Poskytovatel: Oblastní charita Náchod Druh sociální služby: Azylový dům pro mladé
Poskytovatel: Oblastní charita Náchod Druh sociální služby: Azylový dům pro mladé
(§57 zákona č.108/2006 Sb., o soc. službách)
Název: Dům na půli cesty
POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY
Sociální služba je poskytována pobytovou formou zpravidla po dobu jednoho roku. Provoz zařízení je celoroční, nepřetržitý, zajištěn 12 hodinovými službami (denní, noční směny) prostřednictvím kvalifikovaných pracovníků.
Veřejný závazek (složený z níže uvedených částí)
Poslání:
⮚ podpora mladým dospělým lidem bez rodinného zázemí k překlenutí těžkého životního období
⮚ pomoc a podpora osobám v nepříznivé sociální situaci bez ohledu na národnost a náboženství při dodržování lidských práv a svobod
Cíl:
⮚ zapojení klienta do samostatného běžného života
⮚ minimalizace závislosti na sociální pomoci prostřednictvím uplatňování vlastní vůle klientů při řešení jejich nepříznivé sociální situace
⮚ zvýšit schopnost klienta při hospodaření s financemi
⮚ zvýšit praktické dovednosti klienta (vaření, pečení, praní, žehlení, úklid)
⮚ schopnost klienta začlenit se na trh práce, nalezení a udržení si zaměstnání
⮚ schopnost klienta získat následné bydlení
⮚ naučit klienta komunikaci s odbornou pomocí a návaznými zdroji
Cílová skupina:
⮚ věk 18 - 33 let
⮚ osoba v krizi (osoba, která je propuštěna z výkonu trestu odnětí svobody, osoba z jiných zařízení pro péči o děti a mládež, osoba, která opustila pěstounskou péči)
⮚ osoba bez přístřeší (osoba, která nemá vlastní rodinné zázemí, je bez přístřeší, osoba po odchodu z nefunkční rodiny a z terénu)
⮚ osoba opouštějící školská zařízení pro výkon ústavní péče (osoby do 26 let věku)
Služba je poskytovaná prioritně občanům z Náchoda a v případě volné kapacity občanům z Královéhradeckého kraje.
Zájemce o službu musí splňovat tato kritéria:
• nepříznivá sociální situace (zpravidla spojená se ztrátou bydlení)
• bez závislosti na drogách či alkoholu
• bez psychiatrického onemocnění a mentálního postižení
Principy:
Zařízení vychází při poskytování sociálních služeb z křesťanských zásad a etických norem, z myšlenky pochopení jedinečnosti každého člověka a z úcty k jeho osobnosti.
⮚ podpora zodpovědnosti
⮚ individuální přístup
⮚ respektování soukromí a důstojnosti člověka
⮚ nestrannost pracovníků
⮚ podpora seberealizace klientů
⮚ podpora samostatnosti
Základní činnosti služby:
Služby jsou poskytovány podle zákona o sociálních službách č. 108/2006 Sb. ve znění pozdějších předpisů a prováděcích předpisů a to na základě písemné smlouvy uzavřené mezi Dům na půli cesty a klientem.
Základní činnosti služby
⮚ poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy:
• vytvoření podmínek pro samostatnou přípravu nebo pomoc s přípravou stravy Klientům je k dispozici 1 společná kuchyně vybavená základními kuchyňskými elektrospotřebiči a 1 kuchyně v patře, která je také vybavena základními elektrospotřebiči. Klienti mají možnost vypůjčení kuchyňského inventáře a využít v případě potřeby i rad pracovníků, případně požádat o pomoc s vařením.
⮚ poskytnutí ubytování:
• ubytování po dobu zpravidla nepřevyšující 1 rok
Standardní doba pobytu jsou 3 měsíce s možností prodloužení smlouvy na dobu 6 měsíců. Smlouvy jsou prodlužovány na základě hodnocení efektivnosti služby a spolupráce klientů na řešení své nepříznivé sociální situace. Smlouvu lze prodloužit i na dobu nad 6 měsíců, nejvýše však na 12 měsíců.
• umožnění celkové hygieny
• vytvoření podmínek pro zajištění úklidu, praní a žehlení osobního prádla, výměny ložního prádla
⮚ pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
• pomoc při vyřizování běžných záležitostí (pomoc a podpora při hledání zaměstnání a bydlení)
• pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
Tyto služby patří mezi základní činnosti této služby a jejich ceny jsou stanoveny na základě prováděcích vyhlášek k Zákonu o sociálních službách.
Navazující činnosti:
⮚ sociálně terapeutické činnosti:
• socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob (aktivizační a vzdělávací činnosti, nácvik praktických dovedností)
• aktivity zaměřené na budování a rozvoj pracovních návyků a dovedností nezbytných pro integraci osob na trh práce (pomoc při hospodaření s financemi (možnost řízeného hospodaření))
⮚ zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
• pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob
• podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů
JEDNÁNÍ SE ZÁJEMCEM O SLUŽBU
Zájemce o službu zpravidla čekají tři schůzky s vedoucí zařízení a sociálním pracovníkem. Během nich je seznámen s poskytovanou sociální službou, s pravidly poskytování služby, s ubytovacím zařízením, s jeho vybavením a jsou stanoveny cíle k řešení jeho nepříznivé sociální situaci.
Zájemce o službu se přijímá na základě své nepříznivé sociální situaci: Před přijetím doloží:
⮚ písemnou Žádost zájemce o pobyt
⮚ vyplněné Potvrzení o zdravotní způsobilosti
V případě splnění výše uvedených kritérií je Zájemce přijat do zařízení a je s ním sepsána
Smlouva o poskytování sociální služby.
Poskytovatel sociálních služeb může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociálních služeb pouze, pokud:
⮚ neposkytuje sociální službu, o kterou osoba žádá, a to i s ohledem na vymezení okruhu osob v registru poskytovatelů sociálních služeb,
⮚ nemá dostatečnou kapacitu k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá,
⮚ zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby; tyto zdravotní stavy stanoví prováděcí právní předpis, nebo
⮚ osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí, smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.
INDIVIDUÁLNÍ PLÁN
⮚ Klient za pomoci Klíčového pracovníka - průvodce a sociálního pracovníka vytvoří Individuální plán.
⮚ Je to plán, který vede k řešení nepříznivé sociální situace, k naplnění jeho osobních cílů.
⮚ Je souhrnem kroků k tomu, čeho chce klientel dosáhnout za pomoci sociální služby.
UKONČENÍ POSKYTOVÁNÍ SOC. SLUŽBY
Doba a rozsah poskytování služby vyplývá z platné smlouvy mezi zařízením a klientem.
⮚ Klient může ukončit využívání poskytované sociální služby kdykoliv.
⮚ Poskytování služby může být ukončeno i ze strany poskytovatele:
• za opakované porušení Domovního řádu
• za neuhrazení platby za ubytování
• za hrubé porušení Domovního řádu
PODÁVÁNÍ PODNĚTŮ A STÍŽNOSTÍ
Klient má možnost využít podání podnětu či stížnosti na kvalitu a způsob poskytování služby – písemně nebo ústně, buď do Schránky podnětů a stížností, nebo předáním službu konajícímu pracovníkovi, Klíčovému pracovníkovi – průvodci, vedoucí zařízení nebo sociálnímu pracovníkovi. Dále může klientel hovořit se statutárním zástupcem organizace panem ředitelem, popřípadě jej kontaktovat telefonicky na tel. 000 000 000 nebo vyjádřit svůj podnět nebo stížnost řediteli Diecézní charity v Hradci Králové na tel. 000 000 000. Klient se může obrátit také na kancelář veřejného ochránce práv Údolní 39, 602 00 Brno, tel. 000 000 000.
NAKLÁDÁNÍ S OSOBNÍMI A CITLIVÝMI ÚDAJI
Veškeré osobní a citlivé údaje, které poskytují klienti pracovníkům, jsou chráněny proti zneužití. Pracovníci postupují v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „Obecné nařízení o ochraně osobních údajů - GDPR).
PROSTŘEDÍ A MATERIÁLNĚ TECHNICKÉ VYBAVENÍ SLUŽBY
Služba je poskytována ve třetím patře domu Oblastní charity Náchod, v centru města Náchoda. K dispozici je 7 dvoulůžkových pokojů. Klientovi služby je pronajata část dvoulůžkové bytové jednotky. Bytová jednotka je vybavena základním nábytkem (postel, psací stůl, židle, uzamykatelná skříňka, skříň a policový regál), lednicí a umyvadlem s hygienickou skříňkou. Klienti mají společné WC, koupelny, kuchyně, společenskou místnost, které mohou využívat bez omezení. V kuchyních je možné využití nebo zapůjčení elektro spotřebičů (sporák, trouba, mikrovlnná trouba, varná konvice, kuchyňský robot) a nádobí. Ve společenské místnosti mohou klienti sledovat TV a mohou si zde zapůjčit knihy z knihovny klientů. Klient má možnost využít pračku, žehlicí prkno a žehličku.
MÍSTO POSKYTOVANÉ SLUŽBY
Dům na půli cesty, azylový dům, Mlýnská 189, 547 01 Náchod
ČASOVÝ ROZSAH POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY
Služba je poskytována v nepřetržitém režimu.
KAPACITA ZAŘÍZENÍ
11 lůžek
DALŠÍ ÚDAJE O ZAŘÍZENÍ
Dům na půli cesty, azylový dům je střediskem Oblastní charity Náchod.
Právní forma: evidovaná právnická osoba, IČO: 46524282
Statutární zástupce: Xxx. Xxx. Xxxxx Xxxxxx Ph.D., tel.: 000 000 000
Xxx. Xx. Xxxx Xxxxxxx, tel.: 000 000 000
Adresa OCHN: Mlýnská 189, 547 01 Náchod
E-mail: xxxxxxx@xxxx.xx.xxxxxxx.xx xxx.xxxxxx.xxxxxxx.xx