Pojištění právní ochrany pro profesionální řidiče motorového vozidla Pojistné programy COMPLEX, COMPLEX EU
Pojištění právní ochrany pro profesionální řidiče motorového vozidla Pojistné programy COMPLEX, COMPLEX EU
Pro pojištění právní ochrany pro řidiče motorového vozidla, které sjednává pojišťovna INTER PARTNER ASSISTANCE, organizační složka, se sídlem Xxxxxxxx 0000/0x, 000 00 Xxxxx Xxxxx (dále jen „pojistitel“), platí zejména zákon č. 37/2004 Sb., o pojistné smlouvě, a skupinová pojistná smlouva číslo 80079 (dále jen „pojistná smlouva“), jejíž nedílnou součástí jsou Všeobecné pojistné podmínky pro pojištění právní ochrany ze dne 14. března 2006 (dále jen „VPPPO“) a tyto zvláštní pojistné podmínky. Pojistitel sjednává toto pojištění na základě svobody poskytovat služby na území České republiky, ve smyslu zákona č. 277/2009 Sb., o pojišťovnictví. Pojištění se řídí právním řádem České republiky.
Článek 1. Základní pojmy
V návaznosti na ustanovení VPPPO jsou zde specifikovány některé další pojmy:
Pojistník: Společnost Allrisk ASSISTANCE CZ, s.r.o., se sídlem Xxxxxxxxxx 00x, 000 00 Xxxx, IČ: 27703606, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod spisovou značkou oddíl C, vložka 53174.
Pojištěný: Pojištěným je řidič vozidla, který řídí vozidlo s příslušným řidičským oprávněním a je k jízdě s vozidlem oprávněn vlastníkem vozidla, resp. jeho provozovatelem, za podmínky, že tohoto řidiče pojistník uvedl v seznamu pojištěných osob předaném pojistiteli v kategorii některého z pojistných programů.
Vozidlo: Motorové vozidlo, které je provozováno pojištěným v době pojistné události.
Oprávněná osoba: Oprávněnou osobou je pojištěný.
Jiný členský stát: Jiný členský stát je členský stát Evropské Unie, nebo jiný stát tvořící Evropský hospodářský prostor, s výjimkou České republiky; dále Bulharsko, F.Y.R.O.M. (Makedonie), Chorvatsko, Rumunsko, Srbsko a Černá Hora, Turecko.
Ke všem tabulkám v těchto zvláštních pojistných podmínkách se vztahuje následující společná Legenda:
Zahraničí | jiný členský stát |
ANO | zorganizování a úhrada služby; náklady na úhradu nese pojistitel v rámci příslušného územního a celkového limitu |
částka | zorganizování a úhrada služby; náklady na úhradu nese pojistitel do uvedeného limitu pojistného plnění |
ORG | zorganizování služby; náklady na službu nese pojištěný |
NE | služba není v rámci programu poskytována |
Článek 2. Telefonická služba právních informací
Pojištěný je oprávněn obrátit se na telefonické středisko pojistitele se žádostí o informace z následujících okruhů:
2.1. Informace o postupech a legislativě v oblasti provozu motorových vozidel:
- informace o právních předpisech v oblasti provozu motorového vozidla a o jejich znění;
- informace o pojištění v oblasti provozu motorového vozidla;
- vysvětlení významu jednotlivých ustanovení právních předpisů v dané oblasti;
- vyhledání prováděcích a dalších souvisejících právních předpisů;
- praktické informace - adresy, kontakty, otevírací doba úřadů a institucí;
- praktické informace - "Kam se obrátit, když…?";
- praktické informace týkající se převodu vlastnictví motorového vozidla;
- spotřebitelské vztahy (vady, dodací podmínky, reklamace, odpovědnost za škodu);
- závazkové vztahy (ručení, smluvní pokuty, úroky).
2.2. Informace o vztahu občan vers. soud:
- informace o věcné a místní příslušnosti soudů;
- informace o náležitostech podání (forma, obsah, poplatky, lhůty);
- informace o zastupování (advokáti, daňoví poradci, notáři, obecné zastoupení);
- Informace o nákladech soudního řízení
- informace o tarifech advokátů a znalců;
- exekuce;
- informace o opravných prostředcích (odvolání, rozklad, dovolání, apod.).
2.3. Informace o adresách a kontaktech služeb a institucí:
- advokáti a exekutoři
- notáři a matriky
- soudní znalci a odhadci, tlumočníci a překladatelé
- daňoví poradci
- úřady státní správy
- dopravní odbory krajských úřadů
- instituce a sdružení na ochranu spotřebitelů
- soudy
- policie a státní zastupitelství
2.4. Postupy a procedury při styku s institucemi:
- informace o stanovených postupech a procedurách;
- informace o nutných dokladech a potvrzeních;
- telefonická pomoc při vyplňování formulářů, náležitostech návrhů, podání a žádostí;
- informace o administrativních poplatcích, kolcích;
- informace o postupech při ztrátě osobních dokladů, cestovního pasu apod.
Právní informace poskytuje pojistitel v pracovní dny v pracovní době od 9 do 17 hodin. Jednotlivé žádosti o právní informaci je možné směřovat na telefonické středisko pojistitele 24 hodin denně.
Článek 3. Administrativně-právní asistence
V případě, že se pojištěný obrátí na telefonické středisko pojistitele, pojistitel mu poskytne asistenční služby v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence:
3.1. Informace o postupech při řešení problémových situací. Pojistitel poskytne informace o obecném řešení problému, vyhledá analogický případ a poskytne informace o způsobech jeho řešení, poskytne praktické rady o postupech při řešení problémových situací, vyhledá vzor právního dokumentu, smlouvy nebo podání a poskytne je pojištěnému v elektronické nebo písemné formě.
3.2. Asistence při ztrátě nebo krádeži dokladů. Pojistitel poskytne asistenční služby za účelem zajištění vystavení nových dokladů (zajištění formulářů, podkladů, zjištění úředních hodin apod.) a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí související poplatky.
Pojistitel zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí vystavení a doručení náhradních dokladů potřebných k řízení vozidla, náhradního dokladu o povinném ručení (zelené karty) a navrácení dokladů souvisejících s řízením vozidla, pokud byly zadrženy v souvislosti s dopravní nehodou, do místa pobytu pojištěného.
3.3. Tlumočení a překlady. Při událostech v jiném členském státu pojistitel poskytne telefonické tlumočení při silniční policejní kontrole, při hraniční nebo celní kontrole, při komunikaci s účastníky nehody, se svědky a při zajištění svědectví, při jednání se státními orgány, se zdravotnickým zařízením a při vyplňování nezbytných formulářů, žádostí a potvrzení. Pojistitel dále poskytne obecný překlad dokumentu týkajícího se styku s úřady nebo institucemi, a to faxem nebo elektronickou poštou. Pojistitel zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně- právní asistence uhradí služby úředního překladatele nebo tlumočníka.
3.4. Asistence při zprostředkování služeb. Pojistitel na žádost pojištěného zorganizuje právní zastoupení a zorganizuje vyhotovení znaleckého posudku. Pojistitel zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí dopravu pojištěného do místa soudního řízení týkajícího se dopravní nehody a zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně- právní asistence uhradí ubytování pro pojištěného v místě soudního řízení.
3.5. Asistence při jednání s policií nebo úřady. Pojistitel zorganizuje osobní schůzku na úřadech, policii nebo v jiných institucích a zabezpečí komunikaci s velvyslanectvím nebo konzulátem v příslušném členském státu. V případě nutnosti a v závislosti na vyjádření souhlasu příslušných úřadů pojistitel při vazbě nebo hospitalizaci pojištěného zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně- právní asistence uhradí návštěvu pojištěného pracovníkem velvyslanectví nebo konzulátu.
Pojistitel zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí vystavení a doručení kopie policejního protokolu nebo jiného úředního záznamu o dopravní nehodě a
vystavení a doručení kopie soudního spisu k dopravní nehodě. V této souvislosti pojistitel zajistí nezbytné formuláře, dokumenty nebo potvrzení a poskytne asistenci při jejich vyplnění a odeslání příslušnému úřadu.
3.6. Asistenční služby při vazbě pojištěného V případě vazby pojištěného v jiném členském státu pojistitel zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí doručení předmětů osobní potřeby a jejich předání pojištěnému, doručení osobních vzkazů a zorganizuje úředně povolenou komunikaci s rodinným příslušníkem pojištěného. Pojistitel zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí náklady na složení kauce za účelem propuštění z vazby. Prostředky na kauci samotnou pojistitel poskytne za podmínky řádného zajištění závazku.
V případě vazby nebo hospitalizace pojištěného pojistitel zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí úschovu vozidla pojištěného. V případě vazby nebo hospitalizace pojištěného pojistitel dále zorganizuje a v rozsahu uvedeném v Tabulce služeb administrativně-právní asistence uhradí dopravu rodinného příslušníka do místa vazby, resp. hospitalizace, jeho ubytování v místě vazby, resp. hospitalizace.
Článek 4. Předmět pojištění právní ochrany
Předmět pojištění je uveden v tabulce Předmět pojištění právní ochrany, toto pojištění se vztahuje na následující situace – pojistná nebezpečí:
4.1. Správní řízení po dopravní nehodě vozidla
V případě, že pojištěný je podezřelý nebo obviněný ze spáchání přestupku z nedbalosti následkem dopravní nehody při řízení vozidla, pojistitel učiní v souladu s ustanoveními pojistných podmínek kroky k hájení zájmů pojištěného.
4.2. Trestní řízení po dopravní nehodě vozidla
V případě, že pojištěný je podezřelý, obviněný nebo obžalovaný ze spáchání trestného činu z nedbalosti následkem dopravní nehody při řízení vozidla, pojistitel učiní v souladu s ustanoveními pojistných podmínek kroky k hájení zájmů pojištěného.
4.3. Trestní nebo správní řízení související s provozem vozidla
V případě, že pojištěný je podezřelý, obviněný nebo obžalovaný ze spáchání přestupku nebo trestného činu z nedbalosti následkem jednání přímo souvisejícího s provozem vozidla, pojistitel učiní v souladu s ustanoveními pojistných podmínek kroky k hájení zájmů pojištěného.
4.4. Spor z jiného pojištění řidiče
Pojistitel učiní kroky k hájení zájmů pojištěného v situaci sporu vyplývajícího z pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou při výkonu povolání nebo obdobného pojištění, kdy oprávněné zájmy pojištěného porušuje pojišťovna.
4.5. Spor o náhradu škody
Pojistitel učiní kroky k hájení zájmů pojištěného v situaci sporu, který se týká nároku pojištěného na náhradu škody způsobené jednáním třetí osoby, jde-li o škodu vzniklou z mimosmluvního právního vztahu v souvislosti s řízením motorového vozidla pojištěným.
Článek 5. Hranice pojistného plnění a věcný rozsah a plnění
5.1. Hranice pojistného plnění
Horní hranicí pojistného plnění pro všechny pojistné události nastalé pojištěnému v průběhu jednoho kalendářního roku je celkový roční limit pojistného plnění. Horní hranicí pojistného plnění pro všechny pojistné události pojištěného nastalé v průběhu jednoho kalendářního roku na vymezeném území je územní roční limit pojistného plnění.
Pojistné plnění poskytuje pojistitel pro pojistné události nastalé na území České republiky a na území jiného členského státu. Celkový roční limit, územní roční limit pojistného plnění je uveden v tabulce Věcný rozsah a limity pojistného plnění.
5.2. Věcný rozsah plnění
Věcný rozsah pojištění je uveden v tabulce Věcný rozsah a limity pojistného plnění.
Článek 6. Výluky
Kromě výluk uvedených ve VPPPO se na pojištění vztahují následující výluky:
6.1. Pojistitel neposkytne pojistné plnění v následujících situacích
a) v případě řízení vozidla osobou bez příslušného platného řidičského oprávnění, vozidla bez platného osvědčení o státní technické kontrole vozidla, osobou pod vlivem alkoholu nebo jiných návykových látek; totéž platí, odmítl-li se řidič vozidla podrobit vyšetření a nebo zjištění vlivu alkoholu nebo jiných návykových látek ve svém organismu;
b) ve sporech, u nichž hodnota předmětu sporu nepřesáhne 3 000 Kč;
c) v případě sporů vyplývajících z účasti na motoristických závodech, soutěžích, tréninkových a testovacích jízdách;
d) v celním řízení, daňovém řízení a nebo správním řízení vyplývajícím z porušení právních předpisů o životním prostředí;
e) souvisejících s podnikatelskou činností pojištěného s výjimkou
činností spojených s řízením motorového vozidla;
f) v případě sporu mezi pojištěným a oprávněnou osobou;
g) v případě pracovně právních sporů;
h) souvisejících s náhradou škody vzniklé v důsledku nesplněných a nebo neplněných závazků nebo dluhů pojištěného, včetně jejich příslušenství;
i) souvisejících se škodou, která vznikla v okamžiku, kdy vozidlo bylo obsazeno nedovoleně vysokým počtem cestujících nebo zatíženo nad hmotnostní limit určený výrobcem vozidla.
Článek 7. Adresa pro korespondenci
Adresa pro zasílání korespondence je ALLRISK ASSISTANCE CZ, s.r.o., Xxxxxxxx 0000/0x, 000 00 Xxxxx Xxxxx.
Předmět pojištění právní ochrany | |||
Pojistný program | COMPLEX | COMPLEX EU | |
Územní účinnost | ČR | ČR | Zahraničí |
Správní řízení po dopravní nehodě Vozidla | ANO | ANO | ANO |
Trestní řízení po dopravní nehodě Vozidla | ANO | ANO | ANO |
Trestní nebo správní řízení související s provozem Vozidla | ANO | ANO | ANO |
Spor z jiného pojištění řidiče Spor o náhradu škody | ANO ANO | ANO ANO | ANO ANO |
Věcný rozsah a limity pojistného plnění | |||
Pojistný program | COMPLEX | COMPLEX EU | |
Územní účinnost | ČR | ČR | Zahraničí |
CELKOVÝ ROČNÍ LIMIT POJISTNÉHO PLNĚNÍ: | 500 000 Kč | 500 000 Kč | |
Limit pojistného plnění na pojistnou událost | 500 000 Kč | 500 000 Kč | |
Mimosoudní řízení - civilní spor | |||
Informace o právech a povinnostech pojištěného | ANO | ANO | ANO |
Analýza podkladů ke sporu pojištěného | ANO | ANO | ANO |
Vyhotovení návrhu na řešení sporu, konzultace s pojištěným | ANO | ANO | ANO |
Mediace - pokus o dohodu nebo o sblížení postojů stran | ANO | ANO | ANO |
Informace o průběhu řešení sporu, návrh na další postup | ANO | ANO | ANO |
Vyhotovení znaleckého posudku Návrh na smír - poslední jednání s protistranou Řešení sporu - právní zastoupení pojištěného, znalecký posudek Úhrada správních, soudních poplatků, cestovného a ostatních poplatků dle VPPPO | ANO ANO 500 000 Kč 500 000 Kč | ANO ANO 500 000 Kč 500 000 Kč | ANO ANO 500 000 Kč 500 000 Kč |
Soudní řízení - civilní spor | |||
Základní informace o procesních možnostech pojištěného | ANO | ANO | ANO |
Zahájení soudního řízení prostřednictvím právního zástupce | ANO | ANO | ANO |
Úhrada správních, soudních poplatků, cestovného a ostatních poplatků dle VPPPO | ANO | ANO | ANO |
Posouzení soudního rozhodnutí 1. instance | ANO | ANO | ANO |
Informace o opravných prostředcích | ANO | ANO | ANO |
Podání opravného prostředku u příslušného soudu Informace o dalších opravných prostředcích | ANO ANO | ANO ANO | ANO ANO |
Řešení pojistné události s pojišťovnou | |||
Informace o podkladech potřebných k uplatnění nároku na náhradu škody | ANO | ANO | ANO |
Informace o podkladech pro vyčíslení výše škody a prověření jejich správnosti | ANO | ANO | ANO |
Formální příprava žádosti o odškodnění | ANO | ANO | ANO |
Podání žádosti o odškodnění pojistiteli třetí strany | ANO | ANO | ANO |
Sledování časového průběhu případu a urgování termínů | ANO | ANO | ANO |
Oponentura po zamítnutí nároku pojistitelem Řešení sporu - právní zastoupení pojištěného, znalecký posudek | ANO 500 000 Kč | ANO 500 000 Kč | ANO 500 000 Kč |
Trestní řízení (TŘ), správní a přestupkové řízení (SŘ) | |||
Základní informace o právech a povinnostech pojištěného | ANO | ANO | ANO |
Analýza postupu orgánů činných v TŘ, SŘ , PŘ | ANO | ANO | ANO |
Sledování průběhu vyšetřování | ANO | ANO | ANO |
Právní zastoupení pojištěného ve věci, znalec Úhrada správních, soudních poplatků, cestovného a ostatních poplatků dle VPPPO Zajištění svědků a jejich svědectví Prověření zákonnosti vazby a zadržení Informace o průběhu řízení, návrh na další postup a opravné prostředky | 500 000 Kč 500 000 Kč ANO ANO ANO | 500 000 Kč 500 000 Kč ANO ANO ANO | 500 000 Kč 500 000 Kč ANO ANO ANO |
Služby administrativně-právní asistence | |||
Pojistný program | COMPLEX | COMPLEX EU | |
Územní účinnost | ČR | ČR | Zahraničí |
Informace o postupech při řešení problémových situací: | |||
Informace o obecném řešení problému Praktické rady o postupech řešení problémových situací Vyhledání analogického případu a informace o způsobech jeho řešení Vyhledání veřejně publikovaného vzoru právního dokumentu, smlouvy nebo podání | ANO ANO ANO ANO | ANO ANO ANO ANO | ANO ANO ANO ANO |
Asistence při ztrátě nebo krádeži dokladů | |||
Asistence při vystavení nových dokladů (formuláře, podklady, úřední hodiny) Asistence při vystavení náhradních dokladů Doručení náhradních dokladů v zahraničí Doručení dokladu o povinném ručení (Zelená karta) Asistence při navrácení dokladů, byly-li zadrženy v souvislosti s dopravní nehodou | ORG ORG ORG | ORG ORG ORG | ANO ANO ANO ANO ANO |
NE | NE | ||
ORG | ORG | ||
Překlady a tlumočení: | |||
Zajištění obecného překladu faxem nebo emailem při styku s úřady a institucemi Telefonické tlumočení při silniční policejní kontrole Telefonické tlumočení při hraniční a celní kontrole Telefonické tlumočení při komunikaci s účastníky nehody, se svědky, zajištění svědectví Telefonické tlumočení při komunikaci s pracovníky zdravotnického zařízení, nemocnice Telefonické tlumočení při vyplnění nutných formulářů, žádostí a potvrzení Služby úředního překladatele nebo tlumočníka | ANO ANO ANO ANO ANO ANO ORG | ANO ANO ANO ANO ANO ANO ORG | ANO ANO ANO ANO ANO ANO ANO |
Asistence při zprostředkování služeb: | |||
Právní zastoupení Vyhotovení znaleckého posudku Doprava pojištěného do místa soudního řízení týkajícího se dopravní nehody Ubytování pro pojištěného v místě soudního řízení týkajícího se dopravní nehody | ORG ORG ORG ORG | ORG ORG ORG ORG | ORG ORG 100 € 100 € |
Jednání s policií nebo úřady: | |||
Zajištění osobní schůzky u úřadů a institucí Komunikace s velvyslanectvím nebo konzulátem Zajištění návštěvy konzula nebo honorárního konzula při vazbě nebo hospitalizaci Zajištění kopie policejního protokolu o dopravní nehodě, byl-li vyhotoven Zajištění kopie soudního spisu týkajícího se dopravní nehody Zajištění a odeslání nutných formulářů, dokumentů nebo potvrzení Pomoc při vyplnění nutných formulářů, žádostí a potvrzení | ORG | ORG | ORG ORG 100 € ANO ANO 100 € ANO |
NE NE | NE NE | ||
ANO ANO ANO ANO | ANO ANO ANO ANO | ||
Asistenční služby při vazbě pojištěného | |||
Doručení kauce za propuštění z vazby - doručení zajištěné půjčky do výše 10 000 € Doručení osobních potřeb a jejich předání pojištěnému Doručení osobních vzkazů a úředně povolená komunikace s rodinným příslušníkem Zajištění úschovy vozidla Zajištění dopravy rodinného příslušníka do místa vazby Zajištění ubytování v hotelu pro rodinného příslušníka v místě vazby | ANO | ANO | ANO ANO ANO ORG 100 € 100 € |
NE NE | NE NE | ||
ORG ORG ORG | ORG ORG ORG |