Obchodní podmínky vzdělávací společnosti SoftGate s.r.o. pro otevřené kurzy a veřejné termíny testování znalostí v konceptu ECDL
Obchodní podmínky vzdělávací společnosti SoftGate s.r.o. pro otevřené kurzy a veřejné termíny testování znalostí v konceptu ECDL
1. Objednávka
Přihlášky na kurzy a testy ECDL jsou přijímány e-mailem, písemně, telefonicky nebo prostřednictvím přihlašovacího formuláře na webových stránkách xxx.xxxxxxxx.xx případně xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx.
Tištěné i elektronické přihlášky jsou považovány za závazné. Zařazení všech přihlášených je prováděno podle pořadí došlých objednávek. V případě, že je termín zvoleného kurzu již naplněn, bude zájemce o kurz kontaktován s nabídkou náhradního termínu.
Po přijetí objednávky bude každému přihlášenému účastníkovi odeslána zálohová faktura s uvedeným datem splatnosti. Účastnický poplatek zahrnuje:
• v případě prezenčního kurzu lektorské služby, studijní materiály, využití výpočetní techniky vzdělávací instituce v průběhu kurzu, certifikát a občerstvení v podobě čaj/kafe/voda;
• v případě on-line školení lektorské služby a elektronickou verzi materiálů;
• v případě testování ECDL složení testu, využití výpočetní techniky vzdělávací instituce během zkoušky a případně další služby, které účastník poptá.
2. Úhrada účastnického poplatku
Účast na kurzu / testování ECDL je umožněna pouze za předpokladu včasného uhrazení zálohové faktury. Včasným uhrazením se rozumí připsání částky na účet vzdělávací instituce nejpozději k datu splatnosti zálohové faktury. Ve výjimečných případech může být účastnický poplatek uhrazen v hotovosti před konáním kurzu / testováním ECDL. Neuhrazení zálohové faktury není považováno za řádné zrušení kurzu!
3. Storno podmínky
3.1. Prezenční kurzy
Bezplatné zrušení účasti na kurzu (storno) nebo přesun účasti na jiný dostupný termín je možno učinit nejpozději 5 pracovních dní před zahájením prezenčního kurzu. Zrušení je třeba provést písemnou formou (e-mailem). Pokud se účastník nemůže dostavit na kurz ze zdravotních důvodů, a doloží-li tuto skutečnost potvrzením od lékaře, bude storno či přesun na jiný termín proveden bezplatně i mimo limit 5ti pracovních dní.
3.2. On-line kurzy na xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
Bezplatné zrušení účasti na kurzu (storno) nebo přesun účasti na jiný dostupný termín je možno učinit nejpozději 2 pracovních dní před zahájením prezenčního kurzu. Zrušení je třeba provést písemnou formou (e-mailem). Pokud se účastník nemůže dostavit na kurz ze zdravotních důvodů, a doloží-li tuto skutečnost potvrzením od lékaře, bude storno či přesun na jiný termín proveden bezplatně i mimo limit dvou pracovních dní.
3.3. Testování ECDL
Bezplatné zrušení účasti na testování ECDL (storno) nebo přesun účasti na jiný dostupný termín je možno učinit nejpozději 5 pracovních dní před testováním ECDL. Zrušení je třeba provést písemnou formou (e-mailem). Pokud se účastník nemůže dostavit na testování ze zdravotních důvodů, a doloží- li tuto skutečnost potvrzením od lékaře, bude storno či přesun na jiný termín proveden bezplatně i mimo limit 5ti pracovních dní.
3.4. Storno poplatky
Při nedodržení výše uvedených lhůt pro bezplatné zrušení účasti nebo přesun na jiný termín kurzu / testování, jsme nuceni účtovat 100% storno poplatky. Výjimku tvoří případy, kdy je účast znemožněna ze zdravotních důvodů a bude doložena potvrzením od lékaře.
4. Organizační změny
Vzdělávací společnost SoftGate s.r.o. si vyhrazuje právo přesunout datum konání kurzu z důvodů, které nemůže ovlivnit (zásah vyšší moci, přerušení dodávky proudu, náhlé onemocnění lektora, aj.).
Dále si SoftGate s.r.o. vyhrazuje právo neuskutečnit plánovaný kurz, pokud se ani 3 pracovní dny před začátkem kurzu závazně nepřihlásili minimálně 3 uchazeči. V tomto případě bude s již přihlášenými sjednán dohodou nový termín konání nebo vrácení účastnického poplatku, pokud nebude možno totožný kurz / testování ECDL v dohledné době uspořádat. Toto se nevztahuje na kurzy s označením
„garantovaný termín“.
Tyto obchodní podmínky platí od 1. 1. 2016