Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
pro poskytování bankovních produktů a služeb (dále jen „Všeobecné obchodní podmínky“)
I. ÚVODNÍ INFORMACE
Úvodní informace pomáhají upřesnit vybrané záležitosti našeho vztahu při poskytování bankovních produkti a služeb.
Kdo jsme, co děláme a ĭím se řídíme
1.1. Naše společnost je bankou s názvem BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, se sídlem bd Xxxxxxxxx 1, 75009 Paříž, Francie, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Obchodním soudem v Paříži pod č. 542 097 902 (1954B09790), jednající v České republice prostřednictvím BNP Paribas Personal Finance SA, odštěpného závodu, zapsaného v obchodním rejstříku vedeném Městskjm soudem v Praze, odd. A, vl. 77003, IČO 03814742, se sídlem Xxxxx Xxxxxxx 0/0000, 000 00 Xxxxx 0, e-mail: xxxx@xxxxxxxxx.xx, xxx.xxxxxxxxx.xx. Hlavním předmětem podnikání jsou bankovní činnosti podle bankovní licence (dále také „my“nebo „Banka“). Banka
je vydavatelem těchto Všeobecnjch obchodních podmínek.
1.2. Veškeré naše jednání probíhá v rámci platnjch právních předpisi České republiky, které jsou rozhodnjm právem pro naše právní vztahy. Banka se dále řídí: Etickjm kodexem zaměstnanci Banky, zveřejněnjm na xxx.xxxxxxxxx.xx; Etickjm kodexem SOLUS, zájmového sdružení právnickjch osob na ochranu leasingu, úvěri a dalších vybranjch služeb poskytovanjch spotřebitelim, podnikatelim a právnickjm osobám,
vydanjm uvedenjm sdružením a zveřejněnjm na xxx.xxxxx.xx; Etickjm kodexem finančního trhu a Etickjm kodexem České bankovní asociace, vydanjm uvedenou asociací, oba zveřejněné na xxx.xxxxx-xx.xx.
1.3. Naším orgánem dohledu je Evropská centrální banka se sídlem Xxxxxxxxxxxxxxxx 00, 00000 Xxxxxxxxx xxx Xxxxxxx, Xxxxxxx, xxx.xxx.xxxxxx.xx, a L‘Autorité de contrôle prudentiel et de résolution se sídlem 00 xxx Xxxxxxxx, 00000 Xxxxx, Xxxxxxx, www. xxxx.xxxxxx-xxxxxx.xx.
1.4. Orgánem dohledu nad právy spotřebiteli, oprávněnjm přijímat jejich stížnosti z porušení spotřebitelskjch smluv, a dále orgánem dohledu v oblasti poskytování platebních služeb je Česká národní banka se sídlem Na Xxxxxxx 00, 000 00 Xxxxx 0. Internetové stránky České národní banky: xxx.xxx.xx.
Úĭastníci smlouvy a související dokumenty
1.5. Každá smlouva je vždy uzavřena mezi námi a Vámi jako naším klientem (dále také „Vy“ nebo „Klient“). Společně s Vámi miže převzít závazek z uzavřené smlouvy i Váš partner či partnerka pokud je to třeba podle pravidel, kterjmi se řídíme.
1.6. S námi mižete uzavřít rámcovou smlouvu o poskytování bankovních produkti a služeb (dále jen „Rámcová smlouva“) a dále produktovou smlouvu pro Vámi zvolenj bankovní produkt nebo službu (dále jen „Produktová smlouva“), která doplňuje podmínky Rámcové smlouvy (dále společně také jen „smlouva“). Nedílnou součástí každé smlouvy mohou bjt tyto Všeobecné obchodní podmínky, produktové podmínky, Sazebník nebo
jiné dokumenty, které je nutné každému klientovi poskytnout podle právních předpisi. Obsahuje-li smlouva, tyto Všeobecné obchodní podmínky, produktové podmínky, nebo jiné námi poskytnuté dokumenty podle právních předpisi, ujednání, které se liší od ujednání v ostatních zmíněnjch dokumentech, přednostně se uplatní ujednání uvedená v těchto dokumentech v tomto pořadí – ujednání produktové smlouvy, produktovjch podmínek, Rámcové smlouvy, těchto Všeobecnjch obchodních podmínek a nakonec ostatních dokumenti. V případě, že produktové podmínky upravující jednotlivé bankovní produkty či služby obsahují ujednání odlišná od Produktovjch podmínek pro poskytování platebních služeb, použijí se přednostně ujednání obsažená v produktovjch podmínkách pro jednotlivé bankovní produkty/služby.
II. UZAVĂENÍ, ZMĚNA A UKONČENÍ SMLOUVY
Smlouva má svij cyklus od vzniku až po její ukončení. Seznamte se s podmínkami takového cyklu. Podmínky mohou bjt dále upřesněny podle Vámi zvoleného bankovního produktu nebo služby v příslušné Produktové smlouvě nebo produktovjch podmínkách.
Způsoby jednání
2.1. Dohodli jsme se, že k uzavření, změně či ukončení smlouvy miže dojít těmito rovnocennjmi zpisoby, které společně pokládáme za jednání v písemné formě podle občanského zákoníku, pokud je tato forma právními předpisy vyžadována:
a) v našem sídle nebo našich obchodních místech (listinnj dokument nebo elektronickj dokument a podpis);
b) v zabezpečené internetové aplikaci, zřízené pro Vás z naší strany, s funkcí trvalého nosiče – internetové bankovnictví (elektronickj dokument a podpis);
c) u zprostředkovatele úvěru, kurjra či obchodníka (listinnj dokument nebo elektronickj dokument a podpis);
d) poštou (listinnj dokument a podpis).
2.2. Pokud není zákonem vyžadována písemná forma smlouvy, mižeme ji uzavřít, změnit či ukončit telefonicky nebo jinjm zpisobem v souladu s právními předpisy podle našeho určení.
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování bankovních produkti a služeb _14. 7. 2021
2.3. Mižeme Vám potvrdit vznik, změnu nebo ukončení smlouvy formou dopisu, informace v zabezpečené internetové aplikaci zřízené pro Vás z naší strany, s funkcí trvalého nosiče - internetové bankovnictví nebo SMS, e-mailem nebo telefonátem na Vámi určené číslo mobilního telefonu.
2.4. Při uzavírání smlouvy jste povinen jednat vjhradně sám a sdělit úplné a pravdivé údaje. Na počátku smluvního vztahu jste povinen oznámit skutečnost, zda jste politicky exponovanou osobou ve smyslu zákona o některjch opatřeních legalizace vjnosu z trestné činnosti a financování terorismu.
Podpis
2.5. Dohodli jsme se, že za podpis budeme ve smyslu § 561 občanského zákoníku uznávat:
a) vlastnoruční podpis Vás a našeho zástupce;
b) podpis našeho zástupce nahrazenj mechanickjmi prostředky (např. faksimile podpisu našich zaměstnanci);
c) elektronickj podpis (podpis učiněnj prostřednictvím Signature Padu, resp. jiného obdobného zařízení pro snímání vlastnoručního podpisu; podpis zadáním a odesláním identifikačního a/nebo autorizačního údaje nebo jejich kombinací v internetovém bankovnictví, kdy nezbytné údaje Vám budou námi zaslány prostřednictvím SMS na Vámi určené číslo mobilního telefonu pro komunikaci s námi; jinj typ elektronického podpisu podle právních předpisi).
strana 1 z 4
Vznik smlouvy
2.6. K uzavřenŕ tnlouvy (nino produktovou tnlouvu o klatickén nebo revolvingovén ívěru) ve zněnŕ uvedenén na náni potkytnutén Jornuláři, dojde dnen, kdy nán je doruǐena, za předpokladu, še je opatřena Xxxxx podpiten. K uzavřenŕ neniše dojŕt v přŕpadě, še provedete zněnu ǐi odckylkou ve tnytlu Obǐantkéko zákonŕku, která něnŕ podnŕnky uvedené ve Jornuláři. Xxxxxxx tnlouva nabjvá íǐinnotti okanšiken uzavřenŕ. produktové tnlouvy nino produktovou tnlouvu ke klatickénu nebo revolvingovénu ívěru nabjvajŕ íǐinnotti dnen odetlánŕ naǐeko oznánenŕ o nabytŕ íǐinnotti dokodnutjn zpitoben a Jornou.
2.7. předpokladen tjednánŕ produktové tnlouvy o klatickén nebo revolvingovén ívěru je doruǐenŕ šádotti o ívěr Bance na jŕ urǐenén Jornuláři t Vaǐŕn podpiten. předánŕn šádotti o ívěr Bance nebo zprottředkovateli ívěru některjn ze tkora uvedenjck zpitobi jednánŕ te šádott ttává nabŕdkou na uzavřenŕ produktové tnlouvy o klatickén nebo revolvingovén ívěru urǐenou Bance. pokud šádott předáváte zprottředkovateli ívěru, nišene Vát inJornovat přŕno nebo jeko prottřednictvŕn o předběšnén rozkodnutŕ, zda byla Vaǐe šádott přijata, přŕpadně o jejŕn zanŕtnutŕ. K uzavřenŕ produktové tnlouvy o klatickén nebo revolvingovén ívěru dockázŕ podpiten naǐeko záttupce nebo dnen odetlánŕ naǐeko oznánenŕ o tckválenŕ šádotti o ívěr.
2.8. předpokladen tjednánŕ produktové tnlouvy o zřŕzenŕ a vedenŕ ckráněnéko íǐtu je, abytte nán doruǐil Vaǐi šádott o jejŕ uzavřenŕ a zároveǐ, aby nán toud doruǐil utnetenŕ o nařŕzenŕ vjkonu rozkodnutŕ (exekuce) přikázánŕn pokledávky z Vaǐeko íǐtu jako povinnéko a oznánenŕ o Vaǐen ǐŕtle íǐtu vedenéko náni, kterj je pottišen vjkonen rozkodnutŕ (exekucŕ), a o ǐŕtle íǐtu, z někoš budou na tento Váǐ íǐet vedenj Bankou vypláceny Vaǐe pokledávky nebo přŕjny. Blŕše v produktové tnlouvě o zřŕzenŕ a vedenŕ ckráněnéko íǐtu.
2.9. Nejtne povinni t Váni tuto tnlouvu uzavřŕt a vttoupit t Váni do jakékokoliv tnluvnŕko vztaku, a nejtne povinni šádné tvé rozkodnutŕ zdivodǐovat, pokud tato povinnott nevypljvá z právnŕko předpitu, a v této touvitlotti viǐi nŕ nejtte oprávněn uplatǐovat šádné nároky.
2.l0. Nabŕdka je platná u vǐeck produkti nejdéle 90 dnŕ od jejŕko doruǐenŕ druké tnluvnŕ ttraně t vjjinkou ívěru, kdy tato je platná do doby uzavřenŕ produktové tnlouvy o klatickén nebo revolvingovén ívěru. Doruǐenŕn podeptané tnlouvy nebo šádotti Bance vjtlovně šádáte, abyckon zakájili plněnŕ dle tnlouvy touǐatně t jejŕn uzavřenŕn retp. jejŕ íǐinnottŕ, tedy i před uplynutŕn zákonné lkity pro odttoupenŕ v délce trvánŕ l4 dni, nenŕ-li ve tnlouvě tjednáno jinak.
Změna smlouvy a smluvních dokumentů
2.ll. Stne oprávněni jednottranně zněnit Ráncovou tnlouvu, tyto Vǐeobecné obckodnŕ podnŕnky, produktové podnŕnky, tazebnŕk poplatki, reklanaǐnŕ řád a jiné podnŕnky touvitejŕcŕ te tnlouvou, např. írokové tazby u vkladi i ívěri, v závitlotti na zněně přŕtluǐnjck právnŕck předpiti, regulatornŕck pošadavki nebo objektivnŕck tkuteǐnottŕ. Objektivnŕ tkuteǐnottŕ niše bjt i zněna naǐŕ obckodnŕ politiky nebo zněna tecknologiŕ,
touvitejŕcŕ t potkytovanjni bankovnŕni produkty a tlušbani za íǐelen zlepǐenŕ kvality a zeJektivněnŕ potkytovanjck produkti a tlušeb. O zněnáck a ternŕnu jejick íǐinnotti budete inJornován nininálně 2 nětŕce před jejick íǐinnottŕ na trvalén notiǐi dat. lrvaljn notiǐen dat rozunŕne jakjkoliv náttroj, kterj unošǐuje uckovánŕ Ván urǐenjck inJornacŕ tak, aby nokly bjt vyušŕvány po dobu přiněřenou íǐelu těckto inJornacŕ, a kterj unošǐuje reprodukci těckto inJornacŕ v nezněněné podobě. Internetové bankovnictvŕ povašujene tpoleǐně za trvalj notiǐ dat. pokud bude inJornace o zněně potkytnuta v ránci internetovéko bankovnictvŕ, budete o exittenci a dottupnotti tokoto tdělenŕ v internetovén bankovnictvŕ inJornován dopiten, e-xxxxxx, JMJ nebo jinjn obdobnjn zpitoben. Xněny jtte oprávněn bezíplatně odnŕtnout a tnlouvu vypovědět
t okanšitou íǐinnottŕ před nabytŕn íǐinnotti zněn. V opaǐnén přŕpadě platŕ, še te zněnani touklatŕte a návrk na zněnu jtte přijal.
2.l2. V přŕpadě, še te některé uttanovenŕ tnlouvy nebo jinéko tnluvnŕko dokunentu ttane neplatnjn, ottatnŕ zittávajŕ v platnotti, pokud tŕn neztrácejŕ tvij právnŕ vjznan.
Způsoby ukonĭení smlouvy
2.l3. Sakoukoliv tnlouvu nišene ukonǐit
a) po vzájenné dokodě¡
b) odttoupenŕn z naǐŕ ttrany v přŕpadě podttatnéko poruǐenŕ Vaǐick povinnottŕ podle tnlouvy nebo právnŕck předpiti, zejnéna právnŕck předpiti o opatřenŕck proti legalizaci vjnoti z trettné ǐinnotti a financovánŕ teroritnu a právnŕck předpiti o prováděnŕ nezinárodnŕck tankcŕ, kdy odttoupenŕ nabjvá íǐinnotti dnen doruǐenŕ¡
c) u tnlouvy uzavřené dittanǐnŕn zpitoben Vaǐŕn pŕtennjn odttoupenŕn ve lkitě l4 dni od jejŕko uzavřenŕ nebo od doruǐenŕ právnŕn předpiten ttanovenjck inJornacŕ, nebo do 3 nětŕci ode dne, kdy jtte
te dozvěděl o potkytnutŕ klanavjck inJornacŕ, které Ván, byly tděleny v touvitlotti te tnlouvou z naǐŕ ttrany (pro odttoupenŕ nišete vyušŕt Jornulář zpřŕttupněnj na internetovjck ttránkáck xxx.xxxxxxxxx.xx).
0.x0. Ráncovou tnlouvu a produktovou tnlouvu nišene ukonǐit některjn z těckto zpitobi:
a) vjpovědŕ z naǐŕ ttrany, která nabjvá íǐinnotti ke konci drukéko kalendářnŕko nětŕce po nětŕci jejŕko doruǐenŕ, kdyš k ukonǐenŕ dojde uplynutŕn vjpovědnŕ doby nebo nejblišǐŕ nátledujŕcŕ pracovnŕ den, připadne-li konec vjpovědnŕ doby na jinj neš pracovnŕ den¡ pro doruǐenŕ platŕ ujednánŕ v ǐátti Doruǐovánŕ těckto Vǐeobecnjck obckodnŕck podnŕnek¡
b) Vaǐŕ vjpovědŕ t vjpovědnŕ dobou l nětŕc od data, kdy je nán doruǐena, kdyš k ukonǐenŕ dojde uplynutŕn vjpovědnŕ doby nebo nejblišǐŕ předckázejŕcŕ pracovnŕ den, připadne-li konec vjpovědnŕ doby na jinj neš pracovnŕ den.
2.lJ. Navŕc niše dojŕt k ukonǐenŕ tnlouvy některjn ze tpecifickjck zpitobi uvedenjck pro přŕtluǐnj produkt v produktovjck podnŕnkáck.
Doplĭující informace k ukonĭení smlouvy
2.l6. Ukonǐenŕn Ráncové tnlouvy dojde k ukonǐenŕ také vǐeck produktovjck tnluv. U produktové tnlouvy o klatickén ívěru, revolvingovén a kontokorentnŕn ívěru jtne Ván oprávněni ukonǐit nošnott ǐerpat ívěr dnen uzavřenŕ dokody o ukonǐenŕ Ráncové tnlouvy, doruǐenŕ vjpovědi Ráncové tnlouvy ǐi odttoupenŕ od Ráncové tnlouvy druké tnluvnŕ ttraně a Vy jtte povinen ve lkitě 30 dni od uzavřenŕ takové dokody retp. doruǐenŕ vjpovědi ǐi odttoupenŕ ukradit dlušnou ǐáttku.
2.l7. Odttoupenŕn ǐi vjpovědŕ tnlouvy nenŕ dotǐeno naǐe právo na íkradu veǐkerjck pokledávek za Váni, v roztaku zalošenén tnlouvou, vznikljck do data íǐinnotti odttoupenŕ/vjpovědi. Dotud netplatné pokledávky te ttávajŕ tplatnjni dnen íǐinnotti odttoupenŕ ǐi vjpovědi. Rozkodnene-li tak, přŕtluǐenttvŕ pokledávek, tplatné tnluvnŕ pokuty, poplatky, íkrady za pojiǐtěnŕ a jiné náklady te dnen íǐinnotti odttoupenŕ ǐi vjpovědi ttávajŕ touǐáttŕ jittiny.
2.l8. Vjpověď tnlouvy i odttoupenŕ od nŕ nutŕ bjt dány pŕtenně. pŕtenná Jorna je v tonto přŕpadě také naplněna, pokud jtou vjpověď nebo odttoupenŕ zatlány z Vaǐŕ regittrované e-nailové adrety u banky nebo v ránci internetovéko bankovnictvŕ.
Úmrtí
2.l9. Dnen ínrtŕ klienta zaniká tnlouva o ívěru a veǐkeré naǐe pokledávky viǐi klientovi v roztaku zalošenén tnlouvou, nerozkodnene-li jinak, te ttávajŕ tplatnjni. Rozkodnene-li tak, ttává te u tnlouvy o ívěru přŕtluǐenttvŕ pokledávek, tplatné tnluvnŕ pokuty, poplatky a jiné náklady dnen ínrtŕ klienta touǐáttŕ ívěrové jittiny.
2.20. převody peněšnŕck prottředki z íǐtu, o kterjck Klient neurǐil, še te v nick po jeko tnrti nená pokraǐovat, budou nadále prováděny do dne zániku íǐtu.
Všeobecné obchodní podmínky pro poskytování bankovních produkti a služeb _14. 7. 2021
2.2x. Xxxxxxx o běšnén, tpořicŕn, základnŕn nebo ckráněnén íǐtu zaniká dnen, kdy dojde k provoznŕnu zpracovánŕ dološenéko oznánenŕ o pravonocnén tkonǐenŕ dědickéko řŕzenŕ z naǐŕ ttrany. Xittatek na přŕtluǐnén íǐtu je převeden na bankovnŕ íǐet urǐenj otobou oprávněnou podle utnetenŕ toudu.
III. JAK BUDE PROBÍHAT NAŠE KOMUNIKACE
Naǐŕ tnakou je t Váni konunikovat jatně a trozunitelně. Nŕše jtou uvedena základnŕ pravidla naǐŕ vzájenné konunikace.
Jazyk
3.x. Xxxxxxx a touvitejŕcŕ dokunentace jtou vykotoveny v ǐetkén jazyce, ottatnŕ konunikace nezi Váni a náni bude probŕkat v ǐetkén jazyce a/nebo tloventkén jazyce.
Identifikace a poskytnutí souĭinnosti
3.2. K tonu, aby bylo zřejné, t kjn jednáne, je nutné, abyckon odpovŕdajŕcŕn zpitoben ověřili Váni tdělené ídaje. pro jejick ověřenŕ nišene pošadovat doklady totošnotti nebo jiné doklady a doplǐujŕcŕ inJornace. Mišene pošadovat také tdělenŕ náni urǐenjck autorizaǐnŕck, autentifikaǐnŕck a/nebo identifikaǐnŕck ídaji, tpecifikovanjck ve tnlouvě k bankovnŕnu produktu nebo tlušbě anebo v produktovjck podnŕnkáck.
Aš po řádné identifikaci Vaǐŕ otoby Ván nišene potkytnout inJornace o Vaǐŕ tnlouvě a přijŕnat v touvitlotti t nŕ Vaǐe pokyny. V přŕpadě, še vzniknou na naǐŕ ttraně pockybnotti o ton, t kjn jednáne, nebo to vypljvá z právnŕko předpitu, nišene odnŕtnout provedenŕ Váni pošadovanéko íkonu a z opatrnotti pošadovat dalǐŕ inJornace, doklady apod.
strana 2 z 4
3.3. po dobu jednánŕ o tnlouvě a kdykoliv v priběku jejŕko trvánŕ jtne oprávněni vyšadovat ídaje a doklady k jejick ověřenŕ, podle právnŕck předpiti, zejnéna o opatřenŕck proti legalizaci vjnoti z trettné ǐinnotti
a financovánŕ teroritnu a právnŕck předpiti o prováděnŕ nezinárodnŕck tankcŕ, a pottupovat viǐi Ván v touladu t těnito předpity, zejnéna provádět kontrolu, která zakrnuje zjiǐtěnŕ íǐelu ockodu/obckodnŕko vztaku, zjiǐťovánŕ tkuteǐnéko najitele nebo přezkounánŕ zdroji peněšnŕck prottředki. Utkuteǐněnŕ obckodu ǐi uzavřenŕ obckodnŕko vztaku odnŕtnene zejnéna v přŕpadě poruǐenŕ identifikaǐnŕ povinnotti, odnŕtnete-li
te podrobit identifikaci nebo nepotkytnete potřebou touǐinnott při kontrole.
3.4. Netplněnŕ některé z povinnottŕ podle tokoto ǐlánku je pokládáno za podttatné poruǐenŕ tnlouvy.
Doruĭování
3.J. Ke vzájenné konunikaci nezi Váni a náni nišene poušŕt: (i) poǐtu (např. Jornou obyǐejné nebo doporuǐené zátilky), kdy bude doruǐováno na adretu v Četké republice, pokud te nedokodnene jinak, (ii) elektronické kanály, zejnéna e-nailovou poǐtu, kdy tdělenŕ je povašováno za doruǐené okanšiken jeko odetlánŕ poǐtovnŕn terveren odetŕlatele, a dále pak krátká oznánenŕ tdělovaná v inJornaǐnŕck okneck, generovanjck nobilnŕ aplikacŕ internetovéko bankovnictvŕ, které te otevŕrajŕ na obrazovce tpárovanéko nobilnŕko teleJonu (dále jen „putk notifikace“), internetové bankovnictvŕ, vǐ. nobilnŕ aplikace, internetové tociálnŕ tŕtě
a konunikaǐnŕ aplikace, ǐi nobilnŕ tecknologie (např. JMJ, MMJ, internetové tlušby pro okanšité zatŕlánŕ zpráv), (iii) datovou tckránku, kdy tdělenŕ zatlané prottřednictvŕn datové tckránky, budene povašovat za podánŕ uǐiněné oprávněnjn dršitelen datové tckránky. Xe vzájenné konunikace nelze vylouǐit doruǐovánŕ v littinné Jorně. putk notifikace lze poušŕt vjkradně pro konunikaci viǐi Ván.
3.6. pro doruǐovánŕ kronadnjck tdělenŕ, jickš jtte adretáten, vyušŕváne putk notifikace nebo Vaǐi tckránku v internetovén bankovnictvŕ, náte-li jej zřŕzeno, nebo jejick konbinaci. Návrky zněn tnluvnŕ dokunentace Ván budene doruǐovat elektronicky, na Váni uvedenou a náni regittrovanou e-nailovou adretu, littovnŕ zátilkou na Váni uvedenou doruǐovacŕ adretu v Četké republice nebo ulošenŕn přŕtluǐnjck dokunenti do Vaǐŕ tckránky v internetovén bankovnictvŕ, které Ván oznánŕne putk notifikacŕ, e-xxxxxx nebo JMJ zprávou. U individuálnŕck tdělenŕ, urǐenjck pouze Ván, která nokou obtakovat Vaǐe otobnŕ ídaje nebo inJornace podlékajŕcŕ ockraně bankovnŕko tajenttvŕ, bude doruǐovánŕ probŕkat přednottně na Váni tdělenou a náni regittrovanou e-nailovou adretu nebo putk notifikacŕ, vǐetně inJornacŕ obtakujŕcŕck otobnŕ ídaje nebo ídaje podlékajŕcŕ bankovnŕnu tajenttvŕ. V této touvitlotti Vát upozorǐujene, še tŕtě elektronickjck konunikacŕ (veřejné teleJonnŕ linky, linky nobilnŕck tŕtŕ, e-nail a Jax, internetové tociálnŕ tŕtě a internetové a nobilnŕ aplikace) jtou provozovány třetŕni otobani a tudŕš nejtou pod naǐŕ přŕnou kontrolou. Neodpovŕdáne tak za ǐkodu, která Ván niše bjt zpitobena jejick neJunkǐnottŕ nebo při jejick přŕpadnén zneušitŕ. Rovněš
neodpovŕdáne za zneušitŕ divěrnjck inJornacŕ, které Ván zatŕláne putk notifikacŕ nebo e-xxxxxx na regittrovanou adretu, pokud unošnŕte, byť z nedbalotti, přŕttup jinjn otobán k těnto inJornacŕn, např. přeǐtenŕn putk notifikace z obrazovky Váni ušŕvanéko nobilnŕko teleJonu, nezabezpeǐenŕn přŕttupu do Váni ušŕvanéko poǐŕtaǐe, nobilnŕko teleJonu nebo do Vaǐŕ e-nailové tckránky, nebo tdŕlenŕn otobnŕck bezpeǐnottnŕck prvki pro přŕttup do Váni ušŕvanéko poǐŕtaǐe, nobilnŕko teleJonu, e-nailové tckránky, nebo internetovéko bankovnictvŕ, t vŕce otobani. prottřednictvŕn e-nailové konunikace ani putk notifikacŕ od Vát nikdy nevyšadujene tdělenŕ Vaǐick otobnŕck bezpeǐnottnŕck prvki, např. ketla do internetovéko bankovnictvŕ nebo pINu. Vaǐe podánŕ uǐiněná prottřednictvŕn interaktivnŕko kontaktnŕko Jornuláře, integrovanéko na naǐick internetovjck ttránkáck, bude povašováno za podánŕ uǐiněné prottřednictvŕn e-nailu zatlanéko na naǐi adretu.
3.7. V přŕpadě doruǐenŕ do Vaǐŕ tckránky v internetovén bankovnictvŕ jtte povinen ti před jeko zruǐenŕn ulošit veǐkeré tnluvnŕ dokunenty na tvij trvalj notiǐ dat nebo ti je vytitknout. po zruǐenŕ internetovéko bankovnictvŕ neodpovŕdáne za jejick dottupnott.
3.8. Xxxxxxx je povašována za doruǐenou třetŕn pracovnŕn dnen po jejŕn předánŕ k poǐtovnŕ přepravě ve tnytlu § J73 obǐantkéko zákonŕku. Uvedené platŕ také, pokud nepřeveznete pŕtennott doruǐenou poǐtou, napřŕklad z divodu, še Vaǐe tkuteǐné bydliǐtě je odliǐné od Váni Bance oznánenéko trvaléko bydliǐtě, uvedenéko ve Vaǐen dokladu totošnotti. V této touvitlotti nenišete nanŕtat viǐi Bance tvé tkuteǐné bydliǐtě, pokud jako tvé bydliǐtě tdělŕte Bance jiné nŕtto. Adreta trvaléko pobytu uvedená ve tnlouvě je doruǐovacŕ adretou pro doruǐovánŕ zátilek z naǐŕ ttrany, pokud neuvedete jinou doruǐovacŕ adretu. Xněnu doruǐovacŕ adrety jtte povinen Bance bezodkladně pŕtenně oznánit dokodnutjn zpitoben. V přŕpadě, še tak neuǐinŕte, berete na tebe veǐkeré nátledky, které v ditledku nedoruǐenŕ zátilky vzniknou. poruǐenŕ této povinnotti bude povašováno za vědoné znařenŕ doruǐenŕ ve tnytlu § J70 obǐantkéko zákonŕku v platnén zněnŕ.
3.9. Berete na vědonŕ, še jakákoliv konunikace nezi Váni a náni niše bjt zaznanenána v naǐen inJornaǐnŕn tytténu a uckovávána po dobu trvánŕ vzájennjck práv a povinnottŕ a dále po dobu l0 let po ukonǐenŕ tnluvnŕko vztaku dle uzavřené tnlouvy, nenŕ-li v InJornacŕck o zpracovánŕ otobnŕck ídaji a o ockraně bankovnŕko tajenttvŕ, zveřejněnjck na xxx.xxxxxxxxx.xx, uvedeno jinak. lyto záznany jtne oprávněni poušŕt jako dikaznŕ prottředek v přŕpadě tporu t Váni, zejnéna jtne povinni vydat záznany na šádott toudnŕck a tprávnŕck orgáni, orgáni oprávněnjck řeǐit tpory nezi věřiteli a tpotřebiteli a dokledovjck ǐi dozorovjck orgáni. Dokodli jtne te, še jtne oprávněni tjednat a uzavřŕt t Váni tnluvnŕ vztak jen za poušitŕ prottředki dálkové konunikace (e-nail, JMJ) v přŕpadě, kdy zákon nevyšaduje, aby klient obdršel jedno vykotovenŕ tnlouvy na trvalén notiǐi (na littině, internetové bankovnictvŕ).
3.l0. InJornace, jejickš potkytnutŕ tpotřebiteli je vyšadováno zákonen o tpotřebiteltkén ívěru, nokou bjt unŕttěny ve vjpitu z íǐtu nebo v internetovén bankovnictvŕ. 3.ll. Na Vaǐi šádott Ván potkytnene obtak Ráncové tnlouvy a dalǐŕ inJornace za podnŕnek dle zákona o platebnŕn ttyku.
Oznamování změn
3.l2. Se třeba, abytte nán veǐkeré zněny tjkajŕcŕ te tnlouvy ǐi tvjck ídaji oznánil bezodkladně ode dne zněny, a to náni urǐenou Jornou. Xejnéna te jedná o zněnu z kleditka pottavenŕ jako politicky exponované otoby podle podnŕnek zákona o opatřenŕck proti legalizaci vjnoti z trettné ǐinnotti a financovánŕ teroritnu, daǐové rezidence podle podnŕnek zákona o nezinárodnŕ tpolupráci při tprávě danŕ - Autonatic Exckange
oJ inJornation (AEOI) a otoby t vazbou k UJA podle podnŕnek nezinárodnŕ dokody nezi Četkou republikou a UJA - Foreign Account lax Conpliance Act (FAlCA), zněnu přŕjnenŕ, zněnu adrety a ǐŕtla nobilnŕko teleJonu, e-nailové adrety, zněny dokladi totošnotti, tvéko bydliǐtě a zaněttnavatele, u tnlouvy o ívěru navŕc uzavřenŕ ǐi rozvod/zruǐenŕ nanšelttvŕ, uzavřenŕ ǐi zruǐenŕ regittrovanéko partnerttvŕ, zněnu zaněttnavatele (plátce nzdy/platu) nebo ukonǐenŕ podnikánŕ, bankovnŕ tpojenŕ, které jtte dološil v touvitlotti te tnlouvou, a oznánit i dalǐŕ tkuteǐnotti, ješ nokou ovlivnit plněnŕ podle tnlouvy např. u tnlouvy o ívěru Vaǐi tckopnott tplácet ívěr. Upozorǐujene Vát na Vaǐi odpovědnott za přŕpadně vzniklou ǐkodu, pokud neoznánŕte zněnu vǐat. Oznánenŕ nenŕ zněnou tnlouvy.
Technické požadavky
3.l3. Xákladnŕn předpokladen Junkǐnotti náni potkytovanéko digitálnŕko obtaku prottřednictvŕn internetu je Váni obttaranj přŕttup k internetu. pro tprávnou Junkǐnott digitálnŕko obtaku je vkodné poušŕvat operaǐnŕ tyttén, na kterén vjrobce potkytuje podporu, a internetovj proklŕšeǐ v aktualizované verzi, t poušitŕn kardware v nininálnŕ konfiguraci ttanovené vjrobcen operaǐnŕko tytténu. poušitŕ jinéko operaǐnŕko tytténu a internetovéko proklŕšeǐe je nošné bez garance tprávné Junkce. Bezckybné zobrazenŕ elektronické tnlouvy a ověřovánŕ elektronickjck podpiti je garantováno při poušitŕ nejaktuálnějǐŕ verze aplikace Adobe Reader. Ottatnŕ aplikace pro zobrazenŕ pDF dokunenti nokou bjt poušity, avǐak nenutejŕ Jungovat tprávně. Xa ckyby při poušitŕ jinjck aplikacŕ nejtne odpovědni. Hardware a toJtware ti nutŕte zajittit vjkradně tán. pokud je pro přŕttup do internetové aplikace nutné ušitŕ nobilnŕko teleJonu, nutŕ bjt tento aktivnŕ v tŕti tuzentkéko operátora a rovněš teleJonnŕ ǐŕtlo nutŕ bjt potkytnuto tuzentkjn operátoren.
Plná moc
3.l4. Akceptujene pouze takové plné noci, které jtou nán doruǐeny v originále nebo v ověřené kopii. plnou noc nišete podeptat buď otobně před zaněttnancen Banky, kterj ověřŕ Vaǐi totošnott, nebo nutŕ bjt Váǐ podpit íředně ověřen (např. u notáře). Vjjinkou je plná noc udělená advokátovi, kterou nišene akceptovat i v kopii a bez ověřenŕ podpitu. Xejnéna z divodu ockrany Vaǐick oprávněnjck xxxxx je třeba,
abytte v plné noci přetně tpecifikoval jednotlivé bankovnŕ produkty/tlušby, kterjck te ná plná noc tjkat, a konkrétnŕ jednánŕ, ke kterjn je udělena. plnou noc, která nebude dottateǐně urǐitá, nenutŕne přijnout. prottřednictvŕn plné noci nelze ǐerpat ívěr ani zřŕdit třetŕ otobě přŕttup k internetovénu bankovnictvŕ klienta.
IV. POSTUP V PĂÍPADĚ SPORU
Vǐeobecné obckodnŕ podnŕnky pro potkytovánŕ bankovnŕck produkti a tlušeb _l4. 7. 202l
4.x. Xxxx tnakou je vyřeǐit přŕpadnj tpor t Váni ǐi Vaǐi ttŕšnott na náǐ pottup tnŕrně, a předejŕt tak projednánŕ u toudnŕko, tprávnŕko ǐi jinéko orgánu. Váǐ pošadavek, abyckon napravili podle Xxxxxx názoru netprávnj pottup při potkytovánŕ tlušeb a při plněnŕ tnluvenjck podnŕnek přŕtluǐné tnlouvy, kterou jtte t náni uzavřel, niše bjt řeǐen v ránci reklanaǐnŕko řŕzenŕ, jekoš podnŕnky jtou uvedeny v reklanaǐnŕn řádu, kterj je Ván zpřŕttupněn na xxx.xxxxxxxxx.xx.
4.2. InJornujene Vát, še Vy i ny jtne oprávněni podat šalobu k věcně a nŕttně přŕtluǐnénu toudu Četké republiky. V naǐen přŕpadě te jedná o toud podle naǐeko tŕdla v Četké republice.
4.3. Orgánen ninotoudnŕko řeǐenŕ tpotřebiteltkjck tpori, kterj je oprávněn k řeǐenŕ tpori v oblatti platebnŕko ttyku a v oblatti nabŕzenŕ, potkytovánŕ ǐi zprottředkovánŕ tpotřebiteltkéko ívěru, je finanǐnŕ arbitr. Návrk na zakájenŕ řŕzenŕ lze podat na adrete Legerova lJ8l/69, ll0 00 praka l, nebo prottřednictvŕn jeko internetovjck ttránek xxx.xxxxxxxxx.xx
4.4. pro řeǐenŕ přŕpadnjck tpotřebiteltkjck tpori ze tnluv uzavřenjck on-line, lze vyušŕt platJornu pro řeǐenŕ tpori zřŕzenou Evroptkou konitŕ, dottupnou na internetovjck ttránkáck: xxx.xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/.
strana 3 z 4
V. ZÁVĚREČNÉ INFORMACE
Ověřování informací
J.l. Stte nán povinen tdělit íplné a pravdivé inJornace nutné pro uzavřenŕ tnlouvy. lyto inJornace jtne oprávněni ověřovat a pošadovat doklady k jejick prokázánŕ.
Finanĭní informace a informace k pojiĭtění vkladů
J.2. Jnluvnŕ pokuty a íroky z prodlenŕ jtou tplatné ikned poté, kdy obdršŕte pŕtennou vjzvu k jejick íkradě, nenŕ-li v produktové tnlouvě ttanovena jejick tplatnott jinak. Xaplacenŕ jakékoli tnluvnŕ pokuty ǐi íroku z prodlenŕ nevyluǐuje naǐe právo pošadovat po Vát nákradu ǐkody v plné vjǐi.
J.3. potkytovánŕ finanǐnŕck tlušeb je dle zákona ǐ. 23J/2004 Jb. otvobozeno od DpH. Bance nejtou znána šádná rizika nino jejŕ kontrolu tpojená t potkytovanou finanǐnŕ tlušbou.
J.4. U ívěru nejtne plátcen a Vy v této touvitlotti jako klient poplatnŕken šádné daně ǐi poplatku předvŕdanéko zákonen v touvitlotti t potkytovánŕn finanǐnŕck tlušeb. Nejtne přitpěvatelen do šádnéko garanǐnŕko Jondu vznikléko na základě právnŕko předpitu, kterj by tloušil k utpokojenŕ přŕpadnjck nároki klienti z titulu potkytnuté finanǐnŕ tlušby.
J.J. U běšnéko, tpořicŕko a ckráněnéko íǐtu je írok z vkladu zdaǐován podle právnŕck předpiti platnjck ke dni připtánŕ íroku na Váǐ íǐet. InJornujene Vát, še jtne ǐlenen Fondu pojiǐtěnŕ vkladi a pro řeǐenŕ krize. lento Fond je zřŕzenj podle Jrancouztkéko práva a potkytuje záruky a pojittné krytŕ Vaǐick pokledávek z vkladi u naǐŕ Banky. Veǐkeré doplǐujŕcŕ inJornace o Jungovánŕ Fondu naleznete v dokunentu InJornaǐnŕ překled o tytténu pojiǐtěnŕ pokledávek z vkladi pro klienta na naǐick internetovjck ttránkáck.
J.6. V touvitlotti t ušitŕn prottředki konunikace na dálku při uzavŕránŕ tnlouvy nekradŕte Bance šádné náklady¡ pouze tvé vlattnŕ náklady za ušitŕ prottředki konunikace na dálku, např. cenu teleJonickéko kovoru ǐi internetovéko připojenŕ, které kradŕte tvénu operátorovi.
J.7. Xanikne-li ǐetká koruna jako něna, jtte povinen nejpozději ode dne jejŕko zániku provádět platby v něně, kterou bude ǐetká koruna nakrazena tak, aby zittal xxxxxxxx ekvivalent ke tpoleǐné něně Evroptké něnové unie. V přŕpadě platnotti dvou něn touǐatně náne právo urǐit něnu, kterou budete pro tvé platby poušŕvat.
Odpovědnost za újmu
J.8. Odpovŕdáne za íjnu, která Ván vznikne v ditledku poruǐenŕ naǐick povinnottŕ, vypljvajŕcŕck z právnŕck předpiti nebo tnluvně převzatjck závazki. Naopak neodpovŕdáne za íjnu pokud:
a) vznikla protiprávnŕn jednánŕn Vát nebo třetŕ otoby¡
b) vznikla z naǐeko jednánŕ, ke kterénu jtte dal pokyn¡
c) vznikla v ditledku okolnottŕ vyluǐujŕcŕck naǐi odpovědnott (např. přŕrodnŕ xxxxxxx, obǐantké nepokoje, ttávky ǐi jiné tkuteǐnotti vzniklé nezávitle na naǐi vili jako např. telkánŕ internetu, toJtware apod.)¡
d) vznikla v ditledku pokybu tněnnjck kurzi a írokovjck tazeb u bankovnŕck produkti a tlušeb¡
e) vznikla v ditledku zneušitŕ identifikaǐnŕck, autentifikaǐnŕck ǐi autorizaǐnŕck ídaji, které jtte povinen ckránit před ztrátou nebo odcizenŕn¡
J) vznikla v ditledku opošděnéko oznánenŕ zněny podle těckto Vǐeobecnjck obckodnŕck podnŕnek.
Výkon práv, zapoĭtení a postoupení pohledávky
J.9. Vykonávat tvá práva a povinnotti ze tnlouvy jtne oprávněni i prottřednictvŕn třetŕ otoby, která je za tŕnto íǐelen oprávněna zpracovávat otobnŕ ídaje ve ttejnén roztaku jako ny. Stne oprávněni pottoupit tvá práva a povinnotti z jakékoliv tnlouvy, kterou jtte t náni uzavřel, třetŕ otobě.
J.l0. Berete na vědonŕ, še nejtte oprávněn bez naǐeko předckozŕko touklatu pottoupit tvá práva a povinnotti z náni uzavřené tnlouvy třetŕ otobě.
J.ll. Xxxxxxx jtne te, še k proninutŕ Xxxxxx přŕpadnéko dluku z náni uzavřené tnlouvy niše dojŕt jen na základě pŕtenné dokody nezi Váni a náni. Vydánŕ kvitance bez uzavřenŕ takové dokody nená íǐinky proninutŕ dluku podle § l99J odtt. 2 obǐantkéko zákonŕku.
J.l2. Xxxxxxx jtne te, še jtne oprávněni zapoǐŕtt jakoukoliv tvou tplatnou i netplatnou peněšitou pokledávku, kterou za Váni náne, proti jakékoliv Vaǐŕ tplatné ǐi netplatné peněšité pokledávce, kterou náte Vy za náni,
a to bez okledu na to, z jakéko právnŕko vztaku pokledávka vznikla. Stne oprávněni provétt zapoǐtenŕ nezi riznjni bankovnŕni produkty a tlušbani, vǐetně zittatku na běšnén, tpořicŕn a základnŕn íǐtu, a přeplatku ǐi dluku u ívěru.
Platnost těchto podmínek
J.l3. lyto Vǐeobecné obckodnŕ podnŕnky jtou platné pro tnlouvy, které na ně vjtlovně odkazujŕ. pokud jtte t náni neuzavřel Ráncovou tnlouvu o potkytovánŕ bankovnŕck produkti a tlušeb, pak te uttanovenŕ, která te jŕ vjkradně tjkajŕ, na Váǐ tnluvnŕ vztak nevztakujŕ. Vaǐe aktuálně platná a íǐinná tnlouva uzavřená t náni je pak ve tnytlu těckto Vǐeobecnjck obckodnŕck podnŕnek produktovou tnlouvou.
J.l4. lyto Vǐeobecné obckodnŕ podnŕnky nabjvajŕ íǐinnotti dne l4. 7. 202l. pokud jtne te nedokodli jinak, nakrazujŕ veǐkeré předckozŕ verze těckto Vǐeobecnjck obckodnŕck podnŕnek, vǐ. přŕpadnjck dodatki.
Pokud máte jakýkoliv dotaz, rádi Vám ho zodpovíme na naĭí klientské telefonní lince 257 080 080 nebo na kterémkoli naĭem obchodním místě.
Vǐeobecné obckodnŕ podnŕnky pro potkytovánŕ bankovnŕck produkti a tlušeb _l4. 7. 202l
strana 4 z 4
x000 000 000 000
BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, bd Xxxxxxxxx 0, 00000 Xxxxx, Francie, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Obchodním soudem v Paříži pod č. 542 097 902 (1954B09790), jednající v České republice prostřednictvím BNP Paribas Personal Finance SA, odštěpného závodu, zapsaného v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, odd. A, vl. 77003, IČO 03814742,