Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
I. Základní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen "VOP") upravují vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím v oblasti prodeje dárkových šeků Obchodního centra Nový Smíchov (dále jen „dárkové šeky“), které jsou nabízeny prostřednictvím internetové stránky Prodávajícího na adrese xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
Dárkové šeky jsou vydávány v nominálních hodnotách 500,- Kč a 1.000,- Kč a slouží k nákupu zboží a služeb v obchodních jednotkách Obchodního centra Nový Smíchov, jejichž aktuální seznam je vždy uveden na internetové adrese xxx.xxxxxxxxxxx.xx. Dárkové šeky jsou platné po dobu 6 měsíců ode dne vystavení. Datum ukončení platnosti je vždy uvedeno na dárkovém šeku.
Veškeré smluvní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím jsou sjednány v souladu s právním řádem České republiky. Vztahy neupravené těmito VOP se řídí zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
II. Prodávající a kupující
1. Prodávající
Prodávajícím je pro účely nákupu a prodeje prostřednictvím internetové stránky xxx.xxxxxxxxxxx.xx Družstvo pro reklamu Obchodního centra Nový Smíchov, družstvo, se sídlem Xxxxx 0, Xxxxxxxx 0, PSČ 150 00, IČ: 26715902, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl Dr., vložka 5619.
Kontakt: Družstvo pro reklamu Obchodního centra Nový Smíchov, družstvo Xxxxxxxx 0
150 00 Praha 5
tel.: x000 000 000 000
e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxx.xx
2. Kupující
Kupujícím je pro účely nákupu prostřednictvím internetové stránky xxx.xxxxxxxxxxx.xx zákazník, který souhlasí se zněním VOP a má zájem o koupi dárkových šeků, které jsou na internetové stránce xxx.xxxxxxxxxxx.xx nabízeny. Tento zájem Kupující potvrdí odesláním objednávky prostřednictvím internetové stránky xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
III. Nákup dárkových šeků
1. Ochranné známky
Kupující si je vědom, že koupí produktů od Prodávajícího nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log nebo patentů, pokud není v konkrétním případě sjednáno zvláštní smlouvou jinak.
2. Vyobrazení a popis dárkových šeků
Na internetové stránce xxx.xxxxxxxxxxx.xx je k dispozici vyobrazení a popis nabízených dárkových šeků.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva, jejímž prostřednictvím je realizován prodej dárkových šeků, je uzavřena potvrzením online objednávky. Objednávka je potvrzena elektronicky doručením kontrolní e-mailové zprávy na zadanou e- mailovou adresu Kupujícího.
Kupní smlouva se uzavírá zásadně v českém jazyce.
Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku v případě objednávky na internetové stránce xxx.xxxxxxxxxxx.xx nevznikají.
4. Cena
Kupní cenou se rozumí cena uvedená na internetové stránce xxx.xxxxxxxxxxx.xx v okamžiku přijetí objednávky. Nabídka dárkových šeků a jejich cena uvedená na internetové stránce xxx.xxxxxxxxxxx.xx mohou být předmětem změn. Součástí kupní ceny je též manipulační poplatek účtovaný za administrativní zpracování
objednávky, jehož výše je uvedena na internetové stránce xxx.xxxxxxxxxxx.xx v rámci procesu koupě dárkových šeků. Vedle kupní ceny může být Kupujícímu účtován též poplatek za dodání dárkových šeků, v takovém případě je vždy výše takového poplatku specifikována v rámci procesu koupě dárkových šeků.
V kupní ceně je již zahrnuta DPH a veškeré další případné daně a poplatky.
5. Postup při objednání dárkových šeků
Po výběru dárkových šeků
· vyberte cenovou variantu šeku
· klikněte na „přidat do košíku“
· klikněte na košík, zobrazí se jeho obsah
· zvolte způsob platby a dodání
· klikněte na „objednat“
· vyplňte své osobní údaje, heslo a e-mail nebo se přihlaste (klikněte na „login“)
· klikněte na „další krok“
· potvrďte objednávku
· proveďte případné další instrukce
6. Storno objednávky
Odeslanou a potvrzenou objednávku je možné před její expedicí stornovat elektronickou poštou odesláním e- mailové zprávy na adresu xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx nebo telefonicky na čísle x000 000 000 000 a to v pracovní dny v době od 9 do 13 hod a od 14 do 18 hod. Ve stornu objednávky Kupující uvede své jméno a příjmení, e- mailovou adresu zadanou ve formuláři a specifikaci objednaných dárkových šeků.
IV. Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo od smlouvy odstoupit, a to bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí dárkových šeků. Informace o podmínkách a postupech pro uplatnění práva odstoupit od smlouvy budou Kupujícímu písemně poskytnuty před doručením dárkových šeků formou e-mailové zprávy na e-mailovou adresu zadanou Kupujícím.
V. Způsob platby
1. Platba kartou
On-line platba prostřednictvím platební karty. Přijímáme platební karty VISA, VISA Electron, a MasterCard, pouze však platební karty vydané v České republice. Po vytvoření objednávky je Kupující přesměrován na zabezpečenou platební bránu, kde zadá všechny požadované informace.
2. Platba přes platební bránu Servis 24
On-line platba pro uživatele internetového bankovnictví České spořitelny.
3. Platba převodem na bankovní účet
Kupující uhradí kupní cenu na bankovní účet Prodávajícího. VI. Způsob dodání
1. Objednávka do 100 ks dárkových šeků
V případě objednávky maximálně 100 ks dárkových šeků jsou dárkové šeky, v závislosti na volbě Kupujícího učiněné v rámci procesu koupě, buď zasílány poštou jako cenné psaní, které bude Kupujícímu odesláno do 5 pracovních dní od přijetí platby, anebo je možno si je vyzvednout osobně v kanceláři Ředitelství Obchodního centra Nový Smíchov, na adrese Xxxxxxxx 0, Xxxxx 0, a to v pracovní dny v době od 9 do 13 hod a od 14 do 18 hod.
2. Objednávka nad 100 ks dárkových šeků
V případě objednávky více než 100 ks dárkových šeků je možno si dárkové šeky vyzvednout pouze osobně v kanceláři Ředitelství Obchodního centra Nový Smíchov, na xxxxxx Xxxxxxxx 0, Xxxxx 0, a to v pracovní dny v době 9-13 hod a 14-18 hod.
VII. Záruční a reklamační podmínky
1. Záruka
Prodávajícím je poskytnuta Kupujícímu záruka za jakost a úplnost dodávaných dárkových šeků. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí dárkových šeků Kupujícím. S ohledem na skutečnost, že dárkové šeky jsou platné pouze po dobu 6 měsíců od jejich vystavení, přičemž datum ukončení platnosti dárkového šeku je vždy uvedeno
na dárkovém šeku, končí záruční doba dárkového šeku dnem ukončení platnosti dárkového šeku. V případě oprávněné reklamace uplatněné v záruční lhůtě bude Kupujícímu vydán nový dárkový šek s novou šestiměsíční dobou platnosti.
2. Reklamační podmínky
Předmětem reklamace mohou být pouze dárkové šeky zakoupené prostřednictvím internetové stránky xxx.xxxxxxxxxxx.xx.
Reklamaci je možné uplatnit osobně nebo písemně poštovní zásilkou zaslanou na kontaktní adresu Prodávajícího. Vždy je třeba uvést charakter vady, kontaktní údaje Kupujícího a datum objednání dárkových šeků. O průběhu vyřízení reklamace bude Kupující informován. Potvrzení o přijetí reklamace, zahrnující obsah reklamace, způsob vyřízení, který Kupující požaduje, a termín vyřízení, bude Kupujícímu zasláno na jeho e- mailový kontakt nebo předáno osobně v případě osobního uplatnění reklamace. Reklamace včetně vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 kalendářních dnů ode dne uplatnění reklamace. Při vyřízení reklamace bude Kupujícímu vydáno potvrzení o datu a způsobu jejího vyřízení. V případě oprávněné reklamace bude Kupujícímu vydán nový dárkový šek s novou šestiměsíční dobou platnosti.
VIII. Závěrečná ustanovení
Potvrzením objednávky potvrzuje Kupující svůj souhlas s obsahem těchto VOP. Objednávka Kupujícího plní po svém potvrzení funkci uzavřené kupní smlouvy mezi Kupujícím a Prodávajícím a je Prodávajícím archivována za účelem jejího splnění a další evidence. Kupní smlouva bude Kupujícímu na vyžádání zpřístupněna. Jednotlivé technické kroky vedoucí k uzavření smlouvy jsou Kupujícímu zřejmé z vlastního procesu objednávky. Kupující má možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky.
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné a účinné od 19. 12. 2012. Družstvo pro reklamu Obchodního centra Nový Smíchov, družstvo
V Praze dne 19. 12. 2012
Všeobecné obchodní podmínky byly vypracovány ve smyslu zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.