OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO REGISTRÁTORY
OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO REGISTRÁTORY
Účinnost od 25. 5. 2018
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1. Tento dokument stanoví obchodní podmínky pro registrátory
1.1.1. jmen domén v ccTLD .cz;
1.1.2. jmen domén v ENUM doméně .0.0.0.x000.xxxx.
1.2. Pojmy užívané v těchto obchodních podmínkách mají následující význam:
1.2.1. Ceník – ceník služeb poskytovaných sdružením CZ.NIC.
1.2.2. Centrální registr – databáze jmen domén, jejich držitelů a dalších osob spojených se Jménem domény, jejímž pořizovatelem a vlastníkem je CZ.NIC. Centrální registr je zdrojem pro delegaci jmen domén do zóny CZ umístěné na primárním jmenném serveru. K Centrálnímu registru přistupují registrátoři.
1.2.3. CZ.NIC – CZ.NIC, zájmové sdružení právnických osob, identifikační číslo 67985726, které je správcem ccTLD .cz, a které provozuje Centrální registr Jmen domén a primární jmenný server pro ccTLD .cz.
1.2.4. Jméno domény – jméno domény druhé úrovně zaregistrované v ccTLD .cz nebo jméno ENUM domény zaregistrované v .0.0.0.x000.xxxx.
1.2.5. Registrátor – osoba, se kterou sdružení CZ.NIC uzavře smlouvu dle těchto obchodních podmínek. Registrátor je oprávněn přistupovat k Centrálnímu registru a zadávat požadavky změn záznamů vedených v Centrálním registru. U každého jména domény je evidován v jednom okamžiku právě jeden Registrátor.
1.2.6. Zákazník – osoba, která je konečným uživatelem služeb poskytovaných sdružením CZ.NIC.
1.2.7. Pravidla – dokumenty vydávané sdružením CZ.NIC, které se týkají registrace jmen domén a souvisejících záznamů, a to zejména Pravidla registrace jmen domén v ccTLD .cz, Pravidla alternativního řešení sporů, Pravidla technické komunikace, Popis komunikačního protokolu, Zásady apod.
1.2.8. Zásady – Zásady zpracování osobních údajů vydané sdružením CZ.NIC upravující nakládání s osobními údaji
1.3. Na základě smlouvy mezi Registrátorem a sdružením CZ.NIC je Registrátor oprávněn k využívání služeb poskytovaných prostřednictvím Centrálního registru (zejména registrace jmen domén, prodlužování registrace jmen domén, správa záznamů o jménech domén apod.) a služeb DNS (zejména vedení záznamů o delegovaných jmen domén v primárním jmenném serveru) a je povinen hradit za využívání služeb poskytovaných sdružením CZ.NIC cenu stanovenou Ceníkem.
2. REGISTRÁTOR
2.1. Registrátorem může být pouze právnická osoba
2.1.1. se sídlem v některém z členských států Evropské Unie, ve státě tvořícím Evropský hospodářský prostor nebo v členském státě Evropského sdružení volného obchodu, nebo
2.1.2. která je akreditovaným registrátorem Internet Corporation for Assigned Names and Numbers („ICANN-Accredited Registrar").
2.3. Informační systém Registrátora musí komunikovat s Centrálním registrem prostřednictvím komunikačního protokolu dle technické specifikace uvedené v Pravidlech.
2.4. Registrátor musí poskytnout sdružení CZ.NIC kontaktní telefonní číslo dostupné v režimu 7×24×365 pro řešení technických a provozních problémů.
2.5. Před uzavřením smlouvy se sdružením CZ.NIC je Registrátor povinen předložit výpis z obchodního rejstříku nebo jiného obdobného registru, ve kterém je zapsán, a čestné prohlášení k doložení splnění podmínek uvedených v článku 2.2. Veškeré doklady se předkládají v originále nebo v úředně ověřené kopii. Není-li stanoveno jinak, doklady nesmí být v okamžiku předložení starší více než 3 měsíce. Sdružení CZ.NIC je oprávněno vyžádat si další doklady a případně i vysvětlení předložených dokladů, a to i formou osobní prezentace.
2.6. Je-li sdružení CZ.NIC předkládána jakákoliv listina v jiném než českém, slovenském nebo anglickém jazyce, musí být k listině přiložen úředně ověřený překlad listiny do českého jazyka včetně případných ověřovacích doložek.
3. SMLOUVA MEZI CZ.NIC A REGISTRÁTOREM
3.3. Xxxxxxxxxx ze smluvních stran je oprávněna smlouvu, která byla v souladu s článkem 3.2 změněna na smlouvu na dobu neurčitou, vypovědět bez uvedení důvodu. Výpovědní doba v takovém případě činí 3 měsíce a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
3.4. Smluvní strany jsou z dále uvedených důvodů oprávněny vypovědět smlouvu. Výpovědní doba v takovém případě činí 1 měsíc a počíná běžet prvním dnem měsíce následujícího po doručení výpovědi druhé smluvní straně.
3.4.1. CZ.NIC je oprávněn vypovědět smlouvu, jestliže
3.4.1.1. Registrátor opakovaně nebo podstatným způsobem porušuje své povinnosti podle těchto obchodních podmínek nebo smlouvy,
3.4.1.2. Registrátor přestal splňovat podmínky dle článku 2,
3.4.1.3. je CZ.NIC oprávněn odstoupit od smlouvy, nebo
3.4.1.4. tak výslovně stanoví jiná ustanovení obchodních podmínek.
3.4.2. Registrátor je oprávněn vypovědět smlouvu, jestliže
3.4.2.1. sdružení CZ.NIC opakovaně nebo podstatným způsobem porušuje své povinnosti podle těchto obchodních podmínek nebo smlouvy, nebo
3.4.2.2. tak výslovně stanoví jiná ustanovení obchodních podmínek.
3.5. CZ.NIC je z dále uvedených důvodů oprávněn odstoupit od smlouvy. Odstoupení je účinné dnem doručení oznámení o odstoupení Registrátorovi. CZ.NIC je oprávněn od smlouvy odstoupit, jestliže
3.5.1. Registrátor provádí změny záznamů v Centrálním registru bez vědomí Zákazníků, v rozporu s pokyny Zákazníků nebo v rozporu s Pravidly,
3.5.2. Registrátor porušuje zásady ochrany osobních údajů Zákazníků, nebo
3.5.3. tak výslovně stanoví jiná ustanovení obchodních podmínek.
3.6. V případě odstoupení nevzniká smluvním stranám povinnost vrátit si navzájem plnění poskytnutá navzájem před odstoupením. Tím není dotčen nárok Registrátora na vrácení nevyčerpané zálohy.
4. EKONOMICKÉ PODMÍNKY
4.1.1. Roční poplatek v prvním roce trvání smlouvy je splatný nejpozději do 10 dnů ode dne účinnosti smlouvy, a to ve výši odpovídající 1/12 ročního poplatku za každý i jen započatý měsíc zbývající do konce daného kalendářního roku, pokud z Ceníku nevyplývá jinak.
4.1.2. Roční poplatek v dalších letech je splatný vždy nejpozději do 10. dne měsíce ledna daného kalendářního roku, pokud z Ceníku nevyplývá jinak.
4.3. Požadavky registrátora na poskytnutí služeb poskytovaných sdružením CZ.NIC se hradí formou čerpání zálohy. V případě, že nevyčerpaná záloha nepostačuje k úhradě ceny za poskytnutí služby Registrátorovi, budou požadavky na poskytnutí služby odmítány, nebo služby nebudou provedeny.
4.3.1. V případě, že Registrátor v průběhu kalendářního roku vyčerpá ze složené zálohy částku, která je nižší než výše zálohy dle článku 4.2.1 v prvním roce nebo článku
4.2.2 v dalších letech, je Registrátor povinen zaplatit sdružení CZ.NIC smluvní pokutu ve výši odpovídající rozdílu mezi takovou zálohou a vyčerpanou částkou.
4.3.2. Na úhradu této smluvní pokuty se automaticky započítává nevyčerpaná záloha.
4.3.3. V případě, že Registrátor v průběhu kalendářního roku vyčerpá k úhradě služeb poskytovaných sdružením CZ.NIC částku, která je vyšší než záloha dle článku 4.2.1 v prvním roce nebo článku 4.2.2 v dalších letech, nemusí platit další části zálohy splatné v daném kalendářním roce.
4.3.4. Roční poplatek dle článku 4.1, přestože bude uhrazen ze složené zálohy dle článku 4.2, se nezapočítává do čerpání ze složené zálohy pro účely článku 4.3.1.
4.4. Platby přijaté od Registrátora se započítávají nejprve na úhradu pohledávek za minulá období, teprve poté na zálohu dle článku 4.2.
4.5. Zúčtování zálohy a poskytnutých služeb se provádí měsíčně zpětně. V případě vzniku pohledávky CZ.NIC vůči Registrátorovi, která nebude uhrazena ze složené zálohy, je Registrátor povinen svůj dluh uhradit CZ.NIC nejpozději do 14 dnů ode dne předložení vyúčtování.
4.6. CZ.NIC sdělí Registrátorovi na vyžádání aktuální výši nevyčerpané zálohy. Nevyčerpanou zálohu je CZ.NIC oprávněn použít k úhradě pohledávek vůči Registrátorovi. Zbývající část nevyčerpané zálohy se vrací Registrátorovi po ukončení smlouvy do 30 dnů.
4.7. V případě prodlení se zaplacením ročního poplatku, zálohy nebo jejich částí je CZ.NIC oprávněn přerušit až do zaplacení komunikaci s registrátorem (článek 8.3 se v takovém případě použije obdobně) nebo pozastavit přijímání nových registrací jmen domén, prodlužování registrací jmen domén a nebo požadavků na převody jmen domén do správy Registrátora (článek 8.4 se v takovém případě použije obdobně, maximální doba pozastavení uvedená v článku 8.4 však v tomto případě neplatí). V případě, že prodlení se zaplacením trvá déle než 1 měsíc, je CZ.NIC oprávněn vypovědět smlouvu.
4.8. Rozhodným okamžikem pro zaplacení jakékoliv platby sdružení CZ.NIC je okamžik připsání této částky na účet CZ.NIC.
5. VZTAHY MEZI REGISTRÁTOREM A ZÁKAZNÍKY
5.1. Smluvní vztahy mezi Registrátorem a Zákazníky se řídí smlouvou mezi Registrátorem a Zákazníkem. Smlouva mezi CZ.NIC a Registrátorem nezakládá Zákazníkům žádná práva vůči CZ.NIC ani vůči Registrátorovi. Sdružení CZ.NIC nenese odpovědnost za obsah smluv mezi Registrátorem a Zákazníkem. Sdružení CZ.NIC nerozhoduje o právech ani oprávněných zájmech vyplývajících ze smluvních vztahů mezi Registrátorem a Zákazníkem. CZ.NIC nehodnotí kvalitu, správnost ani soulad standardních podmínek Registrátora nebo smluv Registrátora se Zákazníky a uzavření smlouvy mezi CZ.NIC a Registrátorem, ani uložení nových verzí standardních podmínek nebo standardních smluv se Zákazníky nepředstavuje jejich schválení sdružením CZ.NIC.
5.2. Smlouva mezi Registrátorem a Zákazníkem musí splňovat následující minimální parametry, přičemž Registrátor není oprávněn žádným ustanovením smlouvy se Zákazníkem ani jiným dokumentem tyto parametry jakkoliv významově změnit, zrušit nebo omezit:
5.2.1. Zákazník je kdykoliv oprávněn smlouvu s Registrátorem vypovědět v případě podstatného porušení smlouvy Registrátorem.
5.2.2. Smlouva mezi Registrátorem a Zákazníkem musí definovat podmínky, za kterých je Zákazník oprávněn změnit Registrátora.
5.2.3. Smlouva mezi Registrátorem a Zákazníkem musí obsahovat ustanovení, kterým je Zákazník jednoznačně informován o přístupu sdružení CZ.NIC k datům o Zákazníkovi; je-li Zákazník fyzickou osobou, musí být Zákazník jednoznačně a srozumitelně informován o tom, že jeho osobní údaje budou v rozsahu vyplývajícím ze Zásad předány sdružení CZ.NIC a jím dále v souladu s těmito Zásadami zpracovávány.
5.2.4. Smluvní vztah mezi Registrátorem a Zákazníkem musí respektovat platná Pravidla.
5.2.5. Ze smlouvy mezi Registrátorem a Zákazníkem musí jednoznačně vyplývat, že registrace jména domény se provádí na základě Pravidel registrace jmen domén v ccTLD .cz, a to buď přímo uvedením jejich textu, nebo přímým odkazem na něj.
5.4. Registrátor je povinen sdělit Zákazníkovi nejpozději do 2 pracovních dnů od obdržení řádné žádosti Zákazníka a ověření identifikačních údajů Zákazníka provedeného dle platných podmínek daného registrátora údaje vedené v Centrálním registru o Zákazníkovi, pokud se týkají záznamu o konkrétním kontaktu nebo sadě nameserverů, u kterých je Zákazník evidován, nebo záznamu o konkrétním jménu domény, jehož je Zákazník držitelem.
6. REGISTRACE JMEN DOMÉN
6.1. Registrátor je při registracích jmen domén povinen postupovat v souladu s platnými Pravidly.
6.2. Registrátor je povinen zajistit, aby držitel jména domény akceptoval Pravidla způsobem v nich definovaným.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1. Způsob nakládání s osobními údaji vedenými v Centrálním registru stanovil CZ.NIC v Zásadách. Registrátor je povinen nakládat s takovými osobními údaji vedenými v Centrálním registru, a to i v případě, že tyto údaje do Centrálního registru za subjekt údajů vložil Registrátor, v souladu s těmito obchodními podmínkami a Pravidly, zejména pak v souladu se Zásadami.
zbytečného odkladu na základě jeho žádosti splnění požadavků dle těchto předpisů;
7.3.3. je-li zřízen v jiné zemi, než je uvedeno v čl. 7.3.1 a 7.3.2, pak zpracovávat osobní údaje, jejichž není správcem, s plným respektováním standardních smluvních ustanovení dle příslušných rozhodnutí Evropské komise ze dne 5. února 2010 či novějších.
7.4. Registrátor zpracovávající osobní údaje dle čl. 7.3 je povinen vždy sdružení CZ.NIC v nejvyšší možné míře chránit, zbavit jej odpovědnosti a odškodnit jej v souvislosti s jakýmikoliv nároky subjektů údajů a dalších osob uplatněnými v důsledku porušení právních předpisů na ochranu osobních údajů v souvislosti s plněním dle této smlouvy.
7.5. Smluvní strany se dohodly, že se budou bez zbytečného odkladu navzájem informovat o veškerých bezpečnostních incidentech týkajících se porušení zabezpečení osobních údajů dle těchto obchodních podmínek, přičemž
7.5.1. Registrátor bude takto informovat sdružení CZ.NIC v případě zjištění porušení zabezpečení jakýchkoliv osobních údajů v Centrálním registru
7.5.2. sdružení CZ.NIC bude takto informovat Registrátora v případě zjištění porušení zabezpečení osobních údajů Zákazníků Registrátora.
7.6. Registrátor není oprávněn poskytnout osobní údaje vedené v Centrálním registru třetí straně, s výjimkou poskytnutí orgánům státní správy a soudů, včetně rozhodčího soudu, a to v souladu se zákonem a v rámci jejich úřední činnosti nebo v rámci rozhodování sporů. V případě, že údaje vedené v Centrálním registru jsou označeny jako skryté, nebo se jedná o údaje kontaktu služby mojeID provozované CZ.NIC, který není zároveň připojen k jinému objektu v Centrálním registru, není Registrátor oprávněn takové údaje zpřístupnit prostřednictvím informačních služeb, které sám poskytuje (např. WHOIS), ani umožnit třetím osobám zpřístupnění takových údajů, a to ani v případě, že Registrátor má k takovým údajům přístup na základě své komunikace s Centrálním registrem; Registrátor je však povinen takové údaje zpřístupnit osobě, k níž se takové údaje vztahují.
7.7. Registrátor je povinen zadávat do Centrálního registru tzv. povinné nebo dodatečně poskytnuté osobní údaje pouze na základě smluvního vztahu uzavřeného se subjektem údajů a ostatní osobní údaje pouze se souhlasem subjektu údajů. CZ.NIC je oprávněn zveřejnit osobní údaje vedené v Centrálním registru pouze v souladu se Zásadami.
7.8. Registrátor je odpovědný za úplnost a přesnost předání veškerých údajů poskytnutých mu Zákazníkem sdružení CZ.NIC, je povinen vyvinout přiměřené úsilí k ověření těchto údajů a je povinen upozornit Zákazníka na důsledky uvedení nepravdivých údajů. Registrátor je povinen na žádost CZ.NIC doložit nejpozději do 14 dnů ode dne doručení takové žádosti podklady, ze kterých lze úplnost a přesnost takových údajů ověřit.
Registrátor je povinen na žádost sdružení CZ.NIC kdykoliv v době uvedené v tomto článku poskytnout sdružení CZ.NIC nejpozději do 14 dnů ode dne doručení takové žádosti kopie těchto podkladů, a to dle jejich podoby v elektronické či písemné formě. Povinnosti stanovené tímto ustanovením nejsou ukončením smluvního vztahu mezi CZ.NIC a Registrátorem dotčeny.
8. PRAVIDLA ČINNOSTI REGISTRÁTORA
8.1. Technické parametry komunikace CZ.NIC a Registrátora vyplývají z Pravidel, případně z dalších dokumentů upravujících provoz Centrálního registru.
8.2. Za správnost konfigurace technických prostředků používaných ze strany Registrátora ke komunikaci s CZ.NIC, jakož i za připojení Centrálnímu registru až do úrovně externích směrovačů CZ.NIC, odpovídá Registrátor.
8.5. Data obsažená v Centrálním registru, stejně jako informace poskytované prostřednictvím informačních služeb sdružení CZ.NIC, jsou určena pouze pro účely související s registracemi Jmen domén. Centrální registr podléhá právní ochraně podle příslušných ustanovení o ochraně databází. Data, informace ani jakékoliv jejich části nemohou být užita žádným jiným způsobem bez předchozího souhlasu sdružení CZ.NIC. Užití dat, informací nebo jakékoliv jejich části v rozporu se stanoveným účelem anebo opakované vytěžování a zužitkovávání nikoliv kvantitativně či kvalitativně nepodstatné části dat v Centrálním registru může být považováno za porušení práv sdružení CZ.NIC, osob, jejichž data jsou v Centrálním registru obsažena, a nebo vykonavatelů autorských práv. Za porušení těchto práv je považováno zejména shromažďování a nebo poskytnutí dat nebo jakékoliv jejich části pro zasílání nevyžádaných sdělení, poškozování činnosti síťových služeb a práv osob evidovaných v Centrálním registru.
8.6. Registrátor je povinen učinit taková opatření, aby prostřednictvím veřejně dostupných informačních služeb (WHOIS apod.), které sám poskytuje a jejichž prostřednictvím jsou dostupné údaje z Centrálního registru, nebylo možné získávat údaje z Centrálního registru hromadným způsobem a nebo automatickými prostředky.
8.7. Registrátor není oprávněn umožnit třetím osobám přístup k údajům obsaženým v Centrálním registru neomezeným hromadným způsobem a nebo automatickými prostředky. Pro účely tohoto ustanovení se však za třetí osoby nepovažují subregistrátoři dle článku 5.3.
8.8. Registrátor je povinen prokázat na vyžádání sdružení CZ.NIC zdroj dotazů zasílaných Registrátorem do Centrálního registru. Na tuto povinnost se přiměřeně použije ustanovení článku 7.9.
9. ZMĚNY DOKUMENTŮ
9.2. CZ.NIC je povinen oznámit změny dle článku 9.1 nejméně 1 měsíc přede dnem účinnosti takové změny, a to zveřejněním změny na xxxxx://xxx.xxx.xx.
9.3. Registrátor je na základě oznámení změny obchodních podmínek, Ceníku nebo technické specifikace komunikačního protokolu dle článku 9.2 oprávněn vypovědět smlouvu uzavřenou s CZ.NIC podle těchto obchodních podmínek. Písemná výpověď musí být doručena sdružení CZ.NIC nejpozději 7 dnů před účinností změny, jinak je neplatná. Smlouva v případě takové výpovědi zaniká ke dni účinnosti změny. V případě, že Registrátor ve stanovené lhůtě smlouvu nevypoví, platí, že dnem účinnosti změny tuto změnu akceptoval.
10. KOMUNIKACE SMLUVNÍCH STRAN
10.2. Oznámení dle článku 10.1 se považuje za doručené i v případě, že adresát odmítl jeho převzetí, nebo si je na adrese oznámené smluvní stranou a není-li takové adresy, tedy na adrese uvedené ve smlouvě, nevyzvedl ve lhůtě 15 dnů. Oznámení se v takovém případě považuje za doručené dnem odmítnutí jeho převzetí nebo dnem uložení zásilky.
10.3. Veškerá komunikace probíhá v českém, slovenském nebo anglickém jazyce.
11. ROZHODNÉ PRÁVO A ŘEŠENÍ SPORŮ
11.1. Smluvní vztah mezi CZ.NIC a Registrátorem se řídí právním řádem České republiky a smlouva mezi Registrátorem a sdružením CZ.NIC se v souladu s § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, uzavírá jako smlouva, jejíž typ není zvláště upraven.
11.2. Rozhodným jazykem smlouvy mezi Registrátorem a sdružením CZ.NIC, veškerých smluvních dokumentů a dokumentů, na které smlouva odkazuje, je český jazyk. Je-li smlouva nebo jakýkoliv uvedený dokument vyhotoven ve více jazykových verzích, platí česká jazyková verze. Překlady do jiných jazyků jsou pouze informativní.
11.3. Smluvní strany se zavazují vyvinout maximální úsilí k odstranění a řešení vzájemných sporů vzniklých na základě smluvního vztahu dle těchto obchodních podmínek nebo v souvislosti s tímto smluvním vztahem a k jejich vyřešení zejména prostřednictvím jednání pověřených zástupců. Nedohodnou-li se CZ.NIC a Registrátor na vyřešení vzájemného sporu, má každá ze stran právo předložit spor k rozhodnutí Rozhodčímu soudu při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR. Rozhodčí řízení bude konáno třemi rozhodci v Praze v českém jazyce podle Řádu uvedeného rozhodčího soudu. Rozhodčí nález je pro smluvní strany konečný a závazný.
12. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
12.1. Smlouvu mezi CZ.NIC a Registrátorem lze měnit pouze písemně formou číslovaných dodatků smlouvy; tím není dotčeno právo změn dle článku 9.
12.2. Smlouva mezi CZ.NIC a Registrátorem nabývá účinnosti dnem jejího podpisu smluvními stranami. V případě, že k podpisu smlouvy smluvními stranami nedojde v jednom dni, nabývá smlouva platnosti a účinnosti dnem, kdy smlouvu podepsala poslední smluvní strana.