Všeobecné obchodní podmínky dodávky plynu

1. Obecná ustanovení

1.1 Tyto Obchodní podmínky dodávky zemního plynu (dále jen

„OP“) upravují smluvní vztahy vznikající při poskytnutí do- dávky či sdružených služeb dodávky zemního plynu mezi spo- lečností Fosfa a. s., se sídlem Hraniční 268/120, Poštorná, 691 41 Břeclav, IČ 00152901, zapsanou v OR vedeném u KS v Brně, spisová zn. B 224 (dále jen „Dodavatel“) a Zákazníkem a stá- vají se tak součástí Smlouvy o dodávce zemního plynu nebo Smlouvy o sdružených službách dodávky zemního plynu (dále také jen„Smlouva“).

1.2 Zákazníkem se rozumí Zákazník typu Domácnost, který ode- bírá zemní plyn (také„plyn“) k uspokojování své osobní potře- by související s bydlením nebo osobních potřeb členů jeho do- mácnosti. Smluvní vztahy mezi Dodavatelem a Zákazníkem typu Domácnost se řídí režimem zákona č. 89/2012 Sb., ob- čanský zákoník, v platném znění. Zákazníkem se rozumí dále Zákazník typu Maloodběratel, který odebírá zemní plyn a není zákazníkem typu Domácnost (dále společně také„Zákazník“).

1.3 Dodavatel a Zákazník se zavazují při plnění Smlouvy postupo- vat v souladu s těmito OP, s Řádem provozovatele distribuční soustavy (dále jen „Řád“), provozovatele přepravní soustavy, obecně závaznými právními předpisy a technickými normami.

2. Práva a povinnosti smluvních stran

2.1 Dodavatel se zavazuje dodávat Zákazníkovi plyn do odběrné- ho místa (dále „OM“) pro jeho vlastní spotřebu v max. úrov- ni (pásmu) odběru do 630 MWh/rok a v případě uzavřené Smlouvy o sdružených službách se zavazuje zajistit vlastním jménem a na vlastní účet distribuci, přepravu a uskladnění plynu (dále také„sdružené služby dodávky“).

2.2 Dodavatel zahájí dodávku zemního plynu neprodleně po pro- vedení všech úkonů nezbytných k zahájení dodávky, pokud Zá- kazník splnil všechny podmínky pro její zahájení.

2.3 Zákazník se zavazuje zaplatit Dodavateli za dodávku plynu cenu sjednanou a za ostatní sdružené služby dodávky a sou- visející služby cenu uplatněnou v souladu s cenovou regulací.

3. Měření a provádění odečtů

3.1 Způsob měření a vyhodnocování množství odebraného plynu Zákazníkem je stanoven v obecně závazných právních předpi- sech a Řádu. Pro určení výše (ročního, termínového nebo den- ního) odběru plynu se pro účely této Smlouvy použijí úda- je poskytnuté provozovatelem distribuční soustavy (dále jen

„PDS“), ke které je Zákazník připojen, nebo pokud tyto údaje nejsou k dispozici, určí výši odběru Dodavatel výpočtem v sou- ladu s obecně závaznými právními předpisy. Měření odběru plynu je prováděno měřicím zařízením ve vlastnictví PDS, kte- rý zodpovídá za správnost naměřených údajů. V případě po- chybností o správnosti měření bude vždy za správný považo- ván ten údaj, který potvrdí PDS.

3.2 Zákazník je povinen zajistit přístup příslušnému PDS k měřicí- mu zařízení za účelem odečtu, kontroly či výměny a při ukon- čení Smlouvy umožnit provést konečný odečet, popř. demon- táž měřicího zařízení.

4. Ceny, způsob a místo úhrady plateb

4.1 Cena dodávky plynu je stanovena příslušným Ceníkem dle sjednaného produktu, není-li ve Smlouvě sjednáno jinak.

4.2 Dodavatel má právo Ceník měnit z důvodů uvedených ve Smlouvě. Ceník a jeho případné změny budou zveřejňová- ny na internetových stránkách Dodavatele, a to ve lhůtě nej- později 30 dnů před začátkem účinnosti změny Ceníku a bu- dou k dispozici v téže lhůtě v kontaktních místech Dodavatele. Důvody ke změně ceny za dodávku zemního plynu jsou změ- ny cen na velkoobchodním trhu s energiemi, změny devizové- ho kurzu, změny cen nakupovaných služeb, legislativní změny a změny rozsahu služeb poskytovaných zákazníkům.

4.3 K ceně podle předchozího bodu je Zákazník povinen Dodava- teli zaplatit rovněž všechny daně a poplatky stanovené obecně závaznými právními předpisy včetně daně z plynu, daně z při- dané hodnoty, případně spotřební či jiné nepřímé daně v sou- ladu s obecně závaznými právními předpisy (dále jen„Celková cena“) .

4.4 Zákazník je povinen předložit Dodavateli Povolení k naby- tí plynu osvobozeného od daně z plynu, je-li jeho držitelem

a uplatňuje-li osvobození od této daně, případně další do- klad, uplatňuje-li osvobození od jiné daně. Zároveň je Zákaz- ník povinen v případě zániku či zrušení povolení dle předcho- zí věty tuto skutečnost Dodavateli oznámit, a to bez zbyteč- ného odkladu, nejdéle však do 2. pracovního dne ode dne zá- niku nebo zrušení tohoto povolení. Za každé porušení povin- nosti Zákazníka dle předchozí věty je Zákazník povinen Doda- vateli zaplatit smluvní pokutu ve výši 200 000 Kč ve lhůtě do 10 dnů ode dne obdržení písemné výzvy k úhradě. Nárok Do- davatele na náhradu škody není zaplacením uvedené smluv- ní pokuty dotčen.

4.5 Zúčtovací období je každé období, za které je provedeno vyúč- tování/vystaven daňový doklad (dále jen„faktura“) za odebra- ný plyn. Počátek a konec příslušného zúčtovacího období Do- davatel uvádí na faktuře.

4.6 Veškeré peněžité závazky Zákazníka jsou považovány za spl- něné okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Dodavatele, jehož číslo je uvedeno na faktuře, případně na jiný účet, jehož číslo bylo Zákazníkovi oznámeno Dodavatelem v souladu s touto Smlouvou.

4.7 Veškeré peněžité závazky Dodavatele jsou považovány za spl- něné okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Zákazníka, jehož číslo je uvedeno ve Smlouvě, případně na jiný účet, jehož číslo bylo Dodavateli oznámeno Zákazníkem v sou- ladu s touto Smlouvou. Pro případ, že Zákazník nemá zřízen účet, se považují peněžité závazky Dodavatele za splněné oka- mžikem doručení peněžní poukázky na dlužnou částku Zákaz- níkovi.

4.8 Zákazník se zavazuje hradit zálohové platby i vyúčtování za příslušné zúčtovací období. Způsob úhrady plateb a četnost záloh jsou sjednány ve Smlouvě. Zákazník se zavazuje zajistit, aby veškeré platby jím hrazené Dodavateli byly označeny pří- slušným identifikačním číslem (variabilním symbolem) poža- dovaným Dodatelem a platby, kde Dodavatel neuvádí identifi- kační číslo, označit číslem této Smlouvy.

4.9. Zákazník je na faktuře nebo na platebním kalendáři splátek záloh seznámen s výší záloh na následující zúčtovací období, počtem záloh a s termíny splatnosti záloh.

4.10 Pokud Zákazník poukáže platbu s nesprávným identifikačním číslem (variabilní symbol), nebo ji poukáže na jiný bankovní účet Dodavatele, než je uvedeno v bodě 4.6 těchto OP, je Do- davatel oprávněn mu platbu vrátit jako neidentifikovatelnou a účtovat mu zákonný úrok z prodlení za opožděné placení od data až do obdržení správně poukázané platby.

4.11 Výše zálohy pro první zúčtovací období je sjednána ve Smlou- vě. Výši záloh na další zúčtovací období stanovuje Dodavatel s ohledem na spotřebu v předcházejícím zúčtovacím období. Zákazník je oprávněn požádat Dodavatele o změnu výše zá- loh. Zálohy jsou splatné do 15. kalendářního dne prvého měsí- ce (v případě měsíční zálohy každého měsíce) zálohového ob- dobí s tím, že první záloha je splatná do 15 dnů od počátku účinnosti této Smlouvy.

4.12 Nedoplatek Celkové ceny uvedený ve faktuře je splatný do ter- mínu v něm uvedeném. Vznikne-li vyúčtováním přeplatek, Dodavatel tento přeplatek uhradí (vrátí) Zákazníkovi na zákla- dě faktury za zemní plyn do stanoveného termínu a způsobem uvedeným ve faktuře.

4.13 Faktura bude Dodavatelem vystavována a zasílána Zákazní- kovi dle Zákazníkem zvolené formy v listinné podobě nebo v elektronické podobě (faktura zasílaná emailem ve formá- tu PDF) po ukončení příslušného zúčtovacího období a bude obsahovat vyúčtování záloh uhrazených za příslušné zúčtova- cí období. Má-li Zákazník sjednáno zasílání faktur v elektronic- ké podobě, vyhrazuje si Dodavatel v odůvodněných případech právo zasílat faktury Zákazníkovi v listinné podobě.

4.14 Zákazník má v případě zjištění chyby nebo jiné závady sou- visející s vyúčtováním dodávky zemního plynu (sdružených služeb dodávky zemního plynu) právo příslušnou fakturu pí- semně reklamovat, a to ve lhůtě nejpozději do 90 kalendář- ních dnů ode dne splatnosti předmětné faktury. Reklamace nemá odkladný účinek na splatnost faktury, nedohodnou-li se smluvní strany jinak. Je-li na základě reklamace vystaven opravný daňový doklad (opravná faktura), považuje se tento opravný daňový doklad za informaci o výsledku reklamace.

4.15 V případě prodlení s plněním peněžitých závazků vyplývajících ze smluvních vztahů řídících se režimem občanského zákoníku se smluvní strana, která je v prodlení, zavazuje uhradit druhé smluvní straně zákonný úrok z prodlení ve výši stanovené pří- slušným právním předpisem.

4.16 V případě, že Zákazník uzavře v rámci procesu změny doda- vatele plynu Smlouvu o sdružených službách dodávky plynu nebo Smlouvu o dodávce plynu s novým dodavatelem plynu a dodávka plynu dle Smlouvy s novým dodavatelem má být zahájena v době, kdy je Zákazník vázán platnou Smlouvou se stávajícím Dodatelem, jedná se ze strany Zákazníka o porušení Xxxxxxx s Dodavatelem a Dodavatel je oprávněn účtovat Zá- kazníkovi za takové porušení Smlouvy smluvní pokutu ve výši 2 000 Kč. Zákazník se zavazuje uhradit Dodavateli tuto smluv- ní pokutu ve lhůtě do 10 dnů ode dne obdržení písemné výzvy k úhradě.

4.17 V případě, že je na Zákazníka zahájeno insolvenční řízení, stá- vají se dnem vyhlášení insolvenčního řízení splatnými všechny stávající pohledávky Dodavatele za Zákazníkem.

4.18 V případě, že Zákazník neplní platební povinnosti dle Xxxxxxx a podle odst. 4.8. těchto OP, má Dodavatel právo zaslat mu pí- semnou upomínku za každé jednotlivé neplnění platební po- vinnosti. V případě, že Xxxxxxxxx využije svého práva a pro- kazatelně zašle Zákazníkovi upomínku, je Dodavatel opráv- něn vyúčtovat, není-li ve Smlouvě sjednáno jinak, Zákazní- kovi smluvní pokutu, a to ve výši 300 Kč. Zákazník se zavazu- je uhradit Dodavateli tuto smluvní pokutu ve lhůtě do 10 dnů ode dne obdržení písemné výzvy k úhradě.

4.19. V případě že má Dodavatel vůči Zákazníkovi splatnou pohle- dávku, je oprávněn použít přeplatek na započtení proti této pohledávce. O této skutečnosti Zákazníka písemně vyrozumí.

5. Změny Smlouvy

5.1 Smluvní strany se dohodly, že Smlouva bude měněna nebo doplňována oznámením druhé smluvní straně, aniž by se uza- víral písemný dodatek nebo nová Smlouva v případech, kdy:

a) dochází ke změně způsobu úhrady faktur nebo záloh,

b) dochází ke změně cyklu záloh,

c) dochází ke změně bankovního spojení Dodavatele či Zákaz- níka,

d) dochází ke změně telefonního čísla, čísla mobilu nebo e-mailu,

e) dochází ke změně korespondenční adresy Zákazníka,

f) Zákazník požádá o změnu formy zasílání faktur ve smys- lu čl. 4.13 či o změnu e-mailové adresy pro zasílání elektro- nické faktury. Dodavatel se vyjádří k požadavku Zákazníka s uvedením data účinnosti změny.

g) dochází ke změně osoby oprávněné k zastupování Zákaz- níka,

h) dochází ke změně DIČ Zákazníka, názvu obchodní firmy Zá- kazníka, sídla firmy nebo místa podnikání Zákazníka,

i) dochází ke změně příjmení Zákazníka,

j) dochází ke změně adresy odběrného místa

V případech dle písm. f), g), h), i), j) se Zákazník zavazu- je zaslat Dodavateli písemné oznámení s žádostí o uvedenou změnu. V případě dle písm. g) se Zákazník zavazuje dále dolo- žit plnou moc či jiný doklad, ze kterého vyplývá zmocnění pro osobu oprávněnou jednat za Zákazníka. V případě emailového oznámení Zákazníka dle písmen a) až e) Zákazník uvádí mini- málně tři identifikátory odběrného místa (např. jméno a pří- jmení, EIC kód, adresa odběrného místa, číslo smlouvy, zákaz- nické číslo, atd.). V ostatních případech se uzavírá písemný Do- datek ke stávající Smlouvě nebo nová Smlouva, vyjma článků 4.2, 5.1. a 8.2. těchto OP.

6. Zánik Smlouvy, přerušení, ukončení dodávky plynu

6.1 Je-li Smlouva uzavřena na dobu určitou, dochází k jejímu záni- ku uplynutím doby, na kterou byla sjednána.

6.2 Je-li Smlouva uzavřena na dobu neurčitou, může ji písemně vypovědět kterákoli ze smluvních stran s výpovědní lhůtou 3 měsíců. Výpovědní lhůta začíná běžet prvním dnem kalen- dářního měsíce následujícího po doručení písemné výpovědi.

6.3 Smlouva může být ukončena rovněž dohodou smluvních stran.

6.4 Dodavatel má právo odstoupit od Smlouvy v případě neplnění smluvních povinností ze strany Zákazníka, zejména v případě, že Zákazník je v prodlení s plněním platebních povinností dle Smlouvy déle než 30 dnů.

6.5 Zákazník je oprávněn odstoupit od Smlouvy v případě nepl- nění smluvních povinností ze strany Dodavatele a to po dobu delší než 30 dnů.

6.6 Odstoupení od Xxxxxxx musí být učiněno písemně. Odstoupe- ním od Xxxxxxx podle čl. 6.4 a 6.5 Smlouva zaniká k poslední- mu dni kalendářního měsíce, ve kterém bylo odstoupení doru- čeno druhé smluvní straně.

6.7 V případě, že Zákazník nesouhlasí s navrhovanou změnou smluvních podmínek či zvýšením ceny za dodávku plynu, má právo od Smlouvy odstoupit nejpozději 10 dnů před naby- tím jejich účinnosti, oznámil-li Dodavatel Zákazníkovi zvýše- ní ceny nebo změnu OP nejpozději 30 dnů před nabytím účin- nosti zvýšení ceny nebo změny OP a současně jej poučil o prá- vu odstoupit od Smlouvy, jinak ve lhůtě 3 měsíců od účinnosti zvýšení ceny dodávky plynu či změny OP.

6.8 Při ukončení smlouvy se Zákazník zavazuje umožnit odebrání měřícího zařízení či provedení jeho odečtu.

6.9 Při neoprávněném odběru plynu má Dodavatel právo přerušit dodávku plynu. Zákazník bere na vědomí, že přerušení nebo ukončení dodávky plynu provede příslušný provozovatel dis- tribuční soustavy na žádost Dodavatele a náklady na přerušení nebo obnovení dodávky plynu uhradí Zákazník. Smluvní stra- ny se dohodly, že přerušením dodávky zemního plynu z důvo- du neoprávněného odběru plynu Smlouva zaniká. O této sku- tečnosti bude Zákazník vyrozuměn.

6.10 Byla-li Smlouva uzavřena při použití komunikace na dálku, je Zákazník typu Domácnost oprávněn od této Smlouvy odstou- pit bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce ve lhůtách uve- dených v § 1846 ve spojení s ustanovením § 1820 a násl. zá- kona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. V případě, že Zákazník typu Domácnost a Zákazník - fyzická osoba podnikající uza- vřel Smlouvu mimo prostory obvyklé k podnikání Dodavate- le ve smyslu § 1820 a násl. zákona č. 89/2012Sb., občanský zá- koník, je oprávněn odstoupit od takto uzavřené Smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakékoli sankce, a to ve ve lhůtách uve- dených v ustanovení § 1829 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., ob- čanský zákoník.

6.11 Ke dni zániku Smlouvy zanikají veškerá práva a povinnosti smluvních stran z této Smlouvy vyplývající, s výjimkou těch závazků obsažených v jejích ustanoveních, z jejichž povahy vy- plývá, že mají trvat i nadále.

7. Předcházení škodám

7.1 Smluvní strany se zavazují navzájem se informovat o všech skutečnostech, kterých jsou si vědomy, jež by mohly vést ke škodám a usilovat o odvrácení hrozících škod.

7.2 Smluvní strany jsou zbaveny odpovědnosti za částečné nebo úplné neplnění povinností daných Smlouvou, a to v případech, kdy toto neplnění bylo výsledkem okolností vylučujících odpo- vědnost ve smyslu obecně závazných právních předpisů nebo za podmínek vyplývajících zejména z platného energetického zákona.

8. Ustanovení přechodná a závěrečná

8.1 Uzavřením Smlouvy se ruší všechny smluvní vztahy souvisejí- cí s dodávkou plynu do odběrných míst uvedených ve smlouvě uzavřené mezi stejnými smluvními stranami nebo jejich práv- ními předchůdci.

8.2 Smluvní strany se dohodly, že Dodavatel má právo OP jedno- stranně měnit. Nové OP včetně poučení o právu zákazníka na odstoupení od Xxxxxxx v případě nesouhlasu s navrhovanou změnou smluvních podmínek budou zveřejnovány na interne- tových stránkách Dodavatele nejpozději 30 kalendářních dnů předzačátkem jejich účinnosti, budou v téže lhůtě také k dis- pozici v kontaktních místech Dodavatele nebo na vyžádání za- sílány např. poštou nebo e-mailem. V případě, že Zákazník se změnou OP nesouhlasí, je Zákazník oprávněn od Smlouvy od- stoupit, a to nejpozději do dne nabytí účinnosti změny OP. Do- dávka plynu (sdružené služby dodávky plynu) se ode dne účin- nosti změny OP uskutečňujev souladu s provedenou změnou OP, nedojde-li mezi smluvními stranami k jiné dohodě.

8.3 Právní vztahy smluvních stran se řídí právem České republi- ky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v plat- ném znění a zákonem č. 458/2000 Sb., o podmínkách podni- kání a o výkonu správy v energetických odvětvích, v platném znění.

8.4 Jakákoli korespondence, oznámení či jiná sdělení učiněná na základě Smlouvy se považují za řádně doručené druhé smluv- ní straně:

(a) je-li doručováno osobně, okamžikem potvrzení převzetí,

(b) je-li zasíláno poštou (dopisem, doporučeným dopisem),pá- tým kalendářním dnem po odevzdání k poštovní přepravě,

(c) je-li zasíláno mezinárodně uznávanou kurýrní službou, druhým pracovním dnem po odevzdání ke kurýrní přepra- vě,

(d) je-li zasíláno faxovým přenosem, převzetím potvrzení o uskutečnění faxového přenosu (nebo jiného odpovídají- cího dokladu o tom, že faxová zpráva byla adresátovi ode- sílatelem zaslána).

(e) je-li zasíláno elektronicky (e-mailem), podání vůči Doda- vateli bude považováno za doručené dnem doručení, při- čemž za doručení se pokládá okamžik, kdy se emailová zpráva dostane do sféry příjemce e-mailové zprávy, včet- ně případu, že je převzetí e-mailové zprávy příjemcem od- mítnuto.

(f) je-li zasláno prostřednictvím zprávy SMS odeslané na kon- taktní číslo mobilního telefonu, podání bude považováno za doručené obdržením zpětného potvrzení o úspěšném doručení.

8.5 Jakoukoli korespondenci, oznámení či jiná sdělení učiněná na základě Smlouvy je možné doručovat též prostřednictvím e-

-mailu na elektronickou adresu uvedenou ve Smlouvě nebo jiným standardně definovaným způsobem, který si Zákazník a dodavatel vzájemně písemně odsouhlasí. Zároveň smluvní strany si sjednávají, že Dodavatel má právo zasílat zprávy, in- formace, potvrzení o doručení zpráv, faktury, předpisy záloh, výzvy, upomínky a jiná sdělení ve věci Smlouvy a jejího plně- ní prostřednictvím SMS zpráv nebo elektronických prostředků (zejména e-mailem), pokud Dodavatel má takovýto kontakt Zákazníka k dispozici.

8.6 Pokud se smluvní strany písemně nedohodnout jinak a spor spadá do výlučné kompetence ERÚ ve smyslu ustanovení

§ 17 odst. 7 zákona č. 458/2000 Sb., o podmínkách podnikání a o výkonu správy v energetických odvětvích, v platném znění, bude spor předložen tomuto úřadu k rozhodnutí. V ostatních případech se obě smluvní strany ve smyslu ustanovení § 89a občanského soudního řádu dohodly, že v případě řešení sporu soudní cestou bude místně příslušným soudem Okresní soud v Břeclavi, popř. Krajský soud v Brně.

8.7 Zákazník, který je fyzickou osobou, uděluje v souladu se zá- konem č. 101/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů (zákon o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, dále jen „zákon“), souhlas se zpracováváním jeho osobních údajů pro:

a) marketingové účely dodavatele, tj. nabízení výrobků a služeb, zasílání informací o pořádaných akcích, výrob- cích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sděle- ní prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb. v platném znění,

b) účely případného vymáhání splatných pohledávek Dodava- tele vůči Zákazníkovi ze Smlouvy o dodávce plynu či Smlou- vy o sdružených službách dodávky plynu, a to zejména pro- střednictvím inkasních společností pověřených Dodavate- lem k jednání o úhradě dluhu, podmínkách finančního na- rovnání a ke sjednávání splátkových kalendářů,

c) účely případného postoupení splatných pohledávek Do- davatele vůči Zákazníkovi ze Smlouvy o dodávce plynu či Smlouvy o sdružených službách dodávky plynu třetím sub- jektům a

d) účely jednání o uzavření Smlouvy a plnění předmětu Smlouvy. Osobními údaji se rozumí údaje uvedené o Zá-

kazníkovi a jeho odběru ve Smlouvě o dodávce plynu či sdružených službách dodávky plynu (resp. v jejich případ- ných dodatcích) a historie těchto údajů, dále bydliště Zá- kazníka (trvalé, popř. přechodné), jeho datum narození, věk, pohlaví, bankovní spojení, telefonní číslo, adresa od- běrného místa, výše spotřeb a jejich historie, výše plateb a jejich historie, kontaktní údaje, kontakty s Dodavatelem a jejich historie, výše pohledávek Dodavatele a datum je- jich splatnosti. Souhlas uděluje správci Fosfa a.s., a bere na vědomí, že správce bude osobní údaje zpracovávat přímo prostřednictvím svých zaměstnanců a dále třetích subjek- tů, které budou správcem pro zpracování osobních údajů pověřeny, a to na základě smluv uzavřených podle ustano- vení § 6 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních úda- jů. Seznam třetích subjektů bude uveřejněn na interneto- vých stránkách Dodavatele a jako informace na faktuře za plyn. Zpracovávání osobních údajů bude probíhat manu- álně i automaticky a rozumí se jím následující nakládání s osobními údaji ve smyslu § 4 písm. e) zákona: jejich shro- mažďování, ukládání na nosiče informací, úprava, aktua- lizace, vyhledávání, používání, předávání, uchovávání, tří- dění, kombinování, blokování či likvidace. Zákazník udělu- je souhlas se zpracováním svých osobních údajů po dobu nezbytnou pro splnění účelu uvedených v tomto odstav- ci. Xxxxxxx se zpracováním osobních údajů pro účel dle písm. a) tohoto odstavce muže být Zákazníkem kdykoliv odvolán, jinak platí po dobu max. 12 měsíců po ukonče- ní smluvního vztahu s Dodavatelem. Jedná se o dobrovol- né poskytnutí osobních údajů. Zákazník má na základě zá- kona právo přístupu ke svým osobním údajům zpracováva- ným správcem ve smyslu § 12 zákona, tedy na poskytnu- tí informace o účelu zpracování, rozsahu zpracovávaných osobních údajů a jejich zdroji, povaze zpracování a příjemci či příjemcích osobních údajů a právo na jejich opravu. Dále má v případě, že zpracování jeho osobních údajů je v roz- poru s ochranou jeho soukromého a osobního života nebo v rozporu se zákonem, právo požadovat od správce nebo jím pověřeného zpracovatele vysvětlení a odstranění takto vzniklého stavu. Zejména se může jednat o blokování, pro- vedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Po- žádá-li Zákazník o informaci o zpracování svých osobních údajů, Xxxxxxxxx mu tuto informaci bez zbytečného odkla- du za přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace předá.

8.8 V případě rozporu mezi Smlouvou a těmito OP mají přednost ustanovení Smlouvy.

8.9 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení Smlouvy neplatné či neúčinné, nedotýká se to ostatních ustanovení, která zůstáva- jí platná a účinná. Smluvní strany se v tomto případě zavazují dohodou nahradit neplatné nebo neúčinné ustanovení novým platným a účinným ustanovením, které svým obsahem nejlé- pe odpovídá zamýšlenému účelu neplatného nebo neúčinné- ho ustanovení. Dokud nebude neplatné nebo neúčinné usta- novení nahrazeno, platí úprava obecně závazných právních předpisů České republiky, pokud příslušné kogentní ustano- vení českých právních předpisů stanoví závazně jiná pravidla obchodu, než jsou upravena touto Smlouvou, řídí se smluvní strany při naplňování smyslu této Smlouvy těmito závaznými ustanoveními a tyto nahradí příslušná smluvní ustanovení, jež jsou s těmito v přímém rozporu, ostatní ustanovení Smlouvy zůstávají nezměněna v platnosti, přitom se budou řídit sna- hou, aby zůstal zachován původní smysl smluvního ujednání.

8.10 Pro smluvní vztah mezi Dodavatelem a Zákazníkem katego- rie Maloodběratel se sjednává závazek chránit a utajovat před třetími osobami skutečnosti tvořící obchodní tajemství smluv- ních stran. Závazek ochrany utajení trvá po celou dobu trvání těchto skutečností.

8.11 OP nabývají účinnosti dnem 1. září 2014 . FOSFA a.s.

Document Metadata

Table of Contents

Všeobecné obchodní podmínky dodávky plynu

Document Metadata