ČIPOVÉ KARTY

ČIPOVÉ KARTY

- OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO VYDÁVÁNÍ A UŽÍVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH PENĚŽNÍCH PROSTŘEDKŮ

ČÁST PRVNÍ

Předmět úpravy a pojmy

Článek I.

Předmět úpravy

Tyto obchodní podmínky pro vydávání a užívání elektronickjch peněžních prostředků platí pro elektro- nické peněžní prostředky vydané společností ZDAR, a.s. (dále jen „Vydavatel“). Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti Vydavatele, společnosti ZDAR, a.s., a držitelů při vydávání a užívání elektronickjch peněžních prostředků.

Článek II.

Pojmy

1. Čipová karta, dále karta, je bezkontaktní karta, která obsahuje elektronickou peněženku pro uchování elektronickjch peněžních prostředků. Další funkcí karty může bjt uchování předplatních produktů (časo- vjch kupónů) a slev souvisejících s přepravním systémem.

2. Elektronickj peněžní prostředek, dále elektronická peněženka nebo ELP, uchovává peněžní hodnotu v elektronické podobě a je přijímán jako platební prostředek pro úhradu jednotlivého jízdného nebo dovoz- ného jak Vydavatelem, tak příjemci.

3. Vydavatelem se rozumí společnost ZDAR, a.s., se sídlem Jihlavská 759/4,591 01 Žďár nad Sázavou, IČ: 46965815.

4. Držitelem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která užívá čipovou kartu na základě těchto obchod- ních podmínek.

5. Užíváním elektronické peněženky se rozumí bezhotovostní platby, nabíjení a vybíjení elektronickjch peněženek v dopravních prostředcích a předprodejních místech Vydavatele. Pro tyto platby, nabíjení a vybíjení se dále užívá pojem „operace“.

ČÁST DRUHÁ

Obchodní podmínky Vydavatele

Článek III.

Nezbytné náležitosti obchodních podmínek Vydavatele

1. Obchodní podmínky Vydavatele podle § 124 zákona č. 284/2009 Sb. o platebním styku (dále jen „ob- chodní podmínky“) jsou nedílnou součástí Žádosti/Smlouvy o vydání a užívání elektronického peněžního prostředku (dále jen „Smlouva“). Tyto obchodní podmínky jsou k dispozici na internetovjch stránkách Vydavatele a v informačních kancelářích Vydavatele.

2. Obchodní podmínky Vydavatele odpovídají vzorovjm obchodním podmínkám České národní banky vy- danjch ve Věstníku ČNB částka 18/2002 ze dne 4. prosince 2002. Hlavní odchylky jsou:

a) místo názvu „elektronickj peněžní prostředek“ se používá i označení „elektronická peněženka“

b) v článku II. je definován pojem „čipová karta“ a „smluvní příjemce“

c) nepoužívá se osobní identifikační číslo (PIN)

d) v článku IV. Změny obchodních podmínek a vypovězení smluvního vztahu

e) článek VII. Povinnosti držitele je rozšířen o odst. 4 a 5

f) v článku VIII. Odpovědnost držitele

3. Smlouva se řídí právním řádem České republiky.

4. U karty, u které má Vydavatel k dispozici osobní údaje Držitele, vzniká smluvní vztah mezi Držitelem a Vydavatel okamžikem podepsání Smlouvy.

U karty, u které nemá Vydavatel k dispozici osobní údaje Držitele, vzniká smluvní vztah mezi Držitelem a Vydavatel okamžikem zaplacení a převzetí čipové karty.

5. Popis čipové karty

a) Z technického hlediska se jedná o bezkontaktní čipovou kartu bez magnetického proužku (dále jen „kar- ta“) dodávanou společností Mikroelektronika, s.r.o., aktivovanou pro Vydavatele bezpečnostním klíčem, potištěnou při personifikaci.

b) Každá vydaná karta obsahuje elektronickou peněženku pro uchování elektronickjch peněz. Elektronic- ká peněženka slouží k úhradě jednotlivého jízdného a dovozného v pravidelné osobní dopravě a to v sou- ladu s platnjm tarifem dopravce. Další funkce karty může bjt uchování předplatních produktů (časovjch kupónů) a slev souvisejících s přepravním systémem.

c) Životnost karty je 10 let.

d) Pro dosažení dlouhodobé funkčnosti a spolehlivosti je třeba, aby držitel zacházel s kartou s co nejvyšší opatrností. To znamená, že karta musí bjt uchovávána tak, aby nedocházelo k jejímu průhybu, odření, nalomení nebo jinému mechanickému namáhání. Nejspolehlivější je umístění do tvrdého obalu (z tvrdého PVC), nenosit kartu v kapsách u kalhot, chránit kartu před nárazy, ostrjmi předměty, poškrábáním, atd.. Je rovněž nutné, aby držitel chránil kartu před silnjm elektromagnetickjm polem (např. mikrovlnná trou- ba, atd.).

Vlastní karta je vyrobena z velmi pružného materiálu, takže na jejím vnějším vzhledu se projeví teprve skutečně extrémní namáhání. K poškození může dojít i mechanickjm namáháním nebo prohjbáním, které není na povrchu viditelné! K poškození totiž dochází uvnitř karty.

Mezní hodnoty mechanického namáhání karty:

max. povolenj průhyb delší strany: 20 mm max. povolenj průhyb kratší strany: 10 mm max. povolená deformace v krutu: +- 15° Rozsah pracovních teplot: 0 - 50°C

6. Způsob užívání čipové karty

a) Typy manipulací s kartou:

• vydání karty

• nabití/vybití elektronickjch peněz do/z elektronické peněženky

• naformátování časového kupónu

• nabití/vybití časového kupónu

• zrušení časového kupónu (podle tarifních a přepravních podmínek)

• zablokování/odblokování karty

• změna typu karty

• ověření posledních 5-ti transakcí uskutečněnjch z elektronické peněženky

• zjištění finančního zůstatku elektronické peněženky

• vrácení finančních prostředků uloženjch v elektronické peněžence

• zrušení karty, tzn. vložení karty na lokální seznam zakázanjch karet

• uplatnění reklamace

Manipulace s kartou jsou zpoplatněny dle přílohy č. 1 těchto obchodních podmínek.

Data o těchto manipulacích, kromě ověření posledních 5-ti transakcí uskutečněnjch z ELP a zjištění zů- statku ELP, jsou přenášena do clearingového centra z důvodu zúčtování a kontroly zůstatku elektronické peněženky, tj. zda nedochází k dobíjení mimo systém, a z důvodu přerozdělení tržeb mezi ostatní doprav- ce, kteří jsou zařazeni do clearingu.

b) Vydavatel vytváří lokálního seznam zakázanjch karet. Tento lokální seznam zakázanjch karet je pře- dán do clearingového centra, kde na jeho základě vzniká novj globální seznam pro všechny dopravce. Na seznam zakázanjch karet se může karta dostat též na základě upozornění clearingového centra, které může odhalit „nepovolenou manipulaci“ (např. neoprávněné dobití). Na základě tohoto doporučení Vyda- vatel může, ale nemusí přidat kartu na svůj lokální seznam zakázanjch karet.

c) V dopravních prostředcích Vydavatele: nabití/vybití elektronickjch peněz do/z elektronické peněženky, nabití/vybití časového kupónu, zjištění finančního zůstatku ELP.

d) Hodnota elektronickjch peněz uloženjch v elektronické peněžence na kartě pro úhradu jízdného a do- vozného může činit maximálně 3.500 Kč.

Minimální částka pro dobíjení elektronické peněženky v autobusech je 50,- Kč.

e) Další upřesnění vzájemnjch práv a povinností Vydavatele a držitelů v souvislosti s používáním karet jsou uvedena níže nebo v dokumentech Smluvní přepravní podmínky a tarifní podmínky.

6.1 Zakoupení (vydání) karty

a) Kartu je možné zakoupit buď ve vjrobním místě, nebo sběrnjch místech Vydavatele.

b) Na vjrobním místě nebo ve sběrnjch místech, bude karta vystavena buď na počkání, nebo cca do 5 pracovních dnů od podání Žádosti (podle typu karty).

c) Karty typu ŽÁKOVSKÁ, STUDENTSKÁ, SENIORSKÁ, OBČANSKÁ, ZLEVNĚNÁ se vydávají pouze po udě- lení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro vydání a užívání karty a vyplnění Žádosti/Smlouvy o vydání a užívání elektronického peněžního prostředku. Souhlas se zpracováním osobních údajů se udě- luje na tiskopise „Zásady zpracování osobních údajů a poučení o právech subjektu údajů při používání bezkontaktních čipovjch karet společnosti ZDAR, a.s.“ (dále jen „Zásady“). Tyto karty lze zakoupit buď ve vjrobním místě, nebo sběrnjch místech Vydavatele.

d) Karta typu PŘENOSNÁ může bjt vydávána bez poskytnutí souhlasu se zpracováním osobních údajů o držiteli karty nebo s poskytnutím souhlasu se zpracováním osobních údajů o držiteli karty.

V případě poskytnutí souhlasu se zpracováním osobních údajů lze tuto kartu zakoupit buď ve vjrobním místě, nebo sběrnjch místech Vydavatele. Tato karta se vydávají po udělení souhlasu se zpracováním osobních údajů pro vydání a užívání karty a vyplnění Žádosti/Smlouvy o vydání a užívání elektronického peněžního prostředku. Souhlas se zpracováním osobních údajů se uděluje na tiskopise „Zásady“.

e) Osobní údaje o držiteli karty jsou uchovány v databázi na dobu nezbytně nutnou, po dobu platnosti karty (po dobu platnosti Smlouvy) + 30 dní nebo do odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů. Osobní údaje jsou využívány pouze správcem osobních údajů. Osobní údaje lze však zpracovávat i po 30 dnech po odvolání souhlasu, po ukončení smlouvy, a to v případě nezbytného uplatnění práv a právem chráněnjch zájmů správce, tedy za jinjm účelem (např. soudní spory o náhradu škody, apod.).

f) V případě neposkytnutí souhlasu s evidencí čísla karty na držitele, viz „Zásady“, odst. 5, bude držiteli předán Doklad o vlastnictví čipové karty, na kterém je uvedeno: evidenční číslo karty a datum vydání. Tento doklad je vyhotoven v jednom provedení a to pouze pro držitele karty. Tento doklad je požadován k předložení při prokazování vlastnického vztahu ke kartě (např. v případě blokace karty, reklamace karty apod.). Bez předložení tohoto dokladu nelze provést požadované manipulace.

Podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, se u účetních dokladů, které vznikají při těchto manipulací: zrušení časového kupónu, vrácení finančních prostředků uloženjch v elektronické peněžence, zrušení smluvního vztahu, uplatnění reklamace, vyžaduje evidence čísla karty na držitele. V případě neudělení souhlasu, nebude žadateli provedena požadovaná manipulace.

g) K zakoupení karty je dále nutné předložit požadované doklady a zaplatit pořizovací cenu, viz příloha č. 1.

Požadované doklady pro jednotlivé typy karet:

• Žákovská - občanskj průkaz zákonného zástupce, fotografii a finanční hotovost dle platného ceníku .

• Studentská - potvrzení školy o studiu (střední a vysoké školy), občanskj průkaz, fotografii a finanční hotovost dle platného ceníku.

• Občanská - občanskj průkaz žadatele (u cizinců pas), fotografii a finanční hotovost dle platného ceníku.

• Zlevněná - občanskj průkaz žadatele a potvrzení o starobním důchodu nebo potvrzení z České pošty,

s.p. o pobírání starobního důchodu nebo doklad o přijetí starobní důch. částky, fotografii a finanční hotovost dle platného ceníku.

• Seniorská - občanskj průkaz žadatele, fotografii a finanční hotovost dle platného ceníku.

• Přenosná - finanční hotovost dle platného ceníku.

h) Není možné zhotovit více nepřenosnjch karet (tj. žákovská, studentská, občanská, seniorská, zlevněná a zaměstnanecká) pro jednoho žadatele.

V případě požadavku na opakovanj vjdej karty kdy jsou osobní údaje držitele (jméno, příjmení, datum narození) již nalezeny v databázi držitelů, je nutné nejprve ztracenou kartu držitele zablokovat. Pokud nebude ztracená karta zablokována a nebude vypovězen smluvní vztah, nedojde k vydání další karty.

U typu karty přenosná je možné zhotovit pro jednoho žadatele více těchto karet a to i v případě, že je dr- žitelem některé z nepřenosnjch karet.

6.2 Zablokování/odblokování karty

V případě ztráty nebo odcizení je držitel povinen kartu zablokovat.

U karty, u které nemá Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, dojde k zablokování pouze po prokázání vlastnického vztahu k dané kartě. Tuto kartu lze zablokovat/odblokovat ve všech informačních kancelářích Vydavatele.

U karty, u které má Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, může žádat o zablokování pouze držitel karty nebo jeho zákonnj zástupce po prokázání totožnosti a vyplnění žádosti o zablokování. Tuto kartu lze zablokovat/odblokovat ve všech informačních kancelářích Vydavatele.

6.3 Reklamace

Držitel může reklamovat provedenou operaci nebo nefunkčnost čipové karty. Postup při reklamaci se řídí zákonnjmi lhůtami.

U karty, u které nemá Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, bude reklamace přijata pouze v případě prokázání vlastnického vztahu ke kartě. Bez poskytnutí souhlasu, nebude karta přijata k rekla- maci.

U karty, u které má Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, bude reklamace přijata po pro- kázání totožnosti držitele.

6.3.1 Reklamace operace

Nesouhlas s provedenou operací (reklamace operace) může držitel uplatnit ihned při převzetí dokladu o dobití či vybití elektronické peněženky nebo o dobití časového kupónu. Ve vozidlech lze reklamovat pouze vybití ELP, nejpozději však do 5 minut od převzetí dokladu (možnost stornování operace). Pokud není úst- ní reklamace vyřízena na místě, může držitel uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě osobně nebo písemně u Vydavatele.

6.3.2 Reklamace nefunkční čipové karty

a) Kartu pro nefunkčnost lze reklamovat do dvou let od zakoupení karty.

b) Reklamace karty pro nefunkčnost se uplatňuje v informačních kancelářích Vydavatele.

c) Reklamaci karty, která ztratila svou funkčnost díky mechanickému namáhání nebo poškození nelze uznat za oprávněnou.

d) Zaměstnanec informační kanceláře přijme kartu k reklamaci, vystaví potvrzení o přijmutí reklamace a pošle kartu k posouzení vjrobci karty (Mikroelektronika, s.r.o.).

e) Pokud byla reklamace karty uznána za oprávněnou, je zůstatek finančních prostředků z elektronické peněženky reklamované karty zdarma převeden na kartu novou. U časového kupónu je prodloužena plat- nost kupónu o dobu, po kterou byla karta na reklamaci.

f) Pokud byla reklamace karty neoprávněná a Držitel karty nepožádá o vydání nové karty, dojde automa- ticky k ukončení smluvního vztahu a k vyplacení finančních prostředků uloženjch v ELP. Neprojetj kupón se neproplácí, u některjch přepravních systémů lze zrušit časovj kupónu podle tarifních a přepravních podmínek.

Pokud je na žádost cestujícího vystavena nová čipová karta, je na ni zdarma převeden zůstatek elektro- nické peněženky z reklamované karty. Pokud platnost časového kupónu nevypršela v době vyřizování reklamace, je na novou kartu nahrán časovj kupón se stejnou dobou platnosti, s jakou byl uložen na re- klamované kartě. V případě vystavení nové ČK se ukončí smluvní vztah u nefunkční karty.

6.4 Zpětná výměna elektronických peněz

Držitel karty může kdykoliv požádat o vrácení finančních prostředků uloženjch v elektronické peněžence. Držitel podává žádost o zpětnou vjměnu vždy písemně.

U karty, u které nemá Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, bude zpětná vjměna prove- dena pouze v případě prokázání vlastnického vztahu ke kartě. Držitel karty je povinen, po prokázání vlast- nického vztahu, poskytnout souhlas s evidencí čísla karty. Bez poskytnutí souhlasu, nebude provedena zpětná vjměna.

U karty, u které má Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, bude zpětná vjměna provedena po prokázání totožnosti držitele.

Zpětná vjměna bude v případě fyzického předložení funkční karty v informační kanceláři na AN Žďár nad Sázavou, provedena na počkání, na ostatních místech bude vjměna provedena cca do 1 tjdne. V případě nefunkčnosti, ztráty, nebo odcizení karty, na které byly elektronické peníze uloženy, bude zpětná vjměna provedena až při nejbližším pravidelném zúčtování všech plateb, nejpozději však ve lhůtě do 30 dní od podání žádosti. Hodnota zůstatku elektronickjch peněz je držiteli vyplacena hotově. Vyplácí se vždy celj zůstatek, nelze vyplácet pouze část zůstatku. Minimální hodnota pro zpětnou vjměnu není stanovena. Náklady nezbytné k provedení zpětné vjměny, které je Vydavatel oprávněn účtovat držiteli, jsou uvedeny v příloze č. 1 těchto obchodních podmínek.

Článek IV.

Změny obchodních podmínek a vypovězení smluvního vztahu

1. Vydavatel může změnit obchodní podmínky za předpokladu, že o změně uvědomí držitele na svjch webovjch stránkách, informačních místech Vydavatele. Po uplynutí jednoho měsíce se má za to, že držitel se změnou obchodních podmínek souhlasí, pokud během určené lhůty nevypoví smluvní vztah.

2. Smluvní vztah může skončit buď skončením platnosti karty, nebo písemnou vjpovědí.

U karty, u které nemá Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, se vypovězením smluvního vztahu rozumí vyplacení zůstatku elektronickjch peněz uloženjch v elektronické peněžence a zablokování karty proti použití v odbavovacím systému.

U karty, u které má Vydavatel k dispozici evidenci čísla karty na držitele, se vypovězením smluvního vztahu rozumí vyplacení zůstatku elektronickjch peněz uloženjch v elektronické peněžence, zablokování karty proti použití v odbavovacím systému a odstranění osobních údajů z databáze držitelů bezkontakt- ních čipovjch karet.

3. V případě, že Držitel nepoužije kartu (tzn. nabití/vybití elektronické peněženky nebo kupónu) po dobu delší dvou let, Vydavatel je oprávněn kartu zablokovat. Informace o zablokování karty (uvedení evidenč- ního čísla karty) bude zveřejněna na webovjch stránkách Vydavatele nebo v informačních kancelářích Vydavatele. Čipovou kartu lze kdykoli na žádost držitele odblokovat.

ČÁST TŘETÍ

Povinnosti a odpovědnost Vydavatele a držitele

Článek V.

Povinnosti Vydavatele

1. Vydavatel v případě sporu s držitelem prokazuje, že operace, jíž se spor tjká, nebyla ovlivněna technic- kou poruchou nebo jinou závadou.

2. Vydavatel umožňuje, aby si držitel u řidiče autobusů Vydavatele nebo v informačních kancelářích Vy- davatele, ověřil zůstatek peněžní hodnoty uchovávané v elektronické peněžence. Ověření posledních pěti operací uskutečněnjch z elektronické peněženky je možné provést při nejbližším pravidelném zúčtování všech plateb na základě žádosti držitele.

Článek VI.

Odpovědnost Vydavatele

Vydavatel nese odpovědnost za ztracenou část peněžní hodnoty uchovávané v elektronické peněžence a za chybné provedení operací držitele, pokud byly ztráta nebo chybné provedení operace způsobeny selhá- ním prostředku, přístroje, terminálu či jiného zařízení a toto selhání nebylo způsobeno držitelem vědomě nebo jeho jednáním v rozporu s čl. III. a VII. těchto Obchodních podmínek.

Článek VII.

Povinnosti držitele

1. Držitel užívá čipovou kartu v souladu s těmito Obchodními podmínkami, zejména dodržuje všechny sjednané zásady k zajištění bezpečnosti čipové karty a prostředků, které umožňují její užívání.

2. Držitel odpovídá za provedení neoprávněnjch pokusů o zneužití čipové karty, např. dobití na zneužitém strojku.

3. Držitel neprodleně ohlásí Vydavateli ztrátu nebo odcizení karty. Ztráta nebo odcizení karty je nahlášena zablokováním čipové karty. Podmínky pro zablokování karty jsou uvedeny v čl. III, odst. 6.2 těchto obchod- ních podmínek.

4. Držitel žákovské karty je povinen po ukončení základní školní docházky změnit typ karty na typ student- ská.

V případě porušení této povinnosti je takové jednání považováno za neoprávněné užití karty a Vydavatel je oprávněn zablokovat kartu držitele do té doby, než bude provedena náprava.

5. Pokud držitel studentské karty ukončí studium, je povinen změnit typ karty na typ občanská popř. pře- nosná.

V případě porušení vjše uvedené povinnosti je takové jednání považováno za neoprávněné užití karty a Vydavatel je oprávněn zablokovat kartu držitele do té doby, než bude provedena náprava.

Článek VIII. Odpovědnost držitele

1. Držitel nese odpovědnost za finanční ztrátu utrpěnou v důsledku ztráty nebo odcizení elektronického platebního prostředku až do okamžiku ohlášení do vjše nepřesahující 3.500 Kč. V případě, kdy se držitel dopustil hrubé nedbalosti, porušil povinnosti stanovené v článku VII. nebo jednal podvodně, omezení jeho odpovědnosti neplatí a držitel nese ztrátu v plné vjši.

2. Jakmile držitel uvědomí Vydavatele (nebo jím určenou osobu) v souladu s povinností uvedenou v člán- ku VII. bodu 3, nenese nadále odpovědnost za finanční ztrátu vzniklou v důsledku ztráty nebo odcizení jeho elektronického platebního prostředku po okamžiku ohlášení, s vjjimkou případů, kdy jednal podvodně.

ČÁST ČTVRTÁ

Článek IX.

Řešení sporů

1. Jestliže držitel v souladu s obchodními podmínkami reklamoval chybnou operaci nebo se domáhal u Vydavatele jiné nápravy neúspěšně, má právo se obrátit na finančního arbitra, kterj rozhoduje spory mezi Vydavatelem a držiteli při vydávání a užívání elektronickjch peněžních prostředků podle zákona č. 229/2002 Sb. o finančním arbitrovi.

2. Návrh na řízení před finančním arbitrem se podává na adresu Xxxxxxxxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0.

Ve Žďáru nad Sázavou dne: 1. 1. 2010

• Příloha č. 1

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Náklady nezbytné k provedení služeb jsou uvedeny včetně DPH.

• Příloha č. 2

PODMÍNKY PRO VYDÁVÁNÍ A UŽÍVÁNÍ ČIPOVÝCH KARET, u kterjch nemá Vydavatel k dispozici osobní údaje Držitele

Vydavatel: ZDAR, a.s.

Sídlo: Jihlavská 759/4, 591 01 Žďár nad Sázavou IČ: 46965815

1. Smluvní vztah mezi vydavatelem a držitelem vzniká okamžikem zaplacení a převzetí čipové karty. Při vydávání a používání karty nebyly/nejsou zpracovávány osobní údaje o držiteli. Na základě této skuteč- nosti není písemně uzavírána Žádost/Smlouva o vydání a užívání elektronického peněžního prostředku.

2. Tyto karty se vydávají v informačních kancelářích ve Žďáru nad Sázavou v xxxxx Xxxxxxxx 000/00 a na autobusovjch nádražích Bystřici nad Pernštejnem a Velkém Meziříčí. Ostatní manipulace s kartou pro- bíhají buď v autobusech (nabití/vybití ELP nebo časového kupónu) nebo v informační kanceláři v xxxxx Xxxxxxxx 000/00 ve Žďáru nad Sázavou (např. zablokování, odblokování karty, reklamace apod.).

3. Vydavatel informuje držitele o Obchodních podmínkách pro vydávání a užívání elektronickjch peněž- ních prostředků. Obchodní podmínky jsou zveřejněny v informačních kancelářích a na webovjch strán- kách Vydavatele. Pokud není v těchto Obchodních podmínkách uvedeno jinak, řídí se vzniklé právní vztahy zákonem č. 284/2009 Sb., Zákonem o platebním styku, v platném znění.

4. Xxxxxxx spolu s kartou převzal i doklad, kterj prokazuje vlastnictví karty. Držitel si je vědom toho, že při manipulacích s kartou, s vjjimkou dobíjení elektronickjch peněz a předplatních časovjch jízdenek a plateb elektronickou peněženkou a využitím předplatních časovjch jízdenek k přepravě, se musí prokázat tímto dokladem. Jedná se zejména o reklamaci, zablokování, odblokování karty, apod. Bez předložení tohoto dokladu nelze uplatnit požadované manipulace s kartou.

5. Převzetím karty vzal Držitel na vědomí a seznámil se se Smluvními přepravními podmínkami, Ob- chodními podmínkami pro vydávání a užívání elektronickjch peněžních prostředků a aktuálním ceníkem dopravce.

6. Převzetím karty bere Držitel na vědomí, že Vydavatel může změnit dokumenty uvedené v odst. 6. Změ- něné dokumenty budou k dispozici v informačních kancelářích a budou zveřejněny na webovjch stránkách Vydavatele.

7. Smluvní vztah může skončit buď skončením platnosti karty, nebo písemnou vjpovědí. Vypovězením smluvního vztahu se rozumí vyplacení zůstatku elektronickjch peněz uloženjch v elektronické peněžence a zablokování karty proti použití v odbavovacím systému.

8. Převzetím karty držitel akceptuje „Podmínky pro vydávání a užívání čipovjch karet, u kterjch nemá Vydavatel k dispozici osobní údaje Držitele“.