OBSAH
Telefónica O2 Czech Republic , a.s. Výtisk číslo:
Č.j.: …/…………..
Smlouva o zpřístupnění účastnického kovového vedení
mezi společnostmi
Telefónica O2 Czech Republic, a.s. a
…………………….
OBSAH
1 Účastníci smlouvy 4
2 Předmět smlouvy 6
3 Kolokace 6
4 Obecné podmínky 6
5 Základní povinnosti smluvních Stran 7
6 Zřízení a poskytování služeb zpřístupnění a jejich zajištění 8
7 Správa spektra 9
8 Prognózování 9
9 Kvalita služby 9
10 Ceny a účtování za služby zpřístupnění 10
11 Práva duševního vlastnictví 10
12 Odpovědnost za škody a vyšší moc 10
13 Finanční záruky 11
14 Bezpečnost a ochrana sítě 11
15 Ochrana osobních údajů a důvěrnost komunikací 12
16 Ochrana obchodního tajemství a důvěrnost 12
17 Pozastavení poskytování služby 12
18 Řešení sporů 13
19 Změny ve smlouvě 13
20 Neplatnost částí smlouvy 15
21 Platnost a ukončení smlouvy 15
22 Sankce 16
23 Postoupení práv 16
24 Rozhodné právo 17
25 Doručování 17
26 Závěrečná ustanovení 18
Seznam příloh smlouvy
Příloha 1: Popis služby Plný přístup k účastnickému kovovému vedení - PPV Příloha 2: Popis služby Sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení - SPV Příloha 3: Popis služby Plný přístup k úseku účastnického kovového vedení - PPÚ
Příloha 4: Popis služby Sdílený přístup k úseku účastnického kovového vedení - SPÚ Příloha 5: Definice a seznam zkratkových slov
Příloha 6: Seznam kontaktních osob Příloha 7: Ceny
Příloha 8: Bezpečnost, ochrana majetku a osob Příloha 9: Kvalita služby
Příloha 10: Finanční záruky Příloha 11: Sankce
Příloha 12: Účtování a placení
Příloha 13: Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění Příloha 14: Postupy a formuláře
Příloha 15: Technická specifikace Příloha 16: Správa spektra
Příloha 17: Struktura a koncepce přístupové sítě společnosti Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
1 Účastníci smlouvy
Společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 - Michle, IČ: 60193336,
DIČ: CZ60193336,
zastoupená
zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322, bankovní spojení: Komerční banka – Centrála Praha, Xx Xxxxxxx 00, Xxxxx 0, x. xxxx : 27-4908440207/0100
(dále jen „Telefónica O2”) a
Společnost ………………………
se sídlem ………………., ,
IČ ,
DIČ ,
zastoupená ..………………………………………….
zapsaná v obchodním rejstříku Městského soudu v ……..,oddíl ……, vložka ,
bankovní spojení: …………….., pobočka ,
č. účtu: ……………/… ,
(dále jen „Poskytovatel”)
dále jen „Strana” nebo „Strany”.
PREAMBULE A.
Společnost Telefónica O2 je oprávněna na základě osvědčení č. 516 vydaného Českým
telekomunikačním úřadem (dále jen „ČTÚ“) pod č.j. 31 618/2005-631 dne 7.10.2005 a ve znění osvědčení č. 516/1 o sdělení změny oznámení údajů ze dne 26.4.2006, č.j. 024 426/2006-631-Něm, osvědčení č. 516/2 o sdělení změny oznámení údajů ze dne 20.7.2006, č.j. 40 774/2006-631 a ve znění osvědčení č. 516/3 o sdělení změny oznámení údajů ze dne 7.8.2007, č.j. 055 236/2007-631 vykonávat komunikační činnosti, pro tyto účely zejména provozovat veřejnou pevnou telefonní síť a poskytovat veřejně dostupnou telefonní službu na celém území České republiky.
Společnosti Telefónica O2 bylo ČTÚ přiděleno identifikační číslo provozovatele (OpID) 202.
B.
Poskytovatel je na základě osvědčení č. ….. vydaného ČTÚ pod č.j. ………/20…-…. ze dne ……….. oprávněn zřizovat a provozovat veřejnou pevnou komunikační síť elektronických komunikací a poskytovat veřejně dostupné služby elektronických komunikací prostřednictvím veřejné pevné sítě elektronických komunikací na celém území České republiky.
Poskytovateli bylo ČTÚ přiděleno identifikační číslo provozovatele (OpID) ……, dále v této Smlouvě označováno jako „ID Poskytovatele “
C.
Tato smlouva nahrazuje všechny dříve uzavřené Smlouvy o zpřístupnění účastnického kovového vedení mezi výše uvedenými stranami.
2 Předmět smlouvy
2.1 Předmětem této Smlouvy o zpřístupnění účastnického kovového vedení (dále jen
„Smlouva o zpřístupnění“) jsou obchodní, provozní a technické podmínky pro poskytnutí služby zpřístupnění účastnického kovového vedení (dále jen „služba zpřístupnění“ nebo „služba“) Poskytovateli. Služba zpřístupnění uvedená v této Smlouvě o zpřístupnění umožňuje:
• Plný přístup k účastnickému kovovému vedení (dále také „PPV“) včetně jeho zřízení - viz Příloha 1
• Sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení (dále také „SPV“) - viz Příloha 2
• Plný přístup k úseku účastnického kovového vedení (dále také „PPÚ“) - viz Příloha 3
• Sdílený přístup k úseku účastnického kovového vedení (dále také „SPÚ“) - viz Příloha 4
3 Kolokace
3.1 Společnost Telefónica O2 umožní pro poskytnutí služby zpřístupnění dle této Smlouvy o zpřístupnění Poskytovateli umístit jeho zařízení v prostorách společnosti Telefónica O2, tzv. kolokaci. Služby kolokace jsou předmětem samostatné Nabídky služeb kolokace společnosti Telefónica O2. Před zahájením poskytování služby zpřístupnění musí Strany uzavřít Rámcovou smlouvu o kolokaci a následně Smlouvy o kolokaci pro konkrétní lokality.
4 Obecné podmínky
4.1 Žádné ustanovení této Smlouvy o zpřístupnění nesmí být interpretováno jako akt založení partnerství nebo společného podniku smluvních stran.
4.2 Každá Strana plně odpovídá na základě uzavřeného smluvního vztahu za zabezpečení všech obchodních vztahů nezbytných pro poskytování služeb prostřednictvím služby zpřístupnění, tj. zejména za oceňování poskytovaných služeb, vyřizování reklamací a nároků z odpovědnosti za vady při poskytování služeb elektronických komunikací.
4.3 Tato Smlouva o zpřístupnění nevytváří žádný základ pro převod vlastnictví zařízení nebo majetku používaných kteroukoli stranou pro poskytování služeb elektronických komunikacích a vykonávání souvisejících činností.
4.4 Není-li písemně stanoveno jinak, provozuje každá Strana všechna svá zařízení a další majetek na vlastní náklady a riziko.
4.5 Jednotlivé přílohy této Smlouvy o zpřístupnění popisují technické, provozní a obchodní podmínky. Příloha 5 - Definice a seznam zkratkových slov uvádí přehled použitých zkratek a symbolů.
4.6 Poskytovatel může získat přístup pouze:
• k existujícímu účastnickému kovovému vedení za předpokladu, že je toto účastnické vedení tvořeno výhradně kovovým párem s případnými prvky pro vyvažování kapacitních nesymetrií
• k účastnickému kovovému vedením v rámci objednání služby PPV B PROVIDE B jehož součástí je vytvoření tohoto účastnického kovového vedení s případnými prvky pro vyvažování kapacitních nesymetrií (dále Zřízení a zpřístupnění nebo PPV B).
4.7 Pokud je Poskytovateli poskytována služba Plný přístup k účastnickému kovovému vedení nelze převést tuto službu na službu Sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení.
4.8 Veškeré zařízení instalované Poskytovatelem v souvislosti se službami zpřístupnění musí odpovídat platným normám, standardům a požadavkům Přílohy 15 – Technická specifikace a Přílohy 16 – Správa spektra.
4.9 Pokud účastník Poskytovatele, který tomuto účastníkovi poskytuje služby na plně zpřístupněném účastnickém kovovém vedení, požádá společnost Telefónica O2 o veřejně dostupnou telefonní službu, a pokud pro její realizaci nelze vytvořit další účastnické vedení, bude v rámci povinností vyplývajících z univerzální služby (pokud bude společnosti Telefónica O2 tato povinnost uložena) na základě předchozího písemného oznámení Poskytovateli tato služba PPV zrušena a bezplatně zřízena služba SPV na vráceném účastnickém kovovém vedení. Vedení bude tak použito ve prospěch požadavku na veřejně dostupnou telefonní službu tohoto účastníka.
4.10 Společnost Telefónica O2 neodpovídá za služby elektronických komunikací poskytované Poskytovatelem prostřednictvím zpřístupněného vedení.
5 Základní povinnosti smluvních Stran
5.1 Poskytovatel
5.1.1 Poskytovatel je povinen zajistit, že používání zpřístupněného vedení uživatelem služeb Poskytovatele nezpůsobí narušení, ohrožení, přerušení apod. provozu ve veřejné komunikační síti elektronických komunikací společnosti Telefónica O2, ani narušení integrity a kvality služeb poskytovaných společností společnosti Telefónica O2.
5.1.2 Poskytovatel je oprávněn používat pouze ta zařízení, připojená ke zpřístupněnému vedení, která vyhovují standardům podle Přílohy 15 - Technická specifikace.
5.1.3 Žádná strana nesmí zabavit, zcizit, pronajmout nebo zastavit zařízení a instalace druhé strany a zajistí, že nebude žádným způsobem manipulováno se zmíněnými instalacemi. Dále je každá strana odpovědná za uchování označení na zařízeních nebo instalacích patřících druhé straně.
5.1.4 Poskytovatel je povinen se zdržet veškerých zásahů do sítě a zařízení společnosti
Telefónica O2.
5.2 Společnost Telefónica O2
5.2.1 Společnost Telefónica O2 poskytne Poskytovateli služby zpřístupnění podle jeho objednávky zaslané společnosti Telefónica O2 za podmínek stanovených touto Smlouvou o zpřístupnění.
5.2.2 Společnost Telefónica O2 na nezbytně nutnou dobu odpojí účastnické vedení v případě, že provoz, jehož parametry překročily rámec dohodnutý ve smlouvách nebo povolený specifikacemi, na zpřístupněném vedení způsobil poruchu v síti nebo přerušení poskytovaných služeb, nebo existuje bezprostřední ohrožení integrity sítě nebo služeb. Telefónica O2 bude současně informovat Poskytovatele a ČTÚ o odpojení zpřístupněného vedení.
5.2.3 Společnost Telefónica O2 dále odpojí na základě povinností vyplývajících z univerzální služby (pokud bude společnosti Telefónica O2 tato povinnost uložena) zpřístupněné vedení, bude-li požádán účastníkem Poskytovatele o veřejně dostupnou telefonní službu, a pro realizaci této služby nelze vytvořit další účastnické vedení. Toto odpojení bude provedeno po předchozím písemném oznámení Poskytovateli. V případě žádosti Poskytovatele o službu SPV, bude společnost Telefónica O2 postupovat tak, aby došlo pokud možno k co nejkratšímu přerušení služeb Poskytovatele na daném účastnickém vedení.
5.2.4 Společnost Telefónica O2 bude předem informovat Poskytovatele o změnách vlastní infrastruktury, které by mohly ovlivnit službu zpřístupnění. V těchto případech se bude společnost Telefónica O2 snažit maximálně snížit dopady na poskytované služby zpřístupnění. V případě stěhování hlavního rozvodu bude informovat Poskytovatele nejméně 3 (tři) měsíce předem, v ostatních případech nejméně 14 (čtrnáct) pracovních dnů předem.
5.2.5 Společnost Telefónica O2 bude nejméně 14 (čtrnáct) pracovních dnů předem informovat Poskytovatele o servisních zásazích, které budou mít dopad na poskytované služby zpřístupnění. Společnost Telefónica O2 může přímo oslovit účastníka Poskytovatele za účelem součinnosti při provádění servisních prací na zařízeních, patřících společnosti Telefónica O2.
5.2.6 Společnost Telefónica O2 si vyhrazuje právo na změny nebo úpravy účastnických kovových vedení, na nichž je služba zpřístupnění poskytována v situaci, kdy probíhá rekonstrukce a úpravy sítě. V těchto případech vynaloží společnost Telefónica O2 maximální úsilí pro zachování parametrů služby. Poskytovatel bude informován nejméně 14 (čtrnáct) pracovních dnů předem.
5.2.7 Společnost Telefónica O2 může přerušit službu zpřístupnění na dobu potřebnou pro naléhavou práci na síti nebo provádění naléhavých měření.
6 Zřízení a poskytování služeb zpřístupnění a jejich zajištění
6.1 Postupy pro zřízení a poskytování služeb zpřístupnění, instalaci a testování každého potřebného zařízení a provozní postupy pro nepřetržitý provoz a jeho zajištění se budou řídit ustanoveními v Příloze 14 - Postupy a formuláře, Příloze 15
- Technické specifikace a Příloze 9 - Kvalita služby.
6.2 Požadovaná služba zpřístupnění bude poskytována Poskytovateli podle Přílohy 14 – Postupy a formuláře s garancí podle Přílohy 9 – Kvalita služby.
6.3 Jestliže účastník ukončí s Poskytovatelem smlouvu o poskytovaní veřejně dostupné služby elektronických komunikací, musí být zpřístupněné vedení vráceno zpět společnosti Telefónica O2 do 5 (pěti) pracovních dnů.
6.4 Společnost Telefónica O2 není povinna provádět na žádost Poskytovatele žádné zásahy na předmětném zpřístupněném vedení ke zlepšení jeho parametrů, s výjimkou rekonfigurace tak, jak je popsána v Příloze 14 – Postupy a xxxxxxxxx.Xx se netýká činností při opravách poruch hlášených Poskytovatelem, kdy je zpřístupněné vedení společností Telefónica O2 uváděno do stavu před poruchou.
6.5 V koncovém bodě zpřístupněného vedení lze poskytovat v případě sdíleného přístupu služby vždy jen jednomu účastníkovi.
6.6 Poskytovatel je oprávněn poskytovat na zpřístupněném vedení pouze ty třídy služby, na kterých se smluvní strany dohodly v této Smlouvě o zpřístupnění.
6.7 Odpovědnost za neposkytnutí služby zpřístupnění se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník v platném znění.
7 Správa spektra
7.1 Správa spektra zahrnuje procesy, jejichž cílem je minimalizovat přeslechy a rušení v přístupové síti a maximalizovat využitelnost kmitočtového spektra kovových kabelů pro účastnická vedení. Správa spektra musí být prováděna v souladu s ustanoveními v článku 19.2 a v Příloze 16 - Správa spektra.
7.2 Zařízení Poskytovatele musí odpovídat požadavkům na rozměr, napájení, bezpečnost, elektromagnetickou kompatibilitu a ochranu životního prostředí stanoveným pro použití v prostoru kolokace a odpovídat požadavkům na správu spektra uvedeným v Příloze 14 - Postupy a formuláře a Příloze 16 - Správa spektra.
8 Prognózování
8.1 Poskytovatel je povinen v souladu s Přílohou 13 - Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění předkládat společnosti Telefónica O2 odhadované objemy objednávek účastnických kovových vedení nutných pro plánování servisních zdrojů a dimenzování objednávkových systémů. V případě objednávek PROVIDE B služby PPV B jsou v Příloze 13 - Odhadované objemy účastnických kovových vedení uvedeny maximální kapacity společnosti Telefónica O2 pro zpracování objednávek.
9 Kvalita služby
9.1 Strany jsou povinny dodržovat požadavky stanovené v Příloze 9 - Kvalita služby. Další požadavky na kvalitu služby musí být odsouhlaseny oběma Stranami.
10 Ceny a účtování za služby zpřístupnění
10.1 Ceny, cenové podmínky a účtování každého produktu služby zpřístupnění jsou uvedeny v Příloze 7 – Ceny, resp. v Příloze 12 – Účtování a placení.
11 Práva duševního vlastnictví
11.1 Ustanovení této Smlouvy se nedotýkají práv Stran na duševní vlastnictví a samy o sobě nezakládají žádnou výslovnou nebo nepřímou licenci nebo převod práv k duševnímu vlastnictví z jedné Strany na druhou. Vznikne-li v průběhu plnění dle Smlouvy o zpřístupnění nový předmět, který podléhá ochraně dle právních předpisů upravujících práva k duševnímu vlastnictví a jeho využívání, bude předmětem samostatné smlouvy mezi Stranami, které takovou smlouvu dohodnou a uzavřou v dobré víře.
11.2 Každá Strana zajistí, aby poskytování jejích služeb druhé Straně neporušovalo žádná majetková práva třetí Strany, ani práva duševního vlastnictví. Pokud je pro Stranu v souvislosti s užíváním poskytovaných služeb nutná licence nebo jiné oprávnění druhé Strany, druhá Strana tuto licenci nebo oprávnění udělí na základě příslušných práv duševního vlastnictví. Taková licence nebo oprávnění bude poskytnuta za úplatu, a to za podmínek, na kterých se Strany dohodnou. Odškodnění za porušení práv na duševní vlastnictví podléhá zákonným ustanovením.
12 Odpovědnost za škody a vyšší moc
12.1 Odpovědnost za škody
12.1.1 Jestliže jedna Strana způsobí jakoukoli škodu druhé Straně, bude tato Strana povinna poskytnout náhradu škody v plném rozsahu v souladu s obecně platnými právními předpisy.
12.1.2 Odpovědnost za plnění závazků nezaniká, jestliže překážka vznikla v době, kdy zavázaná strana již neplnila řádně své závazky nebo vznikla v důsledku její podnikatelské situace.
12.1.3 Každá Strana odpovídá za škody způsobené vlastním účastníkům.
12.2 Vyšší moc
12.2.1 Žádná ze Stran neodpovídá za opožděné plnění nebo neplnění povinností dle této Smlouvy v důsledku vzniku situací neovlivnitelných danou stranou (okolnosti vylučující odpovědnost se zde nazývají “Vyšší mocí”).
12.2.2 Strana odvolávající se na působení Vyšší moci musí bez prodlení oznámit druhé Straně vznik případu Vyšší moci. Toto oznámení bude obsahovat přiměřené důkazy o výskytu nebo rozsahu vlivu Vyšší moci a odhadovanou dobu trvání vlivu Vyšší moci. Strany co nejdříve po obdržení oznámení zahájí jednání s cílem nalézt nestranné řešení problémů a těžkostí vzniklých v důsledku působení Vyšší moci.
12.2.3 Překážka, která brání možnému plnění smluvních závazků touto stranou, je neovlivnitelná zavázanou Stranou, když se nedá předpokládat, že by zavázaná Strana mohla s použitím přiměřených prostředků, úsilí a času odvrátit, překonat tuto překážku nebo její následky, a dále, že by v době vzniku závazku mohla tuto překážku předvídat.
12.2.4 Důsledky, které zbavují Stranu odpovědnosti, jsou omezeny pouze na dobu trvání překážky a na důsledky s danou překážkou související, a na ustanovení této Smlouvy, která byla dotčena působením Vyšší moci.
12.2.5 Strana odvolávající se na působení Vyšší moci se vynasnaží s použitím přiměřených prostředků maximálně omezit důsledky působení Vyšší moci a v rámci možností zajistí další fungování služeb poskytovaných dle této Smlouvy a bude nadále plnit své povinnosti nedotčené působením Vyšší moci. Druhá Strana bude, v rozsahu působení Vyšší moci, která brání Straně v poskytování jedné nebo více Služeb v rámci zpřístupnění účastnických kovových vedení nebo prostředků poskytovaných dle Smlouvy o zpřístupnění, vyvázána z plnění své povinnosti platit za tyto služby nebo prostředky, nebo z plnění povinností s tím souvisejících.
12.2.6 Po skončení působení Vyšší moci oznámí Strana zasažená působením Vyšší moci druhé Straně ukončení působení Vyšší moci.
12.2.7 Odpovědnost za plnění závazků nezaniká, jestliže překážka vznikla v době, kdy zavázaná Strana již neplnila řádně své závazky, nebo vznikla v důsledku její podnikatelské situace.
13 Finanční záruky
13.1 K zajištění plateb ze strany Poskytovatele za poskytované služby zpřístupnění je nezbytné, aby Poskytovatel poskytnul finanční záruky. Podmínky a způsob výpočtu těchto záruk je uveden v Příloze 10 - Finanční záruky.
14 Bezpečnost a ochrana sítě
14.1 Obě Strany musí zajistit, aby síťová rozhraní v koncových bodech sítě a předávacích bodech neohrozila zdraví, bezpečnost osob nebo nezpůsobila škodu na majetku druhé Strany. Poskytovatel se bude řídit ustanoveními Přílohy 8 - Bezpečnost, ochrana majetku a osob.
14.2 Žádná Strana nesmí ke zpřístupněnému vedení připojit nebo povolit připojení koncového zařízení, které nesplňuje zákonné podmínky.
15 Ochrana osobních údajů a důvěrnost komunikací
15.1 V zájmu ochrany osobních a provozních údajů a důvěrnosti komunikací se Strany zavazují řídit se ustanoveními zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně dalších zákonů, v platném znění, a zákona č. 127/2005 Sb.,
o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon
o elektronických komunikací), a dalších souvisejících právních předpisů v platném znění.
16 Ochrana obchodního tajemství a důvěrnost
16.1 Ochranu obchodního tajemství a důvěrných informací zajišťují obě Strany na základě „Smlouvy o ochraně obchodního tajemství pro služby zpřístupnění účastnických kovových vedení a návazných služeb kolokace”, kterou uzavřely dne
…………..(vložit datum).
16.2 Obě Strany považují Přílohy k uzavřené Smlouvě o zpřístupnění včetně jejich Dodatků za předmět obchodního tajemství.
16.3 Strana není oprávněna zveřejňovat informace, které druhá Strana považuje za obchodní tajemství nebo důvěrné informace ve smyslu Smlouvy o ochraně obchodního tajemství bez předchozího písemného souhlasu druhé Strany.
17 Pozastavení poskytování služby
17.1 Společnost Telefónica O2 může pozastavit příjem objednávek na zpřístupnění účastnických kovových vedení dle této Smlouvy o zpřístupnění a poskytování služby na již zpřístupněných vedeních, pokud Poskytovatel neplní závazky dle této Smlouvy o zpřístupnění a pokud nedojde k nápravě do 30 (třiceti) kalendářních dnů ode dne obdržení písemného oznámení ze strany společnosti Telefónica O2 o porušení závazků Poskytovatelem. Kopie písemného oznámení bude současně zaslána na ČTÚ.
17.2 V naléhavých případech nutných k odvrácení bezprostředního ohrožení života a zdraví osob nebo škod na majetku, může být služba zpřístupnění pozastavena bez předchozího písemného oznámení. V těchto případech může být pozastavena pouze ta služba , která bezprostředně souvisí s tímto naléhavým případem.
17.3 Bez předchozího písemného oznámení může být služba zpřístupnění pozastavena rovněž v případě rozhodnutí příslušného orgánu veřejné správy (státní správy, samosprávy, orgánů krizového řízení), vyplývajícího z právních předpisů,
učiněného v období krizové situace, při vyhlášení krizového stavu v důležitém veřejném zájmu (ekologické havárie, živelní pohromy, ohrožení bezpečnosti státu atd.).
17.4 Pominou-li podmínky pozastavení služby dle bodů 17.1, 17.2 a 17.3, bude poskytování pozastavených služeb obnoveno bez zbytečného odkladu.
18 Řešení sporů
18.1 Jakýkoli spor, vyplývající z plnění/neplnění povinností dle této Smlouvy o zpřístupnění, nebo spor, vyplývající z jednání o návrzích na změny této Smlouvy
o zpřístupnění, bude řešen v souladu s postupem řešení sporů uvedeným v tomto
článku.
18.2 Za počátek vzniku sporu je považován den, kdy jedna Strana doručí druhé Straně oznámení o sporu včetně návrhu řešení sporu.
18.3 Strany zahájí jednání nejpozději do 5 (pěti) pracovních dnů po doručení oznámení
o vzniklém sporu s cílem dosažení urovnání záležitosti, která je předmětem sporu. Tato jednání budou od počátku vedena osobami určenými k projednávání náležitostí smlouvy - viz. Příloha 6 - Kontaktní osoby..
18.4 Nedojde-li k dohodě osob určených k projednávání náležitostí smlouvy nebo jejich zmocněnců, předloží některá ze Stran neprodleně spor ČTÚ k rozhodnutí.
18.5 Každá Strana má právo po vyčerpání všech opravných prostředků ve správním
řízení v daném sporu obrátit se na příslušný soud v České republice.
18.6 O jednáních podle tohoto článku 18 se pořizují písemné zápisy.
19 Změny ve smlouvě
19.1 Jestliže u jedné nebo případně u obou Stran dojde ke změně ve vydaných oprávněních, které jsou podmínkou k uzavření této Smlouvy, nebo dojde ke změnám v zákonech a dalších právních předpisech, na jejichž základě byla tato Smlouva o zpřístupnění uzavřena, cenových předpisech, nebo k jiným změnám podmínek v důsledku rozhodnutí správních orgánů, které mohou mít vliv na obsah Smlouvy o zpřístupnění, přezkoumají Strany dotčená ustanovení bez zbytečného odkladu a podají druhé Straně neprodleně návrh na změnu Smlouvy o zpřístupnění.
19.2 Dojde-li u jedné ze Stran ke změně technologie, která zásadním způsobem ovlivní plnění povinností dle této Smlouvy o zpřístupnění, je tato Strana povinna druhou Stranu o této skutečnosti neprodleně informovat. Strany bez zbytečného odkladu přezkoumají a upraví dotčená ustanovení Smlouvy o zpřístupnění. Společnost Telefónica O2 je povinna poskytovat, a zároveň je i technicky nezbytné, aby poskytovala, podmínky správy spektra shodné pro všechny subjekty vykonávající komunikační činnosti i vlastní organizační složky. Společnost Telefónica O2 určuje takové podmínky správy spektra, které zajistí pokud možno optimální využití veřejné telefonní sítě elektronických komunikací společnosti Telefónica O2 v souladu s technickým a obchodním vývojem na trhu elektronických komunikací, a má proto právo tyto podmínky jednostranně měnit.
V případě, že je z technologického hlediska potřeba ukončit provozování určité třídy služby na přístupové síti společnosti Telefónica O2, zveřejní společnost Telefónica O2 tuto informaci na svých webových stránkách a oznámí Poskytovateli. Společnost Telefónica O2 současně s oznámením o ukončení poskytování třídy služby vytvoří v Příloze 16 – Správa spektra spektrální model s novou třídou služby, resp. s posílením jiné stávající třídy služby.
Od okamžiku tohoto oznámení je možné po dobu 10 měsíců dále neomezeně objednávat aktivace zpřístupněných vedení s dotčenou třídou služby. V období mezi 10. měsícem a koncem 13. měsíce musí Poskytovatel postupně utlumit objednávání dané třídy služby. Po 13 měsících nebude společnost Telefónica O2 přijímat objednávky na tuto třídu služby. Toto se týká plošně celé přístupové sítě společnost Telefónica O2.
Pokud dojde ke spektrálnímu přetížení kabelového stromu, pak nejdříve na začátku 10. měsíce od oznámení bude společnosti Telefónica O2 informovat Poskytovatele o lokalitách, kde bude nutné s ohledem na zatížení sítě podle nového spektrálního modelu zahájit deaktivace dotčené třídy služby a jejich převádění na jiné, dále povolené, třídy služby. Tyto deaktivace nebudou vyžadovány společností Telefónica O2 dříve než 13 měsíců od oznámení (nicméně mohou být Poskytovatelem zahájeny podle jeho možností již od okamžiku oznámení). Společnost Telefónica O2 stanoví délku procesu deaktivace a objemy deaktivací v časových úsecích. V ostatních lokalitách zahájí Poskytovatelé deaktivace podle svých možností tak, aby byl provoz dotčené třídy služby minimalizován do 30 měsíců od oznámení. Pokud se v tomto období vyskytne nutnost řízené deaktivace dotčené třídy služby v jiné lokalitě s ohledem na spektrální zatížení, bude společnost Telefónica O2 opět postupovat podle výše uvedeného principu, tedy řízené deaktivace nezačnou dříve než po uplynutí 3 měsíců od oznámení lokality (nicméně mohou být Poskytovatelem zahájeny podle jeho možností okamžitě).
Iniciativní přístup Poskytovatele k rychlejšímu ukončení objednávání a k rychlejším deaktivacím dané třídy služby než v termínech vyžadovaných tímto postupem vede k větší šumové rezervě v kabelovém stromě a ke kvalitnějšímu poskytování služeb na třídách služeb povolených podle nového spektrálního modelu.
19.3 Podá-li jedna Strana druhé Straně písemný návrh na změnu Xxxxxxx o zpřístupnění, je druhá Strana povinna do 10 (deseti) pracovních dnů od doručení písemného návrhu na změnu Smlouvy o zpřístupnění oznámit své stanovisko, nebo zahájit jednání o předloženém návrhu. Strany budou usilovat o dosažení dohody o předložené změně nebo nové Smlouvě o zpřístupnění do 2 (dvou) měsíců od data doručení návrhu na změnu, nebo během jiného období, na němž se Strany dohodnou. Jestliže Strany navzdory jednání nedosáhnou v uvedeném období dohody, vynaloží veškeré úsilí, aby vyřešily svůj spor v souladu s ustanoveními Článku 18.
19.4 Všechny změny a dodatky k této Smlouvě o zpřístupnění a k jejím přílohám jsou platné pouze tehdy, jsou-li v písemné formě číslovaných dodatků a jsou-li podepsány oprávněnými zástupci Stran vyjma Přílohy 6 - Seznam kontaktních osob a postupu uvedeného v článku 19.2.
19.5 Příloha 6 - Seznam kontaktních osob, obsahující seznam adres a kontaktních osob určených každou Stranou, může být změněna na základě písemného sdělení
podepsaného oprávněným zaměstnancem předaného druhé Straně. Toto sdělení se stává neoddělitelnou součástí Smlouvy o zpřístupnění.
20 Neplatnost částí smlouvy
20.1 Neplatnost nebo právní neúčinnost některých ustanovení této Smlouvy o zpřístupnění neovlivní platnost nebo právní účinnost zbývajících ustanovení této Smlouvy, pokud podstata nebo smysl této Smlouvy o zpřístupnění není vyjádřen v těch ustanoveních, která byla shledána neplatnými nebo právně neúčinnými.
20.2 Jestliže jsou některá z ustanovení Smlouvy o zpřístupnění shledána neplatnými nebo právně neúčinnými, Strany co nejdříve změní nebo nahradí tato ustanovení platnými ustanoveními.
21 Platnost a ukončení smlouvy
21.1 Tato Smlouva o zpřístupnění se uzavírá na dobu neurčitou a nabývá platnosti dnem jejího podpisu oprávněnými zástupci obou Stran. Pokud Strany nepodepíší Smlouvu o zpřístupnění ve stejný den, pak nabývá Smlouva o zpřístupnění platnosti v den pozdějšího podpisu.
21.2 Smlouva o zpřístupnění nabývá účinnosti dnem podpisu oběma Stranami a zaplacením trvalé zálohy dle Přílohy 10 – Finanční záruky.
21.3 Kterákoli ze Stran má právo jednostranně odstoupit od Smlouvy o zpřístupnění zcela nebo zčásti, z následujících důvodů:
• Jestliže druhá Strana po upozornění podle čl. 21.3.2 neuhradila dlužnou částku do lhůty stanovené v tomto upozornění.
• Jestliže druhá Strana vyhlásila konkurs nebo na ni byl prohlášen konkurs, nebo bylo povoleno vyrovnání a nebo vstoupila do likvidace.
• Jestliže druhá Strana využila práva Vyšší moci a tento případ Vyšší moci trval déle než 6 (šest) měsíců, nebo jakmile je zřejmé, že bude trvat déle než 6 (šest) měsíců a případ Vyšší moci je takového charakteru, že zásadně brání poskytování služeb dle této Smlouvy.
• Postoupení práv a povinností vyplývajících z této Smlouvy o zpřístupnění třetí straně bez písemného souhlasu druhé Strany, pokud k postoupení těchto závazků nedojde v důsledku pravomocného rozhodnutí příslušného kompetentního správního orgánu, nebo v souladu s bodem 23.1.
• Opakované ohrožení bezpečnosti osob a zdraví nebo závažné poškození majetku druhé Strany v důsledku porušení závazků jednou Stranou.
• Porušení závazků podle článku 16 – Ochrana obchodního tajemství a důvěrnost.
21.3.1 Ve všech případech, opravňujících k jednostrannému odstoupení od Xxxxxxx o zpřístupnění jednou ze Stran, učiní tato strana, v dobré víře, vše pro to, aby nevyužila svého práva na jednostranné ukončení této Smlouvy.
21.3.2 Jestliže jedna ze Stran porušila tuto Smlouvu o zpřístupnění, je povinna druhá Strana zaslat této straně písemné oznámení (“Oznámení o porušení povinností”) s uvedením konkrétního porušení a žádostí o nápravu v přiměřené lhůtě, minimálně
do 30 (třiceti) kalendářních dnů ode dne obdržení tohoto písemného oznámení.
21.3.3 Nebude-li náprava provedena do doby stanovené v oznámení o porušení povinností, pak poškozená Strana může ukončit tuto Smlouvu o zpřístupnění na základě odstoupení. Odstoupení nabývá účinnosti dnem doručení písemného oznámení o odstoupení druhé Straně.
21.4 Smlouva o zpřístupnění zaniká:
• Písemnou výpovědí kteroukoli Xxxxxxx s výpovědní lhůtou 6 (šesti) měsíců, která počíná běžet od prvého dne kalendářního měsíce následujícího po měsíci, kdy byla doručena výpověď.
• Ukončením komunikačních činností a podnikání dle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (o elektronických komunikacích) v platném znění, jedné ze Stran.
• Jestliže jedna ze Stran zanikne bez právního nástupce.
• Na základě písemné dohody Stran.
• Jednostranným písemným odstoupením od Smlouvy o zpřístupnění s oznámením důvodů uvedených podle bodu 21.3.
21.5 Před ukončením platnosti této Smlouvy o zpřístupnění nebo ukončením platnosti v případě jednostranného odstoupení od Smlouvy o zpřístupnění jednou ze Stran, provedou obě Strany vzájemné vyrovnání svých práv a povinností, nejpozději však do 1 (jednoho) měsíce od skončení platnosti Smlouvy o zpřístupnění.
22 Sankce
22.1 Strana, která prokazatelně porušila konkrétní body této Smlouvy zpřístupnění nebo dohodnuté postupy, je povinna uhradit druhé Straně smluvní pokutu specifikovanou v Příloze 11 - Sankce.
22.2 Kromě udělení smluvní pokuty může společnost Telefónica O2 v případech uvedených v článku 17 této Smlouvy pozastavit služby.
22.3 Strany sjednávají, že uhrazení smluvní pokuty nezbavuje Stranu, která smluvní pokutu uhradila, povinnosti plnit všechny závazky dle Smlouvy o zpřístupnění.
22.4 Uhrazené smluvní pokuty neovlivňují povinnosti vyplývající z odpovědnosti za škody specifikované v článku 12 této Smlouvy. Smluvní pokuta se nepoužije v případě Vyšší moci.
22.5 Smluvní pokuta nebude udělena v případě jednostranného odstoupení od Smlouvy o zpřístupnění dle bodu 21.3.
23 Postoupení práv
23.1 Žádná ze Stran není oprávněna postoupit tuto Smlouvu o zpřístupnění nebo práva a povinnosti z ní vyplývající třetí straně bez předchozího písemného souhlasu druhé
Strany, pokud se nebude jednat o právní nástupnictví nebo postoupení pohledávky.
23.2 Všechna práva a povinnosti dle této Smlouvy o zpřístupnění jsou závazné pro legitimní nástupce Stran.
23.3 Poskytovatel není oprávněn zpřístupněné vedení dávat dále do podnájmu.
24 Rozhodné právo
24.1 Smlouva o zpřístupnění a všechny právní vztahy s ní související se řídí a budou vykládány v souladu se zákony a dalšími právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném znění, zákonem č. 513/1991Sb., obchodním zákoníkem, ve znění pozdějších předpisů, a nařízením Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 2887/2000 o zpřístupnění účastnického vedení.
25 Doručování
25.1 Veškerá písemná oznámení, informace a sdělení požadovaná dle Smlouvy o zpřístupnění budou v českém jazyce a budou zaslána buď poštou, faxem nebo elektronickou poštou na adresy kontaktních osob uvedených v Příloze 6 - Seznam kontaktních osob. Faxová sdělení a elektronická pošta budou považovány za přijaté okamžikem potvrzení jejich přijetí, ke kterému jsou zástupci Stran povinni poskytnout potřebnou součinnost, jinak se má za to, že den odeslání je zároveň den přijetí. V případě takto zaslaných sdělení budou tato znovu předána odesilatelem písemně, a to nejpozději do 5 (pěti) pracovní dnů od jejich odeslání faxem nebo elektronickou poštou.
25.2 Toto ustanovení se nevztahuje na provozní informace vyměňované v souladu s obchodními podmínkami dle Přílohy 12 - Účtování a placení, Přílohy 13 - Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění, Přílohy 14 – Postupy a formuláře a Přílohy 16 - Správa spektra.
26 Závěrečná ustanovení
26.1 K této Smlouvě zpřístupnění je přiloženo 17 Příloh (číslovaných od 1 do 17) Všechny Přílohy jsou nedílnou součástí Smlouvy zpřístupnění parafované zástupci Stran. Seznam Příloh je uveden v obsahu.
26.2 V případě nesrovnalostí mezi ustanoveními Příloh a ustanovením hlavního textu Smlouvy o zpřístupnění jsou rozhodující ustanovení v hlavním textu Smlouvy o zpřístupnění.
26.3 Tato Smlouva zpřístupnění byla vyhotovena v českém jazyce v 6 stejnopisech s platností originálu, z nichž každá Strana obdrží 3 vyhotovení.
V Praze dne ………………………. V Praze dne ……………………….
Za společnost Telefónica O2 Czech Republic, a.s.:
Za společnost
……………..
.........................................................
.
.........................................................
.
Ing. Xxxxx Xxxx, MBA …………………..
výkonný ředitel pro ……….. ………………………………………..
PŘÍLOHA 1 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Popis služby
Plný přístup k účastnickému kovovému vedení - „PPV“
OBSAH
1 Služba PPV 3
2 Komponenty služby PPV 5
3 Poskytování služby PPV 7
4 Předpoklady pro poskytnutí služby PPV 8
5 Odstraňování poruch 10
1 Služba PPV
1.1 Popis služby Plný přístup k účastnickému kovovému vedení (dále jen „PPV“).
1.1.1 U služby PPV je účastnické kovové vedení přístupové sítě společnosti Telefónica O2 mezi hlavním rozvodem (dále také „hlavní rozvaděč“ - HR) a koncovým bodem sítě překonfigurováno na vedení k zařízení Poskytovatele. Společnost Telefónica O2 nadále nebude poskytovat služby na tomto vedení a poskytování služeb přebírá Poskytovatel.
1.1.2 Společnost Telefónica O2 propojí účastnické kovové vedení do předávacího bodu mezi společností Telefónica O2 a Poskytovatelem. Tímto bodem je předávací rozvod (PR). Společnost Telefónica O2 nadále vlastní a udržuje toto účastnické kovové vedení. Poskytovatel odpovídá za propojení z předávacího rozvodu (PR) do svého zařízení.
1.1.3 Společnost Telefónica O2 poskytne službu PPV na účastnických vedeních, která jsou v jeho vlastnictví, a z nichž každé je tvořeno fyzickým kovovým párem vodičů, spojujícím koncový bod sítě v objektu účastníka s hlavním rozvaděčem nebo obdobným zařízením ve veřejné pevné telefonní síti.
1.1.4 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPV na účastnických vedeních s HTS a ISDN2, pokud účastníci využívají zaměstnanecké výhody společnosti Telefónica O2, a na účastnických vedeních služebních stanic společnosti Telefónica O2.
1.1.5 Společnost Telefónica O2 neposkytne z technických důvodů službu PPV na účastnických vedeních, která jsou součástí služby VPN.
1.1.6 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPV na účastnických vedeních pro veřejné telefonní automaty (VTA), veřejné telefonní hovorny (VTH), veřejné telefonní stanice (VTS) a telefonní stanice účelové telefonní sítě (UTS).
1.1.7 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPV na účastnických vedeních stanic a přípojek neveřejných sítí (např. volaných čísly s přístupovými kódy 972, 973 a 974).
1.1.8 Společnost Telefónica O2 neposkytne z technických důvodů službu PPV na účastnických vedeních stanic, na kterých je v provozu trvalé sledování alarmu, pokud je tato služba poskytována společností Telefónica O2.
1.1.9 Při splnění ostatních podmínek stanovených Smlouvou o zpřístupnění má Poskytovatel právo na plný přístup k účastnickému kovovému vedení prostřednictvím služby kolokace. Seznam HR bude poskytnut po podepsání Smlouvy o ochraně obchodního tajemství.
1.1.10 Požadovat je možné pouze existující účastnické kovové vedení, které je tvořeno pouze kovovým párem s případnými prvky pro vyvažování kapacitních nesymetrií.
1.1.11 Poskytovatel je odpovědný za zabezpečení všech obchodních vztahů nezbytných k poskytování služby svým účastníkům dle platných právních předpisů.
1.2 Popis služby Zřízení účastnického kovového vedení s následným zpřístupněním toho účastnického kovového vedení (dále také „PPV-B“).
1.2.1 Na základě objednávky PROVIDE B služby PPV-B propojí společnost Telefónica O2 jednotlivé existující úseky kovových vedení do účastnického kovového vedení a toto zřízené vedení následně zpřístupní Poskytovateli. Společnost Telefónica O2 vyvine maximální úsilí k sestavení takového vedení, které bude vyhovovat požadované třídě služby. Další podrobnosti jsou uvedeny v Příloze 14 – Postupy a formuláře.
1.2.2 Společnost Telefónica O2 poskytne službu PPV-B pouze, pokud budou jednotlivé úseky kovového vedení existovat v celé délce.
1.2.3 Pro službu PPV-B platí všechny podmínky jako pro službu PPV, není-li explicitně ustanoveno v této Smlouvě jinak.
1.3 Konfigurace PPV
1.3.1 Účastnické kovové vedení je kovový pár vodičů, který je již vybudován v daném místě a spojuje koncový bod sítě s HR - viz Obr.1. Společnost Telefónica O2 nebude instalovat ani vlastnit žádné zařízení připojené do koncového bodu zpřístupněného vedení .
Komponenty služby kolokace
Komponenty služby PPV
P R
Spojovací kabel
Pásek přidělený Poskytovateli
Ústřednová strana HR
Propojky
Účastnické
H kovové
R vedení
Účastnická strana HR
Koncový bod sítě
Obr. 1. Komponenty služby PPV
1.3.2 Koncový bod sítě je posledním bodem, ve kterém odpovídá Společnost Telefónica O2 za plně zpřístupněné vedení. Poskytovatel si musí zajistit přístup ke zpřístupněnému vedení v koncovém bodu sítě. Poskytovatel odpovídá za instalaci a testování v souladu s obsahem Přílohy 14 – Postupy a formuláře a Přílohy 15 – Technická specifikace.
2 Komponenty služby PPV
2.1 Seznam komponentů služby PPV
2.1.1 Služba PPV se skládá z následujících komponentů:
a) Účastnické kovové vedení z koncového bodu sítě do účastnické strany HR
b) Propojky spojující účastnickou stranu HR s páskem přiděleným Poskytovateli na HR
c) Přístup k systémům provozní podpory (OSS) společnosti Telefónica O2 nezbytným pro poskytnutí služby PPV.
d) Monitorování a správa spektra
e) Kvalifikace účastnického kovového vedení.
2.2 Účastnické kovové vedení
2.2.1 Společnost Telefónica O2 odpovídá za poskytnutí účastnického kovového vedení, jeho opravy a údržbu.
2.3 Propojky
2.3.1 Společnost Telefónica O2 poskytne propojky mezi zakončením účastnického kovového vedení na účastnické straně HR a pásky přidělenými Poskytovateli na HR.
2.4 Přístup k OSS
2.4.1 Přístup k OSS zahrnuje přípravu objednávek, poskytování, objednávání, údržbu a žádosti o odstranění poruch služby PPV a její vyúčtování. U všech služeb zpřístupnění bude proces poskytování prováděn manuálně do té doby, než se Strany dohodnou na automatizaci zpracování žádostí o zpřístupnění. Do této doby musí Poskytovatel předkládat žádosti o zpřístupnění v písemné formě nebo elektronicky emailem. Přístup k OSS je popsán v Příloze 14 – Postupy a formuláře.
2.5 Monitorování a správa spektra
2.5.1 Jako součást služby PPV společnost Telefónica O2 provádí správu spektra pro maximální snížení přeslechů a rušení v přístupové sítí společnosti Telefónica O2 a k zajištění maximální využitelnosti přístupové sítě společnosti Telefónica O2. Za tímto účelem společnost Telefónica O2 provádí monitorování využití spektra. Správa spektra je popsána v Příloze 16 - Správa spektra.
2.6 Kvalifikace účastnického kovového vedení
2.6.1 Kvalifikace účastnického kovového vedení se provádí až po podpisu Smlouvy o ochraně obchodního tajemství a Smlouvy o zpřístupnění Poskytovatelem.
2.6.2 Proces kvalifikace účastnického kovového vedení je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře. Specifikace pro kvalifikaci účastnického kovového vedení je uvedena v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.6.3 V případě objednávky služby PPV-B se provádí šetření volných párů tak, aby bylo možno poskytnout na uvedeném vedení požadovanou třídu služby. Společnost Telefónica O2 bude postupovat s maximálním důrazem na kvalitu vedení služby PPV-B.
2.7 Technická specifikace pro službu PPV
2.7.1 Technická specifikace pro službu PPV je uvedena v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.7.2 Společnost Telefónica O2 bude poskytovat službu PPV ve kvalitě dle Přílohy 9 – Kvalita.
3 Poskytování služby PPV
3.1 Prognózování
3.1.1 Poskytovatel je povinen předávat společnosti Telefónica O2 odhadované objemy objednávek účastnických kovových vedení a souvisejících prvků. Tyto odhady budou použity pro plánování procesních zdrojů a dimenzování objednávkových systémů. Prognózování je popsáno v Příloze 13 - Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění.
3.1.2 Společnost Telefónica O2 je schopna zpracovávat pouze omezené množství objednávek služby PPV-B. Maximální množství objednávek je stanoveno v Příloze 13
- Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění.
3.2 Proces objednávek
3.2.1 Proces objednávek služby PPV je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
3.3 Ukončení poskytování služby PPV
3.3.1 Proces ukončení poskytování služby PPV na jednotlivých zpřístupněných vedeních je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
3.3.1.1 V případě, že poskytoval využil aktuálně platnou nabídku služby zřízení PPV-B se
„Zřízení Pevné linky se závazkem“ a nedodržel podmínky nabídky „Zřízení Pevné linky se závazkem“ platné v době objednání služby je povinen zaplatit rozdíl mezi cenou se závazkem a plnou cenou za zřízení sníženou o poměrnou část, kdy službu využíval (detail v Příloze 7 - Ceny).
Příklad: „Zřízení Pevné linky se závazkem“ cena za zřízení 1Kč se závazkem na 365 dní
Plná cena za zřízení 1201Kč Poskytovatel využíval Službu 150 dní.
Výsledný rozdíl k úhradě za nedodržení podmínek Zřízení = (1201Kč-1Kč)*
(365-150)/365 Kč
4 Předpoklady pro poskytnutí služby PPV
4.1 Pro poskytnutí služby PPV je nezbytné splnit následující podmínky:
a) Poskytovatel musí být oprávněn k podnikání v elektronických komunikacích podle § 8 a 13 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) v platném znění
b) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o ochraně obchodního tajemství.
c) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Rámcovou smlouvu o kolokaci.
d) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o kolokaci pro konkrétní lokalitu, a to pro každou lokalitu, kde bude vyžadována služba PPV.
e) Zařízení Poskytovatele určené pro kolokaci musí být nainstalováno a uvedeno do provozu v příslušné kolokační místnosti a Poskytovatel musí podepsat a odeslat Protokol o dokončení instalace podle Rámcové smlouvy o kolokaci, Příloha 14 – Postupy a formuláře.
f) Poskytovatel musí podepsat Smlouvu o zpřístupnění a tato Smlouva o zpřístupnění musí nabýt účinnosti.
g) U služby PPV musí požadované účastnické kovové vedení fyzicky existovat.
h) V případě služby PPV-B musí požadované kovové vedení (včetně úseků) fyzicky existovat.
5 Odstraňování poruch
5.1 Povinnosti Poskytovatele
5.1.1 Poskytovatel je povinen si smluvně zajistit ohlašování poruch Uživatelem, tedy jediným kontaktním místem je pro Uživatele Poskytovatel. Poskytovatel musí být následně schopen lokalizovat všechny poruchy a předat je společnosti Telefónica O2 pouze pokud byla porucha lokalizována na technických prostředcích společnosti Telefónica O2. Poskytovatel odpovídá za odstranění poruch služby poskytované na řádně fungujícím zpřístupněném vedení v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
5.2 Povinnosti společnosti Telefónica O2
5.2.1 Společnost Telefónica O2 bude odpovídat za odstranění poruch služby PPV na technických prostředcích společnosti Telefónica O2 a předaných podle bodu 5.1 v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
PŘÍLOHA 2 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Popis služby
Sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení – „SPV“
OBSAH
1 Služba SPV 3
2 Komponenty služby SPV 6
3 Poskytování služby SPV 8
4 Předpoklady pro poskytnutí služby SPV 8
5 Odstraňování poruch 9
1 Služba SPV
1.1 Popis služby Sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení (dále jen „SPV“)
1.1.1 Služba SPV umožňuje Poskytovateli využívat nadhovorovou část kmitočtového spektra účastnického kovového vedení mezi hlavním rozvodem (HR) a koncovým bodem sítě. Rozbočení účastnického kovového vedení na straně ústředny na dvě vedení přenášející hovorovou a nadhovorovou část kmitočtového spektra provede společnost Telefónica O2 na svém rozbočovači. Vedení přenášející nadhovorovou část kmitočtového spektra ukončí společnost Telefónica O2 na předávacím rozvodu (PR).
1.1.2 Při službě SPV poskytuje společnost Telefónica O2 veřejně dostupnou telefonní službu a Poskytovatel nadhovorovou část kmitočtového spektra k poskytování vlastních služeb na stejném účastnickém kovovém vedení. Veškerá zařízení související s poskytováním služby SPV připojená k síti společnosti společnost Telefónica O2 musí být provozována v souladu s pravidly pro správu spektra uvedenými v Příloze 16 - Správa spektra.
1.1.3 Poskytování služby SPV je možné pouze v případě, že poskytování veřejně dostupnou telefonní službu zajišťuje nadále a pouze společnost Telefónica O2. Službu SPV nelze tedy poskytnout pro širokopásmové služby, které svojí definicí vylučují současné poskytování služby v hovorové části kmitočtového spektra. Služby CS a CPS nejsou službou SPV dotčeny.
1.1.4 Společnost Telefónica O2 poskytne službu SPV na účastnických kovových vedeních, na kterých je poskytována veřejně dostupná telefonní služba s HTS nebo s přípojkou ISDN2 s typem připojení A, v provedení s rozhraním U. V případě požadavku na zpřístupnění některých vedení série ISDN (2C) nebo provolby ISDN (2D) je možné o požadovaný počet vedení sérii nebo provolbu zmenšit, a tato jednotlivá vedení zpřístupnit.
1.1.5 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu SPV na účastnických kovových vedeních s HTS a ISDN2, pokud účastníci využívají zaměstnanecké výhody společnosti Telefónica O2, a na účastnických kovových vedeních služebních stanic společnosti Telefónica O2.
1.1.6 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu SPV na účastnických kovových vedeních pro veřejné telefonní automaty (VTA), veřejné telefonní hovorny (VTH), veřejné telefonní stanice (VTS) a telefonní stanice účelové telefonní sítě (UTS).
1.1.7 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu SPV na účastnických kovových vedeních stanic a přípojek neveřejných sítí (např. volaných čísly s přístupovými kódy 972, 973 a 974).
1.1.8 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu SPV na účastnických kovových vedeních
stanic, na kterých je v provozu trvalé sledování alarmu, pokud je tato služba poskytována společností Telefónica O2.
1.1.9 Poskytovatel bere na vědomí, že společnost Telefónica O2 v souladu se stanovenými provozními a cenovými podmínkami neposkytne službu SPV na účastnických kovových vedeních k účastnickým stanicím, na kterých je společností Telefónica O2 poskytován cenový plán Mini (bez ceny za možnost využití také nadhovorového pásma), pokud nebudou splněny následující podmínky
• Poskytovatel je odpovědný za získání písemného souhlasu daného účastníka s migrací na cenový plán, ve kterém je zohledněna cena za využití nadhovorového pásma, před odesláním této objednávky.
• Souhlas musí obsahovat referenční číslo plátce, jméno, příjmení, podpis a adresu bydliště účastníka.
• Souhlas je Poskytovatel povinen poskytnout na vyžádání společnosti Telefónica O2.
• V případě, že Poskytovatel zaslal objednávku SPV pro účastnická kovová vedení k účastnickým stanicím, na kterých byl společností Telefónica O2 poskytován cenový plán Mini (bez ceny za možnost využití také nadhovorového pásma), a nemůže předložit tento souhlas, zaplatí v nejbližším vyúčtování smluvní pokutu 1000 Kč za každý takový jednotlivý případ. V případě, že Poskytovatel nedodá souhlas do 10 pracovních dní od vyžádání společností Telefónica O2, bude služba SPV zrušena.
1.1.10 Při splnění ostatních podmínek stanovených Smlouvou o zpřístupnění má Poskytovatel právo na sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení prostřednictvím služby kolokace. Seznam HR bude poskytnut po podepsání Smlouvy o ochraně obchodního tajemství.
1.1.11 Požadovat poskytnutí nadhovorového kmitočtového pásma je možné pouze na existujícím účastnickém kovovém vedení, které je tvořeno pouze kovovým párem s případnými prvky pro vyvažování kapacitních nesymetrií.
1.2 Konfigurace služby SPV
1.2.1 U služby SPV je hovorová a nadhovorová část kmitočtového spektra na straně ústředny sdružována a rozdělována pomocí rozbočovače ve vlastnictví společnosti Telefónica O2 - viz Obr.1. Nadhovorová část kmitočtového spektra je přenášena propojkou na pásek přidělený Poskytovateli na HR a odtud spojovacím kabelem na PR. Vedení přenášející hovorovou část kmitočtového spektra zůstává připojeno k ústředně společnosti Telefónica O2.
1.2.2 Společnost Telefónica O2 nebude vlastnit, instalovat ani udržovat rozbočovač na straně Uživatele. Rozbočovač na straně uživatele musí odpovídat specifikaci společnosti Telefónica O2 uvedené v Příloze 15 – Technická specifikace.
Komponenty služby kolokace
Zařízení Poskytovatele
Spojovací kabel
P R
ROZBOČOVAČ
Nadhovorová část kmitočtového spektra
Komponenty služby SPV
Pásek přidělený Poskytovateli
Propojky
ROZBOČOVAČ
Účastnické kovové
Nadhovorová část kmitočtového spektra
Ústředna spol. Telefónica O2
Hovorová část kmitočtového spektra
Ústřednová strana HR
H vedení
RF
Účastnická strana HR
Koncový bod sítě
Hovorová část kmitočtového spektra
Obr. 1. Komponenty služby SPV
1.2.3 Instalace rozbočovače na straně Uživatele musí být provedena v souladu s Přílohou 15 – Technická specifikace.
1.2.4 Společnost Telefónica O2 je odpovědná za instalaci propojek podle bodu 2.3 této Přílohy.
1.2.5 Společnost Telefónica O2 poskytne spojovací kabely mezi pásky přidělenými poskytovateli na HR a PR v souladu s Přílohou 18 - Obecné informace o kolokaci a s Nabídkou služby kolokace. Poskytovatel odpovídá za propojení z předávacího rozvodu PR do svého zařízení.
1.2.6 Koncový bod sítě je posledním bodem, ve kterém odpovídá společnost Telefónica O2 za zpřístupněné vedení. Poskytovatel si musí zajistit přístup ke zpřístupněnému vedení v koncovém bodu sítě. Poskytovatel odpovídá za instalaci a testování v souladu s obsahem Přílohy 14 – Postupy a formuláře a Přílohy 15 – Technická specifikace.
2 Komponenty služby SPV
2.1 Seznam komponentů služby SPV
2.1.1 Služba SPV se skládá z následující komponentů:
a) Nadhovorová část kmitočtového spektra účastnického kovového vedení
b) Propojky na HR
c) Rozbočovač na straně ústředny
d) Přístup k systémům provozní podpory (OSS) společnosti Telefónica O2 nezbytným pro poskytnutí služby SPV.
e) Monitorování a správa spektra
f) Kvalifikace účastnického kovového vedení
2.2 Nadhovorová část kmitočtového spektra účastnického kovového vedení
2.2.1 Společnost Telefónica O2 umožňuje Poskytovateli využívat nadhovorovou část kmitočtového spektra zpřístupněného vedení pro poskytování jeho služeb. Společnost Telefónica O2 poskytuje na tomtéž účastnickém kovovém vedení veřejně dostupnou telefonní službu nebo službu na bázi ISDN. Společnost Telefónica O2 odpovídá za poskytnutí nadhovorové části kmitočtového spektra účastnického kovového vedení, odstraňování poruch a údržbu zpřístupněného vedení.
2.3 Propojky
2.3.1 Společnost Telefónica O2 poskytne propojky mezi účastnickým páskem HR a rozbočovačem, propojky mezi výstupem rozbočovače pro nadhovorovou část kmitočtového spektra a páskem přiděleným Poskytovateli na HR.
2.4 Rozbočovač na straně ústředny
2.4.1 Společnost Telefónica O2 poskytuje rozbočovače na straně ústředny podle specifikace uvedené v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.5 Přístup k OSS
2.5.1 Přístup k OSS zahrnuje přípravu objednávek, poskytování, objednávání, údržbu a žádosti o odstranění poruch služby SPV a její vyúčtování. U všech služeb zpřístupnění bude proces poskytování prováděn manuálně do té doby, než se Strany dohodnou na automatizaci zpracování žádostí o zpřístupnění. Do této doby musí Poskytovatel předkládat žádosti o zpřístupnění v písemné formě. Přístup k OSS je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
2.6 Monitorování a správa spektra
2.6.1 Jako součást služby SPV společnost Telefónica O2 provádí správu spektra pro maximální snížení přeslechů a rušení v přístupové sítí společnosti Telefónica O2 a k zajištění maximální využitelnosti přístupové sítě společnosti Telefónica O2. Za tímto účelem společnost Telefónica O2 provádí monitorování využití spektra. Správa spektra je popsána v Příloze 16 - Správa spektra.
2.7 Kvalifikace účastnického kovového vedení
2.7.1 Kvalifikace účastnického kovového vedení se provádí až po podpisu Smlouvy o ochraně obchodního tajemství a Smlouvy o zpřístupnění Poskytovatelem.
2.7.2 Proces kvalifikace účastnického vedení je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře a specifikace pro kvalifikaci účastnického vedení je uvedena v Příloze 15 – Technické specifikace.
2.8 Technická specifikace pro službu SPV
2.8.1 Technická specifikace pro službu SPV je uvedena v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.8.2 Společnost Telefónica O2 bude poskytovat službu SPV ve kvalitě dle Přílohy 9 – Kvalita.
3 Poskytování služby SPV
3.1 Prognózování
3.1.1 Poskytovatel je povinen předávat společnosti Telefónica O2 odhadované objemy objednávek účastnických kovových vedení a souvisejících prvků. Tyto odhady budou použity pro plánování procesních zdrojů a dimenzování objednávkových systémů. Prognózování je popsáno v Příloze 13 - Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění.
3.2 Proces objednávek
3.2.1 Proces objednávek služby SPV je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
3.3 Ukončení poskytování služby SPV
3.3.1 Pokud účastník ukončí smlouvu na veřejně dostupnou telefonní službu poskytovanou společností Telefónica O2, ukončí společnost Telefónica O2 i službu SPV na tomto účastnickém vedení. Společnost Telefónica O2 informuje Poskytovatele 14 pracovních dnů před ukončením služby SPV. Poskytovatel může požádat o službu CONVERT, pokud účastník požaduje pokračování služby zpřístupnění od Poskytovatele. V případě využití služby CONVERT dojde k přerušení provozu na dotčeném účastnickém vedení pouze na dobu nutnou k provedení přepojení při změně pozice na PR.
3.3.2 Proces ukončení poskytování služby SPV na jednotlivých zpřístupněných vedeních je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
4 Předpoklady pro poskytnutí služby SPV
4.1 Pro poskytnutí služby SPV je nezbytné splnit následující podmínky:
a) Poskytovatel musí být oprávněn k podnikání v elektronických komunikací podle
§ 8 a 13 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) v platném znění.
b) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o ochraně obchodního tajemství.
c) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Rámcovou smlouvu o kolokaci.
d) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o kolokaci pro konkrétní lokalitu, a to pro každou lokalitu, kde bude vyžadována služba SPV.
e) Zařízení Poskytovatele určené pro kolokaci musí být nainstalováno a uvedeno do provozu v příslušné kolokační místnosti a Poskytovatel musí podepsat a
odeslat Protokol o dokončení instalace podle Rámcové smlouvy o kolokaci, Přílohy 11 – Postupy a formuláře.
f) Poskytovatel musí podepsat Smlouvu o zpřístupnění a tato Smlouva musí nabýt účinnosti.
g) Požadované účastnické kovové vedení musí fyzicky existovat.
5 Odstraňování poruch
5.1 Povinnosti Poskytovatele
5.1.1 Poskytovatel je povinen si smluvně zajistit ohlašování poruch Uživatelem, tedy jediným kontaktním místem pro Uživatele pro poruchy služeb v nadhovorovém kmitočtovém pásmu je Poskytovatel. Poskytovatel musí být následně schopen lokalizovat všechny poruchy a předat je společnosti Telefónica O2 pouze pokud byla porucha lokalizována na technických prostředcích společnosti Telefónica O2. Poskytovatel odpovídá za odstranění poruch služby poskytované na řádně fungujícím zpřístupněném vedení v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
5.2 Povinnosti společnosti Telefónica O2
5.2.1 Společnost Telefónica O2 bude kontaktním místem pro uživatele pro poruchy hlasové služby. Společnost Telefónica O2 bude odpovídat za odstranění poruch služby SPV na technických prostředcích společnosti Telefónica O2 a předaných podle bodu 5.1 v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
PŘÍLOHA 3
SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Popis služby
Plný přístup k úseku účastnického kovového vedení – „PPÚ“
OBSAH
1 Služba PPÚ 3
2 Komponenty služby PPÚ 5
3 Poskytování služby PPÚ 7
4 Předpoklady pro poskytnutí služby PPÚ 7
5 Odstraňování poruch 8
1 Služba PPÚ
1.1 Popis služby Plný přístup k úseku účastnického kovového vedení (dále jen „PPÚ“).
1.1.1 U služby PPÚ je úsek účastnického kovového vedení přístupové sítě společnosti Telefónica O2 mezi koncovým bodem sítě a mezilehlým rozvaděčem v síti překonfigurován na vedení k zařízení Poskytovatele. Společnost Telefónica O2 nadále nebude poskytovat služby na tomto úseku vedení a poskytování služeb přebírá Poskytovatel.
1.1.2 Společnost Telefónica O2 propojí úsek účastnického kovového vedení do předávacího bodu mezi společností Telefónica O2 a Poskytovatelem, kterým je předávací rozvod (PR). Společnost Telefónica O2 nadále vlastní a udržuje tento úsek účastnického kovového vedení. Poskytovatel odpovídá za propojení z předávacího rozvodu PR do svého zařízení.
1.1.3 Společnost Telefónica O2 poskytne službu PPÚ na účastnických vedeních, která jsou v jeho vlastnictví, a z nichž každé je tvořeno fyzickým kovovým párem vodičů, spojujících koncový bod sítě v objektu účastníka s hlavním rozvaděčem nebo obdobným zařízením ve veřejné pevné telefonní síti.
1.1.4 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPÚ na účastnických vedeních s HTS a ISDN2, pokud účastníci využívají zaměstnanecké výhody společnosti Telefónica O2, a na účastnických vedeních služebních stanic společnosti Telefónica O2.
1.1.5 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPV na účastnických vedeních, která jsou součástí služby VPN.
1.1.6 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPÚ na účastnických vedeních pro veřejné telefonní automaty (VTA), veřejné telefonní hovorny (VTH), veřejné telefonní stanice (VTS) a telefonní stanice účelové telefonní sítě (UTS).
1.1.7 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPÚ na účastnických vedeních stanic a přípojek neveřejných sítí (např. volaných čísly s přístupovými kódy 972, 973 a 974).
1.1.8 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu PPÚ na účastnických vedeních stanic, na kterých je v provozu trvalé sledování alarmu, pokud je tato služba poskytována společností Telefónica O2.
1.1.9 Při splnění ostatních podmínek stanovených Smlouvou o zpřístupnění má Poskytovatel právo na plný přístup k úseku účastnického kovového vedení prostřednictvím služby fyzické nebo vzdálené kolokace.
1.1.10 Požadovat je možné pouze úsek existujícího účastnického kovového vedení, které je tvořeno pouze kovovým párem vodičů s případnými prvky pro vyvažování kapacitních nesymetrií.
1.1.11 Poskytovatel je odpovědný za zabezpečení všech obchodních vztahů nezbytných k poskytování služby svým účastníkům dle platných právních předpisů.
1.2 Konfigurace PPÚ
1.2.1 Úsek účastnického kovového vedení je kovový pár vodičů, který je již vybudován v daném místě a spojuje koncový bod sítě s mezilehlým rozvaděčem v síti - viz Obr.1. Společnost Telefónica O2 nebude instalovat ani vlastnit žádné zařízení připojené do koncového bodu sítě zpřístupněného úseku vedení.
Spojovací kabel
Poskytovatel
Komponenty služby kolokace
P R
Pásek přidělený Poskytovateli
Komponenty PPÚ
Propojky
Úsek účastnického kovového vedení
R
Koncový bod sítě
H R
Obr. 1. Komponenty služby PPÚ
1.2.2 Koncový bod sítě je posledním bodem, ve kterém odpovídá společnost Telefónica O2 za plně zpřístupněný úsek vedení. Poskytovatel si musí zajistit přístup ke zpřístupněnému úseku vedení v koncovém bodu sítě. Poskytovatel odpovídá za instalaci a testování v souladu s obsahem Přílohy 14 – Postupy a formuláře a Přílohy 15 – Technická specifikace.
2 Komponenty služby PPÚ
2.1 Seznam komponentů PPÚ
2.1.1 Služba PPÚ se skládá z následujících komponentů:
a) Úsek účastnického kovového vedení z koncového bodu sítě do mezilehlého rozvaděče v síti
b) Propojky v mezilehlém rozvaděči v síti
c) Přístup k systémům provozní podpory (OSS) společnosti Telefónica O2 nezbytným pro poskytnutí služby PPÚ.
d) Monitorování a správa spektra
e) Kvalifikace úseku účastnického kovového vedení.
2.2 Úsek účastnického kovového vedení
2.2.1 Společnost Telefónica O2 odpovídá za poskytnutí úseku účastnického kovového vedení, jeho opravy a údržbu.
2.3 Propojky
2.3.1 Společnost Telefónica O2 poskytne propojky mezi zakončením úseku účastnického kovového vedení v mezilehlém rozvaděči v síti a pásky přidělenými Poskytovateli v tomto rozvaděči.
2.4 Součásti rozvaděče
2.4.1 Společnost Telefónica O2 přidělí Poskytovateli pásky v mezilehlém rozvaděči v síti a tyto pásky nadále vlastní.
2.5 Přístup k OSS
2.5.1 Přístup k OSS zahrnuje přípravu objednávek, poskytování, objednávání, údržbu a žádosti o odstranění poruch služby PPÚ a její vyúčtování. U všech služeb zpřístupnění bude proces poskytování prováděn manuálně do té doby, než se Strany dohodnou na automatizaci zpracování žádostí o zpřístupnění. Do této doby musí Poskytovatel předkládat žádosti o zpřístupnění v písemné formě nebo elektronicky emailem. Přístup k OSS je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
2.6 Monitorování a správa spektra
2.6.1 Jako součást služby PPÚ společnost Telefónica O2 provádí správu spektra pro maximální snížení přeslechů a rušení v přístupové sítí společnosti Telefónica O2 a k zajištění maximální využitelnosti přístupové sítě společnosti Telefónica O2. Za tímto účelem může společnost Telefónica O2 provádět monitorování využití spektra. Správa spektra je popsána v Příloze 16 - Správa spektra.
2.7 Kvalifikace úseku účastnického kovového vedení
2.7.1 Kvalifikace účastnického kovového vedení se provádí až po podpisu Smlouvy o ochraně obchodního tajemství a Smlouvy o zpřístupnění Poskytovatelem.
2.7.2 Proces kvalifikace účastnického kovového vedení je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře. Specifikace pro kvalifikaci účastnického vedení je uvedena v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.8 Technická specifikace pro službu PPÚ
2.8.1 Technická specifikace pro službu PPÚ je uvedena v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.8.2 Společnost Telefónica O2 bude poskytovat službu PPV ve kvalitě dle Přílohy 9 –
Kvalita.
3 Poskytování služby PPÚ
3.1 Prognózování
3.1.1 Poskytovatel je povinen předávat společnosti Telefónica O2 odhadované objemy objednávek úseků účastnických kovových vedení a souvisejících prvků. Tyto odhady budou použity pro plánování procesních zdrojů a dimenzování objednávkových systémů. Prognózování je popsáno v Příloze 13 - Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění.
3.2 Proces objednávek
3.2.1 Proces objednávek služby PPÚ je popsán v Příloze 14 – Postupy a formuláře
3.3 Ukončení poskytování služby PPÚ
3.3.1 Proces ukončení poskytování služby PPÚ na zpřístupněných úsecích jednotlivých vedení je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
4 Předpoklady pro poskytnutí služby PPÚ
4.1 Pro poskytnutí služby PPÚ je nezbytné splnit následující podmínky:
a) Poskytovatel musí být oprávněn k podnikání v elektronických komunikací podle
§ 8 a 13 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), v platném znění.
b) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o ochraně obchodního tajemství.
c) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Rámcovou smlouvu o kolokaci.
d) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o kolokaci pro konkrétní lokalitu, a to pro každou lokalitu, kde bude vyžadována služba PPÚ.
e) Zařízení Poskytovatele určené pro kolokaci musí být nainstalováno a uvedeno do provozu v příslušné kolokační místnosti a Poskytovatel musí podepsat a odeslat Protokol o dokončení instalace podle Rámcové smlouvy o kolokaci, Přílohy 11 – Postupy a formuláře.
f) Poskytovatel musí podepsat Smlouvu o zpřístupnění a tato Smlouva o zpřístupnění musí nabýt účinnosti.
g) Požadovaný úsek musí být součástí účastnického kovového vedení, které musí fyzicky existovat.
5 Odstraňování poruch
5.1 Povinnosti Poskytovatele
5.1.1 Poskytovatel je povinen si smluvně zajistit ohlašování poruch Uživatelem, tedy jediným kontaktním místem je pro Uživatele Poskytovatel. Poskytovatel musí být následně schopen lokalizovat všechny poruchy a předat je společnosti Telefónica pouze pokud byla porucha lokalizována na technických prostředcích společnosti Telefónica O2. Poskytovatel odpovídá za odstranění poruch služby poskytované na řádně fungujícím zpřístupněném úseku vedení v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
5.2 Povinnosti společnosti Telefónica O2
5.2.1 Společnost Telefónica O2 bude odpovídat za odstranění poruch služby PPÚ na technických prostředcích společnosti Telefónica O2 a předaných podle bodu 5.1 v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
PŘÍLOHA 4 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Popis služby Sdílený přístup
k úseku účastnického kovového vedení – „SPÚ“
OBSAH
1 Služba SPÚ 3
2 Komponenty služby SPÚ 6
3 Poskytování služby SPÚ 8
4 Předpoklady poskytnutí služby SPÚ 8
5 Odstraňování poruch 9
1 Služba SPÚ
1.1 Popis služby Sdílený přístup k úseku účastnického kovového vedení (dále jen
„SPÚ“).
1.1.1 Služba SPÚ umožňuje Poskytovateli využívat nadhovorovou část kmitočtového spektra úseku účastnického kovového vedení mezi mezilehlým rozvaděčem v síti a koncovým bodem sítě společnosti Telefónica O2. Rozbočení úseku účastnického kovového vedení na straně sítě na dvě vedení přenášející hovorovou a nadhovorovou část kmitočtového spektra provede společnost Telefónica O2 na svém rozbočovači. Vedení přenášející nadhovorovou část kmitočtového spektra ukončí společnost Telefónica O2 na předávacím rozvodu (PR).
1.1.2 Při službě SPÚ poskytuje společnost Telefónica O2 veřejně dostupnou telefonní službu a Poskytovatel využívá nadhovorovou část kmitočtového spektra k poskytování vlastních služeb na stejném úseku účastnického kovového vedení. Veškerá zařízení související s poskytováním služby SPÚ připojená k síti společnosti Telefónica O2 musí být provozována v souladu s pravidly pro správu spektra uvedenými v Příloze 16 - Správa spektra.
1.1.3 Poskytnutí služby SPÚ je možné pouze v případě, že poskytování veřejně dostupné telefonní služby zajišťuje nadále a pouze společnost Telefónica O2.
1.1.4 Společnost Telefónica O2 poskytne službu SPÚ na úseku účastnického kovového vedení, na kterém je poskytována veřejně dostupná telefonní služba s HTS nebo s přípojkou ISDN2 s typem připojení A, v provedení s rozhraním U. V případě požadavku na zpřístupnění některých vedení série ISDN (2C) nebo provolby ISDN (2D) je možné o požadovaný počet vedení sérii nebo provolbu zmenšit a tato jednotlivá vedení zpřístupnit.
1.1.5 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu SPÚ na úseku účastnického kovového vedení s HTS a ISDN2, pokud účastníci využívají zaměstnanecké výhody společnosti Telefónica O2, a na účastnických vedeních služebních stanic společnosti Telefónica O2.
1.1.6 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu SPÚ na úseku účastnického kovového vedení pro veřejné telefonní automaty (VTA), veřejné telefonní hovorny (VTH), veřejné telefonní stanice (VTS) a telefonní stanice účelové telefonní sítě (UTS)
1.1.7 Společnost Telefónica O2 neposkytne službu SPÚ na úseku účastnického kovového vedení stanic a přípojek neveřejných sítí (např. volaných čísly s přístupovými kódy 972, 973 a 974). Telefónica O2 neposkytne službu SPÚ na metalických účastnických vedeních stanic, na kterých je v provozu trvalé sledování alarmu, pokud je tato služba poskytována společností Telefónica O2
1.1.8 Poskytovatel bere na vědomí, že společnost Telefónica O2 v souladu se stanovenými
provozními a cenovými podmínkami neposkytne službu SPV na účastnických kovových vedeních k účastnickým stanicím, na kterých je společností Telefónica O2 poskytován cenový plán Mini (bez ceny za možnost využití také nadhovorového pásma), pokud nebudou splněny následující podmínky:
• Poskytovatel je odpovědný za získání písemného souhlasu daného účastníka s migrací na cenový plán, ve kterém je zohledněna cena za využití nadhovorového pásma, před odesláním této objednávky.
• Souhlas musí obsahovat referenční číslo plátce, jméno, příjmení, podpis a adresu bydliště účastníka.
• Souhlas je Poskytovatel povinen poskytnout na vyžádání společnosti Telefónica O2.
• V případě, že Poskytovatel zaslal objednávku SPU pro účastnická kovová vedení k účastnickým stanicím, na kterých byl společností Telefónica O2 poskytován cenový plán Mini (bez ceny za možnost využití také nadhovorového pásma), a nemůže předložit tento souhlas, zaplatí v nejbližším vyúčtování smluvní pokutu 1000 Kč za každý takový jednotlivý případ. V případě, že Poskytovatel nedodá souhlas do 10 pracovních dní od vyžádání společností Telefónica O2, bude služba SPU zrušena.
1.1.9 Při splnění ostatních podmínek stanovených Smlouvou o zpřístupnění má Poskytovatel právo na sdílený přístup k úseku účastnického kovového vedení prostřednictvím služby kolokace.
1.1.10 Požadovat lze pouze poskytnutí nadhovorového kmitočtového pásma na úseku existujícího účastnického kovového vedení, které je tvořeno pouze metalickým párem s případnými prvky pro vyvažování kapacitních nesymetrií.
1.2 Konfigurace služby SPÚ
1.2.1 U služby SPÚ je hovorová a nadhovorová část kmitočtového spektra na straně sítě sdružována a rozdělována pomocí rozbočovače ve vlastnictví společnosti Telefónica O2 - viz Obr.1. Nadhovorová část kmitočtového spektra je přenášena propojkou na pásek přidělený Poskytovateli na mezilehlém rozvaděči v síti a odtud spojovacím kabelem na PR. Vedení přenášející hovorovou část kmitočtového spektra zůstává připojeno do kabelu vedoucího směrem k ústředně společnosti Telefónica O2.
1.2.2 Společnost Telefónica O2 nebude vlastnit, instalovat ani udržovat rozbočovač na straně Uživatele. Rozbočovač na straně Uživatele musí odpovídat specifikaci společnosti Telefónica O2 uvedené v Příloze 15 – Technická specifikace.
1.2.3 Instalace rozbočovače na straně Uživatele musí být provedena v souladu s Přílohou 15 – Technická specifikace.
1.2.4 Společnost Telefónica O2 je odpovědná za instalaci propojek podle bodu Chyba!
Nenalezen zdroj odkazů.. této Přílohy.
1.2.5 Společnost Telefónica O2 poskytne spojovací kabely z pásků přidělených Poskytovateli v mezilehlém rozvaděči v síti k PR. Poskytovatel odpovídá za propojení z předávacího rozvodu do svého zařízení.
1.2.6 Pásky přidělené Poskytovateli, spojovací kabel a rozbočovač v mezilehlém rozvaděči v síti jsou součástí služby kolokace a jsou řešeny v nabídce kolokace.
1.2.7 Koncový bod sítě je posledním bodem, ve kterém odpovídá společnost Telefónica O2 za zpřístupněný úsek účastnického kovového vedení. Poskytovatel si musí zajistit přístup ke zpřístupněnému úseku účastnického kovového vedení v koncovém bodu sítě. Poskytovatel odpovídá za instalaci a testování v souladu s obsahem Přílohy 14 – Postupy a formuláře a Přílohy 15 – Technická specifikace.
Spojovací kabel
Komponenty služby kolokace
Pásek přidělený Poskytovateli
Komponenty služby SPÚ
Mezilehlý rozvaděč v síti
Nadhovorová část kmitočtového spektra
Zařizení Poskytovatele
P
R
Nadhovorová část kmitočtového spektra
Úsek metalického účastnického
ROZBOČOVAČ
vedení
Koncový bod sítě
H
R
Hovorová část kmitočtového spektra
ROZBOČOVAČ
Propojky
R
Hovorová část kmitočtového spektra
Obr. 1. Komponenty služby SPÚ
2 Komponenty služby SPÚ
2.1 Seznam komponentů služby SPÚ
2.1.1 Služba SPÚ se skládá z následujících komponentů:
a) Nadhovorová část kmitočtového spektra úseku účastnického kovového vedení
b) Propojky v mezilehlém rozvaděči v síti
c) Rozbočovač na straně sítě
d) Přístup k systémům provozní podpory (OSS) společnosti Telefónica O2 nezbytným pro poskytnutí služby SPÚ.
e) Monitorování a správa spektra
f) Kvalifikace úseku účastnického kovového vedení
2.2 Nadhovorová část kmitočtového spektra úseku účastnického kovového vedení
2.2.1 Společnost Telefónica O2 umožňuje Poskytovateli využívat nadhovorovou část kmitočtového spektra zpřístupněného úseku účastnického kovového vedení pro poskytování jeho služeb. Společnost Telefónica O2 poskytuje na tomtéž účastnickém kovovém vedení veřejně dostupnou telefonní službu nebo službu na bázi ISDN. Společnost Telefónica O2 odpovídá za poskytnutí nadhovorové části kmitočtového spektra úseku účastnického kovového vedení, odstraňování poruch a údržbu zpřístupněného úseku vedení.
2.3 Propojky
2.3.1 Společnost Telefónica O2 poskytne propojky mezi zakončením úseku účastnického kovového vedení v mezilehlém rozvaděči v síti a rozbočovačem, propojky mezi výstupem rozbočovače pro nadhovorovou část kmitočtového spektra a pásky přidělenými Poskytovateli v tomto rozvaděči.
2.4 Součásti rozvaděče
2.4.1 Společnost Telefónica O2 přidělí Poskytovateli pásky v mezilehlém rozvaděči v síti a tyto pásky nadále vlastní.
2.5 Rozbočovač na straně sítě
2.5.1 Společnost Telefónica O2 poskytuje rozbočovače na straně sítě podle specifikace uvedené v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.6 Přístup k OSS
2.6.1 Přístup k OSS zahrnuje přípravu objednávek, poskytování, objednávání, údržbu a žádosti o odstranění poruch služby SPÚ a její vyúčtování. U všech služeb zpřístupnění bude proces poskytování prováděn manuálně do té doby, než se Strany dohodnou na automatizaci zpracování žádostí o zpřístupnění. Do této doby musí Poskytovatel předkládat žádosti o zpřístupnění v písemné formě. Přístup k OSS je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
2.7 Monitorování a správa spektra
2.7.1 Jako součást služby SPÚ společnost Telefónica O2 provádí správu spektra pro maximální snížení přeslechů a rušení v přístupové sítí společnosti Telefónica O2 a k zajištění maximální využitelnosti přístupové sítě společnosti Telefónica O2. Za tímto účelem může společnost Telefónica O2 provádět monitorování využití spektra. Správa spektra je popsána v Příloze 16 - Správa spektra.
2.8 Kvalifikace úseku účastnického kovového vedení
2.8.1 Kvalifikace úseku účastnického kovového vedení se provádí až po podpisu Smlouvy o ochraně obchodního tajemství a Smlouvy o zpřístupnění Poskytovatelem.
2.8.2 Proces kvalifikace úseku účastnického vedení je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře a specifikace pro kvalifikaci účastnického vedení je uvedena v Příloze 15
– Technická specifikace.
2.9 Technická specifikace pro službu SPÚ
2.9.1 Technická specifikace pro službu SPÚ je uvedena v Příloze 15 – Technická specifikace.
2.9.2 Společnost Telefónica O2 bude poskytovat službu PPV ve kvalitě dle Přílohy 9 - Kvalita.
3 Poskytování služby SPÚ
3.1 Prognózování
3.1.1 Poskytovatel je povinen předávat společnosti Telefónica O2 odhadované objemy objednávek úseků účastnických kovových vedení a souvisejících prvků. Tyto odhady budou použity pro plánování procesních zdrojů a dimenzování objednávkových systémů. Prognózování je popsáno v Příloze 13 - Odhadované objemy účastnických kovových vedení pro zpřístupnění.
3.2 Proces objednávek
3.2.1 Proces objednávek služby SPÚ je popsán v Příloze 14 – Postupy a formuláře.
3.3 Ukončení poskytování služby SPÚ
3.3.1 Pokud účastník ukončí smlouvu na veřejně dostupnou telefonní službu poskytovanou společností Telefónica O2, ukončí společnost Telefónica O2 i službu SPÚ na tomto účastnickém vedení. Společnost Telefónica O2 informuje Poskytovatele 14 pracovních dnů před ukončením služby SPÚ. Poskytovatel může požádat o službu CONVERT, pokud účastník požaduje pokračování služby zpřístupnění od Poskytovatele. V případě využití služby CONVERT dojde k přerušení provozu na dotčeném účastnickém vedení pouze na dobu nutnou k provedení přepojení při změně pozice na PR.
3.3.2 Proces ukončení poskytování služby SPÚ na jednotlivých zpřístupněných úsecích vedení je popsán v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
4 Předpoklady poskytnutí služby SPÚ
4.1 Pro poskytnutí služby SPÚ je nezbytné splnit následující podmínky:
a) Poskytovatel musí být oprávněn k podnikání v elektronických komunikací podle
§ 8 a 13 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích) v platném znění.
b) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o ochraně obchodního tajemství.
c) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Rámcovou smlouvu o kolokaci.
d) Poskytovatel musí podepsat se společností Telefónica O2 Smlouvu o kolokaci pro konkrétní lokalitu, a to pro každou lokalitu, kde bude vyžadována služba SPÚ.
e) Zařízení Poskytovatele určené pro kolokaci musí být nainstalováno a uvedeno do provozu v příslušném kolokačním prostoru a Poskytovatel musí podepsat a odeslat Protokol o dokončení instalace podle Rámcové smlouvy o kolokaci, Přílohy 11 – Postupy a formuláře.
f) Poskytovatel musí podepsat Smlouvu o zpřístupnění a tato Smlouva musí nabýt účinnosti.
g) Požadovaný úsek musí být součástí účastnického kovového vedení, které musí fyzicky existovat.
5 Odstraňování poruch
5.1 Povinnosti Poskytovatele
5.1.1 Poskytovatel je povinen si smluvně zajistit ohlašování poruch Uživatelem, tedy jediným kontaktním místem pro Uživatele pro poruchy služeb v nadhovorovém kmitočtovém pásmu je Poskytovatel. Poskytovatel musí být následně schopen lokalizovat všechny poruchy a předat je společnosti Telefónica O2 pouze pokud byla porucha lokalizována na technických prostředcích společnosti Telefónica O2. Poskytovatel odpovídá za odstranění poruch služby poskytované na řádně fungujícím zpřístupněném úseku vedení v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
5.2 Povinnosti společnosti Telefónica O2
5.2.1 Společnost Telefónica O2 bude kontaktním místem pro uživatele pro poruchy veřejně dostupné telefonní služby. Telefónica O2 bude odpovídat za odstranění poruch služby SPÚ na technických prostředcích společnosti Telefónica O2 a předaných podle bodu 5.1 v souladu s Přílohou 14 - Postupy a formuláře.
PŘÍLOHA 5 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Definice a seznam zkratkových slov
OBSAH
1 DEFINICE 3
2 ZKRATKOVÁ SLOVA 4
1 Definice
Následující tabulka obsahuje seznam termínů, objevujících se v textu Smlouvy o zpřístupnění a jejích přílohách, a jejich definice.
Xxxxxx | Xxxxxxxx |
CLI – Calling Line Identification | Devítimístné národní telefonní číslo, kterým je identifikováno účastnické vedení. |
Duševní vlastnictví | Každý patent, autorské právo, návrh, obchodní jméno, obchodní značka nebo jiné právo duševního vlastnictví (registrované či nikoli) včetně a bez omezení myšlenek, koncepcí, know-how, postupů, návrhů, specifikací, nákresů, plánů, výkresů, diagramů, modelů a jiných obdobných informací s povahou duševního vlastnictví. |
Heterogenní kabelový strom | Soubor kabelových úseků, které obsahují jak metalicky propojené kabelové úseky, tak opticky propojené kabelové úseky s použitím optických síťových jednotek (ONU). |
Homogenní kabelový strom | Soubor všech kabelových úseků, které jsou metalicky propojeny. |
HR - Hlavní rozvod, | Zařízení sloužící k fyzickému propojení jednotlivých účastnických vedení místní přístupové sítě s účastnickými přípojnými body zařízení spojovacích systémů. Propojení v HR je realizováno pomocí jednotlivých měnitelných propojek. |
Maska PSD | Udává povolený průběh spektrální hustoty výkonu signálu. |
Mezilehlý rozvaděč v síti | Zařízení sloužící k fyzickému propojení jednotlivých úseků účastnických vedení místní přístupové sítě ( traťový, síťový nebo účastnický rozvaděč). |
Operator ID (OpID) | Třímístné číslo v rozsahu 200-999, identifikující operátora. Toto číslo přiděluje operátorům ČTÚ. |
Pásek | Technologický prvek sloužící pro ukončení kabelů a propojek v rozvaděčích. |
Poskytovatel | Zkrácený výraz použitý pro podnikatelský subjekt, který je na základě zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikací) v platném znění, oprávněn k podnikání v elektronických komunikacích na území ČR. |
PR - Předávací rozvaděč | Zařízení, sloužící k fyzickému propojení |
spojovacího kabelu a zařízení Poskytovatele v kolokačním prostoru. | |
Prefix | Číslo, kterým je identifikováno účastnické vedení, na kterém je poskytována služba ISDN 2D. |
Propojky | Převáděcí vodiče pro metalické propojení dvou bodů na rozvodu, popř. rozvaděči. |
Předávací bod | Bod, v němž se propojují dva provozovatelé v PR. |
Rozbočovač (angl. splitter) | Zařízení, které rozděluje kmitočtové spektrum účastnického kovového vedení na dvě nezávislá pásma: hovorové a nadhovorové. |
Řídící ústředna (HOST) | Samostatná spojovací jednotka obsahující veškeré funkce spojovacího systému. Je připojena k HR a sdílí číslovací rozsah s podřízenými RSU (viz „RSU“). |
Sběrný okruh (ang. backhaul) | Propojení zařízení Poskytovatele v kolokační místnosti s bodem definovaným Poskytovatelem. |
Systém vícenásobného využití | Zařízení vytvářející větší počet přenosových kanálů než je počet fyzicky existujících vedení. |
Účastník | Uživatel služby elektronických komunikací, který je s jejím poskytovatelem ve smluvním vztahu. |
Uživatel | Fyzická, nebo právnická osoba, které je poskytována služba elektronických komunikací. |
Vzdálená účastnická jednotka – (angl. Remote Subscriber Unit - RSU) | Předsunutá část ústředny, která využívá společný číslovací rozsah řídící ústředny a je touto ústřednou řízena. Každá jednotka RSU je připojena k HR. |
2B1Q | Pulzně-amplitudová modulace s použitím 4 úrovní signálu |
2 Zkratková slova
Následující tabulka obsahuje seznam zkratkových slov, která se objevují v textu Smlouvy o zpřístupnění a jejích příloh.
Zkratka | Význam |
ADSL | Asymetrická digitální účastnická přípojka |
BA ISDN | Základní přípojka ISDN |
CAF | Účastnický autorizační formulář |
CLI | Calling Line Identification |
COS | Class of Service |
ČTÚ | Český telekomunikační úřad |
DF | Distribution Frame |
DMT | Diskrétní MultiTón |
DSL | Digitální účastnická přípojka |
ECTRA | European Committee for Telecommunications Regulatory Affairs |
ETP | European Telecommunications Platform |
ETSI | European Telecommunications Standardisation Institute |
EU | Evropská unie |
FEXT | Rušení přeslechem na vzdáleném konci |
GDN | General Directory Number |
HDSL | High Density Digital Subscriber Line |
HR | Hlavní rozvod |
ID | Identifikátor příslušného prvku |
ISDN | Integrovaná síť digitálních služeb |
ITU | International Telecommunication Union |
ITU -T | ITU Telecommunication Standardisation Sector |
LLU | Local Loop Unbundling (zpřístupnění účastnického kovového vedení) |
NEXT | Rušení přeslechem na blízkém konci |
ONU | Optical Network Unit (optická síťová jednotka) |
OSS | Operation Support Systems (Systémy provozní podpory) |
PABX | Private Automatic Branch Exchange |
PAM 16 | Pulzně amplitudová modulace s využitím 16 úrovní signálu |
PCM 4, 11 | Uživatelský multiplexor pro 4 až 11 účastníků |
PoP | Point of Presence (Přístupový bod) |
PPÚ | Plný přístup k úseku účastnického vedení |
PPV | Plný přístup k účastnickému vedení |
PR | Předávací rozvod, popř. rozvaděč |
PSD | Power Spectral Density (Spektrální hustota výkonu signálu) |
QoS | Kvalita služby |
R | Rozvaděč v síti |
RSU | Remote Subscriber Unit (Vzdálená účastnická jednotka) |
RUO | Reference Unbundling Offer (Referenční nabídka zpřístupnění) |
SDSL | Symetrická DSL (Evropské označení SHDSL) |
SLA | Service Level Agreement (Smlouva o úrovni poskytovaných služeb) |
SPÚ | Sdílený přístup k úseku účastnického kovového vedení |
SPV | Sdílený přístup k metalickému účastnickému vedení |
SR | Síťový rozvaděč |
TR | Traťový rozvaděč |
ÚR | Účastnický rozvaděč |
VPN | Virtual Private Network (Virtuální privátní sítě) |
xDSL | Různé verze technologie DSL, např. ADSL, VDSL a SDSL |
PŘÍLOHA 6 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Seznam kontaktních osob
OBSAH
1 Kontaktní osoby k náležitostem smlouvy 3
2 Kontaktní osoby pro operativní řešení otázek souvisejících s kolokačními službami a obchodními vztahy 3
3 Kontaktní osoby pro řešení technických záležitostí 3
4 Kontaktní osoby pro řešení záležitostí odúčtování 3
5 Technická podpora pro operativní řízení provozu 4
6 Adresy pro doručování daňových a dalších účetních dokladů 4
7 Kontaktní pracoviště / osoby pro otázky bezpečnosti 4
8 Kontaktní osoby pro zasílání jednotlivých objednávek 4
9 Kontaktní osoby pro zasílání certifikátů 5
10 Změny kontaktních informací 5
1 Kontaktní osoby k náležitostem smlouvy
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Xxxxx, příjmení | Xxx. Xxxx Xxxxx | |
Adresa : | Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle 140 22 | |
Pevná linka | 000 000 000 | |
Fax | 000 000 000 | |
e-mailová adresa |
2 Kontaktní osoby pro operativní řešení otázek souvisejících s kolokačními službami a obchodními vztahy
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Xxxxx, příjmení | ||
Adresa : | Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle 140 22 | |
Pevná linka | 271 4 ……… | |
Fax | 000 000 000 | |
e-mailová adresa |
3 Kontaktní osoby pro řešení technických záležitostí
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Xxxxx, příjmení | Xxxx Xxxxxxxx / Xxxxxx Xxxxxxx | |
Adresa : | Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle 140 22 | |
Pevná linka | 271 425 276 / 000 000 000 | |
Fax | 000 000 000 | |
e-mailová adresa | xxxx.xxxxxxxx@x0.xxx / |
4 Kontaktní osoby pro řešení záležitostí odúčtování
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Xxxxx, příjmení | Xxx. Xxxxx Xxxxxx | |
Adresa : | Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle 140 22 | |
Pevná linka | 000 000 000 |
Fax | 000 000 000 | |
e-mailová adresa |
5 Technická podpora pro operativní řízení provozu
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Pracoviště /Jméno, příjmení | Technická podpora služeb LLU | |
Adresa firmy: | Xxxxxxxxx 00, Xxxxx 0, 000 00 | |
Pevná linka | 000 000 000 | |
Fax | ||
e-mailová adresa |
6 Adresy pro doručování daňových a dalších účetních dokladů
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Pracoviště /Jméno, příjmení | Telefónica O2 Czech Republic, a.s. | |
Adresa: | Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle 140 22 |
7 Kontaktní pracoviště / osoby pro otázky bezpečnosti
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Xxxxx, příjmení | CBD Praha | |
Adresa: | Xxxxxxxx 0, Xxxxx 0 – Xxxxxx 130 00 | |
Pevná linka | 000 000 000 | |
Fax | 000 000 000 | |
e-mailová adresa |
8 Kontaktní osoby pro zasílání jednotlivých objednávek
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Xxxxx, příjmení | IMP OLO | |
Adresa : | Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle 140 22 | |
Pevná linka | 000 000 000 | |
Fax | 000 000 000 | |
e-mailová adresa |
9 Kontaktní osoby pro zasílání certifikátů
Telefónica O2 | Poskytovatel | |
Xxxxx, příjmení | Xxxxxx Xxxxxxx | |
Adresa : | Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle 140 22 | |
Pevná linka | ||
Fax | ||
e-mailová adresa |
10 Změny kontaktních informací
Společnost Telefónica O2 a Poskytovatel jsou povinni se navzájem neprodleně informovat v případě změny jakéhokoliv kontaktního údaje.
PŘÍLOHA 7 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Ceny
OBSAH
1 Rozsah dokumentu 3
2 Ceny za plný přístup k účastnickému kovovému vedení (PPV) 3
3 Ceny za sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení (SPV) 4
4 Ceny za plný přístup k úseku účastnického kovového vedení (PPÚ) 5
5 Ceny za sdílený přístup k úseku účastnického kovového vedení (SPÚ) 7
6 Testování a opravy 8
7 Dotaz na HR 8
8 Kvalifikace účastnického kovového vedení (včetně správy spektra) 9
9 Zřízení a zpřístupnění kovového účastnického vedení na základě PROVIDE B 9
1 Rozsah dokumentu
1.1 Ceny za poskytnutí služeb zpřístupnění účastnického kovového vedení nebo jeho úseku (dále jen „služby zpřístupnění“) uvedené v této Příloze stanovuje společnost Telefónica O2 v souladu s úředně stanovenými cenami a jsou hrazeny Poskytovatelem v souladu s níže popsanými podmínkami
1.2 Postup vyúčtování a placení za poskytnuté služby je uveden v Příloze 12 – Účtování a placení.
1.3 Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.
2 Ceny za plný přístup k účastnickému kovovému vedení (PPV)
2.1 Ceny uplatňované jednorázově
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Zřízení služby PPV (Poskytnutí PPV na základě PROVIDE) | 2 323 Kč | Za jeden pár za jednu zprávu COMPLETE | 001 | |
Vrácení vedení (PPV) na základě RETURN LINE | 0 Kč | 1 zpráva ACCEPT | Den „0“ (den přijetí RETURN LINE) bude posledním dnem účtování periodické ceny za pronájem vedení. | 002 |
Změna třídy služby PPV na základě CHANGE (COS) a) beze změny pozice na PR b) se změnou pozice na PR | a) 646 Kč b) 1 780 Kč | 1 zpráva ACCEPT | Poskytovatel si musí před podpisem smlouvy vybrat variantu a) nebo b). V případě výběru varianty b) je účtována pouze cena varianty b), i když nevyužije změnu na PR. | 003 |
Změna poskytovatele služby využívajícího PPV bez změny třídy služby (TRANSFER PPV včetně migrace z IE/CB na PPV) | 1 693 Kč | 1 zpráva COMPLETE | Tato cena se účtuje za přepojení účastnického vedení od opouštěného Poskytovatele k přebírajícímu. Podmínky využití služby jsou uvedeny v Příloze 14 – Postupy a formuláře. | 004 |
Odmítnutí objednávky PPV | 0 Kč | Zpráva REJECT za každý pár | Tato cena se účtuje za objednávku, která je | 005 |
odmítnuta z důvodu negativního výsledku kvalifikace vedení nebo technického šetření | ||||
Zrušení objednávky PPV | 0 Kč | Zpráva CANCEL za jeden pár | Xxxxxx Poskytovatel/přebírajíc í Poskytovatel společnosti Telefónica O2 | 006 |
Storno objednávky před zavedení služby PPV | 1 816 Kč | Zpráva ABORT za jeden pár | Zasílá společnost Telefónica O2 Poskytovateli/přebírají címu Poskytovateli | 007 |
Další informace o výše uvedených objednávkách a zprávách jsou uvedeny v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
2.2 Ceny uplatňované měsíčně
Produkt | Cena/měsíc | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Měsíční pronájem | 360 Kč | 1 PPV | Cena za měsíční nájem | 008 |
jednoho účastnického | účastnického kovového | |||
kovového vedení pro | vedení včetně propojek | |||
službu PPV a PPV-B | na HR |
3 Ceny za sdílený přístup k účastnickému kovovému vedení (SPV)
3.1 Ceny uplatňované jednorázově
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Zřízení služby SPV (Poskytnutí SPV na základě PROVIDE) | 2 437 Kč | 1 zpráva COMPLETE | 009 | |
Vrácení vedení (SPV) na základě RETURN LINE | 0 Kč | 1 zpráva ACCEPT | 010 | |
Změna služby z SPV na PPV na základě CONVERT a) beze změny třídy služby a pozice na PR b) se změnou třídy služby a pozice na PR | a) 1 221 Kč b) 1 595 Kč | 1 zpráva COMPLETE | Poskytovatel si musí před podpisem smlouvy vybrat variantu a) nebo b). V případě výběru varianty b) je účtována pouze cena varianty b), i když nevyužije změnu na PR. | 011 |
Změna poskytovatele služby využívajícího SPV bez změny třídy služby (TRANSFER SPV včetně migrace z IE/CB na SPV) | 1 877 Kč | 1 zpráva COMPLETE | Tato cena se účtuje za přepojení účastnického vedení od opouštěného Poskytovatele k přebírajícímu. Podmínky využití služby jsou uvedeny v Příloze 14 - Postupy a formuláře. | 012 |
Odmítnutí objednávky SPV | 0 Kč | 1 zpráva REJECT | Tato cena se účtuje za objednávku, která je odmítnuta z důvodu negativního výsledku kvalifikace vedení nebo technického šetření | 013 |
Zrušení objednávky SPV | 0 Kč | 1 zpráva CANCEL | Zasílá Poskytovatel/přebírajíc í Poskytovatel společnosti Telefónica O2 | 014 |
Storno objednávky před zavedením služby SPV | 1 989 Kč | 1 zpráva ABORT | Zasílá společnost Telefónica O2 Poskytovateli/přebírají címu Poskytovateli | 015 |
Další informace o výše uvedených objednávkách a zprávách jsou uvedeny v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
3.2 Ceny uplatňované měsíčně
Produkt | Cena/měsíc | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Měsíční pronájem jednoho účastnického kovového vedení pro službu SPV | 92 Kč | 1 SPV | Cena za měsíční nájem účastnického kovového vedení včetně propojek na HR a rozbočovačů na straně ústředny | 016 |
4 Ceny za plný přístup k úseku účastnického kovového vedení (PPÚ)
4.1 Ceny uplatňované jednorázově
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Zřízení služby PPÚ (Poskytnutí PPÚ na | 3 145 Kč | Za jeden pár za jednu zprávu | 017 |
základě PROVIDE) | COMPLETE | |||
Vrácení vedení (PPÚ) základě RETURN LINE | 0 Kč | 1 zpráva ACCEPT | 018 | |
Změna třídy služby PPÚ na základě CHANGE (COS) a) beze změny pozice na PR b) se změnou pozice na PR | a) 646 Kč b) 1 780 Kč | 1 zpráva ACCEPT | Poskytovatel si musí před podpisem smlouvy vybrat variantu a) nebo b). Tzn. v případě výběru varianty b) je účtována pouze cena varianty b), i když nevyužije změnu na PR. | 019 |
Změna poskytovatele služby využívající PPÚ beze změny třídy služby (TRANSFER PPÚ včetně migrace IE/CB na SPÚ) | 2 692 Kč | 1 zpráva COMPLETE | Tato cena se účtuje za přepojení úseku účastnického vedení od opouštěného Poskytovatele k přebírajícímu | 020 |
Odmítnutí objednávky PPÚ | 0 Kč | Za jeden pár za jednu zprávu REJECT | Tato cena se účtuje za objednávku, která je odmítnuta z důvodu negativního výsledku kvalifikace vedení nebo technického šetření | 021 |
Zrušení objednávky PPÚ | 0 Kč | Za jeden pár za jednu zprávu CANCEL | Zasílá Poskytovatel/přebírajíc í Poskytovatel společnosti Telefónica O2 | 022 |
Storno objednávky před zavedením služby PPÚ | 3 123 Kč | Za jeden pár za jednu zprávu ABORT | Zasílá společnost Telefónica O2 Poskytovateli/přebírají címu Poskytovateli | 023 |
Další informace o výše uvedených objednávkách a zprávách jsou uvedeny v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
4.2 Ceny uplatňované měsíčně
Produkt | Cena/měsíc | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Měsíční pronájem úseku účastnického kovového vedení pro službu PPÚ | 341 Kč | 1 PPÚ | Cena za měsíční nájem úseku účastnického kovového vedení včetně propojek na rozvaděči v síti | 024 |
5 Ceny za sdílený přístup k úseku účastnického kovového vedení (SPÚ)
5.1 Ceny uplatňované jednorázově
Produkt | Cena/měsíc | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Zřízení služby SPÚ (Poskytnutí SPÚ na základě PROVIDE) | 3 436 Kč | 1 zpráva COMPLETE | 025 | |
Vrácení vedení (SPÚ) základě RETURN LINE | 0 Kč | 1 zpráva ACCEPT | 026 | |
Změna služby z SPÚ na PPÚ na základě CONVERT a) beze změny třídy služby a pozice na PR b) se změnou třídy služby a pozice na PR | a) 1 221 Kč b) 1 595 Kč | 1 zpráva COMPLETE | Poskytovatel si musí před podpisem smlouvy vybrat variantu a) nebo b). V případě výběru varianty b) je účtována pouze cena varianty b), i když nevyužije změnu na PR. | 027 |
Změna poskytovatele služby využívající SPÚ beze změny třídy služby (TRANSFER SPÚ včetně migrace IE/CB na SPÚ) | 2 973 Kč | 1 zpráva COMPLETE | Tato cena se účtuje za přepojení úseku účastnického vedení od opouštěného Poskytovatele k přebírajícímu | 028 |
Odmítnutí objednávky SPÚ | 0 Kč | 1 zpráva REJECT | Tato cena se účtuje za objednávku, která je odmítnuta z důvodu negativního výsledku kvalifikace vedení nebo technického šetření | 029 |
Zrušení objednávky SPÚ | 0 Kč | 1 zpráva CANCEL | Zasílá Poskytovatel/přebírajíc í Poskytovatel společnosti Telefónica O2 | 030 |
Storno objednávky před zavedení služby | 3 405 Kč | 1 zpráva ABORT | Zasílá společnost Telefónica O2 | 031 |
SPÚ | Poskytovateli/přebírají címu Poskytovateli |
Další informace o výše uvedených objednávkách a zprávách jsou uvedeny v Příloze 14 - Postupy a formuláře.
5.2 Ceny uplatňované měsíčně
Produkt | Cena/měsíc | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Měsíční pronájem | 92 Kč | 1 SPÚ | Cena za měsíční nájem | 032 |
úseku účastnického | úseku účastnického | |||
kovového vedení pro | kovového vedení | |||
službu SPÚ | včetně propojek na | |||
rozvaděči v síti a | ||||
rozbočovačů na straně | ||||
ústředny |
6 Testování a opravy
Ceny za testování a opravu poruch zpřístupněných účastnických kovových vedení.
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Činnosti v důsledku nesprávného hlášení poruchy | 2 227 Kč | 1 nesprávné hlášení poruchy na jednom zpřístupněném vedení (1 incident) | Cena za činnosti provedené v důsledku nesprávného hlášení poruchy ze strany Poskytovatele, (např. není v oblasti působnosti společnosti Telefónica O2). Účtuje se pouze při překročení limitu stanoveného v Příloze č. 14 – Postupy a formuláře | 033 |
7 Dotaz na HR
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Zjištění identifikace | 392 Kč | Odpověď na MDF | 034 | |
konkrétního | QUERY pro jedno | |||
účastnického | CLI | |||
kovového vedení – | ||||
manuální zpracování | ||||
(MDF QUERY) |
Paušální měsíční cena za využívání systému MDF Query on Line
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Zjištění identifikace | 43 Kč | Měsíční cena za využívání | 037 | |
konkrétního | služby MDF Query on | |||
účastnického kovového | Line, 24x7 dle parametrů | |||
vedení | uvedených v Příloze 14. | |||
(MDF QUERY on Line) |
8 Kvalifikace účastnického kovového vedení (včetně správy spektra)
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód ceny |
Ověření možnosti zřízení požadované třídy služby (LQI) | 1 011 Kč | 1 vyplněný formulář LQI zaslaný zpět Poskytovateli | Cena za kvalifikaci jednoho páru | 035 |
Ověření výsledků odmítnuté objednávky zřízení zpřístupnění účastnického kovového vedení (LQM) | 5 099 Kč | 1 vyplněný formulář LQM zaslaný zpět Poskytovateli | Cena za kvalifikaci jednoho páru | 036 |
9 Zřízení a zpřístupnění kovového účastnického vedení na základě PROVIDE B
Produkt | Cena | Měrná jednotka | Poznámka | Kód |
ceny | ||||
Zřízení a zpřístupnění | Cenová položka 001 + | PROVIDE B | 038 | |
kovového účastnického | aktuálně platná cena | potvrzená | ||
vedení na základě | „Zřízení Pevné linky | zprávou | ||
PROVIDE B s využitím | se závazkem“ dle | CONFIRM | ||
akční nabídky | retailové nabídky | |||
společnosti | ||||
Telefónica O2 pro | ||||
domácnosti *) | ||||
Zřízení a zpřístupnění | Cenová položka 001 + | PROVIDE B | 039 | |
kovového účastnického | aktuálně platná cena | potvrzená | ||
vedení na základě | „Zřízení Pevné linky “ | zprávou | ||
PROVIDE B bez využití | dle retailové nabídky | CONFIRM | ||
akční nabídky | společnosti | |||
Telefónica O2 pro | ||||
domácnosti *) |
*) Cena je zveřejněna na Internetových stránkách společnosti Telefónica O2
„xxxx://xxx.xx.x0.xxx“ v Ceníku služeb elektronických komunikací – Hlasové služby v platném znění pod položkami „Zřízení Pevné linky se závazkem“ a „Zřízení Pevné linky“. Při zveřejňování informací bude postupováno podle všeobecných podmínek poskytování služeb elektronických komunikací společnosti Telefónica O2.
PŘÍLOHA 9 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Kvalita služby
OBSAH
1 Principy kvality služby 3
2 Odkazy 5
1 Principy kvality služby
1.1 Standardy a normy
1.1.1 Pro zajištění technické kvality zpřístupněných kovová účastnických vedení se musí Smluvní strany řídit příslušnými normami a standardy Evropského institutu pro normalizaci v telekomunikacích (ETSI), českými státními normami a doporučeními Mezinárodní telekomunikační unie (ITU) pro kovová vedení uvedenými v článku 2 této přílohy.
1.1.2 Obě smluvní Strany plní výkonnostní normy pro kovová účastnická vedení a související zařízení a prostředky definované v Příloze 15 – Technickáspecifikace a Příloze 14 – Postupy a formuláře.
1.1.3 Společnost Telefónica O2 jako poskytovatel služeb zpřístupnění účastnického kovového vedení odpovídá za kvalitu účastnického kovového vedení a při poskytování svých služeb se bude řídit doporučeními referenčního modelu Propojení otevřených systémů (ITU -T X.200).
1.1.4 Parametry odstraňování poruch na zpřístupněných účastnických vedeních odpovídají stanoveným podmínkám pro poskytování obdobných poruch veřejně dostupné telefonní služby platné pro společnost Telefónica O2.
1.1.5 Parametry oprav poruch účastnických vedení se vykazují čtvrtletně a předávají se Poskytovateli prostřednictvím příslušného prodejce po 10 pracovním dnu následujícího čtvrtletí, nejpozději však do konce následujícího měsíce po skončení předmětného čtvrtletí.
1.1.5.1 Doba odstranění poruchového stavu účastnického vedení v 80 % případů = 20 hodin (dle definice v článku 1.1.5.4 až 1.1.5.6).
1.1.5.2 Doba odstranění poruchového stavu účastnického vedení v 95 % případů = 40 hodin (dle definice v článku 1.1.5.4 až 1.1.5.6).
1.1.5.3 Doba odstranění poruchového stavu účastnického vedení v 100 % případů = dle dohody Xxxxx.
1.1.5.4 Doba odstranění poruchového stavu se vykazuje ze všech zpřístupněných účastnických vedení dle této Smlouvy.
1.1.5.5 Do doby odstranění poruch se počítá pouze pracovní doba společnosti Telefónica O2, která je v pracovních dnech. Při nahlášení poruchy v době kratší než 1 hodinu před skončením pracovní doby se doba opravy poruchy začíná počítat až od začátku následující pracovní doby (8-18h). Hlášení o poruchách přijímá kontaktní pracoviště společnosti Telefónica O2 nepřetržitě.
1.1.5.6 Doba od prvního pokusu o dojednání návštěvy u zákazníka do termínu návštěvy se do doby poruchy xxxxxxxx.Xx statistiky se nepočítají poruchy způsobené vyšší mocí a hromadné poruchy, které vyžadují nestandardní postupy odstranění.
1.1.5.7 Společnost Telefónica O2 se zavazuje, že roční četnost poruch na 100 zpřístupněných vedeních nepřekročí četnost poruch ve společnosti Telefónica O2, a to 20 poruch na sto vedení.
1.2 Další procesy týkající se QoS
1.2.1 Procesy pro ohlašování poruch, jejich detekci a odstraňování jsou popsány v Příloze 14 - Postupy a formuláře. Procesy pro stanovení způsobilosti účastnického kovového vedení pro podporování požadované třídy služby jsou popsány v Příloze 15 - Technická specifikace. Procesy pro správu spektra jsou uvedeny v Příloze 16 - Správa spektra).
1.3 Kvalita objednávek služby PPV-B
1.3.1 Jestliže Poskytovatel poruší postupy objednání služby PPV-B uvedené v Příloze 14 – Postupy a formuláře tím, že v případě kladného výsledku technického šetření služby zřízení účastnického kovového vedení (objednávka PROVIDE-B) nepošle následně potvrzení objednávky (zpráva CONFIRM), má společnost Telefónica O2 právo uplatnit smluvní pokutu uvedenou v Příloze 11 - Sankce, která pokrývá oprávněné náklady na technické šetření služby, které společnost Telefónica O2 vynaložila. Sankce mohou být uplatněny pouze tehdy, pokud poměr kladných výsledků objednávek PROVIDE-B vůči zprávám CONFIRM bude převyšovat 10%. Procenta se budou sledovat kvartálně (počínaje 1.1.2008) a budou se vztahovat na objednávky PROVIDE-B, u nichž vypršel 10 denní termín potvrzení ve sledovaném kvartálu.
1.4 SLA
1.4.1 Společnost Telefónica O2 bude poskytovat službu PPV, SPV, PPU a SPU s maximálním důrazem na kvalitu tak, jak ji poskytuje svým účastníkům. Vyšší stupeň SLA nelze pro tento typ služby z technický důvodů poskytnout.
2 Odkazy
V následující tabulce jsou uvedeny příslušné standardy a normy, které musí společnost Telefónica O2 i Poskytovatel dodržovat při zajišťování kvality služeb zpřístupnění.
Tab.1. Odkazy
Standard Název
300R2887 Regulation (EC) No 2887/2000 of the European Parliament and of the Council of 18 December 2000 on unbundled access to the local loop (Official Journal L 336, 30/12/2000 P. 0004-0008)
ETSI TR 101 830-
1 v.1.1.1
ETSITR 101 830-1 v.1.2.1
Transmission and Multiplexing (TM);
Spectral management on metallic access networks; Part 1: Definitions and signal library
Transmission and Multiplexing (TM); Access networks; Spectral management on metallic access networks; Part 1: Definitions and signal library
TP 2001-3, 4A Výstavba přístupových sítí Metalické kabely, části III, IV
ITU-T E.800 Telephone Network and ISDN – Quality of Service, Network Management and Traffic Engineering; Terms and Definitions Related to Quality of Service and Network Performance Including Dependability
ITU-T I.350 Integrated Services Digital Network (ISDN) Overall Network Aspects and Functions; General Aspects of Quality of Service and Network Performance in Digital Networks, Including ISDNs
ITU-T X.200 Data Networks and Open System Communications Open Systems Interconnection- Model and Notation; Information Technology-Open Systems Interconnection-Basic Reference Model: the Basic Model
ITU-T G.992.1 Series G: Transmission Systems and Media, Digital Systems and Networks Digital Transmission Systems-Digital sections and digital line system- Access networks; Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) transceivers
ITU(CCITT) E.430 Telephone Network and ISDN Quality of Service, Network Management and Traffic Engineering; Quality of Service Framework
ITU(CCITT) X.140 Data Communication Networks Network Aspects; General Quality of Service Parameters for Communication via Public Data Networks
ITU-T M.3200 TMN Network Maintenance: International Transmission Systems, Telephone Circuits, Telegraphy, Facsimile and Leased Circuits Telecommunications management network; TMN Management Services and Telecommunications managed areas: Overview
PŘÍLOHA 10 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Finanční záruky
OBSAH
1 Předmět poskytnutí trvalé zálohy 3
2 Způsob a doba úhrady 3
3 Podmínky použití zálohy a vrácení zálohy 3
1 Předmět poskytnutí trvalé zálohy
1.1 Předmětem poskytnutí trvalé zálohy je dohoda o poskytnutí trvalé vratné zálohy ve výši 161 200,-Kč a dohoda o podmínkách její úhrady, použití a vrácení.
2 Způsob a doba úhrady
2.1 Zálohu uhradí Poskytovatel bezhotovostně na neúročený účet společnosti Telefónica O2, vedený u Citibank, a.s., Evropská 178, 166 40 Praha 6, č.ú. 2003521708/2600, KS 0308, VS (vložit číslo statistické zakázky), neprodleně po platnosti Rámcové smlouvy o kolokaci.
2.2 Uhrazení zálohy je podmínkou účinnosti Smlouvy o zpřístupnění .
3 Podmínky použití zálohy a vrácení zálohy
3.1 Záloha může být společností Telefónica O2 použita na úhradu nevypořádaných závazků ze Smlouvy o zpřístupnění po ukončení účinnosti této Smlouvy o zpřístupnění.
3.2 Záloha nebo její část bude vrácena ke dni vyrovnání práv a povinností smluvních stran po ukončení Smlouvy o zpřístupnění z jakéhokoliv důvodu.
PŘÍLOHA 11 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Sankce
OBSAH
1 UPLATNĚNÍ SMLUVNÍ POKUTY 3
2 NEOPRÁVNĚNÉ NÁROKOVÁNÍ SMLUVNÍ POKUTY 3
3 PODMÍNKY UPLATNĚNÍ SMLUVNÍ POKUTY 3
4 VÝŠE SMLUVNÍ POKUTY 4
5 SANKCE VE FORMĚ POZASTAVENÍ POSKYTOVÁNÍ SLUŽBY 4
6 NÁHRADA ŠKODY 5
1 Uplatnění smluvní pokuty
Smluvní pokutu, na kterou vznikl Straně nárok dle této Smlouvy o zpřístupnění, uplatní tato Strana u druhé Strany, která je povinna uplatněnou smluvní pokutu uhradit. Uplatněná částka smluvní pokuty je splatná do 15 (patnácti) kalendářních dnů od doručení jejího písemného vyúčtování.
2 Neoprávněné nárokování smluvní pokuty
V kterémkoli případě, kdy jedna Strana uplatní právo na smluvní pokutu („První Strana“) a druhá Strana tuto pokutu zaplatí („Druhá Strana”) a následně je na základě pravomocného rozhodnutí vydaného příslušným orgánem rozhodnuto, že nedošlo k porušení Smlouvy o zpřístupnění zakládajícímu právo nárokovat smluvní pokutu, tj. První Strana nebyla oprávněna tuto pokutu nárokovat, je pak První Strana povinna obdrženou smluvní pokutu vrátit Druhé Straně spolu s úrokem z prodlení ve výši 0,05%, a to za dobu od zaplacení smluvní pokuty do dne jejího vrácení, to vše do 15 (patnácti) pracovních dnů poté, co se shora uvedené rozhodnutí stane pravomocným.
3 Podmínky uplatnění smluvní pokuty
Smluvní pokutu může jedna Strana uplatnit v případě, že druhá Strana:
a. Porušuje podmínky poskytování služeb (Příloha 14 – Postupy a formuláře).
b. Neoprávněně manipuluje se zařízením, kabely, instalacemi druhé smluvní Strany (Příloha 15 - Technická specifikace) .
c. Použije zařízení, které nesplňuje zákonné předpoklady nebo specifikace uvedené v Příloze 15 – Technická specifikace
d. Poskytuje jiné třídy služby než služby specifikované v objednávce služby zpřístupnění.
e. Nepředá zpřístupněné vedení společnosti Telefónica O2 po ukončení služby, tj. nepošle objednávku RETURN LINE nejpozději pátý den poté, kdy Poskytovatel ukončil poskytování své služby účastníkovi.
f. Poruší ustanovení o ochraně osobních, provozních a lokalizačních údajů a důvěrnosti komunikací.
x. Xxxxxx ustanovení o obchodním tajemství a důvěrnosti.
h. Zaviní spektrální poruchy v kabelu (přeslechy, rušení způsobené neoprávněnou službou elektronických komunikací nebo neoprávněným servisním zásahem této Strany), které bylo třeba lokalizovat a odstranit.
i. Neplní kvóty objednávek o více než 50%.
x. Xxxxxxxx parametry služby dle Přílohy 9 – Kvalita služby.
Smluvní pokutu může společnost Telefónica O2 uplatnit také tehdy, jestliže:
x. Xxxxxxxxxx poruší postupy služby PPV-B, a to neúměrným zasíláním požadavků na analýzu sítě bez následného potvrzení objednávky. Parametr porušení postupů je definován v Příloze 9 – Kvalita služby (počet přijatých objednávek PROVIDE-B je minimálně o 10% vyšší než počet následně přijatých Potvrzení objednávek CONFIRM).
4 Výše smluvní pokuty
• V případě porušení bodu a) článku 3 činí smluvní pokuta 100,- Kč za každý jednotlivý případ, tj. za každou činnost související s jedním účastnickým vedením. Celková výše smluvní pokuty však může činit po celou dobu poskytování služby zpřístupnění nejvýše 1000 Kč za činnosti související s jedním účastnickým vedením. Zároveň celková výše součtu smluvních pokut za tři po sobě jdoucí účtovací období v souvislosti s bodem a) článku 3 může činit nejvýše 10 000 Kč.
• V případě porušení bodu i) článku 3 činí smluvní pokuta 500,- Kč za každý pracovní (po-pá) týden , tj. za každý pracovní týden, ve kterém nebyla kvóta naplněna o více než 50%.
• U bodů b), c), f), g), h), článku 3 činí smluvní pokuta 50 000 Kč za každý z uvedených případů. Úrok z prodlení se vypočítává z této částky ve výši 0,05% za každý den prodlení. U bodu h) má postižená Strana právo, kromě pokuty 50 000 Kč, na kompenzaci přímých ztrát způsobených prokazatelně druhou Stranou. Přímé ztráty jsou např. náklady na zpracování stížnosti, na lokalizaci zdroje rušení a odstranění závady.
• U bodu j) článku 3 se výše smluvní pokuty za nedodržení doby odstranění poruchy na zpřístupněných vedeních stanoví z počtu poruch, které překročí dohodnutou hranici uvedenou v Příloze 9 - Kvalita takto:
o dle článku 1.1.5.1 jako 1/3 ceny měsíčního pronájmu zpřístupněného vedení příslušné služby SPV či PPV uvedené v Příloze 7 – Ceny (případně aktuálně platného cenového rozhodnutí) vynásobenou počtem poruch, které překročí uvedenou hranici
o dle článku 1.1.5.2 jako 2/3 ceny měsíčního pronájmu zpřístupněného vedení příslušné služby SPV či PPV uvedené v Příloze 7 – Ceny (případně aktuálně platného cenového rozhodnutí) vynásobenou počtem poruch, které překročí uvedenou hranici
o dle článku 1.1.5.3 jako 3/3 ceny (plná cena) měsíčního pronájmu zpřístupněného vedení příslušné služby SPV či PPV uvedené v Příloze 7 – Ceny (případně aktuálně platného cenového rozhodnutí) vynásobenou počtem poruch, které překročí uvedenou hranici
• V případě porušení bodu k) článku 3 činí smluvní pokuta 85,- Kč za každý jednotlivý případ porušení stanoveného limitu popsaného v Příloze 9 – Kvalita.
5 Sankce ve formě pozastavení poskytování služby
V případě porušení Smlouvy o zpřístupnění dle bodu a), c), d) článku 3 této přílohy je poškozená Strana oprávněna pozastavit plnění svých povinností v míře přiměřené daným okolnostem podle čl. 17.1 Smlouvy o zpřístupnění. Tato sankce se uplatňuje do doby, než
dojde k nápravě. Pozastavení se netýká povinnosti Stran uhradit ceny za poskytování služby dle této Smlouvy o zpřístupnění.
6 Náhrada škody
Uplatněním smluvní pokuty není dotčeno právo poškozené Strany na náhradu škody.
PŘÍLOHA 12 SMLOUVY O ZPŘÍSTUPNĚNÍ
ÚČASTNICKÉHO KOVOVÉHO VEDENÍ
Účtování a placení
OBSAH
1 ROZSAH DOKUMENTU 3
2 VÝPOČET CEN 3
3 VYÚČTOVÁNÍ 4
4 SPORY TÝKAJÍCÍ SE VYÚČTOVÁNÍ 6
0 XXXXXXX 0
1 Rozsah dokumentu
1.1 Tato Příloha popisuje postup vyúčtování a placení za zpřístupnění účastnických kovových vedení společnosti Telefónica O2.
2 Výpočet cen
2.1 Výpočet cen za služby zpřístupnění provádí účtující Strana na své náklady za služby specifikované v Příloze 1 až 4 dle produktů uvedených v Příloze 7 - Ceny.
2.2 Účtující strana je odpovědná za včasné shromáždění účtovacích údajů a za sestavení daňových dokladů. Příloha daňového dokladu obsahuje přehled produktů a cen vztahujících se k daňovému dokladu.
2.3 Účtovací data jsou data nezbytná pro vystavení pravidelných daňových dokladů splatných Poskytovatelem v rámci podmínek této smlouvy. Pokud nelze získat úplná a přesná účtovací data, budou společnosti Telefónica O2 a Poskytovatel spolupracovat v dobré víře na vytvoření účtovacích dat vzájemně dohodnutým způsobem s použitím všech dostupných relevantních dat (včetně dat z dřívějších období).
2.4 Společnost Telefónica O2 zaznamená každý produkt a/nebo službu, které jsou předmětem této Smlouvy, do svého zúčtovacího systému. Tyto informace budou obsahovat mezi jinými následující účtovací data:
• Identifikaci produktu
• Identifikaci služby
• Účtovací období
• Identifikaci zákazníka (číslo)
• Číslo daňového dokladu
Společnost Telefónica O2 si vyhrazuje právo na modifikaci nebo vložení dodatečných účtovacích dat do tohoto seznamu.
2.5 Všechny jednorázové (neperiodické) platby definované v Příloze 7 – Ceny a účtované podle Xxxxxxx o zpřístupnění budou uvedeny v příloze daňového dokladu jako jednorázové platby za provedené práce a budou vyúčtovány v nejbližším účtovacím období.
2.6 Periodické platby za produkty a služby definované v Příloze 7 – Ceny budou uvedeny v daňovém dokladu (jeho příloze) jako periodické. Budou obsahovat výši platby za celý měsíc za služby a produkty poskytované po celé zúčtovací období, nebo bude zpoplatněna příslušná část zúčtovacího období, v němž byly produkty a služby poskytovány.
2.7 Společnost Telefónica O2 rozdělí platby v příloze k daňovému dokladu do skupin samostatně uvádějících jednorázové (neperiodické) a periodické platby.
3 Vyúčtování
3.1 Účtovacím obdobím pro vyúčtování za služby zpřístupnění společnosti Telefónica O2 je kalendářní měsíc. V rámci kalendářního měsíce budou shromažďována data a účtovány ceny za poskytované služby počínaje prvním dnem příslušného kalendářního měsíce do posledního dne příslušného měsíce.
3.2 Byla–li služba specifikovaná v Příloze 1 až 4 zřízena nebo zrušena v průběhu kalendářního měsíce a je-li cena stanovena měsíční paušální částkou, pak za každý den využívání této služby se účtuje poměrná část paušální ceny za kalendářní měsíc. Nezapočítá se den, kdy byla služba zřízena. Den, kdy byla služba zrušena, se započítá.
3.3 Společnost Telefónica O2 vystaví Poskytovateli daňový doklad vždy do 15. (patnáctého) kalendářního dne následujícího účtovacího období a připojí nejpozději do stejného data elektronický rozpis položek daňového dokladu za služby účtované v daném období.
3.4 Dojde–li při vystavení daňového dokladu ke zjištění, že u některé služby nebo výkonu byla účtovaná nižší částka, než odpovídá skutečně poskytnutému objemu služby nebo výkonu, společnost Telefónica O2 oznámí písemně tuto skutečnost Poskytovateli a bude provedeno řádné doúčtování formou vystavení daňového vrubopisu.
3.5 Při změně kontaktních adres pro účtování podle Přílohy 6 – Seznam kontaktních osob je společnost Telefónica O2 povinna oznámit tuto skutečnost Poskytovateli bez zbytečného odkladu a obě Strany postupují dle Smlouvy.
3.6 Daňový doklad nebo jeho příloha bude obsahovat následující účtovací data:
• Identifikaci produktu
• Účtovací období
• Identifikaci poskytovatele (číslo)
• Identifikaci účtu (číslo)
• Datum splatnosti
• Celková splatná částka (v Kč)
• Jednorázové platby
• Periodické platby
• Daň a/nebo daňové přirážky
• Kontaktní telefonní číslo společnosti Telefónica O2 pro záležitosti týkající se zúčtování a zpoplatňování (včetně sporů).
3.7 Jestliže je nezbytné provést úpravu v účtování (mimo jiné z důvodu možných změn v Příloze 7 - Ceny, řešení formálních sporů, nebo jednání mezi smluvními Stranami mající zpětnou účinnost), pak bude stanovena výše této úpravy a nový daňový doklad nebo dobropis budou připraveny do 15 dnů od provedení dané úpravy.
3.8 Vyúčtování musí mít náležitosti účetního a daňového dokladu dle platných právních předpisů.
3.9 Daňový doklad bude zaslán Poskytovateli doporučenou poštou na jméno a adresu kontaktní osoby pro otázky účtování uvedené v Příloze 6 - Seznam kontaktních osob této Smlouvy o zpřístupnění. Toto nevylučuje jiné formy doručování daňových
dokladů (nebo jejich příloh), které je možné sjednat a odsouhlasit mezi společností Telefónica O2 a Poskytovatelem.
4 Spory týkající se vyúčtování
4.1 Pokud Poskytovatel konstatuje spor (dle článku 18 Smlouvy o zpřístupnění) se společností Telefónica O2 a spor není vyřešen do data splatnosti uvedeného na příslušném daňovém dokladu, musí být nesporná částka zaplacena k datu uvedeném na daňovém dokladu a sporná částka musí být zaplacena rovněž k tomuto datu jen v případě, že je buď nižší než 10% celkové částky v příslušném daňovém dokladu, nebo nepřesahuje 10 000,- Kč., V opačném případě nemusí být sporná částka zaplacena do doby vyřešení sporu.
4.2 Proces popsaný v bodě 4.1 neomezuje práva žádné ze Stran dle této Smlouvy o zpřístupnění a neopravňuje žádnou ze Stran k porušení ostatních ustanovení této Smlouvy o zpřístupnění.
4.3 Reklamaci účetních dokladů uplatňuje Poskytovatel do 15 kalendářních dnů od doručení daňového dokladu na adresu účetního místa společnosti Telefónica O2 písemnou formou s uvedením důvodů reklamace. Společnost Telefónica O2 rozhodne o reklamaci podle Všeobecného reklamačního řádu společnosti Telefónica O2 v platném znění.
4.4 Po vyřešení sporu v souladu s článkem 18 Smlouvy o zpřístupnění společnost Telefónica O2 vrátí případný přeplatek dle bodu 4.1 Poskytovateli a to do 15 pracovních dní. Poskytovatel je oprávněn vyúčtovat a vymáhat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z částky přeplatku za každý i započatý den prodlení a společnost Telefónica O2 je povinna vyúčtovaný úrok z prodlení zaplatit.
0 Xxxxxxx
5.1 Daňové doklady budou zaplaceny ve lhůtě splatnosti, která je pro účely této Smlouvy o zpřístupnění stanovena 30 (třicet) kalendářních dnů od doručení daňového dokladu.
5.2 Placení daňového dokladu se realizuje formou bezhotovostního platebního styku. Peněžitý závazek je splněn připsáním placené částky na účet u banky věřitele.
5.3 Pokud Poskytovatel neprovede zaplacení vyúčtované finanční částky nejpozději v den splatnosti, je společnost Telefónica O2 oprávněna vyúčtovat a vymáhat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý i započatý den prodlení a Poskytovatel je povinen vyúčtovaný úrok z prodlení zaplatit.
5.4 Úrok z prodlení bude účtován od a včetně prvního dne následujícího po datu splatnosti dlužné částky, která měla být uhrazena, až do jejího úplného uhrazení.