské péči ani pod pravidelným lékařským dohledem v důsledku zjištěného chronického onemocnění s trvalým užíváním léků.

Úroveň A představuje rozsah základního plnění. Úroveň A+ představuje rozsah rozšířeného plnění.

Úroveň B, B+

Uzavřením tohoto produktu je možné sjednat pojištění pro osoby starší 18 let a mladší 60 let v tomto rozsahu:

– pojištění trvalých následků úrazu,

– hospitalizace z jakýchkoliv důvodů.

Stačí, když prohlásíte, že:

– jste ke dni přistoupení k pojištění starší 18 let a mladší 60 let,

– jste zdráv(a),

– nejste v pravidelné lékařské péči ani pod pravidelným lékařským dohledem v důsledku zjištěného chronického onemocnění s trvalým užíváním léků,

– nejste v pracovní neschopnosti.

Úroveň B představuje rozsah základního plnění. Úroveň B+ představuje rozsah rozšířeného plnění.

Podmínky nezbytné pro vstup do pojištění Pojištění v rozsahu jednotlivých úrovní pojištění dle této rámcové smlouvy lze sjednat pro jednotlivý účet:

a) na základě písemné žádosti majitele účtu / disponující osoby o zřízení služby k účtu,

b) během telefonického kontaktu pojistníka s majitelem účtu v rámci resolicitačního programu.

Majitel účtu / disponující osoba souhlasí s Prohlášením o přistoupení k rámcové smlouvě, které je nedílnou součástí smlouvy o běžném účtu (souhlas s prohlášeními se považuje za odpovědi na dotazy pojistitele

v souladu s ustanoveními zákona o pojistné smlouvě).

2.5 Jak postupovat v případě vzniku pojistné události?

Stačí, když:

– zatelefonujete na: x000 000 000 000

nebo

– pošlete e-mail na: informace@pojis- xxxxxxx.xx, popř.

– písemně kontaktujete POJIŠŤOVNU ČESKÉ SPOŘITELNY, a.s., Vienna In-

surance Group, nám. Republiky 115, 530 02 Pardubice.

Po nahlášení pojistné události obdržíte poštou formulář „Hlášení pojistné události“. Tento formulář vyplňte a spo- lu s požadovanými doklady zašlete zpět na adresu: POJIŠŤOVNA ČESKÉ SPOŘITELNY, a.s., Vienna Insurance Group, nám. Republiky 115,

530 02 Pardubice.

O dalším postupu šetření Vaší pojistné události Vás bude pojišťovna písemně informovat v souladu s pravidly uve- denými v právních předpisech, kterými se pojištění řídí.

2.6 Jak se poskytuje pojistné plnění?

Trvalé následky úrazu

Pojistnou událostí je úraz pojištěného, ke kterému dojde během pojistné doby a jehož trvalé následky dosáhnou

minimálně 5,1 % trvalého tělesného poškození podle „Oceňovací tabulky plnění za trvalé následky úrazu“.

Pojistitel vyplatí pojištěnému po ustálení těchto následků, v závislosti na rozsahu trvalého tělesného poškození, příslušné procento ze sjednané pojistné částky pro případ trvalých následků úrazu.

Pro pojištěné v úrovni A nebo v úrovni B se jedná o pojistnou částku 100 000 Kč.

Pro pojištěné v úrovni A+ nebo v úrovni B+ se jedná o pojistnou částku 300 000 Kč.

Hospitalizace – úraz a nemoc Pojistnou událostí je úraz nebo nemoc pojištěného, jejichž přímým důsledkem je z lékařského hlediska nutná hospitali- zace pojištěného (pobyt v nemocnici).

Pro pojištěné v úrovni A nebo v úrovni B se jedná o pojistnou částku 100 Kč

za každý započatý den z lékařského hlediska nutné hospitalizace, dosáhla-li doba alespoň 24 hodin.

Pro pojištěné v úrovni A+ nebo v úrovni B+ se jedná o pojistnou částku 300 Kč za každý započatý den z lékařského hlediska nutné hospitalizace, dosáhla-li doba alespoň 24 hodin.

Denní odškodné – úraz

Pojistnou událostí je úraz pojištěného a doba nezbytného léčení v důsledku

tohoto úrazu, ke kterým dojde během trvání pojištění. Úrazy jsou přesně specifikovány v tabulce „Maximální hod- noty plnění denního odškodného

za dobu léčení úrazu“.

Pro pojištěné v úrovni A se jedná o pojist- nou částku 100 Kč za každý započatý den celkové doby léčení, dosáhla-li doba alespoň 15 dnů.

Pro pojištěné v úrovni A+ se jedná o pojistnou částku 300 Kč za každý

započatý den celkové doby léčení, 12

dosáhla-li doba alespoň 15 dnů. 13

03. Pojištění právní ochrany

3.1 Úvod

Každý z nás se někdy může dostat do situace, kdy si nebude vědět rady,

jak vyřešit neuznanou reklamaci nebo škodu, která je Vám způsobena vad- ným výrobkem či nedodáním již zapla- ceného zboží. Pojištění právní ochrany Vám pomůže tuto nepříjemnou situaci řešit. Účelem pojištění právní ochrany je odstranit nebo alespoň zmírnit nepříznivé důsledky takových naho- dilých právních sporů a výdajů s tím

spojených. Pojištění právní ochrany pod- poruje pojištěného při prosazování jeho právních zájmů a nese nebo zmírňuje riziko vzniklých nákladů.

Pojištění právní ochrany je volitelnou součástí Osobního účtu České spořitelny. Pojištění právní ochrany je rozděleno do několika úrovní poskytovaných služeb:

– právní poradenství pro zakoupené zboží,

– právní poradenství pro zakoupené zboží, nemovité věci nebo služby,

– komplexní právní ochrana pro za- koupené zboží,

– komplexní právní ochrana pro za- koupené zboží, nemovité věci nebo služby.

3.2 Jaké jsou výhody pojištění právní ochrany?

Jednoduchost a komfort

Stačí vyslovit souhlas s podmínkami pro vstup do pojištění a stáváte se pojiště- ným. Poplatek za pojištění je inkasován z Vašeho účtu.

Snadná dostupnost poskytovaného plnění

Stačí pouze kontaktovat příslušnou linku pojišťovny Kooperativa a zkušení pracov- níci Vám poradí, jak v dané situaci postu- povat, případně Vám předají informace

o podkladech, které je nutné předložit, aby Vaše záležitost byla vyřízena.

3.3 Kdo je v rámci pojištění právní ochrany pojištěn?

Majitel běžného účtu – fyzická osoba, která splnila podmínky Rámcové smlou- vy č. 740 000 0003, a rovněž:

–manželka nebo manžel majitele účtu, který žije s majitelem účtu ve společné domácnosti,

–partner, který s majitelem účtu uzavřel partnerství dle zákona č. 115/2006 Sb., který žije s majitelem účtu ve společné domácnosti,

–není-li osob uvedených pod prvou a dru- hou odrážkou, potom druh nebo družka majitele účtu, který žije s majitelem účtu ve společné domácnosti,

–děti majitele účtu anebo děti osob uvedených pod prvou, druhou a třetí odrážkou do dovršení 18. roku jejich věku, které žijí s majitelem účtu ve spo- lečné domácnosti.

3.4 Jak postupovat v případě vzniku pojistné události?

Pro efektivní vyřízení jakékoliv pojistné události je nutné vznik pojistné události oznámit včas pojistiteli, včetně popsá- ní věcné podstaty problému a dodání potřebných dokladů souvisejících

s pojistnou událostí.

Pojistnou událost z pojištění v rozsahu úrovní B a B+ je pojištěná osoba povinna oznámit bez zbytečného odkladu telefo- xxxxx, e-mailem, faxem nebo dopisem.

V případě, že byla pojistná událost ozná- mena telefonicky, e-mailem nebo faxem, je nutno dodatečně oznámit pojistnou událost písemně.

Pojistitel poskytne z pojištění sjednaného v rozsahu úrovní A a A+ právní poradu

na základě oznámení pojistné události telefonicky.

Kontaktní údaje pro pojištěné osoby Telefonní linky dostupné nonstop 1220, 000 000 000, fax: 000 000 000, e-mail:

xxxxxxxxx@0000.xx.

Korespondenční adresa:

GLOBAL ASSISTANCE, a.s.,

Dopraváků 749/3, 184 00 Praha 8.

3.5 Jak se poskytuje pojistné plnění?

Pojistné plnění je poskytováno v závis- losti na sjednaném rozsahu služby formou právního poradenství, kdy Vám zkušený právník poradí, jak v dané

situaci postupovat, či formou komplexní 14 právní ochrany. Vyžaduje-li to situace, je 15 zastupováním pojištěné osoby pověřen advokát a právní služby jsou na náklady pojistitele poskytnuty přímo tímto advo- kátem. Pro úspěšné vyřešení v jakékoliv pojistné události je nezbytná součinnost pojištěné osoby s pojistitelem nebo jím pověřenou osobou, resp. s právníkem,

který pojistnou událost řeší.

3.6 Příklady pojistného plnění

Příklady právní ochrany v případě sporů z kupní smlouvy

Uvedené příklady právní ochrany se vztahují na spory z kupní smlouvy, kdy předmětem koupě je movitá věc.

Neuznaná reklamace

Pojištěná osoba si zakoupila lednici. Lednice přestala fungovat, pojištěná

osoba ji reklamovala, avšak prodejce odmítl reklamaci s tím, že poškození lednice způsobila sama pojištěná oso- ba. Pojištěná osoba požádá KOOPERA- TIVU o právní ochranu.

A, A+ KOOPERATIVA poskytne pojištěné osobě radu, jak dále postupovat.

B, B+ KOOPERATIVA poskytne pojištěné osobě radu, jak dále v daném okamžiku postupovat, v případě potřeby KO-

OPERATIVA požádá pojištěnou osobu o příslušné doklady (paragon, záruční list, doklad o zamítnutí záruční opravy atd.) a následně KOOPERATIVA

na své náklady zajistí prosazování oprávněných zájmů pojištěné osoby u prodejce lednice, včetně úhrady případných nákladů za pověřeného ad-

vokáta a za soudní řízení, a to až do výše sjednaného limitu pojistného plnění.

Škoda způsobená vadným výrobkem Pojištěná osoba si zakoupila jízdní kolo. V záruční době u tohoto jízdního kola došlo v důsledku výrobní vady ke zlo- mení přední vidlice, přičemž současně došlo k vážnému zranění pojištěné oso- by (dlouhodobá pracovní neschopnost, poškození oděvu, rehabilitační pomůcky apod.). Prodejce provedl záruční opravu kola, avšak odmítl pojištěné osobě poskytnout jakoukoliv náhradu za škodu způsobenou vzniklým úrazem. Pojištěná osoba požádá KOOPERATIVU o právní ochranu.

A, A+ KOOPERATIVA poskytne pojištěné osobě radu, jaké má vůči prodejci nároky, a doporučí postup, jak tyto nároky efektivně prosazovat u prodejce.

B, B+ KOOPERATIVA poskytne pojištěné osobě radu, jak v dané situaci postu- povat, a současně pojištěnou osobu požádá o dodání souvisejících dokladů (paragon, záruční list, doklad o vyřízení záruční opravy, od lékaře bodové ohod- nocení bolestného atd.) a následně KOOPERATIVA na své náklady zajistí prosazování oprávněných zájmů pojištěné osoby u prodejce jízdního kola, včetně úhrady případných nákladů za pověřeného advokáta a za soudní řízení, a to až do výše sjednaného limitu pojistného plnění.

Nedodání zaplaceného zboží Pojištěná osoba si v internetovém obchodě objednala pračku a uhradila zálohovou fakturu. Internetový obchod však objednanou pračku nedodal.

Pojištěná osoba požádá KOOPERATIVU o právní ochranu.

A, A+ KOOPERATIVA bude pojištěnou osobu informovat o jejích právech vůči internetovému obchodu a doporučí vhodný postup v dané situaci.

B, B+ KOOPERATIVA poskytne pojištěné osobě radu, jak dále v daném okamžiku postupovat, a jaké možnosti řešení

se nabízí. Současně KOOPERATIVA

pojištěnou osobu požádá o související doklady (výtisk objednávky generované programem internetového obchodu

či e-mailové zprávy, výpis z účtu pro- kazující úhradu, odkaz na obchodní podmínky internetového obchodu apod.) a následně KOOPERATIVA na své náklady zajistí prosazování

oprávněných zájmů pojištěné osoby u internetového obchodu, včetně úhrady případných nákladů za soudní

řízení, a to až do výše sjednaného limitu pojistného plnění.

Příklady právní ochrany v případě sporů ze smlouvy o dílo, o obstarání věci, o obstarání prodeje věci,

o úschově, o ubytování, o přepravě

a ze smlouvy zprostředkovatelské ane- bo cestovní dle občanského zákoníku. Pro tyto situace musí být sjednána

„plusová“ varianta pojištění právní ochrany. Uvedené příklady právní ochra- ny se vztahují na spory ze smluv o dílo,

o obstarání věci, o obstarání prodeje věci, o úschově, o ubytování, o přepravě a ze smluv zprostředkovatelských anebo cestovních dle občanského zákoníku.

Špatná kvalita služby

Pojištěná osoba pro svou rodinu za- koupila zájezd. Kvalita zájezdu (uby- tování, strava apod.) však neodpovídala podmínkám uvedeným v cestovní smlouvě. Pojištěná osoba požádá KO- OPERATIVU o právní ochranu.

A, B Nejedná se o kupní smlouvu na movitou věc. Jedná se o spor ze

smlouvy cestovní, daná osoba není pro takovou situaci pojištěna, a proto právní porada nemůže být poskytnuta.

A+ KOOPERATIVA poskytne pojištěné osobě radu, jaké nároky má v daném okamžiku vůči cestovní kanceláři

a jakým způsobem je závady vhodné zdokumentovat, a doporučí postup, jak tyto nároky efektivně prosazovat.

B+ KOOPERATIVA pojištěné osobě 16

doporučí, jak se v daném okamžiku 17

zachovat a jakým způsobem je závady vhodné zdokumentovat. Současně KO-

OPERATIVA pojištěnou osobu požádá

o související doklady (cestovní smlouva, zdokladování zjištěných závad, po- tvrzení o případných vícenákladech atd.) a následně KOOPERATIVA na

své náklady zajistí prosazování oprávněných zájmů pojištěné osoby u dané cestovní kanceláře, včetně úhrady případných nákladů za soudní

řízení, a to až do výše sjednaného limitu pojistného plnění.

Škoda způsobená vadným zhotovením díla

Pojištěná osoba si objednala opravu elektroinstalace ve svém domě.

Dva měsíce po opravě došlo v domě k požáru, přičemž specialisté hasičského záchranného sboru za příčinu požáru označili právě nově

opravovanou elektroinstalaci. Na domě pojištěné osoby vznikla vysoká škoda. Pojištěná osoba požádá KOOPERATIVU o právní ochranu.

A, B Nejedná se o kupní smlouvu na movitou věc. Jedná se o spor ze smlou- vy o dílo, daná osoba není pro takovou situaci pojištěna, a proto právní porada nemůže být poskytnuta.

A+ KOOPERATIVA poskytne pojištěné osobě radu, jakým způsobem nároky na náhradu škody prokázat a uplatnit vůči opravárenské firmě.

B+ KOOPERATIVA pojištěné osobě doporučí, jak se v daném okamžiku

zachovat a jakým způsobem výši škody zdokumentovat. Současně KO- OPERATIVA pojištěnou osobu požádá o související doklady (smlouva o dílo, doklady o výdajích za opravu domu, doklady o případných dalších výdajích za náhradní ubytování či za dojíždění atd.) a následně KOOPERATIVA na své

náklady zajistí prosazování oprávněných zájmů pojištěné osoby u opravárenské firmy, včetně úhrady případných nákladů za soudní řízení, a to až do výše sjednaného limitu pojistného plnění.

Text má informativní charakter. Veškeré podmínky pro poskytnutí právní ochrany jsou uvedeny v Rámcové pojistné smlouvě č. 740 000 0003 a jejích přílohách.

04. Asistenční služby

4.1 Úvod

Dnešní doba klade stále větší nároky na rychlá řešení. Máme všichni méně

času a každé zdržení nám přináší nějaké těžkosti. Pokud se však chcete podob- ným obtížím vyhnout, využijte nabídku České spořitelny – rychlou pomoc při nejrůznějších komplikacích. V rámci Osobního účtu České spořitelny nalez- nete ideální řešení, jak prostřednictvím asistenčních služeb GLOBAL ASSISTAN- CE propříště eliminovat veškeré starosti s řešením případných komplikací.

4.2 Kdy Vám mohou asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE pomoci?

Asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE oceníte v následujících situacích:

– Váš automobil Vám na cestě vypoví službu.

– Setkáte se s dopravními komplikacemi.

– Ve Vašem bytě v nejméně vhodnou chvíli praskne voda, porouchá se tope- ní nebo Vás potká jiná nepříjemnost.

Ve všech těchto případech Vám asisten- ční služby GLOBAL ASSISTANCE zajistí neodkladnou pomoc.

4.3 Jak se asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE dělí?

Asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE jsou rozděleny do několika úrovní posky- tovaných služeb:

Úroveň A Asistenční služby pro motoristy na území České republiky

Úroveň A+ Asistenční služby pro moto- risty na území České republiky a asis- tenční služby pro domácnost

Úroveň B Asistenční služby pro motoristy 18

na území Evropy 19

Úroveň B+ Asistenční služby pro moto- risty na území Evropy a asistenční služby pro domácnost

Máte tak možnost si sami zvolit varian- tu, která bude nejvíce vyhovovat Vašim potřebám.

4.4 Jaké výhody asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE přinášejí?

Jednoduchost a komfort

Stačí vyslovit Xxx souhlas s podmínka- mi pro poskytování asistenčních služeb a stanete se jejich účastníkem.

Bezstarostnost

Poplatek je jednoduše inkasován z Vaše- ho Osobního účtu České spořitelny.

Snadná dostupnost služeb

Stačí pouze zavolat na jedno číslo GLOBAL ASSISTANCE 1220 a zkušení

pracovníci Vám zajistí potřebnou pomoc nebo službu.

Jistota

Nečekané komplikace Vás již zaručeně nezaskočí, neboť máte po boku partnera, který je stále připraven Vám pomoci.

4.5 Kdo může asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE využívat?

Asistenční služby GLOBAL ASSISTANCE mohou využít klienti České spořitelny – fyzické osoby, které jsou majiteli Osobní- ho účtu České spořitelny či disponujícími osobami k tomuto účtu. Možnost využívat služby se pak otevírá těmto osobám ve chvíli, kdy si zakoupí některou z výše uve- dených úrovní asistenčních služeb.

4.6 Jak konkrétně postupovat v případě vzniku pojistné události?

Je to velmi snadné. Pokud se nacházíte na území České republiky, stačí zavolat na linku GLOBAL ASSISTANCE: 1220;

pokud voláte ze zahraničí, pak se jed- ná o telefonní čísla: x000 0000 nebo

x000 000 000 000. Na těchto kon-

taktních číslech Vám bude po 24 hodin denně, 7 dní v týdnu k dispozici dispečer, který s Vámi dohodne pro Vás optimální způsob poskytnutí asistenční služby.

4.7 Příklady plnění

Vaše auto je z důvodu poruchy nepojízd- né, k Osobnímu účtu České spořitelny jste zvolil(a) úroveň služby A+. GLOBAL ASSISTANCE k Vám vyšle mechanika

s asistenčním vozidlem. V případě, že je možné provést opravu na místě, pracuje pro Vás mechanik 60 minut zdarma.

Pokud není oprava na místě možná, zajis- tí GLOBAL ASSISTANCE odtah Vašeho vozidla do servisu nebo jiného místa pod- le Vašeho přání – v tomto případě je pro Vás odtah do vzdálenosti 50 km zdarma.

Ve Vašem bytě dojde k havárii elektro- instalace. GLOBAL ASSISTANCE k Vám vyšle technika, který u Vás provede potřebné služby. Z poskytnutých služeb je pro Vás částka 2 500 Kč v ročním limitu zdarma.

Chystáte se na služební cestu nebo výlet s rodinou po České republice

a potřebujete se dozvědět dopravní situ- aci na plánované trase? Na webových stránkách GLOBAL ASSISTANCE – xxx.0000.xx – vstoupíte do sekce

„Naše služby pro klienty České spořitelny“ a ve formuláři vyplníte své přihlašovací údaje. Následně Vám systém GLOBAL

ASSISTANCE zpřístupní požadované infor- mace typu:

– aktuální doprava v České republice,

– uzavírky v České republice,

– aktuální doprava v Praze,

– stupně dopravy v Praze,

– uzavírky v Praze,

– sjízdnost, počasí,

– ceny pohonných hmot.

V přehledu je možné filtrovat a zobrazovat informace přesně podle Xxxxxx potřeb.

Chystáte se cestovat po problematické dálnici D1 a potřebujete se dozvědět dopravní situaci na trase? Zavoláte linku GLOBAL ASSISTANCE: 1220,

zadáte ve výběru služby tlačítkem

na telefonu číslo 2. Následně se dozvíte současnou situaci na celé trase této dálnice. Xxxxx je aktualizována po celých 24 hodin, 7 dní v týdnu (cena hovoru se odvíjí pouze podle tarifu Vašeho operá- tora).

Chystáte se na cestu do zahraničí

a potřebujete se dozvědět turistické informace o dané zemi? Na webových stránkách GLOBAL ASSISTANCE – xxx.0000.xx – vstoupíte do sekce

„Naše služby pro klienty České spořitel- ny“ a ve formuláři vyplníte své přihlašova- cí údaje. Následně Vám systém GLOBAL ASSISTANCE zpřístupní požadované infor- mace typu:

– základní informace,

– vstupní formality pro turisty,

– dopravní předpisy, mýtné,

– národní kluby,

– ubytování, stravování,

– přeprava a peníze,

– další užitečné informace.

Informace o dané zemi jsou přehledně uspořádány a lze si je vytisknout a v kli- du pročíst.

20

21

4.8 Xxxx se můžete stát pomocníkem druhých

Pokud získáte na svých cestách informa- ce o problémech v aktuální dopravní situ- aci, můžete je zavolat na bezplatnou lin- ku GLOBAL ASSISTANCE: 800 122 012.

Vaše informace budou zapsány do sys- tému a poslouží dalším motoristům pro snadnější a plynulejší jízdu.

05. Cestovní pojištění

5.1 Úvod

Cestovní pojištění je volitelnou sou- částí Osobního účtu České spořitelny a pomůže klientům řešit nepříjemné situace spojené s cestou do zahraničí.

5.2 Jaké jsou výhody cestovního pojištění?

– ochrana pojištěných při pobytech

v zahraničí po celý rok (vždy však max. 90 kalendářních dnů souvislého pobytu),

– pojištění stačí sjednat jen jednou

a může se užívat po neomezenou dobu,

– je platné po celém světě (mimo území viz Územní platnost),

– lze sjednat připojištění pro členy rodiny,

– pojištění se také vztahuje na zásah horské služby a kryje riziko terorismu,

– zajištění kvalitní asistenční péče

na celém světě (Global Assistance). Součástí cestovního pojištění je:

– pojištění léčebných výloh – tj. nezbytné a přiměřené náklady na lékařské ošet- ření,

– úrazové pojištění – poškození zdraví nebo smrt pojištěné osoby v důsledku úrazu,

– pojištění odpovědnosti za škodu způ- sobenou jiné osobě – na zdraví nebo na životě a na věci (poškození, zničení nebo ztráta),

– pojištění zavazadel – proti poškození, zničení nebo odcizení,

– pojištění zpoždění letu a zpoždění zavazadel – zpoždění 6 a více hodin.

5.3 Jaké jsou podmínky pro sjednání?

Pojištění je sjednáváno na dobu neurči- tou po akceptaci žádosti o pojištění majitele účtu / disponující osoby.

Územní platnost cestovního pojištění:

– pojištění se vztahuje na neomezený počet zahraničních cest uskutečně- ných v době platnosti pojištění,

– pojištění je platné po celém světě,

– pojištění se nevztahuje na škodné udá- losti, které nastanou na území České republiky a na území státu, ve kterém pojištěná osoba v rozporu s příslušný- mi zákony daného státu neoprávněně pobývá nebo neoprávněně provozuje výdělečnou činnost,

– pojištění se vztahuje na pojistné udá- losti, které vznikly v době od překro- čení státních hranic České republiky při odjezdu do zahraničí do překročení státních hranic České republiky při návratu ze zahraničí.

Rozsah pojištění podle zvolené úrovně pojištění:

– Úroveň A … pojištění léčebných výloh v zahraničí (dále jen „LVZ“), úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpovědnosti za škodu pro majitele účtu / disponující osobu – nižší limit pojistného plnění,

– Úroveň A+ … LVZ, úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpověd- nosti za škodu pro majitele účtu / dis- ponující osobu a ostatní spolupojištěné osoby – nižší limit pojistného plnění,

– Úroveň B … LVZ, úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpověd- nosti za škodu, pojištění zpoždění zava- zadel a pojištění zpoždění letu

pro majitele účtu / disponující osobu – vyšší limit pojistného plnění,

– Úroveň B+ … LVZ, úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpo- vědnosti za škodu, pojištění zpoždění zavazadel a pojištění zpoždění letu pro majitele účtu / disponující osobu a ostatní spolupojištěné osoby – vyšší limit pojistného plnění.

5.4 Kdo může být pojištěn?

Podle Všeobecných pojistných podmínek je pojištěnou osobou:

Pojištění úrovně A a B:

majitel účtu / disponující osoba

Pojištění úrovně A+ a B+:

a) majitel účtu / disponující osoba,

b) manžel (manželka),

c) partner, který s majitelem účtu uzavřel partnerství dle zákona č. 115/2006 Sb. v platném znění,

d) není-li osoby uvedené pod písmenem

b) nebo c) druh (družka) majitele účtu / disponující osoby,

e) max. 3 děti majitele účtu / disponující osoby nebo osob uvedených pod písm. b) až c) do dovršení 18 let věku.

Na osoby uvedené pod písm. b) až d) se 22

pojištění vztahuje pouze, pokud v době 23

pojistné události žijí s majitelem účtu / disponující osobou ve společné domác- nosti, cestují-li společně s majitelem účtu / disponující osobou a zároveň bylo sjed- náno pojištění v rozsahu úrovně A+, resp. B+. Za společnou cestu s majite- lem účtu / disponující osobou se považuje pobyt v zahraničí, který spolu- pojištěná osoba zahájila i ukončila

ve stejný den a cestovala stejným dopravním prostředkem jako majitel účtu / disponující osoba.

5.5 Jaké lze využít asistenční služby?

Asistenční služby zajišťované společností Global Assistance:

– zajištění lékařského vyšetření,

– poskytnutí rady, na které zdravotnické zařízení se obrátit,

– výběr zdravotnického zařízení, rezer- vace nemocničního pokoje a převoz do nemocnice,

– zajištění repatriace pojištěného a dle situace i doprovázejících osob,

– monitorování zdravotního stavu pojiště- ného a předávání vzkazů rodině.

5.6 Jak lze oznámit pojistnou událost?

Oznámení pojistné události můžete najít na internetové adrese: xxx.xxxx.xx.

Adresa pro zaslání oznámení pojistné události a dalších dokladů:

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group Centrum zákaznické podpory Brněnská 634

664 42 Modřice

Pojistná událost může být také oznáme- na prostřednictvím e-mailu na adresu xxxxx-xx@xxxx.xx nebo telefonicky na infolince Kooperativy: 841 105 105.

Oznámení učiněné telefonicky nebo

e-mailem musí být potvrzeno dodatečně vyplněním tiskopisu příslušného pro danou pojistnou událost.

5.7 Co mám mít s sebou při cestě do zahraničí?

Při sjednání cestovního pojištění k Osob- nímu účtu obdržíte samostatnou brožuru s pojistnými podmínkami a formulářem pro hlášení pojistné události, kterou je nezbytné mít s sebou při cestě do zahra- ničí. Navíc obdržíte kartičku s potvrzením o pojištění, kde jsou uvedeny kontaktní údaje na asistenční službu a číslo pojist- né smlouvy.

Přílohy

Všeobecné pojistné podmínky Pojišťovny České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group

Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group, Pardubice, nám. Republiky 115, PSČ 530 02, IČ: 47452820. Datum zápisu v OR vedeném KS v Hradci Králové 1. 10. 1992, v oddílu B a vložce 855.

VŠEOBECNÉ POJISTNÉ PODMÍNKY PRO SKUPINOVÉ POJIŠTĚNÍ SKUP 1

ze dne 1. listopadu 2009

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Pro smluvní soukromé pojištění (dále jen „pojištění“), kte- ré sjednává Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insu- rance Group (dále jen „pojistitel“), platí zákon č. 37/2004 Sb., o smlouvě (dále jen „zákon“), zákon č. 363/1999 Sb.,

o pojišťovnictví, a ostatní právní předpisy České republiky, ujednání smlouvy v rozsahu, v němž takovým ujednáním neodporují, a rovněž tyto všeobecné pojistné podmínky pro skupinové pojištění uvedené ve smlouvě.

OBECNÁ USTANOVENÍ

ČLÁNEK 1 – Základní pojmy

Pro účely sjednávaného pojištění platí tento výklad pojmů (abecedně řazený):

a) běžné pojistné – pojistné stanovené za pojistné období

b) čekací doba – lhůta ve dnech stanovená ve smlouvě ode dne sjednaného jako počátek pojištění, v této lhůtě nevzniká pojistiteli povinnost poskytnout pojistné plnění z událostí, které by jinak byly pojistnými událostmi; tato lhůta se uplatňuje také v případech dodatečného při- stoupení k pojištění na základě prohlášení pojištěného

c) nahodilá skutečnost – skutečnost, která je možná a u které není jisté, zda v době trvání pojištění vůbec nastane, nebo není známa doba jejího vzniku

d) nezaměstnaná osoba – každá osoba, která není zaměst- nána v pracovním poměru nebo obdobném právním vztahu, ani nevykonává samostatnou výdělečnou čin- nost a která je v České republice registrována na přísluš- ném úřadu práce jako uchazeč o zaměstnání

e) nezaměstnanost – stav nezaměstnané osoby dle kritérií uvedených v těchto pojistných podmínkách pro ztrátu zaměstnání

f) obmyšlený – osoba určená ve smlouvě nebo dle zákona, které vznikne právo na pojistné plnění v případě smrti pojištěného

g) oprávněná osoba – osoba, které v důsledku pojistné události vznikne právo na pojistné plnění v případě

pracovní neschopnosti, invalidity nebo v případě neza- městnanosti v důsledku ztráty zaměstnání

h) invalidita – skutečnost, kdy je pojištěnému během pojistné doby přiznána podle platných předpisů o sociálním zabez- pečení invalidita 3. stupně z důvodu úrazu nebo nemoci

i) pojistitel – právnická osoba, která je oprávněna provozo- vat pojišťovací činnost podle zvláštního zákona; pro úče- ly smlouvy je to Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group

j) pojistná částka – smlouvou dohodnutá částka, kterou je pojistitel povinen vyplatit v případě pojistné události

k) pojistná doba – doba, na kterou bylo pojištění sjednáno. Pojistná doba je pro každého pojištěného odlišná, začí- ná dnem uvedeným jako počátek pojištění a končí dnem uvedeným jako konec pojištění v pojistné smlouvě

l) pojistná událost – nahodilá skutečnost, se kterou je spo- jen vznik povinnosti pojistitele poskytnout pojistné plnění

m) pojistné období – časové období dohodnuté ve smlouvě, za které platí pojistník pojistné

n) pojistné plnění – peněžité plnění, které je pojistitel pod- le smlouvy povinen vyplatit oprávněné nebo obmyšlené osobě, nastane-li pojistná událost

o) pojistné riziko – míra pravděpodobnosti vzniku pojistné události vyvolané pojistným nebezpečím

p) pojistník – právnická osoba, která s pojistitelem uzavře- la smlouvu a je povinna platit stanovené pojistné

q) pojištění obnosové – pojištění, jehož účelem je získání obnosu, tj. dohodnutého pojistného plnění v důsledku pojistné události smrti nebo invalidity 3. stupně ve výši,

která je nezávislá na vzniku nebo rozsahu škody 24

r) pojištění škodové – pojištění, jehož účelem je náhra- 25 da škody vzniklé v důsledku pojistné události pracovní neschopnosti nebo ztráty zaměstnání

s) pojištěný – osoba, na jejíž život, zdraví nebo změnu osobního postavení se pojištění vztahuje

t) pověřené zdravotnické zařízení – zdravotnické zařízení, se kterým má pojistitel smluvně dohodnutou spolupráci a které dle ustanovení zákona pojistitel pověřil zjišťová- ním a přezkoumáním zdravotního stavu pojištěného

u) pracovní neschopnost – celková lékařem konstatovaná neschopnost pojištěného vykonávat jakoukoliv profesní činnost zajišťující mu příjem, mzdu, výdělek nebo zisk v důsledku úrazu nebo nemoci za podmínky, že k první- mu dni přerušení pracovní činnosti pojištěný skutečně tuto profesní činnost vykonával

v) rámcová pojistná smlouva (dále jen „smlouva“) – smluvní vztah uzavřený mezi pojistitelem a pojistníkem, na jehož základě jsou sjednávána pojištění jednotlivých pojištěných

w) úraz – neočekávané a náhlé působení zevních sil nebo vlastní tělesné síly nezávisle na vůli pojištěného, ke kte- rému došlo během pojistné doby a kterým bylo pojiště- nému způsobeno poškození zdraví nebo smrt.

ČLÁNEK 2 – Druhy pojištění

1. a) Pojistitel v rámci soukromého životního pojištění sjed- nává pro pojištěného tato rizika:

– pojištění pro případ smrti z jakýchkoliv příčin,

– pojištění pro případ invalidity 3. stupně v důsledku úrazu nebo nemoci.

Soukromé životní pojištění se sjednává jako pojištění obnosové.

b) Pojistitel v rámci soukromého neživotního pojištění sjednává pro pojištěného tato rizika:

– pojištění pro případ pracovní neschopnosti v důsled- ku úrazu nebo nemoci,

– pojištění pro případ ztráty zaměstnání.

Soukromé neživotní pojištění se sjednává jako pojiš- tění škodové.

c) Pojistitel může pro pojištěného sjednávat i jiné druhy pojištění. Pokud takové pojištění není upraveno zvlášt- ními právními předpisy nebo smlouvou, platí pro ně ta ustanovení těchto všeobecných pojistných podmínek, která jsou mu povahou a účelem nejbližší.

2. Pojistník uzavírá pojištění pro pojištěného, který je oso- bou odlišnou od pojistníka (dále jen „pojištění cizího pojistného rizika“). Pojistník je povinen seznámit pojiště- ného s podmínkami a rozsahem jeho pojištění v souladu se zákonem.

3. Jednotlivá pojištění mohou být uzavřena i ve prospěch třetí osoby.

ČLÁNEK 3 – Rozsah pojištění

1. POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD SMRTI Z JAKÝCHKOLIV PŘÍČIN

Pojistnou událostí je smrt pojištěného, ke které dojde během pojistné doby. Pojistné plnění podle tohoto odstav- ce je pojistitel povinen vyplatit obmyšlené osobě.Smrtí pojištěného pojištění zaniká. V případě pojištění dvou pojiš- těných osob (pokud smlouva umožňuje pojištění druhého pojištěného) pojištění zaniká smrtí kteréhokoliv z nich.

Pojistné plnění v případě smrti pojištěného:

a) V případě smrti pojištěného z jakýchkoliv příčin během pojistné doby vyplatí pojistitel jednorázové pojistné plnění ve výši pojistné částky dle smlouvy.

b) Dojde-li ke smrti pojištěného do doby dvou let od počát- ku pojištění následkem jakéhokoliv onemocnění, které nastalo nebo bylo diagnostikováno před počátkem pojiš- tění, pojištění zaniká bez náhrady a bez výplaty pojistné- ho plnění, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak.

c) V případě smrti prvního i druhého pojištěného se nejprve posuzuje smrt toho pojištěného, u které- ho nastala jeho pojistná událost první v pořadí. Pokud z takové pojistné události nevznikne nárok na pojistné plnění, posoudí se smrt pojištěného, u kterého nastala pojistná událost v druhém v pořa- dí. V případě smrti prvního a druhého pojištěného se stejným datem a okamžikem pojistné události, bude v případě vzniku nároku na pojistné plnění u obou pojištěných poskytnuto pojistné plnění maximálně ve výši pojistné částky dle smlouvy.

2. POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD INVALIDITY

Pojistnou událostí je přiznání invalidity 3. stupně pojiště- nému z důvodu úrazu nebo nemoci, k nimž dojde během pojistné doby.

Předpoklady pro přiznání invalidity:

Pojištěný je ve smyslu tohoto pojištění invalidní, jestliže z důvodu dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu nastal pokles jeho pracovní schopnosti nejméně o 70 % (jedná se o invaliditu 3. stupně).

Pracovní schopností se rozumí schopnost pojištěného vykonávat výdělečnou činnost odpovídající jeho těles- ným, smyslovým a duševním schopnostem, s přihlédnu- tím k dosaženému vzdělání, zkušenostem a znalostem a předchozím výdělečným činnostem.

Poklesem pracovní schopnosti se rozumí pokles schop- nosti vykonávat výdělečnou činnost v důsledku omezení tělesných, smyslových a duševních schopností ve srov- nání se stavem, který byl u pojištěného před vznikem dlouhodobě nepříznivého zdravotního stavu.

Při určování poklesu pracovní schopnosti se vychází ze zdravotního stavu pojištěného doloženého výsledky funkčních vyšetření; přitom se bere v úvahu, zda jde o zdravotní postižení trvale ovlivňující pracovní schopnost, zda se jedná o stabilizovaný zdravotní stav, zda a jak je pojištěný na své zdravotní postižení adaptován, schopnost rekvalifikace pojištěného na jiný druh výdělečné činnosti, než dosud vykonával, a zda je pojištěný schopen výděleč- né činnosti za zcela mimořádných podmínek.

Za zdravotní postižení se pro účely posouzení poklesu pracovní schopnosti považuje soubor všech funkčních poruch, které s ním souvisejí.

Pojistné plnění podle tohoto odstavce je pojistitel povi- nen vyplatit oprávněné osobě. Přiznáním následné (opě- tovné) invalidity pojištění zaniká.

Pojistné plnění v případě invalidity pojištěného:

a) V případě pojištění invalidity, kdy bude pojištěnému přiznána invalidita 3. stupně z důvodu úrazu nebo nemoci, nejdříve po dvou letech od okamžiku počátku pojištění ve smyslu smlouvy, vyplatí pojistitel pojistné plnění ve výši stanovené ve smlouvě.

Splnění podmínky dvou let se nevyžaduje, pokud byl pojištěný uznán invalidním výlučně v důsledku úrazu, k němuž došlo v době trvání pojištění. Pokud bude pojištěnému přiznána následná (opětovná) invalidi- ta, vyplatí dále pojistitel jednorázové pojistné plnění určené zvláště pro tento případ v pojistné smlouvě.

b) O uplatňovaném nároku rozhodne pojistitel na zákla- dě odborné lékařské expertizy od smluvního lékaře.

c) Pojištění invalidity z důvodu úrazu nebo nemoci je sjednáno maximálně do 65 let věku pojištěného.

d) Pojistitel neplní v případě, že onemocnění, jehož násled- kem byla pojistná událost, nastalo, bylo diagnostiková- no nebo léčeno před sjednaným počátkem pojištění.

e) V případě invalidity prvního i druhého pojištěného (v pří- padě, že smlouva umožňuje pojištění druhého pojiště- ného) se nejprve posuzuje invalidita toho pojištěného, u kterého nastala pojistná událost jako první v pořadí. Pokud z takové pojistné události nevznikne nárok na pojistné plnění, posoudí se invalidita pojištěného, u kterého nastala jako pojistná událost druhá v pořadí. V případě invalidity prvního a druhého pojištěného se stejným datem pojistné události bude v případě vzniku nároku na pojistné plnění u obou pojištěných poskytnuto pojistné plnění maximálně ve výši stano- vené smlouvou.

3. POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD PRACOVNÍ NESCHOP- NOSTI Z DŮVODU ÚRAZU NEBO NEMOCI Pojistnou událostí je pracovní neschopnost pojištěné- ho, která trvá nepřetržitě alespoň 60 dní a k níž došlo během pojistné doby.

Pojistné plnění v případě pracovní neschopnosti pojiš- těného:

a) Nárok na pojistné plnění z důvodu pojistné události v podobě pracovní neschopnosti pojištěného vznikne, pokud pracovní neschopnost pojištěného trvá nepře- tržitě alespoň 60 kalendářních dnů.

b) Plněním v případě pojistné události v podobě pracov- ní neschopnosti pojištění nezaniká s výjimkou případu dovršení horní hranice pojistného plnění, uvedeného ve smlouvě.

c) Pro účely těchto pojistných podmínek se má za to, že pracovní neschopnost u pojištěného nastala ode dne uvedeného v Potvrzení o pracovní neschopnosti pojištěného, bude-li pojistiteli předložena jeho kopie se stanovením příslušného čísla diagnózy vystaveného

lékařem nebo zdravotnickým zařízením, v jehož lékař- ské péči pojištěný byl nebo je v souvislosti s pojistnou událostí, a bude-li současně prokázáno, že k první- mu dni přerušení pracovní činnosti pojištěný skuteč- ně vykonával profesní činnost zajišťující mu příjem, mzdu, výdělek nebo zisk. Pokud není na Potvrzení o pracovní neschopnosti uvedeno příslušné číslo diagnózy, je pojištěný povinen doložit samostatné lékař- ské potvrzení s příslušným číselným označením dia- gnózy již při oznámení pracovní neschopnosti pojistiteli a následně při pokračování pracovní neschopnosti.

d) Pojistitel neplní v případě pokračování a recidivy (opakování) nemocí; neplní za následky nemocí nebo úrazů, ke kterým došlo před počátkem pojištění a byly diagnostikovány nebo léčeny před sjednaným počát- kem pojištění.

e) Pojistitelem je stanovena čekací doba v délce 30 po sobě jdoucích kalendářních dní ode dne sjednaného jako vznik pojištění dle ustanovení platné smlouvy. Tato lhůta bude uplatněna pouze v případě dodateč- ného přistoupení k pojištění na základě prohlášení pojištěného. V této lhůtě pracovní neschopnost není považována za pojistnou událost a oprávněné osobě nevzniká nárok na pojistné plnění.

f) Nastane-li u pojištěného nová pracovní neschopnost, která je způsobena recidivou nemoci nebo úrazu nebo následky nemoci či úrazu, které byly příčinou původní pracovní neschopnosti, za niž již pojistitel plnil, a první den této nové pracovní neschopnosti nastane do 60 kalendářních dnů ode dne ukončení původní pracovní neschopnosti, za niž pojistitel již plnil, považuje se tato nová pracovní neschopnost za pokračování původní pracovní neschopnosti, tj. pokračování původní pojistné události. Dojde-li však k takové nové pracovní neschopnosti po uplynutí

60 kalendářních dnů ode dne ukončení původní pracovní neschopnosti, za niž pojistitel již plnil, je tato nová pracovní neschopnost považována za další pojistnou událost a pojistitel poskytne plnění za pod- mínek plnění uvedených ve smlouvě.

g) V případě souběhu pracovní neschopnosti prvního i druhého pojištěného se nejprve posuzuje pracovní neschopnost toho pojištěného, u kterého nastala jako pojistná událost první v pořadí. Pokud z takové pojistné události nevznikne nárok na pojistné plnění, posoudí se pracovní neschopnost pojištěného, která nastala jako pojistná událost druhá v pořadí. V pří- padě souběhu pracovní neschopnosti prvního a dru- hého pojištěného se stejným datem vzniku pracovní neschopnosti bude v případě vzniku nároku na pojist- né plnění z obou pracovních neschopností poskytnuto pojistné plnění maximálně ve výši stanovené pojist- nou smlouvou.

h) Pokud jedna pracovní neschopnost pojištěného skončí a druhá pracovní neschopnost pojiště- ného dále pokračuje, bude poskytnuto pojistné plnění až do konce druhé pracovní neschopnosti dle podmí- nek uvedených v tomto odstavci.

4. POJIŠTĚNÍ PRO PŘÍPAD ZTRÁTY ZAMĚSTNÁNÍ Pojistnou událostí je nezaměstnanost pojištěného v důsledku ztráty zaměstnání v pracovním nebo ve služebním poměru, přičemž nezaměstnanost pojištěného musí trvat nepřetržitě alespoň 60 kalendářních dní (mimo čekací dobu) a musí k ní dojít během pojistné doby. Čekací doba je v délce 90 po sobě jdoucích kalendářních dní ode dne sjednaného jako počátek pojištění pojistnou smlouvou. V této lhůtě ztráta zaměstnání a nezaměst- nanost pojištěného nejsou považovány za pojistnou udá- lost a pojištěnému nevzniká nárok na pojistné plnění.

Pojistné plnění podle tohoto odstavce je pojistitel povi- nen vyplatit oprávněné osobě.

Pojistné plnění v případě pojistné události způsobené ztrátou zaměstnání pojištěného:

a) Nárok na plnění z důvodu pojistné události způsobe- né ztrátou zaměstnání pojištěného vznikne, nastala-li nezaměstnanost pojištěného po uplynutí čekací doby pojistitele dle smlouvy a pokud nezaměstnanost pojištěného trvá nepřetržitě alespoň 60 kalendářních dnů.

b) Plněním v případě pojistné události způsobené ztrá- tou zaměstnání pojištění nezaniká, s výjimkou přípa- du dosažení horní hranice vyplaceného pojistného plnění uvedené ve smlouvě.

c) V případě souběhu ztráty zaměstnání prvního i druhého pojištěného se nejprve posuzuje neza- městnanost toho pojištěného, u kterého nasta- la jako pojistná událost první v pořadí. Pokud z takové pojistné události nevznikne nárok na pojistné plnění, posoudí se nezaměstnanost pojiš- těného, která nastala jako pojistná událost druhá v pořadí.

V případě souběhu ztráty zaměstnání prvního a druhého pojištěného se stejným datem vzniku nezaměstnanosti bude v případě vzniku nároku na pojistné plnění z obou nezaměstnaností poskytnu- to pojistné plnění maximálně ve výši stanovené pojist- nou smlouvou a dle podmínek odstavce 4 tohoto článku.

d) Pokud jedna nezaměstnanost pojištěného skončí a druhá nezaměstnanost pojištěného dále pokračuje, bude poskytnuto pojistné plnění až do konce druhé nezaměstnanosti dle podmínek odstavce 4.

e) Pro účely pojištění podle těchto všeobecných pojist- 26 ných podmínek se zaměstnáním rozumí i služební 27 poměr a mzdou též plat.

f) V případě souběhu pojistných událostí u jednoho (příp. i u druhého) pojištěného v podobě nezaměst- nanosti pojištěného v důsledku ztráty zaměstnání a pracovní neschopnosti plní pojistitel pouze z titulu té pojistné události, která nastala jako první v pořa- dí. Z titulu pojistné události, která nastala jako druhá v pořadí, poskytuje dále pojistitel plnění za podmínky, že k datu ukončení první pojistné události jsou jinak splněny podmínky pro poskytnutí plnění z titulu druhé pojistné události.

ČLÁNEK 4 – Uzavření smlouvy

1. Xxxxxxx je smlouvou o finančních službách, ve které se pojistitel zavazuje v případě vzniku nahodilé události poskytnout ve sjednaném rozsahu plnění a pojistník se zavazuje platit pojistiteli pojistné.

2. Pojištění vzniká pro každého pojištěného za podmínek uvedených ve smlouvě.

3. V případě, že se pojištění stává z pojistně-technických či jiných důvodů nemožné, má pojistitel právo zaslat pojist- níkovi do jednoho měsíce od zjištění této skutečnosti oznámení o zániku pojištění. V tomto případě pojistiteli nevznikl závazek poskytnout pojistné plnění při vzniku nahodilé skutečnosti blíže označené ve smlouvě a pojist- ník nemá povinnost platit pojistné. Pokud pojistník již uhradil částku ve smlouvě označenou jako pojistné, bude mu vrácena do 30 dnů od data rozhodnutí o zániku pojištění.

4. Posledním dnem kalendářního měsíce, ve kterém pojiš- těný začne pobírat starobní důchod, zanikají všechny typy pojištění s výjimkou pojištění pro případ smrti z jakýchkoliv příčin.

5. Pojistník a pojištěný jsou povinni odpovědět pravdivě a úplně na všechny písemné dotazy pojistitele týkající se sjednávaného pojištění. To platí též, jde-li o změnu pojiš- tění. Stejnou povinnost má pojistitel vůči pojistníkovi a pojištěnému.

6. Pojištěný je zejména povinen umožnit pojistiteli nebo jím pověřeným osobám posoudit pojistné riziko, poskytnout údaje o zdravotním stavu, případně umožnit pojistiteli přezkoumat jeho zdravotní stav, oznámit bez zbytečného odkladu pojistiteli všechny změny týkající se skutečností, na které byl pojistitelem tázán nebo které jsou uvedeny ve smlouvě.

7. Na základě písemného souhlasu pojištěného (případně jeho zákonného zástupce) je pojistitel oprávněn zjišťovat a přezkoumávat fyzický i psychický zdravotní stav pojiš- těného u všech lékařů, zdravotnických zařízení a zařízení poskytujících zdravotní péči, u kterých se dosud léčil, léčí nebo bude léčit. Souhlas pojištěný uděluje za účelem svého přistoupení ke smlouvě, pro vyřizování pojistných událostí i na dobu po jeho smrti a dále zmocňuje lékaře, zdravotnická zařízení a zařízení poskytující zdravotní péči k vyhotovení lékařských zpráv, výpisu ze zdravotnické dokumentace či k jejich zapůjčení. Zjišťování zdravotní- ho stavu nebo příčiny smrti se provádí na základě zpráv a zdravotnické dokumentace vyžádaných pojistitelem pověřeným zdravotnickým zařízením od ošetřujících lékařů a v případě potřeby i prohlídkou nebo vyšetřením provedeným zdravotnickým zařízením. Pojištěný dále souhlasí s tím, že pojistitel je oprávněn v rámci šetření pojistných událostí vyžádat si podklady i od jiných insti- tucí. Pojištěný zprošťuje od povinnosti zachovávat mlčen- livost lékaře, zdravotnická zařízení a zařízení poskytující zdravotní péči, které pojistitel požádá o uvedené infor- mace. Pojistitel je též oprávněn v případě potřeby ově- řovat pobírání invalidního důchodu, příp. ověřit, zda je pojištěný stále invalidní. Skutečnosti, týkající se pojištění, a skutečnosti, o kterých se pojistitel dozví při zjišťování zdravotního stavu, smí pojistitel použít pouze pro svou potřebu; tyto skutečnosti může pojistitel poskytnout v případě souhlasu pojištěného jiným pojišťovnám, popř. jejich společným institucím nebo v souladu s právním předpisem.

8. Xxxxxxxxxx je povinen zachovávat mlčenlivost o skuteč- nostech, které se dozví při sjednávání pojištění, jeho správě a při likvidaci pojistných událostí. Poskytnout tyto informace může jen se souhlasem osoby, které se sku- tečnosti týkají, nebo pokud tak stanoví právní předpis.

9. Pojištění nelze sjednat pro osoby, které jsou v pracovní neschopnosti (tj. neschopnosti pro jakékoliv onemoc- nění nebo úraz), jsou hospitalizovány nebo jsou trvale upoutány na lůžko, není-li ve smlouvě ujednáno jinak.

ČLÁNEK 5 – Forma právních úkonů

Smlouva a všechny ostatní právní úkony, týkající se pojiště- ní, musí mít písemnou formu, není-li ve smlouvě dohodnuto jinak.

ČLÁNEK 6 – Zpracování osobních údajů pojištěného

1. Pojištěný vyslovením souhlasu se smlouvou v souvislosti se svým přihlášením do pojištění současně uděluje pojis- titeli souhlas v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně osobních údajů“), aby jeho osobní údaje včetně údajů citlivých dle

§ 4 písm. b) citovaného předpisu byly pojistitelem zpra- covány v rámci činnosti v pojišťovnictví a činnosti souvi- sející s pojišťovací činností podle zák. č. 363/1999 Sb.,

o pojišťovnictví, ve znění pozdějších předpisů, za účelem pojištění (resp. likvidace pojistných událostí), a to po dobu nezbytně nutnou k zajištění všech práv a povinností plynoucích ze závazkového vztahu. Pojištěný prohlašuje, že byl v souladu s ustanovením § 11 zákona o ochraně osobních údajů řádně informován o zpracování svých osobních údajů, o svých právech a o povinnostech zpra- covatelů a správců osobních údajů. Pojištěný souhlasí s předáváním svých osobních údajů do jiných států, a to ve smyslu § 27 zákona o ochraně osobních údajů. Veš- keré poskytnuté údaje bude zpracovávat pojistitel nebo zpracovatel registrovaný v souladu s ust. § 16 zákona

o ochraně osobních údajů Úřadem pro ochranu osob- ních údajů. Tento souhlas je pojištěným udělován i pro účely získávání údajů o jeho zdravotním stavu prostřed- nictvím smluvních lékařů pojistitele (pověřených zdra- votnických zařízení) v souladu s § 55 odst. 2 písm. d) zák. 20/1966 Sb. o péči o zdraví lidu, ve znění pozděj- ších předpisů, a opravňuje tímto všechny dotazované lékaře, ústavy, zdravotnická zařízení a zdravotní pojišťov- ny tyto informace, a to i o jeho smrti, pojistiteli sdělovat a dále zmocňuje příslušnou správu sociálního zabezpe- čení k poskytnutí informací pojistiteli. Pojištěný výslovně souhlasí s tím, že pojistitel může údaje získané v sou- vislosti s navrženým pojištěním sdělovat i ostatním sub- jektům podnikajícím v oblasti pojišťovnictví, bankovnictví a jiných peněžních služeb a asociacím těchto subjektů.

2. Pojistitel prohlašuje, že bude dodržovat veškeré povin- nosti mu uložené výše uvedeným zákonem o ochraně osobních údajů.

3. Pojistník i pojistitel se zavazují vzájemně si předávat média a data – osobní údaje pojištěného – v šifrované nebo jinak zabezpečené podobě tak, aby nedošlo k ne- oprávněnému přístupu k těmto médiím nebo datům nebo k jakémukoliv zneužití neoprávněnou osobou. Dále se zavazují pojistník i pojistitel zajistit nejvyšší mož- né standardy technického a organizačního zabezpečení a přenosu dat, jaké lze s ohledem na předmět této smlou- vy a postavení smluvních stran důvodně požadovat.

ČLÁNEK 7 – Změny pojištění

1. Pokud se smluvní strany dohodnou na změně rozsahu jednotlivého pojištění již sjednaného, stává se taková změna účinnou dnem dohodnutým ve smlouvě.

2. Pojistník je povinen bez zbytečného odkladu písemně ozná- mit pojistiteli změnu nebo zánik jednotlivého pojištění.

3. Pokud pojistník požádá o změnu jednotlivého pojištění a je-li s ní spojena změna pojistného, souhlasí pojistník s jeho úpravou v nezbytně nutné výši odpovídající změ- nám pojištění.

ČLÁNEK 8 – Pojistné a placení pojistného

1. Pojistník je povinen platit pojistné. Pojistné je úplatou za poskytnutou pojistnou ochranu a jeho výše je uvede- na ve smlouvě.

2. Výše a splatnost pojistného se určují podle sazeb pro jednotlivá pojištění a jsou uvedeny ve smlouvě, popř. v platném sazebníku pojistníka.

3. Právo pojistitele na pojistné vzniká dnem dohodnutým ve smlouvě jako počátek pojištění. Pojistitel má právo na pojistné za dobu do zániku pojištění. Nastane-li pojist- ná událost, v důsledku které pojištění zaniklo, náleží pojistiteli pojistné do konce pojistného období, v němž pojistná událost nastala.

4. Pojistitel má právo v souladu se zákonem upravit výši běžného pojistného na další pojistné období v souvislos- ti se změnami podmínek rozhodných pro stanovení výše pojistného, s výjimkou změny věku a zdravotního stavu

pojištěného. Pokud pojistník se změnou výše pojistného nesouhlasí a svůj nesouhlas uplatní do jednoho měsíce ode dne, kdy se o navrhované změně dozvěděl, pojiště- ní zanikne uplynutím pojistného období, na které bylo pojistné zaplaceno.

5. Na písemnou žádost pojistníka je pojistitel povinen sdě- lit zásady pro stanovení výše pojistného. Výše pojistného se určuje podle sazeb pro jednotlivé druhy pojištění sta- novených pojistitelem.

ČLÁNEK 9 – Pojistná událost

1. Pojistnou událostí se rozumí všechny nebo některé násle- dující skutečnosti podle ustanovení smlouvy, ke kterým dojde během pojistné doby:

a) smrt z jakýchkoliv příčin,

b) invalidita 3. stupně v důsledku úrazu nebo nemoci,

c) pracovní neschopnost v důsledku úrazu nebo nemoci,

d) nezaměstnanost pojištěného v důsledku ztráty zaměstnání,

e) jiná skutečnost související se zdravím nebo se změnou osobního postavení pojištěného, která je sjednaná ve smlouvě.

2. Územní platnost pojištění není omezena. Výjimku tvoří pojištění pro případ ztráty zaměstnání, jehož platnost je omezena územím České republiky.

3. Oznámením pojistné události se rozumí písemné předá- ní úplně a pravdivě vyplněného formuláře hlášení pojist- né události, včetně všech požadovaných a v době nahlá- šení pojistné události dostupných příloh. Doklady, které si pojistitel vyžádá v rámci šetření pojistné události, je pojištěný povinen předávat písemně.

X. Xxxxxxxxxx pojištěného:

a) Bez zbytečného odkladu vyhledat lékařské ošetření a pojistiteli oznámit, že nastala pojistná událost, podat pravdivé vysvětlení o vzniku a rozsahu násled- ků této události, vyplnit formulář „Hlášení pojistné události“, předložit k tomu potřebné doklady a postu- povat způsobem dohodnutým ve smlouvě.

b) Podat pravdivé vysvětlení o vzniku a rozsahu násled- ků této události, předložit doklady potřebné pro výpla- tu pojistného plnění, které si pojistitel vyžádá, a to v českém jazyce, a originální dokumenty v cizím jazy- ce opatřené úředním překladem.

c) Řídit se pokyny pojistitele a postupovat způsobem dohodnutým ve smlouvě (např. podrobit se lékařské prohlídce na vyzvání pojistitele); pojistitel hradí pouze náklady za lékařskou prohlídku, ostatní náklady hradí pojištěný sám. Pro zjištění rozsahu povinnosti plnit může pojistitel požadovat další nutné doklady a sám provádět další potřebná šetření.

d) Umožnit pojistiteli nebo jím pověřeným osobám veškerá šetření, nezbytná pro posouzení nároku na pojistné plnění a jeho výši.

e) Oznámit změny, které mají vliv na výplatu pojistného plnění; je-li pojistnou událostí smrt pojištěného, má tyto povinnosti osoba určená způsobem uvedeným ve smlouvě.

f) Bez zbytečného odkladu vyhledat lékařské ošetření.

g) Řídit se pokyny lékaře, podrobit se nařízeným či doporu- čeným léčebným výkonům a dodržovat léčebný režim.

h) Pokud možno přispívat ke zmírnění následků pojist- né události, tj. chovat se a jednat tak, aby následky pojistné události byly minimální, a vyžaduje-li to pojis- titel, dát se na jeho náklad vyšetřit lékařem, kterého pojistitel určí.

B. Důsledky porušení povinností:

a) Pojistitel není povinen plnit, jestliže pojištěný nebo osoba určená způsobem uvedeným ve smlouvě poru-

šila povinnosti uvedené v článku 9 bod A písm. b), d) a dále v případě písm. f), pokud nelze nezpochybnitel- ně prokázat datum vzniku pojistné události.

b) Pokud mělo porušení povinností uvedených v záko- ně nebo ve smlouvě podstatný vliv na vznik pojistné události, její průběh nebo na zvětšení rozsahu jejích následků anebo na zjištění nebo určení pojistného plnění, může pojistitel pojistné plnění ze smlouvy snížit úměrně tomu, jaký vliv mělo toto porušení na rozsah jeho povinnosti plnit.

C. Povinnosti pojistitele

a) Pojistitel je povinen provést šetření každé pojistné události, o které se dozví, a písemně informovat oprávněnou osobu, případně obmyšlenou osobu, o výsledku šetření v souladu s ustanovením smlouvy.

b) Pojistitel je povinen informovat neprodleně pojistníka o každé pojistné události či jiné skutečnosti, která má vliv na rozsah či trvání jednotlivého pojištění a která mu byla nahlášena pojištěným, jeho právním nástupcem, příp. osobou stanovenou v souladu se zákonem.

c) Pojistitel je povinen informovat neprodleně pojistníka o jakýchkoliv písemných sděleních pojištěných, jejich právních nástupců, příp. osob stanovených v souladu se zákonem.

ČLÁNEK 10 – Pojistné plnění

1. Pojistné plnění je omezeno horní hranicí, danou pojistnou částkou nebo limitem pojistného plnění ve smlouvě.

2. V případě pojistné události je pojistitel povinen poskyt- nout jednorázové nebo opakované pojistné plnění v roz- sahu a za podmínek stanovených smlouvou.

3. Opakované pojistné plnění se vyplácí oprávněné oso- 28 bě, které vzniklo právo na výplatu pojistného plnění 29 v dohodnutých obdobích, nejdéle však po dobu a ve

výši vypočtené podle zásad pro její stanovení uvedených ve smlouvě.

4. Pojistné plnění je splatné v České republice v tuzemské měně, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak.

5. Po oznámení události, se kterou je spojen požadavek na plnění z pojištění, je pojistitel povinen bez zbytečného odkladu zahájit šetření ke zjištění rozsahu jeho povinnosti plnit. Pojistitel je povinen ukončit šetření do tří měsíců po tom, co mu byla událost, se kterou je spojen požada- vek na plnění z pojištění, oznámena. Lhůta stanovená pro ukončení šetření neběží, je-li šetření znemožněno nebo ztíženo z viny pojištěného. Pokud v takovém přípa- dě provádí pojistitel zjišťování údajů nutných k obnovení šetření pojistné události na vlastní náklady, není povinen o přerušení běhu lhůty stanovené pro ukončení šetření informovat oprávněnou či obmyšlenou osobu. Šetře- ní je skončeno, jakmile pojistitel sdělí výsledky šetření nutného ke zjištění výše pojistného plnění obyčejnou listovní zásilkou oprávněné nebo obmyšlené osobě na korespondenční adresu, případně elektronickou formou (např. elektronickou poštou apod.). Nemůže-li pojistitel ukončit šetření v uvedené lhůtě, je povinen postupovat způsobem určeným v zákoně. Pojistné plnění je splatné do 15 dnů po skončení šetření nutného ke zjištění roz- sahu povinnosti pojistitele plnit. Vyplacením pojistného plnění se rozumí připsání finančních prostředků ve výši pojistného plnění na účet určený oprávněnou či obmy- šlenou osobou ve smlouvě.

6. Právo na plnění z pojištění pro případ smrti se promlčí nejpozději za 10 let; promlčecí doba na pojistné plně- ní počíná běžet po uplynutí 1 roku od vzniku pojistné události. Právo na plnění z ostatních druhů soukromé- ho pojištění se promlčí nejpozději za 3 roky; promlčecí

doba na pojistné plnění počíná běžet po uplynutí 1 roku od vzniku pojistné události.

ČLÁNEK 11 – Omezení pojistného plnění

Pojistitel může pojistné plnění snížit i v těchto dalších pří- padech:

1. Pojistitel je oprávněn snížit, podle odůvodněných okolnos- tí případu, pojistné plnění, nejvýše však o jednu polovinu:

a) došlo-li k pojistné události v souvislosti s jednáním, pro které byl pojištěný soudem uznán vinným trest- ným činem,

b) došlo-li k úrazu u pojištěného v důsledku požití alko- holu nebo aplikace návykových látek nebo přípravků obsahujících návykové látky a okolnosti, za kterých došlo k pojistné události, to odůvodňují; jedná-li se však o pojistnou událost smrt pojištěného v důsledku úrazu, sníží pojistitel plnění jen tehdy, jestliže k tomu- to úrazu došlo v souvislosti s jednáním pojištěného, jímž jinému způsobil těžkou újmu na zdraví nebo smrt. To neplatí, pokud návykové látky podle věty prvé byly obsaženy v lécích, které pojištěný užil způsobem předepsaným pojištěnému lékařem, a pokud nebyl lékařem nebo výrobcem léku upozorněn, že v době aplikace těchto léků nelze vykonávat činnost, v jejímž důsledku došlo k pojistné události.

2. Pojistitel může plnění ze smlouvy odmítnout, jestliže:

a) příčinou pojistné události byla skutečnost, o které se dozvěděl až po vzniku pojistné události a kterou nemo- hl zjistit při sjednávání pojištění nebo jeho změně v důsledku úmyslně nebo z nedbalosti nepravdivě, nebo neúplně zodpovězených písemných dotazů, a jestliže by při znalosti této skutečnosti v době uza- vření smlouvy toto pojištění neuzavřel nebo je uzavřel za jiných podmínek,

b) došlo-li k úrazu pojištěného v souvislosti s jednáním, pro které byl uznán vinným úmyslným trestným činem,

c) pojištěný nemá právo na pojistné plnění, jestliže si úmy- slně poškodil zdraví nebo z jeho podnětu jiná osoba,

d) pojištěný uvede při uplatňování práva na plnění z pojištění vědomě nepravdivé nebo hrubě zkreslené údaje týkající se rozsahu pojistné události nebo pod- statné údaje týkající se této události zamlčí.

3. Pojištění se nevztahuje na dobu před počátkem pojiště- ní a pojistitel není povinen poskytnout pojistné plnění, pokud pojištěný v době přistoupení ke smlouvě věděl nebo mohl vědět, že pojistná událost již nastala.

4. Za zachraňovací náklady ve smyslu zákona nejsou považovány náklady na rekvalifikaci, změny nebo zvyšo- vání kvalifikace při hrozící nebo již vzniklé ztrátě zaměst- nání, případně jakékoliv plnění vynaložené pojištěným ve prospěch zaměstnavatele za účelem zabránění ztráty zaměstnání mimo vůle pojištěného.

ČLÁNEK 12 – Výluky z pojištění

1. Pojistitel není povinen plnit v případě všech druhů pojiš- tění za následujících okolností nebo v jejich důsledku:

a) pojistná událost byla způsobena pojištěným úmyslně,

b) pojistná událost byla způsobena přímo nebo nepřímo jadernou katastrofou nebo jaderným zářením vyvolaným výbuchem nebo závadou jaderného zařízení a přístrojů,

c) pojistná událost byla způsobena přímo či nepřímo válečnými událostmi, vojenskými nebo bojovými akcemi všeho druhu, dále také při události vzniklé aktivní účastí pojištěného na vnitrostátních nepokojích či veřejných násilnostech nebo v souvislosti s teroris- tickými událostmi všeho druhu (násilném jednání moti- vovaném politicky, rasově, sociálně, ideologicky nebo nábožensky) na straně iniciátora. Omezení uvedená

v tomto bodě se nevztahují na případy přímé či nepří- mé účasti pojištěného na válečných událostech, vojen- ských nebo bojových akcích nebo vnitrostátních nepo- kojích všeho druhu, ke kterým došlo při plnění služby v Armádě ČR nebo u Policie ČR nebo jiných ozbroje- ných složkách nebo složkách veřejné moci. Uvedená omezení se dále nevztahují na případy pojistných udá- lostí jakéhokoliv úmrtí, ke kterým došlo v souvislosti s výkonem povolání nebo pracovní činnosti pojištěné- ho mimo území ČR,

d) v případě pojištění druhé osoby, pokud pojistitel plní v souladu s ustanovením smlouvy první pojištěné oso- bě v rámci jednoho finančního závazku obou pojiš- těných a přitom počátek a konec pojistné události u druhého pojištěného je v době trvání pojistné udá- losti prvního pojištěného,

e) sebevražda pojištěného nebo pokus pojištěného o sebevraždu v době do dvou let od data sjednaného jako počátek pojištění,

f) profesionálně provozované sporty, při jejichž provo- zování se používají motorové a bezmotorové létající stroje, dvoustopá a jednostopá vozidla,

g) provozování následujících činností pojištěným, bez asistence odborně způsobilé osoby: potápění, speleologie, horolezectví, dálkové plavby, mořský rybolov.

2. Pojistitel není povinen plnit v případě pojištění pracovní neschopnosti za následujících okolností nebo v jejich důsledku:

a) poškození tělesné schránky jinou osobou na žádost pojištěného,

b) všechny profesionálně provozované sporty, pokusy o rekordy,

c) únavový syndrom,

d) degenerativní onemocnění páteře a jejich přímé a nepřímé důsledky, včetně výhřezu meziobratlové ploténky a s tím souvisejících obtíží, a to i v případě, že vyvolávajícím momentem těchto obtíží byl úraz. Tato výluka se však nevztahuje na případy jasně pro- kázaného úrazového mechanismu, který byl prokázán odborným vyšetřením včetně doložitelného průkazu zobrazovacími vyšetřeními,

e) v případě astenie, depresivních stavů, psychických poruch a neuróz,

f) při odvykacích, detoxikačních nebo spánkových kúrách,

g) v důsledku pohlavní nákazy a v důsledku nakažení virem HIV, pokud tato onemocnění byla diagnostikována do 2 let od data sjednaného jako počátku pojištění,

h) v důsledku jakékoliv lékařské péče či lékařského ošetření provedeného osobou bez platného oprávně- ní poskytovat lékařskou péči či ošetření.

i) po přechodu z nemocniční péče do léčby či ošetřování v domácnosti, byla-li nemocniční péče ukončena na vlastní žádost (revers),

j) porod, dobrovolné přerušení těhotenství a jejich důsledky,

k) pracovní neschopnost v důsledku mateřství, která nastane po dobu, kdy pojištěný pobírá peněžitou pomoc v mateřství,

l) v případě zdravotních prohlídek, vyšetření, hospi- talizací, léčebných a lázeňských pobytů a kosmetických zákroků, které si pojištěný sám dobrovolně vyžádá,

m) pojistné události vzniklé v čekací době nejsou považo- vány za pojistnou událost.

3. Pojistitel není povinen plnit v případě pojištění ztráty zaměst- nání za následujících okolností nebo v jejich důsledku:

a) ztráta zaměstnání pojištěného, která je pojištěné- mu zaměstnavatelem předběžně oznámena již před datem sjednaným jako sjednání pojištění, a ztráta zaměstnání, ke které reálně dojde před datem sjed- naným jako počátek pojištění,

b) ztráta zaměstnání, k níž dojde pro porušení povin- ností vyplývajících z právních předpisů vztahujících se k pojištěným jako zaměstnancem vykonávané práci, nebo proto, že pojištěný nesplňuje předpoklady sta- novené právními předpisy pro výkon sjednané práce, nebo proto, že pojištěný nesplňuje požadavky pro výkon sjednané práce bez zavinění zaměstnavatele, vše dle zákona č. 262/2006 Sb., zákoníku práce, v platném znění,

c) ztráta zaměstnání, k níž dojde z vlastní vůle pojiště- ného, vyjma případu, kdy dojde ke zrušení pracovní- ho poměru zaměstnancem pro nevyplacení mzdy či náhrady mzdy či jakékoliv jejich části dle zákoníku práce v platném znění za podmínky, že zaměstnanci nebyla vyplacena mzda či náhrada mzdy do 15 dnů po uplynutí termínu splatnosti, kdy je pojištěný povi- nen doložit tuto skutečnost předložením zrušení pracovního poměru s prokázaným doručením zaměst- navateli s výslovným uvedením daného důvodu, a dále vyjma případu, kdy byl pracovní poměr ukon- čen dohodou po pravomocně prohlášeném úpadku zaměstnavatele nebo byl zapsán do obchodního rejs- tříku jeho vstup do likvidace,

d) ztráta zaměstnání, k níž dojde během nebo na konci zkušební lhůty po nástupu do zaměstnání,

e) ztráta zaměstnání v důsledku předčasného nebo i řádného ukončení pracovního poměru uzavřeného na dobu určitou,

f) pojistné události vzniklé v čekací době nejsou považo- vány za pojistnou událost.

ČLÁNEK 13 – Doručování a vzájemná komunikace

1. Písemnosti pojistitele určené pojistníkovi nebo pojiš- těnému (dále jen „adresát“) se doručují prostřednic- tvím držitele poštovní licence (dále jen „pošta“) obyčej- nou zásilkou nebo doporučenou zásilkou na korespon- denční adresu uvedenou ve smlouvě nebo na korespondenční adresu později písemně oznámenou pojistiteli, pokud došlo ke změně korespondenční adresy.

Pojistitel odesílá obyčejnou zásilkou písemnosti týkající se běžné korespondence s pojistníkem a výsledky šetře- ní pojistné události.

2. Veškerá písemná sdělení učiněná pojistiteli se považují za převzatá dnem jejich doručení na adresu sídla pojisti- tele uvedenou ve smlouvě.

3. Veškeré písemnosti budou doručovány pouze na území ČR, pokud není ve smlouvě dohodnuto jinak.

4. Pojistitel je oprávněn využít alternativní komunikační prostředky pro komunikaci s pojistníkem, pojištěným, případně oprávněnou či obmyšlenou osobou, a to v sou- vislosti se správou pojištění, řešením pojistných událos- tí nebo nabídkou produktů a služeb pojistitele a členů Finanční skupiny České spořitelny, a.s., a členy pojišťo- vací skupiny Vienna Insurance Group. Tyto prostředky slouží k urychlení vzájemné komunikace, avšak nena- hrazují písemnou formu úkonů v případech, kdy písem- nou formu vyžaduje zákon nebo přímo smlouva. Pojis- titel při volbě formy komunikace přihlíží k povinnostem stanoveným příslušnými právními předpisy, charakteru sdělovaných informací, okolnostem, jakož i potřebám a zájmům pojistníka, pojištěného a oprávněné osoby.

5. Pojistník je oprávněn využít alternativní komunikační prostředky pro komunikaci s pojistitelem, pojištěným, případně oprávněnými či obmyšlenými osobami, a to v souvislosti se správou pojištění. Tyto prostředky slouží k urychlení vzájemné komunikace, avšak nenahrazují písemnou formu úkonů v případech, kdy písemnou for- mu vyžaduje zákon nebo přímo smlouva.

6. Veškeré záležitosti týkající se pojištění sděluje pojištěný pojistiteli prostřednictvím call centra pojistitele nebo zasláním příslušných písemností na adresu sídla pojis- titele uvedenou ve smlouvě.

ČLÁNEK 14 – Právní vztahy osob zúčastněných na smlouvě

1. Dispoziční práva vyplývající ze smlouvy náleží pojistníko-

vi. Pojištěný je odpovědný za pravdivé zodpovězení otá- zek týkajících se jeho zdravotního stavu.

2. Všechna ustanovení platná pro pojistníka se vztahují i na jeho případné právní nástupce.

ČLÁNEK 15 – Rozhodné právo

1. Smlouva a právní vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky.

2. Pro spory ze smlouvy jsou určeny příslušné soudy České republiky.

ČLÁNEK 16 – Závěrečná ustanovení

1. Veškeré dokumenty a doklady týkající se pojištění musí být účastníky pojištění předkládány v českém jazyce. V případě, že by byly vystaveny v cizím jazyce, musí k nim být přiložen úředně ověřený překlad do českého jazyka.

2. Náklady pojistitele spojené s platbami do zahraničí nese příjemce platby. Náklady spojené s platbami pojistného ze zahraničí nese plátce platby.

3. Vyžaduje-li to účel a povaha pojištění, je možné se od ustanovení všech článků těchto všeobecných pojistných podmínek ve smlouvě odchýlit, avšak pouze ve prospěch pojištěného a pojistníka.

30

31

(VPP SKUP 1) 01/2010

Základní informace k pojištění v Rámcové pojistné smlouvě č. ČSBU 1/2009

(dále jen „rámcová smlouva“) dle § 66 zákona č. 37/2004 Sb.

POJISTITEL

Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group

se sídlem: nám. Republiky 115, 530 02 Pardubice, Čes- ká republika, IČ: 47452820, DIČ: CZ47452820, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl B, vložka č. 855

ORGÁN ODPOVĚDNÝ ZA VÝKON DOHLEDU

Česká národní banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1

DEFINICE VŠECH SOUKROMÝCH POJIŠTĚNÍ

A) Soubor pojištění A nebo soubor pojištění A+, které zahrnují tyto typy pojištění:

Pojištění schopnosti splácet pro případ smrti, invalidity a pro případ pracovní neschopnosti.

B) Soubor pojištění B nebo soubor pojištění B+, které zahrnují tyto typy pojištění:

Pojištění schopnosti splácet pro případ smrti, invalidity, pracovní neschopnosti a pro případ ztráty zaměstnání.

Pojištění pro případ smrti a invalidity je pojištěním obnoso- vým a pojištění pro případ pracovní neschopnosti a ztráty zaměstnání je pojištěním škodovým.

Výše uvedená pojištění kryjí finanční závazek pojištěné- ho vůči pojistníkovi vyplývající ze smlouvy o běžném účtu, v rámci níž klient pojistníka (dále jen „pojištěný“) vyslove- ním souhlasu s aktuálně platnou rámcovou smlouvou (včet- ně všeobecných pojistných podmínek, které tvoří její přílo- hu) přistupuje k pojištění, a to v rozsahu souboru pojištění A, A+ nebo v rozsahu souboru pojištění B, B+.

DOBA PLATNOSTI RÁMCOVÉ SMLOUVY, MINIMÁLNÍ DÉL- KA TRVÁNÍ RÁMCOVÉ SMLOUVY, ZPŮSOBY ZÁNIKU RÁM- COVÉ SMLOUVY, PODMÍNKY A LHŮTY TÝKAJÍCÍ SE MOŽ- NOSTI ODSTOUPENÍ OD RÁMCOVÉ SMLOUVY A INFOR- MACE O ADRESE, NA KTEROU JE MOŽNO ODSTOUPENÍ OD RÁMCOVÉ SMLOUVY ZASLAT

Rámcová smlouva byla uzavřena mezi Českou spořitelnou, a.s., jako pojistníkem a Pojišťovnou České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group jako pojistitelem. Pokud pojistitel nebo pojistník neoznámí písemně na dohodnutou nebo poslední známou adresu druhé strany ve lhůtě dvou měsí- ců před uplynutím každého kalendářního roku druhé stra- ně, že netrvá na prodloužení rámcové smlouvy, je rámcová smlouva automaticky prodloužena o jeden kalendářní rok. Tato smlouva se sjednává jako smlouva s běžným pojist- ným, měsíčním pojistným obdobím, na dobu neurčitou, a vstupuje v platnost dnem podpisu poslední ze smluvních stran. Tato smlouva nabývá účinnosti v 00.00 hod. prvního dne prvního kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém vstoupila v platnost.

Ukončením platnosti rámcové smlouvy zanikají práva a povinnosti pojistitele a pojistníka z pojištění osob již pojištěných dle rámcové smlouvy, s výjimkou poskyto- vání pojistného plnění vztahujícího se k pojistným udá- lostem vzniklým v době trvání pojištění. Ukončení či

zánik jednotlivého či jednotlivých pojištění vzniklých na základě rámcové smlouvy nemá vliv na platnost rámcové smlouvy, jakož ani na platnost ostatních pojištění vzniklých na základě rámcové smlouvy.

ZPŮSOBY A DOBA PLACENÍ POJISTNÉHO

Pojistné je hrazeno pojistníkem za každé pojistné období za jednotlivá pojištění každého pojištěného na účty pojistitele.

INFORMACE O VÝŠI POJISTNÉHO ZA KAŽDÉ SJEDNANÉ SOUKROMÉ POJIŠTĚNÍ

Výše pojistného za každé pojistné období činí:

Soubor pojištění A

Výše pojistného za pojištění jednotlivého pojištěného hra- zeného pojistníkem pojistiteli za každé pojistné období v rozsahu pojištění A je určena vzájemnou dohodou pojist- níka a pojistitele a je vždy v aktuální výši uvedena v sazeb- níku České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody.

Soubor pojištění A+

Výše pojistného za pojištění jednotlivého pojištěného hraze- ného pojistníkem pojistiteli za každé pojistné období v roz- sahu pojištění A+ je určena vzájemnou dohodou pojistníka a pojistitele a je vždy v aktuální výši uvedena v sazebníku České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody.

Soubor pojištění B

Výše pojistného za pojištění jednotlivého pojištěného hra- zeného pojistníkem pojistiteli za každé pojistné období v rozsahupojištění Bjeurčenavzájemnoudohodoupojistníka a pojistitele a je vždy v aktuální výši uvedena v sazebníku České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody.

Soubor pojištění B+

Výše pojistného za pojištění jednotlivého pojištěného hraze- ného pojistníkem pojistiteli za každé pojistné období v roz- sahu pojištění B+ je určena vzájemnou dohodou pojistníka a pojistitele a je vždy v aktuální výši uvedena v sazebníku České spořitelny, a.s., pro bankovní obchody.

ZPŮSOB VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ POJISTNÍKŮ, POJIŠTĚ- NÝCH NEBO OPRÁVNĚNÝCH OSOB, VČETNĚ MOŽNOSTI OBRÁTIT SE SE STÍŽNOSTÍ NA ČESKOU NÁRODNÍ BANKU

Stížnosti klientů jsou vyřizovány dle standardních interních pravidel pojistitele a je možné je směřovat kromě adresy pojistitele uvedené výše na e-mail: informace@pojistov- xxxx.xx nebo xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx nebo na tel.:

000 000 000, případně 800 207 207. Stížnosti jsou v případě potřeby řešeny ve spolupráci se smluvními lékaři pojistitele. Po dokončení šetření jsou klienti, kteří podali stížnost, informováni dopisem. V případě, že klient podá stížnost na nadřízený orgán pojistitele, tj. Českou národní banku, vyřídí pojistitel stížnost stejným způsobem jako v předchozím případě. Odpověď pojistitel směřuje dle pokynu České národní banky přímo klientovi nebo pojistitel podá odpověď zpět České národní bance.

PRÁVO PLATNÉ PRO RÁMCOVOU SMLOUVU

Rámcová smlouva se řídí českým právem.

JAZYK, VE KTERÉM JSOU POSKYTOVÁNY POJISTNÉ POD- MÍNKY A DALŠÍ INFORMACE

Všeobecné pojistné podmínky, které jsou nedílnou součástí rámcové smlouvy, jakož i další informace týkající se pojiště- ní, o které zájemce při uzavření požádá, jsou poskytovány v českém jazyce. U tohoto pojištění zákon o daních z příjmů v platném znění neumožňuje snížení základu daně o uhra- zené pojistné.

Základní informace k pojištění v Rámcové pojistné smlouvě č. ČSÚR 2/2009

(dále jen „rámcová smlouva“) dle § 66 zákona 37/2004 Sb.

POJISTNÍK

Česká spořitelna, a.s., se sídlem: Praha 4, Olbrachtova 1929/62, PSČ 140 00, Česká republika, IČ: 45244782, DIČ: CZ45244782, zapsaná v obchodním rejstříku vede- ném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka č. 1171.

POJISTITEL

Pojišťovna České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group se sídlem: nám. Republiky 115, 530 02 Pardubice, Čes- ká republika, IČ: 47452820, DIČ: CZ47452820, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl B, vložka č. 855.

ORGÁN ODPOVĚDNÝ ZA VÝKON DOHLEDU

Česká národní banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1.

DEFINICE POJIŠTĚNÍ

A) Úroveň pojištění A nebo úroveň pojištění A+, které zahrnují tato pojištění pro osoby mladší 18 let v tomto rozsahu:

– pojištění trvalých následků úrazu,

– pojištění denního odškodného za dobu léčení úrazu,

– hospitalizace z jakýchkoliv důvodů.

Úroveň A představuje rozsah základního plnění. Úroveň A+ představuje rozsah rozšířeného plnění.

B) Úroveň pojištění B nebo úroveň pojištění B+, které zahrnují tato pojištění pro osoby starší 18 let a mladší 60 let v tomto rozsahu:

– pojištění trvalých následků úrazu,

– hospitalizace z jakýchkoliv důvodů.

Úroveň B představuje rozsah základního plnění. Úroveň B+ představuje rozsah rozšířeného plnění.

Pojištění trvalých následků úrazu, denního odškodného za dobu léčení úrazu a pojištění hospitalizace jsou pojištěním obnosovým.

Výše uvedená pojištění kryjí pojištěného (majitele běžného účtu nebo disponující osobu) v případě pojistné události spočívající ve vzniku úrazu pojištěného nebo hospitalizace pojištěného z jakýchkoliv důvodů.

Pojištění v rozsahu jednotlivých úrovní pojištění dle této rámcové smlouvy lze sjednat pro jednotlivý účet na zákla- dě písemné žádosti majitele účtu / disponující osoby nebo během telefonického kontaktu pojistníka s majitelem účtu. Prohlášení majitele účtu / disponující osoby o přistoupe- ní k rámcové smlouvě se považují za odpovědi na dotazy pojistitele v souladu s ustanoveními zákona o pojistné smlouvě.

DOBA PLATNOSTI RÁMCOVÉ SMLOUVY, MINIMÁLNÍ DÉLKA TRVÁNÍ RÁMCOVÉ SMLOUVY, ZPŮSOBY ZÁNI- KU RÁMCOVÉ SMLOUVY, PODMÍNKY A LHŮTY TÝKAJÍCÍ SE MOŽNOSTI ODSTOUPENÍ OD RÁMCOVÉ SMLOU- VY A INFORMACE O ADRESE, NA KTEROU JE MOŽNÉ ODSTOUPENÍ OD RÁMCOVÉ SMLOUVY ZASLAT

Rámcová smlouva byla uzavřena mezi Českou spořitelnou, a.s., jako pojistníkem a Pojišťovnou České spořitelny, a.s., Vienna Insurance Group jako pojistitelem. Pokud pojis- titel nebo pojistník neoznámí písemně na dohodnutou nebo poslední známou adresu druhé strany ve lhůtě dvou měsíců před uplynutím každého kalendářního roku dru- hé straně, že netrvá na prodloužení rámcové smlouvy, je rámcová smlouva automaticky prodloužena o jeden kalen- dářní rok. Tato smlouva se sjednává jako smlouva s běžným pojistným, měsíčním pojistným obdobím, na dobu neurči- tou, a vstupuje v platnost dnem podpisu poslední ze smluv- ních stran. Tato smlouva nabývá účinnosti v 00.00 hod. prvního dne prvního kalendářního měsíce následujícího po měsíci, ve kterém vstoupila v platnost.

Ukončením platnosti rámcové smlouvy zanikají práva a povin- nosti pojistitele a pojistníka z pojištění osob již pojištěných dle rámcové smlouvy, s výjimkou poskytování pojistného plnění vztahujícího se k pojistným událostem vzniklým v době trvá- ní pojištění. Ukončení či zánik jednotlivého či jednotlivých pojištění vzniklých na základě rámcové smlouvy nemá vliv na platnost rámcové smlouvy, jakož ani na platnost ostatních pojištění vzniklých na základě rámcové smlouvy.

ZPŮSOBY A DOBA PLACENÍ POJISTNÉHO

Pojistné za jednotlivé pojištěné je kalkulováno za každé pojistné období a je hrazeno za každé pojistné období zvlášť na účet pojistitele.

INFORMACE O VÝŠI POJISTNÉHO ZA KAŽDÉ SJEDNANÉ POJIŠTĚNÍ

Výše pojistného za pojištění vztahující se k jednotlivému účtu, hrazeného pojistníkem pojistiteli za každé pojistné období v rozsahu jednotlivých úrovní pojištění, je dohod-

nuta mezi pojistníkem a pojistitelem a je vždy uvedena 32 v aktuální výši v sazebníku České spořitelny, a.s., pro ban- 33 kovní obchody.

ZPŮSOB VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ POJISTNÍKŮ, POJIŠTĚ- NÝCH NEBO OPRÁVNĚNÝCH OSOB, VČETNĚ MOŽNOSTI OBRÁTIT SE SE STÍŽNOSTÍ NA ČESKOU NÁRODNÍ BANKU

Stížnosti klientů jsou vyřizovány dle standardních interních pravidel pojistitele a je možné je směřovat kromě výše uvedené adresy pojistitele na e-mail informace@pojistov- xxxx.xx nebo xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx nebo na tel.

x000 000 000 000, případně 800 207 207. Stížnosti jsou v případě potřeby řešeny ve spolupráci se smluvními lékaři pojistitele. Po dokončení šetření jsou klienti, kteří podali stížnost, informováni dopisem. V případě, že klient podá stížnost na nadřízený orgán pojistitele, tj. Českou národní banku, vyřídí pojistitel stížnost stejným způsobem jako v předchozím případě. Odpověď pojistitel směřuje (dle pokynu České národní banky) přímo klientovi nebo pojistitel podá odpověď zpět České národní bance.

PRÁVO PLATNÉ PRO RÁMCOVOU SMLOUVU

Rámcová smlouva se řídí právním řádem ČR.

JAZYK, VE KTERÉM JSOU POSKYTOVÁNY POJISTNÉ POD- MÍNKY A DALŠÍ INFORMACE

Všeobecné pojistné podmínky, které jsou nedílnou součástí rámcové smlouvy, jakož i další informace týkající se pojiště- ní, o které zájemce při uzavření požádá, jsou poskytovány v českém jazyce. U tohoto typu pojištění zákon o daních z příjmů v platném znění neumožňuje snížení základu daně o uhrazené pojistné.

Pojistné podmínky

pro pojištění právní ochrany

VŠEOBECNÉ POJISTNÉ PODMÍNKY PRO POJIŠTĚNÍ PRÁVNÍ OCHRANY K ÚČTŮM ČESKÉ SPOŘITELNY

M – 960/07

Článek 1 – Úvodní ustanovení

Soukromé pojištění právní ochrany (dále jen „pojištění“) se sjednává jako pojištění škodové.

Článek 2 – Předmět pojištění

Předmětem pojištění je ochrana oprávněných právních zájmů pojištěné osoby v oblasti závazkových právních vzta- hů, na něž se pojištění vztahuje dle sjednané úrovně pojiš- tění, jestliže dojde bez jejího přičinění k porušení smluvních povinností ze strany fyzické či právnické osoby, s níž pojiště- ná osoba uzavřela smlouvu.

Článek 3 – Rozsah pojištění

(1) Pojištění zahrnuje v závislosti na sjednané úrovni pojiš- tění právní ochranu v rozsahu:

a) právní porady,

b) komplexní právní ochrany.

(2) Právní porada zahrnuje jednorázovou telefonickou konzultaci k základním možnostem řešení pojistné události nebo obecnou informaci o obsahu právních předpisů platných na území České republiky vztahují- cích se k pojistné události, a to v oblasti právních vzta- hů, na něž se pojištění vztahuje dle sjednané úrovně pojištění.

(3) Komplexní právní ochrana zahrnuje právní poradu a dále až do výše limitu pojistného plnění sjednaného v rámcové pojistné smlouvě (dále jen „pojistná smlou- va“) úhradu nezbytných nákladů účelně vynaložených v souvislosti s ochranou oprávněných právních zájmů pojištěné osoby v oblasti právních vztahů, na něž se pojištění vztahuje dle sjednané úrovně pojištění, a to konkrétně úhradu:

a) odměny a účelně vynaložených hotových výdajů právní- ho zástupce; odměnu přesahující mimosmluvní odmě- nu advokáta dle právních předpisů platných na území České republiky je pojistitel povinen uhradit pouze v pří- padě, že se k tomu předem písemně zavázal,

b) soudních poplatků, nákladů na soudně nařízené znalecké posudky a nákladů spojených s výslechem svědka předvolaného soudem, které je pojištěná osoba povinna uhradit na základě pravomocného soudního rozhodnutí,

c) nákladů na výkon rozhodnutí, a to vždy na základě jedno- ho návrhu na výkon rozhodnutí na jeden exekuční titul,

d) výdajů a nákladů protistrany a státu, které je pojiš- těná osoba povinna uhradit na základě pravomoc- ného soudního rozhodnutí,

e) účelně vynaložených nákladů pojištěné osoby na cestu k soudnímu řízení, pokud je její přítomnost nařízena soudem,

f) jiných nákladů účelně vynaložených v souvislosti s pojistnou událostí, k jejichž úhradě se pojistitel předem písemně zavázal.

Článek 4 – Úrovně pojištění

Pojištění se sjednává v následujících úrovních:

a) Úroveň A zahrnuje ochranu oprávněných právních zájmů pojištěné osoby jako kupujícího v právních vzta- xxxx vyplývajících z kupní smlouvy k movité věci v roz- sahu právní porady.

b) Úroveň B zahrnuje ochranu oprávněných právních zájmů pojištěné osoby jako kupujícího v právních vzta- xxxx vyplývajících z kupní smlouvy k movité věci v roz- sahu komplexní právní ochrany.

c) Úroveň A+ zahrnuje ochranu oprávněných právních zájmů pojištěné osoby v závazkových právních vzta- xxxx, jejichž předmětem je movitá nebo nemovitá věc nebo služba využívaná pojištěnou osobou jako spotře- bitelem v rozsahu právní porady.

d) Úroveň B+ zahrnuje ochranu oprávněných právních zájmů pojištěné osoby v závazkových právních vzta- xxxx, jejichž předmětem je movitá nebo nemovitá věc nebo služba využívaná pojištěnou osobou jako spotře- bitelem v rozsahu komplexní právní ochrany.

Článek 5 – Pojištěné osoby

(1) Pojištěnými osobami jsou:

a) majitel účtu,

b) manžel (manželka) majitele účtu,

c) partner, který s majitelem účtu uzavřel partnerství dle zákona č. 115/2006 Sb. v platném znění,

d) není-li osob uvedených pod písm. b) nebo c), druh (družka) majitele účtu,

e) děti majitele účtu nebo osob uvedených pod písm. b) až d) do dovršení 18 let věku.

(2) Na osoby uvedené v odst. 1 písm. b) až e) se pojištění vztahuje pouze, pokud žijí s majitelem účtu ve společ- né domácnosti v době pojistné události.

(3) Na právní ochranu pojištěné osoby jako vlastníka nebo nájemce nemovité věci se pojištění vztahuje pouze ve vztahu k nemovité věci, kterou pojištěná osoba oprávněně užívá / bude užívat k bydlení nebo indi- viduální rekreaci a která není/nebude ani částečně pronajímána.

Článek 6 – Územní platnost pojištění

Pojištění se vztahuje na pojistné události, které nastaly na území České republiky.

Článek 7 – Časová platnost pojištění

(1) Nárok pojištěné osoby na pojistné plnění vzniká pouze v případě, že jsou současně splněny následující pod- mínky:

a) pojistná událost nastala v době trvání pojištění

b) nárok na pojistné plnění byl vůči pojistiteli poprvé uplatněn nejpozději do 1 roku ode dne zániku pojiš- tění.

(2) Pojistitel není povinen poskytnout pojistné plnění v pří- padě, že skutečnost, která by jinak zakládala právo na pojistné plnění, nastala v čekací době. To neplatí pro právní poradu. Čekací doba činí 3 měsíce od počátku pojištění.

Článek 8 – Výluky z pojištění

(1) Pojištění se nevztahuje na právní ochranu:

a) v oblasti celního a daňového práva,

b) ve sporech mezi spolupojištěnými osobami,

c) při uplatňování nároků, které byly na pojištěnou osobu převedeny nebo které uplatňuje pojištěná osoba jménem třetí osoby,

d) která má přímou nebo nepřímou souvislost s váleč- nými událostmi, vzpourami, povstáními nebo jinými hromadnými násilnými nepokoji, stávkami, výlu- kami, teroristickými akty (tj. násilnými jednáními motivovanými politicky, sociálně, rasově, ideologic- ky nebo nábožensky) nebo opatřeními státní nebo úřední moci,

e) ve sporech, které vznikly v důsledku aktivní účasti na sportovních závodech a soutěžích (včetně tréninků),

f) v oblasti sociálního zabezpečení, nemocenského, důchodového a veřejného zdravotního pojištění,

g) související s podnikatelskou nebo jinou výdělečnou činností pojištěné osoby,

h) ve sporech, které se konají u soudů nebo jiných orgánů, jejichž sídlo se nachází mimo území České republiky,

i) v souvislosti s termínovanými obchody, loteriemi, hrami a sázkami,

j) týkající se správy nebo uložení peněžních hodnot, nákupu nebo prodeje cenných papírů,

k) ze smluv o úvěru, inkasu, otevření akreditivu a o ban- kovním uložení věci, z bankovní záruky, cestovního šeku, slibu odškodnění a finančního zajištění,

l) v souvislosti s právními vztahy v obchodních společ- nostech, družstvech a spolcích,

m) v oblasti ochrany osobnosti, práva duševního vlast- nictví nebo nekalé soutěže,

n) v případných sporech mezi pojištěnou osobou a Kooperativou, pojišťovnou, a.s., jako pojistitelem.

(2) Pojištění se nevztahuje na úhradu jakýchkoliv pokut a jiných sankcí.

Článek 9 – Vznik a trvání pojištění

Není-li ujednáno jinak, platí, že:

a) pojištění se sjednává na dobu neurčitou,

b) pojistným obdobím je 1 kalendářní měsíc,

c) pojištění se pro nezaplacení pojistného nepřerušuje.

Článek 10 – Pojistná událost

(1) Pojistnou událostí je porušení právní povinnosti nebo jiná právní skutečnost, která vyvolává potřebu chránit a prosazovat právní zájmy pojištěné osoby.

(2) Pojistná událost vzniká v okamžiku, ve kterém došlo nebo mohlo dojít k počátku porušování právní povin- nosti nebo ve kterém nastala nebo mohla nastat jiná právní skutečnost uvedená v odstavci 1.

(3) Za jednu pojistnou událost se považují všechna poru- šení právních povinností či jiné právní skutečnosti vyvolávající potřebu ochrany právních zájmů pojiště- né osoby, jestliže mezi nimi existuje přímá souvislost. Za okamžik vzniku pojistné události se v tomto případě považuje okamžik vzniku prvního z těchto souvisejících porušení právních povinností či jiných právních skutečností.

Článek 11 – Pojistné plnění

(1) Z pojištění sjednaného v rozsahu komplexní právní ochrany poskytne pojistitel pojistné plnění z jedné pojistné události do výše limitu pojistného plnění sjed-

naného v pojistné smlouvě. Plnění pro všechny spolu- pojištěné osoby se sčítají.

(2) Pro vznik a trvání povinnosti pojistitele poskytnout pojistné plnění a pro určení rozsahu tohoto plnění je rozhodující okamžik, ve kterém vznikla pojistná udá- lost, v důsledku které je plnění požadováno.

(3) Pokud se náklady, které je třeba v souvislosti s ochra- nou oprávněných právních zájmů pojištěné osoby vynaložit, vztahují k ochraně oprávněných zájmů, z nichž pouze část náleží do předmětu pojištění, uhradí pojistitel tyto náklady v poměru hodnot sporných náro- ků náležejících do předmětu pojištění k nárokům, které do předmětu pojištění nenáleží.

(4) Pojistné plnění je splatné do 15 dnů po skončení šet- ření nutného ke zjištění rozsahu povinnosti pojistitele plnit. Šetření je skončeno, jakmile pojistitel sdělí jeho výsledky pojištěné osobě.

(5) Pojistitel poskytuje pojistné plnění v tuzemské měně, pokud z právního předpisu nebo mezinárodních smluv, kterými je Česká republika vázána, nevyplývá povin- nost pojistitele plnit v cizí měně.

(6) Na pojistitele přechází právo pojištěné osoby na úhra- du nákladů, které má pojištěná osoba proti třetí osobě, pokud je pojistitel za pojištěnou osobu uhradil.

(7) Pojištěná osoba je povinna pojistiteli neprodleně ozná- mit, že nastaly skutečnosti, k nimž se váže vznik práv uvedených v předchozím odstavci, a odevzdat mu doklady potřebné k uplatnění těchto práv. V případě porušení této povinnosti je pojistitel oprávněn požado- vat od pojištěné osoby náhradu škody.

(8) Majitel účtu má v případě vzniku pojistné události až do vyplacení pojistného plnění právo kdykoliv vyloučit plnění ve prospěch ostatních spolupojištěných osob.

Článek 12 – Pojistné 34

35

(1) Pojistník je povinen platit pojistné.

(2) Pojistné je běžným pojistným a je splatné do 20. dne kalendářního měsíce následujícího po skončení pojist- ného období, za něž je placeno.

(3) Pojistné se považuje za uhrazené okamžikem připsání příslušné částky pojistného na účet pojistitele.

(4) Zaplaceným pojistným uhrazuje pojistitel své pohle- dávky na pojistné v pořadí, v jakém po sobě vznikly.

(5) Je-li pojistník v prodlení s placením pojistného, má pojistitel právo požadovat úrok z prodlení za každý den prodlení.

Článek 13 – Povinnosti pojistníka a pojištěné osoby

(1) Kromě povinností stanovených právními předpisy jsou pojistník a pojištěná osoba povinni:

a) odpovědět pravdivě a úplně na všechny písemné dotazy týkající se pojištění,

b) oznámit bez zbytečného odkladu všechny změny týkající se skutečností, na které byli tázáni v souvis- losti se sjednáním pojištění nebo které jsou uvede- ny v pojistné smlouvě.

(2) Pojištěná osoba je dále povinna:

a) oznámit pojistiteli pojištění právní ochrany uzavřené u jiného pojistitele proti témuž pojistnému nebezpe- čí; zároveň je povinna sdělit název tohoto pojistitele a výši limitu pojistného plnění,

b) dbát, aby pojistná událost nenastala, zejména ne- smí porušovat povinnosti směřující k odvrácení nebo zmenšení nebezpečí, které jsou jí uloženy právními předpisy nebo na jejich základě nebo které na sebe vzala pojistnou smlouvou. Zároveň nesmí trpět poru- šování těchto povinností ze strany třetích osob.

(3) Nastane-li škodná událost, je pojištěná osoba kromě povinností stanovených právními předpisy povinna:

a) učinit veškerá možná opatření směřující k tomu, aby se vzniklá škoda již nezvětšovala,

b) bez zbytečného odkladu pojistiteli oznámit, že nastala taková událost, podat pravdivé vysvětlení o vzniku a rozsahu následků této události, předložit k tomu veškeré doklady a postupovat způsobem dohodnutým s pojistitelem; ohlášení pojistné udá- losti pojistiteli nemá vliv na oznamovací povinnost pojištěné osoby vůči ostatním pojistitelům,

c) učinit veškerá možná opatření směřující k minima- lizaci právních sporů a s tím spojených nákladů – zejména postupovat nejprve způsobem (schvá- leným pojistitelem) směřujícím k mimosoudnímu vyrovnání,

d) nepřistupovat na žádné vyrovnání bez předchozího souhlasu pojistitele,

e) poskytnout pojistiteli součinnost při přechodu prá- va na úhradu pojistitelem zaplacených soudních i mimosoudních nákladů,

f) postupovat v souladu se všemi pokyny pojistitele a informovat ho průběžně o vývoji případu,

g) plnit oznamovací povinnost uloženou obecně závaz- nými právními předpisy.

Článek 14 – Povinnosti pojistitele

Pojistitel je zejména povinen:

(1) Po oznámení škodné události bez zbytečného odkla- du zahájit šetření ke zjištění rozsahu jeho povin- nosti plnit.

(2) Na žádost pojištěné osoby vrátit doklady, které mu předložila v souvislosti se šetřením škodné události.

(3) Sdělit pojištěné osobě výsledky šetření škodné události.

(4) Xxxxxxxxxx mlčenlivost o skutečnostech, které se dozví při sjednávání pojištění, jeho správě a při likvida- ci pojistných událostí. Poskytnout tyto informace může jen se souhlasem osoby, které se skutečnosti týkají, nebo pokud tak stanoví právní předpis.

(5) Pojistitel vede potřebná jednání tak, aby mohl co nejlé- pe prosazovat oprávněné právní zájmy pojištěné osoby.

(6) Je-li z obsahu spisu, z průběhu řízení či na základě právního rozboru zřejmé, že nejsou dostatečné vyhlíd- ky na úspěšné prosazení právních zájmů pojištěné osoby, a to zejména pro důkazní nouzi, je pojistitel povinen sdělit tuto skutečnost neprodleně pojištěné osobě spolu s udáním důvodu. Toto ustanovení platí i tehdy, ukáže-li se tento nedostatek teprve zjištěním nových skutečností po nahlášení škodné události. Od okamžiku oznámení této skutečnosti pojištěné osobě není pojistitel nadále povinen plnit. V případě násled- ného úspěšného prosazení právních zájmů pojištěné osoby je pojistitel povinen poskytnout pojištěné osobě pojistné plnění, resp. jeho dosud nevyplacenou část.

Článek 15 – Důsledky porušení povinnosti

(1) Porušil-li pojistník nebo pojištěná osoba některou z povinností uvedených v článku 13 odst. 1, odst. 2 a odst. 3 písm. a), b), c), e), f) a g), je pojistitel oprávněn snížit plnění pole toho, jaký vliv mělo toto porušení na rozsah jeho povinnosti plnit, nebo podle toho, o kolik byla zkrácena práva pojistitele vůči třetím osobám.

(2) Porušila-li pojištěná osoba povinnost uvedenou v člán- ku 13 odst. 3 písm. d), je pojistitel oprávněn pojistné plnění odmítnout.

(3) Uvede-li pojištěná osoba při uplatňování práva na plně- ní z pojištění nepravdivé nebo hrubě zkreslené údaje

týkající se pojistné události nebo údaje týkající se této události zamlčí, je pojistitel oprávněn pojistné plnění odmítnout.

(4) Pojistitel může ze zákonem stanovených důvodů od pojistné smlouvy odstoupit nebo plnění z pojistné smlouvy odmítnout. Od pojistné smlouvy lze odstoupit i po vzniku pojistné události.

Článek 16 – Přizvání právního zástupce

(1) Je-li nezbytné pověřit zastupováním pojištěné osoby advokáta nebo jiného právního zástupce, má pojištěná osoba právo zvolit si vhodného právního zástupce. Plnou moc právnímu zástupci udělí pojištěná osoba pouze po předchozím souhlasu pojistitele. Do doby udělení sou- hlasu ke zplnomocnění právního zástupce není pojistitel povinen nést náklady spojené s tímto zastoupením.

(2) Pokud pojištěná osoba práva svobodného výběru práv- ního zástupce podle odst. 1 nevyužije, zprostředkuje jí právního zástupce na její žádost pojistitel. Pojištěná osoba je povinna neprodleně udělit takovému právní- mu zástupci plnou moc v potřebném rozsahu.

(3) Pojistitel nenese odpovědnost za činnost nebo nečin- nost právního zástupce.

Článek 17 – Řešení sporů

Pojistník má právo pro řešení sporů z pojištění právní ochrany požádat o uzavření rozhodčí smlouvy. Pro uvedené řešení sporů je dána pravomoc Rozhodčímu soudu při Hos- podářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky. Rozhodčí řízení se uskuteční v souladu s řádem uvedeného rozhodčího soudu.

Článek 18 – Doručování písemností

(1) Písemnosti pojistitele určené pojistníkovi nebo pojiště- né osobě (dále jen „adresát“) se doručují prostřednic- tvím držitele poštovní licence (dále jen „pošta“) obyčej- nou nebo doporučenou zásilkou na korespondenční adresu uvedenou v pojistné smlouvě nebo na kore- spondenční adresu oznámenou pojistiteli adresátem. Písemnosti mohou být doručovány rovněž zaměstnan- cem pojistitele nebo jinou osobou pověřenou pojisti- telem; v takovém případě se písemnost považuje za doručenou dnem jejího převzetí.

(2) Písemnost odeslaná doporučenou zásilkou adresátovi se považuje za doručenou, nejde-li o doručení podle dal- ších odstavců, desátý den po odeslání zásilky. Písemnost pojistitele odeslaná adresátovi doporučenou zásilkou s dodejkou se považuje za doručenou, nejde-li o doruče- ní podle dalších odstavců, dnem převzetí uvedeným na dodejce. Za doručenou adresátovi se považuje i zásilka doručená příjemci rozdílnému od adresáta (např. rodin- nému příslušníkovi), jemuž pošta doručila zásilku v soula- du s právními předpisy o poštovních službách.

(3) Odmítne-li adresát doručovanou písemnost přijmout, považuje se písemnost za doručenou dnem, kdy ji adresát převzít odmítl.

(4) Nebyl-li adresát zastižen a písemnost odeslaná doporu- čenou zásilkou nebo doporučenou zásilkou s dodejkou byla uložena na poště a adresát si písemnost v úložní lhůtě (určené právním předpisem o poštovních služ- bách) nevyzvedl, považuje se písemnost za doručenou posledním dnem úložní lhůty, i když se adresát o uložení nedozvěděl nebo se v místě doručení nezdržoval.

(5) Pokud se písemnost vrátí jako nedoručená z jiných důvodů, než je uvedeno v předchozím odstavci, považuje se tato písemnost za doručenou dnem jejího vrácení pojistiteli.

Článek 19 – Rozhodné právo

Není-li ujednáno jinak, platí následující:

(1) Pojistná smlouva a právní vztahy z ní vyplývající se řídí právním řádem České republiky.

(2) Pro spory z pojistné smlouvy jsou příslušné soudy Čes- ké republiky.

Článek 20 – Výklad pojmů

Pro účely pojištění podle těchto všeobecných pojistných podmínek platí tento výklad pojmů:

(1) Běžným pojistným je pojistné stanovené za pojistné období.

(2) Čekací dobou je doba, po kterou nevzniká pojistiteli povinnost poskytnout pojistné plnění z událostí, které by jinak byly pojistnými událostmi.

(3) Domácnost tvoří fyzické osoby, které spolu trvale žijí a společně uhrazují náklady na své potřeby.

(4) Lhůta určená podle měsíců končí dnem, který předchází dnu, jenž se svým číselným označením shoduje se dnem, od kterého lhůta počíná. Není-li takový den v posledním měsíci, připadne konec lhůty na jeho poslední den.

(5) Majitelem účtu se rozumí fyzická osoba, která má uza- vřenou s pojistníkem smlouvu o vedení účtu a která spl- nila podmínky vstupu do pojištění v souladu s pojistnou smlouvou uzavřenou mezi pojistitelem a pojistníkem.

(6) Nemovitou věcí jsou pozemky a stavby spojené se zemí pevným základem. Nemovitou věcí se pro účely těchto pojistných podmínek rozumí také byt. Bytem se rozumí soubor místností a prostor pod společným uzavřením, který svým stavebně-technickým i funkč- ním uspořádáním a vybavením splňuje požadavky na bydlení. Rozhodný je přitom kolaudační stav, nikoliv

faktický způsob užívání. 36

(7) Za dítě se považuje vlastní dítě pojištěné osoby nebo 37

dítě, které pojištěná osoba osvojila.

(8) Pojistníkem je osoba, která uzavřela s pojistitelem pojistnou smlouvu.

(9) Pojistnou událostí je nahodilá skutečnost, se kterou je spojen vznik povinnosti pojistitele poskytnout pojist- né plnění.

(10) Pojistným nebezpečím je možná příčina vzniku pojist- né události.

(11) Pojistným obdobím je časové období dohodnuté v pojistné smlouvě, za které se platí pojistné.

(12) Pojištěním škodovým je pojištění, jehož účelem je náhrada škody vzniklé v důsledku pojistné události.

(13) Službou se rozumí služba ve smyslu zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném zně- ní.

(14) Spolupojištěnými osobami se rozumí majitel účtu a osoby, jejichž postavení jakožto pojištěných osob se odvozuje od jejich vztahu k majiteli účtu.

(15) Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která naku- puje výrobky nebo užívá služby za jiným účelem než pro podnikání s těmito výrobky nebo službami.

(16) Škodnou událostí je skutečnost, ze které vznikla škoda a která by mohla být důvodem vzniku práva na pojistné plnění.

(17) Účtem se rozumí běžný účet nebo jakýkoliv produkt, který svým charakterem odpovídá běžnému účtu, kte- rý má fyzická osoba vedený u pojistníka.

(18) Zákonem se rozumí zákon č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě, v platném znění.

Článek 21 – Závěrečné ustanovení

Tyto všeobecné pojistné podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 8. 2007.

Základní informace k pojištění u Rámcové pojistné smlouvy č. 740 000 0003

(dále jen „rámcová smlouva“)

POJISTITEL

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

POJISTNÍK

Česká spořitelna, a.s.

ORGÁN ODPOVĚDNÝ ZA VÝKON DOHLEDU NAD POJISTI- TELEM A POJISTNÍKEM

Česká národní banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1.

POJIŠTĚNÉ OSOBY

Na základě rámcové smlouvy se sjednává pojištění pojiště- ných osob, kterými jsou:

– majitel účtu, který splnil podmínky uvedené v rámco-

ZPŮSOBY A DOBA PLACENÍ POJISTNÉHO

Pojistné hradí pojistník za každé pojistné období za jednotli- vá pojištění každého majitele účtu na účet pojistitele.

Výše pojistného a výše ceny za zprostředkování pojištění podle rámcové smlouvy za každé pojistné období je prezen- tována v sazebníku pojistníka.

INFORMACE O POJIŠTĚNÍ VZTAHUJÍCÍ SE K JEDNOTLIVÉ- MU ÚČTU

Úroveň pojištění A nebo A+ (pro pojištění v rozsahu právní porady pro události související výlučně s kupní smlouvou na movitou věc nebo v rozsahu právní porady pro událos- ti související se všemi závazkověprávními vztahy, jejichž existence je předpokládána dle pojistných podmínek).

Úroveň pojištění B nebo B+ (pro pojištění v rozsahu kom- plexní právní ochrany pro události související výlučně s kup- ní smlouvou na movitou věc nebo v rozsahu právní ochrany pro události související se všemi závazkověprávními vztahy, jejichž existence je předpokládána dle pojistných podmí- nek).

Pojištění v rozsahu varianty A nebo A+ či varianty B nebo B+ dle rámcové smlouvy lze sjednat pro jednotlivý účet, a to přistoupením majitele účtu – fyzické osoby –

–

–

–

–

A tj.

A+

vé smlouvě a k jehož účtu je pojištění poskytováno,

manželka nebo manžel majitele účtu, který žije s majitelem účtu ve společné domácnosti,

partner, který s majitelem účtu uzavřel partnerství dle zákona č. 115/2006 Sb., který žije s majitelem účtu ve společné domácnosti,

není-li osob uvedených pod druhou a třetí odrážkou, potom druh nebo družka majitele účtu, který žije s majitelem účtu ve společné domácnosti,

děti majitele účtu anebo děti osob uvedených ve druhé, třetí a čtvrté odrážce do dovršení 18. roku jejich věku, které žijí s majitelem účtu ve společné domácnosti, a to v rozsahu varianty pojištění. právní porada ve vztazích vyplývajících z kupní smlouvy k movité věc – právní ochrana pouze formou právní porady

k rámcové smlouvě při uzavření smlouvy o běžném účtu nebo kdykoliv v průběhu trvání smlouvy o běžném účtu. Majitel účtu, který se rozhodl přistoupit k rámcové pojistné smlouvě, svoji vůli projeví podepsáním prohlášení o přistoupení k rámcové smlouvě s vyznačením zvoleného rozsahu pojištění.

Každému jednotlivému pojištěnému vzniká pojištění oka- mžikem, v němž pojistník akceptuje písemné prohlášení majitele účtu, že splňuje podmínky pro pojištění a že s pojiš- těním dle rámcové smlouvy souhlasí.

ZPŮSOB VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ POJISTNÍKŮ, POJIŠTĚ- NÝCH NEBO OPRÁVNĚNÝCH OSOB, VČETNĚ MOŽNOSTI OBRÁTIT SE SE STÍŽNOSTÍ NA ČESKOU NÁRODNÍ BANKU

Stížnosti klientů jsou vyřizovány dle standardních inter-

tj. právní porada ve vztazích, jejichž předmětem je movitá, nemovitá věc nebo služba – právní ochra-

ních pravidel pojistitele a je možné je směřovat na adresu pojistitele. Po dokončení šetření jsou klienti, kteří poda-

B tj.

B+

na formou právní porady

právní ochrana ve vztazích vyplývajících z kupní smlouvy k movité věci – komplexní právní ochrana

li stížnost, informováni dopisem. Klienti jsou oprávněni podat stížnost přímo na dozorový orgán pojistníka a pojis- titele – Českou národní banku. V případě, že klient podá

tj. právní ochrana ve vztazích, jejichž předmětem je

movitá, nemovitá věc nebo služba – komplexní právní ochrana.

Vymezení práv a povinností v pojistném vztahu se řídí práv- ním řádem České republiky a pro jejich úpravu platí před- nostně rámcová smlouva, a pokud jí nejsou upraveny, popř. jí neodporují, rovněž pojistné podmínky.

Pojištění právní ochrany je pojištěním škodovým.

Na celkové pojistné plnění z jedné pojistné události, která je definována v pojistných podmínkách, je pro úroveň pojištění B a B+ stanoven limit pojistného plnění ve výši 500 000 Kč. V rámci limitu pojistného plnění byl dále sta- noven omezený limit plnění ve výši 100 000 Kč pro pojistné plnění z jedné pojistné události týkající se právního vztahu, jehož předmětem je nemovitá věc či motorové vozidlo.

DOBA PLATNOSTI RÁMCOVÉ SMLOUVY

Rámcová smlouva je uzavřena mezi pojistníkem a pojistite- lem na dobu neurčitou.

Ukončení pojištění vztahujícího se k jednotlivému účtu nemá vliv na účinnost rámcové smlouvy ani na trvání ostatních pojištění vztahujících se k jednotlivému účtu a vzniklých na základě rámcové smlouvy.

stížnost na Českou národní banku, vyřídí pojistitel stížnost dle pokynu České národní banky přímo vůči klientovi nebo pojistitel předá svou odpověď zpět České národní bance.

OBECNÉ INFORMACE

U tohoto pojištění zákon o daních z příjmů (zákon č. 586/1992 Sb., v platném znění) neumožňuje snížení základu daně o uhrazené pojistné.

Tento text má pouze informativní charakter. Plné znění rám- cové smlouvy je k dispozici na všech obchodních místech pojistníka a jeho internetových stránkách.

Všeobecné podmínky a pokyny GLOBAL ASSISTANCE, a.s.

GLOBAL ASSISTANCE, a. s.

184 00 Praha 8, Dopraváků 749/3, tel.: 1220

Všeobecné podmínky a pokyny GLOBAL ASSISTANCE, a.s.,

pro poskytování asistenčních služeb pro klienty České spořitelny, a.s. (dále jen VOP GA)

1. Úvodní ustanovení

1.1 Asistenční služby jsou poskytovány společností GLOBAL ASSISTANCE, a.s., (dále jen GA) pro klien- ty České spořitelny, a.s., kteří jsou fyzickými osoba- mi – majiteli běžných účtů nebo jakýchkoliv jiných produktů, které svým charakterem odpovídají běžnému účtu (dále jen běžný účet), či disponují- cími osobami k těmto účtům, a kteří si zakoupili k účtu některý z programů asistenčních služeb GA. Podmínkou pro poskytování asistenčních služeb se stanovenými slevami je dodržení těchto VOP GA. Rozsah poskytovaných slev je uveden v těchto VOP GA. Uvedené slevy stanovené pro klienty Čes- ké spořitelny není možné sčítat s jinými slevami.

1.2 Asistenční služby jsou poskytovány v režimu non- stop, 24 hodin denně, v případě současného spl- nění podmínek:

a) pro případy nouzových situací (poruch, havárií)

b) po ověření oprávněnosti nároku na poskytování služeb call centrem GA; před poskytnutím služ- by je mechanik oprávněn na místě zkontrolovat potřebné údaje, zejména totožnost klienta

1.3 Asistenční služby a stanovené slevy jsou poskyto- vány, jen pokud jsou vyžádány telefonicky výhrad- ně v call centru GA.

1.4 Pokud klient České spořitelny použije pro objedná- ní služby jiný postup než uvedený v těchto VOP GA, nemůže u GA uplatňovat nároky na slevy a výho- dy.

2. Postup pro klienta České spořitelny při vyžádání asis- tenční služby

2.1 Zavolejte call centrum GA, které pracuje v nepře- tržitém provozu 24 hodin denně:

– na jednotném telefonním čísle: 1220

– ze zahraničí na telefonním čísle x000 0000 nebo + 420 266 799 778

2.2 Při vyžádání asistenčních služeb sdělte dispeče- rovi GA údaje potřebné k zajištění služby:

– jméno a příjmení majitele účtu (disponenta)

– ID služby, případně rodné číslo klienta

– RZ, typ, značku a barvu vozidla, místo, kde se nachází – u technické asistence

– adresa objektu a místo nouzové situace (havá- rie) – u domácí asistence

– specifikaci závady a další upřesnění potřebné k vyslání technické pomoci. Dispečer s klien- tem dohodne optimální způsob poskytnutí asistenční služby.

3. Asistenční služby pro motoristy

3.1 Slevy na asistenční služby pro klienty České spo- řitelny jsou poskytovány:

a) v případě poruchy i nehody (havárie) vozidla

b) pouze pro motorová vozidla do 3,5 tuny celkové hmotnosti

c) pouze pro motorová vozidla do 9 míst přepravo- vaných osob (včetně řidiče)

d) slevy na asistenční služby se nevztahují na: nákladní a užitková vozidla nad 3,5 tuny celko- vé hmotnosti, vozidla s více než 9 přepravova- nými osobami (včetně řidiče), přípojná vozidla, návěsy, obytné přívěsy a na práce prováděné v servisech

e) slevy na asistenční služby se nevztahují na dodaný materiál (náhradní díly, pohonné hmoty a provozní náplně vozidla) a na specializované práce (odemčení vozidla specializovanou fir- mou apod.)

3.2 Asistenčním zásahem se rozumí odstranění poru- chy vozidla na pozemní komunikaci. Je možno jej provádět v rozsahu, který nevyžaduje dílenské vybavení, není v rozporu s dopravními předpisy a zaručí dodržení podmínek bezpečnosti silničního provozu a bezpečnosti práce.

38

3.3 Telefonická asistence 39

V případě nouzové situace klienta České spořitel- ny dispečer call centra GA na základě telefonic- kého požadavku klienta ČS poskytne informace o následujících službách, přičemž v případě požadavku na zajištění služeb nad rámec posky- tovaných slev bude vyžadováno složení finanční zálohy v rozsahu předpokládaného nákladu.

Služby, které může GA na žádost klienta České spořitelny zajistit na území ČR:

– zapůjčení náhradního vozidla

– ubytování

– uskladnění poškozeného nebo nepojízdného vozidla na uzavřeném hlídaném parkovišti nebo na odstavném parkovišti

– pomoc v případě odcizení vozidla

– vyslání náhradního řidiče k vozidlu

– vyproštění vozidla z terénu v případě havárie

– odtah nepojízdného vozidla do místa podle urče- ní klienta

– telefonické předání vzkazů

Služby, které může GA na žádost klienta České spořitelny zajistit v zahraničí (na území Evropy):

– v případě, že nemůže být opraveno vozidlo tentýž den, mohou být zajištěny alternativní služby, a to:

– ubytování v hotelu

– možnost pokračovat v cestě vlakem

– možnost pokračovat v cestě letadlem

– vyproštění vozidla z terénu v případě havárie

– repatriace (převoz) vozidla do ČR

– zajištění náhradních dílů

– telefonická tlumočnická pomoc při cestách do zahraničí

3.4 Služby technické asistence

3.4.1 Asistenční služby – pomoc na silnici v pří- padě poruchy nebo nehody

Ke klientovi České spořitelny bude vyslán do požadovaného místa mechanik s vozi- dlem silniční služby, který poskytne potřeb- nou technickou pomoc v rozsahu:

– oprava vozidla na místě poruchy, pokud to technické a provozní podmínky dovolí

– výměna nebo oprava pneumatik s tím, že cestu s poškozeným kolem do pneu- servisu a díly potřebné k opravě hradí klient České spořitelny na místě

– nastartování přes kabely při vybitém aku- mulátoru

– dovoz a doplnění chybějících pohonných hmot (PHM) s tím, že PHM i cestu pro PHM si klient České spořitelny hradí na místě

3.4.2 Odtahové služby

V případě, že vozidlo není možné opravit na místě, bude zajištěn odtah nepojízdného vozidla do značkového servisu nebo jiného místa podle přání klienta České spořitelny. Podle požadavku bude zajištěna přeprava osob a jejich zavazadel.

4. Asistenční služby pro domácnosti – „Domácí asistence“

4.1 Služby „Domácí asistence“ jsou zajišťovány pro pří- pady nouzových situací (havárií) v profesích elektri- kář, instalatér, plynař, sklenář, topenář a zámečník v bytových domech a bytových jednotkách, včetně jejich stavebních součástí a příslušenství.

4.2 Nouzová situace je stav, který vyžaduje okamžitý zásah technické služby tak, aby v důsledku tohoto stavu nedocházelo k rozšíření již vzniklých škod nebo k dalším škodám.

4.3 O tom, zda se jedná o nouzovou situaci, rozhoduje na základě informací poskytnutých klientem České spořitelny dispečer call centra GA.

4.4 Asistenční služby „Domácí asistence“ se nevzta- hují na údržbářské a opravárenské práce a rekon- strukce.

4.5 V případech, kdy si havárie vyžádá zásah specia- lizovaných jednotek (např. pracovníků plynáren, hasičů), je možné poskytnout asistenční služby

„Domácí asistence“ až po zásahu těchto speciali- zovaných jednotek.

4.6 Pokud se nejedná o nouzovou situaci, zajistí GA požadované údržbářské, opravárenské nebo rekonstrukční práce za úhradu.

5. Dopravní a mototuristické informace

5.1 Klient České spořitelny získá mototuristické a kom- plexní dopravní informace v neveřejné sekci na internetových stránkách: xxx.0000.xx.

5.2 Přístup k informacím získá klient České spořitelny tak, že na uvedených internetových stránkách vstou- pí do sekce „Naše služby pro klienty České spořitel- ny“ a do formuláře napíše své přihlašovací údaje:

– příjmení a jméno

– ID klienta přidělené při sjednání služby bankou

– svoji e-mailovou adresu (není povinný údaj pro přihlášení ke službě)

Vyplněním uvedených údajů systém GA klientovi České spořitelny zpřístupní požadované informace.

5.3 Dopravní informace

Databáze dopravních informací přináší aktuální a ověřené zprávy z celého území ČR. Pro jednodu- ché vyhledání potřebné informace jsou dopravní informace rozděleny do několika základních sku- pin a oblastí, zejména:

– aktuální doprava v Praze

– stupně dopravy v Praze

– uzavírky v Praze

– aktuální doprava v ČR

– uzavírky v ČR

– sjízdnost, počasí

– ceny pohonných hmot

5.4 Turistické informace

5.4.1 Databáze turistických informací přináší o vy- braných evropských státech a USA informace, které jsou rozděleny do několika základních skupin a oblastí, zejména:

– základní informace

– vstupní formality pro turisty

– dopravní předpisy, mýtné

– národní kluby

– ubytování, stravování

– přeprava a peníze

5.4.2 GA poskytuje pro klienty České spořitelny navíc zdarma informace „Info D1“. „Info D1“ je speciální dopravní informační systém, který monitoruje aktuální stav provozu na dálnici D1. Klient České spořitelny zís- ká tyto informace na „Infolince D1“, tel.: 1220. Hradí se pouze spojovací poplatky podle sazeb jednotlivých operátorů.

6. Postup při vyúčtování asistenčních služeb klientovi České spořitelny

6.1 Asistenční služby pro motoristy v ČR:

6.1.1 Při poskytování asistenční služby se pra- covní čas mechanika počítá od doby jeho příjezdu ke klientovi České spořitelny do ukončení jeho práce. Ujeté kilometry na přání klienta České spořitelny, jako je dovoz náhradních dílů, PHM atp., jsou účtovány samostatně a hrazeny klientem České spořitelny.

6.1.2 Ujeté kilometry vozidlem odtahové služby se počítají z místa stanoviště odtahového vozidla ke klientovi České spořitelny, ujeté kilometry při odtahu vozidla a cesta zpět na stanoviště. K ceně odtahu se účtuje naložení a složení odtahovaného vozidla, případně jeho přemístění z místa mimo vozovku do místa naložení.

6.1.3 Ceny za poskytované služby jsou uvedeny v ceníku GA, který na vyžádání předloží mechanik.

6.1.4 Pokud cena poskytnutých služeb převýší stanovené slevy, obdrží klient České spo- řitelny doklad, na kterém mechanik vyúč- tuje poskytnuté služby čerpané nad rámec slev.

6.1.5 V případě, že nebude možné okamžité ověření nároku klienta České spořitelny na poskytnutí slevy, uhradí klient České spoři- telny poskytnuté služby v plné výši. Násled- ně zašle na adresu GA písemný požadavek na dodatečné přiznání příslušných slev doložený kopií dokladu o zaplacení služby.

6.2 Asistenční služby pro motoristy v zahraničí:

6.2.1 Pro poskytování asistenčních služeb v zahraničí je požadováno složení finanční zálohy v ČR podle pokynů dispečera GA.

6.2.2 Do ceny služby v zahraničí se započítá- vá zprostředkovatelský poplatek účtova- ný zahraničním asistenčním partnerem, bankovní poplatky za úhradu do zahrani- čí a přepočtená cena v Kč poskytnutých služeb snížená o stanovené slevy.

6.3 Asistenční služby pro domácnosti – „Domácí asis- tence“

6.3.1 Dispečer GA nabídne klientovi České spo- řitelny vyslání smluvní technické služby. Technická služba provede odstranění havarijního stavu, vyúčtuje klientovi České spořitelny cenu služby, ze které odečte pří- slušnou slevu.

6.3.2 V ekonomicky zdůvodněných případech lze výjimečně dohodnout s dispečerem GA změnu dodavatele služby podle návrhu kli- enta.

7. Osobní údaje klientů České spořitelny

GA prohlašuje, že veškeré osobní údaje sdělené kli- entem České spořitelny využije výhradně pro zajištění objednaných asistenčních služeb a bude s nimi pracovat v souladu s platnými právními předpisy, zejména ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb. v platném znění, tak jak bylo dohodnuto v rámcové smlouvě o poskyto- vání asistenčních služeb uzavřené mezi Českou spořitel- nou a GA.

8. Xxxxxx poskytovaných asistenčních služeb a slev pro klienty České spořitelny

	Rozsah služeb	Telefonic- ká asis- tence	Služby technické asistence			Domácí asistence na území ČR
			Oprava vozidla na místě poruchy, výměna nebo oprava pneumatiky, nastar- tování při vybití akumulátoru, dovoz chybějících PH	Odtah nepojízdného vozidla	Specifické služby
Úroveň A	Asistenční služby pro motoristy na území ČR	Zdarma	Zdarma do 60 min práce Dodané pohonné hmoty a materiál (PHM, olej, oprava pneu apod.) hradí klient České spo- řitelny	Zdarma Odtah vozidla do nej- bližšího autorizovaného nebo kvalitního servisu do vzdálenosti 50 km	Zdarma Poskytování dopravních a mototuristic- kých informa- cí, telefonické poskytnutí porady a pře- dání vzkazů
Úroveň A+	Asistenční služby pro motoristy na území ČR a asistenční služby pro domácnost					Zdarma do celkového ročního limitu 2 500 Kč (od sjednání služby)
Úroveň B	Asistenční služby pro motoristy na území Evropy	Zdarma	Na území ČR zdarma do 60 min práce, na území Evropy zdar- ma do výše 120 € Dodané pohonné hmoty a materiál (PHM, olej, oprava pneu apod.) hradí klient České spo- řitelny	Do vzdálenosti 50 km na území ČR, na území Evropy zdarma do výše 150 € Odtah vozidla do nejbližšího autorizo- vaného nebo kvalitní- ho servisu	Zdarma Poskytování dopravních a mototuris- tických infor- mací, telefonické poskytnutí porady a pře- dání vzkazů, tlumočnická pomoc při cestách do zahraničí
Úroveň B+	Asistenční služby pro motoristy na území Evropy a asistenční služby pro domácnost	Zdarma				Zdarma do celkového ročního limitu 2 500 Kč (od sjednání služby)

Uvedené slevy jsou uvedeny včetně DPH.

40

41

Základní informace k pojištění u Rámcové pojistné smlouvy č. 50 496130 – 46

(dále jen „rámcová smlouva“)

POJISTNÍK

Česká spořitelna, a.s.

POJISTITEL

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

ORGÁN ODPOVĚDNÝ ZA VÝKON DOHLEDU

Česká národní banka, Na Příkopě 28, 115 03 Praha 1

POJIŠTĚNÉ OSOBY

Pojištěnou osobou v rozsahu úrovně pojištění A a B je maji- tel účtu / disponující osoba.

Pojištěnou osobou v rozsahu úrovně pojištění A+ a B+ je

a) majitel účtu / disponující osoba,

b) manžel (manželka),

c) není-li osoby uvedené pod písm. b) druh (družka),

d) max. 3 děti majitele účtu/disponující osoby nebo osob uvedených pod písm. b) nebo c) do dovršení 18 let věku. Na osoby uvedené pod písm. b) až d) se pojištění vztahu- je pouze, pokud v době pojistné události žijí s majitelem účtu / disponující osobou ve společné domácnosti, cestují společně s majitelem účtu / disponující osobou a zároveň bylo sjednáno pojištění v rozsahu úrovně A+, resp. B+. Za společnou cestu s majitelem účtu / disponující osobou se považuje pobyt v zahraničí, který spolupojištěná osoba zahájila i ukončila ve stejný den a cestovala stejným doprav- ním prostředkem jako majitel účtu / disponující osoba.

DOBA PLATNOSTI RÁMCOVÉ SMLOUVY

Tato rámcová smlouva se sjednává jako smlouva s běžným pojistným, měsíčním pojistným obdobím, na dobu neurči- tou, a vstupuje v platnost dnem podpisu poslední ze smluv- ních stran. Rámcová smlouva nabývá účinnosti v 00.00 hod. prvního dne prvního kalendářního měsíce následu- jícího po měsíci, ve kterém nabyla rámcová smlouva platnost.

ROZSAH POJIŠTĚNÍ

Na základě této rámcové smlouvy, za podmínek vzniku pojištění k jednotlivému účtu se sjednává cestovní pojištění v rozsahu následujících úrovní:

Úroveň A ... pojištění léčebných výloh v zahraničí (dále jen „LVZ“), úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpovědnosti za škodu pro majitele účtu / disponující oso- bu – nižší limit pojistného plnění

Úroveň B ... LVZ, úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpovědnosti za škodu, pojištění zpoždění zavaza- del a pojištění zpoždění letu pro majitele účtu / disponující osobu – vyšší limit pojistného plnění

Úroveň A+ ... LVZ, úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpovědnosti za škodu pro majitele účtu / dis- ponující osobu a ostatní spolupojištěné osoby – nižší limit pojistného plnění

Úroveň B+ ... LVZ, úrazové pojištění, pojištění zavazadel, pojištění odpovědnosti za škodu, pojištění zpoždění zavaza- del a pojištění zpoždění letu pro majitele účtu / disponující osobu a ostatní spolupojištěné osoby – vyšší limit pojist- ného plnění.

Výše pojistného plnění je pro každou pojistnou událost omezena limitem pojistného plnění stanoveným v této rámcové smlouvě.

VZNIK, ZMĚNA A KONEC POJIŠTĚNÍ, POJISTNÉ OBDOBÍ

Pojištění vztahující se k jednotlivému účtu vzniká od oka- mžiku, kdy pojistník akceptuje žádost majitele účtu / dis- ponující osoby, resp. dnem pozdějším dle požadavku maji- tele účtu / disponující osoby uvedeného v žádosti majitele účtu / disponující osoby.

V případě ústního souhlasu majitele účtu vzniká pojištění v 0.00 hod. následujícího pracovního dne po dni, v němž majitel účtu souhlas vyslovil, resp. dnem pozdějším dle požadavku majitele účtu.

Pojištění vztahující se k jednotlivému účtu zaniká ve 24.00 hodin dne, kdy nastane skutečnost, s níž je spojen zánik pojištění, není-li stanoveno v čl. 14 rámcové smlouvy jinak.

Pojistným obdobím je kalendářní měsíc. Pojistné za první a poslední pojistné období pojištění vztahujícímu se k jednot- livému účtu náleží pojistiteli za celý kalendářní měsíc, ve kte- rém pojištění vztahující se k jednotlivému účtu vzniklo, resp. zaniklo, pokud není v této rámcové smlouvě uvedeno jinak.

POJISTNÉ PLNĚNÍ

Pojistitel poskytuje z pojištění pojistné plnění za podmínek a v rozsahu této rámcové smlouvy a pojistných podmínek na základě oznámení pojistné události. Pojištěná osoba je povinna oznámit pojistnou událost bez zbytečného odkladu telefonicky, e-mailem, faxem nebo dopisem (podrobnosti k doručování viz pojistné podmínky a pokyny pro pojištěné). V případě, že byla pojistná událost oznámena telefonicky, e-mailem nebo faxem, je pojištěná osoba povinna dodateč- ně oznámit pojistiteli nebo osobě jím pověřené vyřizováním nároků z cestovního pojištění pojistnou událost písemně. Hlášení pojistné události se považuje za doručené v oka- mžiku, kdy je doručeno pojistiteli nebo osobě jím pověřené vyřizováním nároků z cestovního pojištění na předepsaném tiskopisu pojistitele nebo dopisem podepsaným pojištěnou osobou.

ZÁNIK POJIŠTĚNÍ

Veškerá pojištění vztahující se k jednotlivému účtu zanikají:

a) ukončením účinnosti smlouvy o běžném účtu, k níž se pojištění vztahuje;

b) převedením běžného účtu, ke kterému je sjednáno pojiš- tění dle této rámcové smlouvy, na standardní běžný účet nebo jiný program běžného účtu;

c) omezením dispozice s peněžními prostředky na běžném účtu majitele účtu, v jehož důsledku nebude možné použít peněžní prostředky pro úhradu nákladů spojených s jeho pojištěním; pojištění zaniká posledním dnem pojistného období, v němž taková situace nastala;

d) změnou osoby majitele účtu, pojištění zaniká dnem, v němž taková situace nastala;

e) úmrtím majitele účtu – k ukončení pojištění dochází ke dni, kdy se Pojistník dozvěděl o úmrtí majitele účtu;

f) zrušením dispozičního oprávnění disponující osoby k účtu, pojištění zaniká posledním dnem pojistného období, v němž taková situace nastala.

Jednotlivé pojištění vztahující se k účtu zaniká dále na základě žádosti majitele účtu / disponující osoby – pojištění zanikne ve 24.00 hodin posledního kalendářního dne pojistného roku, v němž byla žádost o zrušení pojištění přijata a akceptována pojistníkem. Majitel účtu je oprávněn zrušit pojištění sjednané jeho osobou i pojištění, které bylo sjednáno disponující osobou.

Tento text má pouze informativní charakter. Plné znění rám- cové smlouvy je k dispozici na všech obchodních místech pojistníka a jeho internetových stránkách.

MPV 5/03/2010/133

Úvěr

Produkty Speciál k OÚ

Tento materiál má za cíl upozornit na služby a produkty v něm uvedené a není závazným návrhem, který by zakládal práva a závazky účastníků.

xxx.xxxx.xx informační linka: 800 207 207