Contract

I. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Korunka klub je věrnostní program (dále jen „Program“) provozovaný společností Loterie Xxxx s.r.o., IČ: 27172813, se sídlem Beroun, Politických vězňů 156, PSČ 266 01 (dále jen „Provozovatel“).

2. Členem Korunka klubu (dále jen “Člen”) je každá fyzická osoba, která má založen svůj unikátní účet (dále jen

„Konto“) v Korunka klubu u Provozovatele.

3. Členové Korunka klubu za stanovených podmínek při nákupu produktů z nabídky Provozovatele získávají v souladu s podmínkami Programu věrnostní body – káčka, které jsou oprávněni užívat pro čerpání členských výhod.

4. Sázky přijímají prodejní místa k tomu určená Provozovatelem, jejichž aktuální seznam je zveřejněn na xxx.xxxxxxx.xx (dále jen “Prodejní místo”). Sázky jsou přijímány rovněž prostřednictvím Internetové aplikace.

II. ČLENSTVÍ V KORUNKA KLUBU, KARTA KORUNKA KLUBU

1. Podmínkou pro členství v Korunka klubu je vytvoření Pobočkové registrace mezi Provozovatelem a fyzickou osobou. Součástí registrace je založení Konta nového Člena, které je dostupné v Pobočkové aplikaci Korunka na prodejních místech. O vytvoření Pobočkové registrace lze požádat na kterémkoli Prodejním místě.

2. Při založení Konta na Prodejním místě je novému Členu vydána členská karta – karta Korunka klubu.

3. Karta Korunka klubu je majetkem Provozovatele. Karta slouží pouze pro účely ověření klientů věrnostního programu Korunka klub. Nejedná se o platební kartu. Karta Korunka klubu je nepřenosná, k získávání věrnostních bodů (káček) a k čerpání výhod může být užívána pouze Členem jako oprávněnou osobou.

4. Člen je povinen chránit kartu Korunka klubu před ztrátou, odcizením nebo zničením. Pokud dojde ke ztrátě nebo k odcizení karty Korunka klubu, je Člen povinen kartu Korunka klubu okamžitě zablokovat na infolince Provozovatele nebo na kterémkoli Prodejním místě (kontakty na Provozovatele a seznam Prodejních míst je k dispozici na xxx.xxxxxxx.xx).

5. Členství v Korunka klubu je unikátní a jedna fyzická osoba tak může být držitelem pouze jedné karty Korunka klubu.

6. Na členství v Korunka klubu není právní nárok. Provozovatel je oprávněn Člena z Korunka klubu vyloučit, zejména z důvodů porušování podmínek Programu, přičemž bude zároveň zrušena Smlouva v souladu se Všeobecnými podmínkami Korunky online. Pro získání káček a při čerpání výhod je Člen povinen prokázat se kartou Korunka klubu, na žádost též identifikačním průkazem, a to vždy před zahájením transakce na Prodejním místě.

III. POBOČKOVÝ BONUS

1. Pobočkový bonus se vztahuje pouze na nově registrované Členy Korunka klubu, kteří splní následující podmínky:

a) řádně se zaregistrují do Pobočkové registrace,

b) vyplní tyto údaje: jméno, příjmení, státní občanství, datum narození, telefon, typ a číslo identifikačního dokladu a přezdívku.

2. Pobočkový bonus, bude připsán v podobě věrnostních bodů – káček. Jeho aktuální výše je zveřejněna na xxx.xxxxxxx.xx.

3. Každému Členovi může být Pobočkový bonus přiznán pouze jedenkrát.

4. Pobočkový bonus bude Členovi připsán po vytvoření Pobočkové registrace, resp. po splnění těchto podmínek:

a) do tří měsíců od vytvoření Pobočkové registrace vsadí číselnou loterii Korunka alespoň 100 Kč v korunách,

b) bonus bude Členovi připsán následující den po splnění podmínky dle bodu 4. a)

IV. KÁČKA, STAV ÚČTU, ČERPÁNÍ

1. Káčka jsou věrnostní body, které Členové získávají na základě aktuálních podmínek Programu, zejména při nákupu produktů Provozovatele nebo při splnění podmínek krátkodobých marketingových akcí Provozovatele. Aktuální podmínky získání káček lze zjistit na xxx.xxxxxxx.xx, popř. na Prodejním místě.

2. Pro získání káček a čerpání výhod prostřednictvím Prodejních míst je Člen povinen být přihlášen v Pobočkové aplikaci Korunka, jejímž prostřednictvím jsou na Prodejním místě přijímány sázky na číselnou loterii Korunka.

3. Káčka jsou evidována na Kontu. Stav káček lze zjistit na infolince Provozovatele, tel. č. 000 000 000, anebo na kterémkoli Prodejním místě po předložení karty Korunka klubu.

4. Káčka lze čerpat v souladu s aktuálními podmínkami Programu pro nákup produktů Provozovatele nebo k získání dalších výhod, zveřejněnými na xxx.xxxxxxx.xx.

5. Doba čerpání jednotlivých členských výhod, jakož i platnost získaných káček, může být časově omezena. Aktuální podmínky platnosti káček zveřejňuje Provozovatel na xxx.xxxxxxx.xx.

6. Pokud se Provozovateli nepodaří zajistit některé z předem zveřejněných věcných cen (výher) v soutěžích Programu nebo produkty určené k prodeji Členům, vyhrazuje si Provozovatel právo je vhodným způsobem nahradit.

7. Při ztrátě či odcizení tiketu vsazeného s využitím karty Korunka klubu je možné výhru vyplatit na základě vyplněného čestného prohlášení o ztrátě tiketu. Čestné prohlášení musí obsahovat údaje o Sázejícím a Sázce, na základě kterých bude provedena dodatečná identifikace Sázejícího a ověření nároku na Výhry v počítačové databázi Provozovatele. Výhra bude vyplacena pouze v případě, že již nedošlo k předchozí výplatě Výhry na základě originálu tiketu.

V. REKLAMACE

1. Reklamace týkající se účasti v Korunka klubu lze činit pouze těmito způsoby:

a. Prostřednictvím reklamačního formuláře na internetových stránkách xxx.xxxxxxx.xx reklamující vyplní požadované údaje a vyplněný formulář odešle na e-mailovou adresu xxxxxxxxx@xxxxxxx.xx.

b. Prostřednictvím reklamačního formuláře na Prodejních místech. Vyplněný reklamační formulář je nutné doručit na adresu sídla Provozovatele.

2. Člen je povinen uplatnit reklamaci ve lhůtě šesti měsíců ode dne, kdy nastala skutečnost, která založila důvod reklamace.

3. Nárok Xxxxx, který nebyl uplatněn v souladu s předchozími odstavci tohoto článku, tedy v předepsané formě a ve stanovené lhůtě, zaniká.

4. Provozovatel rozhodne o reklamaci ve lhůtě 30 dnů ode dne, kdy mu byla reklamace doručena.

VI. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Uzavřením Smlouvy a případným převzetím karty Korunka klubu uděluje Člen Provozovateli ve smyslu zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, ve znění pozdějších změn a doplnění (dále jen

„Zákon“) souhlas se shromažďováním a zpracováváním dále vymezených osobních údajů. Správcem osobních údajů je Provozovatel. Poskytnutí osobních údajů pro účast v Programu je dobrovolné.

2. Osobní údaje Člena jsou zpracovány v rozsahu: jméno, příjmení, datum narození, telefonní číslo a přezdívka.

3. Údaje jsou zpracovávány za účelem Registrace Člena do Programu a využívání členských výhod. Osobní údaje budou zpracovávány manuálně či automatizovaně zaměstnanci Provozovatele nebo zpracovatele, případně jinými osobami, které zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy se správci nebo zpracovatelem.

4. Osobní údaje budou zpřístupněny zaměstnancům Provozovatele, popřípadě jiným osobám, které zpracovávají osobní údaje na základě smlouvy se správci nebo zpracovatelem, a dále osobám uvedeným pod bodem 5.

5. Člen bere na vědomí a souhlasí s tím, že poskytnuté údaje mohou být použity rovněž za účelem nabízení obchodu a služeb Provozovatele a mohou být předány jinému správci, a to obchodním partnerům pro zajištění klientských výhod. Pro účely dle předchozí věty však mohou být předány a použity pouze tyto osobní údaje Člena: jméno, příjmení, telefonní číslo, adresa trvalého pobytu nebo jiná kontaktní adresa na území ČR sdělená Členem při registraci, elektronická adresa (e-mail) a telefonní číslo.

6. Souhlas se shromažďováním a zpracováním osobních údajů poskytuje Člen na dobu trvání jeho členství v Korunka klubu, popř. po dobu členství ve věrnostním programu Provozovatele, který Program nahradí.

7. Poskytnuté osobní údaje budou zpracovávány výhradně v souladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami. Provozovatel garantuje bezpečnost poskytnutých osobních údajů a odpovídá za to, že poskytnutá data nebudou zneužita.

8. Člen může kdykoli vyslovit svůj nesouhlas s dalším zpracováním poskytnutých osobních údajů. Tento nesouhlas musí být vyjádřen písemně. Člen bere na vědomí, že v takovém případě dochází k ukončení členství v Korunka klubu a zároveň bude zrušena Smlouva v souladu se Všeobecnými podmínkami Korunky online.

9. Svou účastí na soutěžích a jiných akcích spojených s vyhodnocením a poskytnutím cílové odměny v rámci Programu Člen současně uděluje souhlas se zveřejněním svého jména a příjmení či přezdívky jako výherce (včetně průběžného pořadí) a dále též se zveřejněním tiketů vsazených Členem v rámci těchto akcí.

VII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) vstupují v platnost a účinnost dnem 12. srpna 2024.

2. Podmínky mohou být Provozovatelem jednostranně měněny a doplňovány. Změna Podmínek bude Členům oznámena na internetových stránkách xxx.xxxxxxx.xx a je účinná ode dne následujícího po dni vyhlášení nového znění Podmínek. Člen má právo nové znění Podmínek odmítnout, a to písemným oznámením o ukončení své účasti v Programu, jež musí být doručené Provozovateli na adresu jeho sídla; členství v Klubu pak zaniká uplynutím lhůty deseti dnů ode dne doručení takového oznámení, případně pozdějším dnem určeným Členem v takovém oznámení. Člen může svoji účast v Programu ukončit postupem uvedeným v předchozí větě tohoto odstavce kdykoliv a bez udání důvodu, přičemž bere na vědomí, že bude zároveň zrušena Smlouva v souladu se Všeobecnými podmínkami Korunky online.

3. Člen bere na vědomí, že dlouhodobě neaktivní Konta, tedy Konta, kde po dobu po sobě jdoucích 12 měsíců nebyla zaznamenána žádná transakce, mohou být Provozovatelem zrušena a práva na čerpání výhod s nimi spojená bez náhrady zanikají, přičemž bude zároveň zrušena Smlouva v souladu se Všeobecnými podmínkami Korunky online.

4. Sporné případy a případy, které nejsou v podmínkách popsány, se řídí rozhodnutím Provozovatele.

5. Provozovatel si vyhrazuje právo Program ukončit, popřípadě nahradit jiným věrnostním programem.

Oznámení o ukončení Programu bude zveřejněno na xxx.xxxxxxx.xx minimálně 30 dnů předem a ode dne následujícího po dni oznámení takového ukončení již nebudou Členům přidělovány věrnostní body (káčka). Káčka bude možné uplatnit na získávání členských výhod až do oznámeného dne ukončení účinnosti Programu, po oznámeném dni účinnosti ukončení Programu zaniká možnost uplatnění káček a zanikají tak práva na čerpání členských výhod s nimi spojená.

V Berouně dne 12. srpna 2024 Loterie Xxxx s.r.o.