Porsche Smart Mobility GmbH

Podmínky používání

služby Porsche Connect „Balíček Xxxxxxxx, informace a zábava“ (dále jen „Podmínky používání“)

Podmínky používání se týkají používání služby Porsche Connect „Balíček Navigace, informace a zábava“. Tyto Podmínky používání platí jako dodatek k Podmínkám a ujednáním pro portál My Porsche, obchod Porsche Connect Store, služby Porsche Connect a produkty Porsche (dále

„Podmínky a ujednání“). V případě rozporu mezi výše zmíněnými Podmínkami a ujednáními a těmito Podmínkami použití mají přednost tyto Podmínky použití.

„Balíček Xxxxxxxx, informace a zábava“

„Balíček Navigace, informace a zábava“ zahrnuje – v závislosti na vybavení vozidla a geografické dostupnosti – 18 jednotlivých služeb popsaných níže. Aktuální dostupnost služeb v jednotlivých geografických oblastech si můžete prohlédnout na stránkách obchodu Porsche Connect Store xxxxx://xxxxxxx- xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

Období: 1 rok

Podmínka zahrnutí: V případě zakoupení nového vozidla schopného připojení k síti, včetně vozů s možností „Connect plus“, nebo při nákupu modelu 718 vyrobeného v květnu 2018 a později, včetně vozů s možností „Navigace s funkcí Porsche Connect”, lze bezplatně získat dvouleté předplatné služeb z balíčku „Navigace a informační zábava“.

Další požadavky při používání všech součástí balíčku služeb: Systém Porsche Communication Management vozidla podporujícího služby Connect (dále jen „PCM“) musí být připojen k internetu. Pokud je internetové připojení navázáno prostřednictvím karty SIM vestavěné v systému PCM, je používání internetového připojení pro účely tohoto balíčku služeb (kromě služby „Rozšířené rádio“) zahrnuto v ceně tohoto balíčku služeb. Pokud internetové připojení není navázáno prostřednictvím karty SIM vestavěné v systému PCM (např. protože vozidlo není vybaveno vestavěnou kartou SIM nebo protože internetové připojení prostřednictvím karty SIM vestavěné v systému PCM není v dané zemi dostupné), je potřeba s operátorem mobilní sítě sjednat datový balíček, který může znamenat dodatečné náklady, včetně nákladů na roaming (v případě použití služeb v zahraničí). Můžete buď vložit kartu SIM s příslušným sjednaným datovým balíčkem do čtečky karet SIM systému PCM, nebo navázat připojení prostřednictvím mobilního telefonu se sjednaným datovým balíčkem. V případě, že systém PCM spojíte se svým mobilním telefonem, nezapomeňte provést příslušná nastavení, která systému umožní využívání internetového připojení mobilního telefonu. Dostupnost a rychlost jednotlivých služeb závisí na dostupnosti a rychlosti internetového připojení.

U modelů se systémem Porsche Connect, kromě nového modelu Cayenne (MR 2018 – podrobnosti naleznete níže), nového modelu Xxxxx (MR 2018 – podrobnosti naleznete níže) a nového modelu 911 (MR 2019 – podrobnosti naleznete níže), platí následující:

1. Aktuální dopravní informace

Služby: Navigace systému PCM v reálném čase využívá aktuální data GPS a údaje o hustotě provozu k optimalizaci trasy do zadaného cíle. Hustota provozu se kromě toho zobrazuje na mapě různými barvami: Zelená znamená mírný provoz, žlutá hustý, pomalu jedoucí provoz a červená dopravní zácpu.

2. Online aktualizace map

Služby: Mapy navigace systému PCM lze aktualizovat prostřednictvím internetu. Systém PCM vás upozorní na dostupné aktualizace.

3. GOOGLE® Earth

Služby: V navigaci systému PCM lze zobrazit satelitní mapy. Vzhledem k tomu, že mapové poklady pro dané okolí vozidla se načítají do paměti v předstihu, je možné zobrazit satelitní mapu i v případě dočasného výpadku internetového připojení.

4. Hledání na internetu

Služby: Se službou „Hledání na internetu“ můžete pomocí internetového vyhledávacího modulu určeného systémem vyhledávat adresy nebo zvláštní cíle. Výsledky vyhledávání mohou obsahovat další informace, jako jsou telefonní čísla, otevírací doba nebo hodnocení jinými uživateli.

5. Hlasové hledání zvláštních cílů

Služby: Se službou „Hlasové hledání zvláštních cílů“ lze službu „Hledání na internetu“ ovládat hlasově. Podporovány jsou zejména příkazy k zadávání hledaných navigačních cílů a k předání takto nalezených cílů do navigace systému PCM, kde budou použity jako aktuální cíl.

6. Cíle z portálu

6.1 Služby: Se službou „Cíle z portálu“ lze vyhledávat navigační cíle v rámci portálu My Porsche a tyto cíle ukládat, spravovat a odesílat do systému PCM, odkud je lze v navigaci vybrat jako navigační cíl. Cíle pocházející ze služby Google Maps lze navíc odeslat přímo do systému PCM prostřednictvím funkce Google Send-to-car.

6.2 Omezení používání: Aby bylo možné používat funkci Google Send-to-car, je potřeba mít vytvořený účet Google a provést potřebné nastavení služby.

7. Zvláštní cíle z portálu

Služby: Se službou „Zvláštní cíle z portálu“ lze vyhledávat seznamy cílů (seznamy zvláštních cílů), spravovat je v portálu My Porsche a odesílat do systému PCM, kde je lze použít jako navigační cíle pro navigaci systému PCM.

8. Parkoviště

Služby: Se službou „Parkoviště“ si můžete na základě aktuální polohy vozidla nebo navigačního cíle nastaveného v navigaci systému PCM zobrazit nejbližší možnosti parkování v parkovacích domech a na parkovištích (včetně parkovacích poplatků a otevírací doby), které jsou hlášeny ze strany provozovatelů. Nalezená parkoviště můžete nastavit jako navigační cíl v navigaci systému PCM.

9. Ceny PHM

Služby: Se službou „Ceny PHM“ se podle typu paliva daného vozidla podporujícího služby Connect zobrazují čerpací stanice, které jsou do této služby zapojeny a které se nacházejí v okolí vozidla, podél trasy nebo poblíž cíle nastaveného v navigaci systému PCM. Seznam výsledků lze seřadit podle vzdálenosti nebo podle nejvýhodnější ceny hlášené provozovatelem čerpací stanice nebo jinými uživateli. Pomocí funkce textového vyhledávání lze hledání omezit také na konkrétní značku čerpacích stanic. Nalezené čerpací stanice můžete nastavit jako navigační cíl v navigaci systému PCM.

10. Dobíjecí stanice

Služby: Se službou „Dobíjecí stanice“ se zobrazují dobíjecí stanice, které jsou do této služby zapojeny a které se nacházejí v okolí vozidla, podél trasy nebo poblíž cíle nastaveného v navigaci systému PCM. Seznam výsledků lze seřadit podle vzdálenosti nebo podle nejvýhodnější ceny hlášené provozovatelem dobíjecí stanice nebo jinými uživateli. Pomocí funkce textového vyhledávání lze hledání omezit také na konkrétního dodavatele elektřiny. Nalezené dobíjecí stanice můžete nastavit jako navigační cíl v navigaci systému PCM.

11. Zprávy

11.1 Služby: Prostřednictvím portálu My Porsche lze vyhledávat, spravovat a přidávat na seznam zpravodajské zdroje, které poskytují kanály RSS přístupné přes internet. Zprávy obsažené na seznamu zpravodajských zdrojů jsou přístupné přímo prostřednictvím systému PCM a lze je přehrát nahlas pomocí funkce hlasového výstupu.

11.2 Omezení používání: V závislosti na konkrétní zemi může být tato služba plně nebo částečně dostupná za jízdy, případně dostupná pouze za předpokladu, že vozidlo stojí.

12. Twitter

12.1 Služby: Se službou „Twitter“ se mohou ve vozidle podporujícím služby Connect zobrazovat vámi určené kanály služby Twitter a nové tweety mohou být přehrány pomocí funkce hlasového výstupu. Pomocí standardizovaných šablon obsažených v portálu My Porsche můžete přímo v systému PCM sestavovat vlastní tweety.

12.2 Omezení používání: V závislosti na konkrétní zemi může být tato služba plně nebo částečně dostupná za jízdy, případně dostupná pouze za předpokladu, že vozidlo stojí. Aby bylo možné službu používat, je potřeba mít vytvořen účet ve službě Twitter a provést potřebné nastavení služby.

13. Diktování zpráv

13.1 Služby: Se službou „Diktování zpráv“ lze ve vozidle podporujícím služby Connect pomocí funkce hlasového vstupu sestavovat v systému PCM zprávy SMS a příchozí zprávy přehrávat pomocí funkce hlasového výstupu.

13.2 Omezení používání: Karta SIM vložená do systému PCM nebo mobilního telefonu spojeného se systémem PCM musí mít u operátora mobilní sítě sjednány mobilní služby, prostřednictvím nichž lze zprávy SMS odesílat a přijímat.

14. Informace o letech (k dispozici do června 2021)

Služby: Se službou „Informace o letech“ se budou v systému PCM zobrazovat podrobné informace o letech. Jedná se například o časy příletů a odletů, terminály, letecké společnosti nebo typy letadel. Dále je možné pomocí služby vyhledat velká letiště v okolí vozidla a nastavit je jako navigační cíl v navigaci systému PCM.

15. Informace o vlacích (k dispozici do června 2021)

Služby: Pomocí služby „Informace o vlacích“ lze v systému PCM zobrazit jízdní řády, časy odjezdů, čísla vlaků nebo hlášená zpoždění či zrušení vlaků.

16. Informace o událostech (k dispozici do června 2021)

Služby: Pomocí služby „Informace o událostech“ lze v systému PCM vyhledávat události náležící do kategorií, jako jsou divadlo, kino, opera, festival, umění, literatura a další. Pokud budeme mít k dispozici informace týkající se dané akce, zobrazí se v seznamu i tyto informace a seznam bude možné seřadit podle vzdálenosti, ceny, času nebo typu akce. Nalezené akce můžete nastavit jako navigační cíl v navigaci systému PCM.

17. Počasí

Služby: Pomocí služby „Počasí“ si můžete v systému PCM v grafické podobě zobrazit aktuální počasí a předpověď na příští hodiny a dny. Součástí předpovědi jsou teplota, počet hodin slunečního svitu, pravděpodobnost srážek, rychlost větru a meteorologické výstrahy.

18. Gracenote Online

Služby: Díky službě „Gracenote Online“ se zobrazují informace o skladbách přehrávaných systémem PCM.

Nového modelu Cayenne (MR 2018 – podrobnosti naleznete níže), nového modelu Xxxxx (MR 2018 – podrobnosti naleznete níže) a nového modelu 911 (MR 2019

– podrobnosti naleznete níže) se týkají tyto balíčky služeb:

1. Vyhledávač

Služby: Se službou „Vyhledávač“ můžete pomocí internetového vyhledávacího modulu určeného systémem vyhledávat adresy nebo zvláštní cíle (například dobíjecí stanice, čerpací stanice, restaurace, hotely nebo parkoviště). Výsledky vyhledávání mohou obsahovat další informace, jako jsou telefonní čísla, otevírací doba, ceny PHM, parkovací poplatky nebo hodnocení jinými uživateli. Také v portálu My Porsche a v aplikaci Porsche Connect lze vyhledávat zvláštní cíle, ukládat je, spravovat a odesílat do systému PCM.

2. Hlasové ovládání

2.1 Služby: Se službou „Hlasové ovládání“ lze některé funkce systému PCM a jiných služeb ovládat hlasově. Díky online rozpoznávání řeči je možné používat přirozenou řeč. Ve vozidle podporujícím služby Connect lze navíc pomocí funkce hlasového vstupu sestavovat v systému PCM zprávy SMS a e-maily a příchozí zprávy přehrávat pomocí funkce hlasového výstupu. Kromě toho lze ovládat také online mediální služby.

2.2 Omezení používání: Výsledek rozpoznání řeči bude nahlas vyslovenému povelu odpovídat jen v části případů a funkce je omezena pouze na podporované jazyky. Pokud budete pomocí služby „Hlasové ovládání“ sestavovat nebo přehrávat zprávy SMS nebo e-maily, musí mít karta SIM vložená do systému PCM nebo mobilního telefonu spojeného se systémem PCM sjednány u operátora mobilní sítě mobilní služby, prostřednictvím nichž lze zprávy SMS odesílat a přijímat. Služba je dostupná pouze u telefonů podporujících standard SIM Access Profile.

3. Rozšířená navigace

Služby: Se službou „Rozšířená navigace“ bude výpočet trasy prováděný systémem PCM doplněn o online výpočet trasy. Funkce online výpočtu trasy si osvojí vaše jízdní návyky a navrhne trasy a cíle.

Navigace systému PCM v reálném čase využívá aktuální data GPS a údaje o hustotě provozu k optimalizaci trasy do zadaného cíle. Hustota provozu se kromě toho zobrazuje na mapě různými barvami.

Mapy navigace systému PCM lze aktualizovat prostřednictvím internetu. Systém PCM vás upozorní na dostupné aktualizace.

V navigaci systému PCM lze zobrazit satelitní mapy. Vzhledem k tomu, že mapové poklady pro dané okolí vozidla se načítají do paměti v předstihu, je možné zobrazit satelitní mapu i v případě dočasného výpadku internetového připojení. Navigaci systému PCM se mohou zobrazovat záběry z ulic u zvoleného cíle (jsou-li k dispozici).

4. Rozšířené rádio

4.1 Služby: Se službou „Rozšířené rádio“ můžete poslouchat dostupná online vysílání rozhlasových stanic. Pokud je služba Rozšířené rádio povolena a signál aktuální rozhlasové stanice FM nebo DAB přestane být k dispozici, systém PCM automaticky přepne na online vysílání dané stanice (je-li dostupné). Díky této službě se rovněž budou v systému PCM zobrazovat metadata o přehrávaných skladbách.

4.2 Omezení používání: Datové spojení pro tuto službu vyžaduje (a) zakoupení „datového balíčku“ pro služby Porsche Connect (ve vybraných zemích dostupné samostatně), nebo (b) vložení karty SIM do systému PCM, nebo (c) propojení systému PCM a mobilního telefonu. U možností (b) a (c) je nutné mít sjednán samostatný datový balíček, který může znamenat dodatečné náklady, včetně nákladů na roaming (v případě použití služby v zahraničí – viz výše).

5. Zprávy

Služby: Se službou „Zprávy“ lze spravovat různé zpravodajské zdroje, např. kanály RSS nebo účty ve službě Twitter, a přidávat je na seznam. Zprávy obsažené na seznamu zpravodajských zdrojů jsou přístupné přímo prostřednictvím systému PCM a lze je přehrát nahlas pomocí funkce hlasového výstupu.

6. Počasí

Služby: Pomocí služby „Počasí“ si můžete v systému PCM v grafické podobě zobrazit aktuální počasí a předpověď na příští hodiny a dny. Součástí předpovědi jsou teplota, počet hodin slunečního svitu, pravděpodobnost srážek, rychlost větru a meteorologické výstrahy.

7. Riziková místa

Služby: Se službou „Riziková místa“ se v systému PCM budou v podobě dopravních značek zobrazovat zvolená místní dopravní omezení, jako jsou například rychlostní omezení.

Dále se budou v systému PCM v grafické podobě zobrazovat dostupné informace o místních nebezpečích, jako je například nebezpečí aquaplaningu.

Právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy

If you are a consumer according to Sec. 52 (4) of the Slovak Civil Code, you have a right of withdrawal for a period of 14 days in case of the conclusion of the contract. Consumer pursuant to Sec 52 (4) of the Slovak Civil Code means a natural person who, in concluding and performing the contract, does not act within the scope of his/her business or profession. In the

following, the Customer is instructed on his/her right of withdrawal:

Instructions on withdrawal

Right of withdrawal

You have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason. The withdrawal period will expire after 14 days from the day of the conclusion of the contract. To exercise the right of withdrawal, you must inform us (Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, phone number: 0000 000000, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or e-mail). You may use the attached model withdrawal form, but it is not obligatory. To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.

Effects of withdrawal

If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. If you requested to begin the performance of services during the withdrawal period, you shall pay us an amount which is in proportion to what has been provided until you have communicated us your withdrawal from this contract, in comparison with the full coverage of the contract.

Model withdrawal form

(complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract)

– To Porsche Connect Support - c/o Porsche Smart Mobility GmbH - P.O. Box 120144 - DE-10591 Berlin, e-mail address: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*),

– Ordered on(*)/received on (*),

– Name of consumer(s),

– Address of the consumer(s),

– Signature of the consumer(s) (only if this form is notified on paper),

– Date

(*) Delete as appropriate

Porsche Smart Mobility GmbH

Podmínky užívání

pro službu Porsche Connect „Balíček Dálkové ovládání vozu“ (Car Remote Package) (dále jen „Podmínky užívání“)

Těmito Podmínkami užívání je upraveno používání „Balíček Dálkové ovládání vozu“ v rámci služby Porsche Connect (Car Remote Package). Tyto Podmínky užívání platí zároveň s Podmínkami pro portál Porsche Connect, obchod Porsche Connect a služby Porsche Connect, jakož i pro produkty Porsche (dále jen

„Podmínky“). V případě rozporu mezi ustanoveními Podmínek a těmito Podmínkami užívání budou rozhodující tyto Podmínky užívání.

„Balíček Dálkové ovládání vozu“ (Car Remote Package)

„Balíček Dálkové ovládání vozu“ (Car Remote Package) zahrnuje v závislosti na geografické dostupnosti maximálně 12 složek služby, které jsou popsány níže. Aktuální geografickou dostupnost lze zjistit v aplikaci Obchod Porsche Connect na adrese xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Připojení k internetu ve vozidle, které je nezbytné pro používání Balíčku dálkově ovládaných funkcí vozidla, je umožněno na základě integrované SIM karty, přičemž používání takového připojení k internetu pro účely této služby je zahrnuto v ceně služby.

Doba trvání: 1 rok

Doba trvání u nově zakoupeného vozu: Při koupi nového vozu, u něhož lze zajistit připojení k internetu, včetně možnosti „Connect Plus“, může být „Balíček Dálkové ovládání vozu“ zdarma zarezervován na dobu 5 let pro hybridní vozidla připojitelná k zásuvce (dále jen PHEV) nebo na dobu 1 roku pro vozidla se spalovacím motorem.

Další požadavek pro používání všech složek balíčku služeb: U některých funkcí služby je nezbytný chytrý telefon, včetně připojení k internetu. Z toho důvodu je nutné uzavřít samostatnou smlouvu o internetových datech s poskytovatelem mobilních služeb, v důsledku čehož mohou vzniknout další náklady, včetně nákladů na roaming při používání služby v zahraničí. Dostupnost a rychlost jednotlivých složek balíčku služeb závisí na dostupnosti a rychlosti internetového připojení. Mimoto je u některých funkcí vyžadována aplikace „Porsche Connect App“ (dále jen „Connect App“), která je dostupná pro iPhone® a AndroidTM. Veškeré služby a funkce jsou dostupné v aplikaci Porsche Connect App a portálu My Porsche, pokud není stanoveno jinak v popisu služby.

Porsche Smart Mobility může dále rozvíjet Porsche Connect App a portál My Porsche za účelem splnění budoucích požadavků zákazníků.

1. Sledování vozidla

1.1 Služba: Máte možnost dálkově kontrolovat stav vašeho vozidla, včetně údajů o najetých kilometrech, zbývající dojezdová vzdálenost (na palivo a na elektřinu), doba do dalšího servisu (hlavní servis a výměna oleje), stav (otevřený nebo zavřený) dveří, oken, kapoty, kufru a stahovací střechy (pokud je nainstalována), stav parkovacích světel, čas strávený ve vozidle, tlak v pneumatikách, datum posledního dotazu. Složka ukazatele tlaku v pneumatikách bude k dispozici až od první poloviny roku 2018.

1.2 Omezení užívání: Doplňkové zobrazení informací specifických pro vozidla PHEV (např. dojezdová vzdálenost na elektřinu) je dostupné pouze u tohoto typu vozidel.

2. Na cestách

2.1 Služba: Máte možnost dálkově kontrolovat údaje o jízdě vašeho vozidla. To zahrnuje dobu cestování, ujeté kilometry, průměrnou rychlost, průměrnou spotřebu (paliva a elektřiny) pro všechny typy jízd (krátké, opakující se, dlouhé).

2.2 Omezení užívání: K aktualizaci dostupných údajů dojde až po změně stavu zapalování.

3. Houkačka a směrová světla

3.1 Služba: Máte možnost nechat dálkově zablikat směrovky nebo spustit klakson vašeho vozidla. Po provedení dané akce obdržíte potvrzující zprávu nebo oznámení push.

3.2 Omezení užívání: Tato služba je dostupná pouze tehdy, když vozidlo stojí a motor a výstražná světla jsou vypnuté. Mohou platit také další omezení v závislosti na konkrétních ustanoveních pro danou zemi.

4. Zamykání a odemykání

4.1 Služba: Máte možnost dálkově zamykat a odemykat dveře a kufr vašeho vozidla. Po provedení dané akce obdržíte potvrzující zprávu nebo oznámení push.

4.2 Omezení užívání: Tato služba je dostupná pouze tehdy, když vozidlo stojí, dveře řidiče jsou zavřené, zapalování je vypnuté a klíček není v zapalování. Mohou platit také další omezení v závislosti na konkrétních ustanoveních pro danou zemi.

Omezení odpovědnosti: Používání funkce odemykání, aniž byste byli ve voze, zvyšuje nebezpečí odcizení vozidla nebo krádeže předmětů, které se ve vozidle nacházejí. Z toho důvodu je pro spuštění funkce odemykání potřeba čtyřmístný bezpečnostní kód, aby se zabránilo neoprávněnému použití. Tento bezpečnostní kód si nastavíte během úvodní registrace a při nastavení „Balíček Dálkové ovládání vozu“. Tento kód je možné později změnit na portálu My Porsche.

5. Vyhledávač vozidla

5.1 Služba: Máte možnost dálkově zobrazit polohu a pozici vašeho vozidla. Na mapě je dále zobrazena aktuální poloha mobilního zařízení používaného pro tuto funkci. Pokud není dostupná žádná stávající pozice vozidla (např. v důsledku parkování v podzemí), bude použita poslední pozice zachycená na GPS. Předávání jakýchkoliv údajů můžete přerušit aktivací režimu soukromí.

5.2 Omezení užívání: Služba bude dostupná pouze tehdy, když nebude přerušeno vysílání dat. Jinak bude služba dostupná po celou dobu jízdy i u stojícího vozidla.

6. Nezávislé topení

6.1 Služba: Máte možnost na dálku zkontrolovat stav nezávislého topení (je-li součástí výbavy), aktivovat a deaktivovat toto topení a naprogramovat jeho časovač. Před spuštěním funkce je nutné potvrdit vyloučení právní odpovědnosti. Po uplynutí aktivovaného časovače nezávislého topení obdržíte potvrzující zprávu a oznámení push na své mobilní zařízení. Služba Nezávislé topení bude dostupná od druhé poloviny roku 2018.

6.2 Omezení užívání: Služba je dostupná pouze pro vozidla se spalovacím motorem vybavená nezávislým topením. Služba je dostupná pouze u stojícího vozidla, zapalování ovšem může být zapnuto. V konkrétních zemích mohou být uplatněna ještě další omezení.

7. Jízda na elektřinu

7.1 Služba: Máte možnost na dálku zkontrolovat stav vozidla PHEV a spustit nebo zastavit proces nabíjení. Můžete zkontrolovat stav připojení, zbývající dobu nabíjení a aktuální dojezdovou vzdálenost na elektřinu. Dojezdová vzdálenost na elektřinu se zobrazuje ve formě kružnice na mapě. Kromě toho můžete na dálku optimalizovat proces nabíjení vysokonapěťového akumulátoru vozidla PHEV tak, aby byl akumulátor připraven na konkrétní dobu odjezdu. Můžete nastavit časovače odjezdu a v případě jakékoliv události (např. externí přerušení nabíjení) nebo uplynutí aktivovaného časovače obdržíte potvrzující zprávu a oznámení push.

7.2 Omezení užívání: Zobrazení informací specifických pro vozidla PHEV (např. dojezdová vzdálenost na elektřinu) je dostupné pouze u tohoto typu vozidel. Kružnice znázorňující dojezdovou vzdálenost na elektřinu je pouze informativní. Skutečná délka cest není na mapě zohledněna. Místa zobrazená uvnitř kružnice se proto mohou ve skutečnosti nacházet mimo dojezdovou vzdálenost na elektřinu.

8. Klimatizace

8.1 Služba: Máte možnost na dálku zkontrolovat stav topení a klimatizace a případně je aktivovat či deaktivovat. Po úspěšné aktivaci nebo deaktivaci topení či klimatizace obdržíte potvrzující zprávu nebo oznámení push. Dále můžete na dálku naprogramovat časovač klimatizace nebo topení. Po úspěšném nastavení obdržíte na mobilní zařízení potvrzující zprávu nebo oznámení push, jakmile aktivovaný časovač klimatizace uplyne.

8.2 Omezení užívání: Zobrazení informací specifických pro vozidla PHEV (např. dojezdová vzdálenost na elektřinu) je dostupné pouze u tohoto typu vozidel.

9. Alarm vozidla

9.1 Služba: Obdržíte zprávu nebo oznámení push, dojde-li ke spuštění alarmu zabezpečujícího vozidlo proti odcizení. Zpráva obsahuje informaci o spuštění alarmu a časový údaj. Na rozdíl od „Balíček Dálkové ovládání vozu“ (Car Security Package) nebudou o spuštění alarmu informovány třetí osoby.

9.2 Omezení užívání: Služba může odeslat zprávu nebo oznámení push pouze za předpokladu, že se vozidlo bude moci připojit k internetu. Pokud dojde ke spuštění alarmu vozidla, ale kontrolní jednotka vozidla nebude připojená k internetu (například pokud parkujete v podzemí), bude zpráva nebo oznámení push odesláno ihned, jakmile bude možné spojení navázat.

Omezení odpovědnosti: Pokud má vozidlo nastavený režim soukromí, nebudou v případě žádných poplachů odesílána oznámení.

10. Upozornění na místo

10.1 Služba: Máte možnost dálkově vymezit kruhovou geografickou oblast. Obdržíte oznámení v případě, že vozidlo tuto oblast opustí nebo do ní vjede. Máte možnost nastavit až čtyři oblasti současně. V případě jakékoliv události (opuštění oblasti nebo vjetí do ní) obdržíte zprávu nebo oznámení push včetně mapy s označením místa, kde k události došlo.

10.2 Omezení užívání: Služba odešle oznámení pouze tehdy, pokud je zapnuté zapalování a je zaznamenán pohyb volantu.

11. Upozornění na rychlost

11.1 Služba: Máte možnost dálkově nastavit hodnotu rychlosti. Obdržíte oznámení, pokud rychlost vozidla překročí nastavenou hodnotu. Můžete nastavit až čtyři hodnoty rychlosti. V případě jakékoliv události (vozidlo překročí nastavenou rychlost) obdržíte zprávu nebo oznámení push včetně mapy s označením místa, kde k události došlo.

11.2 Omezení užívání: Služba odešle oznámení pouze tehdy, pokud je zapnuté zapalování a je zaznamenán pohyb volantu.

12. Dálkové spuštění alarmu

12.1 Služba: Máte možnost dálkově aktivovat nebo dezaktivovat servisní režim alarmu (tzv. valet) (kombinace lokačního alarmu a rychlostního alarmu) s přednastavenými hodnotami (například rádius: 1 km, rychlost 50 km/h) geografické oblasti a rychlosti. Obdržíte oznámení v případě, že vozidlo opustí vymezenou oblast či do ní vjede nebo že překročí stanovenou rychlost.

12.2 Omezení užívání: Služba odešle push notifikaci pouze tehdy, pokud je zapnuté zapalování a je zaznamenán pohyb volantu. Tato služba je k dispozici pouze prostřednictvím App.

Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy

Informace o odstoupení od smlouvy Právo na odstoupení od smlouvy

– P.O. BOX 120144 – DE-10591 Berlín, telefonní číslo: 0800 005186, e-mailová adresa: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však nutné. K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy je dostačující, abyste své rozhodnutí o uplatnění svého práva odstoupit od smlouvy odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Jste-li spotřebitelem v souladu s § 52 odst. (4) slovenského občanského zákoníku, máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od jejího uzavření. Spotřebitel je podle § 52 odst. (4) slovenského občanského zákoníku fyzická osoba, která při uzavírání a plnění spotřebitelské smlouvy nekoná v rámci předmětu své obchodní činnosti nebo jiné podnikatelské činnosti. Níže spotřebitel nalezne informace o právu odstoupit od smlouvy:

Účinky odstoupení od smlouvy

Odstoupíte-li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi včetně nákladů na doručení (s výjimkou dalších nákladů, když si vyberete jiný způsob doručení, než je nejlevnější námi nabízený typ standardního doručení) bez zbytečného odkladu a v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme byli informováni o vašem rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Pokud jsme se nedohodli jinak, tuto platu vrátíme stejným způsobem, jaký jste použili při úvodní transakci. V důsledku takových vrácených plateb vám v žádném případě nevzniknou žádné poplatky. Pokud jste během lhůty pro odstoupení od smlouvy požádali o zahájení poskytování služeb, zaplatíte nám částku úměrnou službám, které vám byly poskytnuty, dokud jste nám neoznámili odstoupení od této smlouvy v porovnání s plným plněním smlouvy.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(tento formulář vyplňte a zašlete nám ho pouze, pokud chcete odstoupit od smlouvy)

– K rukám podpory Porsche Connect – sídlo: Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. BOX 120144 – DE-10591 Berlín, e- mailová adresa: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Tímto oznamuji/oznamujeme (*), že chci/chceme (*) odstoupit od uzavřené kupní smlouvy k tomuto zboží (*) / k poskytování této služby (*),

– objednané dne (*) / získané dne (*),

– jméno spotřebitele / jména spotřebitelů (*),

– adresa spotřebitele / adresy spotřebitelů (*),

– podpis spotřebitele / podpisy spotřebitelů (*) (použijte, pokud tento formulář používáte v tištěné podobě),

– datum

(*) Nehodící se smažte

Porsche Smart Mobility GmbH

Podmínky užívání

pro „Systém sledování vozidla Porsche / (Plus)“ v rámci Služby Porsche Connect (dále jen „Podmínky užívání“)

Tyto Podmínky užívání platí pro užívání „Systém sledování vozidla Porsche / (Plus)“ společnosti Porsche Connect. Tyto Podmínky užívání se použijí vedle Podmínek pro portál My Porsche, obchod Porsche Connect a služby Porsche Connect, jakož i pro produkty Porsche (dále jen „Podmínky“). V případě rozporu mezi ustanoveními Podmínek a těmito Podmínkami užívání budou rozhodující tyto Podmínky užívání.

„Systém sledování vozidla Porsche / (Plus)“ je poskytován ve spolupráci s národními operátory, kteří zajišťují provoz centrálních dispečinků (dále jen „Dispečink“).

Centrální dispečink (24hodinový provoz) Telefonní číslo x000 000 000 000

Národní operátor:

SECURITAS ČR s.r.o.

Pod Pekárnami 878/2 190 02 Praha 9 Czech Republic

„Systém sledování vozidla Porsche / (Plus)“

„Systém sledování vozidla Porsche / (Plus)“ (dále jen „Balíček“) obsahuje v závislosti na geografické dostupnosti buď Vyhledávací systém motorového vozidla Porsche (dále jen „PVTS“) nebo Vyhledávací systém motorového vozidla Porsche Plus (dále jen

„PVTS Plus“). Současnou geografickou dostupnost lze zjistit v obchodu Porsche Connect na adrese xxxxx://xxxxxxx - xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. K poskytnutí Balíčku je nezbytné připojení, které se nastaví použitím integrované SIM karty. Připojení představuje součást Balíčku a není účtováno zvlášť.

Aby bylo možné využívat funkce Balíčku v plném rozsahu, mohou být zapotřebí další kroky, například nahrání a používání aplikace Porsche Connect App, které může podléhat dalším ustanovením a nemusí být poskytováno společností Porsche Smart Mobility.

Doba trvání: 1 rok.

Další požadavek pro používání systému PVTS Plus v rámci Balíčku: K PVTS Plus je potřeba další hardware (např. karta řidiče). Další informace naleznete na najdete v uživatelské příručce pro příslušné vozidlo.

Funkce se mohou lišit v závislosti na celé řadě faktorů, například modelu, datu výroby, zemi poskytování služby a dostupnosti doplňkového vybavení.

1. Území

Společnost Porsche Smart Mobility poskytuje Balíček podle těchto Podmínek užívání v následujících zemích (dále jen

„Území“): Andora, Belgie, Bulharsko, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Itálie

(včetně San Marina a Vatikánu), Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Monako, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Severní Irsko, Slovenská republika, Slovinsko, Spolková republika Německo, Srbsko, Španělsko (včetně Kanárských ostrovů), Švédsko, Švýcarská konfederace, Turecko, Ukrajina a Velká Británie.

2. Předmět služby, funkce

2.1 Balíček představuje systém založený na mobilní síti (např. GSM)/GPS, který umožňuje Dispečinku lokalizovat vozidlo v případě krádeže (další informace jsou uvedeny níže). Pokud systém vyhodnotí, že došlo ke krádeži vozidla, mohou PVTS nebo PVTS Plus nahlásit Dispečinku polohu vozidla.

2.2 Je možné, že PVTS nebo PVTS Plus vyhodnotí jako krádež i následující případy:

- neoprávněný pohyb vozidla: vozidlo se pohybuje/je jím manipulováno (například pohyb ze svahu) s vypnutým zapalováním a/nebo v případě karty řidiče se vozidlo pohybuje/je jím manipulováno bez karty řidiče;

- manipulace: je manipulováno se systémem PVTS nebo

PVTS Plus (včetně jeho hardwaru);

- alarm: systém alarmu se spustí a zůstane aktivní minimálně po dobu 15 sekund.

Upozorňujeme, že systém PVTS nebo PVTS Plus může jako krádež vyhodnotit i jiné situace, například v případě slabé baterie. Další informace o funkcích PVTS nebo PVTS Plus naleznete v uživatelské příručce pro dané vozidlo.

2.3 Případ krádeže lze také nahlásit manuálně tak, že zkontaktujete Dispečink telefonicky nebo prostřednictvím aplikace Porsche Connect App. Dispečink může klást ověřovací dotazy, aby si ověřil totožnost nebo oprávnění volajícího.

2.4 Pokud Dispečink obdrží hlášení o krádeži, pokusí se s vámi spojit pomocí kontaktních údajů, které jste poskytli společnosti Porsche Smart Mobility. Dispečink může použít ověřovací dotazy, aby si ověřil vaši totožnost. Poté, co krádež svého vozidla potvrdíte, zaktivuje Dispečink režim pro případ krádeže.

2.5 Při krádeži vozidla nesete odpovědnost za nahlášení krádeže orgánům činným v trestním řízení, co nejdříve to bude možné. V případě, že od orgánů činných v trestním řízení obdržíte jednací číslo protokolu o krádeži, měli byste neprodleně předat Dispečinku toto jednací číslo protokolu o krádeži spolu s kontaktními údaji (včetně adresy, telefonního čísla a jména pracovníka policie, který vede vyšetřování krádeže, pokud je

vám známo) vyšetřujících orgánů činných v trestním řízení. Dispečink tak má obecně možnost orgány činné v trestním řízení kontaktovat. Identifikací na základě čísla protokolu pak může být Dispečink nápomocný orgánům činným v trestním řízení při zadržení vozidla. Dispečink může orgánům činným v trestním řízení na jejich žádost zaslat údaje o poloze vozidla a aktivovat další funkce a/nebo činnosti ve vozidle (např. zakázat opětovné nastartování motoru).

2.6 Společnost Porsche Smart Mobility neodpovídá za žádné úkony nebo opomenutí orgánů činných v trestním řízení.

2.7 Aby se předešlo případným neopodstatněným hlášením o krádeži vozidla na Dispečink, jste povinni Dispečink předem informovat o jakékoliv (i) přepravě vozidla (například trajektem, na přívěsu, vlakem), (ii) údržbě v servisu (například kontrolní prohlídce, při které dochází k odpojení baterie) nebo

(iii) v případě PVTS Plus o použití vozidla bez platné karty řidiče. Jste povinni Dispečink informovat (i) zavoláním na telefonní číslo uvedené výše, (ii) prostřednictvím portálu My Porsche nebo (iii) prostřednictvím aplikace Porsche Connect App (můžete být požádáni o zadání vašeho osobního bezpečnostního kódu). Další podrobnosti – například ohledně různých režimů, které lze u vozidla nastavit při převozu, údržbě atd. – naleznete v uživatelské příručce pro příslušné vozidlo nebo v příručce pro aplikaci Porsche Connect App nebo zde xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/.

2.8 Nesete odpovědnost za jakékoliv neopodstatněné hlášení o krádeži, které podáte vy nebo jakákoliv jiná vámi pověřená osoba, a jste povinni uhradit náklady, které Dispečinku vzniknou jednáním na základě takového neopodstatněného hlášení. Společnost Porsche Smart Mobility je oprávněna vám tyto náklady přeúčtovat (vedle poplatků za Xxxxxxx).

2.9 Jste povinni společnosti Porsche Smart Mobility přímo oznámit jakoukoliv změnu jména, adresy, telefonního čísla, e- mailové adresy nebo jakýchkoliv jiných údajů poskytnutých společnosti Porsche Smart Mobility, jak je uvedeno v bodu 1.3 Podmínek. Společnost Porsche Smart Mobility neodpovídá za žádné nepříznivé důsledky, které mohou nastat v případě, že takové oznámení nepodáte.

3. Omezení odpovědnosti a omezení systému

3.1 Pro vyloučení pochybností se použijí ustanovení o omezení odpovědnosti podle bodu 10 Podmínek.

3.2 Vzhledem k funkcím Balíčku odpovídáte za to, že hardware ve vozidle, používaný pro Balíček, bude i nadále udržovaný a v dobrém stavu.

3.3 Balíček je poskytován s využitím telematické jednotky nainstalované ve vozidle, která přijímá satelitní GPS signály a komunikuje se zákaznickým centrem za použití bezdrátových komunikačních systémů a komunikačních sítí. Vzhledem k povaze technologií využívaných k poskytování těchto funkcí Balíčku a obsažených v jednotce se někdy může stát, že funkce Balíčku (nebo část Balíčku) nemusejí být dostupné ve všech částech Území a/nebo že mohou být nepříznivě ovlivněny fyzickými a fyzikálními podmínkami, zejména odstraněním nebo manipulací s jednotkou či její anténou, elektromagnetismem, skutečností, že se vozidlo nachází v garážích, v podjezdu nebo na jiných místech, kde není pokrytí GPS nebo bezdrátovými komunikačními sítěmi, atmosférickými podmínkami a dalšími příčinami rušení, které jsou mimo naši kontrolu (například selháním GPS nebo komunikačních sítí). Fungování jednotky, a tedy i zajišťování funkcí Balíčku v souladu s Podmínkami užívání závisí na fungování GPS, bezdrátových a pozemních komunikačních sítí, v rámci kterých jednotka funguje, a tyto sítě nefungují ve všech částech Území. Z tohoto důvodu jsou ne všechny funkce Balíčku všude a vždy k dispozici a nelze zaručit, že všechny funkce Balíčku budou fungovat.

3.4 Balíček nezahrnuje žádné pojištění vozidla ani jiné pojištění. Upozorňujeme, že můžete být ze zákona povinni uzavřít pojištění a také že je na vaší vlastní odpovědnosti, abyste v případě, že to budete považovat za rozumné, sjednali další pojistnou ochranu. Poplatky zaplacené za Xxxxxxx nijak nesouvisejí s hodnotou vozidla nebo jakéhokoliv majetku, který se nachází ve vozidle, ani s náklady na případná zranění nebo škody, které vy či kdokoliv jiný utrpíte.

4. Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy

Ak je zákazník spotrebiteľom v zmysle ust. § 52 ods. 4 slovenského občianskeho zákonníka, má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia. Spotrebiteľom je v zmysle ust. § 54 ods. 4 slovenského občianskeho zákonníka každá fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej činnosti alebo inej podnikateľskej činnosti. Zákazník je o svojom práve na odstúpenie od zmluvy informovaný nasledujúcim oznámením:

Pokyny ohledně odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo od této smlouvy do 14 dnů odstoupit bez uvedení důvodu. Lhůta, po kterou máte možnost odstoupit od smlouvy, skončí po uplynutí 14 dnů od uzavření smlouvy. Pokud si přejete své právo uplatnit, musíte nás o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat (Porsche Connect Support – c/o Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. Box 12014 – DE-10501 Berlín, telefonní číslo: 0800 005186, e-mailová adresa: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete k tomu použít připojený vzor odstoupení od smlouvy, ale není to povinné. K dodržení lhůty pro odstoupení postačí, když sdělení o uplatnění svého práva na odstoupení od smlouvy zašlete před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Účinky odstoupení od smlouvy

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám veškeré platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vaší volby způsobu dodání, nejedná-li se o nejlevnější typ standardního dodání, který nabízíme), a to neprodleně, v každém případě nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jste nás informovali o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy. Refundaci provedeme za použití stejného způsobu platby, který jste použili při prvotní transakci, ledaže byste výslovně souhlasili s jiným způsobem; v souvislosti s refundací vám v každém případě nevzniknou žádné další náklady. Pokud jste si vyžádali zahájení poskytování služeb již během lhůty pro odstoupení od smlouvy, uhradíte nám poměrnou částku za částečné plnění smlouvy, odpovídající službám, které vám již byly poskytnuty předtím, než jste nám sdělili, že odstupujete od smlouvy.

Vzor odstoupení od smlouvy

(pokud si přejete odstoupit od smlouvy, vyplňte a vraťte nám následující vzorový formulář)

– Adresát: Porsche Connect Support – c/o Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. Box 12014 – DE-10501 Berlín, e- mailová adresa: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx

– Tímto vás informuji/informujeme (*) o tom, že odstupuji/odstupujeme (*) od své/naší (*) smlouvy o prodeji následujícího zboží (*)/poskytování následující služby (*),

– objednaného dne (*)/poskytnuté dne (*),

– jméno spotřebitele (spotřebitelů),

– adresa spotřebitele (spotřebitelů),

– podpis spotřebitele (spotřebitelů) (pouze pokud je odstoupení prováděno v tištěné podobě),

– datum

(*) dle potřeby vymažte

Porsche Smart Mobility GmbH

Podmínky užívání

pro službu Porsche Connect „Tísňové volání“ (dále jen „Podmínky užívání“)

Těmito Podmínkami užívání je upraveno používání služby „Tísňové volání“ společnosti Porsche Connect. Tyto Podmínky užívání platí zároveň s Podmínkami pro Portál My Porsche, obchod Porsche Connect a služby Porsche Connect, jakož i pro produkty Porsche (dále jen „Podmínky“). V případě rozporu mezi ustanoveními Podmínek a těmito Podmínkami užívání budou rozhodující tyto Podmínky užívání.

„Tísňové volání“

V rámci služby „Tísňové volání“ (dále jen „služba“) je nastaveno hlasové a datové připojení na servisní centrum společnosti Porsche (dále jen „servisní centrum“), pomocí něhož jsou servisnímu centru předávány údaje o vaší geografické poloze a veškeré související informace o vozidle a jehož prostřednictvím můžete osobně hovořit s pracovníkem servisního centra.

Služba je dostupná ve vybraných zemích v závislosti na dostupnosti sítě. Aktuální dostupnost služby lze zjistit v aplikaci Obchod Porsche Connect (Porsche Connect Store) na webových stránkách xxxxx://xxxxxxx-xxxxx.xxxxxxx.xxx/xx/xx/. Připojení, které je nezbytné pro poskytování této služby, je umožněno na základě integrované SIM karty. Připojení je nedílnou součástí služby a je zahrnuto v její ceně.

Doba trvání: 10 let

Doba trvání u nově zakoupeného vozu: Při koupi nového vozu, u něhož lze zajistit připojení, včetně možnosti „Connect Plus“, může být služba rezervována zdarma na dobu 10 let.

1. Podrobný popis služby

1.1 Službu můžete spustit ze Systému řízení komunikace vozu Porsche (Porsche Communication Management) u vozidla, u něhož lze zajistit připojení (dále jen „PCM“), nebo prostřednictvím aplikace „Porsche Connect App“. Jakmile bude služba spuštěna, dojde k automatickému nastavení hlasového a datového připojení z vozidla do servisního centra v zemi, kterou si zvolíte v aplikaci My Porsche. Údaje předávané z vozidla do servisního centra mohou zahrnovat například informace o modelu vozidla, roku výrobu a volitelném vybavení, poloze vozidla, o tom, že došlo k nehodě, o počtu osob ve vozidle, množství pohonných hmot v nádrži, tlaku v pneumatikách a o tom, na jakou vzdálenost vystačí zbývající pohonné hmoty (dále jen

„informace o vozidle“).

1.2 Abychom vám mohli poskytnout nezbytnou pomoc, budou naše systémy na základě vašeho předchozího souhlasu shromažďovat informace o vozidle, které dostane k dispozici

pracovník servisního centra, aby mohl provést prvotní vyhodnocení vaší nouzové situace.

1.3 V rámci hlasového připojení vám bude pracovník servisního centra klást otázky, aby dále vyhodnotil danou nouzovou situaci. V případě nezávažného problému vám může pracovník servisního centra poradit, jak dále postupovat (například: „Doplňte u nejbližší čerpací stanice olej“). Pokud u vozidla dojde k závažnému problému, může pracovník servisního centra zkontaktovat externí asistenční službu, jako například zásahové vozidlo s technikem nebo odtahovou službu v případě nepojízdného vozidla. Váš hovor nebude přepojován na jiné poskytovatele servisu. Servisní centrum může s vaším předchozím souhlasem dále předat informace o vozidle některému z center Porsche, pokud bude vaše vozidlo vyžadovat opravu.

1.4 Další služby poskytované asistenční službou Porsche Assistance (která není součástí služby Porsche Connect; další informace o asistenční službě Porsche Assistance, zejména o tom, co je v rámci ní hrazeno, naleznete zde: obchodní zastoupení) následně po tísňovém volání vyžadují uzavření samostatné smlouvy, čímž mohou vzniknout další náklady. Servisní centrum může ověřit nastavení služby Porsche Assistance u vašeho vozidla.

1.5 Pokud máte přístup k nějakým dalším produktům či službám třetích stran nebo takové produkty či služby využíváte, platí ve vztahu k nim i podmínky, které se k nim váží, a společnost Porsche nebude za přístup k takovým produktům či službám nebo jejich používání nikterak odpovědná.

1.6 Upozorňujeme, že další náklady mohou vzniknout i spuštěním služby prostřednictvím aplikace Porsche Connect na vašem mobilním zařízení, a to v závislosti na podmínkách smlouvy o mobilním telefonu, kterou jste uzavřeli se třetí stranou – vaším poskytovatelem telekomunikačních služeb.

2. Území

Porsche Smart Mobility vám bude službu v souladu s těmito Podmínkami užívání poskytovat v rámci následujících geografických oblastí (dále jen „území“): Andorra, Austrálie, Belgie, Bulharsko, Česká republika, Čína, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Gibraltar, Chorvatsko, Irsko, Itálie (včetně San Marina a Vatikánu), Kanada, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Monako, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Severní Irsko, Slovenská republika, Slovinsko, Spojené státy americké, Spolková republika Německo, Španělsko (včetně Kanárských ostrovů), Švédsko, Švýcarská konfederace, Velká Británie.

Strana 1 ze 2

Poslední aktualizace 10/2018 – Podmínky užívání pro službu „Tísňové volání“ – Slovakia – CS – verze 1.2

3. Omezení užívání a systémová omezení

3.1 V případě zneužití služby může společnost Porsche Smart Mobility její poskytování omezit.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(tento formulář vyplňte a zašlete nám ho pouze, pokud chcete odstoupit od smlouvy)

– K rukám podpory Porsche Connect – sídlo: Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. BOX 120144 – DE-10591 Berlín, e-mailová adresa: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx :

– Tímto oznamuji/oznamujeme (*), že chci/chceme (*) odstoupit od uzavřené kupní smlouvy k tomuto zboží (*) / k poskytování této služby (*),

– objednané dne (*) / získané dne (*),

– jméno spotřebitele / jména spotřebitelů (*),

– adresa spotřebitele / adresy spotřebitelů (*),

– podpis spotřebitele / podpisy spotřebitelů (*) (použijte, pokud tento formulář používáte v tištěné podobě),

– datum

(*) Nehodící se smažte

3.2 Služba je poskytována s využitím telematické jednotky instalované ve vozidle, která přijímá satelitní signály GPS a komunikuje se servisním centrem pomocí bezdrátových komunikačních systémů a komunikačních sítí. Vzhledem k charakteru technologií používaných při poskytování funkcí této služby a zahrnutých v jednotce se může stát, že funkce služby (nebo její část) nemusejí být dostupné ve všech částech Území a/nebo mohou být negativně ovlivněny fyzickými podmínkami, zejména odstraněním jednotky či její antény nebo manipulací s nimi, elektromagnetizmem, skutečností, že se vozidlo nachází v garáži, v podjezdu nebo na jiných místech, kde není pokrytí GPS nebo bezdrátovými komunikačními sítěmi, atmosférickými podmínkami a dalšími příčinami rušení, které jsou mimo naši kontrolu (např. selháním GPS nebo komunikačních sítí). Provoz jednotky, a tudíž i poskytování funkcí služby v souladu s Podmínkami užívání závisí zejména na fungování GPS, bezdrátových a pozemních komunikačních sítí, s nimiž jednotka spolupracuje, ovšem tyto sítě nefungují ve všech částech území. Ne všechny funkce služby jsou tedy dostupné všude a vždy a nelze zaručit, že všechny funkce služby budou fungovat.

3.3 Služba nezahrnuje žádné pojištění vozidla ani jiné pojištění. Upozorňujeme, že ze zákona můžete být povinni mít pojištění; je také na vás, abyste si sjednali další pojistnou ochranu tam, kde to považujete za vhodné. Poplatky za službu nesouvisejí s hodnotou vozidla nebo jakéhokoliv majetku, který se v něm nachází, ani s náklady v případě zranění nebo škody, kterou utrpíte vy či jakákoliv jiná osoba.

Právo spotřebitelů na odstoupení od smlouvy

Účinky odstoupení od smlouvy

Informace o odstoupení od smlouvy Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Lhůta na odstoupení od smlouvy vyprší 14 dní po uzavření smlouvy. Chcete-li uplatnit právo odstoupit od smlouvy, musíte nás na adrese (Podpora Porsche Connect – sídlo: Porsche Smart Mobility GmbH – P.O. BOX 120144 – DE-10591 Berlín, telefonní číslo: 0800 005186, e-mailová adresa: xxxxxxxxxxxxx@xx.xxxxxxx.xxx) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K tomu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však nutné. K dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy je dostačující, abyste své rozhodnutí o uplatnění svého práva odstoupit od smlouvy odeslali před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Strana 2 ze 2

Poslední aktualizace 10/2018 – Podmínky užívání pro službu „Tísňové volání“ – Slovakia – CS – verze 1.2

Document Metadata

Table of Contents

Porsche Smart Mobility GmbH

Document Metadata