Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění motorových vozidel
Generali Poji‰ťovna a.s. generální ředitelství
Bělehradská 132, 120 84 Praha 2, Česká republika
Doplňkové pojistné podmínky pro pojištění motorových vozidel
– Asistenční služby (DPP AS 2011/03)
Obsah:
A) Obecná část
Článek 1 Úvodní ustanovení Článek 2 Výklad speciálních pojmů
B) Zvláštní část
I. Asistenční služby Generali Assistance
Článek 1 Úvodní ustanovení
Článek 2 Rozsah pojištění, limit pojistného plnění
A. Osobní a užitková vozidla do 3,5 t
1. Asistenční služby k pojištění Kasko a k pojištění odpovědnosti
(mimo pojištění Komplet a Exkluziv)
1.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí
1.2 Limit pojistného plnění
2. Asistenční služby k pojištění Komplet
2.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí
2.2 Rozšířená asistence v zahraničí
2.3 Limit pojistného plnění
3. Asistenční služby k pojištění Exkluziv
3.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí
3.2 Rozšířená asistence v zahraničí
3.3 Náhradní vozidlo
3.4 Limit pojistného plnění
B. Nákladní vozidla nad 3,5 t
1. Asistenční služby k pojištění Kasko a k pojištění odpovědnosti
1.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR a zahraničí
1.2 Rozšířená asistence k pojištění Komplet v zahraničí
1.3 Limit pojistného plnění
II. Asistenční služby Generali Top Assistance
Článek 1 Úvodní ustanovení
Článek 2 Rozsah pojištění, limit pojistného plnění
1. Osobní a užitková vozidla do 3,5 t
1.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR
1.2 Rozsah asistenčních služeb v zahraničí
1.3 Limit pojistného plnění
2. Nákladní vozidla nad 3,5 t
2.1 Rozsah asistenčních služeb v ČR
2.2 Rozsah asistenčních služeb v zahraničí
2.3 Limit pojistného plnění
C) Společná ustanovení
Článek 1 Úvodní ustanovení Článek 2 Územní platnost pojištění Článek 3 Limity pojistného plnění Článek 4 Ostatní ujednání
Článek 5 Výluky z pojištění Článek 6 Zánik pojištění Článek 7 Účinnost
A) Obecná část
Článek 1
Úvodní ustanovení
1. Pro pojištění asistenčních služeb platí příslušná ustanovení Všeobecných pojistných podmínek pro pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou pro- vozem vozidla (VPP POV 2011/03) a Všeobecných pojistných podmínek pro pojištění motorových vozidel (VPP HAV 2011/04), tyto Doplňkové po- jistné podmínky pro pojištění motorových vozidel Asistenční služby (DPP AS 2011/03), (dále jen
„tyto DPP“) a ustanovení pojistné smlouvy.
2. Pojištění uzavřené na základě těchto DPP je pojištění soukromé a sjednává se jako pojištění škodové.
Článek 2
Výklad speciálních pojmů
99.60.00.35 04.2011 verze 03
Havárií se v pojištění asistenčních služeb rozumí střet, tedy událost která působí na vozidlo bezprostředně, zvnějšku, náhle a mechanicky, pokud k ní dojde na po- zemních komunikacích v souvislosti s provozem vozidla. Poruchou se rozumí závada na vozidle, ke které dojde na pozemních komunikacích a která způsobí, že je vozidlo zcela nebo částečně nefunkční.
Za poruchu se nepovažuje poškození pneumati- ky, nepojízdnost vozidla způsobená pochybením
pojištěného nebo oprávněné osoby (např. nedostatek pohonných hmot, záměna pohonných hmot, ztráta klíčků od vozidla (dále jen „klíčků“), zabouchnutí klíčků, zlomení klíčků, vybití akumulátoru, rozlomení spínací skříňky, poškození elektrické instalace a poškození zámku zpátečky).
V případě, že je sjednáno pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla Komplet (dále jen „Komplet“) nebo pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla Exkluziv
(dále jen „Exkluziv“), pak se odchylně od předchozího ustanovení za poruchu považuje také nepojízdnost vozidla způsobená pochybením pojištěného nebo oprávněné osoby v důsledku záměny pohonných hmot, ztráty klíčků, zabouchnutí klíčků nebo zlomení klíčků, vybití akumulátoru nebo rozlomení spínací skříňky.
Oprávněnou osobou se pro čerpání asistenčních služeb rozumí kterákoliv fyzická osoba cestující v po- jištěném vozidle, maximální počet oprávněných osob při jedné pojistné události je dán počtem sedadel uvedených v technickém průkazu pojištěného vozidla. Vozidlem se rozumí osobní a užitkové vozidlo do 3,5 t celkové hmotnosti, s maximálně 9 sedadly včetně místa řidiče a nákladní vozidlo s celkovou hmotností nad 3,5 t.
B) Zvláštní část
I. Asistenční služby Generali Assistance
Článek 1
Úvodní ustanovení
V případě, že bylo u pojistitele uzavřeno na dobu neur- čitou pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla (dále jen „pojištění odpovědnos-
ti“), kasko pojištění v rozsahu Allrisk nebo Havarijní pojištění nebo kasko Retro (allrisk), dále jen „Kasko“,
mají oprávněné osoby cestující pojištěným vozidlem po dobu trvání alespoň jednoho z uvedených pojištění nárok na využívání asistenčních služeb Generali Assi- stance ve smyslu těchto DPP.
Pojistnou událostí se v pojištění asistenčních služeb Generali Assistance rozumí, je-li na smluv- ně vymezeném území vozidlo v důsledku havárie
nepojízdné nebo nezpůsobilé k provozu na pozemních komunikacích. V případě vozidel, jejichž stáří bylo
ke dni počátku pojištění maximálně 11 let od roku výroby vozidla, se pojistnou událostí též rozumí, je-li na smluvně vymezeném území vozidlo nepojízdné nebo nezpůsobilé k provozu v důsledku poruchy.
Článek 2
Rozsah pojištění, limit pojistného plnění
A. Osobní a užitková vozidla do celkové hmotnosti 3,5 t a 9 míst k sezení včetně sedadla řidiče
1. Asistenční služby k pojištění Kasko
a k pojištění odpovědnosti (mimo pojištění Komplet a Exkluziv)
1.1 Rozsah asistenčních služeb v České republi- ce a zahraničí:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vo- zidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě vyjma úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;
DPP AS 2011/03
Generali Pojišťovna a.s., se xxxxxx Xxxxxxxxxxx 000, 000 00 Xxxxx 0, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2866. IČ: 61859869, DIČ: CZ699001273, klientský servis: 844 188 188, xxx.xxxxxxxx.xx, e-mail: xxxxxx@xxxxxxxx.xx. Společnost je členem Skupiny Generali, zapsané v italském registru pojišťovacích skupin, vedeném ISVAPem, pod číslem 26.
strana 1 z 3
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem před a po uskutečnění odtahu;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;
– náhradní vozidlo po dobu 24 hodin, a to pouze v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízd- nit do 12 hodin od příjezdu asistenční služby
na místo pojistné události.
Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba, po do- hodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízdného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.
1.2 Limit pojistného plnění:
Úhrada asistenční služby je limitována částkou, jejíž výše závisí na rozsahu sjednaného pojištění vozidla a činí:
• v případě sjednaného pojištění odpovědnosti:
– 2 000 Kč při pojistné události v ČR
– 3 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného pojištění Kasko:
– 2 000 Kč při pojistné události v ČR
– 6 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti a Kasko):
– 4 000 Kč při pojistné události v ČR
– 9 000 Kč při pojistné události v zahraničí
2. Asistenční služby k pojištění Komplet
2.1 Rozsah asistenčních služeb v České republi- ce a zahraničí:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vo- zidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě vyjma úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem před a po uskutečnění odtahu;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;
– náhradní vozidlo po dobu 24 hodin, a to pouze v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízd- nit do 12 hodin od příjezdu asistenční služby
na místo pojistné události.
Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba, po do- hodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízdného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.
2.2 Rozšířená asistence v zahraničí:
– telefonické tlumočení pro případ jednání s policií nebo orgánem veřejné správy; jestliže v důsled- ku havárie nebo poruchy bude nutné jednání
s policií nebo jiným orgánem, zajistí poskytovatel asistenční služby na žádost oprávněné osoby telefonické tlumočení. Poskytovatel asistence zajišťuje tuto službu pro vzájemný překlad z čes- kého do anglického, německého a francouzské- ho jazyka, po vzájemné dohodě poskytovatele
a oprávněné osoby i do jiných jazyků;
– předání vzkazu určené osobě; oprávněné osoby mohou zavolat na linku poskytovatele asistence a zanechat vzkaz pro jimi stanovenou fyzickou nebo právnickou osobu, týkající se vzniklých potíží.
Poskytovatel asistence však neodpovídá za ško- dy vzniklé v důsledku nemožnosti doručení vzkazu určené osobě. V případě nedoručení vzkazu určené osobě je poskytovatel asistence povinen oprávněnou osobu upozornit na to, že vzkaz nebyl předán;
2.3 Limit pojistného plnění:
99.60.00.35 04.2011 verze 03
• v případě sjednaného pojištění Komplet je asistenční služba limitována částkou:
– 3 000 Kč při pojistné události v ČR
– 4 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti Komplet a zároveň pojištění Kasko) je asistenční služba limitována částkou:
– 5 000 Kč při pojistné události v ČR
– 10 000 Kč při pojistné události v zahraničí
3. Asistenční služby k pojištění Exkluziv
3.1 Rozsah asistenčních služeb v České republi- ce a zahraničí:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vo- zidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě vyjma úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem před a po uskutečnění odtahu;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;
Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba, po do- hodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízdného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.
3.2 Rozšířená asistence v zahraničí:
– telefonické tlumočení pro případ jednání s policií nebo orgánem veřejné správy; jestliže v důsled- ku havárie nebo poruchy bude nutné jednání
s policií nebo jiným orgánem, zajistí poskytovatel asistenční služby na žádost oprávněné osoby telefonické tlumočení. Poskytovatel asistence zajišťuje tuto službu pro vzájemný překlad z čes- kého do anglického, německého a francouzské- ho jazyka, po vzájemné dohodě poskytovatele
a oprávněné osoby i do jiných jazyků;
– předání vzkazu určené osobě; oprávněné osoby mohou zavolat na linku poskytovatele asistence a zanechat vzkaz pro jimi stanovenou fyzickou nebo právnickou osobu, týkající se vzniklých potíží.
Poskytovatel asistence však neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nemožnosti doručení vzkazu určené osobě. V případě nedoručení vzkazu určené osobě je poskytovatel asistence povinen oprávněnou osobu upozornit na to, že vzkaz nebyl předán;
3.3 Náhradní vozidlo
• Oprávněná osoba má v případě nepojízdnosti vozidla v důsledku havárie nárok na přistavení a vy- užívání náhradního vozidla po dobu opravy vozidla, nejdéle však po dobu 5 kalendářních dnů.
• Náhradní vozidlo je poskytováno podle dostupných možností vozového parku poskytovatele služby
ve stejné či nižší kategorii jako je vozidlo pojištěné, maximálně však do kategorie vozidel nižší střední třídy; přičemž do vozidel nižší střední třídy spadají např. tato vozidla: Škoda Octavia, Ford Focus, Peugeot 307, Citroen C4, Fiat Croma, Kia Ceed, Mazda 3, Opel Astra, Renault Megane, Seat Leon, Vokswagen Golf, Volvo C30 a.
• Nárok na získání náhradního vozidla vzniká za před- pokladu splnění následujících podmínek:
– vozidlo je nepojízdné v důsledku havárie vozidla na území ČR,
– předpokládaná doba opravy vozidla překročí 1 den ( 8 normohodin),
– zapůjčení náhradního vozidla je organizováno dispečinkem poskytovatele asistenčních služeb společností Europ Assistance,
• Oprávněná osoba je povinna zajistit vrácení ná- hradního vozidla do místa sídla výpůjčitele. Náklady spojené s vrácením vozidla nejsou součástí plnění z asistenční služby.
• Součástí plnění z asistenční služby nejsou dále náklady spojené s provozem (pohonné hmoty, mytí, čištění a obdobné služby), údržbou a opravou náhradního vozidla.
• Náklady spojené s přistavením a pronájmem náhradního vozidla se nezapočítávají do limitů pojist- ného plnění uvedených v bodě 3.4 tohoto článku.
• Využití náhradního vozidla poskytovaného k pojištění Exkluziv nelze kombinovat s náhradním vozidlem poskytovaným v rámci asistenčních služeb Generali Assistance k produktům kasko nebo v rámci asis- tenčních služeb Generali Top Assistance.
3.4 Limit pojistného plnění:
• v případě sjednaného pojištění Exkluziv je asistenční služba uvedená v bodech 3.1 a 3.2 limitována částkou::
– 3 000 Kč při pojistné události v ČR
– 4 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti Exkluziv a zároveň pojištění Kasko):
– 5 000 Kč při pojistné události v ČR
– 10 000 Kč při pojistné události v zahraničí
B. Nákladní vozidla s celkovou hmotností nad 3,5 t
1. Asistenční služby k pojištění Kasko a k pojištění odpovědnosti
1.1 Rozsah asistenčních služeb v České republi- ce a zahraničí:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby za účelem zpojízdnění vozidla (tj. dle okolností případu vyproštění vo- zidla, manipulace s vozidlem a oprava na místě s výjimkou úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění odtahu;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů.
Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z výše uvedených služeb, zajistí asistenční služba, po do- hodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízdného vozidla na místo určené oprávněnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.
1.2 Rozšířená asistence k pojištění Komplet v zahraničí:
– telefonické tlumočení pro případ jednání s policií nebo orgánem veřejné správy; jestliže v důsled- ku havárie nebo poruchy bude nutné jednání
s policií nebo jiným orgánem, zajistí poskytovatel asistenční služby na žádost oprávněné osoby telefonické tlumočení. Poskytovatel asistence zajišťuje tuto službu pro vzájemný překlad z čes- kého do anglického, německého a francouzské- ho jazyka, po vzájemné dohodě poskytovatele
a oprávněné osoby i do jiných jazyků;
– předání vzkazu určené osobě; oprávněné osoby mohou zavolat na linku poskytovatele asistence a zanechat vzkaz pro jimi stanovenou fyzickou osobu nebo firmu, týkající se vzniklých potíží.
Poskytovatel asistence však neodpovídá za ško- dy vzniklé v důsledku nemožnosti doručení vzkazu určené osobě. V případě nedoručení vzkazu určené osobě je poskytovatel asistence povinen oprávněnou osobu upozornit na to, že vzkaz nebyl předán;
1.3 Limit pojistného plnění:
Úhrada asistenční služby je limitována částkou, jejíž výše závisí na rozsahu sjednaného pojištění vozidla a činí:
• v případě sjednaného pojištění odpovědnosti (kro- mě pojištění Komplet):
– 3 000 Kč při pojistné události v ČR
– 4 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného pojištění odpovědnosti Kom- plet:
– 4 000 Kč při pojistné události v ČR
– 5 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného pojištění Kasko:
– 3 000 Kč při pojistné události v ČR
– 8 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného sdruženého pojištění /pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti (kromě pojištění Komplet) a zároveň pojištění Kasko:
– 6 000 Kč při pojistné události v ČR
– 12 000 Kč při pojistné události v zahraničí
• v případě sjednaného sdruženého pojištění (pojistná smlouva na vozidlo zahrnuje pojištění odpovědnosti Komplet a zároveň pojištění Kasko):
– 7 000 Kč při pojistné události v ČR
– 13 000 Kč při pojistné události v zahraničí
II. Asistenční služby Generali Top Assi- stance
Článek 1
Úvodní ustanovení
1. V případě, že bylo u pojistitele uzavřeno na dobu neurčitou pojištění odpovědnosti nebo pojištění Kasko, lze pro toto vozidlo po dobu trvání alespoň
jednoho z uvedených druhů pojištění a při splnění níže uvedené podmínky sjednat za úplatu též po- jištění asistenční služby Generali Top Assistance. Pojištění asistenční služby Generali Top Assistance lze uzavřít pouze pro vozidla, jejichž stáří je ke dni počátku pojištění maximálně 11 let od roku výroby vozidla.
2. Pojistnou událostí se v pojištění asistenčních služeb Generali Top Assistance rozumí, je-li
na smluvně vymezeném území vozidlo v důsledku havárie či v důsledku poruchy nepojízdné.
Článek 2
Rozsah pojištění, limit pojistného plnění
1. Osobní a užitková vozidla do celkové hmotnosti 3,5 t a do 9 míst k sezení včetně sedadla řidiče
1.1 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde k po- jistné události na území České republiky:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností přípa- du vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem
a oprava na místě vyjma úhrady náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění odtahu;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;
– náhradní vozidlo podobu 24 hodin, a to pouze v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízd- nit do 12 hodin od příjezdu asistenční služby
na místo pojistné události.
Pokud oprávněná osoba nevyužije žádnou z uvedených služeb v ČR , zajistí asistenční
služba, po dohodě s oprávněnou osobou, odtah nepojízdného vozidla na místo určené oprávně- nou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo.
1.2 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde k po- jistné události v zahraničí:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností přípa- du vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem
a oprava na místě) po dobu 60 minut;
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění odtahu, případně na jiné místo určené oprávně- nou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platné pro pojištěné vozidlo;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;
– zajištění náhradní přepravy pro osoby přepravo- vané v nepojízdném vozidle z místa pojistné udá- losti po dohodě s přepravovanými osobami buď do cíle cesty nebo do místa bydliště ekonomicky nejvýhodnějším dopravním prostředkem (vlak II. třídy, autobus)
nebo náklady na ubytování oprávněných osob, a to nejvýše po dobu dvou nocí maximálně
ve výši 75 EUR/noc/vozidlo nebo
náhradní vozidlo po dobu 24 hodin, a to pouze v případě, kdy nelze nepojízdné vozidlo zpojízd- nit do 12 hodin od příjezdu asistenční služby
na místo pojistné události;
Pokud nevyužije oprávněná osoba uvedených služeb v zahraničí, může asistenční služba,
po dohodě s oprávněnou osobou, zajistit odtah nepojízdného vozidla včetně posádky do místa bydliště oprávněné osoby.
1.3 Limit pojistného plnění:
– 4 000 Kč při pojistné události v ČR
– 9 000 Kč při pojistné události v zahraničí.
2. Nákladní vozidla s celkovou hmotností nad 3,5 t
2.1 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde k po- jistné události na území České republiky:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností přípa- du vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem
a oprava na místě s výjimkou náhradních dílů, které si hradí oprávněná osoba sama) po dobu 60 minut;
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění zásahu, případně na jiné místo určené opráv- něnou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platného pro pojištěné vozidlo;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů.
2.2 Rozsah pojištění v případě, kdy dojde k po- jistné události v zahraničí:
– příjezd asistenčního vozidla, účelná a přiměřená pomoc asistenční služby (tj. dle okolností přípa- du vyproštění vozidla, manipulace s vozidlem
a oprava na místě) po dobu 60 minut;
– odtah nepojízdného vozidla do nejbližšího vhodného servisu, včetně nezbytné manipulace s vozidlem bezprostředně před a po uskutečnění odtahu, případně na jiné místo určené oprávně- nou osobou, vždy však maximálně do výše limitu plnění asistenčních služeb platné pro pojištěné vozidlo;
– zajištění a uschování vozidla do 3 dnů;
– zajištění náhradní přepravy pro osoby přepravo- vané v nepojízdném vozidle z místa pojistné udá- losti po dohodě s přepravovanými osobami buď do cíle cesty nebo do místa bydliště ekonomicky nejvýhodnějším dopravním prostředkem (vlak II. třídy, autobus)
nebo
náklady na ubytování oprávněných osob, a to nejvýše po dobu dvou nocí maximálně ve výši 75 EUR/noc/vozidlo.
2.3 Limit pojistného plnění:
– 6 000 Kč při pojistné události v ČR
– 12 000 Kč při pojistné události v zahraničí
C) Společná ustanovení
Článek 1
Úvodní ustanovení
1. Využívání asistenčních služeb v případě nepo- jízdnosti vozidla v důsledku havárie lze nárokovat opakovaně po celou dobu trvání pojištění. V pří- padě poruchy vozidla lze poskytnutí asistenčních služeb nárokovat maximálně 2 x za pojistné období.
2. Poskytnutí asistenčních služeb lze nárokovat výhradně prostřednictvím smluvního partnera pojistitele, společnosti Europ Assistance s.r.o., 24 hodin denně, 365 dní v roce, a to na zá- kladě telefonické žádosti oprávněné osoby na te- lefonním čísle: 000 000 000 při volání z tuzemska a x000 000 000 000 při volání ze zahraničí.
3. Na místě zásahu (poskytnutí služby) je oprávně- ná osoba povinna potvrdit na zakázkovém listě, eventuálně vystaveném daňovém dokladu rozsah a cenu provedené služby.
Článek 2
Územní platnost pojištění
99.60.00.35 04.2011 verze 03
Asistenční služby jsou poskytovány na území celé Evropy s výjimkou Azorských ostrovů, Islandu, Grónska, Kanárských ostrovů, Kypru, Madeiry, Ruska a Špicberků. V Albánii a státech bývalého SSSR (Bělo- rusko, Estonsko, Litva, Lotyšsko, Moldávie a Ukrajina) pouze v rozsahu místních podmínek a možností.
Článek 3
Limity pojistného plnění
V případě sjednání pojištění Generali Top Assistance se limity pojistného plnění asistenční služby Generali Assistance, na které má klient nárok z titulu uzavře- ných pojištění, a limity pojistného plnění asistenční služby Generali Top Assistance vyjádřené finanční částkou sčítají.
Veškeré limity pro poskytování asistenčních služeb uvedené v těchto DPP na jednu pojistnou událost.
Článek 4 Ostatní ujednání
Jestliže bylo poskytnuto plnění dle těchto DPP bez právního důvodu, je pojistník povinen vrátit pojistiteli částku, která byla pojistitelem za poskytnuté asistenč- ní služby vyplacena.
O účelnosti, možnosti, způsobu, přiměřenosti a roz- sahu poskytnuté asistenční služby rozhoduje pojistitel nebo jeho smluvní partner.
V případě poskytnutí pojistného plnění v zahraniční měně se pro přepočet na českou měnu použije směnný kurz České národní banky platný k prvnímu dni kalendářního čtvrtletí, ve kterém byla poskytnuta asistenční služba.
Článek 5
Výluky z pojištění
Pojištění dle těchto DPP se nevztahuje na nepojízd- nost vozidla v důsledku havárie či poruchy, ke kterým došlo:
1. v době, kdy bylo vozidlo za účelem opravy nebo údržby vozidla svěřeno opravci, dodavateli nebo zprostředkovateli k provedení závazku, za který ze zákona odpovídá,
2. při činnosti vozidla jako pracovního stroje,
3. při dopravní nehodě úmyslně zaviněné řidičem pojištěného vozidla či v důsledku jeho sebevraždy či pokusu o sebevraždu,
4. účastí vozidla na motoristických závodech, soutě- xxxx,
5. při jednání oprávněných osob, které je trestným činem či pokusem o něj,
6. při řízení vozidla osobou, která nemá předepsané oprávnění k řízení, nebo osobou, které pojištěný svěřil řízení vozidla, aniž by její totožnost bylo možné ověřit,
7. při řízení vozidla osobou po požití nebo pod vlivem alkoholu a pod vlivem léků nebo návykových látek, stejně bude posuzováno, nepodrobí-li se řidič vozidla zjištění, zda není ovlivněn alkoholem nebo jinou návykovou látkou nebo požije-li alkohol či jinou návykovou látku po nehodě po dobu, do kdy to bylo na újmu zjištění, zda před jízdou nebo bě- hem jízdy požil alkoholický nápoj nebo návykovou látku,
8. při neoprávněném užívání vozidla, pokud nebylo překonáno uzamčení chránící vozidlo nebo jiná jistící překážka s použitím síly,
9. při neoprávněném užívaní vozidla osobou blízkou pojištěnému nebo osobou v pracovně právním
či obdobném poměru nebo i ve smluvním vztahu k pojištěnému,
10. při trestném činu zpronevěry či pokusu o ni. Pojištění se dále nevztahuje:
1. na úhradu nákladů zaplacených bez předchozího souhlasu smluvního partnera, společnosti Europ Assistance s.r.o.,
2. na úhradu nákladů spojených s přepravou nákla- du.
Článek 6 Zánik pojištění
Pojištění asistenční služby zaniká nejpozději dnem zániku pojištění, ke kterému bylo sjednáno.
Článek 7 Účinnost
Tyto DPP AS 2011/03 nabývají účinnosti dnem 1. 4. 2011.