VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ A REKLAMAČNÍ PODMÍNKY

společnosti Activair s.r.o., IČO: 286 05 837, se sídlem Hillova 1562/15a, Kateřinky, 747 05 Opava, zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ostravě, sp. zn. C 34300

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní a reklamační podmínky (dále jen VORP) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran v souvislosti nebo na základě smluv o dílo, smluv kupních, smluv o poskytnutí služeb

a jiných obdobných smluvních typů, jakož i rámcových smluv a s nimi souvisejících

objednávek uzavíraných mezi Dodavatelem a jeho obchodním partnerem jakožto objednatelem či kupujícím, který je podnikající fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen Objednatel).

1.2. Tyto VORP jsou nedílnou součástí každé nabídky Dodavatele či smlouvy uzavřené mezi Dodavatelem a Objednatelem.

Tyto VORP se aplikují také v případě, kdy je odkaz na ně uveden v potvrzení objednávky Objednatele Dodavatelem.

1.3. Tyto VORP jsou výhradními obchodními podmínkami platnými mezi Objednatelem

a Dodavatelem a vylučují aplikaci jakýchkoli obchodních podmínek Objednatele, ledaže

s aplikací obchodních podmínek Objednatele vyslovil Dodavatel předchozí písemný souhlas.

1.4. V zájmu zlepšení kvality poskytovaných služeb, v návaznosti na vývoj právního prostředí, rozvoj technologií a také s ohledem na obchodní politiku Dodavatele je Dodavatel oprávněn jednostranně změnit tyto VORP v přiměřeném rozsahu,

a to zejména ve vztahu k formě komunikace stran, způsobu fakturace, rozsahu nabízených produktů a služeb, reklamace a způsobů ukončení smluvního vztahu (dále jen Změna). Dodavatel je v takovém případě oprávněn navrhnout Objednateli písemně Změnu nejpozději dva (2) měsíce přede dnem, kdy má podle návrhu Změna nabýt účinnosti.

V případě, že Objednatel nebude se změnou souhlasit, je oprávněn smlouvu písemně

vypovědět s účinností

ke dni předcházejícímu dni navrhované účinnosti Změny. Písemná výpověď musí být doručena Dodavateli nejpozději jeden (1) měsíc před navrhovaným dnem účinnosti Změny. V případě, že nebude Dodavateli

ve výše uvedené lhůtě doručena výpověď, Změna nabývá účinnosti k navrhovanému dni účinnosti a stává se závaznou pro obě smluvní strany.

2. Uzavírání smlouvy

2.1. Smlouva mezi smluvními stranami je uzavřena (i) podpisem smlouvy oběma smluvními stranami, nebo (ii) potvrzením objednávky Objednatele Dodavatelem.

2.2. Objednatel může učinit nezávaznou poptávku po službách Dodavatele,

na základě které Xxxxxxxxx může připravit kalkulaci a nabídku, kterou zašle Objednateli. Taková nabídka slouží výhradně pro potřeby případné objednávky Objednatele a jejím potvrzením nevzniká mezi Objednatelem

a Dodavatelem žádná smlouva.

2.3. Objednatel objednává dodávky nebo služby Dodavatele prostřednictvím objednávek (dále jen Objednávka) obsahujících následující náležitosti: (i) specifikaci věci či díla; (ii) počet kusů; (iii) označení osoby, která vystavila Objednávku spolu s uvedením jejího jména, příjmení a funkce a (iv) datum Objednávky.

2.4. Dodavatel se k Objednávce vyjádří nejpozději ve lhůtě deseti (10) pracovních dní, nebude-li dohodnuto jinak. Součástí potvrzení objednávky Objednatele Dodavatelem bude stručná rekapitulace smluvních podmínek. Nebude-li Dodavatel reagovat v uvedené lhůtě, má se za to, že Objednávku odmítl.

2.5. Teprve okamžikem výslovného potvrzení Objednávky Dodavatelem vzniká smlouva.

2.6. Pokud Objednávka bude obsahovat odlišné podmínky oproti nabídce a/nebo VORP,

je Dodavatel oprávněn v potvrzení přijetí Objednávky provést změny Objednávky

do souladu s VORP a učinit tak modifikované potvrzení objednávky. Modifikované potvrzení Objednávky se připouští v případě, že Objednatel neodmítne takovou změnu Objednávky nejpozději do tří (3) pracovních dnů od doručení modifikovaného potvrzení Objednávky.

2.7. V rámci komunikace mezi Objednatelem a Dodavatelem se za písemnou formu považuje také komunikace e-mailem.

3. Předmět plnění

3.1. Předmětem plnění je dodání věci, zhotovení díla nebo poskytnutí služby (společně dále jen Xxxxxxx) tak, jak je sjednáno ve smlouvě nebo specifikováno v Objednávce potvrzené Dodavatelem.

3.2. Není-li výslovně sjednána jakost, vlastnosti či provedení Výrobků, dodávají se Výrobky vhodné pro účel výslovně uvedený

ve smlouvě, objednávce či nabídce, jinak pro obvyklý účel, dle znalostí a schopností Dodavatele.

3.3. Objednatel se zavazuje poskytnout Dodavateli bez zbytečného odkladu veškerou nezbytnou součinnost k řádnému plnění závazků Dodavatele.

3.4. Objednatel se zavazuje dodržovat podmínky správného skladování, odborné montáže, manipulace, údržby a provozu dle doporučení a pokynů Dodavatele.

4. Dodání zboží

4.1. Dodavatel dodá Objednateli Výrobky v místě plnění a ve sjednané době dodání. Objednatel se zavazuje dodané Výrobky převzít. Není-li místo plnění sjednáno výslovně, má se za to, že bylo sjednáno plnění v místě sídla Dodavatele. Není-li výslovně sjednána doba dodání,

má se za to, že Výrobky budou dodány dle možností Dodavatele.

4.2. Dodací lhůta se prodlužuje přinejmenším o dobu prodlení:

4.2.1. pokud Dodavatel nedostane včas informace potřebné pro plnění smlouvy nebo pokud

si Objednatel vyžádá dodatečné změny původní Objednávky; nebo

4.2.2. pokud se objeví překážky, které Dodavatel nedokáže

i přes náležitou snahu překonat,

bez ohledu na to, zda jde o překážky na straně jeho, Objednatele či jiného dodavatele. Jde například o epidemie a s ní spojená opatření, mobilizaci, válku, nepokoje, provozní havárie, nehody, stávky, opožděné či vadné subdodávky, úřední nečinnost, přírodní katastrofy nebo jiná omezení Dodavatele, která budou mít vliv

na včasnost splnění závazku Dodavatele a Xxxxxxxxx je sám svým jednáním nezpůsobil; nebo

4.2.3. pokud Objednatel nebo třetí strana nesplní své úkoly nebo nedodrží smluvní závazky, zejména

v souvislosti s platebními podmínkami.

4.3. Není-li to výslovně sjednáno ve smlouvě či Objednávce, má se za to, že dodávka Výrobků není fixním závazkem dle § 1980 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen jako OZ).

4.4. Objednatel se zavazuje Výrobky v místě plnění řádně převzít a provést kontrolu jejich kvality a množství, a to následovně:

4.4.1. v okamžiku dodání Výrobků je Objednatel povinen bezodkladně provést základní kontrolu dodávky Výrobků (zejména neporušenost obalovaného materiálu apod.)

a správnost dodaného množství. Jakékoli takto zjištěné vady je Objednatel povinen vytknout v době převzetí a tyto vyznačit v dodacím listu dopravce. Následně je Objednatel povinen, nejpozději do čtyř (4) hodin po doručení, provést základní vizuální kontrolu dodávky Výrobků (zejména vady laku, promáčkliny, viditelná poškození apod.). V případě,

že Objednatel nevytkne takové vady

Výrobků výše uvedeným způsobem, má se za to, že dodané Výrobky nemají žádné zjevné vady tohoto charakteru

a Objednatel nebude oprávněn zjevné vady Výrobků později uplatňovat;

4.4.2. nejpozději do tří (3) pracovních dnů po dodání Výrobků je Objednatel povinen provést podrobnější kontrolu kvality Výrobků v rozsahu obvyklých technických kontrol požadovaných vlastností Výrobků.

Jakékoli takto zjištěné vady je Objednatel povinen vytknout v uvedené lhůtě písemným

oznámením Dodavateli. V případě, že Objednatel nevytkne tyto vady Výrobků v uvedené lhůtě písemným oznámením Dodavateli, má se za to, že dodané Výrobky nemají žádné zjevné vady a Objednatel nebude oprávněn zjevné vady Výrobků později uplatňovat.

4.5. V případě zjištění vad je Objednatel povinen tyto vady průkazně zdokumentovat

a písemně o nich informovat Xxxxxxxxxx spolu s doložením příslušné fotodokumentace vad.

Dojde-li k poškození dodávky Výrobků

v rámci přepravy, je Objednatel povinen tuto skutečnost pečlivě zdokumentovat přímo

s dopravcem v okamžiku převzetí dodávky a sepsat protokol, který bude popisovat rozsah poškození.

4.6. Drobné vady a nedodělky, které samy o sobě nebrání užití Výrobků, nejsou důvodem

pro odmítnutí převzetí Výrobků Objednatelem.

4.7. Nebezpečí škody na věci přechází na Objednatele okamžikem,

kdy Dodavatel předá Výrobky dopravci nebo jiné Objednatelem určené osobě.

V případě, že je předání dopravci odloženo na pokyn Objednatele nebo z jiných důvodů bez zavinění Dodavatele,

přechází nebezpečí škody na Výrobcích na Objednatele okamžikem vyskladnění

zboží k odběru. Od okamžiku vyskladnění jsou výrobky skladovány na náklady a rizika Objednatele.

4.8. Není-li sjednáno jinak, přechází vlastnické právo k Výrobkům na Objednatele dnem úplného zaplacení ceny Výrobků včetně daně z přidané hodnoty .

5. Cena a platební podmínky

5.1. Aniž je dotčen odst. 5.4 VORP (inflační doložka), Cena Výrobků je cenou pevnou a je uvedena bez daně z přidané hodnoty, která bude k ceně připočtena ve výši stanovené příslušnými právními předpisy

(dále jen Cena). Pokud není dohodnuto jinak, v kupní ceně nejsou zahrnuty přepravní náklady a náklady na jiné poplatky, např. daně, clo, pojištění apod.

5.2. Objednatel je povinen uhradit Dodavateli sjednanou Cenu Výrobků, včetně případných nákladů na dopravu, pojištění a montáž, ledaže je výslovně ujednáno, že jsou součástí ceny, a to na základě faktury, která bude splňovat náležitosti daňového dokladu dle zákona č. 235/2004 Sb. zákon o dani

z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů.

5.3. Dodavatel je oprávněn požadovat

od Objednatele zálohu na Cenu Výrobků před zahájení výroby, provedení díla,

nebo poskytnutí služby. V případě prodlení Objednatele s úhradou zálohy se prodlužuje doba plnění Dodavatelem o dobu prodlení Objednatele. Dodavatel je rovněž oprávněn od smlouvy, za níž nebyla uhrazena záloha, odstoupit.

5.4. Cena Výrobků může být po dvanácti měsících od uzavření smlouvy jednostranně Dodavatelem upravena o inflaci oficiálně vyhlášenou Českým statistickým úřadem podle vývoje úhrnného indexu spotřebitelských cen zboží a služeb vyhlášenou za posledních dvanáct měsíců. Ceny Výrobků upravené Dodavatelem podle tohoto odstavce budou platné ode dne následujícího po dni, ve kterém byla jejich úprava oznámena Objednateli.

5.5. Není-li sjednáno jinak, splatnost faktury je čtrnáct (14) dnů ode dne vystavení faktury, přičemž faktura bude vystavena zpravidla nejpozději do patnácti (15) dnů po dodání Výrobků. V případě dílčích dodávek

je Xxxxxxxxx oprávněn vystavit fakturu za jednotlivá dílčí plnění.

5.6. Cena se hradí převodem na účet Dodavatele uvedený ve faktuře.

Je-li ve faktuře uveden variabilní či specifický symbol, zavazuje se Objednatel tyto údaje při platbě uvést. Dnem úhrady peněžitého plnění je den připsání dlužné částky na účet Dodavatele.

5.7. V případě prodlení s úhradou jakékoliv fakturované částky má Dodavatel právo požadovat po Objednateli úrok z prodlení ve výši 0,05% denně z dlužné částky za každý započatý den prodlení

až do zaplacení.

5.8. V případě prodlení Objednatele s úhradou jakékoliv fakturované částky, je Dodavatel oprávněn pozastavit plnění jakékoliv další Objednávky Objednatele až do zaplacení všech dluhů Objednatele vůči Dodavateli; Dodavatel v tomto případě není v prodlení s plněním.

6. Vady zboží, záruka za jakost a reklamace

6.1. V případě, že mají Výrobky vady v době jejich dodání, je Objednatel povinen postupovat ve smyslu čl. 4 VORP. Neučiní-li tak, má se za to, že dodané Výrobky byly doručeny bez vad.

6.2. Na vady, které se projeví po jejich dodání, poskytuje Dodavatel záruku za jakost Výrobků v rozsahu 12 měsíců od dodání Výrobků, není-li uvedeno jinak. Záruka

se vztahuje pouze na vady nových Výrobků, u kterých byly dodrženy podmínky správného skladování, manipulace, údržby a provozu v souladu s pokyny Dodavatele.

Záruka se nevztahuje na rychle opotřebitelné díly a spotřební materiál.

6.3. V případě použitých nebo repasovaných Výrobků poskytuje Dodavatel záruku za jakost v rozsahu 6 měsíců od dodání Výrobků, není-li dohodnuto jinak.

6.4. Dodavatel neodpovídá za vady a funkčnost Výrobků ani za škody vzniklé v důsledku použití podkladů a materiálů dodaných Objednatelem. V případě Výrobků,

které Dodavatel vyrábí dle dokumentace

či materiálů dodaných Objednatelem, není Dodavatel povinen kontrolovat správnost, vhodnost a úplnost dokumentace či materiálů dodaných Objednatelem a nepřebírá odpovědnost za takovou dokumentaci (či použití takových materiálů), ani za splnění legislativních podmínek pro distribuci a používání takových Výrobků.

Za dokumentaci Objednatele se přitom považuje i dokumentace Objednatele překreslená Dodavatelem pro účely výroby, pokud se nemění základní koncept Výrobku.

6.5. Reklamace vad Výrobků musí být učiněna v záruční době, a to bezodkladně po zjištění vady, nejpozději však do sedmi (7) dnů ode dne zjištění vady. Reklamace musí být Dodavateli zaslána písemně a musí obsahovat přesnou specifikaci

reklamovaného Výrobku (vč. identifikačních údajů, např. č. výkresu), množství, zjištěné vady, datum, způsob zjištění vady a její projevy. Neoznámí-li Objednatel vadu řádně a včas, pozbývá práv z vadného plnění vůči Dodavateli.

6.6. Zjistí-li Objednatel vadu, je povinen okamžitě provést taková opatření, aby minimalizoval další poškození Výrobku a vznik dalších možných souvisejících škod.

6.7. Pakliže bude vada Objednatelem řádně reklamována, zavazuje se Dodavatel zajistit prohlídku reklamované vady Výrobku. Nebude-li dohodnuto jinak, bude za tímto účelem reklamovaný Výrobek zboží dopraven do provozovny Dodavatele,

kde bude podroben příslušným zkouškám za účelem zjištění existence vady. Způsob přepravy do závodu Dodavatele bude dohodnut mezi smluvními stranami.

Náklady na přepravu hradí v případě oprávněné reklamace Dodavatel. Objednatel je povinen poskytnout Dodavateli veškerou nezbytnou součinnost za účelem prověření vad a řádným odstraněním oprávněně reklamovaných vad.

6.8. Při uznání reklamace budou vady zboží Dodavatelem bezplatně odstraněny opravou nebo dodáním nového Výrobku či jeho části, dle volby Dodavatele. Neodstraní-li Dodavatel vadu do 30 dnů od písemného vyjádření k reklamaci, může Objednatel

požadovat přiměřenou slevu z Ceny Výrobků ve výši dle dohody obou smluvních stran; nárok na slevu Objednatel nemá, pokud

k prodlení s odstraněním vady došlo v důsledku prodlení Objednatele

s poskytnutím součinnosti Dodavateli.

6.9. Kontrola funkčnosti a závad Výrobků, jakož i výměna drobných

komponentů a výměna opotřebených dílů smí být prováděna pouze kvalifikovaným pracovníkem Dodavatele, nebo pracovníkem Objednatele, který byl k takovémuto úkonu Zhotovitelem patřičně proškolen.

Neautorizovaným zásahem do Výrobku v rozporu s tímto ustanovením VORP v rámci záruční doby zaniká automaticky záruka za jakost Výrobku.

6.10. Je-li v rámci manuálu či pokynů Dodavatele k použití Výrobku uvedeno, že Výrobek vyžaduje pravidelnou odbornou údržbu

a servis, musí být tato údržba prováděna, jinak záruka za jakost zaniká.

7. Omezení následků porušení povinnosti

7.1. Objednatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že úhrnná předvídatelná škoda, jež mu může vzniknout při porušení smluvních

či zákonných povinností Dodavatele, může činit nejvýše třicet (30) procent z hodnoty plnění bez DPH.

7.2. S ohledem na tuto skutečnost tak Objednatel s Dodavatelem sjednávají, že v případě uplatnění nároku na náhradu škody Objednatelem vůči Dodavateli, se omezuje povinnost k náhradě škody způsobené Dodavatelem do výše třiceti (30) procent

z hodnoty plnění bez DPH. Limit náhrady škody je sjednán pro souhrn veškerých uplatněných nároků Objednatele, ať již jednotlivých, či dílčích nároků na náhradu škody.

7.3. Limitace náhrady škody sjednaná v čl. 7.2 VORP se vztahuje také na nepřímé škody nebo následné škody (zejména ztrátu produkce, ztrátu z prostojů, ušlý zisk nebo ztrátu úroků ze zisku, na získání nového financování či udržování stávajícího financování, náklady na demontáž a montáž jakéhokoliv zařízení, zaplacení jakýchkoliv

částek třetím osobám či orgánům, a to včetně náhrady škody, penále, smluvních pokut apod.) a na zvláštní škody (zejména ekologické škody apod.), jež by mohly Objednateli v důsledku porušení povinností Dodavatele vzniknout.

7.4. Limitace náhrady se neuplatní v případech, kdy škoda byla prokazatelně způsobena úmyslným jednáním Dodavatele.

8. Ukončení smlouvy

8.1. K ukončení smlouvy může dojít pouze:

8.1.1. na základě písemné dohody smluvních stran;

8.1.2. písemnou výpovědí z důvodů stanovených ve smlouvě nebo VORP;

8.1.3. odstoupením od smlouvy z důvodů stanovených ve smlouvě nebo VORP.

Má-li kterákoli ze stran důvod

k odstoupení, doručí nejprve druhé smluvní straně písemné upozornění s výzvou k nápravě v přiměřené dodatečné lhůtě, která nebude kratší než deset (10) pracovních dní.

V případě marného uplynutí této lhůty může příslušná strana písemně odstoupit od smlouvy.

8.2. Důvodem pro odstoupení ze strany Dodavatele je (i) prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti nezbytné

k řádnému plnění ze strany Dodavatele,

(ii) porušení povinnosti Objednatele zajistit nezbytná práva k užití podkladů dodaných Objednatelem dle článku 6 VORP

nebo (iii) prodlení Objednatele s úhradou jakékoliv částky dlužné Dodavateli.

8.3. Důvodem pro odstoupení ze strany Objednatele je (i) prodlení Dodavatele

s dodáním Výrobků po dobu delší než třicet

(30) dnů nebo (ii) neodstranění oprávněně uplatněných a uznaných vad Výrobků.

9. Práva duševního vlastnictví

9.1. Jsou-li Výrobky nebo jejich část zhotovovány na základě podkladů dodaných Objednatelem, zavazuje se Objednatel zajistit

příslušná práva k použití těchto podkladů

v nezbytném rozsahu a odpovídá za veškeré škody (včetně ušlého zisku, náhrad nákladů řízení, nákladů na právní zastoupení, soudních a jiných poplatků), které by

v souvislosti s takovým použitím takových podkladů Dodavateli vznikly a zavazuje se je v plné výši Dodavateli uhradit. Dodavatel neodpovídá za porušení práva jiné osoby

z průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví v důsledku výroby a/nebo použití Výrobků dle podkladů dodaných Objednatelem podle jakéhokoliv právního řádu, kde by mohlo k porušení dojít.

9.2. Výkresová dokumentace, modely, technická dokumentace a veškeré jiné technické informace a podklady, předané mezi Dodavatelem a Objednatelem pro účely výroby a dodání Výrobků, nesmí být použity k jinému účelu bez předchozího výslovného souhlasu strany, které tyto podklady zajistila a předala druhé straně. Tyto podklady nesmějí být zejména kopírovány, reprodukovány a rovněž nesmí být zpřístupněny jakýmkoli třetím osobám

bez předchozího písemného souhlasu strany, které podklady poskytla.

9.3. S výjimkou nezbytného minima užívacích práv, která jsou nutná k obvyklému užití Výrobků v souvislosti s jejich běžným účelem, Dodavatel nepřevádí na Objednatele ani mu neposkytuje žádná práva ke svému duševnímu vlastnictví. Veškeré patenty, užitné vzory, průmyslové vzory, ochranné známky, nezapsaná označení zboží či služeb, obchodní tajemství, know-how a autorská práva související s Výrobky, kterými disponuje Dodavatel, zůstávají výlučně Dodavateli.

9.4. Součástí některých Výrobků je jejich řídící software (tzv. firmware) nebo jiný předinstalovaný software Dodavatele nebo třetí osoby (dále jako Software).

Software je obvykle tvořen počítačovými programy a databázemi ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Podmínky užití

a případných aktualizací Software se řídí licenčními podmínkami či manuálem, které jsou (a) přibalené k Výrobku

nebo (b) přílohou smlouvy. Porušením obalu

Výrobku nebo akceptací smlouvy, jejíž přílohou jsou podmínky užití a aktualizací Software se Objednatel zavazuje dodržovat tyto podmínky a veškerá doporučení v nich uvedená. Použije-li Objednatel Software

v rozporu s podmínkami jeho užití

a vzniknou-li tím Dodavateli jakékoliv náklady nebo škoda, Objednatel všechny účelně vynaložené náklady a škodu Dodavateli nahradí.

10. Důvěrné informace

10.1. Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech informacích týkajících se smluvních stran, které získaly přímo

či nepřímo od druhé smluvní strany v souvislosti s uzavřením smlouvy a plněním závazků ze smlouvy,

a nezpřístupnit je třetím osobám s výjimkou jejich sdělování pro použití v rozsahu nezbytném pro zajištění řádného plnění smlouvy.

10.2. Za důvěrné informace dle čl. 10 VORP se dle dohody smluvních stran považují (dále jen Důvěrné informace) (i) obchodní tajemství

ve smyslu § 504 zákona č. 89/2012, občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, a (ii) důvěrné informace, kterými jsou ostatní neveřejné informace

týkající se podnikání stran, bez ohledu na to, zda jsou označeny za důvěrné, či nikoliv,

se kterými se strany seznámily nebo seznámí v souvislosti s uzavřením smlouvy a plněním závazků ze smlouvy. Takové důvěrné informace zahrnují mimo jiné:

10.2.1. údaje obsažené ve smluvní dokumentaci, v Objednávce nebo jejím potvrzení;

10.2.2. údaje o finanční a hospodářské situaci Dodavatele;

10.2.3. údaje o zaměstnancích, zákaznících nebo obchodních partnerech a osobních údajích, které Xxxxxxxxx zpracovává;

10.2.4. další důvěrné informace, se kterými se Objednatel seznámil nebo je získal před uzavřením smlouvy, pokud by byly takové informace jinak

považovány za Důvěrné informace dle tohoto článku; a

10.2.5. jakékoliv další informace, které by běžně uvažující osoba považovala za důvěrné s ohledem na jejich obsah nebo způsob, kterým byly sděleny.

10.3. Za Důvěrné informace dle tohoto článku se nepovažují informace,

10.3.1. které jsou nebo se stanou obecně známé nebo veřejně dostupné z jiného důvodu, než v důsledku porušení povinnosti mlčenlivosti;

10.3.2. jejichž zveřejnění si smluvní strany dohodnou (např. vzájemné reference);

10.3.3. u nichž existuje zákonná povinnost sdělit je soudu nebo jinému orgánu veřejné moci;

10.3.4. které jsou důvěrnými informacemi sdělovanými osobě, která je sama vázána zákonnou povinností mlčenlivosti, zejména jde-li o advokáta či jiného odborného poradce; nebo

10.3.5. které jsou sdělovány za účelem plnění povinností vyplývajících ze smlouvy.

10.4. Povinnost mlčenlivosti spočívá zejména v (i) povinnosti nezpřístupnit Důvěrné informace třetím osobám, pokud se

tak smluvní strany nedohodnou a pokud se takové osoby také nezávažou k jejich ochraně,

(ii) zabezpečit Důvěrné informace tak, aby byla zajištěna jejich ochrana proti nepovolenému nebo neoprávněnému použití či přenosům třetí osobou, včetně zajištění přiměřených technických a organizačních prostředků k jejich ochraně, a (iii) užití

Důvěrných informací výlučně k plnění smlouvy uzavřené mezi stranami.

10.5. Strany si sjednaly, že povinnost mlčenlivosti trvá i po skončení vzájemné spolupráce (ukončení smlouvy), a to (i) pro Důvěrné informace, které představují obchodní tajemství, po dobu, po kterou si tyto chráněné informace zachovají charakter obchodního tajemství podle právních předpisů, a (ii) pro ostatní Důvěrné informace po dobu pěti (5) let ode dne skončení smlouvy.

10.6. V případě, že smluvní strany uzavřou jinou, samostatnou, dohodu o mlčenlivosti

či ochraně důvěrných informací, bude mít taková dohoda přednost před tímto článkem o mlčenlivosti.

11. Závěrečná ustanovení

11.1. Obchodní vztah smluvních stran se řídí platným právním řádem České republiky.

11.2. Všechny spory vznikající ze smlouvy a v souvislosti s ní, které se nepodaří odstranit jednáním mezi smluvními

stranami, budou rozhodovány obecným soudem Dodavatele.

11.3. Není-li výslovně uvedeno jinak, jakékoliv změny smlouvy musí být provedeny formou písemného dodatku podepsaného oběma smluvními stranami. To neplatí

v případě změny kontaktních osob, kde se vyžaduje pouze předchozí písemné oznámení a v případě Změny VORP, které jsou upraveny v článku 1.4 shora.

11.4. Tyto VORP jsou účinné od 1. 6. 2023.