Smlouva o poskytování sociální služby
Smlouva o poskytování sociální služby
Poskytovatel:
Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o.p.s. se sídlem Vsetín, Hrbová 1561
zastoupen Bc. Svatavou Zycháčkovou, DiS IČ: 25909614
dále jen poskytovatel (Terénní asistenční služby Bystřice pod Hostýnem, se sídlem 6. května 1071, Bystřice pod Hostýnem, 768 61)
a
Klient
pan/paní narozen/a
trvalý a skutečný pobyt
dále jen klient
uzavírají
v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, tuto
smlouvu o poskytování sociální služby
Čl. I
Druh sociální služby
Druhem sociální služby se pro účely této smlouvy rozumí poskytování sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi dle § 65 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů. Služba je poskytována bezplatně a na základě dobrovolnosti.
Čl. II
Předmět a rozsah poskytování sociální služby
1. Předmětem smlouvy je poskytování sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi do 18 let věku.
2. Xxxxxx služeb, jež jsou poskytovány, sjednává poskytovatel s klientem na základě individuálně určených potřeb a cílů klienta. Konkrétní rozsah služeb a forma pomoci jsou zaznamenávány v elektronické dokumentaci klienta.
Základní činnosti při poskytování sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi se zajišťují v rozsahu těchto úkonů:
a) výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti:
1) pracovně výchovná činnost s dětmi,
2) pracovně výchovná činnost s dospělými, například podpora a nácvik rodičovského chování včetně vedení hospodaření a udržování domácnosti, podpora a nácvik sociálních kompetencí v jednání na úřadech, školách, školských zařízeních; přitom alespoň 70 % těchto činností je zajišťováno formou terénní služby,
3) nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností dítěte,
4) zajištění podmínek a poskytnutí podpory pro přiměřené vzdělávání dětí,
5) zajištění podmínek pro společensky přijatelné volnočasové aktivity,
b) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím:
doprovázení dětí do školy, školského zařízení, k lékaři, na zájmové aktivity a doprovázení zpět,
c) sociálně terapeutické činnosti:
socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob,
d) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí:
1) pomoc při vyřizování běžných záležitostí,
2) pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporujících sociální začleňování osob.
Čl. III
Místo a čas poskytování služby
Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi jsou poskytovány v přirozeném prostředí klientů nebo na jiném smluveném místě terénní formou. Služba je poskytována od pondělí do pátku v čase 7:00 – 19:00 hodin. Místem realizace je územní obvod obce s rozšířenou působností ORP Bystřice pod Hostýnem.
Čl. IV
Ujednání o dodržování vnitřních pravidel pro poskytování sociální služby
Poskytovatel sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi se s klientem dohodl na dodržování vnitřních pravidel, tj. souboru práv a povinností obou stran.
Klient má právo:
- na poskytování kvalitní sociální služby,
- na dodržování ujednání smlouvy o poskytování sociální služby,
- na anonymní poskytování sociální služby,
- požádat o změnu pracovníka poskytovatele,
- nahlížet do svého spisu.
Klient má povinnost:
- neohrozit zdraví či bezpečí pracovníka poskytovatele,
- předem oznámit pracovníkovi poskytovatele respirační a jiná nakažlivá onemocnění či výskyt v karanténě, nosit roušku při kontaktu s pracovníkem, je-li tak dohodnuto,
- respektovat provozní možnosti služby,
- podílet se aktivně s ohledem na své možnosti a schopnosti na řešení své nepříznivé situace,
- zajistit svou přítomnost na předem domluvené schůzce s pracovníkem poskytovatele a účastnit se jednání s pracovníkem poskytovatele ve způsobilém stavu - tj. ne pod vlivem alkoholu či jiných návykových látek,
- omluvit se ze schůzky s pracovníkem poskytovatele včas,
- oznámit pracovníkovi poskytovatele nové skutečnosti, které mají vliv na poskytování sociální služby a plnění individuálního plánování (zletilost nejmladšího dítěte, dlouhodobá nepřítomnost, změna bydliště, změna jména či příjmení).
Poskytovatel má právo:
- ze zvlášť závažných důvodů omezit poskytování služby,
- na slušné jednání ze strany klienta a zajištění bezpečných podmínek pro jednání,
- na změnu pracovníka poskytovatele při práci s klientem.
Poskytovatel má povinnost:
- poskytovat sociální službu v zájmu osob a v náležité kvalitě takovými způsoby, aby bylo vždy důsledně zajištěno dodržování lidských práv a základních svobod osob,
- informovat klienta o poskytování údajů pracovníkům Oddělení sociálně právní ochrany dětí, případně dalším orgánům veřejné správy, vyžaduje-li to zákonná povinnost,
- informovat klienta o poskytnutí údajů státním kontrolním orgánům a oprávněným osobám pro účely kontrolní činnosti v rámci poskytování sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi; oprávněnými osobami se rozumí osoby oprávněné podle zákona k výkonu kontroly, především zaměstnanci a pověřené osoby objednatele, územních finančních orgánů, Ministerstva financí ČR, Ministerstva práce a sociálních věcí ČR, Nejvyššího kontrolního úřadu, Evropské komise a Evropského účetního dvora, a rovněž jejich zmocněnci,
- seznámit klienta o zpracování svých osobních údajů,
- seznámit klienta s možností anonymního poskytování sociální služby,
- seznámit klienta s možností nahlížet do svého spisu,
- seznámit klienta se základními zásadami při poskytování terénní asistenční služby, s ochranou práv klienta a se zásadami pro vyřizování stížností a informovat o odkazu, kde tyto informace najde.
Čl. V
Osobní údaje zpracovávané poskytovatelem služby jakožto správcem
Klient svým podpisem potvrzuje, že poskytovatel sociální služby Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o.p.s. informoval klienta o zpracování osobních údajů poskytovatelem služby
jakožto správcem, a že klient převzal v listinné podobě písemné „INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ klientů služby sociálně aktivizačních služeb pro rodiny s dětmi“.
Čl. VI
Výpovědní důvody a výpovědní lhůty ukončení smlouvy
a) Ze strany klienta kdykoliv bez výpovědní lhůty a to i bez udání důvodu
S ohledem na skutečnost, že služba podle této smlouvy je klientovi poskytována na základě dobrovolnosti, tak tato smlouva o poskytnutí sociální služby může být ukončena ze strany klienta kdykoliv bez výpovědní lhůty a to i bez udání důvodu tím, že klient poskytovateli sdělí, že tuto smlouvu ukončuje a nemá již zájem na dalším poskytování sociální služby podle této smlouvy. Pro ukončení smlouvy klientem v tomto případě není potřeba písemná forma ze strany klienta, postačí, pokud klient projeví svou vůli tuto smlouvu ukončit i jinou formou než písemnou, tedy i ústně, telefonicky, e-mailem apod. Tato smlouva potom zaniká následujícího dne po dni, ve kterém klient sdělil poskytovateli, že tuto smlouvu ukončuje bez výpovědní lhůty.
b) Písemnou dohodou smluvních stran
Tato smlouva může být také ukončena kdykoliv písemnou dohodou obou smluvních stran a to k datu, na kterém se smluvní strany dohodnou.
c) Písemnou výpovědí ze strany poskytovatele
Tato smlouva může být ukončena písemnou výpovědí ze strany poskytovatele:
- pokud klient hrubě porušil povinnost vyplývající ze smlouvy a vážně ohrozí zdraví a bezpečí pracovníka poskytovatele,
- pokud dojde k trvalému výpadku pracovníků poskytovatele poskytujících službu. Smlouva je ukončena dnem osobního předání písemné výpovědi smlouvy ze strany poskytovatele klientem v případě, že výpověď je doručována poskytovatelem formou osobního předání výpovědi klientovi. V případě, že výpověď poskytovatele je doručována jako doporučená poštovní zásilka na doručovací adresu klienta (skutečný pobyt, který je uveden ve smlouvě), potom smlouva končí uplynutím třetího dne ode dne odeslání výpovědi (předání k poštovní přepravě), i když si klient zásilku nepřevezme).
d) Jestliže pominuly důvody, pro které byla sociální služba poskytnuta
Pokud bylo naplněno všech formulovaných cílů poskytování sociální služby, nebo cíle již nejsou aktuální a klient nemá jinou zakázku, pak tato smlouva automaticky zanikne následujícího dne po dni vyhodnocení individuálního plánu klienta pracovníkem služby.
e) Dovršením 18-ti let nejmladšího dítěte klienta
Tato smlouva automaticky zanikne nejpozději dnem, kdy nejmladší dítě klienta dovrší 18 let věku.
f) Nevyužíváním služby klientem po dobu 6 měsíců
V případě, že klient 6 měsíců po sobě jdoucích nevyužívá sociální službu podle této smlouvy, potom tato smlouva automaticky zanikne dnem následujícím po uplynutí těchto šesti měsíců.
Čl. VII
Doba platnosti smlouvy
Smlouva se uzavírá po vzájemné dohodě smluvních stran a nabývá účinnosti dnem podpisu smlouvy oběma smluvními stranami.
Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou. Tím nejsou dotčena ustanovení této smlouvy o ukončení smlouvy.
Čl. VIII
Závěrečná ustanovení
Smlouva je vyhotovena ve dvou vyhotoveních, z nichž jedno obdrží klient služby a druhé poskytovatel. Smlouva vyjadřuje pravou a svobodnou vůli obou smluvních stran, nebyla uzavřena v tísni nebo za nevýhodných podmínek. Smluvní strany souhlasí s obsahem smlouvy a tomuto obsahu rozumí.
V Bystřici pod Hostýnem dne …………….
…………………………………… ……………………………………… Klient Bc. Svatava Xxxxxxxxxx, DiS.
Azylový dům pro ženy a matky s dětmi o.p.s.