kupní smlouva a smlouva o poskytnutí LICENCE a rámcová smlouva na poskytování podpory



kupní smlouva

a smlouva o poskytnutí LICENCE

a rámcová smlouva na poskytování podpory



uzavřená v souladu s ust. § 2079 a souv. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „autorský zákon“) a zákonem č. 134/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „zákon o veřejných zakázkách“ nebo „ZZVZ“)


Ev. č. dodavatele: ……………………… Ev. č. objednatele: ………………………



(dále jen “smlouva”)



Objednatel:

[DOPLNÍ OBJEDNATEL]

se sídlem: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

IČ: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

DIČ: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

ID datové schránky: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

Zastoupený: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

bankovní spojení: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

číslo účtu: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]



Dodavatel:

[DOPLNÍ DODAVATEL]

se sídlem: [DOPLNÍ DODAVATEL]

IČO: [DOPLNÍ DODAVATEL]

DIČ: [DOPLNÍ DODAVATEL]

za níž jedná: [DOPLNÍ DODAVATEL]

zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném [DOPLNÍ DODAVATEL] soudem v [DOPLNÍ DODAVATEL] spisová značka [DOPLNÍ DODAVATEL]

tel.: [DOPLNÍ DODAVATEL], e-mail: [DOPLNÍ DODAVATEL], www: [DOPLNÍ DODAVATEL]

bankovní spojení: [DOPLNÍ DODAVATEL]

číslo účtu: [DOPLNÍ DODAVATEL]



dále společně jako „smluvní strany“

  1. Preambule

Smluvní strany uzavírají tuto smlouvu na základě zadávacího řízení provedeného dle zákona č. 137/2016 Sb., o zadávání veřejných zakázek, na veřejnou zakázku s názvem „Zvýšení zabezpečení informačních systémů, výpočetních středisek a síťové komunikace v nemocnici“ – část 1 „Nástroj pro řízení přístupových oprávnění – IDM“ / část 2 „Nástroj pro sběr a vyhodnocení kybernetických bezpečnostních událostí – SIEM, nástroj pro detekci kybernetických bezpečnostních událostí a nástroj pro monitoring privilegovaných účtů“ [NEHODÍCÍ SE BUDE ODSTRANĚNO PŘED PODPISEM SMLOUVY] uveřejněné ve Věstníku veřejných zakázek pod ev. č. zakázky [DOPLNÍ OBJEDNATEL] (dále jen „Veřejná zakázka“).



  1. Předmět a účel smlouvy

    1. Účelem této smlouvy je dodání hardwarového a softwarového vybavení specifikovaného v této smlouvě a její Příloze č. 1 (dále jen „Dodávka“) a umožnění jejich bezproblémového provozu.

    2. Dodavatel se touto Smlouvou zavazuje provést pro Objednatele Dodávku, které spočívá v (ve):

      1. provedení dokumentace – Předimplementační analýzy a Prováděcího návrhu v podobě Cílového konceptu (Detail design) celého řešení včetně zahrnutí současných komponent, jejich vzájemné interoperability a vzorových konfigurací (dále jen „Cílový koncept“) – součástí Cílového konceptu bude i návrh akceptačních kritérií Dodávky;

      2. dodávce vybraného HW a SW vybavení (dále jen „HW a SW“) vč. Poskytnutí užívacích práv k SW licencím a implementaci systému (SW řešení), poskytnutí souvisejících služeb, záručního servisu a podpory, veškerého technického a programového vybavení v rozsahu určeném touto smlouvou;

      3. vytvoření a dodání administrátorské, uživatelské, provozní, školící a další nezbytné dokumentace vztahující se k dodávce v rozsahu nezbytném pro řádné provedení Dodávky (dále jen „Dokumentace“);

      4. Dodavatel se také zavazuje poskytnout Objednateli prezenční školení zaměstnanců zadavatele v rozsahu dle přílohy č. 2 této smlouvy. Pro každé školení zabezpečí Dodavatel na své náklady školící materiály v tištěné i elektronické podobě, školitele a prezenční listinu. Školení bude realizováno ve školících prostorách Objednatele (dále jen „Školení“);

    3. Dodavatel se touto Smlouvou zavazuje poskytovat Objednateli služby, které spočívají v (ve) servisní a technické podpoře zahrnující záruční i pozáruční (tj. poskytovaný po uplynutí záruční doby záruky za jakost) servis, včetně dalších provozních výdajů typu technická podpora, helpdesk, upgrade a update) (dále jen “Servisní a technická podpora“).

    4. Práce nad rozsah této smlouvy (vícepráce), budou realizovány, jen pokud o ně bude po vzájemné dohodě písemným dodatkem tato smlouva rozšířena.

    5. Dodavatel se zavazuje na realizaci Dodávky dle této smlouvy alokovat pracovní kapacitu osob realizačního týmu uvedeného v nabídce Dodavatele podané ve Veřejné zakázce a k plnění dle této Smlouvy využít výhradně těchto osob. Jakákoliv dodatečná změna osoby realizačního týmu musí být předem písemně schválena Objednatelem. Dodavatel se v takovém případě zavazuje nahradit osobu realizačního týmu takovou osobou, která disponuje alespoň požadovanými minimálními znalostmi a odbornou kvalifikací dle požadavků Objednatele uvedených v zadávací dokumentaci Veřejné zakázky. Dodavatel i osoby podílející se na realizaci Dodávky musí po celou dobu trvání Smlouvy splňovat kvalifikační kritéria stanovená v zadávací dokumentaci Veřejné zakázky. Při porušení této podmínky má Objednatel právo odstoupit od smlouvy.

    6. Předmětem této smlouvy je dále odpovídající závazek Objednatele spolupracovat s Dodavatelem při plnění jeho povinností vyplývajících z této smlouvy tak, aby smlouva mohla být řádně realizována. V případě, že potřebná součinnost nebude Objednatelem poskytována, má Dodavatel povinnost takovou skutečnost Objednateli písemně oznámit a následně je oprávněn přerušit realizaci Dodávky, a to až do doby nápravy takové skutečnosti. V případě takového přerušení realizace dojde k adekvátnímu posunu termínů realizace dodávky.

    7. Dodavatel dále bere na vědomí, že pokud na základě plnění této smlouvy získá přístup k osobním údajům koncových uživatelů Objednatele a/nebo jeho klientů, zavazuje se s Objednatelem uzavřít návaznou smlouvu o zpracování a/nebo správě osobních údajů.

    8. Předmětem této smlouvy je také závazek Objednatele převzít od Dodavatele ve sjednaném termínu Dodávku a zaplatit za něj dohodnutou cenu ve výši a způsobem dle této smlouvy.



  1. Zvláštní ustanovení o dodání softwaru

    1. Ustanovení této části se vztahují na dodání položek, které jsou v Příloze č. 1 označeny následujícím způsobem (dále jen „software“):

    • Systém pro řízení identit – Identity management systém („SW IDM“) [pro část 1] / Nástroj pro sběr a vyhodnocení kybernetických bezpečnostních událostí („SW SIEM“) a Nástroje pro monitoring síťového provozu a privilegovaných účtů („SW MSPU“) [pro část 2] [NEHODÍCÍ SE BUDE ODSTRANĚNO PŘED PODPISEM SMLOUVY]

    1. Dodavatel dodá Objednateli Dodávku dle bodu 1. a zároveň k němu poskytne podporu alespoň v následujícím rozsahu:

    • možnost přístupu a oprávnění k používání aktuální verze software (nejvyšší verze software, která je pro používanou platformu právě komerčně dostupná a která je pod platnou podporou) a opravné verze software, včetně jejich aktualizace, budou-li nějaké dostupné, a to po dobu minimálně 60 měsíců od akceptace Dodávky;

    • asistence prostřednictvím telefonu a (pokud je to možné) prostřednictvím elektronického přístupu, a to po celou pracovní dobu (od 9:00 do 17:00 hodin v pracovních dnech), týkající se provozu software, zejm. týkající se jeho chybového či nestandardního stavu;

    • řešení závad software, přičemž je reakční doba zahájení řešení stanovena nejpozději v průběhu následujícího pracovního dne (NBD) v pracovní době od nahlášení závady.

    1. Nebude-li závada odstraněna ještě během dne jejího nahlášení, stanoví Objednatel Dodavateli lhůtu k jejímu odstranění písemně, tj. výslovně i elektronickou poštou, a to i bez elektronického podpisu.

    2. Licence k softwaru je časově neomezená a Objednatel není povinen ji využít.

    3. Součástí plnění dle této smlouvy je Servisní a technická podpora po dobu 60 měsíců od akceptace Dodávky.



  1. Zvláštní ustanovení o dodání hardwaru

    1. Ustanovení této části se vztahují na dodání položek, které jsou v Příloze č. 1 označeny následujícím způsobem (dále jen „hardware“ nebo „zboží“):

    • HW řešení nástroje pro provoz IDM („HW IDM“) [pro část 1] / HW řešení nástroje pro sběr a vyhodnocení kybernetických bezpečnostních událostí („HW SIEM“) a HW pro monitoring sítě a privilegovaných účtů („HW MSPU“) [pro část 2] [NEHODÍCÍ SE BUDE ODSTRANĚNO PŘED PODPISEM SMLOUVY]

    1. Dodavatel se zavazuje dodat hardware a převést vlastnické právo k němu. Dodané řešení nesmí být řešeno formou pronájmu, po skončení technické podpory musí být dále schopno pracovat.

    2. Zboží (a veškeré jeho části) bude nové, nepoužité, nerepasované, vyrobené z prvotřídních materiálů a odpovídající současným parametrům a požadavkům nejvyšší kvality. Součástí zboží je i související příslušenství potřebné pro úplné a kompletní plnění této smlouvy.

    3. Součástí dodávky zboží je i předání dokladů, které se k němu vztahují.

    4. Dodavatel tímto prohlašuje, že zboží nemá právní vady ve smyslu § 1920 a násl. občanského zákoníku.

    5. Dodavatel se zavazuje zajistit servisní služby na dodané zboží u Objednatele, tj. v místě fyzické přítomnosti zboží.

    6. Součástí ceny Dodávky dle této smlouvy je servisní záruka na hardware (HW IDM - HW SIEM / HW MSPU) se zahájením řešení v průběhu následujícího pracovního dne (NBD) v pracovní době od nahlášení závady a podporou technika na místě v délce 60 měsíců s možností otevírat servisní požadavek v režimu 24x7x365. Tato záruka musí být garantovaná přímo výrobcem zařízení.

    7. Součástí ceny Dodávky je podpora dodaného systém (SW IDM - SW SIEM / SW MSPU) včetně nároku na nové verze software a včetně aktualizací bezpečnostní a funkčních signatur poskytnutých výrobcem (zranitelnosti, korelační pravidla, detekce průniku), detekce prvků (typy zařízení, aplikace, operační systémy), aktualizací reportů a to po dobu 60 měsíců.

    8. Součástí plnění dle této smlouvy je technická podpora výrobce plnění po dobu 60 měsíců od akceptace Dodávky. Objednatel se může obrátit přímo na podporu výrobce zařízení prostřednictvím kontaktních kanálů: [DOPLNÍ DODAVATEL].

    9. Součástí plnění dle této smlouvy je Servisní a technická podpora dodavatele po dobu 60 měsíců od akceptace Dodávky.

    10. Dodavatel je na žádost Objednatele povinen s dodávkou doložit oficiální potvrzení existujícího lokálního zastoupení výrobce o všech dodávaných zařízeních (seznam sériových čísel dodávaných zařízení) pro český trh.

    11. Uznané reklamace, které nemohou být odstraněny opravou, budou řešeny výměnou vadného dílu za díl nový na náklady Dodavatele.

    12. Reklamaci vady Objednatel zašle Dodavateli písemně, tj. výslovně i elektronickou poštou (a to i bez elektronického podpisu), telefonicky nebo jiným vhodným způsobem s popisem vady a stanoví lhůtu k jejímu odstranění. Přivolaný technik se na místo vadného zboží dostaví nejpozději následující pracovní den. V případě, že Xxxxxxxxx neodstraní reklamované vady ani nezajistí náhradní zařízení, je Objednatel oprávněn zajistit odstranění vady sám a Dodavatel se zavazuje uhradit Objednateli veškeré náklady vzniklé v souvislosti s takovým postupem.



  1. Obecná ustanovení o dodání

    1. Ustanovení dle této části se vztahují obecně na Dodávky dle této smlouvy, není-li jinde uvedeno jinak.

    2. Lhůta pro dodání Dodávky, totiž pro jeho fyzickou přepravu do místa plnění, zapojení do počítačových sítí Objednatele, instalaci a uvedení do plného provozu, kdy jej bude moci bez potíží nebo omezení normálně používat je stanovena do 90 dní od nabytí účinnosti smlouvy. Přesný termín dodání bude stanoven ve vzájemné součinnosti smluvních stran s předstihem alespoň 5 pracovních dní. Produkční provoz vč. podpory dodaného řešení začíná od akceptaci Dodávky.



    1. Osobami pověřenými jednat za smluvní strany při dodání jsou:

      1. za stranu Objednatele: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

v případě podpisu předávacích a akceptačních protokolů: [DOPLNÍ OBJEDNATEL]

      1. za stranu Dodavatel: [DOPLNÍ DODAVATEL]

v případě podpisu předávacích a akceptačních protokolů: [DOPLNÍ DODAVATEL]

    1. Ve chvíli, kdy smluvní strany naznají, že Dodávka nebo její část byla dodána správně a pracuje bezvadně a v souladu s požadavky této smlouvy, potvrdí tuto skutečnost akceptačním protokolem. Dnem podpisu Finálního akceptačního protokolu se Dodávka považuje za předanou a Objednatel může začít čerpat služby podpory.

      1. Akceptace dokumentů

        1. Dokumenty, které mají být podle této smlouvy vypracované Dodavatelem a předané Objednatel, budou Objednatelem schválené a akceptované v souladu s touto akceptační procedurou.

        2. Dodavatel se zavazuje průběžně konzultovat práce na zhotovení dokumentů s Objednatelem. Dodavatel je povinen předat dokumenty k akceptaci včas tak, aby mohly být dodrženy navazující termíny.

        3. Objednatel je povinen vznést své výhrady nebo připomínky k předanému dokumentu do 10 pracovních dnů ode dne jejich doručení. Vznese-li Objednatel výhrady nebo připomínky k dokumentu, zavazuje se Dodavatel do 10 pracovních dnů provést veškeré potřebné úpravy dokumentu dle výhrad a připomínek Objednatele a takto upravený dokument předat Objednateli k opětovné akceptaci.

        4. V případě, že Objednatel nemá k dokumentu připomínky ani výhrady, případně pokud má Objednatel k dokumentu výhrady směřující k vadám, které považuje za nebránící akceptaci, zavazuje se ve lhůtě 10 pracovních dnů od předložení dokumentu k akceptaci tento dokument akceptovat a potvrdit o tom písemný předávací protokol.

        5. Pokud dokument obsahuje vady, které považuje Objednatel za nebránící akceptaci, sdělí Objednatel své připomínky písemně Dodavateli; pokud Objednatel takový dokument současně akceptuje, uvede své připomínky v předávacím protokolu. Nesdělení připomínek nebo neoznámení některé vady při akceptaci nemá vliv na povinnost Dodavatele tuto vadu odstranit, pokud o ní ví, dodatečně ji zjistí či mu bude dodatečně oznámena.

        6. Dodavatel je povinen vypořádat připomínky Objednatele bez zbytečného odkladu a neprodleně předložit příslušný dokument k opakované akceptaci dle této smlouvy, za přiměřeného použití ostatních ustanovení tohoto čl. smlouvy. V případě, že se jedná o vypořádání připomínek k dokumentu, který již byl akceptován, namísto předávacího protokolu smluvní strany potvrdí písemně, že připomínky byly vypořádány.

      2. Akceptace jiných dílčích plnění Dodávky než dokumentů

        1. Umožňuje-li to povaha plnění Dodavatele a nestanoví‑li tato smlouva jinak, bude akceptace jednotlivých dílčích plnění provedena v souladu s akceptační procedurou definovanou v tomto odst. smlouvy.

        2. Předání a převzetí Objednatelem objednaného a Dodavatelem řádně provedeného dílčího plnění bude probíhat postupně akceptací jednotlivých dílčích plnění, a to v termínech uvedených v této smlouvě nebo stanovených v souladu s touto smlouvou.

        3. Akceptační procedura zahrnuje ověření řádného provedení jednotlivých dílčích plnění porovnáním jejich skutečných vlastností s jejich specifikací stanovenou touto smlouvou, zadáním změnového požadavku či analýzou změnového požadavku, nebo vzniklou na základě Smlouvy (např. Cílový koncept); specifikací se rozumí i akceptační kritéria, jsou-li stanovena. Akceptační procedura zahrnuje také ověření, že dílčí plnění k danému dni plně odpovídá platné legislativě a že nevyžaduje provedení jeho údržby.

        4. Akceptační procedura bude zahrnovat akceptační testy, které budou probíhat na základě specifikace akceptačních testů připravené Dodavatelem. Nedohodnou-li se smluvní strany jinak, přípravu scénářů, příkladů a dat na akceptační test zajistí Dodavatel za přiměřené součinnosti Objednatele, a to s ohledem na účel akceptační procedury. Objednatel má právo vyjadřovat se a požadovat zapracování svých odůvodněných připomínek ke specifikaci akceptačních testů a dalším parametrům testování.

        5. Dodavatel písemně vyzve Objednatele k účasti na akceptační proceduře a tuto písemnou výzvu doručí Objednateli nejméně 5 pracovních dnů před zahájením akceptační procedury. Pokud se Objednatel nedostaví v termínu určeném pro provedení akceptačních testů, přestože byl Dodavatelem k účasti řádně vyzván, je Dodavatel oprávněn provést příslušné akceptační testy bez jeho přítomnosti. O průběhu akceptačních testů vyhotoví Dodavatel písemný záznam, v němž zejména uvede, zda testy prokázaly chyby. Objednateli budou poskytnuty originály veškerých dokumentů vypracovaných v souvislosti s provedením akceptačních testů, a to nejpozději do 5 pracovních dnů od jejich konání.

        6. Jestliže jednotlivé dílčí plnění splní akceptační kritéria akceptačních testů, Dodavatel se zavazuje nejpozději v pracovní den následující po ukončení akceptačních testů umožnit Objednateli toto dílčí plnění převzít a Objednatel se zavazuje k jeho převzetí nejpozději do 10 pracovních dnů. Smluvní strany se zavazují o tomto převzetí sepsat předávací protokol.

        7. Nestanoví-li specifikace akceptačních testů jinak, má se za to, že dílčí plnění splňuje stanovená akceptační kritéria za předpokladu, že toto plnění nemá žádnou vadu kategorie A, současně nemá více než 3 vady nebo B a současně nemá více než 5 vad kategorie C. Objednatel je oprávněn dílčí plnění převzít i v případech, kdy počet a/nebo druh vad překračuje maximální počet stanovený pro splnění akceptačních kritérií.

Vada kategorie A je vada, která zcela nebo podstatným způsobem znemožňuje užívání Dodávky nebo její části. Vada kategorie B je vada, která nebrání užívání Dodávky nebo její části, ale omezuje její provoz. Vada kategorie C je vada, která není vadou kategorie A ani B.

        1. Pokud kterékoliv z jednotlivých dílčích plnění nesplňuje stanovená akceptační kritéria nebo je splňuje s vadami, které jsou přípustné, sdělí Objednatel své připomínky písemně Dodavateli; pokud Objednatel takové dílčí plnění současně akceptuje, uvede své připomínky v předávacím protokolu. Nesdělení připomínek nebo neoznámení některé vady při akceptaci nemá vliv na povinnost Dodavatele tuto vadu odstranit, pokud o ní ví, dodatečně ji zjistí či mu bude dodatečně oznámena.

        2. Dodavatel je povinen vypořádat připomínky Objednatele bez zbytečného odkladu a neprodleně předložit příslušné dílčí plnění k opakované akceptaci dle této Smlouvy, za přiměřeného použití ostatních ustanovení tohoto čl. smlouvy. Akceptační procedura, včetně procesu testování a případných následných oprav, se bude opakovat, dokud příslušné dílčí plnění nesplní akceptační kritéria pro příslušný akceptační test. V případě, že se jedná o vypořádání připomínek k dílčímu plnění, které již bylo akceptováno, namísto předávacího protokolu smluvní strany potvrdí písemně, že připomínky byly vypořádány.

        3. Dohodnuté termíny pro akceptaci dílčího plnění nejsou dotčeny trváním akceptační procedury ani jakýmkoli jejím prodloužením z důvodu vad bránících akceptaci.

        4. Nejpozději v den podpisu předávacího protokolu jednotlivého dílčího plnění je Dodavatel povinen předat Objednateli příslušnou (provozní, uživatelskou a/nebo administrátorskou) dokumentaci k dílčímu plnění.

      1. Finální akceptace

        1. Dodávka jako celek se považuje za dokončenou, byla-li řádně převzata Objednatelem, tedy pokud došlo k akceptaci a protokolárnímu převzetí všech dílčích plnění tvořících Dodávku, proběhl zkušební provoz a Dodávka byla ověřena finální akceptací. Účelem finální akceptace je ověření funkčnosti a bezchybného provozu Dodávky jako celku. Finální akceptace probíhá v souladu s postupem dle odst. 5.4., písm. b) této smlouvy.

    1. Nebude-li Dodávka řádně, včas a bez vad a nedodělků bránících jeho řádnému užívání dodána do uplynutí lhůty dle odst. Error: Reference source not found, platí, že Objednatel může bez předchozí výzvy od smlouvy odstoupit.

    2. Místem plnění této smlouvy se rozumí sídlo Objednatele, ledaže Objednatel předem určí jiné místo ve městě svého sídla nebo pobočky, pokud pobočkami disponuje.

    3. Dodavatel se zavazuje realizovat předmět této smlouvy s maximální odbornou péčí a hospodárností při provádění všech prací a při výběru subdodavatelů, to vše při dodržení maximální možné kvality a s důrazem na ekologickou šetrnost.



  1. Cena a platební podmínky

    1. Celková cena za plnění dle této smlouvy je:

      Kč bez DPH

      DPH 21 %

      Kč vč. DPH

      Celková cena Dodávky dle čl. 2.2.

      [DOPLNÍ DODAVATEL]

      [DOPLNÍ DODAVATEL]

      [DOPLNÍ DODAVATEL]

      Celková cena Servisní a technické podpory dle čl. 2.3.

      [DOPLNÍ DODAVATEL]

      [DOPLNÍ DODAVATEL]

      [DOPLNÍ DODAVATEL]

    2. Celková cena Dodávky dle odst. 1 tohoto článku je tvořena údajem „Cena dodávky celkem“ dle cenového rozpadu – přílohy č. 3 této smlouvy.

    3. V Celkové ceně plnění dle této smlouvy jsou zahrnuty náklady na maintenance a servisní a technickou podporu předmětu Dodávky v rozsahu definovaném touto Smlouvou, jejími přílohami a/nebo zadávací dokumentací Veřejné zakázky. Vzhledem ke skutečnosti, že smlouva se uzavírá na dobu neurčitou, po uplynutí 60 měsíců od převzetí plnění Objednatelem bude cena maintenance a servisní a technické podpory stanovena dohodou smluvních stran.

    4. Cenu uvedenou v odst. 6.1. lze překročit pouze úměrně k rozsahu Objednatelem požadovaného a Dodavatelem poskytnutého plnění mimo rámec specifikovaného rozsahu plnění (viz příloha č. 1 této smlouvy). V takovém případě bude změna smlouvy řešena pouze a výhradně v souladu se zákonem o zadávání veřejných zakázek.

    5. Cena za Dodávku dle přílohy č. 3 této smlouvy bude uhrazena jednorázově. Faktura na Dodávku může být vystavena teprve po podepsání příslušného předávacího, resp. akceptačního protokolu, ve kterém bude uvedeno, že Dodávka jako celek je bez vad a nedodělků. Přílohou faktury bude tento oběma stranami podepsaný protokol.

    6. Cena za Servisní a technickou podporu bude zaplacena vždy po skončení kalendářního měsíce, ve kterém byla Servisní a technická podpora poskytována, a to na základě faktury vystavené Dodavatelem.

    7. Splatnost řádně vystaveného daňového dokladu (faktury) činí 30 dní od data jeho doručení Objednateli. Faktura – daňový doklad musí obsahovat veškeré údaje vyžadované příslušnými právními předpisy. Objednatel může ve lhůtě splatnosti daňový doklad (fakturu) vrátit, obsahuje-li nesprávné nebo neúplné cenové údaje, nesprávné nebo neúplné náležitosti dle právních předpisů; v tomto případě je Objednatel povinen daňový doklad (fakturu) vrátit s uvedením důvodu vrácení. Tímto okamžikem se ruší lhůta splatnosti a nová lhůta splatnosti počne běžet doručením daňového dokladu (faktury) nového nebo opraveného.

    8. V případě, že Objednatel daňový doklad (fakturu) vrátí, přestože daňový doklad (faktura) byl vystaven řádně a předepsané náležitosti obsahuje, lhůta splatnosti se nepřerušuje a pokud Objednatel daňový doklad (fakturu) nezaplatí v původní lhůtě splatnosti, je v prodlení.



  1. Záruka a záruční doba

    1. Na Dodávku poskytuje Dodavatel záruku za jakost v trvání 36 měsíců pro HW komponenty a 60 měsíců u SW řešení přímo nesouvisejících s dodaným HW, která počíná běžet okamžikem podpisu protokolu o předání a převzetí plnění bez vad a nedodělků (akceptačního protokolu závěrečné fáze Dodávky).

    2. Dodavatel je povinen odstranit vady Dodávky v záruční době na základě doručené reklamace ve lhůtách dle čl. 3. a 4. smlouvy.

    3. Náklady na práci, materiál, cestovní náklady, náklady na ubytování a veškeré další náklady, které Dodavateli vzniknou v souvislosti s odstraňováním vad v záruční lhůtě, hradí v plné výši Dodavatel.

    4. Jestliže nezačne Dodavatel odstraňovat reklamované vady ve lhůtách dle této smlouvy, může Objednatel v zájmu bezpečnosti a zachování plynulého provozního chodu zajistit odstranění vady jakoukoliv jiným způsobem dle svého výběru, a to na náklady Dodavatele. Takový postup přitom není důvodem ke ztrátě záruky a rovněž nezaniká právo Objednatele na uplatnění sankcí.

    5. Záruka se nevztahuje na vady prokazatelně způsobené neodbornou manipulací nebo mechanickým poškozením Objednatelem.



  1. Doba trvání závazku, ukončení závazku

    1. Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.

    2. Ukončení této smlouvy je možno učinit dohodou smluvních stran.

    3. Ukončení této smlouvy je možné, kromě případů speciálních ustanovení této smlouvy, o kterých tak stanoví, i výpovědí učiněnou kteroukoliv ze stran straně druhé. Výpovědní doba činí 6 měsíců od oznámení výpovědi druhé straně. Taková výpověď může být učiněna nejdříve 54 měsíců od akceptace Dodávky.



  1. Sankce a odstoupení od smlouvy

    1. Nedodrží-li Dodavatel lhůty k dodání plnění, a to i ve vztahu k plnění jednotlivých Fází Dodávky dle odst. Error: Reference source not found, vzniká Objednatel nárok na uplatnění pokuty ve výši 10 000 Kč za každý i započatý den prodlení (pro každou jednotlivou Fázi samostatně. Nárok Objednatele na náhradu škody, která přesahuje smluvní pokutu, není tímto ustanovením dotčen.

V případě, že Xxxxxxxxx nezahájí poskytování služeb Servisní a technické podpory ve lhůtách dle této smlouvy, zavazuje se zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 5 000,- Kč za každý i započatý den prodlení následující po zmeškání lhůty.

V případě, že Xxxxxxxxx neodstraní vady, na něž se vztahuje reklamace nebo podpora, ve lhůtách dle této smlouvy, zavazuje se zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 5 000,- Kč za každý i započatý den prodlení následující po zmeškání lhůty.

Nenastoupí-li Dodavatel k odstranění vad ve lhůtách dle této smlouvy, zaplatí navíc smluvní pokutu ve výši 10 000 Kč; ostatní sankční nároky zůstávají nedotčeny. Sankce se ukládají za každé jednotlivé porušení smlouvy.

    1. Nedodrží-li Objednatel lhůtu splatnosti faktur podle této smlouvy, je povinen uhradit Dodavateli úrok z prodlení ve výši 0,1 % z neuhrazené části splatné částky za každý započatý den prodlení.

    2. Objednatel je oprávněn započíst závazek Dodavatele vzniklý z porušení této Smlouvy – smluvní pokutu přímo oproti vlastním nesplaceným závazkům vůči Dodavateli.

    3. Vznikne-li prodlení Dodavatele v dodání plnění smlouvy delší než 30 dnů, je Objednatel oprávněn odstoupit od Smlouvy i bez učinění předchozí výzvy Dodavateli. Ostatní sankční nároky dle této smlouvy tím zůstávají nedotčeny.

    4. Smluvní pokuty výše uvedené jsou splatné do 10 dnů od doručení výzvy oprávněné strany k její úhradě.

    5. Objednatel je oprávněn odstoupit od Smlouvy případě, že se smluvní strany nedohodnou na výši maintenance podle čl. 6.3..

    6. Objednatel je rovněž oprávněn odstoupit od Xxxxxxx v případě, že v insolvenčním řízení bude zjištěn úpadek Dodavatele nebo insolvenční návrh bude zamítnut pro nedostatek majetku Dodavatele v souladu se zněním zákona č. 182/2006 Sb., o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon), ve znění pozdějších předpisů. Objednatel je rovněž oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že Xxxxxxxxx vstoupí do likvidace.



  1. Ochrana informací

    1. Zhotovitel se zavazuje, že zachová jako citlivé informace a zprávy týkající se vnitřních záležitostí smluvních stran a předmětu plnění smlouvy, pokud by jejich zveřejnění mohlo poškodit druhou stranu. Povinnost poskytovat informace podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, není tímto ustanovením dotčena.

    2. Smluvní strany budou považovat za citlivé informace

      1. jako citlivé označené,

      2. informace, u kterých se z povahy věci dá předpokládat, že se jedná o informace podléhající závazku mlčenlivosti nebo

      3. informace o Objednateli, které by mohly z povahy věci být považovány za citlivé a které se dozvědí v souvislosti s plněním této smlouvy.

    3. Smluvní strany se zavazují, že neuvolní třetí osobě informace druhé strany bez jejího souhlasu, a to v jakékoliv formě, a že podniknou všechny nezbytné kroky k zabezpečení těchto informací. Závazek mlčenlivosti a ochrany citlivých informací zůstává v platnosti po dobu 5 let po ukončení platnosti smlouvy.

    4. Zhotovitel je povinen zabezpečit veškeré podklady, mající charakter citlivé informace poskytnuté mu Objednatelem, proti odcizení nebo jinému zneužití.

    5. Xxxxxxxxxx je povinen svého případného poddodavatele zavázat povinností mlčenlivosti a respektováním práv Objednatele nejméně ve stejném rozsahu, v jakém je v závazkovém vztahu zavázán sám.

    6. V souvislosti s důvěrností informací bere zhotovitel na vědomí, že je zákonnou povinností Objednatele uveřejnit celé znění této smlouvy včetně všech jejich případných dodatků a seznamu subdodavatelů v souladu se zákonem. Splnění této, jakož i dalších zákonných povinností Objednatele, není porušením důvěrnosti informací.

    7. Povinnost zachovávat mlčenlivost se nevztahuje na informace:

      1. které jsou nebo se stanou všeobecně a veřejně přístupnými jinak, než porušením ustanovení tohoto odst. ze strany zhotovitele,

      2. které jsou zhotoviteli známy a byly mu volně k dispozici ještě před přijetím těchto informací od Objednatele,

      3. které budou následně zhotoviteli sděleny bez závazku mlčenlivosti třetí stranou, jež rovněž není ve vztahu k nim nijak vázána,

      4. jejichž sdělení se vyžaduje ze zákona.

    8. Za prokázané porušení ustanovení v tomto čl. má druhá smluvní strana právo požadovat náhradu takto vzniklé škody, a to ve výši 100 000 Kč za každé zjištění porušení.



  1. Práva a povinnosti stran

    1. Smluvní strany se pro vyloučení pochybností výslovně dohodly, že veškerá data, která vzniknou v rámci plnění této smlouvy, náležejí Objednateli, a to bez ohledu na to, zda případně budou v rámci plnění ze strany Dodavatele upravována.

    2. Dodavatel je povinen dodat objednateli nové nepoužité zboží v dohodnutém množství, jakosti a provedení, které je prodávající povinen předložit v souladu se specifikaci technických a uživatelských standardů.

    3. Dodavatel je povinen v souladu s podmínkami této smlouvy řádně a včas dodat objednateli zboží, přičemž za řádné dodání zboží se považuje jeho převzetí objednatelem, a to na základě potvrzení této skutečnosti v protokolu o předání a převzetí dodávky zboží. Předávací protokol může být podepsán nejdříve v okamžiku, kdy bude beze zbytku realizována dodávka zboží dodavatelem včetně dodání na místo určené objednatelem.

    4. Objednatel nabývá vlastnictví (u HW zboží) a/nebo právo k užití (u SW zboží) dnem řádného předání a převzetí zboží od dodavatele na základě podpisu předávacího protokolu oběma smluvními stranami. Stejným okamžikem přechází na objednatele také odpovědnost za nebezpečí škody na zboží.

    5. Dodavatel je povinen neprodleně písemně vyrozumět objednatele o případném ohrožení doby plnění a o všech skutečnostech, které mohou řádné a včasné plnění předmětu této smlouvy znemožnit, a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne, kdy se dodavatel dozví o takové skutečnosti.

    6. Dodavatel není oprávněn postoupit jakákoliv práva anebo povinnosti vyplývající z této smlouvy na třetí osoby bez předchozího písemného souhlasu objednatele.

    7. Smluvní strany sjednávají, že dodavatel není oprávněn jakékoliv jeho pohledávky za objednatelem, které vzniknou na základě této smlouvy, započítat vůči pohledávkám objednatele za dodavatelem jednostranným právním jednáním.

    8. Dodavatel odpovídá objednateli za škodu způsobenou porušením povinnosti podle této smlouvy nebo povinnosti stanovené obecně závazným platným právním předpisem.

    9. Veškerá korespondence, pokyny, oznámení, žádosti, záznamy a jiné dokumenty vzniklé na základě této smlouvy mezi smluvními stranami nebo v souvislosti s ní budou vyhotoveny v písemné formě v českém jazyce a doručují se buď osobně, doporučenou poštou nebo prostřednictvím datové schránky, na adresu příslušné smluvní strany. Smluvní strany se v případě doručování zásilek formou doporučených dopisů dohodly tak, že zásilka je považována za doručenou 3. pracovní den bezprostředně následující po dni jejího odeslání prostřednictvím držitele poštovní licence na adresu příslušné smluvní strany dle záhlaví této smlouvy.

    10. Dodavatel je povinen minimálně do roku 2028 poskytovat požadované informace a dokumentaci související s realizací projektu zaměstnancům nebo zmocněncům pověřených orgánů (CRR, MMR ČR, MF ČR, Evropské komise, Evropského účetního dvora, Nejvyššího kontrolního úřadu, příslušného orgánu finanční správy a dalších oprávněných orgánů státní správy) a je povinen vytvořit výše uvedeným osobám podmínky k provedení kontroly vztahující se k realizaci projektu a poskytnout jim při provádění kontroly součinnost.

    11. Dodavatel je povinen uchovávat veškerou dokumentaci související s realizací projektu včetně faktur minimálně do konce roku 2028. Pokud je v českých právních předpisech stanovena lhůta delší, musí ji dodavatel respektovat a zachovat.



  1. Závěrečná ustanovení

    1. Smluvní strany se pro vyloučení pochybností výslovně dohodly, že veškerá data, která vzniknou v rámci plnění této smlouvy, náležejí Objednateli, a to bez ohledu na to, zda případně budou v rámci plnění ze strany Dodavatele upravována.

    2. Dodavatel se zavazuje, že v případě požadavku Objednatele s ním v návaznosti na tuto smlouvu uzavře Xxxxxxx o ochraně osobních údajů, a to v rozsahu plnění vyplývajícího z dodávek a služeb dle této smlouvy, minimálně však v následujícím rozsahu:

      1. Dodavatel se zaváže při plnění smlouvy chovat se, řídit se a dodržovat povinnosti, plynoucí zejména z čl. 28 a souvisejících, Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016.

      2. Dodavatel se zaváže dodržovat zejm. níže stanovené zásady ochrany osobních údajů, které mu budou správcem zpřístupněny za účelem poskytnutí služeb vyplývajících z plnění této smlouvy.

        1. Dodavatel získá přístup k osobním údajům pouze za účelem a v rozsahu plnění služeb, které si od něj Objednatel objedná na základě této smlouvy.

        2. Dodavatel nebude smět osobní údaje využít k žádnému jinému účelu, ani je zpřístupnit další straně či dalšímu subjektu, bez písemného souhlasu Objednatele.

        3. Dodavatel nebude oprávněn od subjektů údajů či od Objednatele vyžadovat další osobní údaje, které nejsou nutné k dosažení primárního účelu, kterým je poskytnutí služeb dle této smlouvy.

        4. Dodavatel bude povinen poskytnout Objednateli veškerou součinnost nutnou k uspokojení práv subjektů údajů.

        5. V případě, že subjekt údajů uplatní některé své právo přímo u Dodavatele, bude Dodavatel povinen ihned písemně uvědomit Objednatele a dále poskytnout veškerou součinnost nutnou k uspokojení práv subjektů údajů.

        6. Dodavatel se zaváže přijmout veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů v rámci servisní činnosti dle servisní smlouvy tak, aby nedocházelo při jeho servisní činnosti k jejich neautorizovanému zpřístupnění neoprávněným osobám.

        7. Dodavatel prohlásí, že zajistí, že k osobním údajům budou mít přístup pouze jím pověřené osoby. Tyto pověřené osoby Xxxxxxxxx zaváže k mlčenlivosti a k dodržování těchto podmínek.

        8. Dodavatel bude povinen bezodkladně oznámit správci skutečnosti, kdy dojde k porušení integrity, bezpečnosti, úniku osobních údajů, nejpozději však do 24 hodin od zjištění této skutečnosti. Zároveň se zaváže v co nejkratší době učinit kroky k omezení či zabránění tohoto nežádoucího stavu.

        9. Dodavatel bude odpovědný za škodu způsobenou Objednateli, která vznikne na základě, v důsledku nebo v souvislosti s porušením jakékoliv podmínky uvedené v předchozích bodech, nebo porušením zákonných ustanovení, které se vztahují na Objednatele či jeho spolupracující osoby.

        10. Ze škody se nebude vylučovat ušlý zisk a škoda, která zahrnuje i veškeré náklady vynaložené na případné soudní vymáhání úhrady škody.

        11. Dodavatel se při případném porušení podmínek ochrany osobních údajů zaváže s Objednatelem plně spolupracovat ve snaze minimalizovat škodlivý následek takovým porušením způsobený nebo hrozící.

    3. Smluvní strany jsou povinny poskytnout si dostatečnou součinnost při plnění této smlouvy, jakož i při vyhodnocování spokojenosti s jejím plněním.

    4. Smluvní strany jsou povinny předávat si navzájem vždy aktuální, pravdivé a úplné informace nezbytně nutné k řádnému a včasnému plnění této smlouvy

    5. Tato smlouva je vyhotovena ve třech vyhotoveních, z nichž Objednatel obdrží dvě a Dodavatel jedno.

    6. Nevynutitelnost nebo neplatnost kteréhokoli článku, odstavce, pododstavce nebo ustanovení této smlouvy neovlivní vynutitelnost nebo platnost ustanovení ostatních. V případě, že jakýkoli takovýto článek, odstavec, pododstavec nebo ustanovení by měl z jakéhokoli důvodu pozbýt platnosti (zejména z důvodu rozporu s aplikovatelnými zákony a ostatními právními normami), provedou smluvní strany konzultace a dohodnou se na právně přijatelném způsobu provedení záměrů obsažených v takové části smlouvy, jež pozbyla platnosti.

    7. Dodavatel se zavazuje řádně uchovávat originál smlouvy, včetně jejích případných dodatků a příloh, veškeré originály účetních dokladů minimálně po dobu deseti let od jejich vystavení a na případnou výzvu Objednatele mu bezplatně poskytnout prosté kopie.

    8. Dodavatel prohlašuje, že je mu známa skutečnost, že sazba daně z přidané hodnoty bude stanovena v souladu s právními předpisy platnými v době podpisu této smlouvy.

    9. Dodavatel je povinen nejpozději ve lhůtě do 10 pracovních dnů ode dne nabytí účinnosti této smlouvy uzavřít pojistnou smlouvu, jejímž předmětem je pojištění odpovědnosti Dodavatele za škodu způsobenou Dodavatelem do výše limitu pojistného plnění v částce minimálně odpovídající součtu Celkové ceny Dodávky a Celkové ceny Servisní a technické podpory v Kč vč. DPH dle čl. 6. této smlouvy z jedné pojistné události ročně. Dodavatel se zavazuje na žádost Objednatele bezodkladně, nejpozději však ve lhůtě do 5 pracovních dnů od doručení písemné výzvy Objednatele, předložit Objednateli pojistný certifikát prokazující existenci a účinnost této pojistné smlouvy. Dodavatel se zavazuje, že pojistná smlouva dle věty první tohoto článku zůstane v účinnosti v tomto rozsahu po celou dobu trvání záruky. Za porušení povinnosti dle tohoto odstavce zaplatí Dodavatel Objednateli smluvní pokutu ve výši 0,1 % ze součtu Celkové ceny Dodávky a Celkové ceny Servisní a technické podpory v Kč bez DPH dle čl. 6. této smlouvy za každý, byť jen započatý den, v němž bude zhotovitel v prodlení.

    10. V případě interpretačních různic smluvních stran vyplývajících z této smlouvy se smluvní strany dohodly, že se bude při interpretaci smlouvy přednostně aplikovat technická specifikace, poté zadávací podmínky a nakonec smlouva, a to v uvedeném pořadí.

    11. Dodavatel prohlašuje, že mu je známa skutečnost, že není oprávněn podmínit tuto nabídku jakoukoliv protinabídkou, a to ani tehdy, vyžadovala-li by tak standardně nabízená licence imanentně pro instalaci nebo řádný provoz i spuštění software (např. tzv. EULA); Dodavateli je známo, že k takovým ustanovení nebude Objednatel přihlížet a smluvní strany budou činit, jako by jich nebylo.

    12. Tato smlouva se řídí českým právem a ke sporům z ní vzniklým jsou místně, věcně a funkčně příslušné soudy České republiky.

    13. Dodavatel bere na vědomí, že Objednatel ve smyslu ustanovení zákona č.106/1999 Sb. o svobodném přístupu k informacím, má zákonnou povinnost zpřístupnit informace o této smlouvě, pokud bude řádně požádán dle splnění základních podmínek, za nichž jsou informace poskytovány.

    14. Smluvní strany prohlašují, že jim je známa skutečnost, že tato smlouva nabývá účinnosti dnem jejího zveřejnění v registru smluv dle ust. § 6 zákona č. 340/2015 Sb., o registru smluv, ve znění pozdějších předpisů, a že proti tomuto zveřejnění smlouvy se všemi údaji, které v ní jsou, nemají žádných námitek a ani jim není známo, že by se vyskytovaly překážky bránící jejímu zveřejnění v plném znění. Zveřejnění v registru smluv zajistí Objednatel.

    15. Nedílnou součástí této smlouvy jsou následující přílohy:

      1. Příloha č. 1 – Technická specifikace [BUDE DOPLNĚNA PŘED PODPISEM SMLOUVY PODLE NABÍDKY DODAVATELE].

      2. Příloha č. 2 – Požadavky na školení [BUDE DOPLNĚNA PŘED PODPISEM SMLOUVY PODLE ZADÁVACÍ DOKUMENTACE].

      3. Příloha č. 3 – Cenový rozpad [PŘÍLOHA BUDE VLOŽENA NA ZÁKLADĚ PODROBNÉHO POLOŽKOVÉHO ROZPOČTU PŘEDLOŽENÉHO DODAVATELEM V NABÍDCE].

Obě smluvní strany prohlašují, že si smlouvu před jejím podpisem přečetly, že byla uzavřena po projednání podle jejich pravé a svobodné vůle.

Autentičnost smlouvy potvrzují zástupci smluvních stran svými podpisy:



V ............. dne …………

V ............. dne ……………



Za Objednatele:



Za Dodavatele:



………………………………………

[DOPLNÍ OBJEDNATEL]



……………………………………….

[DOPLNÍ DODAVATEL]




Příloha č. 1 – Technická specifikace



[DOPLNÍ DODAVATEL]



Příloha č. 2 – požadavky na školení



[Pro část 1 „Nástroj pro řízení přístupových oprávnění – IDM“]

Zadavatel požaduje proškolení v prostorách zadavatele na ovládání a správu funkcionalit IDM v rozsahu uvedeném v zadávací dokumentaci, zejm. v jejím položkovém rozpočtu, tj:

        1. IT správci - 8 hodin (pro min. 5 osob)

        2. Uživatelé personálního oddělení - 2 hodiny (pro min. 5 osob)

V rámci dodávky bude připravena a předána e-learningová uživatelská a administrátorská platforma. Platforma bude jednotná pro jednotlivé subjekty ve společných částech stejně tak ale bude popisovat specifika a nastavení lišící se pro jednotlivé nemocnice.

Dodavatel bude zajišťovat její aktuálnost a správnost. Platforma bude umožňovat sdílet pohled na vývoj a plánovanou funkcionalitu platformy IDM. Sdílet a reagovat komentáře od jiných uživatelů, a to nejen v rámci organizací nemocnic, ale i jiných organizací využívající e-learningovou platformu IDM.

Školící hodiny jsou uvedeny v délce 60 minut.



[Pro část 2 „Nástroj pro sběr a vyhodnocení kybernetických bezpečnostních událostí – SIEM, nástroj pro detekci kybernetických bezpečnostních událostí a nástroj pro monitoring privilegovaných účtů“]

Zadavatel požaduje podrobné proškolení správců v prostorách zadavatele na ovládání a správu funkcionalit SIEM v rozsahu 8 hodin pro min. 5 osob v prostorách zadavatele.

Zadavatel požaduje proškolení správců v prostorách zadavatele na ovládání a správu funkcionalit Monitoring síťového provozu v rozsahu 8 hodin pro min. 5 osob v prostorách zadavatele.

Školící hodiny jsou uvedeny v délce 60 minut.




Příloha č. 3 – Cenový rozpad



[DOPLNÍ DODAVATEL]



i0oNFwKc22l.doc - 15 / 15 -



Document Metadata

Filed: March 18th, 2023