RÁMCOVÁ DOHODA PRO DODÁVKY NOTEBOOKŮ
RÁMCOVÁ
DOHODA
PRO DODÁVKY NOTEBOOKŮ
číslo dohody kupujícího S- /SVSIT/2017 uvádět při fakturaci
číslo prodávajícího: ………………………..
Smluvní strany:
Středočeský kraj
se sídlem: Zborovská 11, 150 21 Praha 5
zastoupený: RNDr. Xxxxxxxx Xxxxxxxxx, CSC,
radním pro oblast investic, majetku a veřejných zakázek
IČO: 70891095
bankovní spojení: PPF banka a.s.,
číslo účtu: 4440009090/6000
(dále jen „Kupující“)
a
se sídlem:
zastoupený/jednající:
IČO:
DIČ:
bankovní spojení:
číslo účtu:
zapsán v obchodním rejstříku vedeným
Kontaktní osoba:
Kontaktní osoba pro reklamace věcí:
(dále jen „Prodávající“)
uzavírají spolu podle § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), s využitím příslušných ustanovení zákona č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek (dále jen „ZZVZ“) tuto rámcovou dohodu s jedním účastníkem zadávacího řízení, vedenou v evidenci Kupujícího pod č. XXXXXX (dále jen „Dohoda“)
Čl. I.
Předmět Dohody
Předmětem Dohody je stanovení podmínek pro dodávky notebooků s příslušenstvím pro potřeby Kupujícího (dále jen „zboží“). Zboží bude odpovídat technické specifikaci uvedené v Příloze č. 1 Dohody a bude dodáno za podmínek specifikovaných touto Dohodou, jejími přílohami a výzvami k plnění.
Součástí dodávek zboží je i balení, doprava do místa převzetí a zajištění údržby a servisu v záruční době dle této Dohody.
Podle Dohody bude Kupující zadávat Prodávajícímu zakázky podle svých aktuálních potřeb, a to na základě výzvy k plnění, bez obnovení soutěže. Výzvou k plnění bude smlouva či objednávka uzavřená v souladu s postupem dle § 131 a násl. ZZVZ a interními směrnicemi Kupujícího (dále „výzva k plnění“). Náležitosti výzvy k plnění a postup při jejich akceptaci jsou uvedeny dále.
Prodávající se zavazuje Kupujícímu dodat zboží za podmínek uvedených v této Dohodě a výzvě k plnění, přičemž je povinen dodat zboží minimálně stejných nebo lepších parametrů, než je uvedeno v Příloze č. 1.
Pokud by některé ze zboží, jež je předmětem této Dohody, přestalo být na českém trhu dostupné z důvodů neležících na straně Prodávajícího, je Prodávající povinen nabídnout náhradou obdobné zboží se stejnými technickými parametry definovanými v Příloze č. 1 této Dohody, nebo lepšími. Kupující je oprávněn se rozhodnout, zda takové zboží akceptuje, nebo odstoupit částečně nebo zcela od dané výzvy k plnění. Náhrada nesmí mít vliv na zvýšení kupní ceny zboží.
Kupující se zavazuje zboží převzít a zaplatit za ně sjednanou cenu, bude-li dodáno v souladu s touto Dohodou a konkrétní výzvou k plnění.
Čl. II.
Postup při výzvě k plnění
Má-li výzva k plnění formu smlouvy:
Kupující zašle výzvu k plnění Prodávajícímu e-mailem na adresu kontaktní osoby. Výzva k plnění bude vždy považována za návrh smlouvy s technickými a obchodními podmínkami definovanými touto Dohodou.
Prodávající nejpozději do dvou pracovních dnů od doručení potvrdí přijetí výzvy k plnění a zajistí její podpis oprávněnou osobou za svou smluvní stranu. Tím je výzva k plnění závazně akceptována Prodávajícím.
Do dvou pracovních dnů od podpisu za svou smluvní stranu odešle Prodávající výzvu k plnění zpět Kupujícímu.
Kupující zajistí podpis za svou smluvní stranu a den podpisu výzvy k plnění za Kupujícího je dnem uzavřením smluvního vztahu k dané výzvě k plnění.
Má-li výzva k plnění formu objednávky:
Kupující zašle Prodávajícímu výzvu k plnění podepsanou oprávněnou osobou, a to v listinné podobě na adresu uvedenou v záhlaví Dohody nebo konkrétní výzvy k plnění, nebo e-mailem na adresu kontaktní osoby.
Prodávající do dvou pracovních dní od doručení potvrdí přijetí výzvy k plnění, zajistí podpis oprávněnou osobou za svou smluvní stranu a do dvou pracovních dnů od podpisu odešle dle pokynu Kupujícího zpravidla jedno paré podepsané výzvy zpět Kupujícímu. Dnem akceptace výzvy k plnění Prodávajícím je uzavřen smluvní vztah, který se řídí technickými a obchodními podmínkami definovanými touto Dohodou.
Počet výzev k plnění není omezený, přičemž Kupující není povinen takovou výzvu učinit.
Výzva k plnění musí obsahovat minimálně tyto náležitosti:
název, adresu a IČ Kupujícího a Prodávajícího;
název rámcové Dohody a číslo, pod kterým je vedena u Kupujícího;
číslo a datum výzvy k plnění;
popis požadovaného zboží dle Přílohy č. 1 Dohody včetně požadovaného množství. Tento požadavek bude splněn, i pokud budou tyto informace uvedeny v příloze výzvy k plnění.
Pokud výzva k plnění nesplňuje minimální náležitosti dle předchozího bodu nebo je jinak v rozporu s touto Dohodou, Prodávající výzvu k plnění nepotvrdí, neodkladně upozorní Kupujícího na nedostatky výzvy k plnění a poskytne Kupujícímu součinnost nezbytnou pro odstranění závad výzvy k plnění.
Výzva k plnění musí být podepsaná osobami oprávněnými jednat za Kupujícího a Prodávajícího.
Čl. III.
Kupní cena za zboží a platební podmínky
V případě splnění podmínek této Dohody a výzvy k plnění uhradí Kupující Prodávajícímu kupní cenu za řádně a včas odevzdané zboží bankovním převodem na bankovní účet Prodávajícího na základě daňového dokladu (faktury) vystaveného Prodávajícím a doručeného Kupujícímu na adresu uvedenou v záhlaví této Dohody.
Kupní cena bude stanovena jako součet cen za dodání jednotlivého zboží zadaného na základě příslušené výzvy k plnění. Prodávající je oprávněn ke kupní ceně připočítat DPH v souladu se zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů, dle sazby platné ke dni uskutečnění zdanitelného plnění. Datem uskutečnění zdanitelného plnění je den převzetí zboží Kupujícím.
Cena zboží bez DPH uvedená v Příloze č. 1 této Dohody je nejvýše přípustná a není možné ji překročit za žádných podmínek. Obě smluvní strany ale mohou v konkrétních výzvách k plnění sjednat cenu nižší, v závislosti na aktuální situaci na trhu.
Prodávající ujišťuje Kupujícího, že cena za dodávku zboží v sobě zahrnuje veškeré náklady Prodávajícího spojené s plněním dle této Dohody. Je cenou konečnou a zahrnuje také náklady na dopravu zboží do místa určeného Kupujícím, recyklační poplatky, náklady na balení a označení zboží dle požadavku Kupujícího, celní poplatky, případné náklady na pojištění, ekologickou likvidaci a služby s ní spojené, náklady na zajištění záruky, podpory a servisu v rozsahu stanoveném touto Dohodou a jakékoliv další související náklady a výdaje spojené s dosažením účelu této Dohody včetně rizik změny kurzu měny.
Prodávající přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Kupující neposkytuje Prodávajícímu zálohy.
Kupní cena bude hrazena za obsah jednotlivých výzev k plnění, pokud bude zboží dodáno v souladu s touto Dohodou.
Po předchozí domluvě může Kupující v odůvodněných případech Prodávajícímu akceptovat vystavení několika dílčích faktur k jedné výzvě k plnění (zejména při aktuální nedostupnosti některé položky ze seznamu požadovaného zboží).
Daňový doklad (fakturu) doručí Prodávající Kupujícímu neprodleně po převzetí zboží Kupujícím. Faktura může být vystavena nejdříve v den převzetí zboží, nejpozději však do 5 kalendářních dnů od převzetí zboží Kupujícím.
Splatnost faktury je 30 dnů od jejího doručení Kupujícímu. Za den splnění platební povinnosti se považuje den odepsání částky ceny z účtu Kupujícího ve prospěch Prodávajícího.
Faktura musí přesně souhlasit s cenami věcí uvedenými v Příloze č. 1 Dohody, ledaže by se Smluvní strany dohodly na nižší ceně (viz též odst. 3 tohoto článku).
Bude-li Kupujícím převzato zboží i přes vady či chybějící kusy ve smyslu čl. V., vzniká nárok na zaplacení kupní ceny chybějících kusů a kusů, jejichž vady byly odstraněny, až jejich převzetím Kupujícím. Faktura za chybějící kusy a kusy, jejichž vady byly odstraněny, bude vystavena a doručena Prodávajícím až po jejich převzetí Kupujícím.
Všechny částky v Kč poukazované mezi Kupujícím a Prodávajícím na základě této Dohody musí být prosté jakýchkoli bankovních poplatků, zaokrouhlení nebo jiných nákladů spojených s převodem na jejich účty.
Kupní cena bude uhrazena Kupujícím na účet Prodávajícího uvedený v záhlaví této Dohody nebo ve výzvě k plnění. Pokud Prodávající uvede na faktuře odlišný bankovní účet, má se za to, že požaduje provedení úhrady na bankovní účet uvedený na faktuře.
Daňový doklad (faktura) musí obsahovat všechny údaje týkající se daňového dokladu dle § 29 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Kromě zmiňovaných náležitostí je Prodávající povinen uvést tyto další údaje a respektovat níže uvedené skutečnosti:
označení dokladu jako faktura – daňový doklad;
číslo Dohody a číslo výzvy k plnění, pod kterým jsou dokumenty evidované u Kupujícího (toto číslo musí být Kupujícím uvedeno v záhlaví Dohody a výzvy k plnění);
počet příloh;
číslo bankovního účtu Prodávajícího;
V příloze faktury bude doklad o převzetí zboží (dodací list/výdejka/ předávací protokol) podepsaný kontaktní osobou Kupujícího (viz čl. IX.).
Pokud daňový doklad (faktura) neobsahuje všechny zákonem a Dohodou stanovené náležitosti, je Kupující oprávněn ji do data splatnosti vrátit Prodávajícímu k doplnění či přepracování, aniž by se dostal do prodlení se splatností. Ke vrácené faktuře musí Kupující uvést důvod vrácení. Lhůta splatnosti 30 kalendářních dnů počíná běžet znovu ode dne doručení doplněného/opraveného daňového dokladu Kupujícímu.
Prodávající prohlašuje, že není veden v registru nespolehlivých plátců, a zavazuje se po dobu trvání této Dohody řádně a včas platit DPH. Pokud FÚ vyzve Kupujícího k placení DPH nezaplacené Prodávajícím při realizaci této Dohody, Prodávající se zavazuje zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši odpovídající nezaplacenému DPH. Pokuta je splatná ve lhůtě do 30 dnů ode dne doručení vyúčtování o smluvní pokutě.
Kupující bude zboží využívat při výkonu působnosti v oblasti veřejné správy, pokud i přesto Prodávající při fakturaci za dodané zboží využije přenesenou daňovou povinnost, předem na to Kupujícího upozorní a na faktuře viditelně uvede, že DPH hradí Kupující. Bude-li Prodávající uplatňovat přenesenou daňovou povinnost pouze u části dodaného zboží, vystaví na takové zboží fakturu zvlášť.
Čl. IV.
Doba a místo plnění
Zboží objednané Kupujícím je Prodávající povinen dodat nejdéle do 15 kalendářních dnů ode dne podepsání výzvy k plnění za obě Smluvní strany, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak. Kupující akceptuje i dřívější dodání. Termín dodání lze měnit jen po vzájemné dohodě obou Smluvních stran.
Nebude-li ve výzvě k plnění uvedeno jinak, je místem dodání sídlo Kupujícího uvedené v záhlaví této Dohody.
Čl. V.
Převzetí zboží
Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, zboží z jedné výzvy k plnění dodá Prodávající najednou.
Konkrétní den a hodinu předání zboží je Prodávající povinen avizovat nejméně dva pracovní dny předem e-mailem nebo telefonicky kontaktním osobám Kupujícího uvedeným v této Dohodě nebo ve výzvě k plnění. Pokud tuto povinnost Prodávající nesplní, není Kupující povinen dodávku převzít a není v takovém případě v prodlení s převzetím věci.
Bez předchozí domluvy není Kupující povinen převzít částečnou dodávku z jedné výzvy k plnění (tj. pokud Prodávající dodá ze zboží požadovaného v konkrétní výzvě k plnění jen část).
Doručení zboží potvrdí za Kupujícího osoba oprávněná k převzetí zboží, a to na dokladu o převzetí zboží (dodací list/výdejka/předávací protokol). Tím dochází k převzetí zboží. V případě částečného plnění výzvy k plnění bude doklad obsahovat pouze to zboží, které Prodávající v danou chvíli skutečně dodává.
Zboží bude dodáno v originálních baleních výrobce a bude zabaleno způsobem obvyklým pro takové zboží a podle způsobu přepravy, aby bylo chráněno před poškozením mechanickými a atmosférickými vlivy.
Doklad o převzetí zboží bude obsahovat seznam dodaného zboží, s výrobními čísly (v případě HW), přesnou specifikací licencí (v případě SW), i pokud je součástí dodávaného zboží, množstvím a alespoň cenou bez DPH u každého zboží.
Spolu se zbožím budou Kupujícímu předány návody (manuály) a doklady, které se ke zboží vztahují a jež jsou obvyklé, nutné či vhodné k převzetí a užívání zboží. Veškeré návody budou v českém jazyce a okamžikem jejich předání Kupujícímu se stávají jeho výlučným vlastnictvím. V případě, že výrobce poskytuje návody (manuály) jen prostřednictvím internetu, musí doklady ke zboží obsahovat odkaz, kde jsou tyto materiály k dispozici.
Je-li součástí dodávky software, budou Prodávajícím dodány i instalační média a licenční klíče.
Převzetím zboží přechází na Kupujícího vlastnické právo ke zboží, jakož i nebezpečí vzniku škody na zboží. Kupující je oprávněn toto zboží užívat, přenechávat a prodávat dále třetím osobám, aniž by byl povinen uzavírat s třetími osobami zvláštní smlouvy a aniž by mu vůči třetím osobám vznikaly jakékoliv závazky.
V případě, že oprávněná osoba odmítne zboží převzít, uvede tuto skutečnost na doklad o převzetí včetně důvodu odmítnutí.
Prodávající odpovídá Kupujícímu za to, že zboží dodané v souladu s touto Dohodou bude:
nové a nepoužité;
plně funkční;
odpovídá technickým podmínkám specifikovaným v Příloze č. 1;
je vhodné k využití k účelu dle této Dohody a obvyklému využití daného zboží;
použitelné v České republice, tj. získalo veškerá nezbytná osvědčení pro užití zboží v České republice, pokud je takové osvědčení vyžadováno dle právního řádu České republiky. Prodávající předá kopie těchto osvědčení Kupujícímu při předání zboží;
bez materiálových, konstrukčních, výrobních, vzhledových a jiných vad;
bez právních vad, tj. ohledně zboží není veden žádný soudní spor, jsou uhrazeny všechny daně a poplatky týkající se zboží, zboží není zatíženo zástavními, předkupními a jinými právy třetích osob;
bezpečné, zejména neobsahuje nebezpečné látky a věci, které se mohou stát nebezpečným odpadem ve smyslu zákona o odpadech;
bude splňovat veškeré nároky a požadavky českého právního řádu, zejména zákona o odpadech a zákona o obalech.
Kupující po převzetí zboží provede kontrolu zjevných vad zboží, zejména jeho množství a provedení. Není však povinen provádět takovou kontrolu přímo při převzetí.
Zjistí-li Kupující ve lhůtě pěti (5) pracovních dnů od převzetí zboží, že zboží vykazuje vady, nebo že část zboží chybí, oznámí to Prodávajícímu. Kupující pak postupuje podle jednoho z následujících postupů:
Kupující oznámí Prodávajícímu, že jeho závazek dodat zboží nebyl splněn, na zboží se hledí, jako by nebylo Prodávajícím dodáno, a Prodávající je v prodlení oproti lhůtě pro odevzdání zboží se všemi důsledky s tím spojenými. Prodávající je povinen již dodané zboží převzít na své náklady od Kupujícího zpět.
Kupující oznámí Prodávajícímu, že splnil závazek dodat zboží, ale s vadami. Prodávající pak není v prodlení s dodáním zboží. Prodávající vystaví opravný doklad o převzetí v rozsahu převzatého bezvadného zboží. Chybějící zboží a zboží, jehož vady byly odstraněny, budou Kupujícímu dodány se samostatným dokladem o převzetí.
Při oznamování a odstraňování vad zboží dle tohoto článku postupují Smluvní strany přiměřeně v souladu s ustanoveními o reklamaci vad dle čl. VII. Dohody.
Dodá-li Prodávající zboží po částech, postupují Smluvní strany přiměřeně v souladu s tímto článkem ve vztahu k dodané části zboží.
Prodávající bere na vědomí, že Kupující nemá skladovací prostory pro uložení originálních obalů od dodaného zboží, a tudíž není povinen tyto obaly skladovat. Prodávající zajistí na vlastní náklady jejich odvoz a likvidaci, bude-li k tomu Kupujícím vyzván.
Prodávající i Kupující jsou oprávněni zejména v případech, kdy se zboží uvedené v Příloze č. 1 Dohody přestalo vyrábět, prodávat či je z jiného důvodu nedostupné, navrhnout, aby Prodávající dodal a Kupující převzal náhradou jiné zboží, a to za následujících podmínek:
i jiné zboží bude splňovat veškeré požadavky Kupujícího na jakost, provedení, vlastnosti, jakož i další specifikace stanovené touto Dohodou a jejími přílohami pro původně uvedené zboží;
nedojde k navýšení kupní ceny;
druhá strana bude s náhradou zboží souhlasit;
k náhradě bude sjednán dodatek k této Dohodě.
Čl. VI.
Mlčenlivost
Není-li dále stanoveno jinak, je Prodávající povinen během plnění této Dohody i po uplynutí doby, na kterou je tato Dohoda uzavřena, zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, o kterých se dozví od Kupujícího v souvislosti s jejím plněním. Této povinnosti může Prodávajícího zprostit pouze Kupující. Zproštění povinnosti mlčenlivosti musí být učiněno písemně. Výše uvedenou povinností mlčenlivosti není dotčena možnost Prodávajícího uvádět činnost dle této Dohody jako svou referenci ve svých nabídkách v zákonem stanoveném rozsahu, popřípadě rozsahu stanoveném Kupujícím.
Prodávající se zavazuje, že pokud v souvislosti s realizací této Dohody přijde on, jeho pověření zaměstnanci nebo osoby, které pověřil prováděním díla dle této Dohody, do styku s osobními nebo citlivými údaji ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, učiní veškerá opatření, aby nedošlo k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k těmto údajům, k jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich jinému neoprávněnému zpracování, jakož aby i jinak neporušil zákon č. 101/2000 Sb. Prodávající je povinen zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení osobních údajů. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení této Dohody.
Povinnost mlčenlivosti a závazek k ochraně informací dle tohoto článku se nevztahuje na
informace, které se staly veřejně přístupnými, pokud se tak nestalo porušením povinnosti jejich ochrany;
informace získané na základě postupu nezávislého na této Dohodě nebo druhé smluvní straně, pokud je prodávající schopen tuto skutečnost doložit;
informace poskytnuté třetí osobou, která takové informace nezískala porušením povinnosti jejich ochrany a
informace, u kterých povinnost jejich zpřístupnění ukládá právní předpis.
Prodávající se zavazuje uhradit Kupujícímu či třetí straně, kterou porušením povinnosti mlčenlivosti poškodí, veškeré škody tímto porušením způsobené. Povinnosti Prodávajícího vyplývající z ustanovení příslušných právních předpisů o ochraně utajovaných informací nejsou ustanoveními tohoto článku dotčeny.
Čl. VII.
Záruky, odpovědnost za vady, reklamační podmínky
Prodávající poskytuje Kupujícímu servisní záruku za jakost dodaného zboží, a to:
pro notebooky referentské a manažerské po dobu 36 měsíců od podpisu dokladu o převzetí daného zboží;
pro ostatní zboží minimálně 24 měsíců od podpisu dokladu o převzetí daného zboží.
Je-li pro zboží nebo jeho části v záručním listu nebo v jiném prohlášení o záruce uvedena záruční doba delší, než je uvedeno v Dohodě, platí tato delší záruční doba.
Záruka počíná běžet od data převzetí zboží bez jakýchkoliv vad a nedodělků.
Zárukou za jakost zboží přejímá Prodávající závazek, že dodané zboží bude po tuto dobu způsobilé pro použití k obvyklému účelu a že si zachová obvyklé vlastnosti. Prodávající má povinnosti z vadného plnění nejméně v takovém rozsahu, v jakém trvají povinnosti z vadného plnění výrobce zboží.
Prodávající odpovídá za jakoukoliv vadu, jež se vyskytne v době trvání záruky s výjimkou běžných opotřebení, vad způsobených nesprávnou obsluhou, vad způsobených vyšší mocí nebo třetími osobami a vad spotřebního materiálu.
Zboží má vady, jestliže nebylo dodáno v souladu s touto Dohodou nebo výzvou k plnění vystavenou na základě této Dohody, zejména pokud nebylo dodáno ve sjednaném druhu, množství a jakosti. Ustanovení o množství neplatí, dohodnou-li si smluvní strany u příslušné výzvy k plnění dílčí plnění.
Práva z odpovědnosti za vady a ze záruky uplatňuje Kupující reklamací.
Kupující je povinen reklamovat zjištěné vady dodaného zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do pěti (5) pracovních dnů poté, co je zjistil.
Zboží Kupující reklamuje písemným oznámením (dále též „reklamace“) doručeným k rukám kontaktní osoby Prodávajícího, uvedené v záhlaví této Dohody, nebude-li konkrétní výzva k plnění uvádět jinou osobu. Za písemné oznámení se považuje i e-mail potvrzený Prodávajícím.
Po dobu mezi doručením reklamace vady Prodávajícímu a podpisem Kupujícího na protokolu o odstranění vady se staví záruční lhůta.
Kupující je oprávněn zvolit si, jakým způsobem požaduje odstranit vadu. Zvolený způsob je povinen uvést při reklamaci.
V případě vady zboží má Kupující nárok zejména na
odstranění vady dodáním nového zboží bez vad, pokud to není vzhledem k povaze vady nepřiměřené. Pokud se vada týká pouze součásti zboží, může Kupující požadovat jen výměnu součásti;
odstranění vady opravou věci, je-li vada opravou odstranitelná;
odstranění vady dodáním chybějícího zboží nebo její součásti;
přiměřenou slevu z kupní ceny;
odstoupení od Dohody nebo konkrétní výzvy k plnění (více čl. XI).
Kupující je oprávněn zvolit si a uplatnit i kombinaci práv uvedených v přechozím bodě.
U reklamovaného zboží, u kterého byla reklamace uznána a které bylo vyměněno za bezvadné či opraveno, běží nová záruční lhůta podle tohoto článku ode dne předání zboží Kupujícímu.
Prodávající akceptuje právo Kupujícího otevírat pracovní stanice PC a měnit jejich konfigurace i bez předchozího projednání s Prodávajícím. Toto jednání Kupujícího nebude mít vliv na záruku dle této Dohody.
Reklamaci uplatní Kupující u Prodávajícího nejpozději poslední den záruční doby. I reklamace odeslaná Kupujícím poslední den záruční doby se považuje za uplatněnou včas.
Převzetí zboží k odstranění vad a následné předání zboží po odstranění vad proběhne po předchozí domluvě Prodávajícího s Kupujícím, vždy v pracovní dny v době od 8:00 do 14:00, nedohodnou-li se Smluvní strany jinak.
Uplatnění reklamačních práv Kupujícím, jakož i plnění jim odpovídajících povinností Prodávajícího není podmíněno ani jinak spojeno s poskytnutím jakékoli další úplaty Prodávajícímu ani jiné osobě.
Kupujícímu náleží i náhrada nákladů účelně vynaložených při uplatnění práv v rámci záruky za jakost.
Uplatněním práv z odpovědnosti za vady není dotčeno právo Kupujícího na náhradu škody.
Prodávající je povinen zajistit bezplatnou výměnu nebo dodání chybějícího zboží ve lhůtě 10 dnů od uplatnění reklamace, opravou zboží lze záruční vady odstranit ve lhůtě třiceti (30) dnů. Lhůty uvedené v předchozích větách neplatí, pokud jde o zboží, u něhož si Kupující objednal a zakoupil záruční servis na místě u zákazníka s kratším ukončením opravy (např. následující pracovní den). V tom případě je Prodávající povinen odstranit vadu nejpozději ve lhůtě dané tímto záručním servisem, a to v místě cílové instalace zařízení v rámci ČR, nestanoví-li Kupující v reklamaci jiný termín.
Prodávající se zavazuje odstranit vadu, i když neuznává, že za vady odpovídá; ve sporných případech nese náklady až do pravomocného rozhodnutí o reklamaci Prodávající, nedohodnou-li se strany jinak. Zároveň je Prodávající nejpozději do 5 kalendářních dnů po obdržení písemné reklamace Kupujícímu povinen oznámit, zda reklamaci uznává nebo z jakých důvodů odmítá reklamaci uznat.
V případě nedodržení lhůty pro vypořádání reklamace je Prodávající povinen poskytnout na žádost Kupujícího náhradní zboží stejných vlastností. Zapůjčí-li Prodávající Kupujícímu náhradní zboží, není v prodlení s termínem vyřešení reklamace a sankce uvedená v čl. VIII., odst. 2 se neuplatní.
Prodávající se zavazuje poskytovat Kupujícímu k odstraňování vad veškerou potřebnou součinnost tak, aby byly řádně a včas odstraněny. Nedohodnou-li se Smluvní strany jinak, pak je Prodávající zejména povinen:
zboží, jehož vada má být odstraněna opravou, převzít k opravě v místě, kde bylo Kupujícímu odevzdáno, a po provedení opravy opravené zboží opět v tomto místě Kupujícímu předat;
v případě odstranění vady dodáním nového zboží dodat toto nové zboží na tutéž adresu, kam bylo Kupujícímu dodáno nahrazované zboží.
Prodávající poskytne Kupujícímu servisní podporu s možností hlášení závad v pracovní dny v době od 8:00 do 16:00 po dobu trvání záruky. Nahlášení závad proběhne na e-mail:___________________ nebo telefon: ___________________. Výjezd technika i odstranění závady v rámci záruky jsou bezplatné.
Čl. VIII.
Sankční ujednání
V případě, že Prodávající bude v prodlení se splněním povinnosti dodat zboží ve lhůtě sjednané touto Dohodou nebo příslušnou výzvou k plnění, je Prodávající povinen zaplatit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,05 % z ceny nedodaného zboží vč. DPH za každý započatý pracovní den po překročení termínu, nejméně však 50 Kč za den.
V případě prodlení Prodávajícího s termínem vyřešení reklamace či poskytnutím bezplatného záručního servisu dle čl. VII. je Prodávající povinen uhradit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 0,05 % z kupní ceny vadného zboží vč. DPH za každý započatý pracovní den prodlení. Smluvní pokuta za změnu konfigurace při záruční opravě činí 50 % z kupní ceny zboží.
V případě, že Kupující bude v prodlení se zaplacením faktury Prodávajícímu podle čl. III., je Kupující povinen zaplatit Prodávajícímu úrok z prodlení s platbou dle platné legislativy z dlužné částky.
Za porušení povinnosti mlčenlivosti dle čl. VI. odst. 1., je Prodávající povinen uhradit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 10 000,- Kč (deset tisíc korun českých) za každý jednotlivý případ, a to i v případě, že k porušení povinnosti dojde po ukončení platnosti této Dohody.
Za porušení povinnosti ochrany osobních údajů dle čl. VI. odst. 2., je Prodávající povinen uhradit Kupujícímu smluvní pokutu ve výši 10 000,- Kč za každý jednotlivý případ, a to i v případě, že k porušení povinnosti dojde po ukončení platnosti této Dohody.
Smluvní pokuty lze uložit opakovaně. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo smluvní strany na náhradu škody vzniklé porušením smluvní povinnosti, které se smluvní pokuta týká. Náhrady vzniklé škody bude Kupující vymáhat samostatně.
Vyúčtování smluvní pokuty musí být zasláno doporučeně nebo datovou schránkou. Smluvní pokuta je splatná ve lhůtě 30 dnů ode dne doručení vyúčtování o smluvní pokutě.
Čl. IX.
Kontaktní osoby
Není-li ve výzvě k plnění uvedeno jinak, jsou kontaktními osobami a osobami oprávněnými k převzetí zboží pro účely této Dohody za Kupujícího:
Kontaktními osobami pro účely této smlouvy jsou:
za Objednatele:
oprávněnými osobami Objednatele k převzetí zboží jsou:
Xxxx Xxxxxxxx
tel: 000 000 000
e-mail: xxxxxxxx@xx-x.xx
Xx. Xxxxxx Xxxxx
tel: 000 000 000
e-mail: xxxxxx@xx-x.xx
Kontaktní osobou pro zasílání objednávek a záležitosti fakturace je dále:
Xxx. Xxxxx Xxxxxxxxxx
tel: 000 000 000
e-mail: xxxxxxxxxx@xx-x.xx
Kontaktní osoba za Prodávajícího je uvedena v záhlaví Dohody.
V případě změny kontaktních osob a oprávněných osob k převzetí zboží musí být o této skutečnosti druhá smluvní strana neprodleně písemně informována. Za splnění této povinnosti se považuje i e-mail potvrzený druhou smluvní stranou. Účinnost změny nastává okamžikem doručení písemného oznámení příslušné smluvní straně. Změna kontaktní osoby není důvodem k uzavření dodatku.
Čl. X.
Další závazky Smluvních stran
Prodávající je povinen strpět uveřejnění této Dohody, jejích případných dodatků a výzev k plnění Kupujícím dle ZZVZ a zákona 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv).
Prodávající je povinen pověřit plněním závazků z této Dohody pouze ty své pracovníky, kteří jsou k tomu odborně způsobilí.
Prodávající není oprávněn postoupit či převést jakákoliv svá práva a povinnosti vyplývající z této Dohody bez předchozího souhlasu Kupujícího.
Kupující je oprávněn převést svoje práva a povinnosti z této Dohody na třetí osobu.
Prodávající se zavazuje splnit podmínky ekologické likvidace starých zařízení dle požadavku Kupujícího. Likvidace se v tomto případě týká pouze ekologické likvidace zboží, které dodal Prodávající, anebo zboží, které je dodávkou Prodávajícího nahrazeno.
Je-li to nezbytné, Kupující se zavazuje zajistit pracovníkům Prodávajícího během plnění předmětu této Dohody přístup na příslušná pracoviště Kupujícího a součinnost nezbytnou k provedení předmětu plnění. Prodávající se zavazuje dodržovat v objektech Kupujícího příslušné bezpečnostní předpisy.
Při plnění této Dohody je Prodávající vázán touto Dohodou, zákony, obecně závaznými právními předpisy a pokyny Kupujícího, pokud tyto nejsou v rozporu s těmito normami nebo zájmy Kupujícího. Prodávající je povinen včas písemně upozornit Kupujícího na zřejmou nevhodnost jeho pokynů, jejichž následkem může vzniknout škoda nebo nesoulad se zákony nebo obecně závaznými právními předpisy. Pokud Kupující navzdory tomuto upozornění trvá na svých pokynech, Prodávající neodpovídá za jakoukoliv škodu vzniklou v této příčinné souvislosti.
Prodávající se dále zavazuje:
neprodleně informovat Kupujícího o všech skutečnostech majících vliv na plnění dle této Dohody;
řádně plnit a ve stanoveném termínu své povinnosti vyplývající z této Dohody;
požádat včas Kupujícího o potřebnou součinnost za účelem řádného plnění této Dohody;
na vyžádání Kupujícího se zúčastnit osobní schůzky, pokud Kupující požádá o schůzku nejpozději 5 pracovních dnů předem. V mimořádných případech je možné tento termín po dohodě obou Smluvních stran zkrátit.
Čl. XI.
Trvání Dohody
Tato Xxxxxx se uzavírá na dobu určitou, a to na 24 měsíců od data jejího uzavření.
Dohoda nabývá platnosti podpisem a účinnosti dnem uzavření Dohody, tj. dnem podpisu oběma Smluvními stranami.
Účinnost této Dohody či konkrétních výzev k plnění zaniká předčasně před sjednanou dobou trvání ze zákonných důvodů, písemnou dohodou Smluvních stran, výpovědí a dále odstoupením:
Prodávajícího, pokud bude Kupující přes písemné upozornění Prodávajícím déle než 20 kalendářních dnů od písemného upozornění v prodlení s plněním své platební povinnosti vůči Prodávajícímu;
Kupujícího, pokud bude Prodávající déle než 10 kalendářních dnů v prodlení s předáním zboží dle této Dohody nebo příslušné výzvy k plnění;
Kupujícího, pokud bude Prodávající déle než 10 kalendářních dnů v prodlení s odstraněním vad zboží dle této Dohody nebo příslušné výzvy k plnění;
Kupujícího, pokud Prodávající opakovaně, tj. nejméně 2x, poruší svou povinnost dle této Dohody nebo příslušné výzvy k plnění;
Kupujícího, pokud Prodávající opakovaně, tj. nejméně 2x, nepotvrdí výzvu k plnění ve sjednaném termínu;
Kupujícího, je-li Prodávající v likvidaci nebo vůči jeho majetku probíhá insolvenční řízení, v němž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo insolvenční návrh byl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo byl konkurs zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující nebo byla zavedena nucené správa podle zvláštních právních předpisů;
Kupujícího, pokud opakovaně, tj. nejméně 2x, se ujištění Prodávajícího, že zboží má určité vlastnosti, zejména Kupujícím vymíněné, anebo že nemá žádné vady, ukáže být nepravdivým.
Smluvní strany mají právo odstoupit ve výše uvedených případech i pouze od příslušné výzvy k plnění, přičemž smluvní vztah dle této Dohody zůstane nadále zachován.
Odstoupení od Dohody nebo výzvy k plnění musí být písemné, zaslané doporučeně nebo datovou schránkou na adresu uvedenou v záhlaví této Dohody. Jinak je neplatné.
Odstoupení od Dohody je účinné od okamžiku, kdy je doručeno písemné prohlášení jedné smluvní strany o odstoupení od této Dohody nebo příslušné výzvy k plnění druhé smluvní straně. V případech odstoupení od této Dohody si Smluvní strany nebudou vracet plnění řádně poskytnutá ke dni účinnosti odstoupení od Dohody.
Kterákoliv ze Smluvních stran je oprávněna Dohodu písemně vypovědět. Výpovědní lhůta činí jeden (1) měsíc a začíná běžet prvního dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, v němž byla výpověď druhé Smluvní straně doručena.
Pokud ukončí Dohodu výpovědí Prodávající, je povinen dokončit plnění všech výzev k plnění, které uzavřel s Kupujícím do dne předcházejícího poslednímu dni výpovědní lhůty.
Závěrečná ustanovení
Všechny právní vztahy, které vzniknou při realizaci závazků vyplývajících z této Dohody, se řídí právním řádem České republiky.
Tuto Dohodu lze měnit pouze písemnými dodatky číslovanými ve vzestupné řadě, podepsanými osobami oprávněnými jednat za Smluvní strany; to neplatí v případě změny kontaktních osob, je-li splněna povinnost dle čl. IX., odst. 3.
Pokud kterékoliv ustanovení této Dohody nebo jeho část je nebo se stane neplatným či nevynutitelným, nebude mít tato neplatnost či nevynutitelnost vliv na platnost či vynutitelnost ostatních ustanovení této Dohody nebo jejích částí, pokud nevyplývá přímo z obsahu této Dohody, že toto ustanovení nebo jeho část nelze oddělit od dalšího obsahu. V takovém případě se obě Smluvní strany zavazují neúčinné a neplatné ustanovení nahradit novým ustanovením, které je svým účelem a významem co nejbližší ustanovení této Dohody, jež má být nahrazeno.
Smluvní strany tímto prohlašují a potvrzují, že tato Dohoda byla uzavřena na základě vzájemné dohody a to svobodně, vážně a určitě, nikoliv v tísni za nápadně nevýhodných podmínek jakéhokoli druhu a na důkaz toho smluvní strany připojují své podpisy.
Dohoda je vyhotovena ve 4 stejnopisech, z nichž 1 obdrží Prodávající a 3 Kupující.
Nedílnou součástí smlouvy je Příloha č. 1 – Technická specifikace předmětu plnění
V …………. dne ……………. V Praze dne ……………………..
Prodávající Kupující
…………….. Středočeský kraj
………………………................ .....................................................
doplní prodávající RNDr. Xxxxxx Xxxxxxxx, XXx.
radní pro oblast investic, majetku
a veřejných zakázek
14 z 14