OBCHODNÍ PODMÍNKY
OBCHODNÍ PODMÍNKY
obchodní společnosti Letiště Praha, a.s.
se sídlem K Letišti 6/1019, 160 08 Praha 6
identifikační číslo: 282 44 532
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 14003 pro služby internetové rezervace a platby za parkování v parkovacích domech Letiště Praha, a.s.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) obchodní společnosti Letiště Praha, a.s., se sídlem K Letišti 6/1019, 160 08, Praha 6, identifikační číslo: 282 44 532, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 14003 (dále jen „Provozovatel“) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy o parkování (dále jen „Smlouva“) uzavírané mezi Provozovatelem a jinou osobou (dále jen
„Zákazník“) prostřednictvím internetových stránek Provozovatele umístněných na internetových adresách xxx.xxx.xxxx a xxx.xxxxxxxxxxx.xx (dále jen „Webové stránky“), a to prostřednictvím rozhraní Webové stránky (dále jen „Webové rozhraní “).
1.2. Ustanovení odchylná od Obchodních podmínek je možné sjednat ve Smlouvě. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají přednost před ustanoveními Obchodních podmínek.
1.3. Ustanovení Obchodních podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy.
1.4. Smlouva a Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Smlouvu lze uzavřít jen v českém jazyce.
1.5. Smlouvu lze uzavřít výhradně za těchto Obchodních podmínek. Provozovatel výslovně vylučuje aplikaci ustanovení § 1751 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“), a pokud Zákazník odkáže při uzavírání Smlouvy na své či jiné obchodní podmínky, nebude k tomu přihlíženo a Smlouva bude uzavřena ve znění Obchodních podmínek Provozovatele.
1.6. Nedílnou součástí těchto Obchodních podmínek je i Provozní řád odstavných ploch pro motorová vozidla na letišti Praha/Ruzyně vydaný Provozovatelem (dále jen ,,Provozní řád“), přístupný na Webových stránkách xxxx://xxx.xxx.xxxx/xx/x-xxxxxxx-xxxxx/xxxxxx- dokumenty/Contents.3/0/1D9ABB46049ADE5CD51119F420A5F227/resource.pdf
Zákazník se výslovně zavazuje k dodržování pravidel stanovených v Provozním řádu při využívání Parkovací služby.
1.7. Znění Obchodních podmínek a/nebo Provozního řádu může Provozovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Obchodních podmínek a/nebo Provozního řádu.
2. PARKOVACÍ SLUŽBA
2.1. Služba internetové rezervace a platby za parkování poskytovaná Provozovatelem je služba, která umožňuje prostřednictvím Webové stránky rezervovat a předem uhradit platbu za službu spočívající v umožnění parkování v parkovacím domě PC COMFORT, Aviatická 1082/8, Praha 6, PD HOLIDAY, ul. Xxxx Xxxxxxx, Praha 6, či PA SMART, ul. Aviatická , Praha 6 Letiště Praha, a.s. (dále jen
,,Parking“) po předem zvolenou dobu a v Zákazníkem předem zvoleném Parkingu (dále jen
,,Parkovací služba“).
2.2. PC COMFORT , PD HOLIDAY i PA SMART, ve kterých je poskytována Parkovací služba, jsou budovy kryté, hlídané a monitorované kamerovým systémem Provozovatele.
2.3. Parkovací službu může Zákazník čerpat pouze jednorázově, a to nepřetržitě od vjezdu na Parking po okamžik výjezdu Zákazníka z Parkingu.
3. OBJEDNÁVKA PARKOVACÍ SLUŽBY
3.1. Objednávku Parkovací služby provede Zákazník prostřednictvím Webových stránek, kde vyplní objednávkový formulář k tomu určený, zejména v něm uvede datum a hodinu, od kdy do kdy chce Parkovací službu využívat, a to vždy v celých hodinách (dále jen ,,Objednávka“). Zákazníkem takto zvolený časový úsek představuje parkovací dobu (dále jen ,,Parkovací doba“).
3.2. Počátek Parkovací doby lze zvolit nejdříve 3 hodiny od okamžiku odeslání Objednávky Provozovateli ke zpracování.
3.3. Zákazník je povinen do Objednávky při uvádění kontaktních údajů zadat takovou emailovou adresu, která musí být funkční od doby odeslání Objednávky až do okamžiku, kdy Zákazník přestane čerpat Parkovací službu. Zákazník je zejména povinen nastavit příjem elektronické pošty ve své emailové schránce tak, aby mu byly doručeny zprávy od Provozovatele (dále jen ,,Emailová adresa zákazníka“).
3.4. Vyplněnou Objednávku zašle Zákazník spolu s uvedením svého jména, příjemní a Emailové adresy zákazníka (dále jen ,,Kontaktní údaje“) prostřednictvím Webového rozhraní ke zpracování Provozovateli.
3.5. K uzavření Smlouvy mezi Zákazníkem a Provozovatelem, jejímž předmětem je poskytnutí Parkovací služby v souladu s těmito Obchodními podmínkami (dále jen ,,Smlouva“) dochází uhrazením Ceny Zákazníkem prostřednictvím Webového rozhraní.
3.6. Od okamžiku uzavření Smlouvy vzniká Zákazníkovi nárok na přidělení parkovacího místa v souladu se Smlouvou.
4. CENA PARKOVACÍ SLUŽBY
4.1. Cena Parkovací služby bude stanovena v závislosti na Zákazníkem požadované Parkovací době v souladu s ceníkem Provozovatele, platným ke dni učinění Objednávky Zákazníkem, který je zveřejněn na Webových stránkách xxx.xxx.xxxx (dále jen ,,Ceník“).
4.2. Provozovatel si vyhrazuje právo Ceník kdykoli změnit či upravit. Cena bude vždy stanovena v souladu s aktuálně platným a na Webových stránkách zveřejněným Ceníkem.
4.3. Součástí objednávkového formuláře je aplikace určená pro zaplacení ceny za Parkovací službu. Aplikace zobrazuje cenu Parkovací služby vypočtenou na základě údajů zadaných Zákazníkem podle čl. 4.1. Obchodních podmínek (dále jen ,,Cena“).
4.4. V případě, že je Zákazník držitelem speciálního prolinku – kódu, který je Provozovatelem vytvořen za účelem speciálních prodejních akcí (dále jen ,,Prolink“), přihlásí se k objednání služby přes tento vstup. Cena pak bude stanovena s ohledem na platný ceník Provozovatele určený pro daný typ Prolinku.
4.5. Cenu lze uhradit výlučně platební kartou prostřednictvím platební brány, která se Zákazníkovi zobrazí ihned po vyplnění Objednávky na Webových stránkách (dále jen ,,Platební brána“).
4.6. Prodávající vystaví na platbu Ceny provedenou na základě Smlouvy Zákazníkovi daňový doklad – fakturu. Provozovatel je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví Provozovatel Zákazníkovi po uhrazení Xxxx a zašle jej v elektronické podobě na Emailovou adresu zákazníka.
5. UZAVŘENÍ SMLOUVY O PARKOVACÍ SLUŽBĚ
5.1. Před zasláním Objednávky Provozovateli je Zákazníku umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do Objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost Zákazníka zjišíovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do Objednávky.
5.2. Objednávku odešle Zákazník Provozovateli kliknutím na tlačítko „“ZAPLATIT“. Údaje uvedené v Objednávce jsou Provozovatelem považovány za správné.
5.3. Smluvní vztah mezi Provozovatelem a Zákazníkem vzniká zaplacením Ceny Zákazníkem prostřednictvím Webového rozhraní. Provozovatel po uzavření Smlouvy zašle Zákazníkovi Emailové potvrzení objednávky elektronickou poštou, a to na Emailovou adresu zákazníka.
5.4. Zákazník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Smlouvy. Náklady vzniklé Zákazníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Smlouvy (náklady na internetové připojení) si hradí Zákazník sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
6. ČÍSELNÝ KÓD
6.1. Bezprostředně po potvrzení platby Ceny poskytovatelem služby Platební brány se Zákazníkovi zobrazí na Webové stránce potvrzení s číselným kódem.
6.2. Potvrzení s číselným kódem je možné kdykoli znovu vytisknout z Webových stránek, a to v sekci Upravit objednávku/ Manage my booking po zadání čísla Objednávky (Zákazník ho obdrží v Emailovém potvrzení objednávky), poštovního směrovacího čísla a Emailové adresy zákazníka, které byly zadány při vytváření Objednávky Zákazníkem.
6.3. Číselný kód je přenosný a osoba, která uzavřela Smlouvu, ho tak může předat k využití i třetí osobě. Na tuto třetí osobu se v takovém případě budou vztahovat stejná práva a povinnosti, jako na osobu, která Smlouvu uzavřela, pokud bude chtít čerpat Parkovací službu.
7. EMAILOVÉ POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
7.1. Objednávka bude Zákazníkovi také potvrzena na Emailovou adresu zákazníka a to bezprostředně poté, kdy poskytovatel služby Platební brány potvrdí Provozovateli, že došlo k uhrazení Ceny v plné výši.
7.2. Emailové potvrzení objednávky představuje zjednodušený daňový doklad obsahující jméno a příjmení Zákazníka, číslo Objednávky, číslo daňového dokladu, vybraný Parking, datum a hodinu požadovaného příjezdu a odjezdu z Parkingu, Cenu včetně DPH, způsob rozpoznání Objednávky a přístupový kód (dále jen ,,Emailové potvrzení objednávky“).
7.3. Pokud Zákazník po uzavření Smlouvy zjistí, že odeslaná Objednávka obsahuje chybné údaje, je povinen o tom neprodleně informovat Provozovatele emailem na emailovou adresu xxxxxxx@xxx.xxxx. V emailu je Zákazník povinen uvést, které údaje v Objednávce jsou chybné, a uvést jejich správnou podobu. Provozovatel není povinen zajistit změnu Objednávky, zejména datum a čas zahájení a ukončení využití Parkovací služby, pokud nebude o potřebě změny informován ze strany Zákazníka alespoň 24 hodin před původně sjednaným počátkem využití Parkovací služby.
8. OSOBNÍ ÚDAJE ZÁKAZNÍKA
8.1. Zákazník vyplněním údajů v Objednávce a jejím odesláním Provozovateli, zejména jména, příjmení, PSČ a Emailové adresy zákazníka a dalších (dále jen ,,Osobní údaje“) uděluje Provozovateli souhlas s jejich zpracováním a uchováním v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen ,,Zákon o ochraně osobních údajů“).
8.2. Osobní údaje poskytnuté Zákazníkem Provozovateli za účelem uzavření Smlouvy budou Provozovatelem využity k plnění a realizaci Smlouvy.
8.3. Zákazník dále odesláním Objednávky Provozovateli uděluje výslovný souhlas s tím, aby mu
Provozovatel zasílal informace o nových produktech a jiných novinkách ze své nabídky služeb.
8.4. Pokud bude chtít Zákazník svůj souhlas, udělený podle čl. 8.3. Obchodních podmínek odvolat, postačí, pokud klikne na odkaz umožňující automatické odhlášení z databáze pro zasílání novinek a nabídky služeb, který bude součástí každého takového reklamního sdělení.
8.5. Zpracováním Osobních údajů může Provozovatel pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.
8.6. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.
8.7. Zákazník potvrzuje, že poskytnuté Osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí Osobních údajů.
8.8. V případě, že by se Zákazník domníval, že Provozovatel nebo zpracovatel provádí zpracování Osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života Zákazníka nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li Osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:
8.8.1. požádat Provozovatele nebo zpracovatele o vysvětlení,
8.8.2. požadovat, aby Provozovatel nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav.
8.9. Požádá-li Zákazník o informaci o zpracování svých Osobních údajů, je mu Provozovatel povinen tuto informaci předat. Provozovatel má právo za poskytnutí informace podle předchozí věty požadovat přiměřenou úhradu nepřevyšující náklady nezbytné na poskytnutí informace.
9. ZÁKONNÉ PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
9.1. Zákazník má v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 Občanského zákoníku právo od uzavřené Smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření Smlouvy. Oznámení o odstoupení od Xxxxxxx musí být Zákazníkem Provozovateli odesláno ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření Smlouvy. Pro odstoupení od Smlouvy může Zákazník využit vzorový formulář poskytovaný Provozovatelem, jenž tvoří přílohu č. 1 Obchodních podmínek. Odstoupení od Smlouvy může Zákazník zasílat mimo jiné na adresu provozovny Provozovatele či na adresu elektronické pošty Provozovatele xxxxxxx@xxx.xxxx.
9.2. V případě odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 9.1. Obchodních podmínek se Smlouva od počátku ruší.
9.3. Pokud Zákazník odstoupí v souladu s čl. 9.1. Obchodních podmínek od Smlouvy, ze které je již Provozovatelem plněno na základě výslovné žádosti Zákazníka před uplynutím lhůty pro odstoupení od Smlouvy, uhradí Zákazník Provozovateli poměrnou část sjednané Ceny za plnění poskytnuté do okamžiku odstoupení od Smlouvy.
9.4. V případě odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 9.1. Obchodních podmínek vrátí Provozovatel Xxxx přijatou od Zákazníka do čtrnácti (14) dnů ode dne odstoupení od Xxxxxxx Zákazníkem, a to na účet, ke kterému je vedena platební karta, ze které byla uhrazena Cena. Provozovatel je taktéž oprávněn vrátit Cenu i jiným způsobem, pokud s tím Zákazník bude souhlasit a nevzniknou tím Zákazníkovi další náklady.
9.5. Do doby zahájení čerpání Parkovací služby Zákazníkem je Provozovatel oprávněn kdykoliv od Smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí Provozovatel Zákazníkovi Cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený Zákazníkem.
10. SMLUVNÍ PRÁVO NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
10.1. Kromě práva Zákazníka na odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 9.1. Obchodních podmínek poskytuje Provozovatel Zákazníkovi právo na odstoupení od Smlouvy i po uplynutí lhůty stanovené ve čl. 9.1 Obchodních podmínek, odstoupení od Smlouvy však musí být v tomto případě oznámeno Provozovateli nejpozději do 24 hodin před počátkem čerpání Parkovací služby tak, jak je tato stanovena v Potvrzení parkování.
10.2. Oznámení o odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 10.1. Obchodních podmínek zašle Zákazník spolu se svým jménem, příjmením, kontaktní adresou a číslem své Objednávky (přidělené v Elektronickém potvrzení objednávky) elektronicky na emailovou adresu xxxxxxx@xxx.xxxx
10.3. V případě, že Zákazník dodrží při odstoupení od Xxxxxxx postup stanovený v čl. 10.2. Obchodních podmínek, zejména poskytne-li Provozovateli veškeré vyžadované údaje a oznámení o odstoupení zašle na stanovenou adresu, vrátí Provozovatel Zákazníkovi jím uhrazenou Cenu, ze které však bude odečten paušální poplatek ve výši 250 Kč na pokrytí administrativních nákladů Provozovatele spojených se zpracováním a zrušením Objednávky.
10.4. O tom, že Provozovatel přijal od Zákazníka včasné a platné oznámení o odstoupení od Xxxxxxx v souladu s čl. 10.1. Obchodních podmínek, informuje Provozovatel Zákazníka bez zbytečného odkladu na Emailovou adresu zákazníka.
10.5. V případě, že Xxxx bude nižší než 250 Kč, bude paušální poplatek za zrušení Objednávky stržen ve výši Ceny uhrazené Zákazníkem. V takovém případě tedy Zákazník nemá nárok na vrácení Ceny, i přes to, že provede platné odstoupení od Xxxxxxx dle čl. 10.1. Obchodních podmínek.
10.6. Cena dle čl. 10 Obchodních podmínek bude Zákazníkovi vrácena vždy na ten účet, k němuž je vedena platební karta, prostřednictvím které byla Xxxx na základě Objednávky uhrazena.
10.7. Provozovatel uhradí Cenu dle čl. 10 Obchodních podmínek do 30 kalendářních dnů ode dne, kdy mu bylo v souladu s čl. 10.2. a 10.3. Obchodních podmínek doručeno oznámení o odstoupení od Smlouvy
. V případě, že si Provozovatel vyžádá další potřebné podklady k vyřízení požadavku Zákazníka na odstoupení od Smlouvy, doba 30-ti kalendářních dnů běží ode dne doručení těchto podkladů Provozovateli na adresu xxxxxxx@xxx.xxxx.
10.8. Pro vyloučení všech pochybností Provozovatel výslovně uvádí, že od Smlouvy nelze ve smyslu čl. 10 Obchodních podmínek odstoupit později nežli 24 hodin před stanoveným počátkem čerpání Parkovací služby dle Parkovacího šeku.
11. POUŽITÍ ČÍSELNÉHO KÓDU
11.1. Při příjezdu na Parking zadá Zákazník číselný kód na PIN klávesnici a po ověření jeho platnosti bude Zákazníkovi vydána vjezdovým parkovacím zařízením, či v případě jeho nefunkčnosti, pracovníkem Provozovatele papírová parkovací karta (dále jen ,,Karta“), která bude automaticky nakódovaná na objednanou Parkovací dobu uvedenou v Potvrzení parkování, a kterou je Zákazník povinen si uschovat pro výjezd z Parkingu.
11.2. V případě důvodných pochybností Provozovatele o platnosti nebo pravosti Číselného kódu nemusí být Zákazníkovi vjezd do Parkingu umožněn, a to až do doby ověření pravosti či platnosti.
11.3. Při odjezdu z Parkingu Zákazník vloží Kartu do čtečky parkovacího zařízení či při jeho nefunkčnosti ji předloží pracovníkovi Provozovatele. Po ověření Karty bude Zákazníkovi umožněn výjezd z Parkingu.
11.4. Pokud Zákazník ponechá vozidlo v Parkingu déle, než jak byla sjednána Parkovací doba ve Smlouvě a uvedeno v Potvrzení parkování, je povinen uhradit rozdíl mezi uhrazenou Cenou a konečným vyúčtováním provedeným na základě skutečně čerpaných hodin Parkovací služby dle Ceníku (dále jen
,,Rozdíl“).
11.5. Do okamžiku uhrazení Rozdílu nebude Zákazníkovi umožněn odjezd z Parkingu.
11.6. Rozdíl lze uhradit platební kartou či v hotovosti v některé z automatických pokladen Provozovatele umístěných v Parkingu.
11.7. Pokud Zákazník opustí s vozidlem Parking, aniž by vyčerpal celou zaplacenou Parkovací dobu, na kterou byla Parkovací služba sjednána, pozbývá Číselný kód i Karta další platnosti. V takovém případě nebude Zákazníkovi umožněno vrátit se zpět do Parkingu k opětovnému čerpání zbývající Parkovací doby a to bez ohledu na to, že Zákazníkem nebyla vyčerpána celá sjednaná Parkovací doba. V daném případě Zákazník nemá ani právo na vyúčtování a uhrazení rozdílu v Ceně a ceně, která by dle Ceníku odpovídala skutečně čerpané Parkovací době.
11.8. Při ztrátě, odcizení nebo poškození Parkovací Karty bude Zákazníkovi účtován ze strany Provozovatele paušální administrativní poplatek nad rámec Ceny, a to v souladu s Ceníkem.
11.9. Jakoukoli ztrátu, odcizení či poškození Parkovací Karty je Zákazník povinen neprodleně ohlásit Provozovateli na Dispečink parkoviší, který se nachází v budově PC COMFORT (Xxxxxxxxx 0000/0, Xxxxx 0) nebo na tel. čísle 000 000 000.
11.10. Provozovatel nenese žádnou odpovědnost za možné zneužití Číselného kódu osobou odlišnou od Zákazníka.
12. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
12.1. Provozovatel není ve vztahu k Zákazníkovi vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.
12.2. Vyřizování stížností spotřebitelů - Zákazníků zajišíuje Provozovatel prostřednictvím elektronické adresy xxxxxxx@xxx.xxxx . Informaci o vyřízení stížnosti Zákazníka zašle Provozovatel na Emailovou adresu zákazníka.
12.3. Provozovatel je oprávněn k poskytování Parkovací služby na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiné dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
12.4. Zákazník tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
12.5. Provozovatel má právo odmítnout Objednávku Parkovací služby a neuzavřít tak se Zákazníkem Smlouvu, a to zejména v případě, že je na požadované období plně vyčerpána kapacita Parkingu.
12.6. Nebude-li v případech neočekávaného výpadu elektronického systému, jiné technické závady na straně Provozovatele, administrativní chyby Provozovatele, či situace nastalé v důsledku výjimečných okolností, v Parkingu Zákazníkovi k dispozici parkovací místo ani do 30 minut od sjednaného začátku Doby parkování, má Zákazník právo požadovat vrácení uhrazené Ceny.
12.7. V případě popsaném v čl. 12.6 Obchodních podmínek má Zákazník taktéž právo na bezplatné uzavření nové smlouvy o parkování v Parkingu s Provozovatelem, nejdéle však v rozsahu délky trvání Parkovací služby dle původní Smlouvy.
12.8. Nárok na vrácení uhrazené Ceny dle čl. 12.6 a 12.7. Obchodních podmínek je Zákazník povinen uplatnit bezprostředně po nepřidělení parkovacího místa dle čl. 12.6. a 12.7. Obchodních podmínek u Provozovatele na Dispečinku parkoviší, který se nachází v budově PC COMFORT (Xxxxxxxxx 0000/0, Xxxxx 0) nebo na tel. čísle 000 000 000.
12.9. . Cena bude Zákazníkovi vrácena na účet, ke kterému patří platební karta, ze které byla uhrazena Xxxx při uzavírání Smlouvy.
12.10. Žádost o uzavření nové Smlouvy dle čl. 12.7. Obchodních podmínek může Zákazník uplatnit u Provozovatele prostřednictvím emailové adresy xxxxxxx@xxx.xxxx nebo formou písemného sdělení, které Zákazník může vyplnit na dispečinku parkoviště, který se nachází v PC COMFORT (Xxxxxxxxx 0000/0, Xxxxx 0), a to do 30 kalendářních dnů ode dne, kdy došlo k situaci popsané v čl. 12.6. Obchodních podmínek.
13. DORUČOVÁNÍ
13.1. Zákazníkovi může být doručováno na Emailovou adresu zákazníka.
13.2. Provozovateli bude ze strany Zákazníka doručováno na elektronickou adresu: xxxxxxx@xxx.xxxx, či na adresu Xxxxxxx Xxxxx, x.x., X Xxxxxxx 0000/0 Xxxxx 0 000 00.
13.3. K písemnostem a úkonům, které Zákazník doručí Provozovateli jiným způsobem, než jak je stanoveno v Obchodních podmínkách, nemá Provozovatel povinnost přihlížet.
13.4. Emailové zprávy, které zašle Provozovatel Zákazníkovi na jeho Emailovou adresu zákazníka, budou považovány za doručené okamžikem jejich odeslání Provozovatelem. Za chyby při přenosu emailové zprávy Provozovatel odpovídá pouze tehdy, pokud chybu sám způsobí.
14. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
14.1. Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
14.2. Je-li některé ustanovení Obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotknutá platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky Smlouvy či Obchodních podmínek vyžadují písemnou formu.
14.3. Smlouva včetně Obchodních podmínek je archivována Provozovatelem v elektronické podobě a není přístupná.
14.4. Kontaktní údaje Provozovatele: adresa pro doručování: Letiště Praha, a.s., K Letišti 0000/0 Xxxxx 0 000 08 adresa elektronické pošty: xxxxxxx@xxx.xxxx, telefon: x000 000 000 000.
14.5. Nedílnou součástí Obchodních podmínek je:
14.5.1. Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Příloha č. 1: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát:
Letiště Praha, a.s. K Letišti 6/1019 Praha 6, 160 00
telefonní číslo – x000 000 000 000] emailové adresa – xxxxxxx@xxx.xxxx
Oznamuji/oznamujeme(*), že tímto odstupuji/odstupujeme(*) od smlouvy o parkování.
Datum uzavření smlouvy:
Xxxxx a příjmení zákazníka:
Adresa zákazníka:
Číslo objednávky, tak jak je uvedeno v emailovém potvrzení objednávky:
Podpis zákazníka (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
Datum:
(*)Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.