VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY AUTOPROFI, s.r.o. verze 2020
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY AUTOPROFI, s.r.o. verze 2020
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky společnosti AUTOPROFI, s.r.o., se sídlem Příbram
– Dubno 121, 261 01 Dubno, IČO: 47540761, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 24916 (dále jen „autobazar“; dále jen „VOP“) se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), a upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) ve které vystupuje autobazar jako prodávající, nebo kupující a prodává nebo kupuje použité motorové vozidlo a nebo na základě zprostředkovatelské smlouvy (dále jen „zprostředkovatelská smlouva“) autobazar zprostředkovává prodej použitých motorových vozidel. Autobazar smlouvy uvedené v tomto odstavci uzavírá s fyzickými osobami (podnikateli nebo spotřebiteli) či právnickými osobami (dále jen „zákazník“).
1.2. Zákazník podpisem příslušné Smlouvy potvrzuje, že se před uzavřením kupní smlouvy seznámil s těmito VOP. Zákazník dále bere na vědomí, že dle ustanovení § 1751 občanského zákoníku jsou tyto VOP nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavírané mezi autobazarem a zákazníkem. Od těchto VOP se lze v jednotlivém případě odchýlit pouze na základě písemné dohody autobazaru a zákazníka uvedené v příslušné smlouvě.
1.3. Veškerá prezentace vozidel umístěná v internetových stránkách autobazaru je informativního charakteru a autobazar není povinen uzavřít příslušnou smlouvu ohledně zobrazovaného předmětu za cenu uvedenou u tohoto vozidla. Vystavení vozidla na webové stránce není nabídkou ve smyslu ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
2. Pojmy
2.1. Vozidlem se rozumí silniční vozidlo vybavené potřebnou listinnou dokumentací. V konkrétním případě může být za „vozidlo“ pro účely těchto všeobecných podmínek a smlouvy možno považovat i jiné dopravní prostředky či zařízení – např. motocykl, čtyřkolku, přívěs, návěs, karavan, apod.
2.2. Spotřebitelem je každý, kdo mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s autobazarem, nebo s ním jinak jedná.
2.3. Smluvní stranou se rozumí autobazar a/nebo zákazník a „Smluvními stranami“ se rozumí autobazar a zákazník.
2.4. Podnikatelem je ten, kdo samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku. Za podnikatele se považuje také každá osoba, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samotném výkonu svého povolání, popřípadě osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. Podnikatelem se pro účely VOP rozumí ten, kdo jedná v souladu s předchozí větou v rámci své podnikatelské činnosti. Uvede-li zákazník v objednávce své identifikační
číslo, pak bere na vědomí, že pro něj platí pravidla uvedená ve VOP určená pro podnikatele a že se na něj nevztahují pravidla uvedená ve VOP určená pro spotřebitele.
2.5. Potřebnou listinnou dokumentací se rozumí:
a) osvědčení o registraci vozidla (dále jen „Malý TP“)
b) technický průkaz k vozidlu (dále jen „Velký TP“)
c) emisní karta (není podmínkou)
d) pojištění k vozidlu (není podmínkou)
e) servisní knížka (není podmínkou)
f) leasingovou či úvěrovou smlouvy (pouze v případě, že je vozidlo v leasingu či úvěru).
2.6. Místem plnění je u všech smluvních vztahů uzavřených mezi autobazarem a zákazníkem: AUTOPROFI, s.r.o., se sídlem Příbram – Dubno 121, 261 01 Dubno.
2.7. Výkupní smlouvou je smlouva uzavřená mezi zákazníkem jako prodávajícím a autobazarem jako kupujícím, jejímž předmětem je převod vlastnického práva k vozidlu. Výkupní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Výkupní smlouva je po uzavření archivována pouze po dobu nezbytně nutnou pro realizaci práv a povinností smluvních stran, přičemž po tuto dobu je možné ji na písemnou žádost spotřebitele zpřístupnit. VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2.8. Prodejní smlouvou je smlouva uzavřená mezi autobazarem jako prodávajícím a zákazníkem jako kupujícím, jejímž předmětem je převod vlastnického práva k vozidlu, včetně smluv uzavíraných se zákazníkem (kupujícím) v zastoupení jiného zákazníka na základě zprostředkovatelské smlouvy. Prodejní smlouva se uzavírá v českém jazyce. Prodejní smlouva je po uzavření archivována pouze po dobu nezbytně nutnou pro realizaci práv a povinností smluvních stran, přičemž po tuto dobu je možné ji na písemnou žádost spotřebitele zpřístupnit. VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2.9. Zprostředkovatelskou smlouvou je smlouva uzavřená mezi zákazníkem jako zájemcem a autobazarem jako zprostředkovatelem, jejímž předmětem je zprostředkování prodeje vozidla mezi zákazníkem, jakožto prodávajícím a jiným zákazníkem, jakožto kupujícím. Zprostředkovatelská smlouva se uzavírá v českém jazyce. Zprostředkovatelská smlouva je po uzavření archivována pouze po dobu nezbytně nutnou pro realizaci práv a povinností smluvních stran, přičemž po tuto dobu je možné ji na písemnou žádost spotřebitele zpřístupnit. VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
2.10. Smlouvy jsou společně výkupní, prodejní a zprostředkovatelská smlouva.
2.11. Smlouva jsou mutatis mutandis výkupní, prodejní a zprostředkovatelská smlouva.
3. Práva a povinnosti ze Smluv
3.1. Výkupní a zprostředkovatelská smlouva
a) Níže uvedené se použije ve Smlouvách, ve kterých autobazar vystupuje jako kupující, nebo když přebírá vozidlo jakožto zprostředkovatel ve Smlouvě, ve které zákazník vystupuje jako prodávající, pokud není níže u zprostředkovatelské smlouvy uvedeno jinak.
b) Převzetí vozidla a prohlášení zákazníka
3.1.b.1. Před výkupem a / nebo převzetím vozidla provede autobazar prohlídku a případně i přejímku vozidla, jejichž výsledek podle údajů poskytnutých zákazníkem a skutečného stavu zaznamená do protokolu o technickém stavu vozidla, který tvoří přílohu č. 1 těchto VOP (dále jen „protokol“).
3.1.b.2. Zákazník prohlašuje, před uzavřením výkupní nebo zprostředkovatelské smlouvy (pokud v tomto vztahu vystupuje autobazar jako prodávající), že:
a) vozidlo je ve stavu umožňujícím jeho používání k účelu, pro které je určeno, tedy k provozu na pozemních komunikacích. Prohlašuje, že upozornil autobazar na veškeré vady, a to včetně vad, které autobazar může zjistit jako zjevné i nezjevné před převzetím vozidla, a dále prohlašuje, že vozidlo netrpí žádnými dalšími vadami vyjma vad uvedených v předávacím protokolu.
b) vozidlo nemá žádné právní vady, tedy zejména není předmětem dědického řízení, není zatíženo zástavním právem, nájemním právem, jiným užívacím právem nebo jakýmkoliv jiným právem třetí osoby a neváznou na něm pohledávky jakékoliv třetí osoby. Zákazník dále prohlašuje, že proti němu není veden výkon rozhodnutí ani exekuční řízení, že vozidlo, resp. movitý majetek zákazníka není postižen exekučním příkazem ani není postižen výkonem rozhodnutí prodejem movitých věcí a že vozidlo není uvedeno na soupisu movitých věcí pořízeným exekutorem nebo vykonavatelem. Zákazník dále prohlašuje, že na něho podán návrh na zahájení insolvenčního řízení a ani není v úpadku dle § 3 zákona č. 182/2006 Sb.;
c) vozidlo nebylo poškozeno při povodni ani do něho jinak nevnikla voda (tj. zejména vozidlo nestálo delší dobu v zatopeném území, nebylo pod vodou, interiér nebyl zanesen blátem a nánosy z povodní, ani do vozidla dlouhodobě nezatékalo);
d) stav tachometru vozidla, jak je uveden ve smlouvě odpovídá skutečnému stavu najetých kilometrů, je přesný a pravdivý; zákazník nezaznamenal žádné projevy vozidla, které by nasvědčovaly opaku.
e) údaje uvedené v technickém průkazu odpovídají skutečným vlastnostem vozidla; a
f) autobazaru předal veškerou servisní dokumentaci k vozidlu včetně daňových dokladů.
3.1.b.3. Zákazník prohlašuje, že autobazaru k okamžiku uzavření příslušné smlouvy sdělil všechny jemu známé skutečnosti o vozidle včetně všech závad právních i reálných.
3.1.b.4. Pokud se skutečný stav vozidla odlišuje od informací poskytnutých zákazníkem, tak má přednost skutečný stav před informacemi zákazníka.
3.1.b.5. Zákazník prohlašuje, že oznámil autobazaru všechny jemu známé a pravdivé skutečnosti o vozidle a žádné informace nezamlčel, a to zejm. o jeho stavu, způsobu nabytí, popř. formy spoluvlastnictví, práv třetích osob, úhradě daňových povinnosti, jakož i jemu známých nehodách vozidla. V případě porušení této povinnosti je autobazar oprávněn od smlouvy odstoupit a vzniká mu právo na náhradu všech do té doby vynaložených nákladů a škody.
3.1.b.6. Zákazník dále prohlašuje, že byl autobazarem řádně poučen a upozorněn na další právní důsledky nepravdivosti výše uvedených prohlášení včetně možnosti naplnění skutkové podstaty trestného činu podvodu podle příslušných ustanovení trestního zákoníku.
3.1.b.7. Autobazar má právo v případě, že to uzná za vhodné, vozidlo prověřit v evidenci odcizených silničních vozidel a v databázi pojišťoven a leasingových společností. V případě potřeby bude vozidlo podroben kontrole odborné společnosti. Cenu za prověření hradí zákazník, vyjde-li však kontrolou najevo, že zákazník uvedl pravdivé informace, uhradí cenu autobazar.
3.1.b.8. Zákazník předá před podpisem autobazaru všechno příslušenství nutné pro řádné užívání vozidla, tj. klíče, klíče zámku řazení, kódovou kartu autorádia atd., jakož i všechno ostatní příslušenství. Zákazník potvrzuje, že si jiné ovládací prvky neponechal.
3.1.b.9. Smluvená cena za vozidlo je vyplacena zákazníkovi po převzetí vozidla a je vyplácena v hotovosti, pokud nebylo ujednáno jinak. Toto ustanovení se nepoužije pro zprostředkovatelskou smlouvu.
3.1.b.10.Vyjdou-li po převzetí vozidla najevo skutečnosti svědčící o tom, že některé, či některá prohlášení zákazníka nebyla pravdivá, a/nebo že informace o vozidle poskytnuté zákazníkem při výkupu nebyly pravdivé, a/nebo zákazník zamlčel podstatné skutečnosti o vozidle, a/nebo byť je i z nedbalosti nesdělil autobazaru a dále pokud vyjde najevo, že vozidlo trpí právní či jinou vadou, má autobazar právo odstoupit od smlouvy a vzniká mu právo na smluvní pokutu ve výši 20.000,- Kč za každé jednotlivé porušení. Smluvní pokuta je splatná na výzvu autobazaru a nemá vliv na právo na náhradu škody či práva na úroky z prodlení. Autobazaru zároveň takovýmto porušením prohlášení zákazníka vzniká právo odstoupit od smlouvy.
3.1.b.11.V případě zprostředkovatelské smlouvy je autobazar oprávněn po zákazníkovi požadovat smluvní pokutu ve výši kupní ceny vozidla uvedené v kupní smlouvě (včetně příp. DPH), a to za splnění těchto podmínek:
a) Zákazník (kupující) vydá vozidlo orgánům činným v trestním, exekučním, vykonávacím nebo insolvenčním řízení příp. přímo původnímu vlastníku vozidla nebo bude vozidlo odebráno orgánem činným v trestním, exekučním, vykonávacím nebo insolvenčním řízení, nebo
b) po převzetí vozidla od zákazníka a před jeho prodejem zákazníkovi (kupujícímu) vyjde najevo, že vozidlo bylo v okamžiku prodeje zákazníkem zákazníkovi (kupujícímu) ve vlastnictví leasingové společnosti nebo jakékoli jiné třetí osoby; a
c) autobazar vrátí zákazníkovi (kupujícímu) kupní cenu, za kterou mu vozidlo sám prodal.
c) Odpovědnost za vady
1.1.a.1. Zákazník odpovídá autobazaru za vady, které má vozidlo při přechodu nebezpečí škody na autobazar, byť se projeví až později. Právo autobazaru založí i později vzniklá vada, kterou zákazník způsobil porušením své povinnosti, a to s výjimkou vad výslovně uvedených a přesně popsaných v předávacím protokolu. Zákazník zároveň odpovídá i za možný nesoulad mezi údaji v Technickém průkazu vozidla a v evidenci vozidla na příslušném úřadě nebo za rozpor údajů v Technickém průkazu se skutečným stavem vozidla.
1.1.a.2. Nebezpečí škody na vozidle přejde na autobazar pouze v případě Výkupní smlouvy, a to převzetím vozidla v místě plnění. V případě zprostředkovatelské smlouvy přechází nebezpečí škody na vozidle přímo na zákazníka (kupujícího).
1.1.a.3. V případě zjištění jakékoliv vady na vozidle, za kterou zákazník nese odpovědnost náleží autobazaru dle svého uvážení:
a) odstranění vady dodáním chybějící věci nebo opravou věci; nebo
b) přiměřená sleva z kupní ceny; nebo
c) právo od smlouvy odstoupit.
1.1.a.4. V případě, že autobazar uplatní nárok na slevu z kupní ceny, je zákazník povinen uhradit autobazaru požadovanou částku slevy, včetně náhrady nákladů účelně vynaložených při uplatnění tohoto práva to do 7 dnů ode dne doručení výzvy k jejich úhradě (tato výzva může být doručena i emailem na email uvedený zákazníkem v příslušné smlouvě). V případě prodlení s úhradou výše uvedené slevy a nákladů autobazaru vzniká autobazaru nárok na smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení. V případě prodlení s úhradou slevy z kupní ceny, včetně náhrady nákladů, náleží autobazaru též právo odstoupit od příslušné smlouvy. Tato smluvní pokuta nemá vliv na nárok autobazaru na náhradu škody.
1.1.a.5. V případě odstoupení od smlouvy má autobazar nárok na úhradu nákladů do té doby vynaložených v souvislosti s příslušnou smlouvou a na náhradu škody.
1.1.a.6. Zákazník tímto postupuje autobazaru svá práva z případné záruky za jakost poskytnuté na vozidlo třetí osobou, a to včetně záruky na náhradní díly a práce provedené na vozidle.
1.1.a.7. Ukážou-li se některá prohlášení zákazníka jako nepravdivá nebo budou-li nepravdivé některé údaje v protokolu, bude se jednat ze strany zákazníka o podstatné porušení Smlouvy, zakládající právo autobazaru odstoupit od Smlouvy.
a) Odstoupení od smlouvy
1.1.a.1. Autobazar je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit kromě důvodů uvedených v zákoně nebo v těchto VOP, také pokud příslušný orgán státní správy z jakýchkoli důvodů odmítne převést vozidlo na zákazníka (kupujícího) nebo autobazar.
1.1.a.2. Jestliže dojde k ukončení příslušné smlouvy, pak je zákazník povinen vozidlo převzít zpět od autobazaru bezodkladně, nejpozději však do jednoho týdne dne ukončení kupní smlouvy.
1.1.a.3. Pro případ porušení této povinnosti je zákazník povinen hradit autobazaru náhradu nákladů za uskladnění vozidla ve výši 200,- Kč za každý, byť i jen započatý den prodlení se splněním této povinnosti zákazníka. Tím není dotčen nárok autobazaru na náhradu škody v plné výši.
1.1.a.4. Zákazník tímto poskytuje autobazaru souhlas s pořízením kopie občanského průkazu, případně jiného osobního dokladu, v souladu s § 15a odst. 2 zákona č. 328/1999 Sb., o občanských průkazech, v platném znění, popř. v souladu s § 2 odst. 3 zákona č. 329/1999 Sb., o cestovních dokladech, v platném znění, za účelem zanesení zákazníka do evidence zákazníků autobazaru, příp. zajištění změn v registru silničních vozidel.
1.2. Prodejní smlouva
a) Prohlášení zákazníka
1.2.a.1.Zákazník podpisem příslušné smlouvy prohlašuje, že mu bylo před uzavřením prodejní smlouvy, včetně smluv uzavřených na základě zprostředkovatelské smlouvy, bylo autobazarem umožněno:
a) uskutečnit s vybraným vozidlem zkušební jízdu tak, aby se mohl řádně seznámit s funkčností vozidla a s jeho technickým stavem, a to v délce nejméně 10km;
b) prohlédnout si vozidlo před uzavřením příslušné smlouvy v prostorách autobazaru, a to za účasti zákazníka a případně i jím přizvaného odborníka, kterého zákazník pověřil kontrolou technického stavu vozidla. Pokud prohlídka proběhla bez odborníka, prohlašuje tímto zákazník, že má dostatečné znalosti za účelem posouzení technického stavu vozidla.
c) seznámit se v libovolném časovém rozsahu, s ohledem na provozní dobu autobazaru, s obsahem příslušné smlouvy a těchto VOP
1.2.a.2. Kupuje-li zákazník vozidlo za finanční prostředky nacházející se ve společném jmění manželů a/nebo ve spoluvlastnictví, zákazník prohlašuje, že informoval svého manžela/manželku či spoluvlastníka o zamýšleném použití finančních prostředků a že tento/tato s tím vyslovil/vyslovila souhlas. V případě nepravdivosti tohoto prohlášení je zákazník povinen nahradit autobazaru veškerou vzniklou škodu včetně ušlého zisku.
1.2.a.3. Zákazník se seznámil a kupuje vozidlo ve stavu, jak si jej osobně či prostřednictvím jím určené osoby prohlédl, s vědomím, že se jedná o vozidlo použité, opotřebené
úměrně stáří a ujetým kilometrům, kdy se má pro potřeby příslušné smlouvy za to, že měněny byly pouze díly, o kterých tak plyne z dokumentace k vozidlu, či ze smlouvy samotné (dále jen „vyměněné díly“). Zákazník se proto vzdává práva na uplatňování nároků z titulu vad věci vůči autobazaru, vyjma vad vyměněných dílů, které bude zákazník uplatňovat přímo u osoby, která výměnu provedla. Zároveň zákazník prohlašuje, že stav vozidla byl zohledněn při stanovení ceny vozidla v příslušné Smlouvě.
1.2.a.4. Zákazník bere na vědomí, že autobazar doporučuje zákazníkovi kontrolu náplní a řemenů, popřípadě jejich výměnu a kontrolu technického stavu vozidla. Zákazník je zároveň povinen respektovat doporučení provedení opravy a kontroly dle protokolu.
1.2.a.5. Do provedení změny registrace vozidla na zákazníka v Registru silničních vozidel České republiky nesmí zákazník provádět na vozidle jakékoli změny, opravy či úpravy.
b) Odpovědnost za vady a garance
1.2.b.1. Autobazar odpovídá za vady, které mělo vozidlo v době přechodu nebezpečí škody na vozidle s výjimkou vad, které zákazník s vynaložením obvyklé pozornosti musel poznat při uzavření kupní smlouvy a zároveň neodpovídá zejména za tyto vady:
a) vady odpovídající míře používání nebo opotřebení vozidla a počtu najetých kilometrů, které mělo vozidlo při převzetí zákazníkem;
b) vady které lze při s ohledem na stáří vozidla a počet najetých kilometrů lze důvodně očekávat a vady vyloučené výše v čl. 1.2.a.3 těchto VOP;
c) vady vzniklé po převzetí vozidla vinou zákazníka;
d) vady, u kterých nelze objektivně zjistit, zda vznikly až po převzetí vozidla; a
e) vady, na které byl zákazník výslovně upozorněn, nebo které jsou uvedeny ve smlouvě nebo s vadami uvedenými ve smlouvě přímo souvisí.
1.2.b.2. V souvislosti s odpovědností za právní vady vozidla autobazar prohlašuje, že vozidlo nepochází z trestné činnosti, že na vozidle nevázne zástavní právo nebo jiné právo třetí osoby, a že vozidlo není předmětem leasingu dle platné, účinné a dosud neukončené leasingové smlouvy. V opačném případě je zákazník oprávněn od kupní smlouvy odstoupit.
1.2.b.3. Práva vyplývající z odpovědnosti za vady nejsou převoditelná na třetí osobu a vůči autobazaru je oprávněn je uplatňovat pouze a výhradně zákazník.
1.2.b.4. Autobazar zákazníkovi garantuje, že lze na území České republiky vozidlo přeregistrovat na zákazníka, a že tomu nebrání žádný záznam u příslušného orgánu státní správy. Tato garance se výslovně vztahuje pouze na území České republiky, přičemž autobazar zásadně nezajišťuje administrativní úkony spojené s registrací vozidla, pokud si smluvní strany, za úplatu, nesjednali jinak.
c) Odstoupení od smlouvy
1.2.c.1. Autobazar je oprávněn od prodejní smlouvy odstoupit v případě, že zákazník neuhradí řádně a včas kupní cenu.
1.2.c.2. V případě že zákazník odstoupí od příslušné smlouvy z jakéhokoliv zákonného důvodu, nebo uvedeného v těchto obchodních podmínkách, vrátí autobazar zákazníkovi uhrazenou kupní cenu za vozidlo do 15 dnů od předání vozidla v místě plnění a ve stavu, v jakém jej zákazník od autobazaru převzal, s přihlédnutím k obvyklému opotřebení.
1.2.c.3. V případě, že zákazník nesplní svoji povinnost předat autobazaru vozidlo ve stavu, ve kterém jej od autobazaru převzal s přihlédnutím k obvyklému opotřebení, zavazuje se uhradit autobazaru veškeré náklady na uvedení vozidla do takového stavu a veškerou škodu, která tím autobazaru vznikne. Autobazar je oprávněn jednostranně započíst svou pohledávku z titulu náhrady nákladů a škody, dle předchozí věty, oproti pohledávce zákazníka z titulu vrácení kupní ceny.
1.2.c.4. V případě odstoupení od příslušné smlouvy nemá zákazník vůči autobazaru nárok na náhradu nákladů spojených s vrácením vozidla, ledaže by šlo o důvodné odstoupení vyplývající z uplatnění odpovědnosti za vady a zákazník vystupoval vůči autobazaru v pozici spotřebitele. Smluvní strany zároveň sjednaly, že zákazník v takovém případě nemá nárok na úroky z peněžní částky vrácené mu autobazarem.
1.2.c.5. Autobazar ani zákazník není oprávněn odstoupit od této Smlouvy, vypovědět ji, či ji jinak jednostranně ukončit z jiných než kogentních zákonných důvodů, nebo z důvodů výslovně uvedených v této Smlouvě, a proto autobazar společně se zákazníkem vylučují zejména aplikaci ustanovení § 1977 až 1979, 2002, 2003 a 2169 občanského zákoníku. Pokud je zákazník podnikatelem, tak je vyloučena i aplikace ustanovení § 1799 a 1800 občanského zákoníku.
d) Vlastnictví a přechod nebezpečí škody
1.2.d.1. Vlastnictví k vozidlu nabývá zákazník až zaplacením celé kupní ceny, případně účinností prodejní smlouvy podle toho, která nastane později. Ke stejnému okamžiku přechází na zákazníka i nebezpečí škody na věci.
e) Předání vozidla
1.2.e.1. Autobazar předá zákazníkovi vozidlo jakož i doklady, které se k vozidlu vztahují, a umožní zákazníkovi nabýt vlastnického práva k vozidlu v souladu s příslušnou prodejní smlouvou nejpozději v den uhrazení celé kupní ceny. Autobazar splní povinnost odevzdat vozidlo zákazníkovi, umožní-li mu nakládat s věcí v místě plnění a včas mu to oznámí. Od této chvíle zákazník plně odpovídá za dodržování veškerých právních předpisů týkajících se provozování vozidel na pozemních komunikacích a zajistí, že nejpozději od tohoto okamžiku bude k vozidlu platně sjednána pojistná smlouva o pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla, jinak odpovídá autobazaru za veškerou škodu, která mu tím vznikne (včetně pokut jemu uložených).
f) Další ujednání
1.2.f.1. Zákazník poskytuje autobazaru souhlas s pořízením kopie občanského průkazu, případně jiného předloženého osobního dokladu, v souladu s ust. § 15a zákona č. 328/1999 Sb., o občanských průkazech, v platném znění, popř. v souladu s § 2 odst. 3 zákona č. 329/1999 Sb., o cestovních dokladech, v platném znění, za účelem zanesení zákazníka do evidence zákazníků prodávajícího, příp. zajištění změn v registru silničních vozidel.
1.2.f.2. Při financování koupě vozidla prostřednictvím úvěru či leasingu zákazník bere na vědomí, že autobazar nenese jakoukoli odpovědnost za nabídky či podmínky úvěru nebo leasingu sjednaných mezi zákazníkem a poskytovatelem financování v provozovně autobazaru a žádným způsobem nezpracovává osobní údaje zákazníka za účelem jejich poskytnutí poskytovateli úvěru čí leasingu, pokud k tomu zákazník výslovně neudělil souhlas.
1.2.f.3. Ustanovení § 1798 až § 1800 a § 2000 až § 2003 a §2106 OZ se na závazek mezi autobazarem a zákazníkem, který je podnikatelem, nepoužijí.
1.3. Zprostředkovatelská smlouva
a) Prohlášení zákazníka
1.3.a.1. Podpisem zprostředkovatelské smlouvy zákazník prohlašuje a potvrzuje, pokud nebylo ve zprostředkovatelské smlouvě sjednáno jinak, že je výlučným a řádným vlastníkem vozidla, že vozidlo není předmětem leasingu, úvěru nebo zástavního práva, že na něm neváznou žádné právní vady nebo jakákoliv jiná práva třetích osob a že je oprávněn vozidlo prodat.
1.3.a.2. Zákazník dále prohlašuje, že vozidlo není předmětem odpočtu DPH ve smyslu zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, s výjimkou případů, kdy toto autobazar se zákazníkem výslovně ujedná.
b) Odpovědnost za vady a garance
1.3.b.1. V případě zprostředkovatelské smlouvy nese plnou odpovědnost za vady zákazník a garance není autobazarem poskytována. Toto ustanovení však nevylučuje možnost, kdy garanci poskytne přímo zákazník jinému zákazníkovi (kupujícímu).
1.3.b.2. Autobazar neodpovídá za nedostatek provozních kapalin ve vozidle nebo jejich nedostatečnou hustotu.
c) Odstoupení od smlouvy
1.3.c.1. Oznámení o odstoupení musí být v písemné formě doručeno autobazaru, nebo musí být zákazníkem uhrazen poplatek.
1.3.c.2. Autobazar se zákazníkem výslovně sjednává, že autobazar není povinen vozidlo zákazníkovi vydat před zaplacením výše uvedeného poplatku.
1.3.c.3. Žádná ze Smluvních stran není oprávněna odstoupit od této Smlouvy, vypovědět ji, či ji jinak jednostranně ukončit z jiných než kogentních zákonných důvodů, nebo z důvodů výslovně uvedených v této Smlouvě, a Smluvní strany výslovně vylučují zejména aplikaci ustanovení § 1977 až 1979, 2002, 2003, 2169, 2447 a 2450 občanského zákoníku. Zároveň Smluvní strany výslovně potvrzují, že touto Smlouvou neměly v úmyslu uzavřít smlouvu o komisi podle Občanského zákoníku. Pokud je zákazník podnikatelem, tak je vyloučena i aplikace ustanovení § 1799 a 1800 občanského zákoníku.
d) Vlastnictví a nebezpečí škody
1.3.d.1. V případě zprostředkovatelské smlouvy a umístění vozidla k jeho vystavení v místě plnění, zůstává vozidlo ve vlastnictví zákazníka a na autobazar nepřechází ani odpovědnost za škodu na vozidle po dobu, po kterou toto vozidlo autobazar nabízí svým ostatním zákazníkům (kupujícím), a to až do okamžiku účinnosti kupní smlouvy, kterou autobazar prodá vozidlo jinému zákazníkovi (kupujícímu).
e) Předání vozidla
1.3.e.1. Zákazník se zavazuje předat vozidlo autobazaru vyčištěné a se všemi součástmi a příslušenstvím uvedenými ve zprostředkovatelské smlouvě. Pokud zákazník nepředá autobazaru vyčištěné vozidlo dává tímto autobazaru souhlas vozidlo na náklady zákazníka nechat vyčistit.
f) Další ujednání
1.3.f.1. Autobazar doručí zákazníkovi fakturu (daňový doklad) vystavenou ve výši a na částku výše uvedené provize nejpozději do 7 dnů ode dne jejího vystavení.
1.3.f.2. Zprostředkovatelská smlouva, pokud není ve smlouvě uvedeno jinak, se uzavírá na dobu neurčitou, od jejího podpisu oběma smluvními stranami.
1.3.f.3. Nedojde-li k jiné písemné dohodě mezi autobazarem a zákazníkem, je zákazník povinen vozidlo od autobazaru převzít a odvést ho z místa plnění první pracovní den po skončení doby na kterou je uzavřena zprostředkovatelská smlouva. V případě prodlení se splněním této povinnosti je zákazník povinen zaplatit autobazaru smluvní pokutu ve výši 200,- Kč za každý, byť i započatý den prodlení.
1.3.f.4. Zákazník tímto poskytuje autobazaru souhlas s pořízením kopie občanského průkazu, případně jiného osobního dokladu, v souladu s § 15a odst. 2 zákona č. 328/1999 Sb., o občanských průkazech, v platném znění, popř. v souladu s § 2 odst. 3 zákona č. 329/1999 Sb., o cestovních dokladech, v platném znění, za účelem zanesení zákazníka do evidence zákazníků autobazaru, příp. zajištění změn v registru silničních vozidel.
1.4. Ostatní ujednání ze Smluv
1.4.a.1. Odchylná ujednání obsažená v příslušné Smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto VOP.
1.4.a.2. Jakákoliv dohoda o změně příslušné Smlouvy vyžaduje písemnou formu a musí být podepsána oběma smluvními stranami, vyjma výjimek sjednaných v příslušných Smlouvách.
1.4.a.3. Příslušná Smlouva nabývá účinnosti dnem podpisu jejího písemného vyhotovení oběma smluvními stranami.
1.4.a.4. Pouze příslušná Smlouva a toto znění VOP je jediným a úplným ujednáním smluvních stran podle § 1751 občanského zákoníku, nahrazující jakékoliv předchozí ujednání smluvních stran ohledně vozidla. Autobazar a zákazník prohlašují, že jiná vedlejší ujednání podle § 2157 OZ mezi smluvními stranami neexistují.
2. Práva z vadného plnění
2.1. Pokud není pro jednotlivé Smlouvy uvedeno jinak, řídí se práva z vadného plnění tímto oddílem.
2.2. Ustanovení tohoto oddílu se použijí jak na autobazar, tak na zákazníka podle toho, kterou smluvní stranou v předmětném vztahu jsou.
2.3. Vozidlo je vadné, nemá-li sjednané vlastnosti nebo vlastnosti uvedené v obecně závazném právním předpise (dále jen „vada vozidla“). Za vadu vozidla se považují i vady v dokladech nutných pro užívání věci.
2.4. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u vozidla v době dvanácti měsíců od převzetí, není-li uvedeno jinak, to se však netýká:
a) u zboží prodávaného za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána;
b) opotřebení zboží způsobeného jeho obvyklým užíváním;
c) použitého vozidla na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou zboží mělo při převzetí zákazníkem; nebo
d) vyplývá-li to z povahy zboží.
2.5. Zákazník, zejména zákazník, který je spotřebitelem, bere na vědomí, že všechna vozidla prodávaná autobazarem jsou vozidly, pro než byla sjednána nižší cena s ohledem na jejich stáří a s přihlédnutím k jejich opotřebení.
2.6. Práva z vadného plnění zákazníkovi nenáleží, pokud zákazník před převzetím vozidla věděl, že vozidlo má vadu, anebo pokud zákazník vadu sám způsobil.
2.7. Je-li vadné plnění podstatným porušením kupní smlouvy, má zákazník právo:
a) na odstranění vady opravou věci;
b) na přiměřenou slevu z kupní ceny; nebo
c) odstoupit od smlouvy.
2.8. Zákazník sdělí autobazaru, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbu nemůže zákazník změnit bez souhlasu autobazaru; to neplatí, žádal-li zákazník opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná.
Neodstraní-li autobazar vady v přiměřené lhůtě či oznámí-li zákazníkovi, že vady neodstraní, může zákazník požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od kupní smlouvy odstoupit.
2.9. Nezvolí-li zákazník své právo včas, má práva jako při nepodstatném porušení smlouvy. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má zákazník právo na odstranění vady, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
2.10. Spotřebitel má právo na přiměřenou slevu i v případě, že mu autobazar nemůže součást vozidla nebo vozidlo samotné opravit, jakož i v případě, že autobazar nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy spotřebiteli působilo značné obtíže.
2.11. Dokud zákazník neuplatní právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od Smlouvy, může autobazar dodat to, co podle smlouvy chybí, nebo odstranit právní vadu.
2.12. Neoznámil-li zákazník vadu vozidla včas, pozbývá právo odstoupit od Smlouvy.
2.13. Požádá-li o to zákazník, potvrdí mu autobazar v písemné formě, v jakém rozsahu a po jakou dobu trvají jeho povinnosti v případě vadného plnění. Nebrání-li tomu povaha věci, lze potvrzení nahradit dokladem o zakoupení vozidla obsahujícím uvedené údaje.
2.14. Uplatní-li zákazník právo z vadného plnění, potvrdí mu autobazar v písemné formě, kdy právo uplatnil, jakož i provedení opravy a dobu jejího trvání.
2.15. Neoznámil-li zákazník vadu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při včasné prohlídce a dostatečné péči zjistit, autobazar mu právo z vadného plnění nepřizná. Jedná-li se o skrytou vadu, platí totéž, nebyla-li vada oznámena bez zbytečného odkladu poté, co ji zákazník mohl při dostatečné péči zjistit, nejpozději však do jednoho roku po odevzdání vozidla.
2.16. Zákazník je při uplatnění reklamace povinen předat vozidlo čisté včetně všech součástí a příslušenství. Autobazar má právo odmítnout přijetí vozidla k reklamaci v případech, kdy reklamované vozidlo a/nebo jeho součásti jsou znečištěné.
2.17. Zákazník k vozidlu přiloží kopii dokladu o koupi, dokladu o zaplacení kupní ceny vozidla vyplněný reklamační formulář (voz příloha č. 2) obsahující podrobný popis vady a dostatečné kontaktní údaje zákazníka (zejm. adresa a tel. číslo). Bez výše uvedeného je znemožněna identifikace původu i vady vozidla. V případě, že koupě vozidla u autobazaru nebude prokázána, není autobazar povinen reklamaci vozidla akceptovat.
2.18. Zákazník se zavazuje v případě reklamace poskytnout autobazaru součinnost. V případě dodání nedostatečných podkladů nebo informací pro posouzení reklamace je autobazar povinen bez zbytečného odkladu od uplatnění reklamace zákazníkem, zákazníka informovat o nutnosti doložení dalších podkladů nebo informací. V případě, že zákazník nedodá požadované podklady a neposkytne autobazaru součinnost, pak autobazar nebude schopen reklamaci náležitě posoudit ani o ní rozhodnout. Po dobu prodlení zákazníka s dodáním chybějících podkladů neběží autobazaru lhůty pro rozhodnutí a vyřízení reklamace stanovené zákonem a tímto reklamačním řádem.
2.19. Autobazar vydá zákazníkovi písemné potvrzení o tom, kdy byla reklamace uplatněna, co je jejím obsahem, jaký způsob vyřízení reklamace je požadován. Potvrzení podle tohoto odstavce vydá autobazar zákazníkovi osobně na vyžádání
2.20. Zákazník si je vědom toho, že nedodá-li reklamované vozidlo včetně veškerého obdrženého příslušenství, pak v případě odstoupení zákazníka od kupní smlouvy bude zákazníkovi vrácena kupní cena ponížená o cenu nedodaného příslušenství, případně nákladů na jeho nahrazení.
2.21. Vozidlo předané k reklamaci bude testováno pouze na závadu, která je uvedena kupujícím (v reklamačním formuláři, který tvoří přílohu č. 2 těchto VOP, v přiloženém listě s popisem závady).
2.22. Zásahy do vozidla se zákazník vystavuje riziku zamítnutí reklamace.
2.23. Dále se práva z vadného plnění nevztahují na poškození vzniklá:
a) mechanickým poškozením vozidla;
b) elektrickým přepětím (viditelně spálené součástky nebo plošné spoje) s výjimkou běžných odchylek;
c) používáním vozidla v podmínkách, které neodpovídají svojí teplotou, prašností, vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy prostředí, které je přímo prodejcem nebo výrobcem určeno;
d) neodbornou instalací, zacházením, obsluhou, nebo zanedbáním péče o vozidlo;
e) poškozením způsobeným nadměrným zatěžováním nebo používáním v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci nebo všeobecnými zásadami;
f) provedením nekvalifikovaného zásahu či změnou parametrů;
g) na vozidlo, které bylo upravováno zákazníkem (nátěry, ohýbání atd.), vznikla-li vada v důsledku této úpravy;
h) poškozením přírodními živly nebo vyšší mocí;
i) použitím nesprávného nebo neoriginálního spotřebního materiálu, ani na případné škody v důsledku toho vzniklé, pokud takové použití není obvyklé, a přitom nebylo vyloučeno.
2.24. Tato omezení neplatí, pokud byly vlastnosti vozidla, jež jsou v rozporu s výše uvedenými podmínkami, zákazníkem a autobazarem výslovně dohodnuty, vymíněny nebo autobazarem deklarovány, případně je lze očekávat vzhledem k prováděné reklamě.
2.25. Reklamaci spotřebitele včetně odstranění vady vyřídí autobazar bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.
2.26. Je-li zákazník podnikatel, autobazar se zavazuje o reklamaci rozhodnout a reklamaci včetně odstranění vady vyřídit ve lhůtě 60 dnů ode dne uplatnění reklamace.
2.27. O vyřízení reklamace je zákazník informován e-mailem či telefonicky, tímto okamžikem je reklamace považována za vyřízenou. Autobazar vydá zákazníkovi písemné potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, včetně potvrzení o provedení opravy a době trvání reklamace, případně odůvodnění zamítnutí reklamace.
2.28. Při výdeji vozidla či proplacení dobropisu v hotovosti po vyřízení reklamace je zákazník povinen předložit originál dokladu, na základě kterého byla věc přijata do reklamace, a musí prokázat svoji totožnost platným dokladem totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), a to za účelem předcházení vzniku škod a zamezení legalizace výnosů pocházející z trestné činnosti. Bez předložení některého z těchto dokladů může autobazar či jeho smluvní partner odmítnout vozidlo vydat či proplatit dobropis.
2.29. V případě kladného vyřízení reklamace má spotřebitel právo na úhradu účelně vynaložených nákladů spojených s uplatněním oprávněné reklamace. Tyto náklady jsou chápány jako nejmenší nutné. O proplacení nákladů je nutné žádat bez zbytečného odkladu, nejdéle však do 1 měsíce od konce lhůty pro uplatnění práv z vadného plnění. Bude-li reklamace zamítnuta, nese náklady na uplatnění reklamace (např. náklady na poštovné, či dopravu) zákazník sám.
2.30. Zákazník je povinen zkontrolovat přebírané vozidlo a jeho soulad s výdejním protokolem reklamace. K pozdějším námitkám již nebude přihlíženo.
2.31. Zákazník je povinen reklamaci převzít bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od ode dne, kdy byl o jejím vyřízení informován, tato lhůta nemůže uplynout dříve než 60 dnů od podání reklamace. V případě, že reklamace není převzata zákazníkem nejpozději posledním dnem lhůty, bude autobazarem účtováno po jejím marném uplynutí skladné za parkovné vozidla ve výši 200,- Kč včetně případné DPH v zákonné výši za každý, byť i jen započatý den prodlení. Pokud si zákazník nevyzvedne vozidlo z vyřízené reklamace do 4 měsíců ode dne, kdy byl o vyřízení informován, vyhrazuje si autobazar právo vozidlo prodat a výtěžek použít na úhradu skladného.
2.32. Bude-li reklamace zamítnuta a v případě, že zákazník souhlasí s placenou opravou, bude oprava účtována dle aktuálního platného ceníku daného smluvního servisu autobazaru.
2.33. Před provedením placené opravy bude zákazník informován o ceně opravy, jejím rozsahu a době nutné k jejímu provedení, přičemž oprava bude provedena nejpozději do 60 dnů ode dne následujícího po přijetí reklamovaného vozidla autobazarem. K provedení placené opravy lze přistoupit jen po výslovném souhlasu zákazníka (resp. na základě uzavřené servisní smlouvy) učiněném po informování dle předchozí věty.
2.34. Není-li zákazník spotřebitelem a bude-li reklamace zamítnuta, bere zákazník na vědomí, že je autobazar oprávněn přefakturovat zákazníkovi náklady smluvního servisu za diagnostiku vady a dopravu dle ceníku daného smluvního servisu autobazaru.
3. Ochrana osobních údajů
3.1. Tento článek zakotvuje pravidla ochrany osobních údajů zákazníka, který je fyzickou osobou, ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (dále jako „GDPR“). Autobazar se GDPR při zpracování osobních údajů zákazníka řídí GDPR a zpracovává osobní údaje pouze v souladu s GDPR.
3.2. Rozsah a způsob zpracování osobních údajů zákazníků autobazarem je blíže popsán v příloze č. 3 těchto VOP (dále jen „informace poskytnuté správcem osobních údajů“), které budou zveřejněny na internetových stránkách autobazaru (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/) v záložce ochrana osobních údajů. Informace poskytnuté správcem osobních údajů tvoří nedílnou součást těchto VOP. Podpisem Smlouvy zákazník potvrzuje, že se před uzavřením Xxxxxxx s informacemi poskytnutými správcem osobních údajů v celém jejich rozsahu seznámil.
4. Mimosoudní řešení sporů
4.1. Veškeré právní vztahy mezi zákazníkem a autobazarem a případné spory mezi nimi se řídí právním řádem České republiky a budou řešeny před příslušnými soudy České republiky. Spotřebitel má podle zákona o ochraně spotřebitelů právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb (dále jen
4.2. Tyto VOP včetně jejich součástí jsou platné a účinné od 8.7.2020, přičemž jsou k dispozici v sídle autobazaru nebo elektronicky na internetové adrese: 8.7.2020,
5. Přílohy
5.1. Nedílnou součást těchto VOP tvoří následující přílohy: Příloha č. 1: Protokol o převzetí a technickém stavu vozidla; Příloha č. 2: Vzor reklamačního formuláře; a
Příloha č. 3: Informace poskytnuté správcem osobních údajů.