VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
společnosti InterGast PRODUKT s.r.o.
Článek 1. Úvodní ustanovení
1. Společnost InterGast PRODUKT s.r.o., sídlem Praha 10 – Záběhlice, Na Vinobraní 1792/55, PSČ 106 00, zapsaná u Městského soudu v Praze odd. C, vl. 150896, IČ: 288 82 768 (dále jen „IGP“) vydává všeobecné obchodní pod- mínky (dále jen “VOP“) pro úpravu smluvních vztahů, do kterých vstupuje se svými zákazníky jako prodávající nebo jako zhotovitel při uzavírání závazkových vztahů na dodávky gastro technologických zařízení a dále pak při uzavírání vztahů na poskytování servisních i jiných služeb pro tato gastro technologická zařízení nebo na dodávku zboží.
2. VOP stanoví podrobnou úpravu práv a povinností smluvních stran v rámci jejich spolupráce a vztahují se na všechny smluvní vztahy uzavřené mezi IGP a fyzickou či právnickou osobou (dále jen “Zákazník“), s níž IGP uzavřel smluvní vztah podle občanského zákoníku.
3. IGP dodává svým zákazníkům gastro technologické zařízení s montáží i bez montáže, zboží či poskytuje servisní práce či jiné služby (dále jen „Gastro“)
4. Pokud nejsou konkrétní uzavřenou Smlouvou nebo Objednávkou stanoveny odlišné obchodní podmínky, platí pro smluvní vztahy VOP. V případě střetu všeobecných obchodních podmínek smluvních stran se závazkový vztah řídí přednostně VOP IGP, nebude-li písemně ujednáno jinak. Tyto VOP se nepoužijí pouze v případě, kdy je jejich použití smluvně výslovně vyloučeno, a to písemnou formou.
5. Právní vztahy mezi účastníky výslovně neupravené Smlouvou, Objednávkou ani těmito VOP se řídí příslušnými plat- nými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012. Sb., občanský zákoník.
Článek 2. Smluvní vztah
1. Jednotlivé dodávky Gastro a služby mohou být realizovány na základě níže uvedených smluvních vztahů ( dále jen “Smlouva”) a nebo na základě Objednávky učiněné Zákazníkem a její následnou akceptací IGP ( dále jen “Objednávka):
a) Objednávkový list.
b) Kupní smlouva.
c) Xxxxxxx o dílo na dodávku zařízení včetně montáže.
d) Smlouva o poskytování servisu.
e) Případně jiný smluvní vztah na základě konkrétního ujednání mezi stranami.
2. Náležitosti pro uzavření Smlouvy nebo Objednávky:
a) označení smluvních stran (identifikační údaje dle příslušné regrace, sídlo, IČ, DIČ),
b) datum objednání,
c) druh a množství požadovaného Gastro, číslo nabídky ( byla-li učiněna),
d) termín dodání,
e) místo dodání, včetně případného požadavku na způsob dopravy,
f) cena a platební podmínky,
g) kontaktní osoby smluvních stran, včetně podpisu oprávněné osoby případně razítka.
3. Objednávka chemie a servisních prací může být provedena Zákazníkem jak písemně (poštou, faxem, e-mailem), tak i telefonicky. Objednávka ostatního Gastro může být učiněna Zákazníkem pouze písemně (poštou, faxem, emailem).
Článek 3. Uzavření smlouvy
1. Pro účely VOP se okamžikem uzavření smluvního vztahu rozumí:
a) podpis písemné Smlouvy oběma smluvními stranami,
b) písemná akceptace Zákazníkovy písemné Objednávky, jež byla doručena IGP, za podmínek a v souladu s těmito VOP,
c) ústní akceptace Zákazníkovy telefonické Objednávky učiněné v souladu s Čl. 2 odst. 3 VOP.
2. Učiněním Objednávky Zákazník stvrzuje, že se seznámil s obsahem těchto VOP, souhlasí s nimi a zavazuje se podle nich plnit své povinnosti.
Článek 4. Cena
1. IGP se zavazuje, že bude dodávat Gastro v cenách uvedených v nabídce učiněné konkrétnímu Zákazníkovi. V pří- padě servisních služeb se IGP zavazuje, že bude poskytovat servisní a související služby v cenách a za podmínek sjednaných ve smlouvách o poskytování servisu. Pokud takováto nabídka nebude učiněna nebo smlouva o posky- tování servisu nebude uzavřena, bude IGP poskytovat Gastro v cenách dle aktuálního platného ceníku. Ceník je IGP oprávněn jednostranně měnit.
2. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH. Cena bude vždy fakturována dle platných právních a daňových předpisů ČR.
3. Prodejní cena Gastro již zahrnuje clo, kurzové rozdíly, český manuál, veškeré poplatky včetně daní, uvedení doda- ného zařízení do provozu, zabezpečení prohlášení o shodě a certifikátů. Prodejní cena zahrnuje náklady na dopravu do místa plnění či zaškolení personálu, pouze je-li to v příslušné Smlouvě nebo Objednávce výslovně sjednáno. Jinak jdou náklady na dopravu či náklady na zaškolení personálu k tíži Zákazníka a budou účtovány samostatně.
Článek 5. Platební podmínky
1. Právo na zaplacení dohodnuté ceny za Gastro, vzniká IGP řádným splněním jeho závazku způsobem a v místě plnění v souladu s uzavřenou Smlouvou nebo Objednávkou.
2. Smluvní strany si ujednaly, že Zákazník je povinen uhradit IGP zálohu na dodávku Gastro v dohodnuté výši před započetím dodání Gastro, kdy přesný termín a forma zaplacení zálohy budou smluvními stranami rovněž sjednány. Záloha bude uhrazena na základě zálohové faktury. Tato záloha bude při konečném vyúčtování ceny započtena.
3. Podkladem pro zaplacení dohodnuté ceny za Gastro budou faktury či jedna faktura, a to na základě jednotlivých plnění v souladu s příslušnými dodacími listy, předávacími protokoly či servisními zásahy.
4. Zbývající část ceny za dodané Gastro je splatná v termínu dle podmínek uvedených v uzavřené Smlouvě nebo Ob- jednávce, a to na základě daňového dokladu vystaveného IGP do 5 pracovních dnů od dodání Gastro. Pokud nebyl termín splatnosti smluvními stranami ujednán, činí lhůta splatnosti 10 dnů od zdanitelného plnění faktury.
5. Faktura vystavená IGP musí obsahovat veškeré náležitosti daňového dokladu, jinak má Zákazník právo takovou fakturu do 3 dnů od jejího obdržení vrátit. IGP dle charakteru nedostatků fakturu buď opraví či vystaví novou. Tímto však nejsou dotčeny sjednané termíny splatnosti.
6. Zákazník je povinen zaplatit IGP dohodnutou cenu (nebyla-li dohodnuta, tak cenu pro IGP obvyklou dle aktuálního ceníku) za objednané a řádně dodané Gastro ve sjednaných lhůtách splatnosti (zálohové platby, zbývající část ceny), nebyly-li sjednány, tak ve lhůtě uvedené ve vystavené faktuře či uzavřené Smlouvě, a to hotově či bezhotovostním převodem na účet uvedený na faktuře či ve Smlouvě. Není-li smluvními stranami sjednáno jinak, bezhotovostní plat- ba se považuje za uskutečněnou dnem připsání příslušné částky na účet IGP.
7. Zákazník souhlasí s tím, že mu veškeré faktury budou zasílány pouze elektronicky, nedohodnou-li se smluvní strany jinak, a to na emailovou adresu uvedenou ve Smlouvě nebo Objednávce. IGP zároveň prohlašuje, že elektronická faktura splňuje veškeré, zákonem definované, náležitosti.
8. V případě prodlení s platbou zálohy či jiné platby splatné před termínem dokončením dodávky Gastro je IGP opráv- něn přerušit realizaci dodávky Gastro a prodloužit termín plnění dodávky Gastro o dobu prodlení s příslušnou platbou.
9. Smluvní strany si ujednaly, že v případě prodlení s jakoukoliv platbou je IGP oprávněn požadovat po Zákazníkovi smluvní úrok z prodlení ve výši 0,05% z dohodnuté ceny za každý den prodlení s platbou.
Článek 6. Dodací podmínky
1. IGP dodá objednané Gastro ve smluvené lhůtě a dle podmínek uvedených v uzavřené Smlouvě nebo Objednávce.
2. Za dodání objednaného Gastro se považuje:
a) vyzvednutí Gastro Zákazníkem v sídle IGP,
b) dopravení Gastro do místa plnění na vlastní nebezpečí a jeho předání Zákazníkovi,
c) dopravení Gastro do místa plnění na vlastní nebezpečí, instalace Gastro a jeho předání Zákazníkovi,
d) provedení Gastro a předání Zákazníkovi.
3. V případech, kdy IGP bude zajišťovat dopravu přes třetí osobu, předá Zákazníkovi písemnou informaci o zabezpeče- ní přepravy Gastro do místa řádného plnění.
4. Dodáním Gastro se rozumí:
• pro smlouvu o dílo: předání řádně dokončeného díla Zákazníkovi a protokolární převzetí díla Zákazníkem včetně průvodních dokladů. Pokud Zákazník odmítne bezdůvodně dokončené dílo převzít, považuje se za dodání Gastro okamžik odmítnutí či neposkytnutí dostatečné součinnosti Zákazníka s převzetím díla. Za protokolární převzetí se považuje potvrzení protokolu o předání a převzetí Gastro.
• pro kupní smlouvu: předání Gastro v místě plnění a jeho protokolární převzetí Zákazníkem. Za protokolární převzetí se považuje potvrzení dodacího listu či protokolu o předání a převzetí Gastro. Dodací list nebo předávací protokol potvrdí Zákazník nebo osoba oprávněná za Zákazníka Gastro převzít a uvést své jméno a příjmení případně otisk- nout razítko Zákazníka.
• pro servisní činnost: provedení služby potvrzením servisního zásahu, který specifikuje rozsah servisní činnosti včet- ně použitého materiálu a náhradních dílů a je závazným podkladem pro fakturaci.
5. Gastro v případě smlouvy o dílo s montáží se považuje za řádně dokončené, i v případě, že vykazuje drobné vady a nedodělky, které samy o sobě ani ve svém souhrnu nebrání řádnému a bezpečnému užívání dodaného Gastro. Případné drobné vady a nedodělky, které se vyskytnou při přejímacím řízení, budou odstraněny IGP v termínu pí- semně dohodnutém při přejímacím řízení v protokolu o předání a převzetí Gastro zařízení.
6. IGP se zavazuje předat Zákazníkovi veškeré doklady potřebné k převzetí a užívání Gastro zařízení, a to zejména dodací list případně záruční list, návod k obsluze a údržbě zboží v českém jazyce, popřípadě předávací protokol.
7. IGP se zavazuje ve sjednané lhůtě Gastro odborně zapojit, uvést do provozu a provést provozní zkoušku funkčnosti.
8. Pokud byl smluvními stranami sjednán kuchařský trénink, zaškolí IGP Zákazníkem jmenovaný personál k obsluze do- daného Gastro. Trénink provede odborník IGP po předání a převzetí Gastro. Termín a rozsah bude sjednán smluvními stranami ve dnech, kdy jedním dnem tréninku se rozumí maximálně rozsah aktivního vaření jedné pracovní směny.
Článek 7. Místo plnění
1. Místo plnění bude stanoveno v uzavřené Smlouvě nebo Objednávce, a to přesnou adresou.
2. Místo plnění lze měnit jen písemnou dohodou smluvních stran. V případě, že ke dni uzavření Smlouvy nebo Objed- návky není známo místo plnění, jsou smluvní strany povinny toto místo plnění určit v co nejkratším možném termínu. Pokud tak neučiní je za místo plnění považována adresa sídla či místo podnikání Zákazníka. Náklady vzniklé poruše- ním této povinnosti nese Zákazník.
3. Zákazník je povinen zajistit připravenost místa dodání a instalace dle předaných podkladů od IGP či třetích osob (např. projektanta) s dostatečným předstihem. Konkrétní podmínky a termíny pro stavební připravenost budou smluvními stranami stanoveny při uzavření Smlouvy nebo Objednávky, bude-li to povaha plnění vyžadovat.. Zákazník je také povinen poskytnout IGP jakoukoli jinou potřebnou součinnost pro řádné a včasné dodání Gastro.
4. Nedodrží-li Zákazník sjednané termíny součinnosti, je IGP oprávněn přerušit realizaci dodávky Gastro a prodloužit termín plnění dodávky Gastro o dobu prodlení v plnění každého jednotlivého termínu.
Článek 8. Odpovědnost za vady
1. Zákazník se zavazuje užívat a provozovat Gastro v souladu s návody k obsluze a údržbě, které mu společně s do- xxxxxx Xxxxxx předal IGP a podle pokynů IGP a nepřipustit, aby zařízení obsluhovala osoba, která neprošla tech- nickým zaškolením provedeným IGP či již odborně zaškoleným personálem. Zákazník se rovněž zavazuje používat pouze mycí chemii předepsanou IGP či výrobcem po celou dobu trvání záruční doby. Za porušení této povinnosti je IGP oprávněn krátit Zákazníkovi poskytnutou záruku za jakost o 12 měsíců.
2. Zákazník bere na vědomí, že s provozováním dodaných zařízení technologie Gastro je rovněž povinen dodržovat všechny právní předpisy vztahující se k oblasti veřejného stravování, jejichž nedodržení by mohlo mít vliv na vlastnosti Gastro takový, že by se mohlo stát nezpůsobilé pro použití k účelu, pro který bylo vyrobeno. V takovém případě nelze uznat reklamovanou vadu, na kterou by se jinak vztahovala záruka za jakost.
3. IGP prohlašuje, že dodávané Gastro nemá žádné právní vady.
Článek 10. Záruční podmínky
1. Zárukou za jakost přejímá IGP písemně závazek, že dodané Gastro bude po stanovenou dobu způsobilé pro použití k účelu, pro který bylo vyrobeno a nebo si zachová smluvené vlastnosti. Záruka se tedy vztahuje na vady vzniklé při výrobě nebo vadou materiálu a na činnost Gastro, bylo-li správně a odborně nainstalováno a používáno v souladu
s návodem k použití, provozní údržbou a právními předpisy.
2. Poskytnutí závazku IGP záruky za jakost a nárok Zákazníka na uplatnění práva záruky za jakost vyplývá ze smluvní- ho vztahu nebo z prohlášení IGP ve formě „dodacího a záručního listu“. Především v případech servisních oprav je servisní zásah jediným akceptovatelným důkazem nároku Zákazníka na záruku. Ve vlastním zájmu by jej Zákazník měl pečlivě uchovat. Servisní zásah obsahuje všechny potřebné náležitosti k uplatnění práva na záruku. Není-li spe- cifikováno smluvními stranami jinak, je záruka za jakost 12 měsíců. Záruční doba počíná běžet dnem dodání Gastro.
3. Záruční doba neběží po dobu, po kterou Zákazník nemůže užívat Gastro pro jeho závady, na které se vztahuje záruka za jakost. V tomto případě se záruční doba prodlužuje o dobu, po kterou bylo Gastro v záruční opravě u IGP či pověřeného servisního střediska, tzn. počínaje dnem převzetí Gastro k opravě a konče dnem ukončení opravy
a umožnění převzetí opraveného Gastro z opravy. Při převzetí je Zákazník povinen překontrolovat servisní zásah a po odsouhlasení údajů svým podpisem potvrdit správnost údajů. Bude-li při opravě zjištěna závada nespadající do záruky, je Zákazník povinen uhradit náklady spojené s touto opravou takové závady.
4. Smluvní strany si ujednaly, že IGP bude Zákazníkovi poskytovat záruční servis sám nebo prostřednictvím akredito- vaného servisního střediska InterGastu nebo osoby, se kterou má IGP uzavřenou Smlouvu o servisním zastoupení či obdobný smluvní vztah. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak. V takovém případě musí být dohoda učiněna písem- ně a bude považována za dodatek Smlouvy.
5. IGP neposkytuje záruku za jakost na :
a) běžné opotřebení a mechanické poškození způsobené nesprávným používáním zařízení,
b) vady způsobené vnějšími podmínkami, jako jsou například poškození vzniklá v důsledku přepravy zajišťované Zákazníkem, neodborné manipulace, nepřiměřeného násilí, neodvratná událost,
c) vady způsobené poruchami ve vnějších rozvodných a inženýrských sítích a nebo domovních instalacích, nevhod-
nými provozními podmínkami, neodbornou instalací nebo neoprávněným zásahem Zákazníka, nebo jiné neopráv- něné osoby,
d) výměny žárovek, snímatelných částí osvětlení, provozních a montážních těsnění z pryže, plastických hmot a jiných materiálů, dílů poškozených zavápněním, apod.,
e) zásahy spojené s běžnou údržbou přístroje, jako jsou například čištění, odvápnění, seřízení ovládacích prvků nebo nastavení jiných provozních parametrů,
f) na Gastro, které nebylo Zákazníkem uhrazeno v termínu splatnosti,
g) na vady způsobené vodou, požárem, elektrickým zkratem v silnoproudé síti a vyšší mocí.
6. Záruka za jakost je podmíněna tím, že zapojení dodaného Gastro, jeho uvedení do provozu a záruční servis smluv- ně zajistí pro Zákazníka přímo IGP či jím pověřená osoba. Pokud Zákazník poruší výše uvedené povinnosti, záruka za jakost zaniká.
7. Záruka za jakost zaniká i pokud:
a) bude dodané Gastro poškozeno nebo zničeno v důsledku vyšší moci,
b) nebude-li Zákazník používat k provozu, čištění a údržbě Gastro chemii a jiné provozní látky předepsané IGP nebo výrobcem, v případě předepsané chemie a jiných provozní látek IGP i výrobcem má přednost požadavek IGP,
c) umožní-li Zákazník servisní zásah na Gastro jiné osobě než IGP nebo jím pověřené osobě,
d) nezajistí-li Zákazník doporučenou opravu Gastro v souladu s těmito VOP a způsobí-li tak zhoršení technického stavu Gastro, případně jeho zničení,
e) nedodrží-li Zákazník podmínky provozní údržby dle tohoto článku a preventivních prohlídek daných IGP nebo výrob- cem, v případě podmínek provozní údržby stanovených IGP i výrobcem mají přednost podmínky stanovené IGP,
f) Zákazník dodané Gastro neuhradil v termínu splatnosti,
g) nedodrží-li Zákazník podmínky provozní údržby dle návodu k obsluze.
8. Provozní údržbou se rozumí pravidelný, úplatný odborný mimozáruční servis provedený IGP či jím pověřenou oso- bou, a to zejména: :
a) odvápňování parních a vodních systémů (s topnými tělesy) v rozsahu a četnosti závislém tvrdosti provozní vody – čím tvrdší voda, tím větší rozsah i četnost odvápňování za určité časovém období,
b) výměna vzduchových filtrů, nebo čištění vzduchových labyrintů elektronik a jiných částí zařízení citlivých na prach, mastnotu, tj. složky se vyskytující se ve vzduchu jako aerosoly; to platí i pro čištění kondenzátorů chlazení z hle- diska jejich průchodnosti, neboť to má zásadní vliv na účinnost chlazení a životnost motor-kompresorů chladících agregátů,
c) doplňování a výměny provozních médií (chladiv a olejů), která vykazují buď přirozený úbytek, nebo provozní neúčinnost,
d) čištění vodních, plynových a odpadních ventilů a jejich sítek od nečistot a úsad,
e) čištění pneumatických bezpečnostních systémů tlakových zařízení,
f) seřizování a dotahování provozních vůlí mechanických částí,
g) kontrolu vodních, plynových,odpadních a chladících systémů na únik médií,
h) kontrola a ošetřování elektrických kontaktů a kabeláže,
i) seřizování hořáků plynových zařízení z hlediska přípustného obsahu spalin,které produkují.
9. Pokud smluvní strany uzavřou Smlouvu o poskytování servisu na dodané Gastro, získá Zákazník “IGP výhodu” pro mimozáruční servisní služby v záručním období a pro veškeré servisní služby po skončení záručního období.
10. V záručním období je Zákazník povinen provozovat dodané Gastro dle návodů k jednotlivým zařízením a u vybrané- ho Gastro provádět pravidelné preventivní prohlídky dle doporučení.
Článek 11. Pozáruční podmínky
1. Smluvní strany se dohodly, že IGP bude poskytovat zákazníkovi servisní služby i po uplynutí záruční doby.
2. IGP poskytuje na servisní práce provedené po uplynutí záruční doby či servisní práce provedené v záruční době, na které se záruka za jakost nevztahuje, stejně jako na náhradní díly, které byly v rámci takových servisních prací vyměněny, novou záruku za jakost v době 6 měsíců, a to dle rozsahu práce a seznamu náhradních dílů uvedených v protokole o servisním zásahu. Pro uznání vady je nutné tento servisní zásah vždy předložit.
Článek 12. Reklamace
1. Zákazník je povinen při převzetí Gastro prohlédnout, zejména z důvodu zda nemá žádnou zjevnou vadu či poškoze- ný obal. Zjistí-li Zákazník u Gastro zjevnou vadu či poškozený obal, je povinen na toto upozornit okamžitě skládající osobu či dovozce a zaznamenat takovou skutečnost do dodacího listu, předávacího protokolu, servisního zásahu nebo jiného obdobného dokladu. IGP je povinen zákazníkovi zjištěnou vadu odstranit, a to v nejbližším možném termínu podle povahy zjištěné vady.
2. V případě zjištění skrytých vad Gastro, na něž se vztahuje záruka na jakost, je Zákazník oprávněn uplatnit svůj nárok na záruku za jakost těmito způsoby:
a) telefonicky na Hotline: x000 000 00 00 00 pro urgentní nahlášení závad-havárie
b) e mailem na adresu: xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx (dále jen „reklamace“).
3. Reklamační řízení je zahájeno učiněním reklamačního oznámení Zákazníkem dle odst. 2. Zákazník souhlasí, že v pří- padě sporného data zahájení reklamačního řízení bude rozhodující datum zápisu reklamačního oznámení v systému.
4. Není-li dohodnuto jinak, je Zákazník povinen zahájit reklamační řízení do 3 pracovních dnů ode, dne kdy skrytou závadu zjistil či při vynaložení odborné péče mohl zjistit. Po uplynutí této lhůty nárok na uplatnění záruky za jakost zaniká.
5. Zákazník, který uplatňuje právo na reklamaci je povinen poskytnout IGP či servisnímu středisku všestrannou sou- činnost potřebnou k řádnému vyřízení reklamace, zejména jej včas, úplně a pravdivě informovat o skutečnostech významných pro vyřízení reklamace. Je-li reklamace podávána zástupcem Zákazníka má stejnou povinnost i ten- to zástupce s tím, že je navíc povinen prokázat IGP či servisnímu středisku též své právo Zákazníka zastupovat. Porušení této povinnosti jde k tíži Zákazníka, v jehož prospěch byla reklamace učiněna. IGP se zavazuje odstranit reklamované vady v nejbližším možném termínu, nejpozději však do 30 dnů ode dne zahájení reklamačního řízení. Pokud odstranění reklamované vady bude obtížné a časově náročné, vyhrazuje si InterGast právo prodloužit dobu reklamačního řízení na 60 dnů.
Článek 13. Odstoupení od smlouvy
1. IGP má právo od uzavřené Smlouvy nebo Objednávky odstoupit v případě, že:
• Zákazník neposkytne potřebnou součinnost a k nápravě nedošlo ani po písemném upozornění ze strany IGP,
• Zákazník bude v prodlení s úhradou jakékoliv platby dle Smlouvy nebo Objednávky po dobu delší, než 10 dní,
• bude rozhodnuto o úpadku Zákazníka,
2. Zákazník má právo od uzavřené Smlouvy nebo Objednávky odstoupit v případě, že:
• IGP bude v prodlení s plněním svého závazku po dobu delší než 10 dnů,
• bude rozhodnuto o úpadku IGP.
3. Odstoupení od Smlouvy nebo Objednávky je účinné okamžikem doručení druhé smluvní straně.
Článek 14. Výhrada vlastnictví
1. Zákazník nabude vlastnického práva k dodanému Gastro teprve úplným zaplacením celé dohodnuté ceny. Do úplné- ho zaplacení ceny není Zákazník oprávněn zcizovat ani jakkoliv zatěžovat Gastro dodávku.
2. Zákazník uděluje IGP souhlas, že v případě prodlení s jakoukoliv platbou delšího než 14 dnů je IGP oprávněn de-
montovat a odvézt dodané Gastro v hodnotě dodaného a nesplaceného Gastro a v hodnotě ve výši vzniklé škody. Zákazník současně uděluje IGP oprávnění ke vstupu do příslušných prostor k zajištění, demontování a odvezení výše uvedeného Gastro.
Článek 15. Přechod rizika
Nebezpečí škody na dodaném Gastro přechází na Zákazníka dne předání a převzetí Gastro v místě určeném, a to na na základě dodacího listu nebo předávacího protokolu.
Článek 16. Okolnosti vylučující odpovědnost
1. Smluvní strany nejsou odpovědné za částečné nebo úplné nesplnění smluvních závazků, jestliže se tak stalo v dů- sledku vyšší moci. Za vyšší moc se pokládají okolnosti, které vznikly po uzavření Smlouvy v důsledku stranami nepředvídatelných a jiných neodvratitelných událostí mimořádné povahy, a nelze rozumně předpokládat, že by strana dotčená takovou okolností tuto okolnost jako překážku odvrátila nebo překonala.
2. V každém případě je však strana postižená vyšší mocí povinna neprodleně druhou stranu o výskytu vyšší moci písemně informovat a provést neodkladně všechna opatření k vyloučení škod.
3. V případě vyšší moci se prodlužuje lhůta ke splnění smluvních povinností o dobu, během které budou následky vyšší moci trvat včetně doby prokazatelně nutné k jejich odstranění, nejdéle však o dobu 60 dní. O ukončení vyšší moci
a odstranění následků musí postižená strana druhou stranu písemně informovat.
Článek 17. Zachování mlčenlivosti
1. Obě smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech a informacích týkajících se druhé smluvní strany, její obchodní, provozní, technické či jiné činnosti nebo takové činnosti jakýchkoli třetích osob, které získají na základě Smlouvy či Objednávky a/nebo v souvislosti s nimi. Smluvní strany nemohou takové skutečnosti a informace rovněž využít pro potřeby a prospěch jakékoli třetí osoby.
2. Obě smluvní strany se zavazují, že zaváží k mlčenlivosti ve stejném rozsahu, jaký je uveden v článku 17. odst. 1 těch- to VOP, všechny své zaměstnance nebo jakékoli třetí osoby pověřené k provádění Smlouvy.
Článek 18. Smluvní pokuty
1. V případě, že IGP porušením svých povinností nedodrží dobu plnění sjednanou se Zákazníkem, zavazuje se uhradit Zákazníkovi dohodnutou smluvní pokutu ve výši 0,05 % z dohodnuté ceny nedodaného Gastro za každý i započatý den prodlení.
2. V případě, že Zákazník odmítne převzít Gastro, neposkytne-li IGP dostatečnou součinnost nebo jiným způsobem znemožní IGP splnit závazek – dodat Gastro a předat jej, zavazuje se Zákazník uhradit IGP smluvní pokutu ve výši 20 % z ceny neodebraného Gastro.
3. Zákazník je oprávněn k učinění storna závazné Objednávky či uzavřené Smlouvy před termínem plnění ze strany IGP. IGP je oprávněn požadovat za storno Objednávky nebo za odstoupení od Smlouvy smluvní pokutu ve výši 30% z ceny závazně objednaného Gastro.
4. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo na náhradu škody, převyšující smluvní pokutu, jež by vznikla IGP jednáním či nečinností Zákazníka.
5. IGP má právo započíst zaplacenou zálohu na cenu Gastra proti smluvní pokutě či náhradě škody.
6. Pro případ porušení závazku zachování mlčenlivosti dle článku 17. sjednávají smluvní strany smluvní pokutu ve výši 50.000,- Kč za každé jednotlivé porušení tohoto závazku zachování mlčenlivosti.
7. V případě, že Zákazník nezaplatí cenu za dodané Gastro v dohodnuté lhůtě, sjednaly si smluvní strany nájemné
za užívání Gastro, které je do jeho úplného zaplacení ve vlastnictví IGP. Nájemné je dohodnuto ve výši 0,05 % z do- hodnuté ceny za každý den trvání nájmu, ode dne převzetí Gastro do dne, kdy dohodnutou cenu za Gastro Zákazník IGP zcela zaplatí.
8. Smluvní pokutu je smluvní strana povinna zaplatit ve lhůtě 15 dnů ode dne, kdy o to druhá smluvní strana písemně požádá a svůj nárok řádně doloží. Zaplacením smluvní pokuty nezaniká právo na náhradu škody, která smluvní stra- ně vznikla porušením tohoto závazku.
Článek 19. Řešení sporů
Smluvní strany se zavazují řešit veškeré spory, vzniklé mezi nimi z právních vztahů založených Smlouvou nebo Ob- jednávkou a nebo v souvislosti s nimi, smírnou cestou.Není-li vyřešení sporu smírnou cestou možné, smluvní strany se dohodly, že případný soudní spor bude řešit pomocí obecných soudů ČR. Místně příslušný bude obecný soud dle aktuálního sídla IGP..
Článek 20. Ostatní ujednání
1. Ukončením platnosti a účinnosti Smlouvy nebo Objednávky však nezaniká nárok na náhradu škody ani nárok na smluvní pokutu způsobené porušením Smlouvy nebo Objednávky.
2. Pokud se jakékoli ustanovení těchto VOP stane neplatným či nevymahatelným, nebude to mít vliv na platnost a vy- mahatelnost ostatních ustanovení těchto VOP. Smluvní strany se zavazují nahradit neplatné nebo nevymahatelné ustanovení novým ustanovením, jehož znění bude odpovídat úmyslu vyjádřenému původním ustanovením a těmito VOP jako celkem. Veškeré změny těchto VOP musí být vyhotoveny písemně buď přímo konkrétní Smlouvou či for- mou číslovaných dodatků podepsaných oběma smluvními stranami.
3. Zákazník výslovně prohlašuje, že má veškerá nutná povolení a splnil veškeré potřebné ohlašovací povinnosti, které vyplývají z příslušných právních předpisů, nájemních smluv a jiných právně zavazujících dokumentů,
a které jsou nezbytné k řádnému dodání Gastro zařízení. V případě zjištění nedostatků ve výše uvedených dokumentech Zákazník výslovně prohlašuje, že přebírá veškerou odpovědnost za případné následky z toho vzniklé pro obě smluvní strany.
4. Práva smluvních stran vyplývajících ze smluvních vztahů či jejich porušení se promlčují ve lhůtě 4 let ode dne, kdy právo mohlo být uplatněno poprvé.
5. Smluvní strany si nepřejí, aby nad rámec ustanovení Smlouvy či Objednávky byla práva a povinnosti dovozovány z dosavadní či budoucí praxe zavedené mezi smluvními stranami či zvyklostí zachovávaných obecně či v odvětví týkajícím se předmětu plnění a vylučují tak aplikaci ustanovení § 558 odst. 2 občanského zákoníku.
6. Zákazník podpisem Smlouvy nebo Objednávky potvrzuje, že při jednání o uzavření smluvního vztahu neopomněl sdělit IGP skutkové či právní okolnosti, které mohou mít vliv na rozhodnutí IGP uzavřít se Zákazníkem smluvní vztah.
7. Smluvní strany na sebe přebírají nebezpečí změny okolností dle ustanovení § 1765 občanského zákoníku.
8. Na emailovou adresu uvedených kontaktních osob Zákazníka budou IGP zasílána obchodní sdělení, neboť tento postup umožňuje § 7 odst. 3 zákona č.480/2004 Sb., o službách informační společnosti. Tato sdělení se mohou týkat pouze obdobných výrobků či služeb a lze je kdykoliv jednoduchým způsobem – zasláním dopisu na kontakt- ní adresu IGP emailu na adresu xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx nebo proklikem na odkaz v obchodním sdělení – odhlásit. Emailová adresa Zákazníka bude za tímto účelem IGP uchovávána po dobu 5 let od uzavření poslední smlouvy mezi smluvními stranami.
Článek 21. Závěrečná ujednání
1. Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti ke dni 1.10.2020 a jsou v platném znění uveřejněny na webových stránkách InterGastu, xxx.xxxxxxxxx.xx.
2. V případě neuzavření konkrétní specifické kupní smlouvy, smlouvy o dílo či jiné smlouvy Zákazník prohlašuje, že jsou mu VOP dostatečně známy a souhlasí s nimi, což potvrzuje zasláním objednávky, jež je pro něj závazná.
3. IGP si vyhrazuje právo měnit tyto VOP bez předchozího písemného upozornění s tím, že Zákazník se zavazuje a souhlasí s tím, že bude sledovat webové stránky InterGastu, kde bude vždy uvedeno aktuální znění.