Servisní smlouva
Servisní smlouva
uzavřená níže uvedeného dne, měsíce a roku mezi následujícími smluvními stranami:
DAB Trade, s.r.o.
Xxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxxxx – Xxx. Ostrava
IČO: 25815806 DIČ: CZ25815806
zastoupen: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx dále jen jako „servis“
a
Městská část Praha-Ďáblice
Xxxxxxxxxx 0000/00, Xxxxx 0, 00000
IČO: 00231266
dále jen jako „uživatel“
1. Předmět smlouvy
Servis se zavazuje k provedení údržby, oprav a servisních prací na 1ks elektricky otevíravých dveřních s pohonem TSA 160 NT F IS, v objektu OD Ďáblice – provozovna České pošty, Xxxxxxxxxx 0000/00, 000 00 Xxxxx – Xxxxxxx.
2. Povinnosti servisu
Garantované služby:
a) teleservis – telefonické poradenství v pracovních dnech v době od 7:00 do 20:00 hod.
b) provedení ročních prohlídek dveřní automatiky.
c) všechny objednávky záručních oprav a údržby budou realizovány do 48 hodin (mimo dnů pracovního volna) od telefonického objednání. Následně bude telefonická objednávka potvrzena písemnou formou.
d) opravy v rámci záruky producenta automatiky GEZE.
e) výjezd do objektu s cílem realizace činností uvedených v bodě 2b), 2c), 2d).
Placené služby a součástky:
f) náhradní díly podléhající běžnému opotřebení (vozíky, podlahové vedení apod.)
g) doprava, opravy, servisní práce a náhradní díly po uplynutí záruční doby.
h) doprava, opravy, servisní práce a náhradní díly související s poškozením třetí osobou, neodbornou manipulací, úmyslným poškozením, havárií nebo běžným opotřebením. Sazba 450 Kč bez DPH /hod. a 12 Kč bez DPH /km.
3. Povinnosti uživatele
a) hlášení závad nebo nesprávné činnosti automatu neprodleně po zjištění.
b) v případě vzniku poruchy je uživatel povinen vykonat základní ohledání příčiny poruchy: zda je řádný elektrický přívod, zda není stisknuto nouzové tlačítko nebo zda nejsou dveře zablokovány mechanicky (např. kamenem).
c) po potvrzení poruchy musí být dveře odpojeny z provozu a zabezpečeny proti dalšímu
poškození.
d) opravy a údržba automatu bude svěřena pouze servisu.
e) k obsluze automatiky budou uživatelem určeny osoby, jež budou proškoleny servisem.
f) svévolné provedení opravy, předělávek, konstrukčních změn nebo stržení plomby uživatelem nebo osobou neoprávněnou znamená ztrátu záruky.
4. Vyúčtování
a) ohlášení poruchy na zařízení může být servisu předáno telefonicky na tel. č. 000 000 000, s podmínkou následného předání v písemné formě e-mailem na adresu: xxxxxx@xxxxxxxx.xx, nebo osobně technikovi, vždy před zahájením servisních prací.
b) po odstranění poruchy nebo provedení prohlídky je sepsán protokol o provedených úkonech.
c) každá roční servisní prohlídka zahrnující údržbu a seřízení zařízení specifikovaného v odst. 1. této smlouvy potvrzená protokolem a vystavením revizní zprávy je podkladem pro vystavení faktury se splatností 14 dnů, ve výši 1.900,- Kč bez DPH,
- 1ks automat. dveře TSA 160 NT 1ks/1.900,-Kč
5. Ostatní ujednání
a) všechny součástky označené servisem (zapsané v protokole) jako vadné nebo poškozené musí být vyměněny.
b) v případě, že uživatel nebude souhlasit s výměnou určené součástky a její výměna bude nutná v jiném termínu nebo to povede ke vzniku dalších škod, náklady na všechny vícepráce a součástky uhradí uživatel dle ceníku servisních služeb.
c) při opravách automatu v záruční době výrobce nehradí uživatel cenu náhradních dílů.
d) při opravách automatu po záruční době hradí uživatel cenu náhradních dílů dle ceníku GEZE + náklady na jejich přepravu.
e) za mechanická poškození vzniklá v důsledku neodborného zacházení, případně úmyslného poškození nenese servis odpovědnost.
6. Závěrečná ujednání
a) tato smlouva se sjednává smluvními stranami na dobu neurčitou, přičemž každá ze smluvních stran má možnost tuto smlouvu vypovědět při zachování 2 měsíční výpovědní lhůty, jež počíná běžet od prvého dne měsíce následujícího po doručení této výpovědi druhé smluvní straně.
b) smlouva je platná dnem podpisu smluvních stran.
c) závažné porušení této smlouvy může být příčinou pro její vypovězení před výpovědní lhůtou.
d) Smluvní strany se dohodly, že případné obchodní spory z této smlouvy budou řešeny především dohodou. Nedojde-li k dohodě, bude spor řešen u místně a věcně příslušného soudu.
e) smlouva byla vypracována ve dvou vyhotoveních, majících povahu originálů, když každá ze smluvních stran obdrží jeden originál.
V Ostravě dne 05. 12. 2019
................................................. ........................................................
Servis Uživatel