PRO POSKYTOVÁNÍ REKLAMNÍCH KAMPANÍ
OBCHODNÍ PODMÍNKY
SPOLEČNOSTI Heling s.r.o.
PRO POSKYTOVÁNÍ REKLAMNÍCH KAMPANÍ
(dále jen „Podmínky“)
Obecná ustanovení
Společnost Heling s.r.o. (provozovatel portálu xxx.xxxxxxxxx.xx), se xxxxxx Xxxxx 0, Xxxxxxxxx 000/00, PSČ: 142 00, IČ: 27886905, DIČ: CZ27886905, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 124255 (dále jen „provozovatel“) je provozovatelem internetového portálu
XXXXXXXXX.XX umístěného na internetové (URL) adrese xxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx a v rámci svého předmětu podnikání je oprávněna poskytovat reklamní služby na jednotlivých www stránkách tohoto portálu.
Zadavatel reklamní služby (zejména reklamní kampaně, prezentace reklamních sdělení a umístění jiných reklamních prvků na internetových stránkách portálu xxx.xxxxxxxxx.xx), (dále jen „zadavatel“) je fyzická či právnická osoba, přímý zákazník nebo reklamní či mediální agentura, objednávající reklamní službu na stránkách portálu XXXXXXXXX.XX.
Uzavření smlouvy:
1. Reklamní služby na stránkách portálu xxx.xxxxxxxxx.xx objednává zadavatel u provozovatele formou písemné, řádně vyplněné objednávky reklamních služeb, zaslané provozovateli faxem nebo doporučeným dopisem či emailem. Tato musí být následně provozovatelem písemně, elektronicky potvrzena nebo na základě uzavření Smlouvy o poskytování reklamy na portálu xxx.xxxxxxxxx.xx
s provozovatelem.
2. Objednávka je závazná okamžikem doručení písemné nebo elektronické akceptace řádně vyplněné a zadavatelem podepsané nebo emailem potvrzená. Objednávky zašlete (faxem, doporučeným dopisem, emailem) zadavateli na jeho adresu, faxové číslo nebo email uvedené v objednávce, ve lhůtě platnosti nabídky uvedené v objednávce. Tímto okamžikem se objednávka považuje za uzavřenou Smlouvu. Smlouva o poskytování reklamy na portálu xxx.xxxxxxxxx.xx je závazná okamžikem jejího uzavření oprávněnými zástupci provozovatele a zadavatele (Objednávka i Smlouva či email podle tohoto odstavce podmínek jsou dále společně nazývány jako „Smlouva“ nebo „Smlouvy“).
Platební podmínky:
1. Nedílnou součástí Smlouvy jsou řádně vyplněné identifikační a jiné údaje zadavatele, sloužící k realizaci reklamní kampaně a všechny potřebné fakturační údaje - zejména: obchodní firma nebo jméno, sídlo, místo podnikání nebo bydliště, IČ nebo rodné číslo, DIČ, jednající, zodpovědná, kontaktní osoba zadavatele, bankovní spojení, údaj o zápisu v obchodním nebo živnostenském rejstříku, případně v jiné evidenci podle zvláštního zákona, adresa na doručování, telefon, fax, e-mail, specifikace reklamního produktu (tento ve Smlouvě specifikovaný reklamní produkt nesmí být v rozporu s obchodními zájmy provozovatele), termín požadovaného zahájení a ukončení kampaně, cena za kampaň). Předmět Smlouvy odpovídá aktuální nabídce produktů a služeb dle aktuálního ceníku provozovatele a zadavatel výslovně prohlašuje, že s nimi byl řádně seznámen.
2. Ceny, uvedené ve Smlouvě jsou akceptovanými smluvními cenami bez DPH a řídí se ceníkem služeb a produktů provozovatele platným ke dni uzavření Smlouvy. Cena za reklamní plnění bude zadavateli fakturována s DPH, ve výši stanovené platnými právními předpisy. Ceník produktů a služeb provozovatele je zveřejněn na internetové adrese xxx.xxxxxxxxx.xx/xxxxxxx. Na základě uzavření Smlouvy je provozovatel oprávněn zadavateli vystavit a zaslat proforma fakturu, znějící na částku odpovídající hodnotě sjednaných reklamních služeb za příslušné období dle platného ceníku produktů a služeb provozovatele. V případě vystavení proforma faktury, za předpokladu uhrazení ceny reklamního plnění fakturované proforma fakturou zadavatelem a splnění dalších níže uvedených podmínek, zašle provozovatel zadavateli fakturu - řádný daňový doklad znějící na částku odpovídající hodnotě reklamního plnění.
3. Zadavatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že provozovatel je povinen zveřejnit sjednanou prezentaci pouze tehdy, pokud zadavatel uhradí celou cenu reklamní kampaně fakturované proforma fakturou vystavenou provozovatelem do data splatnosti vyznačeného na faktuře, nejpozději však pět pracovních dnů před datem plánovaného zahájení reklamní kampaně dle druhu a typu sjednané reklamní
služby nebo produktu na stránkách portálu XXXXXXXXX.XX. Pokud by měla být reklamní kampaň na portálu xxx.xxxxxxxxx.xx na základě Smlouvy zahájena ve lhůtě kratší než čtrnáct kalendářních dnů ode dne vystavení proforma faktury, tato faktura je splatná ve lhůtě kratší a fakturovaná cena reklamního plnění musí být zadavatelem uhrazena nejpozději pět pracovních dnů před datem plánovaného zahájení kampaně. Dnem uhrazení fakturované ceny reklamního plnění proforma fakturou se rozumí den připsání celé fakturované částky, odpovídající ceně za kampaň na příslušný účet provozovatele. V případě pozdní úhrady ceny reklamního plnění fakturované proforma fakturou, není provozovatel povinen prezentaci reklamní kampaně zahájit, přičemž doba sjednané reklamní kampaně nebude prodloužena o dobu odpovídající prodlení zadavatele. Zadavatel nemá v tomto případě nárok na vrácení sjednané ceny (nebo její části) za reklamní službu či produkt, ani na poskytnutí slevy. Pokud úhrada ceny reklamního plnění fakturované proforma fakturou nebude provedena zadavatelem v termínu splatnosti, provozovatel je oprávněn odstoupit s okamžitou platností od Smlouvy, (odstoupení od smlouvy musí být doručeno zadavateli) v tomto případě pak není provozovatel povinen sjednanou reklamní kampaň realizovat.
V případě prodlení zadavatele s úhradou smluvní ceny dle této Smlouvy, je provozovatel oprávněn účtovat zadavateli smluvní pokutu ve výši 0,05% z dlužné částky za každý započatý den prodlení. V případě odstoupení provozovatele od Xxxxxxx z důvodu neposkytnutí podkladů zadavatelem nebo z důvodu prodlení zadavatele s úhradou fakturované ceny reklamního plnění je zadavatel povinen zaplatit pro- vozovateli smluvní pokutu za porušení dotčené povinnosti ve výši 80 % z částky, která je uvedena jako cena za kampaň s DPH v uzavřené Smlouvě a to na základě faktury - daňového dokladu vystavené provozovatelem ve lhůtě splatnosti této faktury.
Práva a povinnosti zadavatele:
1. Zadavatel je povinen dodat provozovateli veškeré potřebné inzertní a grafické podklady nutné k realizaci sjednané reklamní kampaně v rozsahu, termínu a kvalitě požadované provozovatelem (dále jen
„podklady“). Provozovatel je dále oprávněn s okamžitou platností odstoupit od Smlouvy v případě, že zadavatel nedodá podklady v rozsahu a kvalitě požadované provozovatelem, a to ve lhůtě nejpozději pět pracovních dnů před sjednaným datem zahájení reklamní kampaně. Neúplné a nebo nekvalitní podklady dodané zadavatelem a nebo podklady, jejichž obsah je v rozporu s obchodními zájmy provozovatele, platným právním řádem ČR, a dobrými mravy, je provozovatel oprávněn odmítnout od zadavatele převzít a zveřejnit. Podklady musí obsahovat zejména: všechny texty a grafické soubory dle aktuálního ceníku XXXXXXXXX.XX a URL, směřující na www-stránku zadavatele. O odmítnutí převzetí podkladů a o důvodu odmítnutí se provozovatel zavazuje informovat zadavatele bez zbytečného odkladu. Provozovatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy zejména v případě pozdního a nebo neúplného a nebo nekvalitního dodání potřebných inzertních a grafických podkladů zadavatelem reklamní kampaně nebo je provozovatel oprávněn si na základě vlastní činnosti a vlastního uvážení podklady tzv. stáhnout (připravit na základě informací uvedených na internetových stránkách zadavatele) internetových stránek zadavatele v maximální možné kvalitě, která však přímo závisí na kvalitě internetových stránek zadavatele. Zadavatel v souvislosti s tímto oprávněním udělovaným provozovateli a případným jednáním provozovatele dle tohoto oprávnění prohlašuje, že na svých internetových stránkách předem řádným a úplným způsobem vypořádal všechna práva vůči třetím osobám a v souvislosti s jednáním provozovatele dle tohoto oprávnění nebude požadovat jakékoliv náhrady. Dále je provozovatel oprávněn odstoupit od Smlouvy v tom případě, pokud zjistí, že zveřejněná reklama je v rozporu s jeho obchodními zájmy. Tuto skutečnost oznámí provozovatel neprodleně po jejím zjištění zadavateli a vrátí mu poměrně platby za tu část kampaně, která neproběhla a nebyla zveřejněna.
2. V průběhu prezentace reklamní kampaně na stránkách portálu xxx.xxxxxxxxx.xx je zadavatel
v případě potřeby oprávněn písemně požádat provozovatele o změnu obsahové a nebo grafické podoby reklamní kampaně nebo jejích prvků (dále jen „změna“). Současně s doručením písemné žádosti o provedení změny je zadavatel povinen provozovateli doručit i veškeré, k provedení změny potřebné podklady. V případě, že požadovaná změna není v rozporu s obchodními zájmy provozovatele,
s ustanoveními uzavřené smlouvy včetně ustanovení o sjednané ceně za reklamní plnění a nepřináší provozovateli další náklady, provozovatel zajistí zahájení prezentace reklamní kampaně zadavatele na stránkách portálu XXXXXXXXX.XX v pozměněné podobě bez zbytečného odkladu, nejpozději však ve lhůtě do pěti pracovních dnů ode dne doručení veškerých potřebných se změnou souvisejících podkladů
v provozovatelem požadované kvalitě. V případě, že požadovaná změna bude v rozporu s ustanoveními Smlouvy, Změnu reklamní kampaně je možné realizovat až po uzavření nové smlouvy nebo písemného dodatku. Pokud by Změny byly v rozporu s obchodními zájmy provozovatele, je provozovatel oprávněn zveřejnění těchto změn odmítnout. O veškerých skutečnostech souvisejících se změnou se provozovatel zavazuje informovat zadavatele bez zbytečného odkladu.
Skončení smlouvy:
1. Smlouvu je možné v průběhu realizace reklamní kampaně kdykoliv ukončit na základě písemné dohody provozovatele a objednatele. V případě, že si zadavatel přeje v průběhu realizace reklamní kampaně Smlouvu jednostranně ukončit, je tak oprávněn učinit pouze z důvodu prokazatelného
2. Provozovatel je oprávněn pozastavit prezentaci reklamní kampaně podle uzavřené smlouvy
v případě prodlení zadavatele s úhradou smluvní částky fakturované provozovatelem zadavateli podle ustanovení smlouvy nebo těchto podmínek. Pozastavení poskytování reklamní kampaně provozovatel oznámí zadavateli bez zbytečného odkladu ode dne, kdy k prodlení dojde v písemném upozornění na tuto skutečnost. V případě, že zadavatel neuhradí dlužnou, provozovatelem fakturovanou částku ani ve lhůtě do pěti pracovních dnů ode dne doručení upozornění podle tohoto odstavce podmínek, je provozovatel oprávněn od smlouvy odstoupit s okamžitou platností ke dni doručení písemného oznámení o odstoupení zadavateli.
Dodací podmínky:
1. Za obsah a grafickou kvalitu inzertních, grafických či jiných podkladů dodávaných zadavatelem provozovateli za účelem realizace reklamní kampaně na stránkách xxx.xxxxxxxxx.xx (dále jen „podklady“) a jednotlivých reklamních prvků odpovídá výlučně zadavatel. V případě, že na podkladech váznou práva třetích osob, zejména autorská a průmyslová práva, zadavatel je povinen oznámit tuto skutečnost provozovateli nejpozději při uzavření smlouvy a dále je povinen v případech, kde to ukládá zákon nebo zadavatelem uzavřená smlouva s třetí osobou, obstarat si nejpozději ke dni zahájení reklamní kampaně na vlastní náklady a v souladu se zákonem stanovenými podmínkami oprávnění k užití podkladů k účelu nebo účelům potřebným k realizaci kampaně podle smlouvy od oprávněných osob (např. autorů děl, majitelů ochranných známek, vydavatelství a jiných oprávněných osob). Na žádost provozovatele je zadavatel povinen takové oprávnění předložit provozovateli k nahlédnutí.
2. Poruší-li zadavatel svoji povinnost podle předchozího odstavce podmínek, nese veškeré právní následky, které v důsledku porušení této povinnosti vzniknou. Zadavatel je dále povinen uhradit provozovateli veškeré náklady a výlohy vzniklé v důsledku uplatnění nároků oprávněných osob vůči provozovateli v důsledku porušení výše uvedeného závazku zadavatele včetně nákladů na právní zastoupení apod. Tím není dotčen nárok provozovatele a oprávněných osob na náhradu škody vzniklé v důsledku porušení výše uvedeného závazku, kterou se zadavatel zavazuje provozovateli a nebo oprávněným osobám uhradit.
Reklamace:
1. V případě, že v průběhu realizace reklamní kampaně dojde z důvodů na straně provozovatele
k vadám poskytovaného reklamního plnění, je zadavatel oprávněn tyto vady písemně u provozovatele reklamovat. Vady reklamního plnění poskytnutého provozovatelem, lze zadavatelem u provozovatele reklamovat ve lhůtě do 14 kalendářních dnů ode dne, kdy tyto vady zadavatel zjistil, nebo mohl zjistit.
2. Provozovatel se zavazuje reklamaci uplatněnou zadavatelem podle tohoto odstavce Podmínek projednat ve lhůtě do deseti pracovních dnů od okamžiku doručení písemné reklamace zadavatele provozovateli a podle svých možností sjednat nápravu závadného stavu bez zbytečného odkladu. Zadavatel je povinen poskytnout provozovateli za tímto účelem veškerou potřebnou součinnost. V případě oprávněnosti uplatněné reklamace má zadavatel nárok na přiměřenou slevu z ceny sjednaného reklamního plnění nebo na náhradu vadně poskytnuté reklamní kampaně nebo její části.
Z á v ě r e č n á u s t a n o v e n í :
1. Ve všech záležitostech spojených s technickým plněním smlouvy budou provozovatele i zadavatele zastupovat a konat jejich jménem statutární orgány, zodpovědné či kontaktní osoby, a to podle ustanovení smlouvy.
2. Dnem uhrazení jakékoli částky fakturované provozovatelem zadavateli podle smlouvy nebo těchto podmínek se rozumí den připsání předmětné částky na příslušný účet provozovatele.
3. Jakékoliv námitky vůči fakturám vystaveným provozovatelem zadavateli podle smlouvy nebo podmínek je zadavatel oprávněn uplatnit u provozovatele pouze písemně a ve lhůtě do 10 pracovních dnů ode dne vystavení příslušné faktury provozovatelem. V případě že zadavatel v této lhůtě námitky neuplatní, platí, že žádné námitky vůči vystavené faktuře ani fakturované částce nemá a částku fakturovanou předmětnou fakturou je povinen provozovateli uhradit ve lhůtě splatnosti faktury. V případě oprávněnosti námitek zadavatele uplatněným u provozovatele v souladu s ustanoveními tohoto odstavce podmínek se provozovatel zavazuje bez zbytečného odkladu vystavit zadavateli opravnou proforma fakturu
4. Znění těchto podmínek je nedílnou součástí smlouvy o poskytování reklamní kampaně na portálu xxx.xxxxxxxxx.xx. Odchylná ustanovení ve smlouvě mají přednost před zněním těchto podmínek.
5. Zadavatel prohlašuje, že souhlasí s obsahem těchto podmínek se kterými se seznámil v souvislosti s poskytováním sjednané reklamní kampaně se společností Heling s.r.o., na internetových stránkách provozovaných provozovatelem a zavazuje se je úplným způsobem dodržovat. Zadavatel prohlašuje že podpisem této smlouvy dobrovolně bezplatně uděluje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., a zákonem č. 480/2004 souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnutých v rozsahu této smlouvy provozovatelem, tj. společností Heling s.r.o., jako správcem, se sídlem Dobronická 1257, Praha 4.
6. Zadavatel a Dodavatel se výslovně dohodli, že v případě sporu vzniklého z této smlouvy, bude místně příslušným soudem prvního stupně Obvodní soud pro Prahu 4 ve věci patřící do věcné příslušnosti okresního soudu) nebo Městský soud v Praze (ve věci patřící do věcné příslušnosti krajského soudu).
7. Zadavatel potvrzuje, že byl předem poučen o právech dle §11 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., tj. zejména, že má právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, jakož zejména i tato další práva:
Jestliže zjistí nebo se bude domnívat, že provozovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života nebo v rozporu s uvedeným zákonem, zejména budou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může
a) požádat provozovatele o vysvětlení,
b) následně požadovat, aby provozovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, provedení opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Bude-li tato žádost shledána oprávněnou a provozovatel jí nevyhoví, má zadavatel právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, Praha 7. Na tento Úřad se může se svým podnětem obrátit i přímo.
8. Provozovatel je oprávněn kdykoliv v případě potřeby jednostranně pozměnit či doplnit tyto podmínky. Změny či doplnění podmínek nabývají účinnosti dnem zveřejnění nového úplného znění podmínek na stránkách portálu xxx.xxxxxxxxx.xx.
9. Právní vztahy v těchto podmínkách výslovně neupravené se řídí platnými právními předpisy České republiky. Pro případné soudní spory mezi zadavatelem a provozovatele se uplatní místní příslušnost soudu provozovatele, ledaže zákon stanoví příslušnost výlučnou.
10. Toto aktuální znění podmínek je platné a účinné od 20. března 2008.